MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

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1 SOCIEDAD DE BENEFICENCIA DE HUANCAYO MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES MODIFICADO POR LA R.P.D. Nº SBH HUANCAYO 2009

2 ÍNDICE Pág. Presentación 05 Organigrama de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo TITULO I GENERALIDADES 1.1 Finalidad Base Legal Alcance Aprobación 07 TÍTULO II DEL DISEÑO ORGÁNICO 2.1 Funciones Generales de la Institución Estructura Orgánica Relación Jerárquica de Unidades Orgánicas 08 TÍTULO III DEL MANUAL CAPÍTULO I FUNCIONES GENERALES DE LOS ÓRGANOS I. ÓRGANOS DE DIRECCIÓN 1.1. Directorio Funciones Organización Miembros que la integran Presidencia Funciones Organización Gerencia General Funciones 15 II. ÓRGANO DE CONTROL 2.1 Órgano de Control Institucional Funciones 17 2

3 III. ÓRGANOS DE ASESORAMIENTO 3.1 Oficina General de Asesoría Jurídica Funciones Oficina General de Planeamiento Funciones 18 IV. ÓRGANOS DE APOYO 4.1 Secretaría General e Imagen Institucional Funciones Oficina General de Administración Funciones Oficina de Personal Funciones Oficina de Contabilidad Funciones Oficina de Abastecimiento Funciones Oficina de Tesorería Funciones 23 V. ÓRGANOS DE LÍNEA 5.1 Gerencia de Lotería Funciones Sub Gerencia de Operaciones Funciones Sub Gerencia de Marketing y Ventas Funciones Gerencia de Desarrollo Humano Funciones Sub Gerencia de Apoyo y Desarrollo Social Funciones Sub Gerencia del Adulto Mayor Funciones Sub Gerencia del Hogar de Niños y Adolescentes Funciones Sub Gerencia del Hogar de Niñas y Adolescentes Funciones Gerencia de Negocios Funciones Sub Gerencia de Industria Gráfica Funciones Sub Gerencia de Farmacia y Centro Médico Funciones Sub Gerencia de Cementerio y Servicios Funerarios Funciones 31 3

4 CAPÍTULO II FUNCIÓN ESPECÍFICA DE LOS CARGOS I. Órganos de Dirección 32 A. Estructura Orgánica B. Asignación de Cargos C. Funciones de los Cargos 1. Presidencia del Directorio Gerencia General 35 II. Órgano de Control 39 A. Estructura Orgánica B. Asignación de Cargos C. Funciones de los Cargos 1. Órgano de Control Institucional 40 III. Órganos de Asesoramiento 45 A. Estructura Orgánica B. Asignación de Cargos C. Funciones de los Cargos 1. Oficina General de Asesoría Jurídica Oficina General de Planeamiento 48 IV. Órganos de Apoyo 58 A. Estructura Orgánica B. Asignación de Cargos C. Funciones de los Cargos 1. Secretaría General e Imagen Institucional Oficina General de Administración Oficina de Personal Oficina de Contabilidad Oficina de Tesorería Oficina de Abastecimiento 80 V. Órganos de Línea 91 A. Estructura Orgánica B. Asignación de Cargos C. Funciones del Cargo 1. Gerencia de Desarrollo Humano Sub Gerencia de Apoyo y Desarrollo Social Sub Gerencia del Adulto Mayor Sub Gerencia del Hogar de Niños y Adolescentes Sub Gerencia del Hogar de Niñas y Adolescentes Gerencia de Lotería Sub Gerencia de Operaciones Sub Gerencia de Marketing y Ventas Gerencia de Negocios Sub Gerencia de Industria Gráfica Sub Gerencia de Farmacia y Centro Médico Sub Gerencia de Cementerio y Servicios Funerario 245 4

5 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA SOCIEDAD DE BENEFICENCIA DE HUANCAYO PRESENTACIÓN Mediante Decreto Legislativo N 866 se promulga la Ley de Organización y Funciones del Ministerio de Promoción de la Mujer y del Desarrollo Humano, que en su Tercera Disposición Complementaria transfiere las Sociedades de Beneficencia del País al Instituto Nacional de Bienestar Familiar y declara a las Beneficencias en reorganización con el objetivo de desarrollar en el Estado Peruano instituciones y procesos que permitan al Gobierno cumplir con sus fines fundamentales. En virtud a ello, el Supremo Gobierno dicta la Ley Nº Ley de Creación del Sistema Nacional para la Población en Riesgo SPR, que en su Artículo 3º señala: Forman parte del Sistema, las Sociedades de Beneficencia Pública y Juntas de Participación Social reguladas por el Decreto Legislativo Nº 356 y las demás entidades del Sector Público cuyos fines primordiales sean el desarrollo de servicios de promoción, atención y apoyo social. Con la finalidad de adecuar las modificaciones contenidas en la Ley N Ley Orgánica que modifica la Organización y Funciones de los Ministerios, Ley N que aprueba la Organización y Funciones del Ministerio de la Mujer y Desarrollo Social; D.S. N MIMDES que modifica la conformación de los Directorios de las Sociedad de Beneficencia y Juntas de Participación Social. Para la elaboración del presente Manual se adoptó el principio de la racionalidad y utilización adecuada de recursos; vale decir, la simplificación, dinamización, reducción de costos operacionales y optimización de los servicios dentro y fuera de la Institución que inician en el ámbito de la Ley Orgánica, las Normas y Lineamientos Técnicos que para el caso dictó el Sistema Nacional de Racionalización. El Manual de Organización y Funciones - MOF de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo, se constituye en un documento técnico operativo donde se describen las funciones generales establecidas en el ROF aprobado con R.P.D. Nº SBH, y se consideran las funciones específicas a nivel de cargos y puestos de trabajo, líneas de dependencia y autoridad, así como líneas de coordinación de las diferentes unidades orgánicas. Asimismo, se describe los perfiles de los puestos y plazas consideradas en el Cuadro para Asignación de Personal (CAP) aprobado para la Sociedad de Beneficencia de Huancayo, el mismo que permitirá que el personal de la entidad conozca su ubicación dentro de la estructura orgánica, sus funciones, su dependencia, jerarquía, responsabilidad y requisitos mínimos que deberá tener para el cargo específico. A todo lo expresado, estimamos oportuno incluir que la Sociedad de Beneficencia de Huancayo como organismo público dependiente del Instituto Nacional de Bienestar Familiar (INABIF) Ministerio de la Mujer y de Desarrollo Social, ejerce funciones propias y tiene como misión fundamental la promoción, atención y apoyo a los niños, adolescentes, mujeres, jóvenes, ancianos y personas en situación de riesgo y abandono o con problemas sociales o corporales que menoscaben su desarrollo humano. Por ello, el presente manual establece funciones específicas que permitirán efectuar el seguimiento, evaluación y control de las actividades de cada órgano, proporcionando información que evite duplicidad de tareas específicas, que elimine las viejas rutinas burocráticas y se convierta en el instrumento técnico que dinamice el accionar de la Entidad. En resumen, el presente documento denominado Manual de Organización y Funciones - MOF de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo, servirá como un Instrumento de Gestión Administrativa. 5

