MEMORIA TÉCNICA DE GESTIÓN DEL SERVICIO PÚBLICO DE GESTIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS Y LIMPIEZA VIÁRIA DEL MUNICIPIO DE ARONA.

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1 2014 MEMORIA TÉCNICA DE GESTIÓN DEL SERVICIO PÚBLICO DE GESTIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS Y LIMPIEZA VIÁRIA DEL MUNICIPIO DE ARONA. C.I.F.: U C/Aceviños nº14, Local Puerto de la Cruz S/C de Tenerife Tlf: /02/2015

2 ÍNDICE 1. SERVICIO DE GESTIÓN DE RESIDUOS RESIDUOS GESTIONADOS EN ESTE CONTRATO TRABAJOS DE RECOGIDA Y TRANSPORTE DE LOS RESIDUOS GESTIONADOS DATOS DE GENERACION DE RESIDUOS EN SERVICIO DE LIMPIEZA VIARIA CONTROL DE LOS SERVICIOS GESTION DE INCIDENCIAS CAMPAÑAS DE CONCIENCIACION

3 MEMORIA TÉCNICA DE GESTIÓN UTE ARONA 2014 Se redacta esta memoria de gestión en cumplimiento con lo establecido en el artículo 81 (Comunicación entre empresa adjudicataria y Ayuntamiento) del PPT que rigen el servicio de Gestión de Residuos y Limpieza Viaria de Arona Con fecha 11 de noviembre de 2010 mediante acuerdo plenario, se adjudica de forma definitiva a la UTE formada por las empresas SUFI S.A y HERMANOS SANTANA CAZORLA S.L (UTE ARONA) el contrato relativo a la Gestión de Residuos y Limpieza Viaria de Arona, produciéndose la firma del contrato entre la UTE ARONA y el Ayuntamiento de Arona el 18 de noviembre de El servicio comienza el 3 de febrero de En esta memoria, al igual que en las presentadas en años anteriores, se detallarán los servicios que se han prestado durante el año tanto en el apartado de Limpieza Viaria como en Gestión de Residuos, especificando cuáles son los objetivos de los mismos y resaltando los aspectos fundamentales y diferenciadores de los mismos, así como los aspectos reseñables que ocurrieron durante el pasado año (2014). El objetivo fundamental a obtener a través del servicio de Limpieza Viaria es: que todas las áreas rodadas y peatonales (cualquier espacio urbano de uso público) ofrezcan un nivel de limpieza óptimo, entendiendo por tal la no aparición de restos de todo tipo en el suelo, la acumulación de los mismos en los puntos de recogida y la no existencia de elementos (pintadas, carteles, etc.) que incidan negativamente en el aspecto del municipio. Asimismo el objetivo fundamental a lograr mediante el servicio de Gestión de Residuos: es la retirada y transporte, de forma adecuada, a sus puntos de destino de todas las fracciones de residuos que se generan en el municipio, y la promoción de la reducción, reutilización y reciclado de los residuos sólidos urbanos, posibilitando al máximo, el pretratamiento o separación, en origen y en función de su destino final, por parte de los usuarios del servicio. Actualmente la UTE ARONA gestiona este contrato con los medios personales distribuidos en las siguientes categorías: 3

4 CATEGORÍA Nº TRABAJADORES JEFE DE SERVICIO 1 TÉCNICO DEL SERVICIO 2 CAPATAZ 4 CAPATAZ NOCTURNO 1 CONDUCTOR NOC CUBAS 6 CONDUCTOR NOC RECOGIDA 17 CONDUCTOR DIURNO 18 PEON RECOGIDA DIURNO 10 PEON RECOGIDA NOCTURNO 35 PEON LAVACONTENEDORES 6 PEON ESPECIALISTA 10 PEON BARRIDO 81 JEFE DE TALLER 1 OFICIAL 1ª MECANICO 1 OFICIAL 2ª MECANICO 3 AYUDANTE 1 JEFE DE ADMINISTRACIÓN 1 AUXILIAR ADMINISTRATIVO Y con los siguientes medios materiales y maquinaria: CANTIDAD VEHICULOS 1 Barredora eléctrica autopropulsada Tennant 500 Ze 1 Barredora autopropulsada Dulevo 5000 VELOCE 3 Barredora autopropulsada Tennant Barredora autopropulsada Schmidt Cleango Barredora Mecánica de calzadas de 6 m 3 sobre camión. 1 Barredora Mecánica de calzadas de 6 m 3 sobre camión. 1 Baldeadora Mecanica de Calzadas 8 m 3 insonorizada 1 Baldeadora Mecanica de Calzadas 8 m 3 insonorizada 1 Furgón con equipo hidrolimpiador alta presión (3500 kgs.). 2 Vehículo caja abierta y plataforma (3500 kgs.). 1 Vehículo cabina simple, caja abierta con plataforma (4500 kgs.) 2 Vehículo cabina doble, caja abierta con plataforma (3500 kgs.) 7 C.R. Compactador de caga bilateral con brazo robotizado 5 C.R. Compactador Carga trasera 17 m 3 Geesink GPM III. 2 C.R. Compactador Carga trasera 7 m 3. Geesink GPMmini. 4 C.R Satélite Carga trasera 5 m 3. PB Environment. 1 Camión multilift 18 Tn 320 C.V. 1 Camión multilift 18 Tn 280 C.V. 1 Furgón con equipo hidrolimpiador alta presión (3500 kgs.) 1 Camión lavacontenedores de carga trasera 1 Camión con equipo hidrolimpiador alta presión 1 Furgón taller. 2 Camión de caja abierta con grúa y plataforma. 2 Furgoneta de inspección. 3 Aspiradora autopropulsada Tennant ATLV Pick-Up Toyota Hilux. 1 Vehículo inspección híbrido Toyota Prius. 1 Porter pick -Up eléctrico. 11 Porter pick -Up de limpieza. 4

