UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES CHIMBOTE ESCUELA PROFESIONAL DE ODONTOLOGÍA CARRERA PROFESIONAL DE ODONTOLOGÍA

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1 UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES CHIMBOTE ESCUELA PROFESIONAL DE ODONTOLOGÍA CARRERA PROFESIONAL DE ODONTOLOGÍA PLAN OPERATIVO DE LA CARRERA PROFESIONAL DE ODONTOLOGIA CHIMBOTE, Elaborado por: Mg.CD. Wilfredo Fidel Ramos Torres coordinador de carrera Con la participación de representantes de docente, egresados, y comité consultivo. Aprobado por: Consejo de Facultad de Ciencias de la Salud Ratificado por: Resolución.. Cu-ULADECH Católica.

2 PRESENTACIÓN El Plan Operativo es el conjunto de actividades a desarrollar en un año, tendientes a dar cumplimiento al Plan Estratégico III versión de la Escuela Profesional de Odontología. Incluye la política de calidad y políticas universitarias, para orientar la gestión de la carrera, precisa el objetivo general como el propósito fundamental que llevará a desarrollar la carrera profesional; los objetivos específicos como resultados que se proponen alcanzar en el periodo; las estrategias operativas que determinan la forma como se llevarán a cabo las actividades para alcanzar objetivos y finalmente las actividades, metas, cronogramas y responsables. El Plan Operativo incorpora aspectos relevantes del modelo de calidad para la Acreditación de instituciones universitarias del CONEAU, en la medida que la política institucional busca la calidad, productividad y la competitividad. En este sentido el Plan operativo se enfoca al aseguramiento de la calidad y la mejora continua en la formación del profesional de Odontología aplicando la gestión de la información, la de calidad y la del conocimiento. Es importante resaltar que los elementos considerados en el Plan Operativo de la carrera profesional de Odontología están alineados de acuerdo a los nueve factores que considera el Plan de Estratégico de Odontología III versión como son: planificación, organización, dirección y control; enseñanza aprendizaje, investigación, extensión universitaria y proyección social, docentes, infraestructura y equipamiento, bienestar, recursos financieros y, grupos de interés. El presente plan operativo ha sido elaborado por el Coordinador de Carrera con la participación de representantes de los docentes, estudiantes, egresados, y comité consultivo como representante de los grupos de interés, contando con la orientación de la Presidencia de la Gerencia de Calidad. 2

3 El monitoreo del Plan Operativo de la carrera profesional, comprende la supervisión y revisiones por auditores internos en forma permanente dentro del sistema de gestión de la calidad para asegurar el logro de las metas establecidas y elaborar oportunamente los planes de mejora respectivos. CD. Mg Wilfredo F. Ramos Torres 3

4 POLITICA DE CALIDAD La política de calidad que orienta a la carrera profesional de Odontología - Chimbote es la política de calidad institucional. La comunidad universitaria debe asegurar que se formen profesionales y posgraduados de acuerdo con los modelos de calidad para la acreditación de carreras universitarias del CONEAU, otros modelos internacionales, la ley Universitaria, Estatuto Institucional, Proyecto Educativo Institucional, Plan Estratégico institucional, Reglamento General Institucional, Reglamento de organización y funciones, Manual de organización y funciones, Manual de procedimientos y demás normas especiales de la universidad, orientado por los principios y valores de la doctrina social de la iglesia y de la constitución Apostólica Ex Corde Eclesiae, y mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de calidad por procesos. I. POLITICAS DE CALIDAD UNIVERSITARIAS Las políticas de Calidad universitarias guían a la carrera profesional de Odontología como propósitos transversales y permanentes adscritos al sistema único de gestión de la Universidad como sigue: POLÍTICAS DE PLANIFICACIÓN, ORGANZACIÓN DIRECCIÓN Y CONTROL 1) Funcionamiento eficaz sobre la base de un enfoque de procesos para la gestión de la calidad, gestión de la información y gestión del conocimiento. 2) Promoción de la Aplicación de la metodología conocida como " Planificar hacer verificar actuar ", Ciclo de Deming en la gestión de procesos y todas sus actividades. 3) Comunicar la importancia de satisfacer los requisitos legales y reglamentarios de los docentes, estudiantes, administrativos, 4

5 egresados y grupos de interés. 4) Revisión anual de la organización, dirección y control de la Carrera Profesional será revisada anualmente, en función de los documentos normativos, como son: Estatuto Institucional, Reglamento General Institucional, Manual de Organización y Funciones, manual de procedimientos, reglamentos especiales, proyectos, procesos y otros. 5) La coordinación entre las áreas académicas y administrativas se hace efectiva mediante el cumplimiento del Manual de Organización y Funciones y del Manual de Procedimientos expresado en Instructivos de Trabajo de la Gerencia de Calidad. 6) Aumentar la satisfacción de los estudiantes, egresados, docentes, administrativos y grupos de interés haciendo el seguimiento de los procesos. 7) Actualizar la gestión digital de todos los procesos en el ERP University que son utilizados por la carrera profesional. 8) Orientar y operar la Carrera Profesional hacia la calidad, competitividad, (innovación) y productividad utilizando la gestión de procesos. 9) Política de Calidad: Véase I 10) Política de Cultura Organizacional: Mejorar la conducta y comportamiento de los equipos de trabajo de los procesos utilizando espacios virtuales de aprendizaje para aumentar la productividad de la universidad, generando un ambiente de trabajo armónico a través de intervenciones de desarrollo organizacional. 11) Política de Motivación e incentivos: Generar condiciones para que docentes, estudiantes y administrativos puedan lograr sus objetivos, encausando sus esfuerzos hacia la visión y misión de la Escuela Profesional, proporcionando recompensas extrínsecas, equitativas, por cualquier tipo de contribución que aporte valor a los procesos, asimismo, ofreciendo oportunidades para su contribución a los procesos, ayudando a desarrollar nuevas actitudes y hábitos para que les proporcione compensaciones intrínsecas en el trabajo, creando 5

