MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS ANEXO 4 DIRECCIÓN DE TALENTO HUMANO

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS ANEXO 4 DIRECCIÓN DE TALENTO HUMANO"

Transcripción

1 GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS ANEXO 4 DIRECCIÓN DE TALENTO HUMANO PLAZA MAYOR CONVENCIONES Y EXPOSICIONES S.A. 1

2 TABLA DE CONTENIDO ANEXO 4: GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS GERENTE DE MERCADEO Y VENTAS... 3 DIRECTOR ARRENDAMIENTO DE ÁREAS... 8 DIRECTOR SOLUCIÓN COMPLETA DIRECTOR CANALES COMERCIALES DIRECTOR PROYECTOS PROPIOS COORDINADOR SOLUCIÓN COMPLETA EJECUTIVO COMERCIAL ARRENDAMIENTO DE ÁREAS EJECUTIVO COMERCIAL SOLUCIÓN COMPLETA EJECUTIVO CANALES COMERCIALES EJECUTIVO DE PROYECTOS ANALISTA DE MERCADEO Y VENTAS PRODUCTOR DE MERCADEO AUXILIAR COMERCIAL AUXILIAR DE PROYECTOS PROPIOS AUXILIAR DE SOLUCIÓN COMPLETA

3 I. NOMBRE DEL CARGO: GERENTE DE MERCADEO Y VENTAS Denominación del Cargo: GERENTE Nivel de Dirección: Segundo No. de cargos aprobados: Uno (1) Ubicación del Cargo: Gerencia de Mercadeo y Ventas Cargo del Jefe Inmediato: Gerente General Unidad Organizacional: Gerencia de Mercadeo y Ventas Administra Talento Humano: Si II. PROPÓSITO PRINCIPAL Fortalecer la presencia y activa participación de Plaza Mayor en el mercado, mediante una adecuada y oportuna gestión comercial, orientada al desarrollo de nuevos negocios a nivel local, departamental, nacional e internacional. Para lograr este propósito, es fundamental el diseño, planeación, dirección, ejecución y control de las políticas, planes y proyectos relacionados con la gestión de mercadeo y ventas en Plaza Mayor. Estimular el cumplimiento de las metas comerciales establecidas, en términos de ingresos por concepto de arrendamientos de áreas, ferias y eventos propios o mediante alianzas estratégica y la comercialización de espacios publicitarios, atendiendo a cabalidad las estrategias definidas por la Gerencia General. III. DIMENSIÓN ÉTICA Cumplir los principios y valores éticos, así como las directrices para una gestión ética, poniendo en práctica las normas y guías de conducta en los negocios, en la información privilegiada, en las políticas de pago, contribuciones y dádivas y en los conflictos de interés, de tal manera que sus acciones no atenten contra las prohibiciones expresadas en el Código de Ética de Plaza Mayor. IV. DESCRIPCION DE FUNCIONES TRANSVERSALES 1. Mantener permanentemente informados a los directivos y profesionales bajo su responsabilidad, sobre el estado de acción y planes de mejoramiento que se derivan de las auditorías realizadas a su Gerencia. 2. Apoyar y ejecutar los requerimientos del Sistema de Gestión de Calidad que permitan evidenciar el 3

4 mejoramiento continuo de Plaza Mayor. 3. Apoyar la internacionalización de la ciudad ejecutando proyectos especiales impactando la competitividad organizacional. 4. Participar activamente en la definición, divulgación y ejecución de la estrategia institucional de Plaza Mayor. 5. Liderar y apoyar a su equipo de colaboradores para la alineación estratégica de los procesos a su cargo, la definición coherente de sus planes de acción y de los presupuestos relacionados. 6. Presentar con periodicidad convenida todos los informes de ejecución y de resultados que solicite la Gerencia General y los diferentes entes de control. 7. Garantizar la aplicación de la Norma Técnica de Calidad de la Gestión pública NTCGP1000, y de los lineamientos del Sistema de Gestión de Calidad vigentes en Plaza Mayor y aplicable a los procesos de la Gerencia Administrativa y Financiera. 8. Diseñar las políticas, procedimientos y actividades concernientes a los clientes internos y externos dentro de los procesos a su cargo, buscando documentar, ejecutar y hacer seguimiento a las acciones preventivas, correctivas y de mejora pertinentes. 9. Realizar procesos de investigación de buenas prácticas empresariales e innovación en todos los aspectos relacionados con los procesos a su cargo, buscando apropiación del conocimiento. 10. Proponer a la Gerencia General iniciativas que proyecten a Plaza Mayor hacia el futuro, en los procesos y temas a su cargo buscando la modernización que se requiere para convertir a la organización en la preferida y referente para la realización de eventos. 11. Gerenciar el Talento Humano a su cargo, contribuyendo a la existencia de mejores niveles de clima organizacional, donde se estimule el incremento en la satisfacción y la productividad en el desempeño laboral, como factores acordes al nivel de exigencia en la ejecución de los procesos y las directrices que se tracen en Plaza Mayor al respecto. 12. Velar por el cumplimiento de las directrices que en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo, rigen para Plaza Mayor. 13. Estimular la participación activa del Talento Humano a su cargo, en los programas y actividades que oriente la Dirección de Talento Humano en Plaza Mayor. 4

5 V. DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Definir el Plan Estratégico de Mercadeo para Plaza Mayor, acorde con los objetivos empresariales. 2. Elaborar el Plan de Acción anual, teniendo en cuenta el Plan Estratégico de Mercadeo. 3. Diseñar las estrategias comerciales para la ejecución y cumplimiento de las metas consignadas en el Plan de Acción. 4. Asesorar en forma permanente a la Gerencia General en la orientación de los negocios de Plaza Mayor. 5. Liderar la planeación y coordinación en cuanto a la participación de Plaza Mayor en ferias, eventos y convenciones. 6. Apoyar la gestión de investigación comercial en la consolidación de la base de datos de clientes actuales y potenciales, así como en la construcción de las estadísticas de mercadeo por eventos realizados, porcentajes de ocupación y visitantes. 7. Establecer un modelo de evaluación que permita conocer el avance y los resultados en términos de en coordinación con otras Dependencias de Plaza Mayor, con el fin de conocer el avance y los ingresos percibidos por ventas. 8. Trabajar conjuntamente con la Gerencia de Servicio en la creación de un sistema de administración de las relaciones comerciales, donde se pueda medir los avances en la prestación de los servicios, el sentir de los clientes, quejas, reclamos y en general el comportamiento de la estrategia de servicio al cliente trazada para Plaza Mayor. 9. Llevar a cabo el análisis del sector de eventos y convenciones empresariales que incluya clientes, proveedores, aliados, competencia, servicios sustitutos y los potenciales ingresantes al mercado. 10. Analizar las tendencias tecnológicas como soporte al desarrollo de nuevos mercados en los que pueda participar Plaza Mayor. 11. Analizar y determinar la Rentabilidad de los diferentes negocios que tiene Plaza Mayor en su portafolio comercial y otros que potencialmente se ofrecerán. 12. Analizar conjuntamente con la Gerencia de Servicio, el comportamiento en términos de demanda de los diferentes servicios que presta Plaza Mayor. 13. Analizar las oportunidades identificadas en el mercado, la administración de la fuerza de ventas, el desarrollo de estrategias, la coordinación de los aspectos operacionales de la Gerencia de Mercadeo y Ventas y las 5

6 relaciones públicas con los clientes. 14. Participar activamente en la construcción del Plan de Mercadeo de Ciudad y en el desarrollo del Clúster de Turismo de Negocios, Ferias y Convenciones, en coordinación con entidades relacionadas. 15. Conjuntamente con la Dirección de Comunicaciones, mantener relaciones permanentes con los medios de comunicación. 16. Formular e implementar políticas, que orienten los estudios de mercado, promoción y labor Publicitaria de los servicios que brinda y que potencialmente se puedan ofertar en Plaza Mayor. 17. Identificar y analizar para la penetración y desarrollo de mercados mediante la introducción de nuevos servicios. 18. De acuerdo con la naturaleza del cargo, desempeñar las funciones que le sean asignadas por el gerente General. VI. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) - Preparación del Plan Estratégico de Mercadeo y su presupuesto. - Metas y objetivos para la fuerza de ventas. - Cálculo de la demanda y pronóstico de ventas. - Tamaño y estructura de la fuerza de ventas en Plaza Mayor. - Volumen de ventas, costo y utilidad. VII. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES - Costos y Presupuestos. - Proyección de Ventas. - Dirección de Equipo de Ventas. - Programas de Fidelización. - Diseño de Planes Estratégicos de Mercadeo. - Análisis de Rentabilidad. - Flujo de Caja. - Análisis de Mercado. - Planeación Estratégica. 6

7 - Manejo avanzado de Herramientas Office (Word, Excel, power point). - Normas de austeridad y eficiencia en el gasto público. - Conceptos básicos de presupuesto público. - Direccionamiento Estratégico. - Habilidades de Negociación. - Comunicación Asertiva. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS EXPERIENCIA Título profesional en Administración de Empresas, Comunicación Social, Administración de Mercadeo, Profesional en Mercadeo, Profesional en Mercadeo y Publicidad. Con estudios de Especialización en alguna de las siguientes áreas: Gerencia de Mercadeo, Gerencia Comercial y Mercadeo y otras relacionadas con la misión del cargo. Cuatro (4) años como gerente o director de mercadeo, gerente de ventas, gerente comercial, con experiencia demostrable en el acompañamiento a la fuerza de ventas y capacidad para la elaboración de planes estratégicos de mercado, análisis del mercado, diseño de productos/servicios y costos. 7

8 I. NOMBRE DEL CARGO: DIRECTOR ARRENDAMIENTO DE ÁREAS Denominación del Cargo: DIRECTOR Nivel de Dirección: Tercero No. de cargos aprobados: Uno (1) Ubicación del Cargo: Gerencia de Mercadeo y Ventas Cargo del Jefe Inmediato: Gerente de Mercadeo y Ventas Unidad Organizacional: Gerencia de Mercadeo y Ventas Administra Talento Humano: Si II. PROPÓSITO PRINCIPAL Planear, organizar, ejecutar y evaluar las estrategias de comercialización de los negocios de arrendamientos de áreas con el propósito de impulsar el cumplimiento de los presupuestos de ventas, las metas de servicio y de participación de Plaza Mayor en el mercado de eventos locales, nacionales e internacionales a través de la dirección de su equipo comercial. III. DIMENSIÓN ÉTICA Cumplir los principios y valores éticos, así como las directrices para una gestión ética, poniendo en práctica las normas y guías de conducta en los negocios, en la información privilegiada, en las políticas de pago, contribuciones y dádivas y en los conflictos de interés, de tal manera que sus acciones no atenten contra las prohibiciones expresadas en el Código de Ética de Plaza Mayor. IV. DESCRIPCION DE FUNCIONES TRANSVERSALES 1. Liderar el diseño, la organización, la ejecución y el control de planes, programas y proyectos generados en la Dependencia y velar por la adecuada aplicación de las normas y procedimientos vigentes en Plaza Mayor. 2. Aplicar conocimientos, principios y técnicas de su disciplina académica para lograr los fines de la Dependencia. 3. Contribuir a asegurar una mejor integración y sinergia entre las dependencias y servicios internos de Plaza Mayor. 4. Promover y dar trámite a asuntos de diferente índole por delegación directa de la autoridad competente, o por quien haga sus veces. 8

