BASES PROMOCION JUNIO JULIO 2014 TABLETS. La vigencia de la promoción será desde el 4 de Agosto hasta 31 de Agosto de 2014.

Transcripción

1 BASES PROMOCION JUNIO JULIO 2014 TABLETS 1. Territorio y vigencia: La presente PROMOCION es organizada por OTECEL S.A. (en adelante OTECEL y/o Movistar), válido en todo el Territorio de la República del Ecuador en que la empresa tiene cobertura. La vigencia de la promoción será desde el 4 de Agosto hasta 31 de Agosto de Concepto: Todos los clientes que activen, renueven o se transfieran de prepago a un Plan Tablet (Anexo 1) durante la vigencia de la promoción reciben los siguientes beneficios: 100% adicional de megas y minutos de acuerdo al plan contratado desde el momento de activación de la línea y durante 12 meses consecutivos. 2.1 Condiciones: Promoción válida desde el 4 de Agosto hasta el 31 de Agosto de El 100% adicional de megas y minutos promocionales a los contratados se entregan mensualmente por 12 meses consecutivos desde la activación del plan. Promoción 100% adicional de megas y minutos a los contratados aplica en los Nuevos Planes Tablet Cliente recibe una bolsa de minutos. Aplica altas y transferencias de prepago a pospago realizadas durante la vigencia de la Aplica a clientes nuevos que paguen su factura mensual con cargo a tarjeta de crédito. Aplica a clientes existentes que paguen su factura mensual con la forma de pago existente. Una vez consumidos los minutos incluidos en el plan más el 100% adicional se descontará de la recarga a $ IVA por minuto a cualquier operadora nacional A partir del mes 13 el plan contiene los megas y minutos originalmente contratados en el Plan respectivo. Vigencia de los megas y minutos adicionales promocionales a los contratados es de 30 días y no son acumulables. Los bonos promocionales de MB tienen una duración de 30 días desde su activación y serán consumidos antes que aquellos incluidos en el plan. Los bonos promocionales de minutos tienen una duración de 30 días desde su activación y serán consumidos antes que aquellos incluidos en el plan. Los minutos serán utilizados exclusivamente para llamadas de voz a cualquier operadora local. Vigencia del contrato es de 30 meses. Mantener la línea activa en el mismo tipo de plan, durante toda la vigencia de la Finalizada la promoción, el cliente mantiene las condiciones originales del plan contratado. Aplican restricciones. Mayor información llamando al o *001 1

2 2.2 Restricciones: Aplican exclusivamente para los planes del Anexo 1 El cliente no deberá realizar el reordenamiento de cuenta, esto significa que el cliente cambie su línea a otra cuenta Deberá mantenerse en el plan actual No deberá realizar cambio de número. No deberá realizar transferencias de beneficiario o cualquier otro cambio que genere baja y alta en la línea que en caso de realizarse pierde los beneficios de la El beneficio promocional, no podrá ser utilizado para actividades comerciales, de lucro o comunicación masiva. En caso de que se compruebe el mal uso del servicio la operadora podrá eliminar la promoción, anular la línea. 3. Participantes: Podrán participar en esta promoción: (i) El o las personas naturales o jurídicas que activen los planes detallados en el Anexo 1 durante el período de la (ii) Aplica para altas, transferencias de prepago a pospago. Deberán tener la condición de cliente de OTECEL y encontrarse en los listados de activaciones nuevas, transferencias de prepago a pospago, en el periodo que corresponde a la Promoción. Así mismo, es necesario que se encuentren bajo cobertura GSM. Quedan excluidos de participar en la presente promoción todos los clientes que adquieran un Plan prepago, planes tablets fuera de los mencionados, los planes de pruebas de celulares de OTECEL, así como aquellas líneas cuya facturación esté a nombre de OTECEL o de los empleados directos de esta empresa. 4. Canales Aplica para los siguientes canales de ventas: Ventas Indirectas Segmento Individual, Centro de Atención y Ventas, (Cav s), Ventas a través de Call Center. Unidades de venta móvil de Movistar. 5. Terminología: Renovación: Es el cambio de un terminal importado por Movistar en un plan pospago en una línea existente. Alta: Es un cliente nuevo que adquiera una línea Movistar pospago. 6. Difusión y conocimiento de las bases: Esta promoción se difundirá a través de: material POP, publicidad digital, redes sociales, comercial de TV, anuncios de prensa y en la página donde estarán disponibles y podrán ser consultadas las presentes bases y condiciones. 2