6 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA SOCIEDAD DE BENEFICENCIA DE HUANCAYO 1.1. FINALIDAD TÍTULO I GENERALIDADES a) El Manual de Organización y Funciones - MOF de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo, tiene como fin establecer las funciones básicas y específicas de los diferentes niveles de gestión, fijar las responsabilidades, las relaciones funcionales y las relaciones de coordinación. b) Precisar las interrelaciones jerárquicas y funcionales internas y externas en el ámbito institucional, eliminando la duplicación de esfuerzos, confusión e incertidumbre en el manejo de las actividades de cada nivel, contribuyendo a lograr mayor eficiencia y eficacia de las áreas orgánicas y de personal. c) Determinar los cargos dentro de la estructura orgánica y las funciones que le competen, sirviendo como medio de adiestramiento y orientación permanente al personal, propiciando una efectiva supervisión. d) Orientar la evaluación del funcionamiento de las diferentes Unidades Orgánicas, relacionándolas con las metas previstas BASE LEGAL a) Decreto Legislativo Nº 356 Ley de las Sociedades de Beneficencias y Juntas de Participación Social. b) Decreto Legislativo Nº 834 Ley Marco de la Modernización de la Administración Pública. c) Decreto Legislativo N 866 Ley de Organización y Funciones del Ministerio de Promoción de la Mujer y del Desarrollo Humano. d) Ley N Ley General del Sistema Nacional de Presupuesto. e) Ley N Ley de Creación del Sistema Nacional para la Población en Riesgo. f) Decreto Supremo Nº PROMUDEH Normas Reglamentarias de Sociedades de Beneficencia Pública y Juntas de Participación Social. g) Ley Ley Orgánica que modifica la Organización y Funciones de los Ministerios y crea el Ministerio de la Mujer y Desarrollo Social. h) Ley Ley de Organización y Funciones del Ministerio de la Mujer y Desarrollo Social. i) Resolución Jefatural Nº INAP/DNR Aprueba las normas de Racionalización. j) Resolución Jefatural Nº INAP/DNR Aprueba la Directiva N INAP/DNR sobre la formulación del Manual de Organización y Funciones en la Administración Pública. k) Resolución de Presidencia de Directorio N SBH Aprueba el Reglamento de Organización y Funciones de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo ALCANCE a) El presente Manual de Organización y Funciones es un documento técnico normativo y de gestión que determina las funciones y organización de las diferentes Unidades Orgánicas de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo y de sus respectivos trabajadores. b) El ámbito de la aplicación del presente Manual alcanza a todas las Unidades Orgánicas, de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo. 6

7 1.4. APROBACIÓN Corresponde al Directorio de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo como Órgano Colegiado de Gestión Administrativa y de Supervisión, la aprobación del Manual de Organización y Funciones mediante Resolución de Presidencia de Directorio, y entrará en vigencia al día siguiente de su aprobación FUNCIONES GENERALES DE LA INSTITUCIÓN TÍTULO II DEL DISEÑO ORGÁNICO a) Promover la participación de personas naturales o jurídicas en la contribución o incremento de la capacidad socio económico financiera de la Institución, orientando sus aportes hacia la colectividad. b) Canalizar los recursos que faciliten el desarrollo, mejoramiento e incremento de programas, dentro de los Lineamientos de Política Institucional. c) Realizar convenios y/o contratos con Instituciones Públicas y Privadas que realizan acciones inherentes al de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo. d) Promover y desarrollar acciones de coordinación e integración de criterios con los diferentes entes públicos de la Región. e) Contribuir y colaborar en la solución de las necesidades de salud y bienestar social de los niños, adolescentes, ancianos, mujeres, abandonados y/o en extrema precariedad económica. f) Proponer al Ministerio de la Mujer y Desarrollo Social, Proyectos para su aprobación, encaminados a fines sociales y productivos. g) Velar por el proceso de renovación, mejoramiento, incremento, transformación, desarrollo, cuidado, saneamiento y registro de sus bienes y patrimonio inmobiliario. h) Brindar apoyo a la Comunidad mediante servicios médico y social; así como, realizar programas de ayuda a la población en extrema pobreza. i) Administrar directamente, convenir con terceros para el desarrollo de diversos productos de Lotería y similares con arreglo a Ley. j) Remitir al Ministerio de la Mujer y Desarrollo Social y al Ministerio de Economía y Finanzas, así como los organismos competentes, la información y documentación requerida, según las normas y plazos establecidos. k) Las demás que le asigne el Ministerio de la Mujer y Desarrollo Social ESTRUCTURA ORGÁNICA A. ALTA DIRECCIÓN 1. DIRECTORIO 2. PRESIDENCIA - Comité Ejecutivo de Lotería 3. GERENCIA GENERAL - Comité Inter Gerencial B. ÓRGANO DE CONTROL 1. ÓRGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL 7