9 5. Estudiar, evaluar y conceptuar acerca de los asuntos competencia de la Dependencia, de acuerdo con las normas preestablecidas en Plaza Mayor. 6. Liderar el análisis, revisión, evaluación y control de los sistemas y procedimientos de la Dependencia, para procurar su efectividad. 7. Liderar los requerimientos del Sistema de Gestión de Calidad en la Dirección de Arrendamiento de Áreas, con el fin de contribuir al mejoramiento continuo de Plaza Mayor. 8. Administrar adecuadamente los activos fijos y devolutivos asignados para fines exclusivamente laborales, que se encuentran bajo su responsabilidad. 9. Presentar con la periodicidad acordada con el Jefe de la Dependencia/ otras instancias de mayor jerarquía en Plaza Mayor, los informes de gestión, que dan cuenta del avance logrado frente a las metas aprobadas en los planes de acción. 10. Velar por el cumplimiento de las directrices que en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo, establezca la Dirección del Talento Humano para todo el personal. 11. Asistir puntualmente a capacitaciones y eventos formativos convocados por la Dirección de Talento Humano de Plaza Mayor, adicionalmente estimular activamente la participación de su Talento Humano en los programas de Formación y Bienestar Social y laboral. V. DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Diseñar el plan comercial de acuerdo con el plan estratégico de Plaza Mayor y el direccionamiento de la Gerencia de Mercadeo y ventas. 2. Definir el presupuesto de ventas en todos sus elementos: determinando los ingresos estimados en la Dependencia y los gastos asociados a la realización del plan comercial respectivo. 3. Planear y definir con la Gerencia de Mercadeo y Ventas las políticas y procedimientos que regularán la gestión comercial en su Dependencia, de acuerdo con los parámetros de Plaza Mayor. 4. Organizar y asignar las responsabilidades específicas a su equipo comercial, definiendo objetivos, plazos, y condiciones que deben ser atendidas y sobre las cuales se realizará el debido control y seguimiento. 5. Proponer estrategias, acciones, y proyectos asociados al logro de fidelización y recompra de los clientes de las unidades de arrendamientos de áreas. 6.. Realizar acciones de investigación y desarrollo de clientes potenciales en el marco estratégico de sus 9

10 negocios buscando ampliar la base de clientes de Plaza Mayor en general. 7. Acompañar al equipo comercial en el proceso de ventas y de servicio de clientes y eventos, haciendo control permanente sobre la ejecución de los planes propuestos ofreciendo la retroalimentación oportuna y pertinente. 8. Participar activamente en el diseño de estrategias encaminadas a incrementar el nivel motivacional del equipo comercial a cargo. 9. Identificar y estructurar alianzas comerciales enfocadas a fortalecer los resultados de la unidad de negocios de arrendamiento de áreas. 10. Participar activamente en la definición de los segmentos de mercado y las propuestas de valor para cada segmento en sus unidades de negocio. 11. Participar en el diseño de esquemas de compensación variable e incentivos para el equipo comercial de la entidad Proveer la información suficiente y necesaria a la Gerencia de Mercadeo y ventas para realizar una evaluación objetiva de la gestión comercial de sus respectivas unidades de negocio presentando oportunamente los informes que se requieran. 13. Diseñar conjuntamente con la Dirección de Comunicaciones las diferentes piezas o medios que deban acompañar las presentaciones de negocios y comunicaciones formales con los clientes de sus unidades de negocio a cargo Diseñar, evaluar y actualizar los planes de contingencias pertinentes para garantizar la continuidad y la seguridad de la prestación del servicio en la realización de todo tipo de eventos. 15. Garantizar la aplicación de las normas técnicas de Calidad de la Gestión Pública NTCGP1000, y de los lineamientos del sistema de Calidad vigentes en Plaza Mayor, en el proceso de captación y de organización de eventos. 16. Diseñar las políticas, procedimientos y actividades para gerenciar el servicio al cliente interno y externo dentro de los procesos a su cargo, buscando la ejecutar las acciones preventivas, correctivas, y de mejora pertinentes. 17. Garantizar la interacción efectiva de sus unidades de negocio con los otros procesos organizacionales de la entidad buscando la eficaz coordinación, el trabajo interdisciplinario, y la solución conjunta de problemas 18. Realizar procesos de investigación de buenas prácticas e innovación en todos los aspectos relacionados con 10

11 la captación y organización de eventos a nivel local, nacional e internacional, buscando apropiación de conocimiento e ideas creativas que generen diferenciación para la entidad 19. Administrar el sistema de reservas SOCIO, gestionando sus funciones de aprobación y control a través de los informes de Gestión de Eventos. 20. Con el acompañamiento de la Dirección de Talento Humano, administrar el equipo de colaboradores, buscando generar un clima organizacional óptimo y la productividad en el desempeño del Talento Humano bajo su responsabilidad. 21. Dinamizar los procedimientos operativos y administrativos de la Dirección de Arrendamiento de Áreas, con el fin de tomar decisiones en forma oportuna. 22. Elaborar, ejecutar y ejercer control sobre el Plan de Acción Anual para la Dirección de Arrendamiento de Áreas. 23. Elaborar anualmente el presupuesto para la Dirección de Arrendamiento de Áreas, para luego presentarlo a la Gerencia de Mercadeo y Ventas para su revisión y aprobación. 24. Realizar mensualmente el seguimiento y control al presupuesto de la Dirección de Arrendamiento de Áreas. 25. De acuerdo con la naturaleza del cargo, desempeñar las funciones que le sean asignadas por su jefe inmediato. VI. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) - % de ocupación de áreas - Ingresos por presupuestos de ventas de arrendamiento de áreas. - Número de eventos internacionales. - % de recompra de Clientes estratégicos VII. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES - Habilidades en ventas y en relaciones públicas - Habilidades de comunicación y negociación - Nivel avanzado certificado de herramientas de Microsoft Word, Excel y Power Point y uso de internet. - Nivel intermedio de inglés. - Direccionamiento de equipos. 11

12 - Toma de Decisiones VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS EXPERIENCIA Título Profesional en Administración de Empresas, Administración de Mercadeo, Mercadeo y Ventas y otras áreas afines con el objeto social de Plaza Mayor. Estudios de Especialización en áreas relacionadas con las funciones del cargo como Alta Gerencia, Gerencia de Mercadeo, Ventas y otros. Tres (3) años ocupando cargos de alto compromiso misional, del nivel ejecutivo, comercial o directivo, con habilidad en el direccionamiento de equipos comerciales y cumplimiento de presupuestos y metas. 12

13 I. NOMBRE DEL CARGO: DIRECTOR DE SOLUCIÓN COMPLETA Denominación del Cargo: DIRECTOR Nivel de Dirección: Tercero No. de cargos aprobados: Uno (1) Ubicación del Cargo: Gerencia de Mercadeo y Ventas Cargo del Jefe Inmediato: Gerente de Mercadeo y Ventas Unidad Organizacional: Gerencia de Mercadeo y Ventas Administra Talento Humano: Si II. PROPÓSITO PRINCIPAL Identificar las necesidades y oportunidades de apoyo a eventos de la Ciudad-Región, realizar investigación de mercados y ser generador de ideas. Manejar y dirigir la planeación, realización y liquidación de eventos por Solución Completa. III. DIMENSIÓN ÉTICA Cumplir los principios y valores éticos, así como las directrices para una gestión ética, poniendo en práctica las normas y guías de conducta en los negocios, en la información privilegiada, en las políticas de pago, contribuciones y dádivas y en los conflictos de interés, de tal manera que sus acciones no atenten contra las prohibiciones expresadas en el Código de Ética de Plaza Mayor. IV. DESCRIPCION DE FUNCIONES TRANSVERSALES 1. Liderar el diseño, la organización, la ejecución y el control de planes, programas y proyectos generados en la Dependencia y velar por la adecuada aplicación de las normas y procedimientos vigentes en Plaza Mayor. 2. Aplicar conocimientos, principios y técnicas de su disciplina académica para lograr los fines de la Dependencia. 3. Contribuir a asegurar una mejor integración y sinergia entre las dependencias y servicios internos de Plaza Mayor. 4. Promover y dar trámite a asuntos de diferente índole por delegación directa de la autoridad competente, o 13

14 por quien haga sus veces. 5. Estudiar, evaluar y conceptuar acerca de los asuntos competencia de la Dependencia, de acuerdo con las normas preestablecidas en Plaza Mayor. 6. Liderar el análisis, revisión, evaluación y control de los sistemas y procedimientos de la Dependencia, para procurar su efectividad. 7. Liderar los requerimientos del Sistema de Gestión de Calidad en la Dirección de Solución Completa, con el fin de contribuir al mejoramiento continuo de Plaza Mayor. 8. Administrar adecuadamente los activos fijos y devolutivos asignados para fines exclusivamente laborales, que se encuentran bajo su responsabilidad. 9. Presentar con la periodicidad acordada con el Jefe de la Dependencia/ otras instancias de mayor jerarquía en Plaza Mayor, los informes de gestión, que dan cuenta del avance logrado frente a las metas aprobadas en los planes de acción. 10. Velar por el cumplimiento de las directrices que en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo, establezca la Dirección del Talento Humano para todo el personal. 11. Asistir puntualmente a capacitaciones y eventos formativos convocados por la Dirección de Talento Humano de Plaza Mayor, adicionalmente estimular activamente la participación de su Talento Humano en los programas de Formación y Bienestar Social y laboral. V. DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Llevar a cabo un análisis de las necesidades de eventos de la ciudad región: Ferias, Foros, Actos Académicos, conciertos entre otros. 2. Llevar a cabo investigaciones de mercado sobre eventos que se ejecuten en los diferentes sectores. 3. Elaborar anualmente el presupuesto para la Dirección de Solución Completa, para presentarlo a la Gerencia de Mercadeo y Ventas para su revisión y aprobación. 4. Llevar a cabo el seguimiento mensual al comportamiento del presupuesto aprobado para el Área. 5. Identificar y evaluar los clientes estratégicos para la realización de eventos por parte de Solución Completa. 6. Llevar a cabo el seguimiento permanente al estado de los clientes de Solución Completa. 7. Diseñar y coordinar con las demás áreas de Plaza Mayor los diferentes procesos requeridos para la 14

15 ejecución de los eventos. 8. Definir las estrategias para la comercialización y difusión de los eventos de Solución Completa. 9. Identificar las necesidades de gestión, en cuanto a la información que reposa en Solución Completa. 10. Diseñar el plan comercial de acuerdo con el plan estratégico de Plaza Mayor y el direccionamiento de la Gerencia de Mercadeo y ventas. 11. Planear y definir con la Gerencia de Mercadeo y Ventas las políticas y procedimientos que regularán la gestión comercial en sus respectivas unidades de negocio y de acuerdo con los parámetros de Plaza Mayor. 12. Organizar y asignar las responsabilidades específicas a su equipo comercial, definiendo objetivos, plazos, y condiciones que deben ser atendidas y sobre las cuales se realizará el debido control y seguimiento. 13. Acompañar al equipo comercial en el proceso de ventas y de servicio de clientes y eventos, haciendo control permanente sobre la ejecución de los planes propuestos ofreciendo la retroalimentación oportuna y pertinente. 14. Participar activamente en el diseño de estrategias encaminadas a incrementar el nivel motivacional del equipo comercial a cargo. 15. Identificar y estructurar alianzas comerciales enfocadas a fortalecer los resultados de la Dependencia. 16. Participar activamente en la definición de los segmentos de mercado y las propuestas de valor para cada segmento identificado en la Dependencia. 17. Participar en el diseño de esquemas de compensación variable e incentivos para el equipo comercial de Plaza Mayor. 18. Proveer la información suficiente y necesaria a la Gerencia de Mercadeo y ventas para realizar una evaluación objetiva de la gestión comercial de su Dependencia, presentando oportunamente los informes que se requieran. 19. Diseñar conjuntamente con la Dirección de Comunicaciones las diferentes piezas o medios que deben acompañar las presentaciones de negocios y comunicaciones formales con los clientes de Solución Completa Diseñar, evaluar y actualizar los planes de contingencias pertinentes para garantizar la continuidad y la seguridad de la prestación del servicio en la realización de todo tipo de eventos. 21. Garantizar la aplicación de las normas técnicas de Calidad de la Gestión Pública NTCGP1000, y de los lineamientos del sistema de Calidad vigentes en Plaza Mayor, en el proceso de captación y de organización 15