5 1 Baldeadora autopropulsada de aceras Schmidt City Jet MAQUINARIA 3 Autocompatadores Kiggen PD Contenedores carga trasera 360 litros. 627 Contenedores carga trasera 800 litros Contenedores carga trasera 800 litros. 300 Contenedores carga trasera (envases) 1000 litros 110 Contenedores carga trasera (envases) 360 litros. 2 Bandejas 30 m 3 2 Bandejas 30 m 3 8 Bandejas 11 m 3 60 Carros portacubos 2 Ecopuntos móviles Cayvol. 9 Cajas de compactación TCN de 21 m 3 recogida de carga bilateral 1 Caja de lavado para contendores de recogida de carga bilateral 1 Cisterna de baldeo autoportante de 6 m 3. Durante el año 2014 se incorporaron al servicio tres nuevos vehículos y dos nuevos equipos, que a continuación se detallan: Camión Recolector compactador de carga bilateral de 21 m3 con brazo robotizado (1Ud) Camión Recolector compactador de carga trasera de 17 m 3 Geesink GPMIII (1 Ud) Camión caja abierta con grúa y plataforma (1 Ud) Caja de compactación TCN de 21m 3 recogida de carga bilateral (2 Ud) 1. SERVICIO DE GESTIÓN DE RESIDUOS 1.1. RESIDUOS GESTIONADOS EN ESTE CONTRATO Residuos domésticos: residuos generados en los hogares como consecuencia de las actividades domésticas. Se consideran también residuos domésticos los similares a los anteriores generados en servicios e industrias. Se incluyen también en esta categoría los residuos que se generan en los hogares de aparatos eléctricos y electrónicos, ropa, pilas, acumuladores, muebles y enseres así como los residuos y escombros procedentes de obras menores de construcción y reparación domiciliaria. 5

6 Tendrán la consideración de residuos domésticos los residuos procedentes de limpieza de vías públicas, zonas verdes, áreas recreativas y playas, los animales domésticos muertos y los vehículos abandonados. RESIDUOS DOMESTICOS FRACCION RESTO ENVASES LIGEROS RAEEs MUEBLES Y ENSERES ECOPUNTO ACEITE VEGETAL TEXTIL Y CALZADO REQUEÑOS RAEEs PILAS Y BATERIAS OTROS RESIDUOS Residuos comerciales no peligrosos: residuos generados por la actividad propia del comercio, al por mayor y al por menor, de los servicios de restauración y bares, de las oficinas y de los mercados, así como del resto del sector servicios. RESIDUOS COMERCIALES FRACCIÓN RESTO ENVANSES LIGEROS 1.2. TRABAJOS DE RECOGIDA Y TRANSPORTE DE LOS RESIDUOS GESTIONADOS 6

7 Los servicios que se realizan para garantizar la correcta gestión de las distintas fracciones son los siguientes: Recogida y transporte de la fracción resto: Este servicio consiste en la recogida y transporte de la fracción resto depositada en los contenedores ubicados para tal fin en la vía pública, instalaciones hoteleras, comunidades de propietarios hasta la planta de transferencia número tres en Arona o hasta el complejo medioambiental de Arico, a través de los sistemas que se describen a continuación: o Equipo automático de carga bilateral mono operador, el cual permite la recogida de residuos colocados en contenedores con un único punto de enganche. Está compuesto por un brazo robotizado formado por una torre vertical y brazo extensible con articulación. El sistema va montado sobre un chasis de tres ejes con instalación de portacontenedores mediante sistema de gancho. Permite el intercambio de una caja compactadora de 21 m 3, por otra de caja abierta o una para el lavado de contenedores. Recoge contenedores litros de capacidad. La característica de los contenedores de esta fracción, es que la parte superior del mismo así como sus compuertas son de color gris. El tipo de contenedor es estacionario, ya que no tiene previsto ningún sistema de desplazamiento a excepción de con un camión grua. Este tipo de contenedor está colocado en la vía pública, en sustitución de los contenedores de carga trasera. 7

8 - Equipo de carga trasera con conductor y dos operarios, este tipo de recolector está destinado a la recogida de contenedores con ruedas con capacidad de 800 litros. 8

9 - Equipo con gancho mono operador, destinado a la recogida y transporte de autocompactadores estacionarios en superficie y góndolas metálicas, que habitualmente se utilizan para la recogida de grandes cantidades de residuos o RCD. 9

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11 - Servicio Quita y Pon: En la zona peatonal de los Cristianos, se ha implantado un servicio de recogida de la fracción resto mediante contenedores de carga trasera. Inicialmente, los contenedores citados tenían una capacidad de 360 litros de volumen, de color negro y dos ruedas para facilitar su movilidad, actualmente y por exigencias del servicio se modificó el tipo de contenedor utilizado en dicho servicio, sustituyéndolo por un contenedor de similar color pero con un volumen de 800 L. Contenedor original 360L Contendor actual 800L Los contenedores se colocan previo al horario de libramiento de residuos, quedando estos colocados desde las 19.30h. Posteriormente se recogen los residuos con el vehículo recolector y a continuación se procederá a la retirada del contenedor en horario nocturno. No coincidiendo con el horario comercial diurno. 11

12 A los ciudadanos de Arona, se les ha facilitado un folleto explicativo con diversos servicios extraordinarios que se prestan desde el ayuntamiento de Arona, en materia de residuos, y entre esos servicios, se encuentra el servicio de Quita y Pon en la Zona Comercial Abierta de Los Cristianos. A continuación se muestra la información relativa a este servicio que se ha facilitado: 12

