Manual de usuario Sala virtual Nubicua

Transcripción

1 Documento: Manual de usuario Sala virtual Nubicua Procedimiento de conexión desde computador y dispositivo móvil a Sala Virtual de Video Conferencia Nubicua Versión: 1.0

2 Tabla de contenido REQUERIMIENTOS MÍNIMOS DEL COMPUTADOR PARA LA CONEXIÓN... 2 INSTALACIÓN CLIENTE SCOPIA DESKTOP EN SU COMPUTADOR... 3 INICIANDO SESIÓN DE VIDEO CONFERENCIA... 5 PARTICIPANDO DE UNA VIDEOCONFERENCIA REQUERIMIENTOS MÍNIMOS DEL DISPOSITIVO MÓVIL INSTALACIÓN CLIENTE SCOPIA DESKTOP EN SU DISPOSITIVO MÓVIL... 16

3 REQUERIMIENTOS MÍNIMOS DEL COMPUTADOR PARA LA CONEXIÓN Especificaciones de hardware PC Intel Pentium 4, 3.0 GHz o superior PC AMD Athlon 3.0 GHz o superior PC Intel Centrino Mobile Processor 1.8 GHz o superior Mac with Intel Core Duo 1.8 GHz o superior Netbook Intel Atom Processor 1.6 GHz o superior 1GB of RAM mínimo Sistema Operativo Windows XP (SP3, 32 and 64-bit) Windows Vista (SP2 or higher, 32 and 64-bit) Windows 7 (32 and 64-bit) Windows 8 and 8.1 (desktop mode, 32 and 64-bit) Mac OS X version 10.6 (Snow Leopard) or higher, Intel CPU only Internet Browsers Google Chrome (version 30 y posterior) Internet Explorer (version 6 y posterior) Firefox (versión 25 y posterior) Safari (versión 5 y posterior).

4 INSTALACIÓN CLIENTE SCOPIA DESKTOP EN SU COMPUTADOR Este proceso se ejecuta sólo la primera vez que se conecta a la Sala Virtual de Videoconferencia. Para ello siga los siguientes pasos: Obtenga sus credenciales de acceso a la Sala Virtual con el administrador. Conecte su sistema de audio (parlantes y micrófono) a su PC y asegúrese de que están correctamente configurados a través del Panel de Control de su computador. Conecte una cámara de video a su computador. 1. Conexión a la Sala Virtual En un navegador como Internet Explorer, Chrome o Mozilla, ir a la dirección IP o url que le informará el administrador ( organización) que corresponde a la dirección de la Sala Virtual de su organización en la nube, accesible desde internet para todos los usuarios. Al conectarse a la Sala Virtual, y solo la primera vez que se accede desde un PC en donde no se ha instalado Scopia Client anteriormente, se presenta la opción de instalar los componentes desde la misma página de la Sala, tal como se presenta y se destaca en la siguiente imagen: Pulse INSTALAR

5 2. Descarga e instalación de cliente Scopia Desktop Se inicia la descarga del archivo instalador. Dependiendo del ancho de banda disponible y de la velocidad del PC, no debiera tomar más allá de un par de minutos. Una vez finalizada la instalación, en la parte inferior del navegador, se indicará que la aplicación está correctamente instalada: Nota: Algunos navegadores tienen aplicada reglas de seguridad que pudieran impedir la instalación del cliente. Intente desde un navegador diferente al utilizado si no puede instalar o revise las restricciones aplicadas a la instalación de nuevos programas en su equipo.

6 INICIANDO SESIÓN DE VIDEO CONFERENCIA Instalados todos los opcionales, es posible acceder a la sala personal indicando el nombre de usuario + número de sala virtual. Antes de iniciar la sesión de video conferencia, es recomendable verificar la configuración de audio y el video del equipo. Para realizar la configuración se debe seleccionar el siguiente ícono encuentra en la esquina superior derecha del navegador y se desplegará el menú siguiente: que se Debe estar configurada la opción Utilizar mi equipo para audio, vídeo y presentaciones. Luego, seleccionar en Ajustar dispositivos de audio y vídeo En la pestaña audio, ajuste los dispositivos de grabación y reproducción, si es necesario. Compruebe seleccionando Iniciar prueba de audio.

7 En la pestaña vídeo, seleccione la webcam que va a utilizar y seleccione Vista previa para comprobar que la cámara funciona correctamente.

8 Una vez realizados estos pasos, deberá escribir su nombre para identificación en la videoconferencia, además de completar el campo Id. de reunión que corresponde al identificador de la sala de conferencias (número de sala virtual) que previamente se le ha informado. Finalmente pulsar en PARTICIPAR AHORA para ingresar a la sesión de video conferencia. Luego de iniciada la sesión, el sistema le solicitará el número de PIN.

9 PARTICIPANDO DE UNA VIDEOCONFERENCIA. Una vez conectado a la sala de videoconferencia, se abrirá una ventana de estilo indicado en la siguiente imagen: En ella podrá ver los participantes que ya se encuentran en la conferencia, como también chatear con aquellos que también estén conectados por PC o Notebook. Nota: Los equipos de videoconferencia tradicional (Endpoint H.323) son capaces de visualizar el mensaje del chat, pero no responder.