6 confianza mutua y apoyo positivo en base al carácter motivacional de la persona humana, gestionando un ambiente de trabajo que contribuya a lograr la conformidad con los propósitos universitarios. 12) Política del sistema de información y comunicación: Mantener actualizado el ERP University acorde a las necesidades de la carrera profesional para atender los requerimientos de información y comunicación que apoyen el cumplimiento de los estándares de calidad favoreciendo la innovación, calidad y productividad de los procesos. Mejorar la conectividad en nuestro local universitario. Continuar con el desarrollo del modelo de universidad digital POLÍTICA DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE 13) Consolidar el proceso de enseñanza-aprendizaje a través de políticas, normas y procedimientos vigentes. 14) Responder al requerimiento del desarrollo social, científico y tecnológico nacional, en el marco de la misión de la Escuela y los recursos que posee la carrera profesional. 15) Consolidar el régimen de estudios en b-learning mediante la aplicación generalizada del Modelo Didáctico de la Universidad, utilizando como instrumento la plataforma virtual de aprendizaje: Entorno Virtual Angelino (EVA) integrado al ERP University. 16) Implementar un sistema de evaluación del proceso de enseñanza-aprendizaje en la carrera profesional, considerando como unidad de evaluación al currículo y las asignaturas. 17) Mantener actualizado el estudio de la demanda social y mercado ocupacional de la carrera profesional, para mejorar la competitividad.en función de mantener costos accesibles. 18) Implementar las políticas, normas y procedimientos que orientan el proceso de admisión, en su difusión pública, eficacia de selección del estudiante al cumplir el perfil del ingresante requerido por la carrera profesional, contando con un sistema de evaluación del proceso de admisión. Auditar la admisión a la carrera con la participación del Colegio Profesional. 6

7 19) Implementar actualizadas las políticas, normas y procedimientos vigentes que rigen las actividades universitarias del estudiante. 20) Ofrecer al estudiante medios para su mejor desempeño intelectual, académico y profesional, manteniendo programas de becas, movilidad académica, bolsas de trabajo y pasantías, en una proporción del 10% de beneficiarios en relación al total de estudiantes de la carrera. 21) Mantener un sistema de seguimiento y evaluación del desempeño de los egresados promoviendo su vinculación con la universidad, con el fin de realizar los ajustes en tiempo y forma sobre los distintos componentes de la carrera profesional POLÍTICA DE INVESTIGACIÓN. 22) Implementar las políticas, normas y procedimientos, que orientan el desarrollo de la investigación científica. 23) Fortalecer la investigación a través de líneas de investigación en la carrera profesional, revisando la normatividad, procedimientos y recursos, que contribuyan al óptimo desarrollo de sus actividades. 24) Implementar un sistema de evaluación de la investigación, articulado a la carrera profesional, para su efectiva gestión cumpliendo con el requisito de titulación mediante sustentación de tesis. 25) Asegurar que el sistema de evaluación de la investigación anterior mantiene la trazabilidad de los proyectos y subproyectos de investigación en la carrera profesional. 26) Contribuir con el marco normativo y procedimental para la difusión de los resultados de los trabajos de investigación que se realizan en la carrera. 27) Mantener políticas, normas y procedimientos para garantizar la protección de la propiedad intelectual y su registro ante INDECOPI u otros organismos internacionales POLÍTICA DE EXTENSIÓN UNIVERSITARIA Y PROYECCIÓN SOCIAL 28) Implementar las políticas, normas y procedimientos, que orientan el desarrollo de las actividades de extensión universitaria y proyección social definidos, aplicando el modelo de la norma internacional ISO 26000, en el marco de la 7

8 misión de la Escuela Profesional. 29) Fortalecer la extensión universitaria y la proyección social en la carrera profesional aplicando la normatividad, procedimientos y recursos que contribuyan al óptimo desarrollo de sus actividades. 30) Mantener un sistema de evaluación de la extensión universitaria y proyección social, manteniendo la trazabilidad. 31) Ejecutar proyectos de extensión universitaria y proyección social en las asignaturas del plan de estudios de la carrera profesional en función de las áreas de la responsabilidad social de las organizaciones, aplicando el Modelo del Proyecto de Norma Internacional ISO orientado a la formación ciudadana de los estudiantes para el bien común. 32) Mantener políticas, normas y procedimientos para garantizar la protección de la propiedad intelectual y su registro ante INDECOPI u otros organismos internacionales, referidos a expresiones artísticas y culturales POLÍTICA DOCENTE 33) Implementar las políticas, normas y procedimientos que orienten el desarrollo de las actividades de enseñanza de los docentes para la carrera profesional, en el marco del desarrollo del régimen de estudios en b- learning y del Modelo Didáctico de la Universidad. 34) Mantener un sistema de evaluación de la labor de enseñanza del docente, articulado a la carrera profesional y la publicación del ranking docente, utilizando la página web de la Universidad en los Departamentos/Secciones de la Universidad. 35) Mantener un sistema de evaluación de la labor de tutoría del docente en la carrera profesional. 36) Mantener la evaluación de la capacidad para ejercer el cargo y la valoración del desempeño académico y profesional de los docentes. 37) Implementar las políticas, normas y procedimientos, que orientan el desarrollo de las actividades de investigación de los docentes tutores y de los docentes investigadores de la carrera profesional. 38) Mantener un sistema de evaluación de la labor de investigación del docente tutor y del docente investigador, articulado a la carrera profesional. 39) Asegurar que los docentes tutores y docentes investigadores, que realizan la 8

