Programa Internacional Business Intelligence

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1 Fecha de inicio: 18 de junio de 2012 Programa Internacional Business Intelligence En un ambiente globalizado y de alta competitividad entre las empresas, la adecuada administración del capital intelectual y el uso eficiente de la información para la toma de decisiones se convierte en una ventaja competitiva para las empresas. En el programa Inteligencia de Negocios (Business Intelligence), se revisan los tipos de decisiones por niveles administrativos, los conceptos de bodegas de datos y todo lo relacionado con el proceso de extracción de información de las fuentes originales, la transformación y la carga de los datos requeridos en un ambiente fuera de la operación diaria, donde se comienzan a analizar las tendencias, hechos e implicaciones de la información recabada. Ya ordenada la información se pueden tomar decisiones relevantes de impacto directo en cualquier área de negocio y que justifican el haber llevado a cabo todo este trabajo de organizar y analizar la información. Objetivo General El asistente sabrá de la importancia que tiene el conocer los procesos, áreas y el entorno de un negocio, para la toma estratégica de decisiones, la mejora y la competitividad. Este conocimiento no es gratuito ni instantáneo, es necesario generarlo y saberlo aprovechar. En este Programa se sentarán las bases para implantar un proceso de Inteligencia de Negocios, fuente del conocimiento para la toma de decisiones. Dirigido a Profesionales tanto de informática como de otras disciplinas que tengan una función o actividad relacionada con las tecnologías de información. Experiencia: recomendable en el área de sistemas de información o de administración. Beneficios, logros esperados y valor agregado generado por el programa El participante: Conocerá el estado del arte de la Inteligencia de Negocios. Será capaz de redefinir los procesos de negocio de su área o empresa para implementar un sistema de administración del conocimiento. Será capaz de evaluar herramientas para la implementación efectiva de un sistema de inteligencia de negocios. Aprenderá a estructurar un proyecto de inteligencia de negocios para poderlo justificar ante la gerencia de la empresa. Ventajas La ventaja principal de este programa radica en el equilibrio en el enfoque teórico práctico, ya que se enseña todo el proceso que involucra la toma de decisiones, las herramientas para crear los cubos de información, así como la estructura de la propuesta para llevar a cabo una iniciativa de inteligencia de negocios para cualquier tipo de empresa. Aplica y enseña a través de la metodología utilizando software apropiados. Instructores altamente capacitados

2 Características Es un programa de educación continua cuyo propósito es el fortalecimiento y actualización de conocimientos con la finalidad de cubrir necesidades específicas de capacitación, su enfoque es más práctico que teórico. El programa tiene una duración de 120 horas, distribuidas en 6 módulos de 20 horas cada uno que se imparten en fechas y horarios preestablecidos. Contenidos: Módulo 1: Toma de decisiones efectivas 18, 19 y 20 de junio de 2012 Se proveerá de marco conceptual confiable y efectivo para la toma de decisiones así como los métodos para la apropiada solución de problemas complejos. 1. Naturaleza de las decisiones a. Decisiones Operativas, tácticas y estratégicas 2. Naturaleza de la información a. Información Estructurada, semi-estructurada y no Estructurada 3. Identificando y priorizando los problemas a. Causas y efectos b. Evaluando las opciones y sus consecuencias 4. Características de las decisiones y los tomadores de decisiones 5. Técnicas de análisis y toma de decisiones a. Análisis de Pareto b. Análisis de Cuadrícula (Grid) c. Árboles de Decisión d. PMI (Plus/Minus/Interesting) e. Análisis FODA (SWOT) f. Análisis de las Fuerzas de Campo g. Técnicas de los seis sombreros h. Análisis costo beneficio i. Técnica Delphi j. Efecto GroupThink k. Análisis de Impacto l. Toma de decisiones reactiva Módulo 2: Administración para la Inteligencia de Negocios 16, 17 y 18 de julio de 2012 Se presenta al alumno un panorama general del ciclo de vida del proceso de Inteligencia de Negocios así como definición de los conceptos clave en la implantación de dicho proceso. 1. Justificación del proyecto de Inteligencia de Negocios

3 2. Equipo de trabajo, roles y responsabilidades 3. Desarrollo de un plan de proyecto y mantenimiento del proceso 4. Captación y documentación de los requerimientos de negocio 5. Identificación de sistemas fuente 6. Identificación y selección de Expertos 7. Modelos de transferencia del Conocimiento 8. Sistemas de Conocimiento a. Portales de Conocimiento b. Bases de Datos c. Datawarehouses d. Sistemas de Toma de Decisiones 9. Tipos de Modelos de datos 10. Modelo Lógico de Datos a. Midiendo el negocio con hechos b. Contextos del negocio (Atributos / Entidades) c. Dimensiones y Relaciones d. Niveles 11. Seguridad de la información a. Análisis y administración de Riesgos b. Valuación de la información c. Redundancia de información d. Procesos de respaldo e. Vulnerabilidades en Redes (TCP/IP) f. Definición de políticas de seguridad g. Privilegios y permisos h. Modelos de control de acceso Módulo 3: Datawarehouses 20, 21 y 22 de agosto de 2012 Se proporcionarán los conceptos y técnicas para generar una estructura de datos que soporte un modelo de análisis para la toma de decisiones. 1. Definición de una base de datos. 2. Bases de Datos Relacionales 3. El lenguaje de consulta relacional. (SQL) 4. El Data Warehouse a. Tipos de columnas b. Tipos de tablas c. Traduciendo el modelo de datos lógico 5. Concepto de Normalización 6. Concepto de Homogeneidad y Heterogeneidad 7. Expresiones Base y Derivado 8. Esquemas de Data Warehouse a. Esquemas Copo de Nieve b. Esquema Estrella 9. Modelo Entidad - Relación VS Modelo Multidimensional

