LÍNIA 2. PROGRAMES PER AL DESENVOLUPAMENT DIRECTIU

Transcripción

1 Formació continua corporativa, en els àmbits de salut i social. De curta durada, modulable en itineraris. Intensa, innovadora, útil i motivadora. L2 LÍNIA 2. PROGRAMES PER AL DESENVOLUPAMENT DIRECTIU -EXEMPLES DE PROGRAMES REALITZATS A MIDA- Barcelona, setembre de 2016

2 Desenvolupament competencial de directius i comandaments, a partir de les oportunitats i els reptes d un entorn de canvi i transformació, potenciant el seu lideratge, impulsant el treball eficient dels equips, optimitzant les capacitats de veure, entendre i actuar, amb una orientació cap a l excel lència i els resultats sostenibles. Línia 2 - UCF

3 Línia 2. PROGRAMES DE DESENVOLUPAMENT COMPETENCIAL DE DIRECTIUS Conjunt d eines, recursos, habilitats i tècniques, per potenciar i consolidar el lideratge dels equips i les organitzacions. COMPRENDRE ELS NOUS ESCENARIS I IMPULSAR EL CANVI OBRIR LA MIRADA I DESBLOQUEJAR LA INNOVACIÓ FER CRÉIXER EL PROPI LIDERATGE I LES CAPACITATS CLAU ASSOLIR ELS CANVIS AMB EINES DE GESTIÓ D ACCIÓ CONTINUA CONSTRUIR EQUIPS I RELACIONS COMPROMESES Comprendre els nous lideratges inspiradors i transformadors, en una societat cada cop més digital, cada cop més líquida, amb canvis de paradigmes i amb la necessitat de l acció directiva com a motor de canvi. Explorar els processos i les noves eines que ens permetin el disseny de noves propostes de solució de problemes, amb major aportació de valor per als pacients. Entendre i potenciar la innovació per incrementar el valor de l organització i l impuls de noves idees. Recursos per al desenvolupament personal, la reflexió, la consciència d un mateix i la forma d'integrar l'aprenentatge i créixer. Potenciar el lideratge cap als equips i cap a l organització, integrant noves eines de gestió i direcció. Eines centrades en la implementació i la conducció al canvi a les organitzacions. Consolidant un estil de lideratge, que acompanyi i doni suport a la realització de l acció continua en el temps. Empowerment d equips, desenvolupant el seu compromís, potenciant la seva passió amb els projectes i l organització, estenent el concepte d equip fins la col laboració i la cooperació amb d altres organitzacions, d altres perfils professionals, i la societat en general.

4 EXEMPLE 1. DESENVOLUPANT AL MÀXIM NIVELL D ALGUNES COMPETÈNCIES CLAU DELS DIRECTIUS DE L ORGANITZACIÓ

5 EXEMPLE 1. DESENVOLUPANT EL MÀXIM NIVELL COMPETENCIAL DELS DIRECTIUS DE L ORGANITZACIÓ Àmbits competencials a desenvolupar. Les competències sobre les que incidirà el programa són: Mòdul 1 Mòdul 2 Mòdul 3 Mòdul 4 Lideratge i Direcció de Persones i d Equips Desenvolupament de Persones i d Equips Capacitat resolutiva i presa de decisions Efectivitat i assoliment de resultats. Nivell D. Estableix criteris de Treball, delega, guia i promou Nivell D. Proporciona suport Nivell D. Resol situacions complexes i excepcionals Nivell D. Assoleix un alt rendiment en el seu grup El desenvolupament del programa es presenta en mòduls independents segons la competència a abordar després del resultat de l avaluació competencial. Tot i això, els mòduls tenen una seqüència, per tant si se n ha de fer més de un caldrà fer-los en la seqüència que presentem.