9 función de investigador, tienen la experiencia y la capacidad requerida para el desarrollo de sus actividades, así como estudios de acuerdo al perfil del sílabo/plan de aprendizaje correspondiente. 40) Promover la difusión de la producción intelectual de docentes tutores e investigadores a través de la revista de la Universidad y otras, textos de la Universidad y ponencias en congresos, seminarios y otros eventos nacionales e internacionales. 41) Mantener las normas y procedimientos para asegurar que la producción intelectual del personal docente o investigador esté protegida dentro de la Universidad y, cuando sea el caso, para gestionar su registro ante INDECOPI. 42) Mantener las políticas, normas y procedimientos que orientan el desarrollo de las actividades de extensión universitaria y proyección social del personal docente de la carrera profesional. 43) Mantener un sistema de evaluación de la labor de extensión universitaria y proyección social del docente, articulada a la carrera profesional. 44) Asegurar que los docentes difunden sus actividades de labor de extensión universitaria y proyección social, articuladas a la carrera profesional. 45) Mantener las normas y procedimientos para el reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el caso, gestionar su registro de la propiedad intelectual del docente a través de sus expresiones artísticas y culturales POLÍTICA DE INFRAESTRUCTURA EQUIPAMIENTO 46) Implementar políticas, normas y procedimientos para la gestión adecuada de la infraestructura y equipamiento; su ampliación, modernización, renovación y mantenimiento. 47) Asegurar un sistema de evaluación de los programas de ampliación, modernización, y mantenimiento de la infraestructura y equipamiento de la carrera profesional. 48) Asegurar que la infraestructura y equipamiento de la carrera profesional tienen las características y condiciones de comodidad, operatividad y seguridad que demande la naturaleza de las actividades académicas, administrativas y de producción. 49) Asegurar que las instalaciones sanitarias estén en óptimas condiciones de higiene y servicio. 9

10 50) Asegurar la continua operatividad de las redes informáticas, telefonía, radio y los equipos de cómputo para el servicio a docentes, estudiantes y administrativos POLÍTICA DE BIENESTAR 51) Implementar las políticas, normas y procedimientos que orientan el desarrollo de los programas de bienestar universitario en favor de estudiantes, docentes y administrativos. 52) Mantener un sistema de evaluación de los programas de bienestar, articulado con la carrera profesional. 53) Mantener un sistema eficaz de gestión de bibliotecas y de la biblioteca virtual POLÍTICA DE RECURSOS FINANCIEROS 54) Mantener el financiamiento del Plan Operativo de la carrera profesional y otros proyectos especiales. 55) Mantener un sistema de gestión de recursos financieros y de rendición de cuentas para la mejora continua del sistema de gestión de recursos universitarios POLÍTICA DE GRUPOS DE INTERÉS 56) Mantener la identificación de grupos de interés en el país y en el extranjero, promoviendo su participación en la mejora de la calidad de la gestión de los procesos de enseñanza-aprendizaje, investigación, extensión universitaria y proyección social, así como los programas de bienestar en favor de los docentes y estudiantes. 57) Ejecutar los convenios con otras instituciones educativas, de investigación, culturales o empresariales, nacionales o extranjeras, con las cuales se tiene intercambio de conocimientos, bienes y servicios, constituyen los instrumentos con los cuales se vincula a los grupos de interés con la carrera profesional. 10

11 II. OBJETIVOS 2.1 OBJETIVOS GENERALES DE CALIDAD. Los objetivos generales de calidad para la gestión de la carrera son los mismos de la gestión institucional y son los siguientes: Evaluar la eficacia administrativa, incluyendo los mecanismos para medir el grado de coherencia y cumplimiento de su misión y objetivos, así como también el desarrollo de aquellos que promuevan la mejora continua Evaluar la eficacia de los procesos de enseñanza aprendizaje, investigación, extensión universitaria y proyección social en el desarrollo institucional, así como los resultados derivados de ellos, reflejados a través del impacto logrado en la sociedad Evaluar la eficacia de los servicios de apoyo al proceso de desarrollo institucional, verificando la capacidad de gestión y los recursos materiales asignados, así como la participación del capital humano. 2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS PLANIFICACION 1) Verificar la tercera versión del Plan Estratégico de la Escuela Profesional de Odontología que explicite la misión, visión, objetivos, políticas, estrategias, proyectos, actividades, metas e indicadores de cumplimiento y evidencie la participación de autoridades y representantes de estudiantes de la Escuela ante Consejo de Facultad y/o Asamblea Universitaria; así como representantes de estudiantes, docentes, egresados y grupos de interés (Comité Consultivo). 2) Asegurar que el Plan Estratégico de la Escuela Profesional de Odontología contribuya al aseguramiento de la calidad en las carreras profesionales de Odontología, expresado en sus objetivos, políticas de calidad y lineamientos estratégicos. 3) Elaborar, ejecutar y evaluar el Plan Operativo que permita evaluar anualmente el Plan Estratégico de la Escuela Profesional. 11

12 2.2.2 ORGANIZACIÓN, DIRECCION Y CONTROL 4) Cumplir con lo prescrito en la normatividad vigente y en el Manual de organización y funciones de la Escuela Profesional de Odontología, asignando las personas, en número suficiente, que por su formación y experiencia son idóneas para asumirlas en forma responsable. 5) Ejecutar la adecuada atención a los estudiantes y a otras partes interesadas, a través de una adecuada coordinación académica y administrativa de los órganos que intervienen. 6) Poner a disposición de la comunidad universitaria de forma asequible la documentación de la gestión guardando los niveles de seguridad. 7) Implementar un proyecto eficaz de sistema de gestión de la calidad de los procesos de: administración, enseñanza aprendizaje, investigación, extensión universitaria y proyección social, docentes, infraestructura y equipamiento, bienestar y grupos de interés. 8) Implementar un proyecto eficaz de cultura organizacional que permita preservar, desarrollar y promover a través de los procesos identificados, la competitividad, la libertad académica, el pensamiento crítico, la innovación y la creatividad así como un estrecho vínculo con la Iglesia Católica y con la sociedad. 9) Implementar programas de motivación e incentivos para estudiantes, docentes y administrativos DEL PROCESO ENSEÑANZA APRENDIZAJE: CURRICULO 10) Contribuir a la actualización del Currículo a través de los aportes de los docentes en Red para la mejora de las asignaturas y en base a los resultados obtenidos del examen final de carrera. 11) Justificar la existencia de la carrera profesional, basada en un estudio de la demanda social y mercado ocupacional de la carrera profesional que permita el crecimiento anual en la admisión de la carrera profesional en un 10%. 12