13 Folleto informativo del servicio Quita y pon. 13

14 Frecuencias y horarios de la recogida. El servicio de recogida de residuos se realizara en todo el ámbito del Término Municipal de Arona. Frecuencias: La recogida se realiza todos los días de la semana incluidos domingos y festivos en zonas turísticas, en el resto de zonas no se recoge los domingos y festivos, salvo los días 25 de Diciembre (Navidad), 1 de Enero (Año Nuevo) y 1 de Mayo (Fiesta del Trabajo), y el día de San Martín de Porres, donde no se realizará actividad alguna. No obstante, y contando con la colaboración de voluntarios de la plantilla de UTE Arona, en los citados días se realiza un servicio extraordinario de mínimos, donde se realiza la recogida de los contenedores del servicio Quita y Pon y la recogida de las papeleras del litoral de las zonas turísticas y comerciales, a excepción del 1 de Enero, donde se realiza además una limpieza especial del evento de la fiesta de Fin de Año, donde el número de efectivos empleados se multiplica por cinco. Además del servicio extraordinario expuesto antes, para estas fechas se realiza un servicio mínimo de recogida la tarde-noche del día anterior en aquellas zonas de máxima generación de residuos, con la finalidad de minimizar en la medida de lo posible las molestias a los ciudadanos y turistas. Horarios: La recogida nocturna se realiza en horario de 1.00 h a 8.00 h. con los equipos automáticos mono operador de carga bilateral, además de la recogida con vehículos recolectores de carga trasera de los núcleos de Los Cristianos, Valle San Lorenzo, Cabo Blanco, Buzanada, La Camella y Arona, en las zonas donde los recolectores de carga bilateral no pueden acceder. También se realiza la recogida de los residuos depositados en el exterior de los contenedores (Bolseo previo) utilizando vehículos recolectores satélites y cajas abierta, debido a la gran cantidad de residuos que se libran en el exterior de los contenedores, en lugar de en su interior. 14

15 La recogida diurna se realiza en horario de 6.00 h a h. con los vehículos recolectores de carga trasera (17 y 7 m 3 ), vehículos satélite y camión con gancho tipo multilift. La recogida de los contenedores de Quita y pon se realizará en turno nocturno, para su posterior retirada. Pesadas fracción resto año A continuación se detallan los datos de pesadas de fracción resto gestionada por la UTE a lo largo del 2014: Tabla1. Pesadas Fracción resto año 2014 en Toneladas PESADAS FRACCIÓN RESTO 2014 MES ene-14 feb-14 mar-14 abr-14 may-14 jun-14 Peso (T) 4404, , , , , ,63 MES jul-14 ago-14 sep-14 oct-14 nov-14 dic-14 Peso (T) 4315, , , , ,9 4371,03 TOTAL 50270,56 Gráfica comparativa Fracción resto años 2011,2012, 2013 y 2014 FRACCIÓN RESTO

16 Las cifras correspondientes a 2014 reflejan un ascenso en la recogida de la fracción resto, equiparándose a las obtenidas durante el año 2011, excepto en el último trimestre donde la recogida aumentó, siendo las cantidades recogidas las más altas desde El porcentaje de variación en la recogida de fracción resto respecto al año anterior ha sido del 5,25% más que en 2013, ascendiendo de ,33 a ,56 toneladas, , 23 toneladas más. Como dato de interés se aporta al presente documento, los resultados procedentes del estudio de composición y caracterización de los residuos sólidos urbanos de la Comunidad Autónoma Canaria realizado en En concreto se muestra una gráfica comparativa de la composición media de los residuos sólidos urbanos procedentes del municipio de Arona en el citado año. Y como ejemplo de las diferencias que existen entre diferentes ciudades de un mismo país, se muestra también la composición de los residuos urbanos de la ciudad de Madrid, en la que se puede observar cómo el porcentaje correspondiente a materia orgánica y a vidrio es superior en Madrid, mientras que en Arona el porcentaje correspondiente a envases ligeros y papel y cartón es ligeramente superior al obtenido en la caracterización de residuos urbanos de la ciudad de Madrid. 16

17 COMPOSICION DE LOS RESIDUOS URBANOS DE LA CIUDAD DE BARCELONA Recogida selectiva y transporte de la fracción de envases ligeros: Este servicio consiste en la recogida selectiva y transporte hasta la planta de Transferencia nº 3 de Arona de la fracción de envases ligeros depositados en los contenedores ubicados para tal fin en la vía pública así como en instalaciones hoteleras. El ámbito territorial de prestación de este servicio comprende todo el término municipal de Arona. Actualmente el Ayuntamiento de Arona está adherido al convenio marco suscrito entre Ecoembalajes España S.A (ECOEMBES) y el Gobierno de Canarias, la empresa que resulte adjudicataria deberá garantizar las condiciones establecida en este convenio así como en todos aquellos que estén vigentes en cada momento. 17

18 La fracción de envases ligeros se recoge y transporta mediante los sistemas que se describen a continuación: Equipo automático de carga bilateral mono operador (CBL): el cual permite la recogida de contenedores con un único punto de enganche. Estos contenedores tienen una capacidad de litros y son de color amarillo. 18

19 - Equipo con pluma y sistema doble gancho (CS): destinado a la recogida de contenedores metálicos amarillos de litros existentes actualmente en diseminados, zonas de difícil acceso y Polígonos industriales y que son titularidad del Ayuntamiento de Arona. Este servicio se considera una prestación accesoria del contrato y se realiza mediante la subcontrata MARTINEZ CANO S.A. Este servicio procederá, por tanto, a la recogida, lavado y mantenimiento de los contenedores de Carga Superior que se encuentran actualmente instalados, y que debido a las características de la red viaria o a la funcionalidad del servicio, no se ha considerado conveniente su sustitución por contenedores de Carga Bilateral, debido a criterios de accesibilidad de la red viaria a recolectores de 3 ejes de carga Bilateral o funcionabilidad del servicio. - Equipo de carga trasera (Hoteles): destinado a la recogida de contenedores de carga trasera de polietileno color amarillo con volumetría de litros ubicados en las instalaciones hoteleras. 19