6 EXEMPLE 1. DESENVOLUPANT EL MÀXIM NIVELL COMPETENCIAL DELS DIRECTIUS DE L ORGANITZACIÓ Continguts formatius orientatius. Els continguts orientatius que configuraran el programa formatiu són: Mòdul 1 Mòdul 2 Lideratge i Direcció de Persones i d Equips Nivell D. Estableix criteris de Treball, delega, guia i promou Desenvolupament de Persones i d Equips Nivell D. Proporciona suport Consolidar el nivell en relació a la competència i al rol directiu esperat. Delegació constructiva, acompanyament directiu. Definició d objectius per l equip i pels professionals, vinculant indicadors. Entrenar les entrevistes d avaluació i seguiment, individuals i grupals. Estratègies per afavorir un clima participatiu, innovador i positiu. Dinàmiques d equip. Gestió i prevenció de situacions de conflicte dins l equip. Eines per a potenciar la consecució de resultats i la reconducció de tasques, plans i accions per assolir-los. Estratègies i persones. Gestió de persones. Les avaluacions com a impulsores de millores. Feedback individual i grupal. Impulsar experiències formatives i d aprenentatge. Saber preguntar. Saber callar. Escoltar i diagnosticar les situacions, anticipant-se. Avaluar l equip identificant necessitats i potencials. Donar feedback, positiu, constructiu i compromès. Elaborar programes de desenvolupament i de millora. El cap com a coach, en l acompanyament a l equip i persones.

7 EXEMPLE 1. DESENVOLUPANT EL MÀXIM NIVELL COMPETENCIAL DELS DIRECTIUS DE L ORGANITZACIÓ Continguts formatius orientatius. Els continguts orientatius que configuraran el programa formatiu són: Mòdul 3 Mòdul 4 Capacitat resolutiva i presa de decisions Nivell D. Resol situacions complexes i excepcionals Efectivitat i assoliment de resultats. Nivell D. Assoleix un alt rendiment en el seu grup Anàlisi de problemes i presa de decisions. Gestió de la incertesa i de l adversitat. Acompanyament directiu a l equip en l avaluació de situacions complexes. Eines per a la identificació d imputs, condicionants i alternatives de solució. In basket: presa de decisions amb criteri, encertades, de manera àgil. Tècniques per generar noves maneres d abordar problemes i d identificar oportunitats de solucions més creatives i innovadores. Gestió de situacions de crisi, i assumpció de la responsabilitat. Definir amb l equip els criteris de qualitat dels treballs a realitzar. Impulsar un lideratge innovador per afavorir actituds innovadores i de millora continua dels resultats en els propis professionals. Gamificar l activitat directiva per tal que els reptes professionals generin engagement i empowerment en l equip Creació, impuls i acompanyament de grups de millora. Organització, planificació, i productivitat directiva per a la millora funcional. Seguiment d indicadors i estratègies per a potenciar resultats.

8 EXEMPLE 1. DESENVOLUPANT EL MÀXIM NIVELL COMPETENCIAL DELS DIRECTIUS DE L ORGANITZACIÓ Model pedagògic. La seqüència didàctica dels tallers proposats s articularà segons la següent proposta: Eixos didàctics Àmbits Preguntes Clau Recursos Metodologia 1 Descobrir, Preparar i Sensibilitzar Generar expectatives i despertar interessos Què faríem en una situació si...? Activitat gamificada, dinàmica disruptiva, eina d avaluació, Treball grupal i/o individual. Pràctica reflexiva guiada amb preguntes poderoses 2 Conscienciar i Aprofundir Anàlisi i visió compartida respecte als comportaments Perquè són importants aquests comportaments? Com m afecta a mi? I al meu equip? Casos i situacions exemplificadores Treball en grup i sessió presencial de línies de treball 3 Explorar, Entrenar i Interioritzar Habilitats, tècniques i coneixements Com ho hauríem de fer si...? Què passaria si? I si els meus col laboradors...? Entrenament de tècniques i habilitats per la millora competencial Activitats i exercicis d entrenament (role plays, dinàmiques ) 4 Aplicar, Transferir i Integrar Aplicació personal al lloc de treball Què faré...? Quan ho faré? Amb qui ho faré? Com enregistraré els resultats? Aplicació pràctica en el pla de millora Treball individual acompanyat 5 Avalar, Millorar i Desenvolupar Revisió compartida i Aplicació personal Com ho he fet? Què puc millorar? I després de tot plegat, què hem comprometo a fer? Revisió i millora del Pla de Millora Individual aplicat 2 Sessions de revisió i tutorització en petits grups.