16 de eventos. 22. Diseñar las políticas, procedimientos y actividades para gerenciar el servicio al cliente interno y externo dentro de los procesos a su cargo, buscando la ejecutar las acciones preventivas, correctivas, y de mejora pertinentes. 23. Garantizar la interacción efectiva de Solución Completa con los procesos organizacionales de Plaza Mayor, buscando la eficaz coordinación, el trabajo interdisciplinario, y la solución conjunta de problemas. 24. Llevar a cabo la implementación de procesos de investigación de buenas prácticas e innovación en todos los aspectos relacionados con la captación y organización de eventos a nivel local, nacional e internacional, buscando apropiación de conocimiento e ideas creativas que generen diferenciación para Plaza Mayor. 25. Administrar el sistema de reservas SOCIO, gestionando sus funciones de aprobación y control a través de los informes de Gestión de Eventos. 26. Con el acompañamiento de la Dirección de Talento Humano, administrar el equipo de colaboradores, buscando generar un clima organizacional óptimo y la productividad en el desempeño del Talento Humano bajo su responsabilidad. 27. Dinamizar los procedimientos operativos y administrativos de la Dirección de Solución Completa, con el fin de tomar decisiones en forma oportuna. 28. Elaborar, ejecutar y ejercer control sobre el Plan de Acción Anual para la Dirección de Solución Completa. 29. De acuerdo con la naturaleza del cargo, desempeñar las funciones que le sean asignadas por su jefe inmediato. VI. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) - Cumplimiento presupuestal de ingresos y utilidades - Cumplimiento de nivel de satisfacción esperado - Cumplimiento en propensión a participar nuevamente VII. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES - Habilidades en ventas y relaciones públicas - Habilidades de comunicación y negociación - Nivel intermedio de inglés. 16

17 - Herramientas de Microsoft Word, Excel, Power Point e internet. - Direccionamiento de equipos. - Toma de Decisiones VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS EXPERIENCIA Título Profesional en Administración de Empresas, Administración de Mercadeo, Mercadeo y Ventas y otras áreas afines con el objeto social de Plaza Mayor. Estudios de Especialización en áreas relacionadas con las funciones del cargo como Alta Gerencia, Gerencia de Mercadeo, Ventas y otros. Tres (3) años ocupando cargos de alto compromiso misional, del nivel ejecutivo, comercial o directivo, con habilidad en el direccionamiento de equipos comerciales y cumplimiento de presupuestos y metas. 17

18 I. NOMBRE DEL CARGO: DIRECTOR DE CANALES COMERCIALES Denominación del Cargo: DIRECTOR Nivel de Dirección: Tercero No. de cargos aprobados: Uno (1) Ubicación del Cargo: Dirección De Canales de Comerciales Cargo del Jefe Inmediato: Gerente de Mercadeo y Ventas Unidad Organizacional: Gerencia de Mercadeo y Ventas Administra Talento Humano: Si II. PROPÓSITO PRINCIPAL Fortalecer la presencia y activa participación de Plaza Mayor en el mercado, mediante una adecuada y oportuna gestión comercial, orientada al desarrollo de nuevos negocios a nivel local, nacional e internacional. Para lograr este propósito, es fundamental la ejecución y control de las políticas, planes y proyectos relacionados con la gestión de mercadeo y ventas trazadas por la Gerencia de Mercadeo y Ventas. Estimular el cumplimiento de las metas comerciales establecidas, en términos de ingresos por concepto de: espacios en ferias y eventos propios o donde se nos permita intervenir comercialmente; generación y comercialización del mobiliario en los recintos y fuera de ellos; registro y todos los procesos que de él se deriven; venta de recursos de internet; mediante alianzas estratégicas con proveedores, clientes y medios de comunicación que nos permitan comercializar espacios publicitarios; y aprovechando la capacidad de la empresa para estructurar y operar proyectos de desarrollo en diversos territorios a partir de la experticia en Marketing Territorial, todos ellos atendiendo siempre a cabalidad las estrategias definidas por la Gerencia General de Plaza Mayor. III. DIMENSIÓN ÉTICA Cumplir los principios y valores éticos, así como las directrices para una gestión ética, poniendo en práctica las normas y guías de conducta en los negocios, en la información privilegiada, en las políticas de pago, contribuciones y dádivas y en los conflictos de interés, de tal manera que sus acciones no atenten contra las prohibiciones expresadas en el Código de Ética de Plaza Mayor. 18

19 IV. DESCRIPCION DE FUNCIONES TRANSVERSALES 1. Participar en el diseño, organización, ejecución y control de planes, programas y proyectos generados en la Dependencia y velar por la adecuada aplicación de las normas y procedimientos vigentes en Plaza Mayor. 2. Aplicar conocimientos, principios y técnicas de su disciplina académica para lograr los fines de la Dependencia. 3. Contribuir a asegurar una mejor integración y sinergia entre las dependencias y servicios internos de Plaza Mayor. 4. Promover y dar trámite a asuntos de diferente índole por delegación directa de la autoridad competente, o por quien haga sus veces. 5. Estudiar, evaluar y conceptuar acerca de los asuntos competencia de la Dependencia, de acuerdo con las normas preestablecidas en Plaza Mayor. 6. Liderar el análisis, revisión, evaluación y control de los sistemas y procedimientos de la Dependencia, para procurar su efectividad. 7. Liderar los requerimientos del Sistema de Gestión de Calidad en la Dirección de Canales Comerciales, con el fin de contribuir al mejoramiento continuo de Plaza Mayor. 8. Administrar adecuadamente los activos fijos y devolutivos asignados para fines exclusivamente laborales, que se encuentran bajo su responsabilidad. 9. Presentar con la periodicidad acordada con el Jefe de la Dependencia/ otras instancias de mayor jerarquía en Plaza Mayor, los informes de gestión, que dan cuenta del avance logrado frente a las metas aprobadas en los planes de acción. 10. Velar por el cumplimiento de las directrices que en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo, establezca la Dirección del Talento Humano para todo el personal. 11. Asistir puntualmente a capacitaciones y eventos formativos convocados por la Dirección de Talento Humano de Plaza Mayor, adicionalmente estimular activamente la participación de su Talento Humano en los programas de Formación y Bienestar Social y laboral. V. DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 19

20 1. Participar en la elaboración del Plan de Acción anual para Plaza Mayor. 2. Participar en la elaboración del Presupuesto de Ingresos y Gastos para la Gerencia de Mercadeo y Ventas. 3. Elaborar el Plan Comercial de acuerdo con el Plan Estratégico de Mercadeo, elaborado por la Gerencia de Mercadeo y Ventas para Plaza Mayor. 4. Diseñar las estrategias comerciales para la ejecución y cumplimiento de las metas consignadas en el Plan de Acción. 5. Asesorar en forma permanente a la Gerencia de Mercadeo y Ventas, en la orientación de nuevos negocios para Plaza Mayor. 6. Fortalecer la imagen institucional, mediante la participación de Plaza Mayor en ferias, eventos y convenciones. 7. Apoyar la gestión de investigación comercial en la consolidación de la base de datos de clientes actuales y potenciales, así como en la construcción de las estadísticas de mercadeo por eventos realizados, porcentajes de ocupación y visitantes. 8. Analizar las tendencias tecnológicas como soporte al desarrollo de nuevos mercados en los que pueda participar Plaza Mayor. 9. Analizar y determinar la Rentabilidad de los diferentes negocios que tiene Plaza Mayor en su portafolio comercial y otros que potencialmente se ofrecerán. 10. Conjuntamente con la Dirección de Comunicaciones, mantener relaciones permanentes con los medios de comunicación. 11. Formular e implementar políticas, que orienten los estudios de mercado, promoción y labor Publicitaria de los servicios que brinda y que potencialmente se puedan ofertar en Plaza Mayor. 12. Participar en la elaboración y actualización de los manuales, procedimientos, instructivos y demás documentos que soportan la gestión de la Dirección de Canales Comerciales y en sí de la Gerencia de Mercadeo y Ventas y que hacen parte del Sistema de Gestión de la Calidad de Plaza Mayor. 13. Acordar con el Gerente de Mercadeo y Ventas, el establecimiento de políticas y lineamientos que permitan optimizar los procesos y recursos de las áreas a su cargo. 14. Diseñar, evaluar y actualizar los planes de contingencias pertinentes para garantizar la continuidad y la seguridad de la prestación del servicio en la realización de todo tipo de eventos. 20

21 15. Garantizar la aplicación de las normas técnicas de Calidad de la Gestión Pública NTCGP1000, y de los lineamientos del sistema de Calidad vigentes en Plaza Mayor, en el proceso de captación y de organización de eventos. 16. Dinamizar los procedimientos operativos y administrativos de la Dirección de Canales Comerciales, con el fin de tomar decisiones en forma oportuna. 17. De acuerdo con la naturaleza del cargo, desempeñar las funciones que le sean asignadas por su jefe inmediato. VI. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) - Preparación del Plan Comercial y su respectivo presupuesto. - Metas y objetivos para la gestión comercial. - Cálculo de la demanda y pronóstico de ventas. - Tamaño y estructura de la fuerza de ventas en Plaza Mayor Bogotá. - Volumen de ventas, costo y utilidad. VII. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES - Costos y Presupuestos. - Proyección de Ventas. - Dirección de Equipo de Ventas. - Programas y Estrategias de Fidelización. - Análisis de Rentabilidad. - Flujo de Caja. - Análisis de Mercado. - Manejo avanzado de Herramientas Office (Word, Excel, power point). - Direccionamiento Estratégico. - Habilidades de Negociación. - Comunicación Asertiva. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA 21

22 ESTUDIOS Título Profesional en Administración de Empresas, Administración de Mercadeo, Mercadeo y Ventas y otras áreas afines con el objeto social de Plaza Mayor. Estudios de Especialización en áreas relacionadas con las funciones del cargo como Alta Gerencia, Gerencia de Mercadeo, Ventas y otros. EXPERIENCIA Tres (3) años ocupando cargos de alto compromiso misional, del nivel ejecutivo, comercial o directivo, con habilidad en el direccionamiento de equipos comerciales y cumplimiento de presupuestos y metas. 22

23 I. NOMBRE DEL CARGO: DIRECTOR PROYECTOS PROPIOS Denominación del Cargo: Nivel de Dirección: No. de cargos aprobados: Ubicación del Cargo: Cargo del Jefe Inmediato: Unidad Organizacional: Administra Talento Humano: DIRECTOR Tercero Tres (3) Dirección de Proyectos Propios Gerente de Mercadeo y Ventas Gerencia de Mercadeo y Ventas Si II. PROPÓSITO PRINCIPAL Identificar las necesidades y oportunidades de nuevos eventos de la Ciudad-Región, realizar investigación de mercados y ser generador de ideas. Manejar y dirigir la planeación, realización y liquidación de los eventos propios y en asociación de Plaza Mayor. III. DIMENSIÓN ÉTICA Cumplir los principios y valores éticos, así como las directrices para una gestión ética, poniendo en práctica las normas y guías de conducta en los negocios, en la información privilegiada, en las políticas de pago, contribuciones y dádivas y en los conflictos de interés, de tal manera que sus acciones no atenten contra las prohibiciones expresadas en el Código de Ética de Plaza Mayor. IV. DESCRIPCION DE FUNCIONES TRANSVERSALES 1. Participar en el diseño, organización, ejecución y control de planes, programas y proyectos generados en la Dependencia y velar por la adecuada aplicación de las normas y procedimientos vigentes en Plaza Mayor. 2. Aplicar conocimientos, principios y técnicas de su disciplina académica para lograr los fines de la Dependencia. 3. Contribuir a asegurar una mejor integración y sinergia entre las dependencias y servicios internos de Plaza Mayor. 4. Promover y dar trámite a asuntos de diferente índole por delegación directa de la autoridad competente, o por quien haga sus veces. 23

24 5. Estudiar, evaluar y conceptuar acerca de los asuntos competencia de la Dependencia, de acuerdo con las normas preestablecidas en Plaza Mayor. 6. Liderar el análisis, revisión, evaluación y control de los sistemas y procedimientos de la Dependencia, para procurar su efectividad. 7. Liderar los requerimientos del Sistema de Gestión de Calidad en la Dirección de Proyectos Propios, con el fin de contribuir al mejoramiento continuo de Plaza Mayor. 8. Administrar adecuadamente los activos fijos y devolutivos asignados para fines exclusivamente laborales, que se encuentran bajo su responsabilidad. 9. Presentar con la periodicidad acordada con el Jefe de la Dependencia/ otras instancias de mayor jerarquía en Plaza Mayor, los informes de gestión, que dan cuenta del avance logrado frente a las metas aprobadas en los planes de acción. 10. Velar por el cumplimiento de las directrices que en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo, establezca la Dirección del Talento Humano para todo el personal. 11. Asistir puntualmente a capacitaciones y eventos formativos convocados por la Dirección de Talento Humano de Plaza Mayor, adicionalmente estimular activamente la participación de su Talento Humano en los programas de Formación y Bienestar Social y laboral. V. DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Elaborar el Plan de Acción anual para la Dirección de Proyectos Propios. 2. Elaborar el Presupuesto de Ingresos y Gastos para la Dirección de Proyectos Propios. 3. Participar en la elaboración del Plan de Acción anual para la Gerencia de Mercadeo y Ventas. 4. Participar en la elaboración del Presupuesto de Ingresos y Gastos para la Gerencia de Mercadeo y Ventas. 5. Llevar a cabo un análisis de las necesidades de eventos de la ciudad región: Ferias, Foros, Actos Académicos, conciertos entre otros. 6. Liderar el proceso de investigaciones de mercado sobre eventos de los diferentes sectores y la viabilidad de éxito de los proyectos. 7. Elaborar, ejecutar y controlar los presupuestos de los proyectos a cargo. 24