13 12) Contribuir a la mejora del perfil del ingresante y del egresado asegurando su coherencia con los lineamientos del proyecto educativo. 13) Desarrollar el plan de estudios en las áreas: general, básica, formativa y de especialidad, proporcionando una sólida base científica y humanística con sentido de responsabilidad social que utiliza el régimen de estudios en b-learning. 14) Permitir que los estudiantes elijan un determinado número de asignaturas electivas y de otros planes de estudio de carreras profesionales afines a la institución u otras universidades. 15) Supervisar las prácticas pre profesionales a través de los tutores asignados en las instituciones de prácticas. 16) Titular a los egresados de la carrera de Odontología con tesis (trabajo de fin de carrera profesional) incluido en el plan de estudios ESTRATEGIAS DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE 17) Desarrollar las estrategias de los procesos de enseñanza aprendizaje investigación formativa, así como los medios y materiales utilizados en la docencia, verificando su coherencia con el Currículo, con el régimen de estudios y el modelo didáctico de la Universidad, considerando las diferentes clases de asignaturas del plan de estudios DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE 18) Socializar el sílabo el primer día de clases y cumplir con el desarrollo del contenido del mismo. 19) Asegurar que el número de estudiantes por asignatura facilite las actividades de enseñanza aprendizaje, teniendo como base los recursos disponibles. 13

14 2.2.6 EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE Y ACCIONES DE MEJORA 20) Aplicar evaluaciones del aprendizaje logrado por los estudiantes durante su formación, considerando en ellas los conocimientos, habilidades y actitudes declaradas en el perfil del egresado y, además, responsabilidad social e investigación formativa. 21) Implementar un sistema de evaluación del aprendizaje de los estudiantes en actividades específicas (trabajos encargados, prácticas, talleres, seminarios y otras) que responda a los objetivos o competencias y contenidos de esta; considerando sus resultados en la toma de decisiones de mejora del Currículo ESTUDIANTES Y EGRESADOS 22) Asegurar que el procedimiento para la admisión sea de conocimiento público y que la selección del estudiante cumpla con el perfil del ingresante de la carrera. 23) Asegurar que los estudiantes cumplan con las normas que rigen sus actividades universitarias. 24) Ofrecer al estudiante medios para su mejor desempeño intelectual, académico y profesional, a través de programas implementados de becas, pasantías, movilidad académica y bolsas de trabajo. 25) Asegurar que el estudiante culmine su carrera en el tiempo establecido en el Currículo. 26) Ejecutar anualmente la prueba al final de la carrera profesional para evaluar la capacidad cognoscitiva del egresante y comprobar el logro del perfil del egresado, siendo su resultado no vinculante para optar el grado académico y título profesional. 27) Implementar y mantener un sistema de seguimiento y evaluación del desempeño del egresado con el fin de realizar los ajustes en tiempo y forma sobre los distintos componentes de la carrera profesional, obtenidos como consecuencia de su ejecución. 14

15 28) Determinar si el egresado se inserta en el medio laboral y se orienta al desarrollo profesional debido a una correcta determinación del perfil y una adecuada formación académica y humana. 29) Establecer si las condiciones y posibilidades de empleo posterior de los egresados de la carrera profesional es consecuencia del diseño de la carrera, el establecimiento del perfil de egresado y la calidad de la formación que éste recibió en la carrera profesional GENERACION Y EVALUACION DE PROYECTO DE INVESTIGACIÓN 30) Promover la participación de los estudiantes en la elaboración y ejecución de sub proyectos derivados de las líneas de investigación priorizadas por la Escuela profesional o de proyectos especiales a iniciativa de ellos, como trabajo final de la carrera profesional y transversal a la carrera profesional (investigación formativa). 31) Implementar el Sistema de Evaluación de la Investigación que promueva la generación de proyectos y contribuya a su formalización, para luego realizar el seguimiento del avance de la ejecución desde su aprobación hasta la obtención de los resultados, para la aplicación de las medidas correctivas correspondientes en base a la evaluación realizada. 32) Proteger la producción intelectual de los estudiantes (tesis, patentes, publicaciones en revistas, libros y otros), mediante normas y procedimientos, para su reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el caso, para gestionar su registro ante el INDECOPI u organismos internacionales. 15

16 2.2.9 GENERACION Y EVALUACION DE PROYECTOS DE EXTENSIÓN UNIVERSITARIA Y PROYECCIÓN SOCIAL 33) Promover la participación de los estudiantes en proyectos de extensión universitaria y proyección social relacionados con el currículo. Los proyectos pueden ser de capacitación en temas de responsabilidad social y de la carrera específica, prestación de bienes y servicios a la población, promoción y difusión del arte y la cultura en áreas de responsabilidad social, entre otras actividades realizadas en beneficio de la sociedad. 34) Implementar un sistema de evaluación de la extensión universitaria y la proyección social, que promueva la generación de proyectos y contribuya a su formalización, para luego realizar el seguimiento del avance de la ejecución desde su aprobación hasta la obtención de los resultados, para la aplicación de las medidas correctivas correspondientes. 35) Proteger la producción intelectual de los estudiantes a través de sus expresiones artísticas y culturales mediante normas y procedimientos para su reconocimiento dentro de la Universidad, cuando sea el caso, para gestionar su registro ante el INDECOPI u organismos internacionales LABOR DE ENSEÑANZA Y TUTORIA DE LA DOCENCIA 36) Asegurar que el número de docentes, así como su carga horaria son los requeridos para el desarrollo de los procesos de enseñanza aprendizaje y tutoría, considerando especialmente las condiciones académicas que presentan los estudiantes y la realización de actividades inherentes a estos procesos. 37) Asegurar que los docentes tienen la experiencia y la capacidad requeridas para el desarrollo de actividades de enseñanza universitaria. Además, poseen experiencia profesional coherente con 16