20 Relación de instalaciones hoteleras que realizan la separación de envases: Instalación hotelera Nº contenedores Gala 2 Arona Gran Hotel 1 Oasis Moreque 1 Sol Princese Dácil 2 Paradise Park Resort&Spa 1 Marylanza Golf Resort 1 Los Alisios 1 Torres del sol 1 Cristiansur 1 Compostela beach golf club 2 Compostela beach 3 La siesta 1 Las Palmeras 2 Best Tenerife 3 Sol Tenerife 2 Zentral Center 1 Bitacora 1 Vulcano 2 Columbus 1 Park Club Europe 1 Andorra 2 Parque Santiago III y IV Compactador Sunprime coral suites&spa 4 Funchal 1 Las Madrigueras 1 Villa Mandi Golf Resort 1 Granada Park 1 Vista sur 3 Mar Ola Park 2 Mar Ola Portosin 2 Oro blanco 1 Hotel Noelia 2 Catalonia Oro Negro 2 Parque Cristobal 3 Parque La Paz 2 Gran Oasis Resort 1 Green garden resort&suites 1 Aptos Barranco 2 California 1 Playa azul 1 Hotel Conquistador 1 Los Tajinastes 1 TOTAL 64 Villa Cortez 2 20

21 Hotel Parque Santiago, ejemplo en la gestión de residuo, ya que ponen a disposición de sus clientes puntos de fraccionamiento de residuos. - Equipo con gancho mono operador (Litoral): Recogida de bandeja destinada al traslado de los envases procedentes de la recogida selectiva realizada en el litoral del municipio de Arona. 21

22 Frecuencias y horarios de la recogida El servicio de recogida de la fracción envases ligeros se realiza en todo el ámbito del Término Municipal de Arona. Frecuencias: La recogida de los contenedores que están en la vía pública, tanto los de carga bilateral como los de carga superior, se realizará de lunes a sábado, en turno de mañana, mediante dos rutas con una frecuencia de 3 veces por semana cada una. La recogida en instalaciones hoteleras se realizará de lunes a sábado, en turno de mañana. Horarios: La recogida se realiza en horario de 6.00 h a h tanto con los equipos automáticos mono operador de carga bilateral, como con los equipos con pluma y sistema doble gancho y los equipos de carga trasera para instalaciones hoteleras. Pesadas fracción envases ligeros año 2014 A continuación se detallan los datos de pesadas de fracción envases ligeros gestionada por la UTE a lo largo del 2014: Tabla2. Pesadas Fracción EELL año 2014 en Toneladas PESADAS FRACCIÓN ENVASES LIGEROS 2014 MES ene-14 feb-14 mar-14 abr-14 may-14 jun-14 Peso (T) 59,6 54,28 55,36 63,51 52,41 50,93 MES jul-14 ago-14 sep-14 oct-14 nov-14 dic-14 Peso (T) 59,33 57,72 57,56 64,57 58,2 64,2 TOTAL 697,67 22

23 Gráfica comparativa EELL ENVASES LIGEROS Cómo se puede observar en la gráfica, las cifras correspondientes a 2014 reflejan un aumento en la recogida de la fracción de EELL. Así el porcentaje de variación en la recogida de fracción EELL ha sido del 18.57% más que en 2013, aumentando de 588 a 698 toneladas. Cabe destacar el aumento progresivo en la recogida de envases en instalaciones hoteleras a lo largo de A continuación se muestran los datos de las pesadas, así como una gráfica representativa: Tabla3. Pesadas Fracción EELL Hoteles año 2014 en Toneladas PESADAS ENVASES LIGEROS RECOGIDOS EN HOTELES 2014 MES ene-14 feb-14 mar-14 abr-14 may-14 jun-14 Peso (T) 14,9 16,7 17,71 20,28 15,26 14,64 MES jul-14 ago-14 sep-14 oct-14 nov-14 dic-14 Peso (T) 16,32 15,52 16,92 18,04 15,66 18,22 TOTAL 200,17 23

24 Gráfica evolución de recogida de EELL en instalaciones Hoteleras en 2014 comparada con la realizada en Tn EELL en instalaciones Hoteleras La siguiente gráfica muestra el porcentaje de EELL correspondiente a cada sistema de recogida: 24

25 Recogida de envases ligeros 2014 Tn CBL Tn CS Tn Litoral Tn HOTELES 21% 7% 8% 64% Recogida y transporte de residuos procedentes de la limpieza viaria y del litoral Los medios mecánicos, a través los cuales se realiza el servicio de limpieza viaria, realizan el libramiento de los residuos en la planta de transferencia tres de Arona. De las ,82 Tn de fracción resto gestionadas en 2011, 47,62 Tn corresponden a residuos provenientes de la limpieza viaria (cod. LER ). De las ,196 Tn de fracción resto gestionadas en 2012, 117,43 Tn corresponden a residuos provenientes de la limpieza viaria (cod. LER ). De las ,33 Tn de fracción resto gestionadas en 2013, 100,58 Tn corresponden a residuos provenientes de la limpieza viaria (cod. LER ). De las ,49 Tn de fracción resto gestionadas en 2014, 102,29 Tn corresponden a residuos provenientes de la limpieza viaria (cod. LER ). Los peones de barrido, realizan el vaciado de cubos en los contenedores situados en la vía pública así como algunas barredoras, es por ello que los datos de pesadas correspondientes a residuos provenientes de la limpieza viaria no reflejan la realidad. El servicio de gestión del litoral, realiza el libramiento de las bolsas, de las 25

26 papeleras de las cuatro fracciones, situadas en el dominio público marítimo terrestre, en los contenedores municipales correspondientes a cada fracción situados en el dominio público municipal. Los residuos generados en el rastrillado de las playas de Los Cristianos y las Vistas se depositan en contenedores de carga trasera de 800 litros de uso exclusivo para este servicio. Recogida y transporte de los residuos sólidos urbanos que aparezcan vertidos o abandonados en la vía pública Residuos de podas: Principalmente, las comunidades de vecinos, incluso a veces particulares, libran grandes cantidades de poda lo que ocasiona importantes problemas para el servicio de recogida. Por un lado, el tiempo empleado en este tipo de incidencias es de treinta minutos de promedio ( 2 operarios + 1 vehiculo caja abierta), llegando a ampliarse en ocasiones a más de una hora si la comunidad que libra los restos de poda tiene una envergadura considerable. Un segundo inconveniente, es que este tipo de residuos no son autorizados a verter en la planta de transferencia correspondiente, con los inconvenientes y problemas que esto genera en el normal desarrollo del servicio de recogida de residuos. A continuación se muestra una pequeña galería de imágenes tomadas de este problema, donde se puede apreciar la dimensión de las cantidades de restos de poda que se libran incontroladamente en el municipio, siendo un problema muy grave en épocas de poda. 26