8 C. ÓRGANOS DE ASESORAMIENTO 1. OFICINA GENERAL DE ASESORIA JURÍDICA 2. OFICINA GENERAL DE PLANEAMIENTO D. ÓRGANOS DE APOYO 1. SECRETARIA GENERAL E IMAGEN INSTITUCIONAL 2. OFICINA GENERAL DE ADMINISTRACIÓN E. ÓRGANOS DE LINEA 2.1 Oficina de Personal. 2.2 Oficina de Contabilidad. 2.3 Oficina de Abastecimiento. 2.4 Oficina de Tesorería. 1. GERENCIA DE LOTERÍA 1.1. Sub Gerencia de Operaciones 1.2. Sub Gerencia de Marketing y Ventas 2. GERENCIA DE DESARROLLO HUMANO 2.1 Sub Gerencia Apoyo y Desarrollo Social. 2.2 Sub Gerencia del Adulto Mayor 2.3 Sub Gerencia del Hogar de Niños y Adolescentes 2.5 Sub Gerencia del Hogar de Niñas y Adolescentes 3. GERENCIA DE NEGOCIOS 3.1 Sub Gerencia de Industria Gráfica. 3.2 Sub Gerencia de Farmacia y Centro Médico 3.3 Sub Gerencia de Cementerio y Servicios Funerarios. 2.3 RELACIÓN JERÁRQUICA DE UNIDADES ORGÁNICAS ALTA DIRECCIÓN A. DIRECTORIO a) RELACIONES JERÁRQUICAS Depende del Instituto Nacional de Bienestar Familiar - Ministerio de la Mujer y Desarrollo Social. b) RELACIONES FUNCIONALES Tiene relación funcional con la Presidencia, Órganos de Línea, Asesoramiento, Control y Apoyo. c) RELACIONES DE COORDINACIÓN Coordina con el Instituto Nacional de Bienestar Familiar - Ministerio de la Mujer y Desarrollo Social, Ministerio de Economía y Finanzas, Contraloría General de la República, y demás sectores tanto públicos como privados. 8

9 B. PRESIDENCIA a) RELACIONES JERÁRQUICAS Depende del Directorio y le corresponde supervisar a la Gerencia General, los Órganos de Línea, Asesoramiento, Control y Apoyo. b) RELACIONES FUNCIONALES Tiene relación funcional con el Directorio, Órganos de Línea, Asesoramiento, Control y Apoyo. c) RELACIONES DE COORDINACIÓN C. GERENCIA GENERAL Coordina con el Instituto Nacional de Bienestar Familiar - Ministerio de la Mujer y Desarrollo Social, Ministerio de Economía y Finanzas, Contraloría General de la República, y demás sectores. a) RELACIONES JERÁRQUICAS Depende de la Presidencia del Directorio y le corresponde dirigir y supervisar a los Órganos de Línea, Asesoramiento y Apoyo. b) RELACIONES FUNCIONALES Mantiene relaciones funcionales con el Directorio, Presidencia, Órganos de Línea, Asesoramiento, Control y Apoyo. c) RELACIONES DE COORDINACIÓN Coordina con el Instituto Nacional de Bienestar Familiar - Ministerio de la Mujer y Desarrollo Social, Ministerio de Economía y Finanzas, Contraloría General de la República, y demás sectores ÓRGANO DE CONTROL A. ÓRGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL a) RELACIONES JERÁRQUICAS Depende de la Presidencia del Directorio y de la Contraloría General de la República; asimismo, le corresponde supervisar a los Órganos de Línea, Asesoría, y de Apoyo. b) RELACIONES FUNCIONALES Mantiene relaciones funcionales con la Presidencia del Directorio, Órganos de Línea, Asesoría, y de Apoyo. c) RELACION DE COORDINACIÓN Coordina con la Contraloría General de la República. 9

10 2.3.3 ÓRGANOS DE ASESORAMIENTO A. OFICINA GENERAL DE ASESORIA JURÍDICA a) RELACIONES JERÁRQUICAS Depende de la Gerencia General. b) RELACIONES FUNCIONALES Mantiene relaciones funcionales con la Gerencia General, Gerencia de Negocios, Gerencia de Lotería, Gerencia de Desarrollo Humano, Oficina General de Administración, Oficina General de Planeamiento, y Órgano de Control Institucional. c) RELACION DE COORDINACIÓN Coordina con el Instituto Nacional de Bienestar Familiar - Ministerio de la Mujer y Desarrollo Social, Oficinas de Asesoría Jurídica del Sector Público y otras afines. B. OFICINA GENERAL DE PLANEAMIENTO a) RELACIONES JERÁRQUICAS Depende directamente de la Gerencia General. b) RELACIONES FUNCIONALES Mantiene relaciones funcionales con el Directorio, la Gerencia General, Gerencia de Negocios, Gerencia de Lotería, Gerencia de Desarrollo Humano, Oficina General de Administración, Oficina General de Asesoría Jurídica, y Órgano de Control Institucional. c) RELACION DE COORDINACIÓN Coordina con la Dirección Nacional de Presupuesto Público del Ministerio de Economía y Finanzas, Contaduría Pública de la Nación, Dirección de Planeamiento del Instituto Nacional de Bienestar Familiar - MIMDES y otras Instituciones públicas y privadas ORGANOS DE APOYO A. SECRETARIA GENERAL E IMAGEN INSTITUCIONAL a) RELACIONES JERÁRQUICAS Depende de la Gerencia General. b) RELACIONES FUNCIONALES Mantiene relaciones funcionales con la Presidencia del Directorio, Gerencia General, Gerencia de Negocios, Gerencia de Lotería, Gerencia de Desarrollo Humano, Oficina General de Administración, Oficina General de Planeamiento, Oficina General de Asesoría Jurídica, y Órgano de Control Institucional. 10

11 c) RELACION DE COORDINACIÓN Coordina con las Instituciones Públicas y Privadas afines a los objetivos de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo. B. OFICINA GENERAL DE ADMINISTRACIÓN a) RELACIONES JERÁRQUICAS Depende de la Gerencia General. b) RELACIONES FUNCIONALES Establece relaciones con la Gerencia General, Gerencia de Negocios, Gerencia de Lotería, Gerencia de Desarrollo Humano, Oficina General de Planeamiento, Oficina General de Asesoría Jurídica, Órgano de Control Institucional, y Sub Gerencias a su cargo. c) RELACION DE COORDINACIÓN Coordina con Sectores Públicos y Privados ÓRGANOS DE LÍNEA A. GERENCIA DE LOTERÍA a) RELACIONES JERÁRQUICAS Depende de la Gerencia General. b) RELACIONES FUNCIONALES Mantiene relaciones funcionales con la Gerencia General, Presidente Ejecutivo del Comité Ejecutivo de Lotería, Gerencia de Negocios, Gerencia de Desarrollo Humano, Oficina General de Administración, Oficina General de Planeamiento, Oficina General de Asesoría Jurídica, y Órgano de Control Institucional. c) RELACION DE COORDINACIÓN Coordina con el Comité Ejecutivo de Lotería, entidades públicas y privadas. B. GERENCIA DE DESARROLLO HUMANO a) RELACIONES JERÁRQUICAS Depende de la Gerencia General. b) RELACIONES FUNCIONALES Mantiene relaciones funcionales con la Presidencia del Directorio, Gerencia General, Gerencia de Negocios, Gerencia de Lotería, Oficina General de Planeamiento, Oficina General de Asesoría Jurídica, Oficina General de Administración, Órgano de Control Institucional, Oficinas a su cargo. 11