9 EXEMPLE 1. DESENVOLUPANT EL MÀXIM NIVELL COMPETENCIAL DELS DIRECTIUS DE L ORGANITZACIÓ Estructura formativa. Per a cadascun dels 4 àmbits competencials es proposa un programa de 18 hores, organitzat en: Activitat online prework (lectura+vídeo+ preguntes reflexives) Presencial (6h) Activitat entre tallers Presencial (6h) Activitat entre tallers Dues sessions d acompanyament en petits grups directius Presencial (3h) Presencial (3h) PROJECTE D ACCIÓ I APLICACIÓ FASE 1 Descobrir, Preparar i Sensibilitzar FASE 2 Conscienciar i Aprofundir FASE 3 Explorar, Entrenar i Interioritzar FASE 4 Aplicar, Transferir i Integrar FASE 5 Avaluar, Desenvolupar i Millorar

10 EXEMPLE 1. DESENVOLUPANT EL MÀXIM NIVELL COMPETENCIAL DELS DIRECTIUS DE L ORGANITZACIÓ FASE 0 Comunicació prèvia i Prework Des de la nostra perspectiva és molt important el procés de comunicació prèvia dels participants respecte a l acció formativa a realitzar. En aquest sentit proposem que més enllà d un mail tipus rebin físicament un sobre amb 3 elements: - Una breu lectura prèvia, vinculada a la competència que es treballarà durant el programa formatiu, i que inclourà algunes reflexions sobre les conductes i comportaments associats, així com eines per al desenvolupament corresponent. - Unes preguntes obertes, amb caràcter reflexiu, amb voluntat provocativa, i que han de servir per despertar l interés dels participants respecte la necessitat d incidir en aquesta competència. - Un objecte físic, diferent per cada competència, que serà una eina fonamental en el desenvolupament del programa, però alhora, un enigma inicial respecte al seu ús. Exemple de dossier elaborat per UCF sobre la competència directiva de desenvolupament de col laboradors sobre el paper dels comandaments com drivers del desenvolupament del seu equip.

11 EXEMPLE 1. DESENVOLUPANT EL MÀXIM NIVELL COMPETENCIAL DELS DIRECTIUS DE L ORGANITZACIÓ. EXEMPLE Fase 1 Descobriment Competència: Capacitat resolutiva i presa decisions. Nivell D. Resol situacions complexes i excepcionals. Activitat gamificada amb supervisió per part del consultor/a en la que els participants: Analitzen problemes complexos i excepcionals. Valoren de manera integrada els elements que condicionen la decisió. Consideren els riscos associats i opten per l actuació que resolgui la situació de forma efectiva, en el temps adequat. Comportaments associats a la dinàmica: Presa de decisions amb agilitat i/o sota pressió Argumentar el perquè de les decisions Trobar noves solucions efectives quan les tradicionals no resolen la situació Anticipar necessitats i en proposa solucions de forma proactiva En situacions de crisi prendre decisions malgrat que la informació sigui limitada o amb incertesa, considerant els riscos Després de la dinàmica, hi ha una anàlisi per part del consultor en termes competencials (vinculats als comportaments anteriors) i comença la vinculació de l activitat gamificada amb rol directiu i l àmbit professional real dels participants. En aquesta translació es fa èmfasi en les conductes i comportaments que han succeït durant la dinàmica de manera estreta amb les que configuren el nivell competencial desitjat. Aquesta dinàmica incideix també en les competències: Comunicació, Treball en Equip i Cooperació.

12 EXEMPLE 1. DESENVOLUPANT EL MÀXIM NIVELL COMPETENCIAL DELS DIRECTIUS DE L ORGANITZACIÓ EXEMPLE Fase 2 Aprofundiment Competència: Desenvolupament de Persones i d Equips. Nivell D. Proporciona Suport. Estratègia Persones i equips Capacitats directives Estratègies i persones. Gestió de persones Les avaluacions com a impulsores de millores Feedback individual i grupal Impulsar experiències formatives i d aprenentatge Saber preguntar. Saber callar Escoltar i diagnosticar les situacions, anticipant-se Avaluar l equip, identificant necessitats i potencials Donar feedback, positiu, constructiu i compromès. Elaborar programes de desenvolupament i millora. El cap com a coach, acompanyament a l equip i persones El programa s orienta a incidir en els comportaments i conductes pròpies del Nivell D esperat en cada competència (en aquest àmbit en la competència Desenvolupament de Persones i Equips). Per a tots els blocs formatius de cada nivell competencial els continguts incidiran en 3 àmbits: Estratègia: entendre la vinculació d aquest nivell competencial amb l estratègia directiva i l acció directiva. Persones i Equips: relacionar aquest nivell competencial amb la relació en els diferents àmbits vinculats a les persones i l equip. Capacitats directives: desenvolupar les capacitats vinculades a aquest nivell competencial, que han d incidir en l aplicació pràctica i el desenvolupament competencial del comandament.