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29 Libramiento de residuos fuera de hora: El libramiento en horarios no permitidos es común en diferentes zonas del municipio. En la zona de implantación del quita y pon, el problema se torna más importante por ser una de las zonas principales turísticas del municipio, Los Cristianos. A continuación se muestran unas fotografías donde se puede apreciar el problema descrito, especialmente en la zona comercial de Los Cristianos.. 29

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32 Libramiento de residuos en papeleras: Es muy habitual que una parte de los usuarios del servicio de recogida de residuos, depositen bolsas de residuos domésticos en el interior de las papeleras (quedando estas inutilizadas) o directamente sobre el pavimento junto a las papeleras, no utilizando los contenedores 32

33 que en muchas ocasiones están a no más de metros. A continuación se muestran algunas fotos donde se verifica esta mala práctica. 33

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37 Vertederos incontrolados: Diferentes zonas del municipio, sobre todo zonas diseminadas, se convierten en vertederos incontrolados. Estas zonas están identificadas, por lo que con regularidad se planifican los servicios correspondientes para evitar peores consecuencias que las que aparecen en las imágenes, pero es cierto que los medios empleados en corregir estas prácticas de algunos ciudadanos dejan de prestar servicio en otras actividades que redundarían mucho más en la limpieza viaria. 37

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40 Acumulación de envases de papel y cartón: El libramiento de cartón en la zona de contenerización es uno de los principales problemas del servicio de recogida. Como se puede apreciar en las imágenes, y aun existiendo un servicio de recogida puerta a puerta de papel y cartón, grandes cantidades de cartón son depositados, no sólo en los alrededores de la zona de contenerización sino el interior de los contenedores destinados a la fracción resto. Esto ocasiona que lo residuos que deberían ser depositados en los contenedores se libren fuera de éstos ocasionado situaciones como la que se muestran a continuación: 40

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45 Y en el ejercicio 2014, nos hemos encontrado con el problema, que la acumulación de cartón en el exterior de los contenedores de papel y cartón, ha sido el foco de inicio de incendio de contenedores en numerosas ocasiones, no solo de los contenedores de la fracción papel y cartón, sino que por proximidad, se ha propagado a los contenedores del resto de fracciones. Por incendios ocasionados, durante el año 2014 se perdieron 47 contenedores tipo easy (carga biltareral) ya que quedaron totalmente calcinados y 68 dañados (reparados) y 54 contenedores de carga trasera. A continuación, se muestran algunas imágenes de algunos de esos incidentes: 45

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49 En las imágenes que se muestran a continuación, se puede ver el estado en el que quedan los contenedores tras un incendio. Algunos se pueden recuperar, mediante la sustitución de todas las piezas dañadas (en muchos casos se sustituyen todas a excepción del chasis) y algunos son irrecuperables, ya que se daña incluso la estructura del contenedor. 49

50 Residuos industriales y NFU: El libramiento de residuos industriales peligrosos y neumáticos fuera de uso, es una práctica normal en las zonas donde concurren talleres mecánicos, de reparación, etc. A pesar de que estas actividades deben disponer de un contrato que los vincule con un gestor autorizado para este tipo de residuos, semanalmente se encuentran abandonados al lado de puntos de contenerización, y en zonas de viviendas diseminadas. 50

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52 Bolsas de residuos por fuera de los contenedores: Se ha detectado que en los puntos con sistema de recogida de carga trasera, si la tapa de los mismos se encuentra cerrada, mucho de los ciudadanos no se molestan en abrirla y depositan sus residuos en el suelo e incluso sobre la tapa del contenedor. Tras la implantación del sistema de recogida EASY, el problema del libramiento de las bolsas por fuera del contenedor aún estando este vacío, se ha visto incrementado, ya que incluso teniendo la ventaja de que poseen pedal y manivela para la fácil apertura de la tapa, no hacen uso de ellos y en muchos puntos de contenerización se pueden ver casos como los de las siguientes fotografías: 52

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54 Otra variante de este problema, es el libramiento de cualquier fracción (generalmente de residuos en masa), junto a un contenedor de cualquier fracción (sobretodo los puntos exclusivamente de fracción vidrio), convirtiendose esta practica cualquier punto de recogida selectiva, en un pequeño vertedero incontrolado. Algo similar a lo que ocurre con algunas papeleras. Punto exclusivo de fracción vidrio utilizado para librar residuos de todo tipo Punto exclusivo de fracción vidrio utilizado para librar residuos de todo tipo 54

55 Punto exclusivo de fracción vidrio utilizado para librar residuos de todo tipo Muebles y enseres: El principal problema está en que no se respetan los horarios establecidos de retirada de enseres por lo que en ocasiones se generan situaciones como los de las fotografías. Ya que no solo no se respetan los días, sino que además no se respetan los horarios. Los ciudadanos tienen esta información tanto en la web municipal como en los dipticos informativos de los servicios especiales de recogida. 55

