CURSO DE CAPACITACION: MICROSOFT OFFICE NIVEL BASICO SISTEMAS UNI. Universidad Nacional de Ingeniería

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1 INFORME TÉCNICO Nº3 CURSO DE CAPACITACION: MICROSOFT OFFICE NIVEL BASICO SISTEMAS UNI Febrero, 2010

2 ÍNDICE 1. RESUMEN EJECUTIVO ANTECEDENTES INTRODUCCIÓN OBJETIVOS METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA REPORTE DE NOTAS IMÁGENES DEL EVENTO RECOMENDACIONES Página 1

3 1. RESUMEN EJECUTIVO El presente informe describe todos los acontecimientos desarrollados durante la capacitación del Tercer grupo de colaboradores del Ministerio Público en el Curso de Microsoft Office 2007 Nivel Básico, desarrollado en las instalaciones de SISTEMAS UNI, institución capacitadora perteneciente a la Facultad de Ingeniería Industrial y Sistemas de la. Los principales puntos a detallar en el informe son los siguientes: la asistencia a clases durante toda la capacitación, las notas de las diferentes evaluaciones dirigidas a los estudiantes, el ranking de los mejores alumnos de la capacitación, la descripción de los puntos desarrollados en la encuesta de finalización de las clases y como últimos puntos las conclusiones del evento y las recomendaciones para el mejor desarrollo de los estudiantes asistentes a la capacitación. Finalmente mencionamos que los resultados obtenidos, se han procesado solo con información válida (sin ninguna observación encontrada), los cuales nos indican en manera concreta el verdadero nivel académico de los alumnos. Página 2

4 2. ANTECEDENTES En la actualidad la capacitación en las organizaciones privadas y estatales tanto a nivel nacional como extranjero se da en respuesta a la necesidad que tienen las empresas o instituciones de contar con un personal calificado, eficiente y productivo. La obsolescencia de los conocimientos en tecnologías de la información, también es una de las razones por la cual, las instituciones se preocupan por capacitar a sus colaboradores. Esta procura de actualizar los conocimientos con las nuevas técnicas y métodos ofrece una mejora constante tanto para el personal colaborador como para las organizaciones. La experiencia de capacitación de SISTEMAS UNI comprueba que la inversión generada en capacitación repercute positivamente en las organizaciones en los siguientes aspectos: Conduce a tener una mayor rentabilidad y mejores actitudes por parte del personal capacitado. Se mejora el conocimiento en tecnologías de la información del puesto a todos los niveles de la organización. Se desarrolla una mejor imagen institucional a nivel nacional e internacional. Se desarrolla una mejor relación entre jefes-subordinados. Se genera una mejora de la comunicación entre el personal de toda la organización. Se disminuye la tensión entre el personal. Página 3

5 Se mejora la toma de decisiones y la solución de problemas que el personal tiene. Se promueve el desarrollo con vistas a la promoción. Se constituye a la formación de líderes dentro de la organización. Por otro lado la experiencia de capacitación de SISTEMAS UNI comprueba que la inversión generada en capacitación repercute positivamente en los colaboradores de la organización de manera personal en los siguientes aspectos: Se contribuye a que el colaborador de la organización puede tener mejor desempeño para la toma de decisiones y solución de problemas. Se genera en el colaborador de la organización una mayor confianza, posición de asertiva y desarrollo personal. Se contribuye positivamente en el manejo de conflictos y tensiones que el personal pueda presentar por motivo de sus actividades cotidianas. Se genera influencia en el logro de metas individuales. Se desarrolla un sentido de progreso en el ámbito laboral y personal. Se genera la disminución progresiva de temores a la incompetencia laboral o la ignorancia individual en temas relacionados a la tecnología de la información en especial de las herramientas tecnológicas Excel y Word. Creemos que nuestra contribución en el desarrollo de la presente capacitación por parte de SISTEMAS UNI, está siendo muy importante no sólo para que el Ministerio Público mejore organizacionalmente; sino también para darle al personal del Ministerio Público una mejora en su formación profesional ya que el curso cuenta con certificación a nombre de la. Página 4

6 3. INTRODUCCIÓN El presente informe presenta los objetivos y las diferentes actividades desarrolladas durante la Capacitación del Curso Microsoft Office 2007 Nivel Básico. Esta Tercera capacitación estuvo conformada por un grupo de 24 estudiantes pertenecientes a las diferentes sedes institucionales del Ministerio Público Fiscalía de la Nación. Página 5