3 7. Mecánica: Cliente recibirá el 100% adicional de megas, minutos y mensajes correspondientes al plan que activó. Cliente recibe el beneficio a partir de la fecha de activación de línea y durante los primeros 12 meses. A partir del mes 13 el cliente mantiene las condiciones del plan contratado originalmente. 8. Legales: Promoción válida desde el 4 de Agosto hasta 31 de Agosto de Beneficios: El 100% adicional de megas y minutos promocionales a los contratados se entregan mensualmente por 12 meses consecutivos desde la activación del plan. Promoción 100% adicional de megas y minutos a los contratados aplica en los Nuevos Planes Tablet Cliente recibe una bolsa de minutos Aplica altas y transferencias de prepago a pospago realizadas durante la vigencia de la Vigencia de los megas y minutos adicionales promocionales a los contratados es de 30 días y no son acumulables. Los bonos promocionales de MB tienen una duración de 30 días desde su activación y serán consumidos antes que aquellos incluidos en el plan. Los bonos promocionales de minutos tienen una duración de 30 días desde su activación y serán consumidos antes que aquellos incluidos en el plan. Los minutos serán utilizados exclusivamente para llamadas de voz a cualquier operadora local. A partir del mes 13, el plan contiene los megas y minutos originalmente contratados en el Plan respectivo. Vigencia del contrato es de 30 meses. Finalizada la promoción, el cliente mantiene las condiciones originales del plan contratado. Mayor información llamando al o * Responsabilidad: OTECEL no será responsable por daños o perjuicios que pudiere sufrir el/los participante/s o los terceros, en sus personas o bienes, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente promoción y/o del uso de los beneficios, declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los Participantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante. Asimismo, OTECEL no asume responsabilidad alguna por fallas técnicas y/o humanas que por cualquier motivo imposibiliten el desarrollo de la Promoción en su generalidad. OTECEL se reserva el derecho exclusivo de suspender definitivamente o transitoriamente LA PROMOCION, como así también de introducir las modificaciones que juzgue convenientes en cuanto a las condiciones y características del mismo, en caso de configurarse el supuesto de caso fortuito o de fuerza mayor, comunicando el hecho dentro de las 24 horas de acontecido; sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los participantes. 3

4 10. Consulta de Bases: Las presentes bases y condiciones podrán ser consultadas ingresando a la web Jurisdicción: Toda relación que en virtud de esta promoción que se genere entre los Participantes y OTECEL, será regida y concertada en total sujeción a las leyes del Ecuador. Cualquier controversia que pudiera presentarse en relación de esta promoción y que no pueda ser resuelta de mutuo acuerdo, OTECEL y los Participantes, de conformidad con la Ley de Arbitraje y Mediación, someten la resolución de dichas controversias al arbitraje administrado por un Centro de Arbitraje del domicilio de OTECEL. De no haber un centro de arbitraje, se presentará la demanda ante un Centro de Arbitraje de Cuenca, Guayaquil o Quito a elección del demandante. 12. Interpretación: OTECEL será el único autorizado a emitir criterios o aplicar sus decisiones sobre cualquier situación prevista o no en las presentes bases y condiciones, siendo la única autoridad interpretativa de las mismas, siempre y cuando no altere la esencia de la promoción y que ésta cumpla con la normativa vigente. Sus decisiones al respecto serán irrecurribles. 13. Difusión de datos e imágenes. Los participantes consienten y facultan el conocimiento de su número de línea completo a través de los medios en los que se comuniquen los participantes de la promoción, además el participante autoriza a OTECEL, a utilizar y difundir imágenes y voces, con fines publicitarios, en los medios y formas que Movistar disponga, sin derecho a compensación alguna. Los participantes autorizan expresamente a OTECEL para la difusión pública, transmisión, retransmisión, reproducción, o publicación de las filmaciones, fotografías, imágenes y/o voz del participante en particular, a utilizar sus nombres, números de documentos, imágenes personales y/o voces para publicitar esta promoción en todos y cualquier medio de comunicación, ya sea televisivo, cinematográfico, radial, gráfico, (visual, audio u otra incluyendo presentaciones por televisión; por aire, antena, cable, satélite, radio, Internet, etc.), en la forma en que OTECEL considere más conveniente y sin que esto genere derecho a compensación alguna por ello, durante la vigencia de la promoción y hasta transcurridos 24 meses de su finalización. Los Participantes garantizan que no existen terceros que tengan derechos de exclusividad sobre la exhibición, publicación, difusión, reproducción y/o la puesta en el comercio de su imagen, voz y datos personales. En caso contrario, se comprometen a mantener indemne a OTECEL respecto de cualquier reclamo que por este motivo pudieran formular terceras personas. Los participantes reconocen que la participación en la presente campaña no les causa ningún perjuicio patrimonial, por tanto, renuncian a cualquier reclamo que puedan efectuar por la disminución de sus ingresos, sea por la suscripción a los servicios supra indicados o por la cesión de derechos referida. 4

5 ANEXO 1 Listado de planes que aplican para la Promoción Junio Julio 2014 Tablets PLANES A LOS QUE APLICA LA PROMOCIÓN DOBLE VOZ DOBLE MB IM CTRL TABLET HPLUS 1000MB X X IM CTRL TABLET HPLUS $29,99 X X IM CTRL TABLET HPLUS $34,99 X X IM CTRL TABLET HPLUS 2000MB X X IM CTRL TABLET HPLUS 3000MB X X IM CTRL TABLET HPLUS EXT $20 X X IM CTRL TABLET HPLUS EXT $30 X X IM CTRL TABLET HPLUS EXT $40 X X IM CTRL TABLET HPLUS EXT X X 5