CATÁLOGO DE SERVICIOS DEL PROCESO DE BIENES Y SUMINISTROS

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2 LISTADO GENERAL DE SERVICIOS SERVICIO TIPO DE SERVICIO Papelería y artículos comunes TIEMPO DE RESPUESTA (EN DÍAS HÁBILES) TOTAL PARA INTERNO EXTERNO EL USUARIO Adquisición de bienes e insumos Compras nacionales Útiles y herramientas Mobiliario, equipo e insumos especiales *Variable* *Variable* Compras al extranjero Suministro de Bienes Bienes de uso recurrente Control de bienes muebles Baja de bienes muebles Transferencia de bienes muebles *Variable* *Variable* Compra de boletos de avión Otros s Seguro de traslado y estancia temporal de bienes muebles Donaciones *Variable* *Variable* Exportaciones 20 *Variable* *Variable* 2/11

3 Compras nacionales Adquirir bienes e insumos nacionales cuando los recursos materiales no forman parte del catálogo de bienes de uso recurrente del almacén de la ENAP. 1. Solicitud Interna de Compra F01 PBS 0101 vigente, con la descripción completa del bien requerido, marca, modelo, medida, color, presentación, etc. Acompañada de lo siguiente: a) Declaración de la forma de almacenamiento y manejo, en caso de ser necesario. b) Firma del usuario autorizado. En su caso:. Justificación técnica, cuando la compra sea igual o mayor a 4,003 SMVDF y el bien solicitado sea de fabricación especial o exista un proveedor único. Cotización o copia del catálogo de productos del proveedor. Nombre del proveedor sugerido. Nota: La compra está sujeta a suficiencia presupuestal. Entrega de los bienes solicitados, conforme a los requisitos especificados en la Solicitud Interna de Compra autorizada. Tiempo de respuesta máximo: a) Artículos comunes:15 días hábiles. b) Artículos especializados: *Variable*; este puede variar en función de los acuerdos durante el proceso de adquisición que se pudieran haber realizado entre el usuario responsable y el Departamento de Bienes y Suministros. c) Mobiliario, equipo de cómputo y equipo especializado, de acuerdo a la cotización del proveedor. a) Lic. Daniel García Barragán, responsable del Depto. de Bienes y Suministros ó Ángel Mejía Vega, asistente de procesos del Depto. de Bienes y Suministros. b) Horarios de : lunes a viernes de 09:00 a 15:00 y de 17:00 a 20:00 h. c) Teléfono de : directo ó al /22 extensión 110 Compras al extranjero. 3/11

4 Adquirir bienes e insumos con proveedores del extranjero, cuando el usuario así lo solicite. 1.- Solicitud Interna de Compra F01 PBS 0101 vigente, con la descripción completa del bien requerido, marca, modelo, medida, color, presentación, etc. Acompañada de lo siguiente: Cotización con vigencia mínima de 80 días hábiles. Imagen del bien o insumo a adquirir o copia del catálogo de productos del proveedor. Uso específico. Tiempo de vida. Traducción al español. Datos del contacto. Declaración de la forma de almacenamiento y manejo, en caso de ser necesario. Justificación técnica, cuando la compra es mayor o igual a 11,208 SMVDF y el bien solicitado sea de fabricación especial o que sea proveedor único. Entrega de los bienes solicitados, conforme a los requisitos especificados en la Solicitud Interna de Compra autorizada. El tiempo de respuesta máximo está sujeto a la cotización emitida por el proveedor y trámites realizados ante la Administración Central.: Inicio del : fecha de recepción de la Solicitud Interna de Compra por parte del proceso de Bienes y Suministros. Término del tiempo interno: Fecha de ingreso a la DGProv. Término del : Fecha en que se recibe en el almacén, y en caso de bienes inventariables, la fecha de verificación del bien por parte de la DGPU. a) Lic. Daniel García Barragán, responsable del Depto. de Bienes y Suministros ó Ángel Mejía Vega, asistente de procesos del Depto. de Bienes y Suministros. b) Horarios de : lunes a viernes de 09:00 a 15:00 y de 17:00 a 20:00 h. c) Teléfono de : directo ó al /22 extensión 110 4/11

