Camarón en Rusia. Parte II Requisitos del Comprador
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- Aarón Chávez Vera
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2 Camarón en Rusia Parte II Requisitos del Comprador
3 NORMAS Y REGLAMENTOS Requisitos generales de entrada, reglamentación y documentación aduanera Los requisitos que exigen las autoridades de control de la Federación Rusa para realizar importación de camarón desde Ecuador son: Declaración de Aduana (GTD) impresa. Carta del Banco del importador con los números de cuentas del importador, en rublos y en divisa. Contrato de importación con traducción al ruso. El contrato debe tener visto bueno de los departamentos de control monetario y del valor declarado de la Aduana local. Factura-Proforma con el valor de la mercancía a importar. Certificado de seguridad GOST-R y otros certificados para los productos específicos. Copia de la transferencia bancaria por los pagos de internación a la cuenta de la aduana local, con sello del departamento de pagos de la Aduana que certifique el ingreso de dichos fondos. Certificado de Origen (Forma "A") para los efectos de las preferencias. Póliza de Seguro.
4 NORMAS Y REGLAMENTOS Requisitos sanitarios y fitosanitarios Certificado sanitario emitido por el servicio Sanitario-Epidemiológico para los alimentos y materias primas destinadas a la industria de alimentos. Certificado fitosanitario para camarón y productos de mar, emitido por la Inspección Estatal. Requisitos sanitarios y fitosanitarios Todos los productos presentados para su certificación en Rusia, deben contar con la información completa sobre el producto y su destino en el idioma ruso. Normas y reglamentos técnicos Todos los productos agrícolas y alimentos en general que se importan en Rusia, deben contar con un certificado de acuerdo a la ley de protección de los derechos del consumidor. El documento básico que confirma la compatibilidad del producto importado con las normas y estándares vigentes en Rusia, es el Certificado de seguridad (compatibilidad) emitido por el organismo autorizado de certificación, de acuerdo al sistema nacional GOST-R en base a los protocolos de pruebas realizadas por unos laboratorios especializados.
5 NORMAS Y REGLAMENTOS Normas y reglamentos técnicos Se permite que la certificación de los productos se realice en el exterior por las instituciones de certificación extranjeras acreditadas por el Comité Estatal de Estándares de Rusia GOSSTANDART ( para que ésta se haga según su sistema, o en tal caso en un tercer país acreditado en el sistema nacional en caso de existir un convenio bilateral con este. Requisitos de etiquetado La etiqueta del producto debe indicar la siguiente información básica: Nombre del producto País de origen Nombre del productor Certificado de calidad Sello de conformidad del producto con las normas GOST Contenido calórico y alimenticio (proteína, grasa hidratos de carbono) por cada 100 gr Nombre del importador y sus datos de contacto Fecha de envasado y periodo de caducidad
6 NORMAS Y REGLAMENTOS Licencias de importación y autorizaciones previas Los productos importados generalmente están sujetos a inspecciones de calidad, salubridad y seguridad de acuerdo a los estándares rusos. Este certificado es válido por tres años, para recibir el certificado de conformidad el producto deberá pasar todas las pruebas de estandarización del Comité de Estandarización, Metrología y Certificación del Estado Ruso (Gosstandart). Requisitos de empaque y embalaje La información impresa en el empaque debe estar escrita en idioma ruso especificando las características del camarón como son información nutricional, variedad, peso, tiempo de caducidad. La ley exige que el paquete tenga información del productor o responsable en caso que exista algún reclamo, estos datos incluyen nombre de la empresa responsable, dirección, teléfono, mail.
7 RÉGIMEN IMPOSITIVO Arancel general del producto, contingentes La carga arancelaria tiene diferencia entre una variedad de camarón de acuerdo a la subpartida arancelaria: variedad Cragon, arancel 6%, IVA de 10%, el porcentaje podrá reducirse de conformidad con la lista establecida por el Gobierno camarón pelado, arancel 5%, IVA de 10%, el porcentaje podrá reducirse de conformidad con la lista establecida por el Gobierno camarón de aguas profundas rosado, arancel 5%, IVA de 10%, el porcentaje podrá reducirse de conformidad con la lista establecida por el Gobierno camarón Penaeus, arancel 6%, IVA de 10%, el porcentaje podrá reducirse de conformidad con la lista establecida por el Gobierno camarón Pandalidae, arancel 5%, IVA de 10%, el porcentaje podrá reducirse de conformidad con la lista establecida por el Gobierno Gambas Cragon, arancel 6%, grava un IVA de 10%, el porcentaje podrá reducirse de conformidad con la lista establecida por el Gobierno.
8 RÉGIMEN IMPOSITIVO Arancel preferencial para el producto ecuatoriano, desgravaciones Ecuador junto a un grupo de países sudamericanos goza de una preferencia arancelaria para productos como el camarón. Esta preferencia consiste en la reducción del 25% del total de la facturación por conceptos de impuestos ya antes señalados. Existe un reglamento estatal el cual otorga reducción de aranceles a los productos que tienen una procedencia orgánica y semiorgánica, así como a los que tengan un origen de empresas comunitarias. Estos beneficios se obtienen presentando la documentación que respalde la procedencia. El porcentaje que se reduce por este concepto es del 10% del total de la facturación por conceptos de impuesto ya antes señalados. Otros impuestos locales Existen impuestos adicionales que se aplican a la comercialización, son de carácter municipal, su valores varían de una región a otra. En caso de incurrir en el incumplimiento de etiquetado, embalaje o en su defecto calidad de producto existen multas que recargarían el costo de la desaduanización.