12 b) RELACIÓN DE COORDINACIÓN Coordina con los representantes de los diversos sectores públicos y privados C. GERENCIA DE NEGOCIOS a) RELACIONES JERÁRQUICAS Depende de la Gerencia General. b) RELACIONES FUNCIONALES Establece relaciones con la Gerencia General, Gerencia de Lotería, Gerencia de Desarrollo Humano, Oficina General de Planeamiento, Oficina General de Asesoría Jurídica, Órgano de Control Institucional, Oficina General de Administración, y Sub Gerencias a su cargo. c) RELACIÓN DE COORDINACIÓN Coordina con los representantes de los diversos sectores públicos y privados. 12

13 TÍTULO III DEL MANUAL CAPIÍTULO I FUNCIONES GENERALES DE LOS ÓRGANOS 1.1. DIRECTORIO FUNCIONES I. ALTA DIRECCIÓN a) Aprobar la política institucional de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo. b) Aprobar la Memoria Anual de la Institución, el Presupuesto Inicial, Balance General y los Estados Financieros. c) Aprobar los convenios en el marco de lo dispuesto en la Directiva Nº /INABIF-GPR. d) Aprobar la organización interna de la Institución determinando su estructura y funciones. e) El Directorio podrá delegar sus facultades en el Presidente y otorgar los poderes que considere necesario. f) Aprobar la creación de establecimientos de asistencia social, destinados a la atención de la niñez, adolescentes, mujeres, adultos mayores, enfermos, discapacitados y personas en abandono y situación de riesgo. g) Hacer cumplir las disposiciones del Decreto Legislativo N 356, Ley N 26918, Decreto Supremo N PROMUDEH, las Directivas del Órgano Rector y Otros de su competencia. h) Aprobar a propuesta de la Presidencia del Directorio los Cargos de Confianza de Gerente General y Directores de Asesoramiento, Director de Apoyo, Gerentes de Línea, y demás Funcionarios de Confianza de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo. Para el efecto deberán respetar el número de plazas de confianza previstos en el C.A.P. de la entidad, así como la disponibilidad presupuestal respectiva. i) Aprobar las políticas para la contratación y cese de personal de locación de servicios no personales, que incluye los perfiles de competencia. j) El Directorio esta facultado para aprobar y modificar su propio Reglamento. k) Aprobar los Reglamentos de los Servicios de Apoyo Asistencial, de las Actividades Comerciales, así como todo dispositivo orientado a regular el adecuado funcionamiento de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo en el marco de la normatividad vigente. l) Resolver como máxima instancia administrativa institucional los asuntos que son de su competencia. m) Conocer y resolver los asuntos propuestos por los miembros del Directorio. n) Aprobar los Planes y Programas de Inversión. o) Aprobar el Plan Operativo Institucional y la políticas de administración institucional. 13

14 p) Establecer los Lineamientos de Política a ejecutar para el logro de Donaciones Nacionales e Internacionales para los servicios de apoyo social. q) Aprobar las Actas de Sesiones de Directorio. r) Otros que señale la Ley ORGANIZACIÓN El Directorio es el Órgano de Gestión Administrativa y de Supervisión. Ejerce la representación institucional y posee todos los poderes y atribuciones de Ley MIEMBROS QUE LA INTEGRAN 1.2. PRESIDENCIA El Directorio estará integrado por cinco (5) miembros, designados por los siguientes sectores: a) Dos (2) representantes del Ministerio de la Mujer y Desarrollo Social, uno de los cuales lo presidirá. b) Un (1) representante del Ministerio de Salud. c) Un (1) representante del Ministerio de Educación. d) Un (1) representante del Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento FUNCIONES a) Convocar y presidir las sesiones del Directorio dirigiendo los debates. b) Asumir, cumplir y hacer cumplir, los Acuerdos del Directorio. c) Firmar la correspondencia Oficial y aprobar las Actas de Sesiones. d) Suscribir convenios con sujeción a los dispositivos legales vigentes. e) Presentar al Directorio la Memoria Anual del Ejercicio Presupuestal en Gestión. f) Emitir y suscribir las Resoluciones de Presidencia de Directorio, oficializando los Acuerdos de Directorio que lo requieran. g) Dar cuenta al Directorio de los Actos de Gestión Administrativa y Social que realice en el ejercicio de sus funciones. h) Delegar expresamente, y para casos concretos su representación en el funcionario competente. i) Remitir al Instituto Nacional de Bienestar Familiar, en forma semestral, los acuerdos de Directorio que revistan mayor importancia, a fin de ser evaluados. j) Proponer ante el Directorio a los Funcionarios, para el desempeño de los cargos de confianza de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo. k) Ejercer las demás funciones que le delegue o le encargue el Directorio ORGANIZACIÓN El Presidente del Directorio es la más alta autoridad y ejerce la representación oficial de la Institución; es designado por el Ministerio de la Mujer y Desarrollo Social. 14