13 EXEMPLE 1. DESENVOLUPANT EL MÀXIM NIVELL COMPETENCIAL DELS DIRECTIUS DE L ORGANITZACIÓ EXEMPLE Fase 3 Explorar, Entrenar i Interioritzar Competència: Desenvolupament de Persones i d Equips. Nivell D. Proporciona suport. Entrenament en Feedback D4 i Planificació de Converses G-Wave amb l equip: Feedbak D4. Practiquem amb aquesta eina de comunicació assertiva clau per promoure un clima constructiu dins l equip. El primer pas és identificar clarament els fets. El segon pas és centrar-nos en les emocions i explicar com els fets et fan sentir. El tercer element és la interpretació explicant quins pensaments passen pel cap i què signifiquen per a un mateix. El quart explicitar i deixar clar a les persones què és el que li agradaria que facin al respecte i què han de fer diferent la propera vegada. L entrenament d aquestes eines adquireix més rellevància amb la seva vinculació amb l Insight Discovery, que ens permet potenciar relacions més eficaces amb l equip, potenciant les habilitats relacionals, de manera integrada al feedback i al desenvolupament de l equip, d acord als objectius de millora i plans concrets. Preparar converses - G-Wave. Apliquem una nova eina de compromís cap a l acció per tal que els participants preparin una o més converses que tinguin pendents amb l equip.

14 EXEMPLE 1. DESENVOLUPANT EL MÀXIM NIVELL COMPETENCIAL DELS DIRECTIUS DE L ORGANITZACIÓ EXEMPLE Fase 4. Aplicar, Transferir La pauta i plantilla per a l elaboració del Pla d Acció Individual es consensuarà amb l organització. A continuació proposem un exemple: 1. Anàlisi situació actual ( on sóc avui respecte a aquella competència) Conductes i comportaments que evidencio avui relacionats amb el model. Autoreflexió i autoanàlisi sobre la mateixa i sobre la meva actuació al respecte. 2. Establiment objectius ( Què faré?, Com ho faré, ) a) Establiment d un pla d acció personal (què intentaré impulsar, canviar, començar a fer, quan, perquè, )- 3. Desenvolupament Pla d Acció ( Fes-ho, Fem-ho ) Procés que s allarga al llarg del programa, en el que el participant treballa l activitat establerta en el Pla, recollint tot aquest treball, així com el contrast que fa amb els tutors en les sessions presencials d integració i posada en valor. 4. Avaluació del Pla d Acció ( Què ha passat? ) Establir una anàlisi dels resultats: Quantitatiu: amb indicadors clau (si en disposem, com indicadors de clima del meu equip, o ) i Qualitatius (avantatges, obstacles, ) Un mateix: dificultats personals, aspectes a millorar, 5. Pla de Millora Personal ( Com continuaré? ) Anàlisi final sobre aspectes a millorar, canviar, incorporar,, relacionades amb un mateix, etc. També a partir de les experiències d altres comandaments i directius.

15 EXEMPLE 1. DESENVOLUPANT EL MÀXIM NIVELL COMPETENCIAL DELS DIRECTIUS DE L ORGANITZACIÓ EXEMPLE Fase 5. Avaluar, Desenvolupar i Millorar Activitat entre tallers Presencial (3h) Activitat entre tallers Presencial (3h) Compromisos per al desenvolupament PROJECTE D ACCIÓ I APLICACIÓ El Pla de Millora Individual es planteja com una eina útil per al desenvolupament màxim del potencial de cada comandament i per consolidar els seus aprenentatges, facilitant la transferència d aquests a la seva pròpia realitat professional. A partir de l autoconeixement dels aprenentatges desenvolupats en els tallers, i amb la guia i l acompanyament previst, el comandament elaborarà el seu propi pla individual de desenvolupament. Aquest pla identificarà les oportunitats de millora en el context de l organització, i contemplarà un pla d acció factible que s aplicarà i revisarà conjuntament amb el tutor. Les sessions presencials previstes (de 3h) han de servir per compartir en petits grups de treball, com s han dut a terme les activitats del pla de millora, i que el consultor pugui donar eines i ajudes per reconduir o potenciar alguns elements clau identificats.

