SEGURIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO. Rafael Yañez

Transcripción

1 SEGURIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO Rafael Yañez

2 SEGURIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO HERRAMIENTA PARA LA PREVENCION Y MODIFICACION DE CONDUCTAS INSEGURAS

3 LA SEGURIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO La Seguridad basada en el Comportamiento (SBC) es un modelo que se sustenta en la Psicología Conductual cuyo objetivo es promover la Seguridad en el Trabajo. Es un metodología que sirve de complemento a los Sistemas de Gestión de Seguridad que cada organización/empresa implementa. OBJETIVO: Promover el mejoramiento de la seguridad en el trabajo, Motivando a los trabajadores en la adopción de conductas seguras, y actitudes que fomenten la salud ocupacional, como valor de cada uno.

4 PRINCIPIOS DE LA GESTION BASADA EN LOS COMPORTAMIENTOS 1. Concentrarse en los comportamientos. 2. Definir claramente a los comportamientos. 3. Utilizar el poder de las consecuencias. 4. Guiarse con antecedentes. 5. Potenciar con participación. 6. Mantener la ética. 7. Diseñar una estrategia y seguir un modelo.

5 ANALISIS DEL COMPORTAMIENTO REACCION RACIONAL. MODO O MANERA DE ACTUAR ANTE UNA CIRCUNSTANCIA. INFLUENCIADO POR FACTORES EXTERNOS (MEDIO SOCIAL) O INTERNOS (HERENCIA) GENERADOR DE ACCIONES DE RIESGO. PRODUCCION VS PRODUCTIVIDAD PRODUCCION PRODUCTIVIDAD RESULTADO CUANTITATIVO RESULTADO CUALITATIVO

6 PRODUCCION VALOR CUANTITATIVO CUANTO APLICACIÓN DE LA TAREA SIN PREVENCION CONSEGUIR RESULTADOS, SIN IMPORTAR COMO POSIBLE ACCIDENTE

7 PRODUCTIVIDAD VALOR CUALITATIVO COMO IMPORTANCIA DE LOS FACTORES COMPORTAMENTALES INFLUYENTES (AUTOESTIMA MOTIVACION LIDERAZGO RELACIONES INTERPERSONALES IDENTIDAD) RESULTADOS BASADOS EN LA APLICACIÓN DE LA SEGURIDAD ANALISIS DE LOS RIESGOS

8 Antecedentes y consecuencias que han demostrando ampliamente su potencialidad en la gestión de la seguridad basada en los comportamientos: Retroalimentación Fijación de metas. Reforzamiento positivo Entrenamientos activos

9 EJEMPLO DE UN MODELO DE LA GESTION BASADA EN LOS COMPORTAMIENTOS Definición de las prácticas claves (1) Seguimiento (5) 5 PASOS Definición del nivel de referencia(2) Obtención del cambio de los comportamientos (4) Intervención (3)

10 DEFINICION DE PRACTICAS CLAVES - HACER LO QUE SE SABE HACER. - NO IMPROVISAR. - DESARROLLAR TAREAS EN BASE A LA APTITUD DEL TRABAJADOR. - GESTIONAR EL TALENTO HUMANO. EL TRABAJADOR DEBE DE SENTIRSE SATISFECHO CON SU LABOR

11 DEFINICION DEL NIVEL DE REFERENCIA - ESTABLECER EL PROBLEMA O EL CONFLICTO QUE SE GENERA DENTRO DEL ENTORNO ORGANIZACIONAL. - PROMOVER LA COMUNICACIÓN DE BASES.

12 INTERVENCION MANEJO DE HERRAMIENTAS DE GESTION COMPORTAMENTAL A NIVEL ORGANIZACIONAL A NIVEL INTERPERSONAL A NIVEL PERSONAL - DINAMICAS DE INTEGRACION OCUPACIONAL., TALLERES, ETC -DINAMICA DE RECONOCIMIENTO. -ROL PLAYING, ETC -DINAMICA PERSONAL -TECNICAS DE AUTOSTIMA -TECNICAS DE MOTIVACION -TECNICAS DE LIDERAZGO -PSICOTERAPIA, ETC

13 OBTENCION DE CAMBIOS EN EL COMPORTAMIENTO ANTES AHORA -APATIA ORGANIZACIONAL -FALTA DE IDENTIDAD -INTOLERANCIA A LA LABOR -SENTIDO DE COLABORACION -INTERVENCION EN LA SOLUCION DE PROBLEMAS. -TRABAJO EN EQUIPO -BUSQUEDA DE LA MEJORA CONTINUA.

14 SEGUIMIENTO ESTABLECER LINEAMIENTOS DE CONTROL COMPORTAMENTAL REFORZAMIENTO CONTINUO. DESARROLLO Y RECONOCIMIENTO DE HABILIDADES. ENTRENAMIENTO Y CAPACITACION. BASE FUNDAMENTAL PARA EL DESARROLLO DE LA SEGURIDAD

15 ESTOS COMPORTAMIENTOS ORIGINAN ACCIDENTES! DESMOTIVACION! INCAPACIDAD! AGRESIVIDAD! NEGLIGENCIA!

16 RECOMENDACIONES Para que el cambio de comportamiento sea posible y permanezca en el tiempo Viva entre la gente. Escuche a los trabajadores y haga preguntas. Ayúdelos a solucionar problemas. Haga seguimiento al desempeño. Reconozca cambios y progresos. Confronte asertivamente. Genere acuerdos y verifique el cumplimiento. Haga entrenamiento. Sea modelo a seguir.

17 Finalmente QUIEN ES EL PROTAGONISTA DE LA SEGURIDAD? UNO MISMO

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