15 COMITÉ EJECUTIVO DE LOTERÍA FUNCIONES: a) Aprobar el Cronograma o Calendario y las Escalas de Premios de los Sorteos Ordinarios y Extraordinarios, propuesto por el Gerente de Lotería. b) Aprobar el Plan de Comercialización y de publicidad anual, el mismo que debe ser elevado ante el Directorio, para su aprobación de acuerdo a las formalidades establecidas. c) Aprobar el Presupuesto Anual de Ingresos y Egresos de la Gerencia de Lotería, el cual deberá ser incorporada al Presupuesto de la Institución. d) Proponer al Directorio, los convenios y/o implantación de nuevos Juegos de Lotería No Tradicional. e) Supervisar y controlar las actividades de comercialización, créditos y cobranzas, pago de premios, revisión de premios, promoción y publicidad de la Lotería. f) Supervisar y controlar las ventas y caducidad de premios de los productos desarrollados en Convenio. g) Las demás que le asigne el Directorio de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo. Convenio de Colaboración Empresarial La conformación del Comité de Lotería de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo en mérito a la suscripción del Convenio de Colaboración Empresarial, ésta será integrado por el Presidente del Directorio de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo, quien lo presidirá; y dos (2) Miembros que serán elegidos en Sesión del Directorio, quien actuará en calidad de Fiscalizador, la misma que nos representará por ante el Comité de la Empresa Administradora de los Juegos de Lotería GERENCIA GENERAL FUNCIONES a) Cumplir y hacer cumplir todos los acuerdos del Directorio. b) Coordinar, controlar y supervisar las acciones de las diferentes unidades orgánicas de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo. c) Dirigir, coordinar y controlar las actividades de servicio y generación de recursos económicos de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo. d) Proponer a la Presidencia, la suscripción de convenios con entidades nacionales y extranjeras. e) Poner en consideración de la Presidencia, el Reglamento de Organización y Funciones, Manual de Organización y Funciones, Cuadro para Asignación de Personal, Presupuesto Analítico de Personal, Balance Anual y Estados Financieros, Lineamientos de Política, Plan Operativo Institucional, Presupuesto Institucional, Memoria Institucional, Programa de Inversiones y otros documentos de carácter normativo institucional, para su aprobación. f) Poner a consideración de la Presidencia el Plan Anual de Adquisiciones y Contrataciones para su aprobación. g) Cumplir y hacer cumplir las normas del sistema administrativo del sector público. 15

16 h) Evaluar constantemente el Presupuesto de acuerdo al desarrollo de las actividades de las diferentes Unidades Orgánicas de la Institución. i) Proponer a la Presidencia el Plan y Programa de Inversiones, para su aprobación. j) Designar a los Miembros de los Comités Permanentes de Adquisiciones y Contrataciones. k) Aprobar las Bases de Adjudicaciones Directa Pública y Selectiva y de Subasta Inversa. l) Proponer a la Presidencia las encargaturas de las Sub Gerencias, Sub Direcciones, así como el nombramiento del personal. m) Aprobación de Cuadros Tarifarios de la Unidades Productivas. n) Formular Resoluciones de Gerencia General, según corresponde. o) Abrir y cerrar cuentas bancarias, mercantiles y financieras en el sistema financiero nacional supervisado por la Superintendencia de Banca y Seguros; girar contra las mismas endosar cheques bancarios, girar, aceptar y descontar documentos de crédito y cualquier otro título o valores de documentos bancarios; así como autorizar sobregiros; emitir, suscribir o protestar Letras de Cambio, Certificado de Depósito, Vales o Pagarés y ejecutar fianzas. p) Tramitar Cartas Fianza, ante las entidades Financieras, para participar en procesos de Adjudicaciones Directas Selectivas, tanto de la Unidad de Negocios de Industria Gráfica como Farmacias, dentro del Marco establecido por el Decreto Legislativo N 1017 Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento Decreto Supremo N EF. q) Suscribir los contratos y convenios administrativos (para: adquisición de bienes y servicios, préstamo personal a favor de los funcionarios y servidores nombrados, y afines). r) Representar a la Sociedad de Beneficencia de Huancayo, ante toda clase de actividades civiles, políticas, eclesiásticas, militares y ante el Supremo Gobierno. s) Es el representante Legal de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo para los casos de juicios, demandas, prestar declaraciones, acciones administrativas y otras, previa consulta al Directorio. t) Realizar las demás funciones que le encomiende la Presidencia de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo, gozando para el efecto de las facultades generales del mandato y de las especiales contenidas en los Artículos 74 y 75 del Código Procesal Civil, esta representación es otorgada mediante los Poderes correspondientes. COMITÉ INTER GERENCIAL FUNCIONES a) Asesorar a la Alta Dirección en los asuntos administrativos, técnicos y legales. b) Formular técnicamente la documentación sustentatoria sobre los aspectos a tratar en Directorio. c) Propender a que todas las Unidades Orgánicas conozcan y participen en el cumplimiento de los objetivos generales, a través de las actividades y proyectos programados. d) Plantear soluciones y medidas correctivas a los diversos problemas encontrados en el desarrollo de la gestión administrativa, productiva y de apoyo al desarrollo humano. e) En cada reunión, informar sobre los avances de la gestión de cada gerencia. 16

17 f) Las demás funciones que le asigne el Directorio. II. ÓRGANO DE CONTROL 2.1. ORGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL FUNCIONES a) Ejercer el control interno posterior a los actos y operaciones de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo, sobre la base de los lineamientos y cumplimiento del Plan Anual de Control y el control externo por encargo de la Contraloría General. b) Efectuar auditorias a los estados financieros y presupuestarios de la institución, así como a la gestión de la misma, de conformidad con las pautas que señale la Contraloría General. Alternativamente, éstas auditorias podrán ser contratadas por la Institución con Sociedades de Auditoria Externa, con sujeción al Reglamento sobre la materia. c) Ejecutar las acciones y actividades de control a los actos y operaciones de la institución, que disponga la Contraloría General, así como, las que sean requeridas por la institución. Cuando estas últimas tengan carácter de no programadas, su realización será comunicada a la Contraloría General por el Gerente de la Oficina de Control Institucional; están consideradas actividades de control, entre otras, las evaluaciones, diligencias, estudios, investigaciones, pronunciamientos, supervisiones y verificaciones. d) Efectuar control preventivo sin carácter vinculante, al órgano de más alto nivel de la institución con el propósito de optimizar la supervisión y mejora de los procesos, prácticas e instrumentos de control interno, sin que ello genere prejuzgamiento u opinión que comprometa el ejercicio de su función, vía el control posterior. e) Remitir los informes resultantes de sus acciones de control a la Contraloría General, así como al Titular de la Institución y al Instituto Nacional de Bienestar Familiar INABIF, conforme a las disposiciones sobre la materia. f) Actuar de oficio, cuando en los actos y operaciones de la institución, se advierten indicios razonables de ilegalidad; de omisión o de incumplimiento, informando al Presidente de Directorio de la institución para que adopte las medidas correctivas pertinentes. g) Recibir y atender las denuncias que formulen los funcionarios y servidores públicos y ciudadanos, sobre actos y operaciones de la institución, otorgándole el trámite que corresponda a su mérito y documentación sustentatoria respectiva. h) Formular, ejecutar y evaluar el Plan Anual de Control, el mismo que será aprobado por la Contraloría General, de acuerdo a los lineamientos y disposiciones emitidas para el efecto, a su vez será presentado al Directorio, Contraloría General de la República y Control Institucional del Órgano Rector. i) Efectuar el seguimiento de las medidas correctivas que adopte la institución, como resultado de las acciones y actividades de control, comprobando su materialización efectiva, conforme a los términos y plazos respectivos. Dicha función comprende efectuar el seguimiento de los procesos judiciales y administrativos derivados de las acciones de control. j) Apoyar a las Comisiones que designe la Contraloría General para la ejecución de las acciones de control en el ámbito de la institución, asimismo, el Gerente de Control 17