25 8. Identificar y evaluar los potenciales socios estratégicos para los diferentes proyectos que se gestan en la Dependencia. 9. Estructurar y liderar un equipo de trabajo, de acuerdo con las necesidades: Comercial, Logística, Comunicaciones y demás áreas de apoyo que se requieran para el diseño y ejecución de los proyectos. 10. Liderar conjuntamente con las Dependencias de Plaza Mayor, el diseño y coordinación de los diferentes procesos relacionados con los eventos. 11. Orientar la gestión hacia la búsqueda de patrocinios para la realización de los eventos. 12. Definir e implementar estrategias para la comercialización y difusión de eventos propios. 13. Asesorar en forma permanente a la Gerencia de Mercadeo y Ventas, en la orientación de nuevos negocios para Plaza Mayor. 14. Fortalecer la imagen institucional, mediante la participación de Plaza Mayor en ferias, eventos y convenciones. 15. Analizar y determinar la Rentabilidad de los diferentes proyectos que se diseñen y ejecuten en la Dirección de Proyectos Propios. 16. Participar en la elaboración y actualización de los manuales, procedimientos, instructivos y demás documentos que soportan la gestión de la Dirección Comercial y en sí de la Gerencia de Mercadeo y Ventas y que hacen parte del Sistema de Gestión de la Calidad de Plaza Mayor. 17. Acordar con el Gerente de Mercadeo y Ventas, el establecimiento de políticas y lineamientos que permitan optimizar los procesos y recursos de las áreas a su cargo. 18. Garantizar la aplicación de las normas técnicas de Calidad de la Gestión Pública NTCGP1000, y de los lineamientos del sistema de Calidad vigentes en Plaza Mayor, en el proceso de captación y de organización de eventos. 19. De acuerdo con la naturaleza del cargo, desempeñar las funciones que le sean asignadas por su jefe inmediato. VI. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) - Preparación del Plan Comercial y su respectivo presupuesto. - Metas y objetivos para la gestión comercial. - Cálculo de la demanda y pronóstico de ventas. 25

26 - Tamaño y estructura de la fuerza de ventas en Plaza Mayor Bogotá. - Volumen de ventas, costo y utilidad. - Cumplimiento del presupuesto aprobado para la Dirección de Proyectos Propios. VII. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES - Costos y Presupuestos. - Proyección de Ventas. - Dirección de Equipo de Ventas. - Programas y Estrategias de Fidelización. - Análisis de Rentabilidad. - Flujo de Caja. - Análisis de Mercado. - Manejo avanzado de Herramientas Office (Word, Excel, power point). - Direccionamiento Estratégico. - Habilidades de Negociación. - Comunicación Asertiva. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS EXPERIENCIA Título Profesional en Administración de Empresas, Administración de Mercadeo, Mercadeo y Ventas y otras áreas afines con el objeto social de Plaza Mayor. Estudios de Especialización en áreas relacionadas con las funciones del cargo como Alta Gerencia, Gerencia de Mercadeo, Ventas y otros. Tres (3) años ocupando cargos de alto compromiso misional, del nivel ejecutivo, comercial o directivo, con habilidad en el direccionamiento de equipos comerciales y cumplimiento de presupuestos y metas. 26

27 I. NOMBRE DEL CARGO: COORDINACIÓN SOLUCIÓN COMPLETA Denominación del Cargo: COORDINAOR Nivel de Dirección: Profesional No. de cargos aprobados: Uno (1) Ubicación del Cargo: Dirección de Solución Completa Cargo del Jefe Inmediato: Director de Solución Completa Unidad Organizacional: Gerencia de Mercadeo y Ventas Administra Talento Humano: No II. PROPÓSITO PRINCIPAL Identificar las necesidades y oportunidades de apoyo a los eventos promovidos en la región, mediante la realización de investigaciones de mercados y la generación de ideas de negocio. III. DIMENSIÓN ÉTICA Cumplir los principios y valores éticos, así como las directrices para una gestión ética, poniendo en práctica las normas y guías de conducta en los negocios, en la información privilegiada, en las políticas de pago, contribuciones y dádivas y en los conflictos de interés, de tal manera que sus acciones no atenten contra las prohibiciones expresadas en el Código de Ética de Plaza Mayor. IV. DESCRIPCION DE FUNCIONES TRANSVERSALES 1. Participar en el diseño y ejecución de planes, programas y proyectos generados en la Dependencia y velar por la adecuada aplicación de las normas y procedimientos vigentes en Plaza Mayor. 2. Aplicar conocimientos, principios y técnicas de su disciplina académica para lograr los fines de la Dependencia. 3. Contribuir a asegurar una mejor integración y sinergia entre los procesos y servicios que se ofertan en Plaza Mayor. 4. Estudiar, evaluar y conceptuar acerca de los asuntos competencia de la Dependencia, de acuerdo con las normas preestablecidas en Plaza Mayor. 5. Participar en la revisión y evaluación de los sistemas y procedimientos de la Dependencia, para procurar su 27

28 efectividad. 6. Participar en la implementación de los requerimientos del Sistema de Gestión de Calidad en la Dirección Comercial, con el fin de contribuir al mejoramiento continuo de la Gerencia de Mercadeo y Ventas y en si para Plaza Mayor. 7. Administrar adecuadamente los activos fijos y devolutivos asignados para fines exclusivamente laborales, que se encuentran bajo su responsabilidad. 8. Presentar con la periodicidad acordada con el Jefe de la Dependencia/ otras instancias de mayor jerarquía en Plaza Mayor, los informes de gestión, que dan cuenta del avance logrado frente a las metas aprobadas en los planes de acción. 9. Velar por el cumplimiento de las directrices que en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo, establezca la Dirección del Talento Humano para todo el personal. 10. Asistir puntualmente a capacitaciones y eventos formativos convocados por la Dirección de Talento Humano de Plaza Mayor, adicionalmente estimular activamente la participación de su Talento Humano en los programas de Formación y Bienestar Social y laboral. V. DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Llevar a cabo un análisis de las necesidades de eventos de la ciudad región como: Ferias, Foros, Actos Académicos y conciertos entre otros, donde pueda participar Plaza Mayor. 2. Llevar a cabo investigaciones de mercado sobre eventos que se ejecuten en los diferentes sectores. 3. Participar anualmente en la elaboración del presupuesto para la Dirección de Solución Completa. 4. Apoyar a la Dirección de Solución Completa en la evaluación de los clientes estratégicos para la realización de eventos. 5. Llevar a cabo el seguimiento permanente al estado de los clientes de su Dependencia. 6. Definir las estrategias para la comercialización y difusión de los eventos de la Dirección de Solución Completa. 7. Acompañar la gestión comercial, aplicando un control permanente sobre la ejecución de los planes propuestos ofreciendo la retroalimentación oportuna y pertinente. 8. Identificar y estructurar alianzas comerciales enfocadas a fortalecer los resultados de la Dependencia. 28

29 9. Participar activamente en la definición de los segmentos de mercado y las propuestas de valor para la Dependencia. 10. Velar por la aplicación de las normas técnicas de Calidad de la Gestión Pública NTCGP1000, y de los lineamientos del sistema de Calidad vigentes en Plaza Mayor, en el proceso de captación y de organización de eventos. 11. Participar en la operación de los procedimientos operativos y administrativos de la Dirección de Solución Completa, con el fin de tomar decisiones en forma oportuna. 12. De acuerdo con la naturaleza del cargo, desempeñar las funciones que le sean asignadas por su jefe inmediato. VI. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO) - Cumplimiento presupuestal de ingresos y utilidades - Cumplimiento de nivel de satisfacción esperado - Cumplimiento en propensión a participar nuevamente VII. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES - Habilidades en ventas y relaciones públicas - Habilidades de comunicación y negociación - Nivel intermedio de inglés. - Herramientas de Microsoft Word, Excel, Power Point e internet. - Direccionamiento de equipos. - Toma de Decisiones VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA ESTUDIOS EXPERIENCIA MINIMA Profesional en Administración de Empresas, Administración de Negocios, Administración de Mercadeo, Mercadeo y Ventas, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas Turísticas y otras áreas afines con el objeto del cargo en mención. Dos (2) años ocupando cargos con responsabilidad sobre la gestión comercial, cumplimiento de presupuestos y metas. 29

30 I. NOMBRE DEL CARGO: EJECUTIVO COMERCIAL ARRENDAMIENTO DE ÁREAS Denominación del Cargo: EJECUTIVO Nivel: Profesional No. de cargos aprobados: Tres (3) Ubicación del Cargo: Dirección de Arrendamiento de Áreas Cargo del Jefe Inmediato: Director de Arrendamiento de Áreas Unidad Organizacional: Gerencia de Mercadeo y Ventas Administra Talento Humano: No II. PROPÓSITO PRINCIPAL Ejecutar las políticas, planes y proyectos de ventas, propendiendo por la satisfacción del cliente y por el logro de las metas financieras propuestas. III. DIMENSIÓN ÉTICA Cumplir los principios y valores éticos, así como las directrices para una gestión ética, poniendo en práctica las normas y guías de conducta en los negocios, en la información privilegiada, en las políticas de pago, contribuciones y dádivas y en los conflictos de interés, de tal manera que sus acciones no atenten contra las prohibiciones expresadas en el Código de Ética de Plaza Mayor. IV. DESCRIPCION DE FUNCIONES TRANSVERSALES 1. Participar en el diseño y ejecución de planes, programas, proyectos de la Dependencia o grupo de trabajo y velar por la correcta aplicación de las normas y de los procedimientos vigentes en Plaza Mayor. 2. Aplicar conocimientos, principios y técnicas de su disciplina académica para lograr los fines de la Dependencia. 3. Proponer acciones que puedan adoptarse para el logro de los objetivos y las metas de la Dependencia. 4. Promover y tramitar asuntos de diferente índole por delegación directa de la autoridad competente, o por quien haga sus veces. 5. Estudiar, evaluar y conceptuar acerca de los asuntos competencia de la Dependencia, de acuerdo con las normas preestablecidas en Plaza Mayor. 30

31 6. Participar en el análisis y evaluación de los sistemas y procedimientos de la Dependencia, para procurar su efectividad. 7. Apoyar y ejecutar los requerimientos del Sistema de Gestión de Calidad, con el fin de contribuir al mejoramiento continuo de Plaza Mayor. 8. Administrar adecuadamente los activos fijos y devolutivos asignados para fines exclusivamente laborales, que se encuentran bajo su responsabilidad. 9. Presentar con la periodicidad acordada con el Jefe de la Dependencia / otras instancias de mayor jerarquía en Plaza Mayor, los informes de gestión, que dan cuenta del avance logrado frente a las metas aprobadas en los planes de acción. 10. Velar por el cumplimiento de las directrices que en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo, establezca la Dirección del Talento Humano, para todo el personal de Plaza Mayor. 11. Asistir puntualmente a capacitaciones y eventos formativos convocados por la Dirección de Talento Humano de Plaza Mayor. 12. Suministrar en forma oportuna toda aquella información y soportes técnicos que sean requeridos por las instancias de control de Plaza Mayor y entes externos. V. DESCRIPCION DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Participar activamente en la elaboración del Plan de Acción para la Dirección de Arrendamiento de Áreas. 2. Participar activamente en la elaboración del Presupuesto de Ventas para la Dirección de Arrendamiento de Áreas. 3. Proponer estrategias de mercadeo y ventas que permitan fomentar mejores relaciones comerciales con los clientes y su proceso de fidelización. 4. Dar trámite a la solicitud de cotización, separando las áreas de acuerdo con las necesidades del cliente. 5. Notificar al cliente que la reserva se pacta con el pago del 30% de reserva, adicional a lo anterior, entregar contrato firmado y documentos legales. 6. Concertar las reuniones y recorridos con los clientes, con el fin de brindarles la asesoría suficiente sobre los servicios que ofrece Plaza Mayor, de acuerdo con las características del evento a desarrollar. 7. Elaborar la cotización y re cotizaciones que sean necesarias para luego ser aprobadas por el cliente. 8. Solicitar y verificar la documentación requerida para la realización del evento. 31