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58 Residuos de construcción y demolición: en muchas ocasiones son depositados en el interior de los contenedores con el consiguiente daño que causa a los sistemas de compactación de los camiones recolectores, y las consiguientes repercusiones que estas averías suponen para la correcta prestación del servicio de recogida de residuos. A su vez, estos residuos acaban en la planta de transferencia, incumpliéndose de esta forma la legislación en materia de residuos que establece que estos residuos deben ser entregados a un gestor autorizado. Recogida selectiva y transporte de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (raees) y muebles y enseres. Este servicio consiste en la recogida selectiva y transporte hasta las instalaciones de UTE ARONA, de la fracción de RAEEs depositados en la vía pública y en los ecopuntos móviles. Actualmente el Ayuntamiento de Arona tiene suscrito un convenio con la fundación RECICLA para la recogida de este tipo de residuos, garantizando UTE ARONA el cumplimiento de las condiciones establecidas en dicho convenio. Los residuos objeto de recogida serán los establecidos en el Anexo I del Real Decreto 208/2005, de 25 de febrero. 58

59 Sistema de recogida y transporte La recogida de los RAEEs de gran volumen se realiza conjuntamente a la de recogida y transporte de muebles y enseres (voluminosos), mediante un camión caja abierta y plataforma con un conductor y dos peones de recogida. La recogida se realizará con una frecuencia de trabajo que garantiza que ningún residuo voluminoso permanezca en la vía pública por un periodo superior a 24 horas. Existen dos equipos de trabajo de lunes a sábado. Además, dada la alta presencia de vehículos auxiliares de recogida y limpieza (volquetes, cajas abiertas, portacontenedores, piaggios porter pick up, todoterreno pick up) y la presencia de servicios en los tres turnos, todos los días del año, y al abundante control de la prestación del servicio y al sistema de gestión informática del servicio, todo estará controlado de manera online con carácter inmediato para que, cualquier incidencia sea inmediatamente detectada por los servicios de inspección de la UTE, comunicada, y subsanada con los medios asignados al servicio. Los residuos recogidos serán segregados manualmente en las instalaciones por medio de los operarios en al menos, madera (muebles, cajas ) y RAEEs. Muebles y enseres De las 49900,82 Tn de fracción resto recogidas en 2011, 179,36 Tn corresponden a residuos voluminosos (cod. LER ). De las 48574,196 Tn de fracción resto recogidas en 2012, 234,46 Tn corresponden a residuos voluminosos (cod. LER ). De las 47763,33 Tn de fracción resto recogidas en 2013, 250,43 Tn corresponden a residuos voluminosos (cod. LER ). De las ,49 Tn de fracción resto recogidas en 2014, 369,78 Tn corresponden a residuos voluminosos (cod. LER ) RAEEs La recogida de los RAEEs de pequeño volumen se realizará mediante el servicio de ECOPUNTOS MÓVILES. 59

60 Los RAEEs de gran volumen se almacenan en las instalaciones en una bandeja, para su posterior retirada por la Fundación Recicla. Bandeja de RAEEs instalaciones de la UTE Frecuencias y horarios de la recogida El servicio de recogida de residuos se realizara en todo el ámbito del Término Municipal de Arona. Frecuencias: La recogida se realizará de lunes a sábado, excepto días festivos. Lunes, Miércoles y Viernes Martes, Jueves y Sábado Zona de medianías Zona baja Horarios: La recogida se realiza en turno de mañana, de 6:00-13:00horas, y en el turno de noche, de 1:00-8:00horas con equipos de caja abierta y plataforma. 60

61 Pesadas año 2014 Tabla4. Datos Tn RAEEs de pequeño y gran tamaño 2014 MES ene-14 feb-14 mar-14 abr-14 may-14 jun-14 Peso (T) 2,45 1,98 0,1 1,56 2,12 1,515 MES jul-14 ago-14 sep-14 oct-14 nov-14 dic-14 Peso (T) 0,12 1,99 3,845 1,66 2,38 1,22 TOTAL 20,94 Recogida residuos provenientes del hogar Este servicio se realiza a través de los ecopuntos móviles consistentes en un contenedor metálico de 23 m 3 (dimensiones 5,85 x 2,55 x 1,90 m) compuesto por diferentes compartimentos destinados a transportar contenedores plásticos para la recogida de los siguientes residuos: Vidrio, papel y cartón, envases ligeros, baterías, aceite vegetal, pilas, radiografías, ropa y calzado, tóner, cartuchos de tinta, CD s, y pequeños RAEES entre otros, los cuales serán entregados a los diferentes gestores autorizados. El transporte de este contenedor se realiza mediante un camión con sistema de recogida de gancho. Una vez situada la unidad en el lugar deseado, se abaten las plataformas de acceso a los compartimentos que ubican los contenedores plásticos, ofreciendo a los usuarios una fácil identificación de los diferentes contenedores de residuos. Se realiza el servicio con dos ecopuntos móviles de forma itinerante por los distintos núcleos del municipio en función de la planificación. Este servicio se presta de lunes a sábado en turno de mañana. En cada ecopunto hay un operario durante todo el periodo de actividad del mismo, con la finalidad de dar soporte a los usuarios de los mismos, dando indicaciones a los usuarios de donde deben depositar adecuadamente cada tipo de residuo. 61

62 Folleto informativo del servicio de Ecopuntos móviles 62

63 Pesadas año 2014 Tabla5. Datos en kgs de cada uno de los residuos de los gestionados en los ecopuntos durante * * * RESIDUOS ECOPUNTO Aceite vegetal Textil y calzado Pequeños RAEEs Fluorecente s Lámpara s Pilas y baterias Tintas y tóner Enero Feb Marzo Abril Mayo CANTIDADES RETIRADAS POR CADA GESTOR EN 2014 Junio Julio Agosto Sept Oct Nov Dic TOTAL A continuación se muestra una gráfica con la evolución de cada uno de los residuos recogidos en el ecopunto en los últimos tres años: 63