18 Institucional y el personal de dicho órgano colaborarán, por disposición de la Contraloría General, en otras acciones de control externo, por razones operativas o de especialidad. k) Verificar el cumplimiento de las disposiciones legales y normativa interna aplicable a la entidad, por parte de las Unidades Orgánicas de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo y personal respectivo. l) Formular y proponer el Presupuesto Anual de la Gerencia de Control Institucional, para su aprobación correspondiente por la Institución. m) Cumplir diligentemente con los encargos, citaciones y requerimientos que le formule la Contraloría General. n) Las demás que le sean establecidas por la Contraloría General de la República. III. ÓRGANOS DE ASESORAMIENTO 3.1. OFICINA GENERAL DE ASESORIA JURÍDICA FUNCIONES a) Asesorar y proponer a la Alta Dirección asuntos de carácter legal para la toma de decisiones. b) Analizar y sistematizar la legislación, adecuándola a los Lineamientos de la Política Institucional. c) Representar y ejercer la defensa de la Institución en procesos judiciales (civiles, penales, laborales, etc.), procesos contenciosos y no contenciosos y administrativos como parte accionante o agraviada. d) Asesorar en los procesos administrativos y otros afines. e) Participar en el asesoramiento para la formulación del Presupuesto, Plan Operativo y Cuadro de Necesidades de la Institución. f) Emitir opiniones y/o informes legales sobre los expedientes sometidos a su consideración. g) Formular o revisar convenios, contratos, adendas y otros que requiera la Institución. h) Revisar, adecuar y visar Resoluciones Presidenciales, de Gerencia General, de Administración, y de Personal, y otras afines. i) Brindar asesoría para el saneamiento y situación legal para el patrimonio inmueble de la Institución. j) Estudiar la información referida a titulación, garantías y otras, recomendando las medidas correctivas del caso. k) Las demás que le asigne la Gerencia General OFICINA GENERAL DE PLANEAMIENTO FUNCIONES a) Organizar y dirigir los Sistemas de Planificación, Presupuesto, Estadística, y Racionalización de la Institución, en concordancia a los Planes y Políticas Nacionales. 18

19 b) Formular Lineamientos de Política y Planes de Acción en concordancia con la Política de Gobierno. c) Conducir en concordancia con los demás órganos, la formulación y evaluación del Presupuesto Institucional, con sujeción a las Normas Legales y remitirlos a las instancias respectivas. d) Determinar y proponer la Estructura Programática Presupuestaria de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo, en coordinación con las demás Unidades Orgánicas. e) Controlar y opinar sobre las modificaciones y transferencias presupuéstales, en el ámbito de Programa, Sub Programa y actividades. f) Conducir en coordinación con los demás órganos, la formulación y evaluación del Plan Operativo Institucional de acuerdo a la normatividad vigente. g) Realizar y proponer a la Alta Dirección, estudios económicos y/o de ingeniería en el ámbito de definirlos a ser ejecutados por la Institución. h) Elaborar estudios y supervisar la ejecución de obras por la modalidad de Administración Directa, Encargo y Contrata. i) Asesorar a la Alta Dirección y demás órganos de la Institución en asuntos de su competencia. j) Formular, evaluar, proponer y distribuir el Presupuesto Institucional de acuerdo a la normatividad vigente y en coordinación con las diferentes Unidades Orgánicas. k) Formular, actualizar, proponer y difundir los documentos Normativos de Gestión Institucional. l) Brindar apoyo a la formulación de directivas u otras normas administrativas que realicen las diferentes Unidades Orgánicas de la Institución. m) Remitir el Plan Operativo y Presupuesto Institucional a los diferentes organismos públicos. n) Informar al Ministerio de Economía y Finanzas, la ejecución de ingresos y egresos, y evaluación del Presupuesto Institucional de conformidad a las normas y directivas del proceso presupuestario. o) Formular un Plan de Sistemas de Información de acuerdo al entorno y determinación de las políticas institucionales, en concordancia con el Plan Operativo de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo, a fin de prever el desarrollo de sus actividades. p) Proyectar y planear los recursos en Software, Hardware y comunicaciones de acuerdo al desarrollo tecnológico y que estos se hallen acorde a las Normas Técnicas de Control Interno para el Sector Público. q) Establecer mecanismos de seguridad en los programas y datos del sistema para proteger la información procesada, garantizando su integridad y exactitud, así como respecto de los equipos de computación. r) Formular, proponer, desarrollar, implementar y mantener un Sistema de Información orientado a optimizar la toma de decisiones de la Alta Dirección, coadyuvando a la operatividad de las distintas Unidades Orgánicas de la Institución. 19