17 los temas que dictan y caracterizan a la modalidad de formación. 38) Asegurar que los docentes manejan tecnologías de información y comunicación, las que aplicarán en su labor de enseñanza en función del modelo didáctico de la universidad y con apoyo de entornos virtuales de aprendizaje. 39) Asegurar que los docentes acreditan conocimientos de al menos un idioma extranjero según el alcance del currículo. 40) Asegurar que el ingreso y la promoción de los docentes impliquen la evaluación de su capacidad, para ejercer el cargo y la valoración del desempeño académico y profesional. 41) Evaluar anualmente a los docentes a través del ranking docente. Se considera como criterios para la evaluación por el jefe de Departamento Académico, el plan de actividades por ciclo y el legajo personal del docente. 42) Promover el perfeccionamiento continuo y pedagógico del docente a través del programa de Formación Continua de la Universidad LABOR DE INVESTIGACION DE LOS DOCENTES 43) Asegurar que los docentes que realizan investigación tengan la experiencia y capacidad requerida para el desarrollo de sus actividades en la carrera profesional, así como estudios de posgrado del nivel correspondiente. 44) Promover la difusión de la producción intelectual de los docentes en revistas indizadas de su especialidad y otras, a través de libros, ponencias en congresos, seminarios y otros eventos nacionales e internacionales. 45) Asegurar que los docentes conozcan las normas y procedimientos para proteger su propiedad intelectual de los docentes (tesis, patentes, publicaciones en revistas, libros y otros), para su reconocimiento dentro de la Universidad y cuando sea el caso, para gestionar su registro ante el INDECOPI u organismos internacionales. 17

18 LABOR DE EXTENSION UNIVERSITARIA Y DE PROYECCION DE LOS DOCENTES 46) Promover la participación de los docentes en proyectos de extensión y proyección social de las carreras profesionales. 47) Promover la difusión de la producción intelectual del docente, relacionada con las actividades de extensión universitaria y proyección social. 48) Asegurar que los docentes conozcan las normas y procedimientos para proteger su propiedad intelectual, a través de sus expresiones artísticas y culturales, para su reconocimiento dentro de la Universidad y cuando sea el caso, para gestionar su registro ante el INDECOPI u organismos internacionales INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO 49) Asegurar las condiciones de infraestructura y equipamiento que requieren los procesos de enseñanza aprendizaje, investigación, administración, extensión universitaria, proyección social y de bienestar de la carrera profesional. 50) Asegurar que las instalaciones sanitarias estén en óptimas condiciones de higiene y servicio. 51) Asegurar la operatividad de los sistemas de información y comunicación, internet, telefonía abierta y privada, así como de las computadoras, multimedias, y otros de las aulas virtuales y modernas IMPLEMENTACIÓN DE PROGRAMAS DE BIENESTAR 52) Promover que los estudiantes, docentes y administrativos de la carrera profesional accedan a programas de bienestar universitario. 53) Asegurar que los programas de bienestar cumplen con los objetivos definidos en su plan operativo, y son evaluados en cuanto a su calidad 18

19 como parte del sistema de evaluación generándose los planes de mejora correspondientes. 54) Asegurar que las bibliotecas brinden un servicio de calidad a los estudiantes, docentes y administrativos de la carrera profesional DE LOS RECURSOS FINANCIEROS 55) Asegurar que el Plan Operativo de la carrera profesional tiene el financiamiento correspondiente en el presupuesto general de la Universidad. 56) Incorporar a la carrera profesional al sistema de gestión de recursos financieros y de rendición de cuentas integrado, que permita aplicar medidas correctivas para fortalecer las finanzas en un plazo aceptable VINCULACION CON LOS GRUPOS DE INTERÉS 57) Asegurar que los grupos de interés de la carrera profesional participen en la mejora de la calidad de la gestión, de los procesos de enseñanza - aprendizaje, investigación, extensión universitaria y proyección social, así como los programas de bienestar en favor de los estudiantes, docentes y administrativos. 58) Vincular a los grupos de interés con la carrera profesional a través de la ejecución de convenios de la Universidad con otras instituciones educativas, de salud, de investigación, culturales o empresariales, nacionales o extranjeras, con las cuales se tiene intercambio de conocimientos, bienes y servicios, como parte de toda la institución. 19

20 III. ESTRATEGIAS Las estrategias de la Carrera profesional que orientan la consecución de las propuestas del presente Plan Operativo son las consideradas en el Plan Estratégico como sigue: 3.1 ESTRATEGIA DE PLANIFICACIÓN, ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN Y CONTROL PLANIFICACIÓN: 1) Referenciar el Plan Operativo de la carrera y los proyectos respectivos, teniendo en cuenta los principios, la misión, la visión, los objetivos, las estrategias, proyectos, actividades, metas e indicadores de cumplimiento del Plan Estratégico de la Escuela. 2) Referenciar la misión de la Escuela en coherencia con la Misión de la Universidad y el campo de acción de la carrera profesional. 3) Mantener el aseguramiento de la calidad de la carrera profesional mediante el cumplimiento de políticas expresadas en el Plan Estratégico de la escuela. 4) Difundir y evaluar el Plan Estratégico de la Escuela Profesional y el presente Plan operativo a través del cumplimiento de procesos y ejecución de proyectos que contribuyen al logro de los objetivos ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN Y CONTROL 5) Cumplir los requisitos legales y reglamentarios así como los requisitos de los estudiantes, para una coherente y eficaz, organización, dirección y control de la carrera para el cumplimiento de la misión. 6) Racionalizar y concienciar el capital humano en función de sus competencias para asumir en forma responsable los procesos y funciones asignadas. 20