64 Suministro, instalación, reposición, mantenimiento, limpieza de contenedores Máxima implantación de EASY de Carga Bilateral En todos aquellos puntos del municipio donde se ha considerado factible, por la morfología de la red viaria y la dispersión de la población entre otros aspectos, se han colocado contendores Easy de carga bilateral de lts para la fracción resto y para la fracción envases. Se han mantenido contenedores de Carga Trasera de Fracción Resto y Carga Superior de Envases en zonas dispersas y zonas de difícil acceso. Mantenimiento y reposición de contenedores Las operaciones de mantenimiento, se realizan en las instalaciones de la UTE, por lo que los contenedores son trasladados para su reparación y sustituidos por unos nuevos. Así mismo, se reponen todos aquellos contenedores que desaparecen de su ubicación, los que sufren actos vandálicos y aquellos que indique el Ayuntamiento. 64

65 Limpieza de contenedores Para asegurar el mantenimiento del correcto estado de los contenedores se realiza, según las frecuencias establecidas en el pliego de condiciones, las tareas necesarias de limpieza de contenedores mediante los siguientes equipos móviles específicos: Camión con brazo robotizado y caja desmontable de lavado para el lavado de contenedores de Carga Bilateral de las fracciones Resto y Envases. 65

66 Camión Lavacontenedores de Carga Trasera para el lavado de contenedores de Carga Trasera de las fracciones Resto y Envases. Servicios periódicos y excepcionales de recogida y transporte de residuos Recogida y transporte de residuos de construcción y demolición Este servicio consiste en la recogida y transporte al gestor autorizado de todos aquellos residuos provenientes de la construcción y demolición que se encuentren en el dominio público. A lo largo del 2014 se han restaurado varias zonas convertidas en escombreras ilegales empleando para ello los medios humanos y materiales apropiados a cada caso.. Para la realización de este servicio se cuenta con una partida económica dentro del contrato de euros anuales. El servicio de operario, palas y camiones se cobrará por /hora, de acuerdo a los precios establecidos en el PPT. A su vez, a este importe habría que sumarle el coste por tonelada vertida en el gestor autorizado. 66

67 Recogida por actos públicos de carácter no estable Este servicio consiste en la recogida y transporte de los residuos generados en los espacios y recintos ocupados en la vía pública, por actos y celebraciones de todo tipo, de carácter no estable, en tiempo y lugar, que se celebren en el municipio. Los medios humanos y materiales utilizados han sido definidos por el Ayuntamiento a propuesta de la UTE. Por solicitud de los servicios técnicos municipales se colocan los contenedores en número suficiente y en las ubicaciones establecidas, para cubrir las necesidades de cada acto. En estos actos, no solo se recogen los residuos propios generados en el evento, sino que se recoge una cantidad muy significativa de residuos procedente de la limpieza viaria de la zona. A continuación se muestran unas imágenes de los residuos que se generan tras un evento multitudinario y que se recogen una vez acabado los actos. 67

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69 Recogida y Transporte de residuos procedentes de fiestas, mercadillos y actos públicos de carácter estable y actividades culturales en general Este servicio consiste en la recogida y transporte de los residuos producidos en actos cuya duración es inferior a 24 horas. Este servicio cubre el mercadillo de Los Cristianos y cualquier otro acto que el Ayuntamiento estime conveniente, como pueden ser las diversas ferias y eventos de carácter turístico, cultural o deportivo. 69

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73 Recogida y transporte de residuos de la vía pública (Servicios especiales) Este servicio consiste en la recogida y transporte de residuos, obstáculos ó elementos cuyo origen han sido lluvias torrenciales, fuertes mareas, incendios empleando los medios humanos y materiales necesarios para la restitución de la vía y espacios públicos a las condiciones originales para el tránsito de personas y vehículos. 73

74 Estos trabajos se han realizado en la mayor brevedad posible, coordinados en todo momento con el personal destinado a la limpieza viaria, y siguiendo las pautas marcadas por los servicios técnicos municipales. 74

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76 1.3. DATOS DE GENERACION DE RESIDUOS EN 2014 En este apartado se detalla la generación de residuos por habitante y año, durante 2014, teniendo en cuenta la estadística de población facilitada por el Registro General y Estadística del Ayuntamiento de Arona, así como los datos de turistas alojados en el municipio a lo largo de Tabla 1. Total habitantes año 2014 HABITANTES ARONA AÑ Empadronados Turistas Total Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Tabla 2. Total residuos generados en 2014 TOTAL RESIDUOS GENERADOS 2014 AÑO 2014 Resto Envases Enero 4404,15 59,6 Febrero 3870,86 54,28 Marzo 4218,67 55,36 Abril 4069,76 63,51 Mayo 3854,98 52,41 Junio 3852,63 50,93 Julio 4315,44 59,33 Agosto 4490,45 57,72 Septiembre 4231,05 57,56 Octubre 4430,64 64,57 Noviembre 4160,9 58,2 Diciembre 4371,03 64,2 TOTAL 50270,56 697,67 76

77 Tabla 3. Generación habitante y año AÑO 2014 kg/hab/mes RSU Enero 50, Febrero 44, Marzo 48, Abril 46, Mayo 44, Junio 43, Julio 49, Agosto 50, Septiembre 48, Octubre 51, Noviembre 47, Diciembre 50, Por lo que, en cuanto a generación por habitante y año, durante el 2014 se recogieron 234,67kg de residuos domésticos y comerciales no peligrosos. Si sólo se tuviera en cuenta la población empadronada en Arona, para el cálculo de la generación por habitante y año durante 2014, el total de kilos recogidos ascienden a 547,43 kg de residuos domésticos y comerciales no peligrosos. 2. SERVICIO DE LIMPIEZA VIARIA Servicios permanentes de limpieza Para definir la planificación del servicio, según se detalló en la oferta, el municipio se ha estructurado en 5 niveles diferentes de limpieza en función de las características de cada núcleo: - Nivel 1A: Principales paseos, plazas, zonas de actividad comercial y de ocio y tránsito peatonal intenso de núcleos turísticos. - Nivel 1B: Principales zonas comerciales de núcleos no turísticos. - Nivel 2: Corresponde con la red vial básica de los núcleos significativos. - Nivel 3: Corresponde con zonas de viviendas de baja densidad y núcleos dispersos. - Nivel 4: Corresponde con zonas de baja intensidad de tráfico peatonal y rodado, accesos, y topografía accidentada. 77