7 4. OBJETIVOS 4.1. OBJETIVO DEL CURSO Brindar a los participantes competencias en el uso herramientas básicas para elaborara documentos, cuadros, diagramas y funciones numéricas, a través del uso de los programas Word y Excel OBJETIVOS DIDACTICOS Al finalizar el curso los participantes estarán en la capacidad de: Editar documentos utilizando el programa Word. Utilizar técnicas avanzadas para el diseño de páginas en Word. Ingresar y editar datos en hojas de cálculo en Excel. Ingresar funciones y fórmulas en hojas de cálculo en Excel. Página 6

8 5. METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA El curso permite capacitar al alumno en el manejo de hojas electrónicas para tratamiento de datos y elaboración de fórmulas para automatizar procesos de cálculos. Usará el Excel y Word como herramienta de análisis de la información obtenida. se caracteriza por brindar un servicio de alta calidad educativa con profesionales de alta experiencia en el sector educativo de tecnologías de la información. La metodología de enseñanza para la capacitación del personal del Ministerio Público Fiscalía de la Nación, cuenta con las siguientes bondades. La metodología implica impartir las clases mediante la presentación del tema por parte del profesor con instrumentos multimedia de última generación en la cual el alumno y el profesor mantienen una relación progresiva del avance de las clases debido a que el manual por su buen desarrollo permite tener una rápida adquisición de conocimientos. Los manuales que brindan SISTEMAS UNI son aceptados y apreciados por los alumnos tiene mayor asimilación debido a que cada alumno cuenta con una computadora para el seguimiento de la clase. En la metodología se establece que el desarrollo del avance de las clases se realice de manera íntegra según el syllabus propuesto para el desarrollo del curso de capacitación: Microsoft Office 2007 nivel básico. Durante el desarrollo de las clases el alumno y el profesor interactúan de manera dinámica, este avance es controlado estrictamente por el personal supervisor de SISTEMAS UNI. Página 7

9 La metodología implica que durante cada sesión se desarrolle casos aplicativos de los puntos específicos en el syllabus y de puntos que los alumnos proponen durante el desarrollo de cada clase. manera: Finalmente la metodología muestra la manera de evaluación de la siguiente La evaluación será totalmente práctica. La calificación constara de dos notas Nota de Examen de Word (N1) Nota de Examen de Excel (N2) Nota Final (NF) NF= N1 + N2 2 Página 8

10 6. INFRAESTRUCTURA BRINDADA La capacitación del Tercer grupo se desarrolló en las instalaciones de SISTEMAS UNI, institución que cuenta con ambientes ventilados, carpetas unipersonales, PC con amplificador de video, proyector multimedia, computadora compatible al proyector, televisión, pizarras acrílicas y playa de estacionamiento. Los laboratorios con los que cuenta SISTEMAS UNI son climatizados y con computadoras Intel Core Duo con 1.5 GB de memoria RAM, monitores pantalla plasma ó LCD y proyectores multimedia. Equipos de marca reconocidas. Página 9

11 7. ASISTENCIA A continuación se describe la lista de asistencias de los alumnos que participaron en el Curso de capacitación: Microsoft Office 2007 Básico. La Semana de clase que se desarrollaron las actividades, comprendieron los días lunes 25, martes 26, miércoles 27, jueves 28 y viernes 29 del mes de Enero del Tabla Nº 1: Reporte de Asistencias al Curso: Microsoft Office 2007 Nivel Básico Nº PARTICIPANTE Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes 1 Ada Victoria Jacinto Benites de Hamada A A A A A 2 Anival Saldaña Infante Gonzales A A A A A 3 Berenice del Rocío Zapata Piscoya A A A A A 4 Brian Leonel Ragas Solórzano A A A A A 5 Cecilia Patricia Lluncor Castillo F F F F F 6 César Augusto Cajaleón Ayala F F F F F 7 Denisse Carbajal Aguilar A A A A A 8 Elita Saavedra Marin A A A A A 9 Franklin Guillermo Chávez Palacios A A A A A 10 Ivonne Albina Alarcón Padilla A A A A A 11 Jennifer Rodríguez Ancaya A A A A A 12 John Freddy Mendoza Huamán A A A A A 13 Juan Antonio Florez Flores F F F F F 14 Julio Eduardo Bello Mendoza A A A A A 15 Lupe Soria Sánchez A A A A A 16 Manuel Jesús Anselmi Anselmi A A A A A 17 Marco Antonio Sánchez Velasquez A A A A A 18 María Fátima Loayza Loayza A A A A A 19 Mario Antonio Escajadillo Casas A A A A A 20 Olga Yeremy Palacios Apolinario F F F F F 21 Raúl Amador Moreno Sánchez A A A A A 22 Ricardo Ortega Ubilluz A A A A A 23 Rosa Elena Vallejos Ragas A A A A A 24 Ruth Moscoso Chahua A A A A A Elaboración: SISTEMAS UNI Página 10