9 REQUISITOS DEL PRODUCTO Calidad, tamaño, material, diseño, colores y embalaje Los productos comercializados dentro de la Federación deben indicar todos los datos informativos en idioma ruso y contener la siguiente información: Peso Calorías Volumen Periodo de duración Dirección legal del productor Localización de las compañías
10 REQUISITOS DEL PRODUCTO Calidad, tamaño, material, diseño, colores y embalaje El tamaño recomendado para el consumidor directo de camarón son los paquetes de 500, 800 y 1,000 gramos. La venta de camarón al granel es recomendable en paquetes de 25, 50 y 100 kilos. Colores llamativos en el empaque y logotipos promueven el consumo del camarón para una dieta balanceada. Un factor que debe ser tomado en cuenta para elegir un buen empaque son las temperaturas que cambian constantemente de una estación a otra. El tipo de empaque que se puede utilizar son los siguientes: Polietileno Aluminio Contenedores mixtos
11 ENTREGA Y DISPONIBILIDAD Condiciones de entrega Las condiciones de pago y entrega que se aplican en este mercado para el camarón se reparten de la siguiente manera: 50% como anticipo 40% antes de enviar la factura 10% una vez desaduanizado el contenedor Las condiciones de entrega se realizan según el acuerdo alcanzado con el importador, suelen ser con un mes por adelantado debido al tiempo que demora mientras el contenedor llega al puerto. El mercado es muy fluido por lo que la mayoría de importadores se abastecen constantemente de producto. Estacionalidad El camarón se importa durante todo el año teniendo un ligero crecimiento en los meses de verano. Primavera: 1 marzo hasta 31 mayo Verano: 1 junio hasta 31 agosto Otoño: 1 septiembre hasta 30 noviembre Invierno: 1 diciembre hasta 28 febrero
12 ENTREGA Y DISPONIBILIDAD Plazo de ejecución y plazos de entrega El camarón se transporta en contenedores refrigerados, el tiempo estimado de tránsito desde Ecuador es de 21 días aproximadamente hasta el puerto de San Petersburgo. Para llegar a un plazo de entrega se debe tomar en cuenta el tiempo de llegada del contenedor y en que estación se encuentra Rusia ya que en invierno se llega a cerrar las carreteras debido a las fuertes nevadas y accidentes de tránsito. PRE-VENTA Y POST-VENTA Muestras El envío de mercancías a Rusia a través de Courier internacional está restringido por peso y tamaño, se necesitará de un manejo especializado si difieren del establecido. Los límites que se deben tener en cuenta son los tamaños: Longitud 120 cm. (47 pulgadas) Ancho 80 cm. (31 pulgadas) Altura 80 cm. (31 pulgadas)
13 PRE-VENTA Y POST-VENTA Muestras Peso: Peso máximo por envío 250 Kg. Muestras sin valor comercial. El envío de muestras a Rusia sólo puede ser efectuado a través de empresas Courier. Las muestras con valor comercial requieren de la presentación de factura proforma. Las muestras sin valor comercial (gifts) sólo pueden ser importadas por paquetes postales. Gestión de relación con el cliente La cultura de negocio rusa ha cambiado gracias a la integración de nuevas tecnologías en las relaciones entre empresas y clientes, la competencia se hace cada vez más dura y en consecuencia, los clientes pueden elegir a sus proveedores o cambiarlos mediante un simple clic. Los criterios de selección de los proveedores son principalmente financieros y hacen referencia a la capacidad de respuesta de la empresa, pero también a las relaciones de afectividad o afinidad.
14 Plazo de ejecución y plazos de entrega El plazo de entrega es sumamente importante dentro de la cultura de negocio rusa. Si el proveedor sufre imprevistos se recomienda maneje canales directos de comunicación con el importador ruso o comprador para canalizar los tiempos muertos y no caer en sanciones contractuales o en el peor de los casos cancelación de contrato y perdida del cliente. REQUISITOS DE MARKETING Materiales de marketing pertinentes El marketing digital y marketing mix son bastante utilizados (sitios webs, redes sociales, etc.) El camarón se promociona como un producto gourmet y de un sabor agradable o exótico. Principales portales de promoción: Yandex.ru mail.ru avito.ru Vk Facebook Youtube
15 REQUISITOS DE MARKETING Materiales de marketing pertinentes Para iniciar negocios en Rusia es indispensable manejar todos los datos informativos del producto en el idioma oficial, considerando que solo un reducido número de la población habla inglés. Además la adaptación de la empresa al mercado es fundamental, Rusia es un mercado versátil y requiere estar atento a los cambios que se generen, tales como tendencia de precios, ofertas etc. Shows y ferias relevantes FERIAS IMPORTANTES EN RUSIA PARA CAMARÓN Fechas Nombre de la feria Ubicación Febrero Prodexpo Moscú, Rusia Marzo Ingredients Russia Moscú, Rusia Septiembre World Food Moscow Moscú, Rusia Abril Interfood St. Petersburgo St. Petersburgo, Rusia Elaboración: Oficina Comercial de Ecuador en Rusia
16 COMPETITIVIDAD Precio del producto comparado con sus principales competidores Los precios para el consumidor final tienen una pequeña variación dependiendo del canal donde se adquiera el producto y por la estación del año. Camarón pequeño (90-120) 360 rublos por kilo = USD Camarón mediano (30-40) 480 rublos por kilo = USD Langostino (16-20) 1,250 rublos por kilo = USD Cambio de proveedores: Los compradores cambian fácilmente? Las razones por las que generalmente se da un cambio de proveedor es por incumplimiento de contrato, por fallas en el producto o por cambio repentino en el precio pactado. La imagen del país afectando la elección de proveedor Para el consumidor final la imagen y el origen del producto juega un papel importante en la decisión de compra. Ecuador dentro de la Federación goza de una saludable reputación e imagen como país y su sistema político ha tenido una repercusión positiva dentro de este estado.
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