20 s) Realizar planeamiento y control de datos, control de performance (Diseño Físico, Modelación), control de uso (Diseño Lógico, Seguridad, Auditoria e Integridad Empresarial) del recurso data, con la finalidad de preservar la integridad de la información procesada por la Institución. t) Sistematizar los costos de materiales, servicios y mano de obra que intervienen en los proyectos de inversión. u) Formular proyectos de inversión y desarrollo social, con el fin de canalizar financiamientos nacionales e internacionales. v) Concertar donaciones con la Unión Europea y otras instituciones nacionales e internacionales. w) Las demás que le asigne la Gerencia General. IV. ORGANOS DE APOYO 4.1. SECRETARIA GENERAL E IMAGEN INSTITUCIONAL FUNCIONES a) Recopilar y presentar los documentos que sean necesarios para las reuniones del Directorio. b) Citar por encargo de la Gerencia General y asistir a las reuniones del Directorio, así como distribuir las Actas de Reuniones. c) Formular el Plan Operativo para el ejercicio presupuestal en concordancia a los Lineamientos de Política Institucional. d) Apoyar en forma directa a la Presidencia del Directorio en la Gestión Administrativa. e) Hacer seguimiento en la documentación interna y externa, y velar por el cumplimiento de las decisiones adoptadas por la Alta Dirección y por la conveniente atención de las mismas. f) Organizar y administrar el Centro de Documentación en el ámbito institucional. g) Planificar, organizar y dirigir la información, comunicación e imagen institucional. h) Mantener una adecuada información interna y externa, con la finalidad de difundir los servicios que brinda la institución. i) Organizar, coordinar y atender las ceremonias y actos oficiales que se realicen en la institución. j) Establecer relaciones con las instituciones de carácter benéfico y personas naturales o jurídicas con el fin de captar posibles recursos. k) Formular planes y/o proyectos de promoción publicitaria de acuerdo a las necesidades de la institución. l) Evaluar permanentemente la opinión pública respecto a la gestión de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo. m) Coordinación con las demás Unidades Orgánicas, la formulación de Memoria Anual de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo. 20

21 n) Las demás que le sean asignadas por la Gerencia General OFICINA GENERAL DE ADMINISTRACIÓN FUNCIONES a) Planear, dirigir y supervisar la aplicación de los Sistemas de Contabilidad, Tesorería, Personal y Abastecimiento. b) Administrar los recursos humanos, materiales, económicos y financieros de la institución. c) Formular el Plan Operativo para el ejercicio presupuestal, en concordancia a los Lineamientos de Política Institucional. d) Dirigir y controlar el proceso de concurso de Méritos para ascenso o selección de personal. e) Proponer procedimientos orientados a mejorar el desarrollo administrativo de la institución. f) Asesorar e informar a la Alta Dirección sobre los aspectos de Personal, Abastecimiento, Patrimonio Fiscal, Contabilidad y Tesorería. g) Participar en la formulación de planes financieros y administrativos. h) Programar y dirigir las actividades del Sistema Financiero de la Institución. i) Participar en la determinación de las medidas correctivas referentes al buen funcionamiento financiero de la institución. j) Asesorar sobre aspectos económicos financieros a la Alta Dirección a través de la formulación y orientación sobre políticas financieras y de desarrollo institucional. k) Aprobar bases de Procesos de Selección de Menor Cuantía. l) Aprobar los expedientes de contratación de los Procesos de Adquisiciones. m) Aprobar el rol de vacaciones del personal. n) Aprobar las sanciones a los Funcionarios del Nivel F-4. o) Dirigir y organizar la ejecución de estudios técnicos de proyección económica financiera para la formulación de planes y programas de desarrollo. p) Estudiar y proponer la documentación técnica normativa que la Institución requiera para el cumplimiento de sus políticas financieras. q) Supervisar el Registro de Bienes Patrimoniales de la Institución, registrado en el Margesí de Bienes Institucionales. r) Optimizar y dinamizar la administración de Bienes Inmuebles y Muebles en coordinación con las diferentes Unidades Orgánicas de la Institución. s) Integrar el Comité de Altas, Bajas y Enajenaciones, para la subasta pública de los bienes patrimoniales de la Institución. t) Abrir y cerrar cuentas bancarias, autorizar pagos y giros de cheques, y otras similares. u) Tramitar Cartas Fianza, ante las entidades Financieras, para participar en procesos de Adjudicaciones Directas Selectivas, tanto de la Unidad de Negocios de Industria Gráfica como Farmacias, dentro del Marco establecido por el Decreto Legislativo N 1017 Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento Decreto Supremo N EF. 21

22 4.2.2 OFICINA DE PERSONAL v) Prestar asesoría a la Alta Dirección y demás órganos de la institución en asuntos de su competencia. w) Formular Resoluciones de la Oficina General de Administración, según como corresponde. x) Las demás que le asigne la Gerencia General FUNCIONES a) Formular el Plan Operativo para el ejercicio presupuestal, en concordancia a los Lineamientos de Política Institucional. b) Cumplir con las Normas Generales de Remuneraciones y normas conexas. c) Hacer cumplir las normas legales y reglamentos del Sistema de Personal. d) Promover el desarrollo integral del recurso humano. e) Elaborar el Presupuesto Analítico de Personal. f) Implementar acciones que contribuyan a la seguridad y bienestar de los trabajadores. g) Normar los procesos: registro, escalafón y administración del régimen disciplinario. h) Realizar acciones sobre reclutamiento, evaluación y calificación de personal. i) Elaborar, ejecutar, controlar y evaluar el Plan Anual de Capacitación. j) Formular Resoluciones de Personal, según corresponda. k) Aprobar las sanciones hasta el Nivel F-3. l) Las demás que le asigne la Oficina General de Administración OFICINA DE CONTABILIDAD FUNCIONES a) Dirigir y aplicar los Sistemas Administrativos de Contabilidad y Ejecución Presupuestal. b) Conducir y aplicar los Sistemas de Costos Analíticos y Tributación. c) Formular el Plan Operativo para el ejercicio presupuestal, en concordancia a los Lineamientos de Política Institucional. d) Formular y suscribir los Estados Presupuéstales mensuales y Estados Financieros mensuales y anuales (Balance General y resultados). e) Emitir informes periódicos de aspectos financieros y contables. f) Formular informes técnicos mensuales sobre avances y resultados de los aspectos financieros contables. g) Programar y conducir acciones de control previo y concurrente. h) Registrar y mantener actualizados los Libros Principales y Auxiliares de Contabilidad. i) Elaborar la Memoria Financiera y de Gestión para la Contaduría Pública de la Nación, dentro de los plazos establecidos. 22

