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1 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HAN DE REGIR LA CONTRACTACIÓN PARALA ADQUISICIÓN DE UN SISTEMA DE CONSOLIDACIÓN DE ALMACENIAMIENTO I COPIAS DE SEGURIDAD EN UN ENTORNO DE ALTO RENDIMIENTO. 1.- OBJETO. Adquisición de equipamiento y software, además de la contratación delos servicios que permitan la implantación de un entorno de almacenamiento compartido de alto rendimiento, consolidando el almacenamiento en un único conjunto de discos, accesible des de todos los entornos del sistema y proporcionar una solución de salvaguarda y recuperación de datos, a disco, centralizada que pueda ser gestionada des de un único punto. 2.- PRECIODE LICITACIÓN. El precio de licitación por este concurso es de IVA. ( IVA incluido). 3.- ENTORNOS IMPLICADOS Y SITUACIÓN ACTUAL. Actualmente tenemos una granja de servidores ofreciendo diferentes servicios alos usuarios. Estos servidores están conectados a un sistema de almacenamientocentralizado, concretamente un Clariion CX500 del fabricante EMC², con controladoras redundantes. Esta cabina está dando servicio a 8 servidores (Ver ANEXO I). Como se puede apreciar en el esquema, todos los servidores disponen de caminos redundantes para acceder alalmacenamiento. También tenemos los conmutadoresfibrechannel redundantes, para proporcionar alta disponibilidad. Delos 8 servidores conectados al sistema de almacenamientoactual tenemos: 4 servidores VMWARE ESX 3.5, aunque es posible que cuando se implante la nueva infraestructura de almacenamiento,ya dispongamos de la versión VSPHERE 4. 3 servidores con Windows Server servidor con Windows Server El sistema de copias de seguridadesta basado en LegatoNetworker 7.5 SP1, con los agentes necesarios para una gestión centralizada. Como se puede apreciar en el esquema delanexo I el servidor que gestiona las copias tiene conectada, con tecnología SCSI, una librería de cintas QUANTUM SCALAR 50, con tecnología LTO SUMINISTRO. SOLUCIÓNPEDIDA. El núcleo central de la solución será un sistema único de almacenamiento para sustituir elactual Clariion CX500, al que se accederámediante una nueva redsancon tecnología FIBRECHANNEL de 8Gbps. Estared FC, entre servidores i datos, no ha de tener ningún punto único de fallo. Además, el sistema de almacenamiento ha de poder ofrecer el servicio de NAS.

2 Así mismo será necesario suministrar un sistema de copias de seguridad a discocon la capacidad de hacer deduplicación. Las operaciones se gestionarán desde el servidor que ahora mismohaceesta función, el software continuará siendo el mismo, pero adaptándolo para que se puedanhacer copias al nuevo dispositivo. Todo el hardwarepedido es tiene que instalar en losracks que disponeelayuntamiento de Tarragona, asípues en la solución suministrada no hace falta poner ningún rack SISTEMA DE ALMACENAMIENTO. El sistema de almacenamiento centralizado reunirá comomínimolassiguientescaracterísticas. Requisitos para el subsistema de discos: Sistema con redundancia de controladoras, como mínimo 2, Fibre Channeld e 8Gbpscon capacidad de hacer RAID (de niveles 0, 1, 0 +1, 5 y 6). Sistema de caché para cada controladora de 8GB ampliable con memoria Flashcaché. Los discos podrán ser de tipo Flash, FC o ATA o equivalentes. La capacidad requerida es de: o 3 discos (2 + 1) FLASH de 100GB. o 17discs (16 + 1) SAS de 600 GB a 10Krpm o 15Krpm de 3,5 ". o 7 discos (6 + 1) NL-SAS de 2TB a 7,2 Krpm. Al menos la solución debe disponer de 3 cajones de discos para dar cabida a todoslos discos y para futuras ampliaciones. Se pidequetodoslos sistemas dediscopertenezcanalamismafamilia,se puedan utilizarlosmismoscomponentes,ysegestionencon elmismosw. Laconectividadexternadebe poderserfiberchannel(fc)a8gbpsygigabiethernet.además,debeserredunda nteparacontrolarreguladora. Debepermitirlasustitucióndetodosloselementoscríticosparaelfuncionamientod elsistema(fuentesdealimentación,controladoras,discos,etc..)encaliente. Requisitosparaelsubsistemadegestiónymonitorización: AdministraciónatravésdeinterfazHTTPylíneadecomandos. Generacióndealarmasynotificacionesautomáticasaldetectarcualquieranomalía yenvíodediferentestiposdeavisossegúneleventoysuseveridad.soporteparasn MP. Disponerdelafuncionalidaddegestióndevolúmenes:creacióndevolúmenesdedif erentestamaños(ampliablesencaliente,volúmenesquepuedanocuparmásdeun disco,volúmenesvirtualizadoso VirtualProvisioning ). Gestióndelavisibilidad,permitenquecadasistemaveasólolosvolúmenesautoriza dos. Ampliacióndelacapacidaddealmacenamientoencalientesinnecesidaddepararla utilizacióndelsistema. Monitorizacióndelestadodelacabinaydelrendimientodetodoslosdispositivosdel amisma. Requisitos de software y otras compatibilidades:

3 Accesoa lareddelayuntamientomedianteunnetworkattachedstorage(nas).conprotocol ossoportadoscifs,nfs,iscsi,etc... DeduplicaciónycompresióndearchivosaniveldeNAS. ArxivatgeaniveldeNAS. SoftwareparapoderaplicarCuotasantivirusyauditoríasaniveldeNAS. Debedisponerdelafuncionalidadparahacersnapshot,esdecir,posibilidaddereali zarcopiasinstantáneas,tantoaniveldebloquecomodefichero,ytransparentesdea plicacionessininterrumpirsudesarrollo. FuncionalidadquepermitelaampliacióndecachécondiscosFlash. Softwarenecesarioenlosservidoresquegaranticeelfuncionamientoenaltadispon ibilidad(mutipath) CONNECTIVIDADSAN. Laconectividadentrelosservidoresyelsistemadealmacenamientodebeconstar,c omomínimo, de losiguiente: Actualización,orenovacióndelascontroladorasHBAnecesariasparaconectarlos servidoresdescritosanteriormente. 2switchesenrackables,de24puertosFibreChannelde8Gbpscadauno,paradotar deredundanciaelcaminoentrelosservidoresyelsistemadealmacenamiento. Sedeberánponeralosswitchs16GBIC,comomínimo,parapoderconectarlosservi doresyelsistemadealmacenamiento. Sedeberánproporcionarloslatiguillosnecesariosparaconectartodoslossistemas SISTEMADECOPIASDESEGURIDAD. Lasolucióntecnológicapropuestadebecontemplarunsistemadecopiasdesegurid adparahacerlascopiasadiscoduro.estesistemadecopiasdebecumplir,comomínimo,las siguientescaracterísticas: Capacidadmínimade12TBRAW. Debepoderhacerdeduplicaciónenlíneaduranteelprocesodecopia. MontajeenRACK. IntegrableycompatibleconelsoftwaredecopiasqueactualmentedisponeelAyunta mientodetarragona. Capacidadderecuperaciónconfiable.Verificacióncontinuadeintegridaddedatos end-to-end. Flexibilidaddeimplementación.UsosimultáneodeVTLycopiasendiscobasadoen NAS. Posibilidaddereplicaciónenun"site"remoto. AdministraciónatravésdenavegadoroconlíneadecomandosconSSH SOFTWAREDECOPIASDESEGURIDAD. Sedeberáofrecertodoelsoftwarenecesarioparauncorrectofuncionamientoysalv aguardadetodalainformacióndelosservidoresalnuevosistemadecopiasdeseguridad.es tascopiasdeberánrealizarsedeformadesatendida,además, se tendránquehacerconlosservidoresylosserviciosenfuncionamiento. Comopuntodepartidaycomosehadichoanteriormente,tenemoselsoftwaredeLegatoNet worker7.5sp1queselistaacontinuación:

4 1licenciaservidorparaautocargadorde40slots. 21licenciasdeagenteparaservidoresWindows/Linux. 4licenciasdeagenteparaclústerdeWindows. 2licenciadeagentedeOracle. 2licenciadeagentedeExchange licenciadeagenteSQLServer. 5.-GARANTIASISOPORTETÉCNICO. Todoelhardwaresolicitadoenestepliegodecondicionesdebetener,comomínimo, unagarantíadedosañosdelfabricanteysoportetécnicodellicitadorquecubriráelperiodo9* 5*4(9horasaldía*5díasalasemana*4horastiempoderespuesta)durantelosdosprimeros años.tambiénsedeberáhacerunavaloraciónparaañossucesivos. Enelsoftwaredecopiasdeseguridaddeberáofrecerunserviciodemantenimiento,s oporteyactualizacionesporunperiodonoinferioraunaño. Sevalorarálaampliacióndelplazodegarantíaysoportetécnico,yquehayaunapoyo porpartedelaempresaadjudicatariade24*7*4. 6.-MEJORASTÉCNICAS. Todoelpedidoanteriormente,estáconsideradocomorequisitosmínimos,ahorabie n,haydiferenteselementosquesepodríanmejoraryquesevalorarán, de acuerdo con los criterios de valoración,silaempresalosofrece. MáscapacidaddediscoSASen elsistemadealmacenamiento. DiscosSASde15.000rpm. Softwarederéplicaentresistemasdealmacenamiento. Mayorcapacidadenlasolucióndecopiasdeseguridad. Mayornúmerodepuertoshabilitados enlosswitches(gbic). 7.-SERVICIOS(INSTALACIÓNICONFIGURACIÓN). Laempresaadjudicatariadeberáincluirenlaofertalatotalidaddelosserviciosneces ariosparaqueelhardwareyelsoftwareadquiridoquedetotalmenteoperativoyenproducció n.estainstalación/configuraciónseharáconjuntamenteconlostécnicosdesistemasdelas eccióndeinformática. DeberánquedarclaramentedefinidaslasnecesidadesdeespaciodeCPD,paraaco modarlasoluciónpresentadaynecesidadesdepotenciaeléctrica. Enlaofertadeberádescribirunaplanificacióndelostrabajosarealizar,conplazosyd escripciónlomásdetalladaposibledelasdiferentesfases,teniendoencuentaquehabrádos partesclaramentediferenciadas,desdenuestropuntodevista,enlainstalación/configuraci ón IMPLANTACIÓNINFRASTRUCTURADE ALMACENAMIENTO. Estaparteconsistiráenmontartodoelhardwaredelasolucióndealmacenamiento. Asípueslaimplantaciónpodríaconstardevariasfases,queagrandesrasgospodríanser: Diseñodelplandeimplantaciónymigración. Instalaciónyconfiguracióndelsistemadealmacenamiento. InstalaciónyconfiguracióndelaredSAN. Actualización,siesnecesario,deHBA'sysoftwaremultipathlosservidores. Pruebasaltadisponibilidaddiferenteselementos. Migracióndelosdatosdelactualsistemadealmacenamientoenelnuevo. Migracióndelosdatosde2servidoresdeficherosactualesalaNAS.

5 Comprobacióndequelamigraciónhasidocorrecto. Pasoaproducción IMPLANTACIÓNDELSISTEMADECOPIASDESEGURIDAD. EstaparteconsistiráenmontarelnuevosistemadecopiasendiscoyañadiralLegatoelso ftwarenecesariopara poderhacerlascopiasalnuevosistema.estaimplantacióntambiénconstarádevariasfases queagrandesrasgospuedenser: Instalarnuevosistemadecopias. Instalarelsoftwarenecesarioenelservidordecopias. Pruebaspilotodecopias/restauraciones. Definicióndepolíticasdecopiasdeseguridad.Teniendoencuentaquelalibreríadec opiasactual,tambiéndebeentrardentrodelapolíticaya que ha de continuar utilizándose. Pasoaproducción. 8.-DOCUMENTACIÓNIFORMACIÓN. Laempresaadjudicatariadeberáaportardocumentaciónsobre: Laspersonasquesedestinaránparallevarabuentérminoelproyectoyquéformació n/certificacionestienen. Lainformacióngenerada referentealainstalación/configuracióndelsistema. Además, sedeberápresentarunplandeformacióndecadaunodeloselementosquecompon enlasolucióndeconsolidación,lostécnicosdesistemasdelaseccióndeinformátic a,paraqueestostenganlosconocimientossuficientesparallevarconéxitolagestión diariadelsistema.esnecesarioqueelproyectopresentadosefijeuncalendariodefo rmación. Elnopresentarlainformaciónreferentealainstalaciónynoofrecerunplandeformaci ónserámotivodeexclusión. 9.-EXPERIENCIA. Ellicitadordeberáacreditarhaberrealizadounmínimode4instalacionessimilarese nlosúltimos2años,conreferenciasqueseancomprobables.sinembargosedeberáacredit arquelaspersonaspropuestasparaimplantarlasolucióntienenexperiencia. 10. LUGAR YPLAZO DE ENTREGA. EllugardeentregadelosbienesserálaSeccióndeInformáticadelAyuntamientodeT arragona,ubicadaeneledificiodeplazadelafont,1. Elplazomáximoparaefectuarloserá tresmesesacontardesdeeldíasiguientealaformalizacióndelcontrato,salvoqueeladjudic atariohayaofrecidootroplazomenor.dentrodeesteplazoquedacomprendidonosólolaent regasinotambiénlaprestacióndelosserviciosquedictaminaelpunto7.

6 ANEXOI

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