10 1. Funciones de la Video Conferencia Modificar el aspecto de la pantalla de videoconferencia (LAYOUT) Pulsando este ícono presentación. el sistema permite cambiar la forma de visualizar a los participantes y/o Compartir Escritorio Pulsando en este icono se despliega un menú que permite mostrar o presentar toda la pantalla, sólo una parte de esta, o una aplicación o varias aplicaciones seleccionadas, al resto de los participantes de la conferencia activa. Nota: Se recomienda utilizar la primera opción Pantalla Completa Una vez compartido el escritorio, el programa cambia su formato para que pueda seguir viendo el escritorio y la conferencia. Para finalizar la presentación del escritorio, solo es necesario pulsar el icono volverá a su aspecto anterior. y la pantalla

11 Ver la propia cámara (picture in picture) Pulsando el icono se activa o desactiva la vista de la cámara de su dispositivo para ver lo que los demás participantes reciben. Hay cuatro posiciones posibles para la imagen seleccionables desde el mismo ícono. Control de volumen /Imagen Los siguientes controladores permiten ajustar el volumen de micrófono y auriculares, además de bloquear al hacer click sobre los íconos del micrófono, parlante o cámara.

12 Otros íconos. Salir de la conferencia. Cambiar a modo pantalla completa. Herramientas de marcador para utilizar durante una presentación de documentos. Dejar de utilizar la herramienta de marcador. Salir del modo de presentación para volver al modo de videoconferencia (solo imágenes de participantes). Indica si la recepción de su audio está bloqueado, presionando sobre el mismo se activa/desactiva nuevamente. Indica si la transmisión de su audio está bloqueado, presionando sobre el mismo se activa/desactiva nuevamente. Indica si la transmisión de su vídeo está bloqueado, presionando sobre el mismo se activa/desactiva nuevamente. Opciones durante la presentación, como por ejemplo estadísticas de la red de datos, información de velocidades de ancho de banda utilizadas, formas de discado para participar en la videoconferencia, setting del cliente Scopia, versión de Scopia utilizado, etc.

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14 El icono moderador permite tomar control de la videoconferencia y efectuar variadas acciones como invitar a otros participantes, iniciar grabación, bloquear a participantes, etc. Dependiendo de la configuración definida por el administrador, podrá ser necesario ingresar una clave para validar al moderador. Una vez validado, se activan las siguientes opciones: Nota: Cuando no se define por Administrador un Moderador de Sala, estas funciones estarán disponibles para todos los participantes de la videoconferencia. Información de consumo de ancho de banda en tiempo real. Permite conocer en tiempo real datos de la sesión de videoconferencia de la siguiente manera: Al posicionar el cursor del mouse sobre el icono aparece:

15 Al seleccionar la opción Estadísticas de se presenta en pantalla la siguiente ventana: Este ícono en el ángulo inferior derecho de la pantalla, muestra la calidad de la red de datos local, en caso de presentar color amarillo o rojo, la calidad de la videoconferencia puede verse afectada, presentando por ejemplo; pixelamiento, retardo o freezing de la imagen.

16 REQUERIMIENTOS MÍNIMOS DEL DISPOSITIVO MÓVIL Especificaciones mínimas para dispositivos ios Sistema operativo ios o posterior Dispositivos o iphone 4 o posterior o ipod Touch de cuarta generación o posterior o ipad en todas sus versiones o ipad Mini en todas sus versiones Especificaciones mínimas para dispositivos Android Procesador ARM v7, CPU Dual Core 1GHZ Sistema operativo Android 2.3 Dispositivos o Samsung Galaxy S2 o posterior o Nexus o HTC OneX, Sensation o Motorola Razr, Atriz o Samsung Galaxy Tab 8.9 y 10.1, Galaxy Tab y Galaxy Tab o Samsung Galaxy Note 3 o posterior

17 INSTALACIÓN CLIENTE SCOPIA DESKTOP EN SU DISPOSITIVO MÓVIL Nota: Para instalar Scopia Mobile en su dispositivo móvil tipo Android, IPhone o IPAD, se debe acceder directamente a Play Store o Apple Store y bajar la aplicación que es sin costo (gratis). 1. Si usted es el usuario de la sala: Se mostrará la pantalla principal (imagen), al momento de iniciar la aplicación, en el ángulo superior derecho se encuentra el ícono que permite realizar la configuración de la cuenta de Scopia. Al tocar el ícono se mostrará la pantalla de configuración (imagen siguiente), ahí se podrá configurar la dirección del servidor: ( ), usuario y contraseña.

18 Luego al volver a la pantalla principal se mostrará la opción de conectarse directamente a su sala, o incorporarse a otra reunión indicando el ID de esta (imagen siguiente). Una vez que ingresa, solicitará el PIN de reunión (imagen siguiente).

19 Si ingresa el PIN correcto, será automáticamente llevado a la sala de la vídeo conferencia. (imagen siguiente). 2. Si es invitado de una reunión: Se mostrará la pantalla principal (primera imagen), al momento de iniciar la app, en la opción de introducir la dirección del servidor, deberá ingresar: y luego seleccionar Hecho

20 Una vez dentro le pedirá el ID de reunión (imagen siguiente). Una vez que ingresa, solicitará el PIN de reunión (imagen siguiente).

21 Si ingresa el PIN correcto, será automáticamente llevado a la sala de la vídeo conferencia. (imagen siguiente)