21 7) Mantener mecanismos eficientes de coordinación entre el área académica y administrativa para asegurar el desarrollo del currículo y que las responsabilidades y autoridad estén definidas y sean comunicadas dentro de la carrera para la adecuada atención de los requerimientos de los estudiantes y docentes. 8) Mantener un sistema de gestión de la calidad y mejorar continuamente su eficacia con alcance de los procesos. 9) Asegurar que se establezcan los procesos de comunicación apropiados dentro de la carrera profesional a través de un sistema de información y comunicación digital, transversal a todo el nivel de la organización considerando la eficacia del sistema de gestión de calidad. 10) Fomentar una cultura organizacional que armonice la conducta y comportamientos de los participantes en la carrera profesional, en un armonioso clima laboral mediante intervenciones de desarrollo organizacional en los equipos de trabajo. 11) Asegurar que los programas de motivación e incentivos para docente, estudiantes y administrativos contribuyan a la identidad de la carrera y favorezcan el clima organizacional. 3.2 ESTRATEGIA DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE ENSEÑANZA APRENDIZAJE 12) Asegurar el cumplimiento de políticas, normas y procedimientos que orienten el proceso de enseñanza-aprendizaje y específicamente de la calidad de las asignaturas. 13) Asegurar que el currículo de la carrera profesional responda a los requerimientos del desarrollo social, científico y tecnológico, en el marco de la misión de la escuela y en la capacidad que se sustente en los recursos disponibles introduciendo las competencias genéricas y específicas del Proyecto Tunning Latinoamericano. 21

22 14) Mantener el sistema de evaluación del aprendizaje en la carrera profesional. 15) Internacionalizar la carrera profesional, fortaleciendo la movilidad académica de los docentes y estudiantes ESTUDIANTES Y EGRESADOS 16) Asegurar el cumplimiento de políticas, normas y procedimientos para la admisión, difusión pública y eficacia de la selección del estudiante cumpliendo el perfil del ingresante de la carrera profesional. 17) Mantener el proceso de admisión de la carrera profesional justificando el número de ingresantes en base a un estudio de su disponibilidad de recursos. 18) Comunicar a los participantes universitarios la importancia de satisfacer los requisitos del estudiante así como, los legales reglamentarios. 19) Asegurar medios para mejorar el desempeño intelectual, académico y profesional de los estudiantes. 20) Asegurar que el estudiante culmine su carrera profesional, en el tiempo esperado. 21) Mantener el sistema de seguimiento del egresado de la carrera profesional y el acercamiento continuo a su Alma Mater. 3.3 ESTRATEGIA DE INVESTIGACIÓN 22) Asegurar el cumplimiento de políticas, normas y procedimientos que orientan el desarrollo de la investigación dentro de la especialidad de la carrera. 23) Asegurar que las líneas de investigación expresan las áreas prioritarias de acción y son definidas con la participación del grupo de interés de la carrera profesional, en base al requerimiento del desarrollo social, científico y tecnológico, en el marco de la misión de la escuela y en la capacidad que se sustente en los recursos disponibles. 22

23 24) Mantener un sistema de evaluación de la investigación articulado con la carrera profesional para su efectiva gestión y mejoramiento continuo, considerando como unidad de evaluación al proyecto, desde su aprobación hasta la obtención de los resultados y su impacto para la carrera profesional. 25) Asegurar la difusión de los resultados de los trabajos de investigación que se realizan en la carrera profesional. 26) Aplicar las políticas, normas y procedimientos para garantizar la propiedad intelectual y su registro ante INDECOPI u otros organismos internacionales. 3.4 ESTRATEGIAS DE EXTENSIÓN UNIVERSITARIA Y PROYECCIÓN SOCIAL 27) Asegurar el cumplimiento de políticas, normas y procedimientos que orientan el desarrollo de la extensión universitaria y la proyección social de la carrera profesional. 28) Asegurar la ejecución de proyectos de extensión universitaria y proyección social a favor de la comunidad sobre la base del requerimiento del desarrollo social, en el marco de la misión de la escuela profesional y en la capacidad que se sustente en los recursos disponibles. 29) Asegurar el fortalecimiento de la extensión universitaria y la proyección social en la carrera profesional ofreciendo la normatividad, procedimientos y recursos que contribuyan al óptimo desarrollo de sus actividades. 30) Mantener un sistema de la evaluación de la extensión universitaria y de la proyección social, en la carrera profesional para su efectiva gestión, y que toma como unidad de evaluación al proyecto, desde su aprobación hasta la obtención de resultados y su impacto. 31) Aplicar las políticas, normas y procedimientos para garantizar la producción intelectual de los estudiantes a través de sus expresiones 23

24 artísticas y culturales para su reconocimiento dentro de la Carrera y, cuando sea el caso, para gestionar su registro ante el INDECOPI u otros organismos internacionales. 3.5 ESTRATEGIA DE DOCENTES LABOR DE ENSEÑANZA Y TUTORÍA 32) Asegurar el cumplimiento de políticas, normas y procedimientos que orientan el desarrollo de las actividades de enseñanza de los docentes, en el marco de la demanda del proceso de formación profesional. 33) Mantener un sistema de evaluación de la labor de enseñanza del docente que se articula con la existente en la carrera profesional para su efectiva gestión y mejora continua. 34) Mantener un sistema de evaluación de la labor de tutoría del docente, que se articula con la existente en la carrera profesional para su efectiva gestión y que toma como unidad de evaluación al proyecto. 35) Asegurar que el ingreso y la promoción de los docentes implica la evaluación de su capacidad para ejercer el cargo y la valoración del desempeño académico y profesional LABOR DE INVESTIGACIÓN 36) Asegurar el cumplimiento de políticas, normas y procedimientos que orientan el desarrollo de las actividades de investigación de los docentes e investigadores, en el marco de la demanda del proceso de formación profesional y de las políticas de investigación de alto nivel de la universidad. 37) Mantener un sistema de evaluación de la labor de investigación del personal que realiza investigación, que se articula con las existentes en la carrera profesional. 24