5 Suministro de bienes de uso recurrente Proporcionar al personal autorizado, los insumos y materiales que se encuentran disponibles en el almacén de bienes de uso recurrente de la ENAP. 1.- Vale de Salida de Almacén F01 PBS 0202 vigente, firmado en original y copia. 2.- clara de los insumos y materiales, conforme al catálogo de bienes de uso recurrente de la ENAP. a) Entrega de la cantidad de bienes o insumos autorizados, salvo para aquellos productos para los que se tienen establecidas cantidades máximas de entrega. b) Conformidad con las características y uso previsto de los insumos y materiales. Tiempo de respuesta máximo 2 días hábiles. Inicio del : Fecha de recepción de la solicitud por parte del proceso de Bienes y Suministros. Término del : Fecha de liberación registrada en la solicitud. b) Horarios de : lunes a viernes de 09:00 a 15:00 y de 17:00 a 20:00 h. c) Teléfono de : directo ó al /22 extensión 110 5/11

6 Baja de bienes muebles Realizar la baja de un bien por obsolescencia o destrucción, robo, dación en pago, extravío, siniestro o permuta a solicitud del responsable del área, a fin de tener controlados los bienes patrimoniales capitalizables y económicos, así como mantener actualizados los resguardos. Responsable del área solicitante. a) Solicitud de baja de bienes muebles F01 PBS 0303 vigente, y en caso de robo o extravío, realizar la notificación por escrito en la Oficina Jurídica de la ENAP. b) En caso de equipo de cómputo, recabar la valoración del equipo, por parte del Centro de Cómputo de la ENAP. a) Retiro del bien del lugar de trabajo del usuario. b) Entrega del resguardo interno de Bienes de Activo Fijo F02 PBS 0301 vigente actualizado. Tiempo de respuesta máximo 30 días hábiles. Inicio del : Fecha de recepción de la solicitud. Término del : Fecha de actualización del resguardo. b) Horarios de : lunes a viernes de 09:00 a 15:00 y de 17:00 a 20:00 h. c) Teléfono de : directo ó al /22 extensión 110 6/11

7 Transferencia de Bienes Muebles Realizar la transferencia de un bien mueble patrimonial capitalizable o económico, entre entidades o dependencias a solicitud del Secretario o Jefe de Unidad Administrativa, o la reasignación de un bien en la misma entidad o dependencia, a solicitud del responsable de área. Secretario o Jefe de Unidad Administrativa o Responsable del área solicitante. Para reasignación: 1. Solicitud de baja de bienes muebles F01 PBS 0303 vigente, firmada. 2. Mención del área o persona a la que se le reasignará el bien. Para transferencia: 1. Oficio de solicitud de la transferencia, firmado por el Responsable del área de la dependencia origen, y 2. Oficio de aceptación de transferencia del bien, firmado por el Secretario o Jefe de la Unidad Administrativa de la dependencia destino. 1. Entrega del bien mueble al usuario o dependencia destino. 2. Entrega de los correspondientes Resguardos internos de bienes de activo fijo F02 PBS 0301 actualizados. Tiempo de respuesta máximo *Variable* días. Depende de la interacción con dependencias y/o usuarios. Inicio del : Fecha de recepción de los oficios o Solicitud de baja. Término del : Fecha de actualización de los resguardos. b) Horarios de : lunes a viernes de 09:00 a 15:00 y de 17:00 a 20:00 h. c) Teléfono de : directo ó al /22 extensión 110 7/11

