X Seminario Internacional de las Mejores Prácticas de RSE 2015 AQUAFINCA ST. PETER FISH S.A.
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- Juana Aguilera Redondo
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1 X Seminario Internacional de las Mejores Prácticas de RSE AQUAFINCA ST. PETER FISH S.A. Calidad de Vida dentro de la Empresa y Vinculación con la Comunidad Guadalajara Octubre 08, 2015
2 Aquafinca ST. Peter Fish S.A. es una empresa productora de tilapia establecida en Honduras desde el año 1994, la cual paso a ser parte a partir del año 2000 del Grupo Regal Springs empresa pionera en la producción integrada de tilapia desde la reproducción, engorde procesamiento y comercialización, la producción se realiza en jaulas flotantes en cuerpos de agua dulce. Nos especializamos en la producción de filete fresco de tilapia para el mercado norteamericano, actualmente tenemos a Honduras en el primer lugar a nivel mundial en este rubro. Generamos 1, 600 EMPLEOS DIRECTO 7, 000 EMPLEOS INDIRECTOS
3 UBICACIÓN EN 122 COMUNIDADES DE INFLUENCIA 11 Municipios
4 RESUMEN DE LOS PROYECTOS Estabilidad Laboral y Desarrollo de Colaboradores Este proyecto adquiere el compromiso de desarrollo de los 1,600 colaboradores a través de un Pacto Colectivo que integra acciones de convivencia, motivación, empoderamiento, mejora continua y desarrollo humano de cada Centro de Producción. Desarrollando Comunidades Este Proyecto integra acciones estratégicas en áreas de Educación, Salud, Medio Ambiente, Seguridad Alimentaria, Bienestar Social y Deporte/Cultura. Sumadas las alianzas estratégicas con los Stakeholders, que apoyan y certifican nuestro accionar como empresa Socialmente Responsable. Categoría Calidad de Vida dentro de la Empresa Categoría: Vinculación con la Comunidad
5 LOS PROYECTOS SURGEN A CONCIENCIA DE: Marco del cumplimiento de legalidad y el compromiso adquirido a través de Contratos Gubernamentales y Comunitarios. Al establecer nuestras operaciones alrededor de estos 11 municipios la empresa Identifico: Promover una Cultura de RSE Crisis Económica en las Familias de la Zona La Mayoría de Comunidades Rurales (postergadas) Escaso o Nulo Apoyo del Gobierno Nacional y Local
6 Promover una cultura de responsabilidad social enmarcada en el respeto de las leyes, de las personas, que permitan el alcance del triple resultado: social, económico y ambiental. Crisis económica en las familias que habitan estas comunidades ya que no contaban con ingresos económicos para sostenimiento de sus familias. Comunidades postergadas (alejadas de las zonas urbanas) con poco acceso de satisfacción a sus necesidades básicas. Escaso o nulo apoyo de contribución de las entidades gubernamentales locales y nacionales para proporcionar las atenciones publicas establecidas en el país (educación, salud, infraestructura, saneamiento básico, protección del medio ambiente, accesos viales entre otros.)
7 Integración al Balance Score Card PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN DE LOS PROYECTOS SOCIALES Desarrollo de Alianzas Estratégicas Elaboración Plan de Trabajo Socialización y Consulta Previa Firma de Convenios, Contratos etc. Monitoreo y Seguimiento Implementació n de Proyectos
8 El proceso de implementación nos lleva: A. Integrar al Balance Score Card de la empresa objetivos estratégicos para el desarrollo sostenible de buenas prácticas de RSE a nivel externo. (comunidades de influencia) B. Desarrollo de Alianzas estratégicas con los públicos interesados para fortalecer e eficientar recursos económicos destinado a través de la asignación presupuestaria anual. C. Establecer Planes de Trabajo por cada objetivo estratégico donde se definen presupuestos individuales y las partes interesadas de nuestro Mapeo que deberán participar en dichos proyectos. D. Socialización y consulta previa con las comunidades que serán beneficiadas para establecer mejor dialogo participativa y la aprobación de los proyectos por las comunidades beneficiadas. E. Firmas de Convenio de contribuciones donde se establecen compromisos de las partes y cumplimientos. Desarrollo de los proyectos con las debidas supervisiones y seguimientos de planes de acción, con el cumplimiento de compromisos y identificación de acciones correctivas para un desempeño efectivo del proyecto. F. Inauguración de los proyectos al igual que un plan de evaluación y seguimiento sobre el adecuado manejo y efectiva sostenibilidad.
9 MODELO DE GESTIÓN PARTICIPATIVA Desarrollo Sostenible de sus comunidades de influencia con la aplicación de mejores practicas de Responsabilidad Social Empresarial. Selección y desarrollo de Colaboradores basados en la escala de valores, estabilidad laboral, equidad y oportunidades de Crecimiento a través de la Gestion y respeto al Pacto Colectivo Interno.