25 38) Asegurar que el personal docente o investigador que realiza labor de investigación tiene la experiencia y capacidad requeridas para el desarrollo de sus actividades. 39) Asegurar que los docentes e investigadores difundan su producción intelectual en la revista científica de la Universidad o a través de libros y/o ponencias en eventos nacionales o internacionales. 40) Asegurar que la producción intelectual del personal docente o investigador (tesis, patentes, publicaciones en revistas o libros y otros), esté protegida mediante normas y procedimientos, para su reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el caso, para gestionar su registro ante el INDECOPI u otros organismos internacionales LABOR DE EXTENSIÓN UNIVERSITARIA Y DE PROYECCIÓN SOCIAL 41) Asegurar el cumplimiento de políticas, normas y procedimientos que orientan el desarrollo de las actividades de extensión universitaria y proyección social del personal docente. 42) Mantener un sistema de evaluación de la labor de extensión universitaria y proyección social del personal docente, que se articule con la existente en la carrera profesional para la efectiva gestión y mejora continua. 43) Asegurar que el personal docente difunde su producción intelectual relacionada con las actividades de extensión universitaria y proyección social. 44) Asegurar que la producción intelectual del personal docente a través de sus expresiones artísticas y culturales está normada y con procedimientos para su reconocimiento dentro de la Carrera y, cuando sea el caso, para gestionar su registro ante el INDECOPI u otro organismo internacional. 25

26 3.6 ESTRATEGIA DE INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO 45) Asegurar el cumplimiento de políticas, normas y procedimientos para la gestión adecuada de la infraestructura y equipamiento; su ampliación, modernización, renovación y mantenimiento. 46) Mantener un sistema de evaluación de los programas de ampliación, modernización, renovación y mantenimiento de la infraestructura y equipamiento de la carrera profesional. 47) Asegurar que la infraestructura y equipamiento de la carrera profesional tengan las características y condiciones de comodidad, operatividad y seguridad que demande la naturaleza de las actividades académicas y administrativas. 48) Asegurar que la infraestructura y equipamiento correspondiente a los servicios de bienestar sean accesibles a los docentes, estudiantes y administrativos. 49) Asegurar que las instalaciones sanitarias estén en óptimas condiciones de higiene y servicio 50) Asegurar la operatividad efectiva de los sistemas de información y comunicación, a través de redes informáticas de Internet y telefonía móvil, así como disponibilidad de computadoras. 3.7 ESTRATEGIA DE BIENESTAR 51) Asegurar el cumplimiento de políticas, normas y procedimientos que orienten el desarrollo de programas de bienestar universitario en favor de sus estudiantes, docentes y administrativos. 52) Mantener un sistema de evaluación de programas de bienestar que se articulen con lo existente en la carrera profesional de acreditación obligatoria. 53) Asegurar que la biblioteca de la Facultad de Ciencias de la Salud ofrezca un servicio de calidad a los estudiantes. 26

27 3.8 ESTRATEGIA DE RECURSOS FINANCIEROS 54) Asegurar que el Plan Estratégico de la Escuela Profesional, y el Plan Operativo de la carrera profesional tengan el financiamiento correspondiente. 55) Verificar el cumplimiento del presupuesto para la gestión administrativa, proceso de enseñanza aprendizaje, investigación, extensión universitaria, proyección social y programas de bienestar. 3.9 ESTRATEGIA DE GRUPOS DE INTERÉS 56) Asegurar que los grupos de interés participen en la mejora de la calidad de la gestión, de los procesos de enseñanza-aprendizaje, investigación, extensión universitaria y proyección social, así como de los programas de bienestar en favor de los docentes, estudiantes y administrativos. 57) Asegurar la vinculación del grupo de intereses con instituciones educativas, de investigación, culturales o empresariales a través de convenios para el intercambio de conocimientos, bienes y servicios. 58) Promover vínculos con los grupos de interés en un marco de mutuo beneficio, buscando su fortalecimiento a base de una relación de confianza y seguridad, en un marco de exigencia de calidad. 27

28 IV. ACTIVIDADES, METAS, RESPONSABLES Y FECHA DE CUMPLIMIENTO. ACTIVIDAD EJECUTADO 2011 META Unidad de medida META RESPONSABLES FECHA DE CUMPLIMIENTO 1.-Verificación participativa del Plan Estratégico , tercera Versión coherente con el plan estratégico institucional. 2.-Verificación de la coherencia entre la misión de la carrera con su campo de acción y la misión de la Universidad 3.-Evaluación anual del Plan Estratégico en función del cumplimiento del plan operativo Plan estratégico 3V elaborado en forma participativa, aprobado y documentado de coherencia de la misión de la escuela con la misión de la universidad y su campo de acción. Matriz de coherencia de evalución anual del Plan Estrategico con 75% de eficacia. Plan estratégico 3V verificado 1 Director de Escuela 1 anual Director de Escuela 75% eficacia 1 anual Director de Escuela Febrero Febrero Diciembre 4.-Conocimiento del plan estratégico entre docentes, estudiantes y administrativos de la carrera. Difusión de plan operativo Aplicación de encuestas de conocimiento Plan de difusión 2011 ejecutado al 100% Más del 95% de población encuestada Más del 75% de los encuestados conocen el Plan Estratégico Plan de difusión ejecutado Encuestas aplicadas Resultados procesados 75% de cumplimiento en difusión 95% de encuestados 75% conocen Coordinador de carrera. Junio Julio setiembre - octubre Julio - noviembre