EL GERENTE, En uso de sus atribuciones legales y en especial por las conferidas mediante acuerdo No. 007 del 28 de Marzo de 2005 y, CONSIDERANDO:

EL GERENTE, En uso de sus atribuciones legales y en especial por las conferidas mediante acuerdo No. 007 del 28 de Marzo de 2005 y, CONSIDERANDO: EL GERENTE, En uso de sus atribuciones legales y en especial por las conferidas mediante acuerdo No. 007 del 28 de Marzo de 2005 y, CONSIDERANDO: Que el decreto 785 de 2005 establece el sistema de nomenclatura

Más detalles

NIVEL OPERATIVO Y LOGÍSTICO

NIVEL OPERATIVO Y LOGÍSTICO GH DIRECCION GENERAL DE SERVICIO AL CLIENTE DE PRODUCCION Y PROCESOS TECNICOS FINANCIERA DE MERCADOTECNIA Y VENTAS ADMINISTRATIVA JEFE DE EVENTOS Y EXPOSICIONES CONTROL DE PROYECTOS INGENIERO DE SISTEMAS

Más detalles

Avenida Carrera 30 No. 25-90. Torre A Pisos 11 y 12 Torre B. Piso 2. Conmutador 2347600 www.catastrobogota.gov.co Información: Línea 195 09-091-FR-28

Avenida Carrera 30 No. 25-90. Torre A Pisos 11 y 12 Torre B. Piso 2. Conmutador 2347600 www.catastrobogota.gov.co Información: Línea 195 09-091-FR-28 SUMARIO I. RESOLUCIÓN Nº 0560-22 MAYO 2012... 14 DIRECTOR GENERAL ENTIDAD DESCENTRALIZADA CODIGO 050 GRADO 05... 15 GERENCIA DE INFRAESTRUCTURA DE DATOS ESPECIALES - IDECA... 17 GERENCIA DE INFORMACIÓN

Más detalles

MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES PARA LOS EMPLEOS PÚBLICOS DE LA PLANTA DE PERSONAL DEL FONDO FINANCIERO DE PROYECTOS DE DESARROLLO INDICE

MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES PARA LOS EMPLEOS PÚBLICOS DE LA PLANTA DE PERSONAL DEL FONDO FINANCIERO DE PROYECTOS DE DESARROLLO INDICE 29-06-2010 03 MDI004 1 DE 7 INDICE 1. OBJETO 2 2. ALCANCE 2 3. CONDICIONES GENERALES 2 4. TERMINOLOGÍA 2 5. REFERENCIAS 2 6. FUNCIONES EMPLEADOS PÚBLICOS 3 6.1. FUNCIONES NIVEL DIRECTIVO 3 6.1.1. GERENTE

Más detalles

PERFIL Y RESPONSABILIDADES: ASESOR COMERCIAL

PERFIL Y RESPONSABILIDADES: ASESOR COMERCIAL FECHA : 27/05/2014 CÓDIGO: 30.027.01-003-08 ELABORO: FACILITADOR DEL S.G.C. REVISO Y APROBÓ GERENTE PERFIL Y RESPONSABILIDADES: ASESOR COMERCIAL 0. PROPOSITOS DEL DOCUMENTO. El presente documento ha sido

Más detalles

OBJETIVO Y ALCANCE GERENCIA COMERCIAL Y MERCADEO

OBJETIVO Y ALCANCE GERENCIA COMERCIAL Y MERCADEO Página 1 de OBJETIVO Y ALCANCE General Médica de Colombia ha definido las funciones, autoridades y perfiles de cada uno de los cargos, buscando que todos los colaboradores de la organización las conozcan

Más detalles

PLAN DE ATENCIÓN AL CIUDADANO. Decreto 2641 de 2012

PLAN DE ATENCIÓN AL CIUDADANO. Decreto 2641 de 2012 PLAN DE ATENCIÓN AL CIUDADANO Decreto 2641 de 2012 CONTENIDO Marco normativo Objetivo Desarrollo institucional para el servicio del ciudadano Afianzar la cultura del servicio al ciudadano Fortalecimiento

Más detalles

MODELO INTEGRADO DE PLANEACIÓN Y GESTIÓN Decreto 2482 de 2012. Subdirección de Apoyo a las IES Subdirección de Desarrollo Organizacional

MODELO INTEGRADO DE PLANEACIÓN Y GESTIÓN Decreto 2482 de 2012. Subdirección de Apoyo a las IES Subdirección de Desarrollo Organizacional MODELO INTEGRADO DE PLANEACIÓN Y GESTIÓN Decreto 2482 de 2012 Subdirección de Apoyo a las IES Subdirección de Desarrollo Organizacional Junio de 2013 Equipo de Trabajo Simplificar y racionalizar la labor

Más detalles

SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL UNIVERSITARIO DE LA SAMARITANA.

SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL UNIVERSITARIO DE LA SAMARITANA. ACUERDO No. 020 Por medio del cual se ajusta el Manual de Funciones y Competencias Laborales para los empleos de la Planta de Personal de la EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL UNIVERSITARIO DE LA LA JUNTA

Más detalles

Subgerente de Mercadeo. Nombre del puesto: Subgerente de Mercadeo. Objetivo del puesto

Subgerente de Mercadeo. Nombre del puesto: Subgerente de Mercadeo. Objetivo del puesto Gerente de Mercadeo Promover y estimular el desarrollo turístico de Honduras mediante el diseño y la implementación de un modelo estratégico de competitividad en los destinos turísticos, centrados en los

Más detalles

Guía para la Gestión de Talento Humano

Guía para la Gestión de Talento Humano Pagina 1 de 6 ROL: DIRECTOR (A) ADQUISICION DE BIENES Y SERVICIOS PROCEDIMIENTO EN QUE PARTICIPA: Compras, Seguimiento y Evaluación de Proveedores. DEPENDENCIA JERARQUICA: DEPENDE DE: DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA

Más detalles

Ministerio de Hacienda y Crédito Público EL PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA DE COLOMBIA,

Ministerio de Hacienda y Crédito Público EL PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA DE COLOMBIA, República de Colombia libertod yorden Ministerio de Hacienda y Crédito Público Por el cual se aprueba la modificación de la estructura de la Fiduciaria La Previsora SA y se determinan las funciones de

Más detalles

OFICINA ASESORA DE PLANEACIÓN, Junio 2013. Elaborado por : Carlos Fernando Campos Sosa CONTENIDO

OFICINA ASESORA DE PLANEACIÓN, Junio 2013. Elaborado por : Carlos Fernando Campos Sosa CONTENIDO OFICINA ASESORA DE PLANEACIÓN, Junio 2013 Elaborado por : Carlos Fernando Campos Sosa CONTENIDO QUÉ ES EL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN?... 1 POR QUÉ ES ÚTIL EL SIG?... 3 CÓMO CONTRIBUIMOS A IMPLEMENTAR

Más detalles

MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÓN

MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÓN GRUPO INTERNO DE TRABAJO DE CONTROL INTERNO MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÓN Nivel: Profesional Denominación del Empleo: Profesional Especializado Código: 2028

Más detalles

MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÓN

MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÓN MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES I. IDENTIFICACIÓN Nivel: Profesional Denominación del Empleo: Profesional Especializado Código: 2028 Grado: 24 No. de cargos: Dieciocho (18) Dependencia:

Más detalles

INTEGRAL PRESENTACIÓN CARTILLA N 5 SISTEMA DE GESTIÓN

INTEGRAL PRESENTACIÓN CARTILLA N 5 SISTEMA DE GESTIÓN PRESENTACIÓN CARTILLA N 5 SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL 2 La Institución Universitaria Pascual Bravo, enmarcada desde su plan de desarrollo 2011-2020 y en su visión institucional, tiene como meta ser una

Más detalles

INFORME PORMENORIZADO DEL ESTADO DEL CONTROL INTERNO Noviembre de 2014 a febrero de 2015 1. MÓDULO DE CONTROL DE PLANEACIÓN Y GESTIÓN

INFORME PORMENORIZADO DEL ESTADO DEL CONTROL INTERNO Noviembre de 2014 a febrero de 2015 1. MÓDULO DE CONTROL DE PLANEACIÓN Y GESTIÓN INFORME PORMENORIZADO DEL ESTADO DEL CONTROL INTERNO Noviembre de 2014 a febrero de 2015 En cumplimiento de lo dispuesto en al artículo 9 de la Ley 1474 de 2011, a continuación se presenta el informe del

Más detalles

RESOLUCION Nº ( 0011 Enero 18 de 2006 )

RESOLUCION Nº ( 0011 Enero 18 de 2006 ) REPÚBLICA DE COLOMBIA DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA FUNCIÓN PÚBLICA ESCUELA SUPERIOR DE ADMINISTRACION PÚBLICA RESOLUCION Nº ( 0011 Enero 18 de 2006 ) Por la cual se adopta el Manual Específico de

Más detalles

Encuesta de Control Interno

Encuesta de Control Interno Encuesta de Control Interno MUNICIPIO: APULO ENTIDAD: ALCALDIA MUNICIPAL NOMBRE DEL RESPONSIBLE O JEFE DE CONTROL INTERNO: ISAIAS GONZALEZ.V. FIRMA: FECHA: 1 En la identificación de los valores existe

Más detalles

EMPRESAS MUNICIPALES DE CARTAGO E.S.P INFORMES. Versión: 01 Fecha: 15-09-2014 Cod: F-GDC-GC-PD01-06 TRD 412

EMPRESAS MUNICIPALES DE CARTAGO E.S.P INFORMES. Versión: 01 Fecha: 15-09-2014 Cod: F-GDC-GC-PD01-06 TRD 412 LA OFICINA ASESORA SISTEMA INTEGRAL DE LA GESTION ADMINISTRATIVA - S.I.G.A. (DEPARTAMENTO DE CONTROL INTERNO) DE EMCARTAGO E.S.P. En cumplimiento del artículo 9 de la LEY 1474 DE 2011 PRESENTA EL INFORME

Más detalles

MUNICIPIO DE ZIPACÓN CUNDINAMARCA PROGRAMA DE BIENESTAR E INCENTIVOS VIGENCIA 2014 ZIPACÓN, MARZO DE 2014

MUNICIPIO DE ZIPACÓN CUNDINAMARCA PROGRAMA DE BIENESTAR E INCENTIVOS VIGENCIA 2014 ZIPACÓN, MARZO DE 2014 MUNICIPIO DE ZIPACÓN CUNDINAMARCA PROGRAMA DE BIENESTAR E INCENTIVOS VIGENCIA 2014 ZIPACÓN, MARZO DE 2014 PROGRAMA ANUAL DE BIENESTAR SOCIAL E INCENTIVOS INTRODUCCIÓN Para la Administración Municipal El

Más detalles

DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE CARGO 2. COMPETENCIAS PROFESIONALES. EXPERIENCIA. EDUCACIÓN (REQUISITOS DEL CARGO)

DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE CARGO 2. COMPETENCIAS PROFESIONALES. EXPERIENCIA. EDUCACIÓN (REQUISITOS DEL CARGO) DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE CARGO EMPRESA : INFORMES GARANTIZADOS S.A. CARGO : PRODUCT MANAGER 1. NIVEL DE SUPERVISIÓN Y DEPENDENCIA Depende de: Gerente General Corporativo Supervisa a: Asistente y Administración

Más detalles

MODELO INTEGRADO PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN INSTITUCIONAL

MODELO INTEGRADO PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN INSTITUCIONAL MODELO INTEGRADO PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN INSTITUCIONAL 1 Busquemos identidad de objetivos con nuestros trabajadores, contratistas, directivos y propietarios de las empresas 2 SITIOS DE INTERÉS

Más detalles

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA FUNCiÓN PÚBLICA DECRETO NÚMERO DE 2012