16 EXEMPLE 2. DESENVOLUPANT EL LIDERATGE RELACIONAL DELS DIRECTIUS CAP ALS SEUS EQUIPS

17 3 SESSIONS EXEMPLE 2. DESENVOLUPANT EL LIDERATGE RELACIONAL DELS DIRECTIUS CAP ALS SEUS EQUIPS PROFESSIONALS ROL I AUTOCONEIXEMENT CONEIXEMENT DE L ALTRE LÍDER D UN EQUIP Objectius Potenciar el lideratge dels comandaments. Consolidar el seu rol de comandament dins l organització, envers la direcció i cap els seus equips. Proporcionar eines i facilitar tècniques, per tal que puguin gestionar de manera eficaç els equips professionals. Ampliar la seva visió, incidint en l anàlisi de l equip i una visió àmplia del seu àmbit d actuació. Emfatitzar les capacitats d influència en la seva comunicació i especialment afavorir l eficàcia en les relacions.

18 EXEMPLE 2. DESENVOLUPANT EL LIDERATGE RELACIONAL DELS DIRECTIUS CAP ALS SEUS EQUIPS PROFESSIONALS Procés formatiu ROL I AUTOCONEIXEMENT Què és el rol? Dimensions del Rol. Què necessiten els equips per ser efectius? Què és liderar a la nostra organització? Com som nosaltres en les competències relacionals? Consolidar el rol i promoure l autoconeixement directiu amb Insights Discovery 1. Aquesta sessió incideix en: GESTIÓ LIDERATGE EQUIP ORGANITZACIÓ AUTOCONEIXEMENT Pla de treball La sessió està dissenyada per ser un punt d inflexió en la auto-definició com a líders del col lectiu. Una nova visió d ells mateixos basada en realitat en la seva pròpia experiència en el dia a dia i en la vivència durant la mateixa sessió de dinàmiques i activitats especialment dissenyades amb aquest objectiu. Per què necessitem comandaments líders a la nostra organització? El rol del comandament. El que necessiten els equips per ser efectius. Quines habilitats i eines podem utilitzar per gestionar i desenvolupar equips? Construir el comandament que vull ser. Detecció de necessitats actuals del col lectiu com a líders. Habilitats i eines prioritàries. Autoconeixement amb Discovery Insights Eina de treball El model Insights Percepció. Què és el que fa que quelcom sigui correcte per nosaltres i equivocat per als altres? Les energies en Insights. La primera etapa del nostre viatge és conèixer-nos i entendre ns millor a nosaltres mateixos. Els vuit tipus d Insights. Superposant les preferències de Jung a les quatre energies cromàtiques obtenim la roda Insights dels vuit tipus. Amb aquest coneixement podem entendre com interactuen els diferents tipus. El perfil Insights Discovery. Es treballarà a partir de l informe de cada persona.

19 EXEMPLE 2. DESENVOLUPANT EL LIDERATGE RELACIONAL DELS DIRECTIUS CAP ALS SEUS EQUIPS PROFESSIONALS Procés formatiu CONEIXEMENT DE L ALTRE Reconeixent altres estils. Adaptar-se i connectar. Habilitats i tècniques relacionals. Practicar, aplicar, integrar i transferir. Reconèixer els estils dels altres i impulsar els mecanismes per adaptar-nos-hi. 2. Aquesta sessió incideix en: ESTIL PERSONAL RECONEIXEMENT DELS ALTRES ADAPTAR-NOS I CONNECTAR Pla de treball Després d haver aprofundit en el nostre autoconeixement amb el model Insights, en aquesta sessió treballarem el coneixement de l altre. Objectius Crear una forma comuna d entendre i actuar cap a l eficàcia en les relacions i en la comunicació basada en un millor autoconeixement i coneixement dels altres. Revisar el potencial del grup i l individual per orientar la millor aportació de cadascú en aquest moment del procés. Continguts específics Esquema bàsic de treball amb Discovery Insights. Reconeixent altres estils. En aquest apartat analitzem les claus que ens permetran reconèixer altres estils de manera eficaç. Adaptar-se i connectar. Adaptant el nostre comportament, podem connectar amb èxit amb les persones del nostre entorn, generant millors relacions personals i relacions d equip més productives. Habilitats i tècniques: Com generar context, aplicar l escolta activa, fer preguntes poderoses...