29 5.-Revisión y alineación de de existencia objetivos, misión, visión y de política de calidad políticas de calidad del plan en el plan estratégico estratégico. 6.-Aplicación del Manual de de Organización y Funciones de la cumplimiento de escuela en función de su funciones reglamento. 7.-Verificación de las actividades 2011 docente y administrativa de la escuela son coordinadas en Encuesta aplicada al función del desarrollo del 95% de la población Currículo de la carrera. semestralmente 8.- Mantenimiento del Sistema de gestión de calidad 9.-Implementación del programa de Cultura Organizacional. Más del 50% de estudiantes y docentes encuestados están satisfechos con la atención por parte de los administrativos Resolución de aprobación de la implementación del sistema de gestión de la calidad Resolución de aprobación de la implementación del sistema de Cultura Organizacional verificación de cumplimiento semestral. Encuestas aplicadas Resultados de encuestas Resolución de aprobación. de de eficacia Resolución de aprobación. de eficacia 1 Coordinador de carrera de Población Más del 50% satisfechos 1 1 anual 1 1 anual Febrero Dueño de proceso Diciembre Dueño de proceso Agosto - Diciembre Presidente de la gerencia de Calidad Encargada programa del Julio - Noviembre Febrero Diciembre Febrero Diciembre 29

30 10.-Implementación del sistema de información y comunicación 11.-Elaboración participativa del Plan Operativo Evaluación del Plan Operativo de la carrera por semestre 13.- Conocimiento del Plan operativo entre docentes, estudiantes y administrativos de la carrera Difusión de plan operativo Aplicación de encuestas de conocimiento 13.3 Interpretación de resultados de encuesta Resolución de aprobación de la implementación del sistema de información y comunicación Plan Operativo 2011 elaborado en forma participativa, aprobado y documentado. de evaluación semestral de Plan Operativo 2011 Plan de difusión 2011 ejecutado al 100% Encuesta aplicada al 95% de la población semestralmente. Mas del 75% de los encuestados conocen el Plan Operativo Implementacion del Resolución de programa de motivación e aprobación de la incentivos para estudiantes, implementación del docentes y administrativos sistema de motivación e incentivos para estudiantes, docentes y administrativos Resolución de aprobación. de eficacia Plan operativo aprobado y documentado semestral eficacia Plan de difusión ejecutado Encuesta aplicada Resultados procesados Resolución de aprobación de eficacia 1 1 anual Jefe de división de información y comunicación 1 Coordinador de carrera 2 75% de eficacia 75% de conocimiento 95% de la población encuestada. Mas del 75% conocen. 1 1 anual Coordinador carrera Coordinador carrera Encargada programa de de del Febrero Diciembre Enero Julio Diciembre Junio-Julio Set Oct. Julio Noviembre febrero Diciembre 30

31 15.- Estudio de demanda social y de mercado ocupacional de la carrera de estudio de la demanda social y mercado ocupacional de la carrera de Odontología 16.- Verificación de la 2011 de coherencia del coherencia perfil del ingresante y del egresado por carrera con los lineamientos del Curriculo Evaluación del perfil del ingresante para utilizar los resultados en la mejora del currículo 18.- Evaluación del perfil del egresado para utilizar los resultados en la mejora del currículo Verificación que el plan de estudio proporcione mayor número de horas a las áreas básica y formativa que al área complementaria y de especialidad Evaluación del plan de estudio que asegure el logro del perfil del egresado asignando un número adecuado de horas teóricas y prácticas. de evaluación 2011 de evaluación Plan de estudios actualizado V Plan de estudios actualizado V13 de verificación de coherencia 1 anual Encargada del departamento de estudio de mercado. 1 anual Comisión académica semestral 3 Comisión académica anual 1 Comisión académica Matriz Matriz Abril Enero marzo junio Octubre Enero Enero anual Comisión académica Enero 1 anual Comisión académica Enero 31

32 21. Evaluación que el plan de estudios tiene una malla curricular que fortalece el proceso de enseñanza aprendizaje Plan de estudios actualizado V Evaluación de la vinculación de evaluación de los procesos de enseñanza aprendizaje, con los procesos de investigación, extensión Plan actualizado universitaria y proyección social de la carrera Verificación de la oferta de cursos electivos en el plan de estudios. 24.-Evaluación de la incorporación de resultados de la línea de investigación de la carrera en los planes de estudio 25.- Evaluación anual del plan de estudios de la carrera Evaluación de la supervisión de las prácticas pre profesionales 27. Verificación que la titulación se realiza mediante trabajo final de la carrera (tesis). de evaluación Plan actualizado de evaluación Plan actualizado Matriz 1 anual Comisión académica Enero 1 semestral 1 anual Comisión académica Julio Diciem Enero 1 anual Comisión académica Enero 1 anual Comisión académica Plan actualizado 1 anual Comisión académica Prácticas pre profesionales supervisadas y referidas a la especialidad 100% de titulados por tesis 2 Director de Escuela. Total de titulados por tesis Más del 75% de titulados por tesis Docente investigadora Enero Enero Abril Agosto Dic. Agosto Dic 32

33 28.- Verificación de la 2011 conformidad de los estudiantes con las estrategias aplicadas Encuestas de de enseñanza aprendizaje satisfacción aplicadas al 95% de la población Encuestas aplicadas 2 Mas del 50% satisfechos Jefe departamento de Julio Noviembre 29.-Verificación de la estrategia para desarrollar la capacidad de investigación de los estudiantes de la carrera. 30- Verificación que los sílabos se distribuyen y exponen el primer día de clase por carrera Verificación del cumplimiento de sílabo Verificación que en las clases teóricas y prácticas el número de estudiantes es el adecuado por asignatura Mas del 50% de los encuestados están satisfechos 2011 Encuesta de satisfacción aplicadas al 95% de la población de cumplimiento de distribución, socialización de silabo que supera el 75% de logro de cumplimiento de contenido silábico que supera el 75% de logro 2011 de cumplimiento en más del 75% Encuestas aplicadas 2 Registro de entrega 3 Cumplimiento de contenido de SPA Puntualidad del docente. de verificación Mas del 50% satisfechos 90% de logro 80% de cumplimiento 75% de cumplimiento Jefe departamento Jefe departamento Jefe departamento de de de Julio Noviembre Febrero Mayo Setiembre Mayo, Setiembre Diciembre 1 semestral Jefe de ORA Junio Octubre 33