10 OBSTACULOS ENCONTRADOS Desarrollando Comunidades No se contaba con las contrapartes (financiamiento) de las entidades gubernamentales locales. Altos índices de ausentismo laboral por los problemas sociales de las comunidades de nuestros colaboradores Altos índices de problemas de salud por enfermedades que no eran atendidas eficientemente en las comunidades de influencia. Accesos viales pocos seguros y que requerían de mucho tiempo para poder visitarlos. Limitaciones de los habitantes de las comunidades para poder aportar (económico o con trabajo voluntario) en la implementación de proyectos
11 RETOS DESAFIOS FACTORES DE EXITO 1. Falta de Profesionalismo y transparencia en las alianzas iníciales con otras entidades. Por ello la empresa estableció su código de ética donde se integran todos sus públicos interesados para su fiel compromiso y cumplimiento. 2. Falta de Comunicación efectiva, lograr la participación de las comunidades y de los colaboradores en los foros comunitarios desarrollados. 3. Volver Eficiente los recursos Asignados (presupuesto de la empresa) hacer más con menos, ya que al establecer alianzas estratégicas (contrapartes en proyectos) se logran más inversiones. 4. Cambio de paradigmas en el pensamiento de los beneficiaros que estaban acostumbrados que todo se les daba sin ningún compromiso, esto a través de socialización y presentaciones constantes de proyectos y sus beneficios (educación)
12 OBSTACULOS ENCONTRADOS - Categoría Calidad de Vida dentro de la Empresa Resistencia al cambio Una cultura de trabajo orientada únicamente a la producción Altos índices de rotación Personal de mandos medios con bajo nivel de empoderamiento yliderazgo Ausencia de políticas claras de Recursos Humanos
13 RETOS DESAFIOS 1. Establecer una estrategia para crear una nueva cultura de trabajo. 2. Mantener el nivel de rotación (%) por debajo de los estándares de la industria. (industria de alimentos) 3. Aumentar los índices de satisfacción laboral de los colaboradores. 4. Implementar un sistema de gestión de riesgos y salud ocupacional. 5. Retención del Talento Humano. 6. Fortalecer el liderazgo de los mandos medios
14 ALIADOS ESTRATEGICOS GOBIERNO * Ministerio de Educación * Ministerio de Salud * Ministerio del Trabajo * SAG SERNA AMUPROLAGO HONDULAGO Dirección General de Pesca - ENEE * Municipalidades Locales EMPRESAS * Empresas Privadas * Empresas Publicas * ONG S COMUNIDADES * Patronatos Comunitarios * Asociación de Padres de Familia *Junta Directiva de Iglesias (equidad de religión) * Juntas de Agua CENTROS EDUCATIVOS * Educación Pre Escolar (Kinder y Centros Basicos) * Educación Primaria (Escuelas) * Educación Secundaria (Institutos) * Universidades
15 SUSTENTABILIDAD Nuestro Accionar como Empresa Socialmente Responsable y el Integrar la Filosofía de RSE a la gestión estratégica de la empresa a nivel interno y externo ha permitido el crecimiento y la sostenibilidad de las inversiones con acciones y estrategias puntuales a través de: Gerencia de Responsabilidad Social Empresarial Gerencia de Recursos Humano Departamentos que cuentan con un estructura solida y que cuenta con: - Organigrama Estratégico (Equipo de Trabajo) - Planteamiento de Objetivos Estratégicos anuales - Elaboración y Ejecución de Presupuestos Administrativos y Operativos. - Indicadores de Medición y rendimiento efectivo y eficiente. - Evaluaciones y aprobaciones anuales de nuevos proyectos.
16 IMPACTOS EN LA EMPRESA Crecimiento de la productividad de la empresa. Al ser una ESR, genera mayor oportunidad de inversión en las comunidades de influencia. Sociales Económicos Ambientales Confiabilidad de los productos, mayores ventas ya que los clientes prefieren ESR. Generación de 1, 600 empleos directos y 7,000 mil indirectos. Atracción del Talento Humano. Reducción del ausentismo y deserción escolar. Acceso a la educación publica en las comunidades. Mejoramiento de condiciones pedagógicas y calidad educativa. Comunidades mas saludables y consientes. Reducción de deforestaciones y destrucción del medio ambiente al tener población estudiantil mas educada. Contribución al medio ambiente con programas que minimizan el efecto invernadero. Alianzas estratégicas con entidades ambientales en pro del desarrollo sostenible de los recursos naturales protegidos.
17 Impactos Sociales ANTES AHORA D E S P U E S PANEL SOLAR
18 Impactos Sociales
19 ANTES Impactos Ambientales
20 Produciendo la mejor Tilapia, Desarrollando comunidades Muchas Gracias! CONTACTO Lic. Marcos Alcerro Gerente Responsabilidad Social Marcos Tel. (504) Facebook: Aquafinca RSE Web:
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