20 EXEMPLE 2. DESENVOLUPANT EL LIDERATGE RELACIONAL DELS DIRECTIUS CAP ALS SEUS EQUIPS PROFESSIONALS Procés formatiu LÍDER D UN EQUIP Estils de comandament Habilitats clau dels líders relacionals Tècniques de comunicació assertiva. Feedback D4 Preparar converses amb l eina G-Wave Potenciar les habilitats relacionals dels líders 3. Aquesta sessió incideix en: ESTIL DIRECTIUS COMANDAMENTS COACH HABILITATS ASSERTIVITAT EFICÀCIA RELACIONAL Pla de treball Sessió centrada en practicar noves eines i actualitzar els hàbits comunicatius per ser més eficients en les relacions. Treballarem al voltant de l estil de comandament i d habilitats bàsiques. Objectius Quin és el meu estil com a comandament? Conèixer les habilitats bàsiques del comandament: demanar, oferir, acordar, donar feedback, reconèixer. Practicar eines de relació i comunicació eficients. Revisar relacions i converses reals dels participants aplicant les noves eines. Continguts específics Estil de comandament. Treballem per entendre diferents models i estils de comandament i aprofundirem en el model adient per a les necessitats de l organització i dels equips. Habilitats bàsiques. Treballarem de manera pràctica sobre les 5 habilitats bàsiques d aquest estil: demanar, oferir, acordar, donar feedback, reconèixer. Tècniques de comunicació assertiva. Practiquem amb petits casos per tots els participants amb situacions habituals de comunicació en l àmbit professional. Feedbak D4. Practiquem amb aquesta eina de comunicació assertiva que ens ofereix Insights Discovery. Preparar converses - G-Wave. Apliquem una nova eina de compromís cap a l acció per tal que els participants preparin una o més converses que tinguin pendents.

21 EXEMPLE 3. DESENVOLUPANT LÍDERS PER AL DESPLEGAMENT DEL PLA ESTRATÈGIC.

22 EXEMPLE 3. DESENVOLUPANT DE LÍDERS PER AL DESPLEGAMENT DEL PLA ESTRATÈGIC. LA PLANIFICACIÓ ESTRATÈGICA EN ORGANITZACIONS DE SALUT El projecte està dissenyat per aconseguir els següents objectius: Aprofundir en què és la direcció estratègica i la seva utilitat en les organitzacions sanitàries, així com les eines i procediments necessaris per a la seva implementació. Acompanyar l organització a aterrar / implementar el nou Pla estratègic. Contribuir a que el teixit social de l organització comprengui la finalitat, els conceptes clau i la metodologia de treball en relació a la planificaciódirecció estratègica. Acompanyar l equip directiu (gerent, directius i caps de servei) en aquest procés i assentar les bases per a la implementació del Pla estratègic de l organització. Oferir als participants coneixements, eines i acompanyament per a la millora de la seva capacitat de planificació estratègica. Potenciar el lideratge en processos de canvi.

23 EXEMPLE 3. DESENVOLUPANT DE LÍDERS PER AL DESPLEGAMENT DEL PLA ESTRATÈGIC. LA PLANIFICACIÓ ESTRATÈGICA EN ORGANITZACIONS DE SALUT FASE PARTICIPATIVA OBJECTIUS ESTRATÈGICS Punt de partida. Treball previ, elaborat per l organització ETAPA 1. Formació inicial per a facilitar la visió, eines i metodologies per a la direcció estratègica. Dirigida a líders dels grups que treballaran les diferents línies estratègiques. DEL PLA ESTRATÈGIC A LA DIRECCIÓ ESTRATÈGICA Possible continuïtat de la intervenció ETAPA 2. Treball per grups, que, amb la guia d un consultor elaboraran els objectius específics per a cada servei. Es donarà suport presencial i a través d aula virtual. DEFINICIÓ OBJECTIUS ESPECÍFICS PLA D ACCIÓ ETAPA 3 Cada equip elabora el pla operatiu per a la consecució dels seus objectius específics. Definició de projectes i elaboració d indicadors i quadre de comandament per al seguiment de l acompliment del pla.

