Bases de Promoción Promoción Bolsa Video Ilimitado
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- Rodrigo Farías Río
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1 Bases de Promoción Promoción Bolsa Video Ilimitado En Santiago de Chile, a 26 de octubre de 2017, comparece ENTEL PCS TELECOMUNICACIONES S.A., en adelante Entel, RUT N , sociedad del giro de su denominación, representada por don José Luis Poch Piretta, cédula de identidad N , ambos domiciliados en Avenida Costanera Sur Río Mapocho N 2760, Torre C, piso N 20, comuna de Las Condes, Ciudad de Santiago, quien establece las siguientes Bases de la Promoción denominada Promoción Bolsa Video Ilimitado". PRIMERO: Antecedentes y Vigencia. Entel realizará entre el 26 de octubre y el 1 de noviembre de 2017, ambas fechas inclusive, una promoción denominada Promoción Bolsa Video Ilimitado, en adelante la Promoción. La Promoción sólo es válida para Chile continental. SEGUNDO: Mecánica de la Promoción. Para que el Cliente pueda optar a hacer uso de los beneficios que le otorga esta Promoción deberá cumplir además los siguientes requisitos copulativos: (1) Ser personas naturales residentes o domiciliadas en Chile continental. (2) Ser Usuario Prepago, esto es, aquellos Clientes que deben comprar recargas Entel para utilizar en su equipo móvil y que no tienen asociados cobros periódicos. Los usuarios de cuenta controlada quedan excluidos de esta Promoción. La Promoción consiste en que el Cliente Prepago podrá optar a comprar la siguiente Bolsa de video ilimitado, en adelante Bolsa Video Ilimitado, detallada a continuación: Bolsa Video Ilimitado*: La Bolsa contiene 2 aplicaciones, Youtube y Netflix, y se podrán usar de manera ilimitada. La Bolsa tiene una vigencia de 3 días desde su contratación. El precio de esta Bolsa será de $
2 La Bolsa Video Ilimitado podrá ser comprada solo durante el periodo de la Promoción, la cual será a partir del día 26 de octubre de 2017 hasta el 1 de octubre de El Cliente podrá contratar la Bolsa Video Ilimitado, objeto de la presente Promoción, siguiendo cualquiera de los siguientes canales de contratación de las Bolsas de Promoción: 1. A través de IVR: Llamando al 103 desde un equipo de telefonía móvil Entel Prepago; 2. Marcando *119#; 3. A través del sitio Web Mi Entel : siguiendo las instrucciones especificadas en el mismo sitio; 4. A través de Call Center: llamando al 103 y escogiendo la opción hablar con un ejecutivo; 5. A través de la Aplicación Entel (App). TERCERO: Condiciones. El Beneficio no podrá ser canjeado por ningún otro beneficio diverso del que en las presentes bases se estipula. El correcto funcionamiento de las aplicaciones mencionadas estará sujeto a las características técnicas del equipo móvil que tenga el Cliente para utilizar este servicio, y las condiciones de funcionamiento de dicha aplicación. El cliente cuyo consumo total de datos sobrepase los 30 GB mensuales en el tráfico, no podrá acceder a velocidades de redes 4G o superiores; y el cliente cuyo consumo total de datos (sea por consumo individual o compartiendo internet), sobrepase los 100 GB dentro de un mes calendario, deberá comprar bolsas de navegación para seguir conectado a las Aplicaciones consideradas en esta promoción. El Cliente podrá contratar un máximo de 15 Bolsas Video Ilimitado durante el periodo de vigencia de la Promoción. Los Clientes podrán revisar vigencia de su Bolsa Video Ilimitado desde su teléfono móvil, durante la vigencia de la Promoción, marcando al número *102# (la primera llamada del día será gratis, luego se cobrarán $100, IVA incluido, por llamada adicional dentro del día). También podrán hacerlo a través del sitio Web de Entel ingresando a sitio seguro Mi Entel y en la Aplicación Entel. 2