4 Módulo 4: Extracción, limpieza, integración y carga de información 17, 18 y 19 de septiembre de 2012 l participante conocerá los factores que debe de tomar en cuenta para el diseño eficiente de procesos de carga de información así como la identificación y clasificación de los diversos sistemas fuente de su organización. 1. ETL: Definiendo el proceso 2. Requerimientos de Negocio 3. Tipos de sistemas fuente y su acceso 4. Clasificación y perfil de Datos 5. Mapeo de Datos (del origen al destino) 6. Ventana de extracción 7. Transformaciones de datos 8. Tipos de cargas (incremental, histórica) 9. Calidad de datos 10. Limpieza de datos 11. Control de versiones 12. Arquitecturas ETL a. EII (Enterprise Information Integration) b. CTF (Capture, Transform, and Flow) c. EAI architecture (Enterprise Application Integration) d. MBETL architecture (Micro Batch ETL) 13. Dimensiones especiales (de cambio lento, aserradas, irregulares, etc.) 14. Agregaciones 15. Particiones Módulo 5: Análisis y distribución de la información 15, 16 y 17 de octubre de 2012 El participante conocerá los principales conceptos y herramientas para analizar y profundizar en la información con el objeto de generar conocimiento, así como modelos, soluciones y aplicaciones verticales de Inteligencia de Negocios. 1. Herramientas de Análisis 2. Arquitecturas para Sistemas de Análisis de Información (OLAP) a. DOLAP b. MOLAP c. ROLAP d. HOLAP 3. Ejemplos de Herramientas de Inteligencias de Negocios 4. Pivoteo, slice and dice? 5. Drill down, up y across? 6. Identificando los KPIs 7. Tableros de Control 8. Balance Score Card

5 9. Soluciones de Inteligencia de Negocios por industria a. Financiera b. Detallistas y bienes empacados ( retail?, consumer packaged godos?) c. Farmacéutica d. Otras soluciones 10. Inteligencia Competitiva (CI) 11. Inteligencia de Cliente (CRM Analítico) 12. Inteligencia de Mercado 13. Minería de Datos (Data Mining) a. Mineria Descriptiva, Mineria Predictiva b. Algoritmos de mineria de datos c. Arboles de Decisión d. Redes Neuronales e. Agrupamiento Módulo 6: Administración de proyectos de Inteligencia de Mercados 19, 20 y 21 de noviembre de 2012 Conocer las técnicas y herramientas de la administración de proyectos, para su aplicación en el ciclo de vida del desarrollo de proyectos relacionados con la inteligencia de negocios, desde su identificación y viabilidad, hasta su planeación y control, para terminarlo en el tiempo y costo propuestos. 1. Conceptos de la administración de proyectos 2. Inicio del proyecto a. El líder de proyecto b. Determinación de la factibilidad c. Propuesta técnica-económica d. Propuesta de administración 3. Planeación del proyecto a. Definición del alcance b. Secuencia de actividades. c. Ruta crítica d. Asignación y nivelación de recursos e. Uso de SW para planeación de proyectos 4. Presupuesto a. Patrón de gastos 5. Control del proyecto a. Valor devengado b. Reporte de avance c. Uso de SW para análisis del avance Beneficios

6 Programa internacional. Docentes del claustro académico del Tecnológico de Monterrey en México, con niveles óptimos de preparación en maestría y/o doctorado y con amplia experiencia empresarial a escala internacional. Tutoría personalizada y aplicada a su empresa durante la permanencia del instructor en la sede. Clases 100% presenciales. Aplicabilidad inmediata a través de la elaboración de proyectos dirigidos a su empresa o actividad profesional. Certificado internacional por acreditar el programa en BUSINESS INTELLIGENCE expedido en Monterrey, México. Metodología El modelo educativo que el Tecnológico de Monterrey ha desarrollado para sus programas de educación continua incluye experiencias de aprendizaje centradas en el alumno. En todos los programas se combinan: el método del caso, conceptos de PBL (Problem-Based Learning) y POL (Project-Oriented Learning), así como simulaciones y aprendizaje colaborativo. Horarios Lunes Martes Miércoles 15h00 a 21h30 15h00 a 21h30 15h00 a 22h00 El alumno asiste SÓLO una vez al mes estos tres días por módulo. Inversión - Crédito: US$ 3,200 - Contado: US$ Descuentos para grupos CONTADO No. Valor alumnos CREDITO 6 MESES Valor Total Unit. IVA US$ Unit. IVA Total US$ Financiamiento 6 meses sin intereses con Diners con el costo de contado Todas las tarjetas del Banco de Guayaquil hasta 12 meses sin intereses con el costo de contado. Pacificard 3 meses sin intereses y hasta 24 meses con intereses con el costo de contado

7 Visa, Mastercard del Banco de Pichincha hasta 6 meses sin intereses con el costo de contado Crédito directo con la SEDE, 6 mensualidades de $ IECE Requisitos de admisión REQUISITOS DE ADMISIÓN Llenar la solicitud de admisión (PRIORIDAD) Cancelación de una mensualidad. NOTA IMPORTANTE: Nos reservamos el derecho de cancelar los programas que no cumplan con un mínimo requerido de participantes.

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