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA FUNCiÓN PÚBLICA DECRETO NÚMERO DE 2012 REPUBUCA DE COLOMBIA DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA FUNCiÓN PÚBLICA DECRETO NÚMERO DE 2012 Por el cual se establecen los lineamientos generales para la integración de la planeación y la gestión EL PRESIDENTE

Más detalles

Rama Judicial del Poder Público Consejo Superior de la Judicatura Sala Administrativa Presidencia

Rama Judicial del Poder Público Consejo Superior de la Judicatura Sala Administrativa Presidencia Rama Judicial del Poder Público Consejo Superior de la Judicatura Sala Administrativa Presidencia ACUERDO No. PSAA14-10161 (Junio 12 de 2014) Por el cual se actualiza el Sistema Integrado de Gestión y

Más detalles

PLAN INSTITUCIONAL PERSONERIA MUNICIPAL

PLAN INSTITUCIONAL PERSONERIA MUNICIPAL PLAN INSTITUCIONAL PERSONERIA MUNICIPAL NUNCHÍA CASANARE 2012 1 PROGRAMA DE BIENESTAR SOCIAL LABORAL El bienestar social es un proceso permanente y participativo orientado a crear, mantener y comprende

Más detalles

ÍNDICE CÓDIGO: MAN-01 ALCALDIA DE MONTERIA SECRETARIA DE EDUCACION VERSIÓN: 1 MANUAL DE CALIDAD. Página 1/15. Elaborado por

ÍNDICE CÓDIGO: MAN-01 ALCALDIA DE MONTERIA SECRETARIA DE EDUCACION VERSIÓN: 1 MANUAL DE CALIDAD. Página 1/15. Elaborado por ALCALDIA DE MONTERIA SECRETARIA DE EDUCACION MANUAL DE CALIDAD CÓDIGO: MAN-01 VERSIÓN: 1 Página 1/15 ÍNDICE 1. OBJETIVO 2. ALCANCE 3. RESPONSABILIDAD 4. REFERENCIAS NORMATIVAS 5. DEFINICIONES 6. PLANEACIÓN

Más detalles

ARMONIZACIÓN MECI-CALIDAD

ARMONIZACIÓN MECI-CALIDAD ANTES DE INICIAR ARMONIZACIÓN MECI-CALIDAD CONTENIDO 1. Objetivos de la Sesión 2. Marco Legal para ambos sistemas 3. Generalidades 4. Conceptualización sobre la armonización 5. Elementos de articulación

Más detalles

MANUAL DES C RIPTIVO DE PUES TO S GERENTE GENERAL

MANUAL DES C RIPTIVO DE PUES TO S GERENTE GENERAL Página 1/6 GERENTE GENERAL Naturaleza del puesto Planeación, organización, dirección, coordinación y control de las actividades de importación, refinación, distribución de combustibles, así como los procesos

Más detalles

La orientación: indica el objetivo primordial que debe alcanzar el personal en la ejecución de funciones del puesto determinado.

La orientación: indica el objetivo primordial que debe alcanzar el personal en la ejecución de funciones del puesto determinado. MANUAL DE PERFILES DE PUESTOS UNIDAD DE GESTIÓN DEL POTENCIAL HUMANO CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA PRESENTACIÓN El reto en las instituciones públicas es enfrentar y adaptarse a un contexto altamente

Más detalles

PROCESOS 2009-2010 (DOCUMENTO DE TRABAJO) Página 1 de 15

PROCESOS 2009-2010 (DOCUMENTO DE TRABAJO) Página 1 de 15 (DOCUMENTO DE TRABAJO) Página 1 de 15 1. Objetivo Planear las actividades necesarias para aplicar el Modelo de Operación por Procesos en la Universidad Francisco de Paula Santander para los años 2009 y

Más detalles

DESCRIPTIVO DE PUESTO¹ ARTICULACIÓN CON SISTEMAS Y ESTANDARES DE EXCELENCIA. Gerente de Ventas

DESCRIPTIVO DE PUESTO¹ ARTICULACIÓN CON SISTEMAS Y ESTANDARES DE EXCELENCIA. Gerente de Ventas ARTICULACIÓN CON SISTEMAS Y ESTANDARES DE ECELENCIA I. Identificación del puesto Gerencia de Ventas II. Propósito General Planear, diseñar, supervisar y evaluar las ventas del servicio de la organización,

Más detalles

UNODC 41. Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito

UNODC 41. Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito UNODC 41. Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito Colombia Para: Todos los interesados De: Asunto: Bo MathiasQpV - Representante Anuncio de Vacante Fecha: 16 de Diciembre de 2013 Tengo

Más detalles

TALENTO HUMANO ALCALDÍA MUNICIPAL DE TIERRALTA PLAN DE INCENTIVOS 2015 POR USTEDES

TALENTO HUMANO ALCALDÍA MUNICIPAL DE TIERRALTA PLAN DE INCENTIVOS 2015 POR USTEDES ALCALDÍA MUNICIPAL DE TIERRALTA PLAN DE INCENTIVOS 2015 POR USTEDES CONTENIDO 1. INTRODUCCIÓN 2. JUSTIFICACIÓN 3. MARCO LEGAL 4. LINEAMIENTOS GENERALES 5. OBJETIVOS 6. DEFINICIONES 7. ALCANCE 8. BENEFICIARIOS

Más detalles

DESCRIPCION DEL CARGO AUXILIAR DE NOMINA Y SEGURIDAD SOCIAL

DESCRIPCION DEL CARGO AUXILIAR DE NOMINA Y SEGURIDAD SOCIAL Noviembre de 2014 1 de 7 1. DESCRIPCION DEL CARGO FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES: FUNCIÓN Y RESPONSABILIDAD PRINCIPAL Ejecutar actividades propias de vinculación, entrenamiento, formación, liquidación de

Más detalles

REPÚBLICA DE COLOMBIA DEPARTAMENTO DE CUNDINAMARCA MUNICIPIO DE SASAIMA NIT. 800094752-5

REPÚBLICA DE COLOMBIA DEPARTAMENTO DE CUNDINAMARCA MUNICIPIO DE SASAIMA NIT. 800094752-5 INFORME PORMENORIZADO DEL ESTADO DEL CONTROL INTERNO - LEY 1474 DE 2011 Quinto Informe. Subsistema Control Estratégico Dificultades Grados incipientes para la articulación de los riesgos de las áreas en

Más detalles

PROCESO RESPONSABLE DEL PROCESO TIPO GESTION COMERCIAL Y DE MERCADEO JEFE DE OFICINA ASESORA COMERCIAL DIRECCION / ESTRATEGIA

PROCESO RESPONSABLE DEL PROCESO TIPO GESTION COMERCIAL Y DE MERCADEO JEFE DE OFICINA ASESORA COMERCIAL DIRECCION / ESTRATEGIA CARACTERIZACION DE PROCESO GESTION Y DE MERCADEO CODIGO: 60.038.01-002-10 Fecha: 28/04/2014 Reviso y Aprobó: A PROCESO RESPONSABLE DEL PROCESO TIPO GESTION Y DE MERCADEO A DIRECCION / ESTRATEGIA PROPOSITO

Más detalles

POLÍTICA PARA LA GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGOS EN IBERPLAST

POLÍTICA PARA LA GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGOS EN IBERPLAST POLÍTICA PARA LA GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGOS EN IBERPLAST VERSIÓN: 01 1. Presentación y Contexto El riesgo es una condición inherente en las organizaciones. Es por eso que, La Junta Directiva y el Comité

Más detalles

PLAN ESTRATEGICO 2012

PLAN ESTRATEGICO 2012 PLAN ESTRATEGICO 2012 Con el propósito de consolidar una gestión organizacional que le permita a PEOPLE CONTACT S.AS. continuar con su proceso de posicionamiento en el mercado y generación de impacto social

Más detalles

PRESENTACIÓN 7 I. PLANEACIÓN AL DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DEL MECIP 9

PRESENTACIÓN 7 I. PLANEACIÓN AL DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DEL MECIP 9 1 2 ÍNDICE PRESENTACIÓN 7 I. PLANEACIÓN AL DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DEL MECIP 9 A. COMPROMISO DE LA MÁXIMA AUTORIDAD DE LA INSTITUCIÓN 11 B. ORGANIZACIÓN DEL COMITÉ DE TRABAJO 12 C. DEFINICIÓN DE LOS NIVELES

Más detalles

Buenas Prácticas Agencias de Viajes y Turismo Gestión de Servicio

Buenas Prácticas Agencias de Viajes y Turismo Gestión de Servicio Buenas Prácticas Agencias de Viajes y Turismo Gestión de Servicio Lima-Perú, 2007 República del Perú Min cetur Ministerio de Comercio Exterior y Turismo Plan Nacional de Calidad Turística del Perú CALTUR

Más detalles

PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACION SUBDIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA. Armenia, 2015.

PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACION SUBDIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA. Armenia, 2015. PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACION SUBDIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA Armenia, 2015. INTRODUCCIÓN Al iniciar un nuevo año es preciso estructurar y planear adecuadamente el Plan de capacitación, para

Más detalles

Departamento Administrativo de la Función Pública. Comisión Nacional del Servicio Civil. Ministerio de Hacienda y Crédito Público

Departamento Administrativo de la Función Pública. Comisión Nacional del Servicio Civil. Ministerio de Hacienda y Crédito Público PRESENTACIÓN Este documento presenta el compendio de normas de competencia laboral para los procesos de apoyo y/o áreas de Talento Humano Público del país, identificadas a través de la mesa de concertación

Más detalles

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO

EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO REPUBLICA DE COLOMBIA MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCION SOCIAL INSTITUTO NACIONAL DE CANCEROLOGIA Empresa Social del Estado RESOLUCION NÚMERO ( 00186 ) MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES Y DE COMPETENCIAS LABORALES

Más detalles

REPUBLICA DE COLOMBIA MINISTERIO DE EDUCACIÓN NACIONAL

REPUBLICA DE COLOMBIA MINISTERIO DE EDUCACIÓN NACIONAL REPUBLICA DE COLOMBIA Libertad y Orden MINISTERIO DE EDUCACIÓN NACIONAL RESOLUCIÓN NÚMERO 331 ) DE 2012 Por la cual se establece el Manual Específico de Funciones y de Competencias Laborales para diferentes

Más detalles

ADMINISTRACIÓN MUNICIPAL

ADMINISTRACIÓN MUNICIPAL ADMINISTRACIÓN MUNICIPAL COMITÉ COORDINADOR DE CONTROL INTERNO REGLAMENTO INTERNO San Luis, Antioquia 2008 Página 2 de 9 Contenido Páginas REGLAMENTO INTERNO... 3 DECRETO No. 1826... 3 NORMATIVIDAD...

Más detalles

MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS

MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS Y COMPETENCIAS VERSION 07 PÁGINA: 1 DE 369 MANUAL DE FUNCIONES Septiembre de 2012 PÁGINA: 2 DE 369 TABLA DE CONTENIDO CARGO PAGINAS Gerente 5-9 Subgerente de Procesos Asistenciales 10-13 Subgerente de

Más detalles

PLAN ESTRATEGICO DE CAPACITACION DEL RECURSO HUMANO DEL SUAGM AGOSTO 2007- JULIO 2010

PLAN ESTRATEGICO DE CAPACITACION DEL RECURSO HUMANO DEL SUAGM AGOSTO 2007- JULIO 2010 SISTEMA UNIVERSITARIO ANA G. MENDEZ VICEPRESIDENCIA DE RECURSOS HUMANOS DIVISION DE CAPACITACION Y DESARROLLO PLAN ESTRATEGICO DE CAPACITACION DEL RECURSO HUMANO DEL SUAGM AGOSTO 2007- JULIO 2010 INTRODUCCION

Más detalles

DESCRIPCIÓN DEL CARGO

DESCRIPCIÓN DEL CARGO DESCRIPCIÓN DEL CARGO Nombre del Cargo: ESPECIALISTA EHS Y LÍDER DE DISEÑO Estructura matricial: Corporativa Área: EHS & Recursos Humanos Reporte directo: Directora de EHS y Recursos Humanos Supervisión

Más detalles

EMPRESAS PÚBLICAS DE MEDELLÍN E.S.P. DIRECCIÓN CONTROL INTERNO PROYECTO NORMALIZACIÓN ACTIVIDAD DE AUDITORÍA INTERNA

EMPRESAS PÚBLICAS DE MEDELLÍN E.S.P. DIRECCIÓN CONTROL INTERNO PROYECTO NORMALIZACIÓN ACTIVIDAD DE AUDITORÍA INTERNA DCI-PN-EA-01 VERSIÓN 02 Página 2 de 12 TABLA DE CONTENIDO 1. INTRODUCCIÓN... 3 2. ROL... 3 3. PROFESIONALIDAD... 3 4. AUTORIDAD... 4 5. ORGANIZACIÓN... 4 6. INDEPENDENCIA Y OBJETIVIDAD... 5 7. ALCANCE...