24 EXEMPLE 3. DESENVOLUPANT DE LÍDERS PER AL DESPLEGAMENT DEL PLA ESTRATÈGIC. LA PLANIFICACIÓ ESTRATÈGICA EN ORGANITZACIONS DE SALUT ETAPA 1. FORMACIÓ INICIAL ALS LÍDERS TREBALL ONLINE ETAPA 2. DEFINICIÓ D OBJECTIUS ESPECÍFICS OBJCTIUS ESTRATÈGICS TREBALL ONLINE SESSIÓ DE TREBALL Líders de les Línies estratègiques Líders Tots els participants Tots els grups Líders de les Línies estratègiques 1 sessió de 4 hores Durant 2 setmanes 2 sessions de 3 h per a cada grup de treball Durant 3 setmanes 1 sessió de 4 hores 1 grup format per 2 líders que conduiran els grups de treball. L objectiu és confeccionar la intervenció per a cadascun dels grups amb el material addicional Grups de treball interns (15 persones per grup) + 1 grup focal d externs Cada grup treballa una línia estratègica conduit per 2 líders. Grup de treball dels líders. SESSIÓ FORMATIVA: EL PAS DE LA PLANIFICACIÓ ESTRATÈGICA A LA DIRECCIÓ ESTRATÈGICA TREBALL ON LINE A PARTIR DE CONSULTA DE DOCUMENTACIÓ ESPECÍFICA I SUPORT ON LINE DEL TUTOR 2 SESSIONS FORMATIVES I DE TREBALL PER A DEFINIR OBJECTIUS DE CADA LÍNIA ESTRATÈGICA I PRIORITZAR-LOS TREBALL DE DEFINICIÓ DELS OBJECTIUS ESPECÍFICS PER A CADA LÍNIA ESTRATÈGICA. AMB EL SUPORT DEL TUTOR. SESSIÓ DE HOMOGENEÏTZACIÓ DE LA INFORMACIÓ I PRESENTACIÓ A GERÈNCIA Conferència EL FUTUR DELS HOSPITALS

25 EXEMPLE 3. DESENVOLUPANT DE LÍDERS PER AL DESPLEGAMENT DEL PLA ESTRATÈGIC. LA PLANIFICACIÓ ESTRATÈGICA EN ORGANITZACIONS DE SALUT ETAPA 1. FORMACIÓ INICIAL ALS LÍDERS Sessió: El pas de la planificació estratègica a la direcció estratègica TREBALL ONLINE OBJECTIUS: Transmetre els fonaments bàsics de la Direcció estratègica. Comprendre què és un projecte i la disciplina del Project Management. Aportar eines metodològiques que contribueixin al desenvolupament estratègic organitzacional a través del treball en grups. CONTINGUTS Introducció a la Direcció estratègica: què és, per a què serveix, en què es diferencia de la planificació estratègica, principals errors,... Introducció al Project Management: què es un projecte, què es la direcció de projectes, què fa i com ho fa el responsable del Projecte. Eines metodològiques que permetin definir les activitats que corresponen a cada línia estratègica. Eines metodològiques que permetin prioritzar les activitats de cada línia estratègica. Definir la metodologia de treball per a cadascun dels grups: plantilles, documents de suport, dinàmica de la sessió, metaplan, rols,... Identificar clients diana (grups especial interès) dins de cada línia estratègica, identificar productes estrella,... Prioritzar objectius... En aquesta formació es proporcionen plantilles de treball i orientacions pràctiques per a implementar el seguiment i actualització de les accions relacionades amb el Pla estratègic.

26 ACREDITACIÓ I RECONEIXEMENT ACADÈMIC DELS PROGRAMES.

27 RECONEIXEMENT ACADÈMIC I ACREDITACIÓ La formació que realitzen els directius i comandaments al llarg dels programes formatius personalitzats poden ser acreditats de manera conjunta per Unió Consorci Formació i la Fundació Universitària del Bages, campus UManresa de la Universitat de Vic-Universitat Central de Catalunya. En aquest sentit es reconeixen els crèdits ECTS que desenvolupen els participants i es convaliden aquests crèdits en una possible continuïtat del projecte en un possible títol futur de Diploma de Postgrau en Lideratge, Habilitats Directives i Desenvolupament Directiu. Unió Consorci Formació disposa d un acord de col laboració amb la Societat Catalana de Gestió Sanitària, i impulsa el desenvolupament competencial de directius i comandaments en el marc establert (Global Healthcare Management Competency Directory) de l International Hospital Federation de la que La Unió és full member. Exemple de Diploma de Diploma de Postgrau en Lideratge, Habilitats Directives i Desenvolupament Directiu (aquest organitzarà la segona edició).

28 Formació continua corporativa, en els àmbits de salut i social. De curta durada, modulable en itineraris. Intensa, innovadora, útil i motivadora. PER A MÉS INFORMACIÓ Pilar Mateu pmateu@ucf.cat Tel Glòria Serrano gserrano@ucf.cat Tel