23 j) Las demás que le asigne la Oficina General de Administración OFICINA DE ABASTECIMIENTO FUNCIONES a) Formular el Plan Operativo para el ejercicio presupuestal, en concordancia a los Lineamientos de Política Institucional. b) Organizar, coordinar y ejecutar acciones de los Procesos Técnicos del Sistema de Abastecimiento y proporcionar los Servicios Auxiliares de conformidad a los Dispositivos Legales Vigentes. c) Mantener actualizado el Catálogo de Bienes. d) Hacer cumplir las Normas Legales y Reglamentos del Sistema de Abastecimiento. e) Cumplir con las Normas y Reglamentos de los dispositivos legales vigentes, sobre Contrataciones y Adquisiciones del Estado. f) Optimizar y dinamizar el mantenimiento de los bienes, equipos, vehículos y muebles en coordinación con las diferentes Unidades Orgánicas de la Institución. g) Tramitar y concretar las adquisiciones de los bienes y servicios de acuerdo al Plan de Adquisiciones y Contrataciones. h) Mantener el control permanente y adecuado de las existencias a cargo del Almacén, determinar los niveles de stock y formular oportunamente los requerimientos de reposición. i) Realizar el Inventario Físico de Existencias del Almacén en las oportunidades que sean necesarias. j) Participar en el Comité de Adquisición y Contratos. k) Elaborar y/o actualizar y proponer las Normas para la mejor gestión de su Área. l) Las demás que le asigne la Oficina General de Administración OFICINA DE TESORERÍA FUNCIONES a) Organizar y dirigir el sistema de Tesorería en concordancia con los Planes y Políticas Institucionales. b) Efectuar el control adecuado del flujo de ingresos y egresos de fondos a Caja y Bancos, con la finalidad de preservar la liquidez económica de la Institución; así como firmar cheques conjuntamente con los funcionarios autorizados. c) Supervisar las obligaciones que se tramitan y se encuentren incluidas en la programación de pagos. d) Elaborar semanalmente el Flujo de Caja Institucional. e) Centralizar los recursos financieros provenientes de todas las fuentes de financiamiento para efecto de la atención de los pagos por todo concepto. 23

24 V. ÓRGANOS DE LÍNEA 5.1 GERENCIA DE LOTERÍA f) Tramitar Cartas Fianza, ante las entidades Financieras, para participar en procesos de Adjudicaciones Directas Selectivas, tanto de la Unidad de Negocios de Industria Gráfica como Farmacias, dentro del Marco establecido por el Decreto Legislativo N 1017 Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento Decreto Supremo N EF. g) Formular las Conciliaciones Bancarias. h) Efectuar reportes diarios de las cobranzas de las áreas productivas. i) Mantener actualizado los Auxiliares de Caja y Bancos. j) Diseñar estrategias para el mejorar la Administración de los Fondos Institucionales. k) Las demás que le asigne la Oficina General de Administración FUNCIONES a) Planificar, dirigir, coordinar, ejecutar y controlar las actividades técnico administrativas sobre la comercialización de Juegos de Lotería. b) Supervisar la ejecución presupuestal de los programas a su cargo. c) Proponer alternativas de política de su actividad y los planes y programas para su desarrollo. d) Coordinar con la Gerencia General, las actividades inherentes a su Área. e) Estudiar y aprobar normas y directivas para la ejecución de los programas de su jurisdicción. f) Promover y orientar estudios de factibilidad económica y de mercado para ampliar la demanda de la Lotería. g) Proponer al Comité Ejecutivo de Lotería en coordinación con la Gerencia General, las escalas, montos de premios, publicidad y cronograma de sorteos. h) Tener actualizado las estadísticas de los sorteos ordinarios y extraordinarios. i) Desarrollar nuevos productos de Lotería. j) Proponer la innovación de los productos de lotería, acorde con las exigencias del mercado. k) Diseñar y desarrollar estrategias que permita un crecimiento y mayor participación del mercado. l) Representar al Ramo de Lotería en los eventos públicos. m) Proyectar en forma anual la Comercialización de los Juegos de Lotería. n) Cumplir y hacer cumplir las políticas, planes y programas que apruebe el Comité Ejecutivo de Lotería de la Sociedad de Beneficencia de Huancayo. o) Organizar y controlar las cobranzas a los Agentes de Lotería y las participaciones de otras Loterías por Convenio y Concesión. p) Organizar y controlar la comercialización de los Juegos de Lotería. 24

25 q) Participar en la formulación del Presupuesto, Plan de Trabajo Institucional y otros documentos técnicos de Gestión Institucional. r) Supervisar la revisión de los premios y boletos vendidos de los Juegos de Lotería por Convenio. s) Las demás que le asigne el Comité Ejecutivo de Lotería y Gerencia General SUB GERENCIA DE OPERACIONES FUNCIONES a) Programar y dirigir las actividades del sistema operativo de los Juegos de Lotería. b) Participar en la formulación de planes administrativos. c) Evaluar las actividades del personal a su cargo y determinar las medidas correctivas para el buen funcionamiento del mismo. d) Asesorar a funcionarios y a dependencias en asuntos de su especialidad. e) Participar en la elaboración del Plan Operativo y Presupuesto correspondiente a su Área. f) Elaborar informes sobre la ejecución de actividades operativas de los Juegos de Lotería. g) Proponer políticas orientadas al desarrollo del sistema operativo de los Juegos de Lotería. h) Desarrollar y aplicar permanentemente los mecanismos de control y calidad de los billetes de Lotería, previa a la distribución. i) Desarrollar el trabajo integral de las cobranzas de las ventas de los juegos de Lotería. j) Aplicar las estrategias necesarias para la recuperación oportuna de las cobranzas de la Lotería. k) Idear y diseñar la presentación del producto para cada sorteo. l) Supervisar el proceso de devolución de los billetes, tikects, otros relacionados a los Juegos de Lotería. m) Supervisar el proceso de revisión de los billetes, tickets, y otros que resulten como sobrantes. n) Revisar y verificar las listas oficiales de los sorteos. o) Otras funciones que le asigne el Gerente de Lotería, y/o Gerente General SUB GERENCIA DE MARKETING Y VENTAS FUNCIONES a) Planificar, dirigir y coordinar programas de venta de los Juegos de Lotería. b) Formular políticas y estrategias de ventas y Marketing. c) Realizar estudios de mercado. d) Elaborar el Plan de Marketing y de Ventas Anual y Semestral. 25