Más detalles

MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES, REQUISITOS Y DE COMPETENCIAS LABORALES PARA LOS EMPLEADOS DE LA PLANTA DE PERSONAL DEL COPNIA

MANUAL ESPECÍFICO DE FUNCIONES, REQUISITOS Y DE COMPETENCIAS LABORALES PARA LOS EMPLEADOS DE LA PLANTA DE PERSONAL DEL COPNIA Pág.1./82 TABLA DE CONTENIDO 1. INTRODUCCIÓN 1.1 Objeto 1.2. Alcance 2. MARCO INSTITUCIONAL 2.1. Naturaleza del COPNIA 2.2. Principios 2.3. Misión del COPNIA 2.4. Visión del COPNIA 2.5. Funciones del COPNIA

Más detalles

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO: DIRECTOR/A REGIONAL, REGIÓN DE MAGALLANES. Ejecutivos Regionales Industrias, Agro y Servicios Secretaria

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO: DIRECTOR/A REGIONAL, REGIÓN DE MAGALLANES. Ejecutivos Regionales Industrias, Agro y Servicios Secretaria IDENTIFICACIÓN DEL CARGO: DIRECTOR/A REGIONAL, REGIÓN DE MAGALLANES Unidad orgánica Subdepartamento Desarrollo Regional Sur Reporta a Supervisa a Unidad orgánica mayor Unidades Relacionadas (internas)

Más detalles

Plan Estratégico Sectorial - Gestión Administrativa 2013

Plan Estratégico Sectorial - Gestión Administrativa 2013 Plan Estratégico Sectorial - Administrativa Objetivo Indicadores Metas a 2014 Meta Estrategias Programas Entregables principales de cada 1. Misional y de Gobierno Sistema de seguimiento a metas de gobierno

Más detalles

DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES Dirigir y representar a la Empresa Social del Estado de acuerdo con lo definido en la plataforma estratégica institucional fundamentado en criterios de la administración adecuada de recursos, mejora continua

Más detalles

SISTEMA DE CONTROL INTERNO PARA LAS ENTIDADES REGIDAS POR LA LEY 87 DE 1993

SISTEMA DE CONTROL INTERNO PARA LAS ENTIDADES REGIDAS POR LA LEY 87 DE 1993 1 SISTEMA DE CONTROL INTERNO PARA LAS ENTIDADES REGIDAS POR LA LEY 87 DE 1993 1. INTRODUCCIÓN 1.1 GENERALIDADES Al Presidente de la República, con sujeción a lo dispuesto en las Leyes 87 de 1993 y 489

Más detalles

INFORME PORMENORIZADO DEL ESTADO DE CONTROL INTERNO

INFORME PORMENORIZADO DEL ESTADO DE CONTROL INTERNO INFORME PORMENORIZADO DEL ESTADO DE CONTROL INTERNO JEFE OFICINA DE CONTROL INTERNO: NORMA LUCIA AVILA QUINTERO PERIODO EVALUADO: Marzo a Junio de 2012 FECHA DE ELABORACION: 5 de Julio de 2012 SUBSISTEMA

Más detalles

VEEDURIA DISTRITAL 0.1 PORTADA

VEEDURIA DISTRITAL 0.1 PORTADA Versión: 01 Página: 1 0.1 PORTADA PROTOCOLO DE COMUNICACIÓN INFORMATIVA PARA LA RENDICIÓN CIUDADANA Y EL CONTROL VEEDURIA DISTRITAL Versión: 1 Fecha: 5/12/2008 Original Usuario: Servidoras y servidores

Más detalles

DESCRIPCION DEL CARGO COORDINADOR DE ALMACEN

DESCRIPCION DEL CARGO COORDINADOR DE ALMACEN 20 de Agosto de 20 1 de 9 1. DESCRIPCION DEL CARGO FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES: FUNCIÓN Y RESPONSABILIDAD PRINCIPAL Atender los requerimientos de los diferentes campos o áreas de trabajo en cuanto al

Más detalles

PERFIL Y RESPONSABILIDADES: COORDINADOR DE LA GESTION FINANCIERA Y ADMINISTRATIVA

PERFIL Y RESPONSABILIDADES: COORDINADOR DE LA GESTION FINANCIERA Y ADMINISTRATIVA FECHA : 27/05/2014 CÓDIGO: 30.027.01-005-08 ELABORO: FACILITADOR DEL S.G.C. REVISO Y APROBÓ GERENTE PERFIL Y RESPONSABILIDADES: COORDINADOR DE LA GESTION 0. PROPOSITOS DEL DOCUMENTO. El presente documento

Más detalles

DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO 2014

DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO 2014 DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO PLAN DE ACCIÓN PLAN ESTRATEGICO OBJETIVOS ESTRATEGICOS INSTITUCIONALES MAPA DE PROCESOS MEJORAMIENTO CONTINUO - Política de Calidad _Objetivos

Más detalles

PLAN ESTRATÉGICO HECHO GENERADOR PARA LA MODERNIDAD 2014-2015

PLAN ESTRATÉGICO HECHO GENERADOR PARA LA MODERNIDAD 2014-2015 PLAN ESTRATÉGICO HECHO GENERADOR PARA LA MODERNIDAD 2014-2015 Bogotá D.C., julio de 2014 1. Introducción La Planeacion Estratégica es un conjunto de acciones que deben ser desarrolladas para lograr los

Más detalles

CONSEJO ACADÉMICO. RESOLUCIÓN No. 04 de 2010 (Abril 29 de 2010)

CONSEJO ACADÉMICO. RESOLUCIÓN No. 04 de 2010 (Abril 29 de 2010) CONSEJO ACADÉMICO RESOLUCIÓN No. 04 de 2010 (Abril 29 de 2010) Por medio de la cual se expide el Reglamento de la Unidad de Medios Audiovisuales (UMA), se crea el Comité de Medios Audiovisuales y se establecen

Más detalles

CUADRO DE MANDO INTEGRAL

CUADRO DE MANDO INTEGRAL PLAN DE ACCIÓN PLANEACIÓN ESTRATÉGICA 2014 Cuadro de Mando Integral BSC -Ejes o perspectivas estratégicas y objetivos CUADRO DE MANDO INTEGRAL Línea estratégica 1 Estructura organizacional adecuada 1.1.

Más detalles

MANUAL DE CONTROL INTERNO INSTRUCTIVO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MECI OFICINA DE CONTROL INTERNO ELIZABETH RODRIGUEZ GARNICA JEFE DE CONTROL INTERNO

MANUAL DE CONTROL INTERNO INSTRUCTIVO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MECI OFICINA DE CONTROL INTERNO ELIZABETH RODRIGUEZ GARNICA JEFE DE CONTROL INTERNO MANUAL DE CONTROL INTERNO INSTRUCTIVO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MECI OFICINA DE CONTROL INTERNO ELIZABETH RODRIGUEZ GARNICA El control interno es un proceso que se hace efectivo con la activa participación

Más detalles

ALINEAMOS PROCESOS, PROYECTOS Y TALENTO HUMANO

ALINEAMOS PROCESOS, PROYECTOS Y TALENTO HUMANO Quiénes Somos? ALINEAMOS PROCESOS, PROYECTOS Y TALENTO HUMANO Consultoría en gerencia de proyectos, diagnósticos organizacionales, asesorías y entrenamiento especializado. Gelka Consultores de Negocios

Más detalles

Descripción de Cargo. Gerente Recursos Humanos. Competencias Específicas

Descripción de Cargo. Gerente Recursos Humanos. Competencias Específicas Descripción de Cargo Gerente Recursos Humanos Competencias Específicas Descripción Cargo Gerente Recursos Humanos 1. Dirigir el Desarrollo del Talento Humano. 1.1 Asesorar y proponer al Directorio, la

Más detalles

SECRETARÍA DE DESARROLLO ECONÓMICO UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA MISIÓN VISIÓN HABILIDADES, ACTITUDES Y VALORES PERFIL DEL PUESTO

SECRETARÍA DE DESARROLLO ECONÓMICO UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA MISIÓN VISIÓN HABILIDADES, ACTITUDES Y VALORES PERFIL DEL PUESTO SECRETARÍA DE DESARROLLO ECONÓMICO UBICACIÓN EN EL ORGANIGRAMA Nombre del Puesto: Secretario de Desarrollo Económico. Mando Inmediato Superior: Presidente Municipal. Áreas Subordinadas: Dirección de de

Más detalles

REPUBLICA DE COLOMBIA UNIDAD DE PLANEACION MINERO ENERGETICA. .15 íj i L' 2005

REPUBLICA DE COLOMBIA UNIDAD DE PLANEACION MINERO ENERGETICA. .15 íj i L' 2005 REPUBLICA DE COLOMBIA.- RESOLUCION No. ( ).15 íj i L' 2005 por medio de la cual se modifica el Manual Específico de Funciones y Requisitos de los EL DIRECTOR GENERAL DE LAS FUNCIONES DE LA DlRECClON GENERAL

Más detalles

REGLAMENTO INTERNO PARA LA ORGANIZACIÓN, OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO DEL CONSEJO NACIONAL DE PRODUCCIÓN.

REGLAMENTO INTERNO PARA LA ORGANIZACIÓN, OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO DEL CONSEJO NACIONAL DE PRODUCCIÓN. REGLAMENTO INTERNO PARA LA ORGANIZACIÓN, OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO DEL CONSEJO NACIONAL DE PRODUCCIÓN Generalidades CAPÍTULO I Del Objeto y Ámbito de Aplicación Artículo

Más detalles

Profesional Especializado (Talento Humano)

Profesional Especializado (Talento Humano) Profesional Especializado (Talento Humano) I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Jerárquico Profesional Denominación del empleo PROFESIONAL ESPECIALIZADO Código 222 Grado 06 Número de Cargos Trece (13) Dependencia

Más detalles

DISEÑO CURRICULAR BASADO EN COMPETENCIAS DE LA ASIGNATURA GERENCIA DE SERVICIOS

DISEÑO CURRICULAR BASADO EN COMPETENCIAS DE LA ASIGNATURA GERENCIA DE SERVICIOS DISEÑO CURRICULAR BASADO EN COMPETENCIAS DE LA ASIGNATURA GERENCIA DE SERVICIOS 1. DATOS GENERALES: Carrera: Tecnología en Administración de Empresas Unidad Académica Ciencias Educación Comercial y Derecho

Más detalles

CUADRO DE MANDO INTEGRAL

CUADRO DE MANDO INTEGRAL PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Cuadro de Mando Integral BSC -Ejes o perspectivas estratégicas y Objetivos CUADRO DE MANDO INTEGRAL Línea estratégica 1 Estructura organizacional adecuada 1.1. Componente Organizacional

Más detalles

MODELO ESTANDAR DE CONTROL INTERNO - MECI

MODELO ESTANDAR DE CONTROL INTERNO - MECI 1 de 14 25/11/2015 06:02 a.m. MODELO ESTANDAR DE CONTROL INTERNO - MECI A. ENTORNO DE CONTROL A1 La entidad: Pregunta a. ha organizado el equipo MECI. b. Ha identificado sus funciones acorde con la normatividad

Más detalles

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES. (MOF OFICINA DE IMAGEN INSTITUCIONAL)

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES. (MOF OFICINA DE IMAGEN INSTITUCIONAL) MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES. (MOF OFICINA DE IMAGEN INSTITUCIONAL) 2011 PRESENTACIÓN El Manual de Organización y Funciones de la Oficina de Imagen Institucional, es un documento técnico normativo