12 Tabla Nº 2: Reporte de Alumnos que Asistieron al Curso: Microsoft Office 2007 Nivel Básico Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Asistentes Elaboración: SISTEMAS UNI Gráfico Nº 1: Asistentes al Curso: Microsoft Office 2007 Nivel Básico Elaboración: SISTEMAS UNI Página 11

13 Tabla Nº 3: Reporte de Alumnos que Faltaron al Curso: Microsoft Office 2007 Nivel Básico Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Inasistentes Elaboración: SISTEMAS UNI Gráfico Nº 2: Inasistentes al Curso: Microsoft Office 2007 Nivel Básico Elaboración: SISTEMAS UNI Página 12

14 Tabla Nº 3: Reporte de Alumnos Asistentes vs Faltantes Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Asistententes Inasistentes Elaboración: SISTEMAS UNI Gráfico Nº 2: Alumnos Asistentes vs Faltantes Elaboración: SISTEMAS UNI Página 13

15 8. REPORTE DE NOTAS A continuación se presenta el reporte de las notas de los alumnos asistentes al Curso de Capacitación. Tabla Nº 4: Notas del Total de Participantes asistentes al Curso de Capacitación Microsoft Office 2007 Nivel Básico Nº PARTICIPANTE Nota 1 Nota 2 Nota Global 9 Franklin Guillermo Chávez Palacios Mario Antonio Escajadillo Casas Berenice del Rocío Zapata Piscoya Brian Leonel Ragas Solórzano Manuel Jesús Anselmi Anselmi Rosa Elena Vallejos Ragas Lupe Soria Sánchez Raúl Amador Moreno Sánchez Ruth Moscoso Chahua Ada Victoria Jacinto Benites de Hamada Denisse Carbajal Aguilar Ivonne Albina Alarcón Padilla Jennifer Rodríguez Ancaya Elita Saavedra Marin John Freddy Mendoza Huamán Marco Antonio Sánchez Velasquez María Fátima Loayza Loayza Ricardo Ortega Ubilluz Anival Saldaña Infante Gonzales Julio Eduardo Bello Mendoza Cecilia Patricia Lluncor Castillo César Augusto Cajaleón Ayala Juan Antonio Florez Flores Olga Yeremy Palacios Apolinario Elaboración: SISTEMAS UNI Página 14

16 Tabla Nº 5: Cuadro Comparativo Aprobados vs Desaprobados Aprobados 20 Desaprobados 4 Elaboración: SISTEMAS UNI Gráfico Nº 3: Aprobados vs Desaprobados Elaboración: SISTEMAS UNI Página 15

17 9. IMÁGENES DEL EVENTO Imagen Nº1: Alumnos en Clase Elaboración: SISTEMAS UNI Imagen Nº 2: Alumnos en Clase Elaboración: SISTEMAS UNI Página 16

18 Imagen Nº 3: Alumnos en Clase Elaboración: SISTEMAS UNI Imagen Nº 4: Alumnos en Clase Elaboración: SISTEMAS UNI Página 17

19 10. RECOMENDACIONES Para un mejor desarrollo de los capacitados, se realiza las siguientes recomendaciones: Los funcionarios del Ministerio deberán considerar brindar mayores horas de capacitación al personal del Ministerio en temas de similares características al desarrollado, para que afiancen lo aprendido en la semana de capacitación Los funcionarios del Ministerio deberán tratar de adquirir el paquete tecnológico Office 2007, para que los alumnos capacitados puedan practicar lo aplicado en sus centros de labores. Los funcionarios del Ministerio deberán dar las facilidades del caso a los alumnos asistentes a la capacitación para que el personal pueda completar la totalidad de las horas de capacitación. Página 18

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