8 Compra de boletos de avión Adquirir los boletos de avión solicitados por el personal académico y administrativo autorizado, para cubrir comisiones asignadas por la entidad o dependencia. 1. Oficio de solicitud de compra de boleto de avión o Solicitud Interna de Compra vigente, por lo menos con 10 días hábiles de anticipación a su salida, con la siguiente información: a) Autorización del Titular de la dependencia. b) Invitación y programa del evento al que asiste o actividad a desarrollar, lugar y fecha. c) Itinerario de vuelo requerido. Entrega del boleto de avión, a nombre del usuario, con el itinerario solicitado. Tiempo de respuesta máximo: 3 días naturales antes de su salida. Término del : fecha de entrega del boleto al usuario. b) Horarios de : lunes a viernes de 09:00 a 15:00 y de 17:00 a 20:00 h. c) Teléfono de : directo ó al /22 extensión 110 8/11

9 Seguro de traslado y estancia temporal de bienes muebles Gestionar ante la Dirección General del Patrimonio Universitario, el seguro de los bienes muebles patrimoniales que serán utilizados fuera de las instalaciones de la entidad o dependencia a la que pertenece el bien, durante su traslado y estancia temporal. 1. Entregar con 5 días hábiles de anticipación a la fecha de salida del bien, oficio de solicitud de seguro de traslado y estancia del bien mueble patrimonial, con la siguiente información: d) del bien, número de inventario, marca, modelo, serie, costo. e) Lugar y periodo en el que se encontrará el bien. f) Motivo de la salida. Carta de endoso ó póliza del seguro de los bienes solicitados. Nota: Este documento no se le entrega al usuario. Tiempo de respuesta máximo: 3 días naturales antes de la salida del bien. Término del : fecha de ingreso de la solicitud a la DGPU. b) Horarios de : lunes a viernes de 09:00 a 15:00 y de 17:00 a 20:00 h. c) Teléfono de : directo ó al /22 extensión 110 9/11

10 Donaciones Gestionar ante la Dirección General de Proveeduría la recepción de bienes e insumos que provienen del extranjero en calidad de donación. Entregar: 1. Carta de donación. 2. Oficio de aceptación. 3. Carta o factura de los bienes e insumos que serán donados. 4. Datos del donador. 5. Formato de protocolo de uso. 6. Trámite de permiso ante instancias gubernamentales cuando se requiera de productos de origen animal, vegetal y/o humano. 7. Declaración de la forma de almacenamiento en el caso de productos especiales. Entrega del bien donado conforme a las características especificadas en la carta de donación con documentación y permisos de importación del producto. Es variable en función del tipo de bien o producto. Inicio del : Fecha de recepción de oficio de donación con la documentación completa. Término del tiempo interno: Fecha de ingreso a la DGProv. Término del : Fecha en que se recibe en el almacén, y en caso de bienes inventariables, la fecha de verificación del bien por parte de la DGPU b) Horarios de : lunes a viernes de 09:00 a 15:00 y de 17:00 a 20:00 h. c) Teléfono de : directo ó al /22 extensión /11

11 Exportaciones Enviar bienes e insumos al extranjero. Entregar oficio con la siguiente documentación: 1. Oficio o Solicitud Interna de Compra detallando el bien a enviar. 2. Anexar RMA del proveedor del bien a enviar, en caso de exportación temporal. 3. Datos del proveedor. 4. Declaración de la forma de almacenamiento en el caso de productos especiales. 5. Bien a enviar debidamente empacado y etiquetado. 6. En caso de equipo, anexar factura del bien. Exportación temporal: Retorno del bien o insumo a la dependencia. Exportación definitiva: Entrega del bien de exportación conforme a las características especificadas por el usuario. Es variable, en función del tipo de bien o producto a exportar. Inicio del : Fecha del oficio o Solicitud Interna de Compra. Término del tiempo interno: Fecha de ingreso a la DGProv. Término del : Temporal: Fecha de recepción por parte de la Dependencia. Definitiva: Fecha de recepción del destinatario (Guia de embarque o correo electrónico) b) Horarios de : lunes a viernes de 09:00 a 15:00 y de 17:00 a 20:00 h. c) Teléfono de : directo ó al /22 extensión /11