Más detalles

DEPARTAMENTO DE ANTIOQUIA MUNICIPIO DE SEGOVIA ALCALDIA MUNICIPAL RESOLUCIÓN 1625A 11 DE OCTUBRE DE 2012

DEPARTAMENTO DE ANTIOQUIA MUNICIPIO DE SEGOVIA ALCALDIA MUNICIPAL RESOLUCIÓN 1625A 11 DE OCTUBRE DE 2012 RESOLUCIÓN 1625A 11 DE OCTUBRE DE 2012 POR MEDIO DE LA CUAL SE ADOPTA EL CÓDIGO DE ÉTICA Y VALORES, Y CÓDIGO DE BUEN GOBIERNO DEL ANTIOQUIA. EL ALCALDE DE EL. En uso de sus facultades constitucionales

Más detalles

MUNICIPIO DE ENVIGADO DESCRIPCIÓN DE CARGO

MUNICIPIO DE ENVIGADO DESCRIPCIÓN DE CARGO MUNICIPIO DE ENVIGADO DESCRIPCIÓN DE CARGO IDENTIFICACIÓN MISIÓN O PROPÓSITO DEL CARGO Nombre del cargo Almacenista General Nivel: Profesional Código y Grado 215-21 Naturaleza del Cargo: Libre Nombramiento

Más detalles

REPUBLICA DE COLOMBIA. nt.;bife. libend y Orden MINISTERIO DE EDUCACION NACIONAL. 5- j3 L. ',.- ill

REPUBLICA DE COLOMBIA. nt.;bife. libend y Orden MINISTERIO DE EDUCACION NACIONAL. 5- j3 L. ',.- ill REPUBLICA DE COLOMBIA nt.;bife libend y Orden MINISTERIO DE EDUCACION NACIONAL RESOLUCIÓN NÚMERO ( r r 3 a ) de DE 2010 5- j3 L. ',.- ill "Por la cual se adiciona la Resolución No. 070 de 16 enero de 2007"

Más detalles

República de Colombia Departamento del Atlántico Municipio de Baranoa Control Interno

República de Colombia Departamento del Atlántico Municipio de Baranoa Control Interno MUNICIPIO DE BARANOA SISTEMA DE CONTROL INTERNO SUBSISTEMA DE CONTROL DE EVALUACIÓN Componente: EVALUACIÓN INDEPENDIENTE Elemento: Auditoría Interna Formato: Plan Anual de Auditoria Interna año 2015 1.

Más detalles

DECRETO 2145 DE NOVIEMBRE DE 1999

DECRETO 2145 DE NOVIEMBRE DE 1999 DECRETO 2145 DE NOVIEMBRE DE 1999 Por el cual se dictan normas sobre el Sistema Nacional de Control Interno de las Entidades y Organismos de la Administración Pública del Orden Nacional y Territorial y

Más detalles

MODELO ESTÁNDAR DE CONTROL INTERNO PARA EL ESTADO COLOMBIANO MECI 1000:2005

MODELO ESTÁNDAR DE CONTROL INTERNO PARA EL ESTADO COLOMBIANO MECI 1000:2005 MODELO ESTÁNDAR DE CONTROL INTERNO PARA EL ESTADO COLOMBIANO MECI 1000:2005 SISTEMA DE CONTROL INTERNO PARA LAS ENTIDADES REGIDAS POR LA LEY 87 DE 1993 1. INTRODUCCIÓN 1.1 GENERALIDADES Al Presidente de

Más detalles

Garantía de la Calidad SGGC

Garantía de la Calidad SGGC Sistema de Gestión de Garantía de la Calidad SGGC Dirección de Planeación Sistema de Gestión de Garantía de la Calidad SGGC Dirección de Planeación Sistema de Gestión de Garantía de la Calidad SGGC Dirección

Más detalles

GUSTAVO GUZMAN LOZANO

GUSTAVO GUZMAN LOZANO GUSTAVO GUZMAN LOZANO PERFIL PROFESIONAL Administrador de Empresas con amplios conocimientos y experiencia en las áreas Administrativa y Financiera, habilidades en el manejo y dirección del talento humano

Más detalles

INFORME PORMENORIZADO DEL ESTADO DEL CONTROL INTERNO - LEY 1474 DE 2011. Subsistema de Control Estratégico

INFORME PORMENORIZADO DEL ESTADO DEL CONTROL INTERNO - LEY 1474 DE 2011. Subsistema de Control Estratégico INFORME PORMENORIZADO DEL ESTADO DEL CONTROL INTERNO - LEY 1474 DE 2011 Jefe de Control Interno, o quien haga sus veces: Beatriz Burgos de la Espriella Período evaluado: Noviembre 12 de 2011 Marzo 12 de

Más detalles

Plan de Acción 2013. Diciembre 7 de 2012. Gerencia Integral de Proyectos para el desarrollo de las TIC

Plan de Acción 2013. Diciembre 7 de 2012. Gerencia Integral de Proyectos para el desarrollo de las TIC Plan de Acción 2013 Diciembre 7 de 2012 Gerencia Integral de Proyectos para el desarrollo de las TIC MISION Y VISION MISION : Somos una Corporación sin ánimo de lucro que aplica, adapta y difunde tecnologías

Más detalles

MANUAL DE ORGANIZACIÓN

MANUAL DE ORGANIZACIÓN MANUAL DE ORGANIZACIÓN SECRETARÍA DE FOMENTO ECONÓMICO INTRODUCCIÓN La Administración Pública Municipal de Tulancingo de Bravo es el medio principal para convertir los objetivos, planes y programas de

Más detalles

E.S.E. HOSPITAL SANTA MATILDE Madrid- Cundinamarca Nit. 860.009.555-7

E.S.E. HOSPITAL SANTA MATILDE Madrid- Cundinamarca Nit. 860.009.555-7 E.S.E HOSPITAL SANTA MATILDE DE MADRID CUNDINAMARCA INFORME PERMONERIZADO CUATRISMESTRAL DE CONTROL INTERNO PERIODO DE EVALUACION: MAYO DE 2013-AGOSTO DE 2013 De acuerdo al estatuto anticorrupción ley

Más detalles

PLAN ESTRATEGICO 2013-2015 PLAN DE ACCION 2014

PLAN ESTRATEGICO 2013-2015 PLAN DE ACCION 2014 PROCESO: 1. PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA RESPONSABLE: DIRECTOR GENERAL Estructurar y ejecutar la planeación estratégica de la entidad eficientemente, conforme al marco jurídico aplicable buscando el cumplimiento

Más detalles

BNV Plan Estratégico 2009-2012 VISIÓN, MISIÓN Y VALORES OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ÁREAS DE RESULTADO CRÍTICO

BNV Plan Estratégico 2009-2012 VISIÓN, MISIÓN Y VALORES OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ÁREAS DE RESULTADO CRÍTICO BNV Plan Estratégico 2009-2012 VISIÓN, MISIÓN Y VALORES OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ÁREAS DE RESULTADO CRÍTICO Visión Ser la institución líder en el fomento de la vivienda y la producción, desarrollando instrumentos

Más detalles

CONVOCATORIA. 1. Director Jurídico Distrital

CONVOCATORIA. 1. Director Jurídico Distrital CONVOCATORIA La Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá D. C. informa a esa institución de educación superior, que se encuentra interesada en vincular profesionales para el desempeño de cargos

Más detalles

FECHA DE APROBACION DICIEMBRE 28 DE 2.007 MCGQ01 VERSIONo 04

FECHA DE APROBACION DICIEMBRE 28 DE 2.007 MCGQ01 VERSIONo 04 FECHA DE APROBACION DICIEMBRE 28 DE 2.007 MCGQ01 VERSIONo 04 MERQUELLANTAS S.A. ES UNA EMPRESA COMERCIALIZADORA DE LLANTAS DE TODO TIPO Y SUS ACCESORIOS PARA VEHICULOS AUTOMOTORES, AGRICOLAS E INDUSTRIALES.

Más detalles

JOSÉ ANTONIO CAMARGO GALVIS

JOSÉ ANTONIO CAMARGO GALVIS Dirección: Calle 41 No. 1C- 48 Apto 611 A Celular: 3202703795 E-mail: jcamargogalvis@gmail.com; JOSÉ ANTONIO CAMARGO GALVIS Información Estado Civil : Casado Personal. Nacionalidad : Colombiano Fecha de

Más detalles

PLAN INSTITUCIONAL DE FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN. DEPARTAMENTO DEL ATLANTICO ALCALDIA MUNICIPAL CAMPO DE LA CRUZ.

PLAN INSTITUCIONAL DE FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN. DEPARTAMENTO DEL ATLANTICO ALCALDIA MUNICIPAL CAMPO DE LA CRUZ. PLAN INSTITUCIONAL DE FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN. DEPARTAMENTO DEL ATLANTICO ALCALDIA MUNICIPAL CAMPO DE LA CRUZ. SECRETARÍA DESARROLLO HUMANO E INSTITUCIONAL 2009. PRESENTACIÓN El Plan institucional de

Más detalles

REGLAMENTO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES PARA PROGRAMAS ACADÉMICOS DE PREGRADO

REGLAMENTO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES PARA PROGRAMAS ACADÉMICOS DE PREGRADO REGLAMENTO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES PARA PROGRAMAS ACADÉMICOS DE PREGRADO El Consejo Académico de la Fundación Universitaria Católica del Norte, en uso de sus facultades legales y estatutarias, y mediante

Más detalles

Cluster Audiovisual Valenciano

Cluster Audiovisual Valenciano 2007 ha sido el año de puesta en marcha de una estructura cooperativa que integra a las empresas más innovadoras del sector, cubriendo toda la cadena de valor del Audiovisual y creando un núcleo compacto

Más detalles

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES PRESIDENCIA Y GERENCIA GENERAL

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES PRESIDENCIA Y GERENCIA GENERAL MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES PRESIDENCIA Y GERENCIA GENERAL Aprobado por Resolución de Gerencia General N 30-2013-FMV/GG del 04.06.2013 ÍNDICE 1. ESTRUCTURA DE CARGOS DE LA ORGANOS DE DIRECCIÓN 1.1

Más detalles

A. Procedimiento para la selección del personal a contratar. Preselección de hojas de vida Lunes 3 de febrero de 2014

A. Procedimiento para la selección del personal a contratar. Preselección de hojas de vida Lunes 3 de febrero de 2014 CONVOCATORIA PROYECTO ECOPETROL UNIVERSIDAD DE LOS PROVEEDORES El Director del proyecto La Universidad de los Proveedores convoca a las personas interesadas en participar en el concurso para cubrir los

Más detalles

REPUBLICA DE COLOMBIA DEPARTAMENTO DE BOLÍVAR ALCALDIA MUNICIPAL DE MARGARITA CAMBIAR ES POSIBLE NIT: 800-095-511-1

REPUBLICA DE COLOMBIA DEPARTAMENTO DE BOLÍVAR ALCALDIA MUNICIPAL DE MARGARITA CAMBIAR ES POSIBLE NIT: 800-095-511-1 REPUBLICA DE COLOMBIA DEPARTAMENTO DE BOLÍVAR ALCALDIA MUNICIPAL DE MARGARITA CAMBIAR ES POSIBLE NIT: 800-095-511-1 1 PLAN DE INCENTIVOS 2014 ALCALDÍA MUNICIPAL DE MARGARITA BOLIVAR FEDERICO TURIZO LOBO

Más detalles

ESTRATEGIA DE RENDICION DE CUENTAS

ESTRATEGIA DE RENDICION DE CUENTAS ESTRATEGIA DE RENDICION DE CUENTAS 1/9 Contenido 1. INTRODUCCIÓN...3 2. OBJETIVOS...4 3. REFERENTE NORMATIVO...4 4. RESPONSABLES...5 5. PROCESO DE RENDICIÓN DE CUENTAS...6 6. ANEXOS...9 2/9 1. INTRODUCCIÓN

Más detalles

DECRETO 2915 DE 1994 (Diciembre 31)

DECRETO 2915 DE 1994 (Diciembre 31) DECRETO 2915 DE 1994 (Diciembre 31) MINISTERIO DEL MEDIO AMBIENTE NOTA DE VIGENCIA: Decreto derogado por el Decreto 1124 de 1999 Por el cual se organiza la Unidad Administrativa Especial del Sistema de

Más detalles

GERENCIA DE MERCADEO

GERENCIA DE MERCADEO BASICA RÉGIMEN ORGANIZACIONAL INTERNO NOR-GMER-105 GERENCIA DE MERCADEO 1. FINALIDAD La Gerencia de tiene como finalidad, mantener la presencia de la Empresa en el Mercado de las Telecomunicaciones, mediante

Más detalles