3 En el caso que dos promociones sean aplicables al mismo Cliente, se preferirá siempre la que le otorgue el mayor beneficio económico. Se entenderá por beneficio económico la Promoción que otorgue mayor Bolsa de MB (en el caso de esta promoción Ilimitado) por Bolsa de Internet Móvil, o que otorgue los mismos MB por menor precio. CUARTO: Responsabilidad. Entel es responsable de otorgar la habilitación de la Bolsa Video Ilimitado que es parte de esta Promoción y beneficia a sus Clientes de Prepago. En ningún caso, Entel se hará responsable de problemas que surjan con motivo del funcionamiento de las cajas de cualquiera de los lugares donde comúnmente se realizan las recargas, o de reclamos que puedan suscitarse respecto a sus Clientes, por motivos ajenos a la entrega y habilitación por Entel de los beneficios asociados a esta Promoción. Los Clientes de Prepago podrán llamar desde sus teléfonos celulares al Número 105 de manera gratuita, por problemas o reclamos relacionados a la habilitación de la Bolsa Video Ilimitado; a su vez podrán dirigirse al Número de Atención en caso que surja algún inconveniente relacionado con el funcionamiento de las cajas de cualquiera de los lugares donde comúnmente se realizan las recargas u otros ajenos a la entrega y habilitación por Entel de los beneficios asociados a esta Promoción. QUINTO: Comunicación. La Promoción será comunicada por medios digitales, incluyendo información en el sitio Web de Entel, y Aplicación Entel. Por último se comunicará por mensajes de texto. SEXTO: Modificaciones. Entel se reserva el derecho de suspender, retirar o cancelar anticipadamente la Promoción, ya sea por razones técnicas; comerciales, cierre de stock, producto o servicio; necesidades operacionales ocasionadas por caso fortuito, fuerza mayor; o por cualquier hecho que haga imposible, dificulte o altere la normal ejecución de la Promoción o su entrega de beneficios, sin que ello genere responsabilidad de ninguna especie para Entel. Además, Entel se reserva el derecho de modificar las presentes bases cuantas veces sea necesario, ya sea a objeto de clarificar o ampliar los términos y condiciones en ellas contenidas o con el objeto de perfeccionar sus términos y condiciones. 3
4 Desde ya, Entel se reserva la facultad de extender el plazo de vigencia de la presente Promoción y, por ende de estas bases. Todo lo expuesto en la presente cláusula se comunicará oportunamente a través del sitio web SÉPTIMO: Tratamiento de datos personales. Los participantes de la presente Promoción autorizan desde ya conforme lo indicado en el artículo 4 de la Ley el tratamiento de sus datos personales por Entel y sus empresas relacionadas, filiales o matrices únicamente con finalidades de marketing de la propia Promoción, sólo con el objeto de entregar información y/o beneficios a los participantes. Los referidos datos personales podrán en casos concretos ser comunicados a terceros, para cumplir con las finalidades recién mencionadas. Los participantes aceptan que sus datos personales, incluyendo su nombre completo, imágenes y fotografías sean incorporados en las comunicaciones y publicidad que respecto de la presente Promoción realice Entel, incluyendo expresamente, pero no limitándose, a las que se realicen en el sitio web de ésta, OCTAVO: Aceptación de Bases. La participación de los Clientes de Recarga en la Promoción implica, para todos los efectos legales, la aceptación total de las presentes bases y su anexo. NOVENO: Disponibilidad de Bases. Las Bases de la presente promoción se encuentran disponibles en el sitio Web de Entel, DÉCIMO: Incumplimiento de Bases. Entel velará por el cumplimiento de las presentes Bases y tomará las decisiones necesarias que digan relación con la Promoción, las cuales no serán recurribles. Asimismo, Entel podrá iniciar las acciones legales que estime procedentes en el caso de detectar alguna irregularidad con relación al desenvolvimiento de la Promoción regulada por estas Bases tales como falsificación, suplantación de personas, adulteración de información, etc. 4
5 DÉCIMO PRIMERO: Interpretación de Bases. Entel podrá interpretar las presentes Bases, circunstancia que los Clientes aceptan por el sólo hecho de participar en la presente Promoción. DÉCIMO SEGUNDO: Personería. La personería de don José Luis Poch Piretta para actuar en representación de la sociedad ENTEL PCS TELECOMUNICACIONES S.A., consta en escritura pública de fecha 05 de abril de 2016, otorgada en la Notaría de Santiago de doña Nancy de la Fuente Hernández. José Luis Poch Piretta p.p. ENTEL COMERCIAL S.A. 5
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