78 Los servicios básicos de limpieza viaria realizados en cada nivel son: Servicios básicos Barrido manual Barrido de mantenimiento Barrido mecánico de aceras y peatonal Barrido mecánico de calzadas Barrido mixto Baldeo mecánico de aceras y peatonales Baldeo mixto Riego de calzadas Fregado de aceras y peatonales Maquinaria empleada Carros portacubos Piaggio porter Barredoras y aspiradores Tennant Barredora Dulevo, SK600, Faun, Cleango Barredora + 2 sopladores Cubas Albatros 8m 3 Cubas Albatros 8m 3 / Furgón hidrolimpiador Cisterna Albatros 6000l Baldeadora fregadora- decapadora City Jet Residuos procedentes del barrido mecánico de aceras y calzadas. 78

79 Horarios Los servicios de limpieza viaria, se realizan, salvo el barrido de mantenimiento (y las actuaciones de emergencia) que se realiza en turno de tarde, y según lo establecido por el pliego de condiciones técnicas, en turno de mañana, en horario de 6:00-13:00 horas. De esta forma, mediante la combinación de servicios, especialmente en bandas de aparcamiento y zonas peatonales, se logra maximizar los rendimientos de cada tratamiento. El baldeo mixto, se realiza en turno de noche, en horario de 1:00-8:00 horas para evitar molestias a los ciudadanos y visitantes en zonas muy concurridas, especialmente en nucleo turísticos y zonas comerciales. 79

80 Limpieza domingos y festivos El servicio en domingos y festivos es un servicio fuertemente mecánico orientado a zonas peatonales y paseos de zonas turísticas, fundamentalmente en los paseos Marítimos de Los Cristianos y Las Américas, en los que se realizan operaciones de barrido mecánico y baldeo mecánico de alta presión, ya que coinciden estas zonas con las zonas de ocio nocturno, donde nos encontramos frecuentemente con residuos y manchas procedentes de la práctica del botellón. 80

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83 Se cuenta a su vez con una brigada de limpieza para aquellas zonas donde no acceden las barredoras y para el vaciado de papeleras. Esta brigada de limpieza actúa sobre todo el ámbito de las zonas turísticas. Horarios Los servicios de limpieza viaria en domingos y festivos se realizan, según lo establecido por el pliego de condiciones técnicas, en turno de mañana. A excepción del baldeo mecánico de los paseos que se realiza en el turno de noche para evitar molestias a los ciudadanos y turistas que los transitan por ellos a primera hora del día. En turno de tarde, se realizará el vaciado de papeleras de los Niveles 1A y 2, por ser los niveles con mayor índice de llenado de papeleras. Limpieza zonas de ocio nocturno En varios puntos del municipio y en especial la Avda. Rafael Puig (CC Verónicas), CC San Telmo y el paseo Marítimo de Las Vistas, por encontrar en ellos gran cantidad de residuos consecuencia de la ubicación de bares de copas y restaurantes abiertos con afluencia todos los días de la semana, se complementa el servicio de limpieza viaria de mañana con un refuerzo de limpieza manual constituido por un conductor y un peón con una piaggio porter. 83

84 Esta brigada recogerá las botellas, vasos y otros desperdicios que hayan quedado en la vía pública como consecuencia de la actividad nocturna. Todos los martes se baldea la zona de Rafael Puig, empleando un equipo hidrolimpiador de alta presión con agua caliente, para evitar de esta manera la acumulación de manchas en las aceras. 84

85 Horarios Los servicios de limpieza de zonas de ocio nocturno se realizan, según lo establecido por el pliego de condiciones técnicas, en turno de mañana, en horario de 6:00-13:00horas. Servicios periódicos de limpieza Limpieza de espacios de dominio público, escombreras, márgenes de viales y barrancos Este servicio consiste en la limpieza y desbroce de solares de dominio público y márgenes de carreteras de titularidad municipal, así como la retirada de residuos abandonados, que constituyen vertederos o escombreras ilegales o incontrolados y que suponen agresiones medioambientales, impactos visuales y/o paisajísticos. Se cuenta con un equipo formado por dos peones con una Porter Piaggio, los cuales de lunes a viernes en turno de mañana, se encargan de la limpieza manual de márgenes de carreteras. Los peones irán equipados con los útiles necesarios para realizar adecuadamente estas tareas de limpieza (capazos, rastrillos, azadas, desbrozadoras ). 85

86 Limpiezas especiales con motivo de fiestas, ferias, romería, actos públicos de carácter estable, así como otras similares características promovidas por el Ayuntamiento Este servicio consiste en la limpieza de aquellas zonas que presentan índices elevados de suciedad por encima del que corresponde por lógica actividad ciudadana con motivo de campañas electorales, manifestaciones o actos en la vía pública, fiestas de los distintos núcleos del municipio, ferias y romerías, fiestas patronales, concentraciones populares y otros acontecimientos. 86

87 La limpieza de estas zonas de la vía pública, se realiza inmediatamente después de terminada la celebración de cada uno de estos actos o cuando proceda según las necesidades, mediante operaciones de barrido, baldeo, etc., los medios a utilizar vendrán dados en cada caso por la importancia de los festejos. Para la limpieza de las zonas afectadas por cada uno de los actos festivos, en función de la importancia de los mismos, la empresa propone a los servicios técnicos municipales, los medios personales y materiales extra que estima necesarios para dejar la zona en óptimas condiciones de limpieza con la mayor brevedad posible. Limpieza intensiva de barrios Una vez conocidas las necesidades de limpieza de cada núcleo del municipio, y paralelamente al cumplimiento de los servicios establecidos, se ha elaborado un planning de limpieza intensiva de cada barrio, con una frecuencia superior a la establecida en la oferta, en el que se ha tenido en cuenta el tipo de pavimento y usos de la zona entre otros factores que determinan la capacidad de ensuciamiento de la misma. Este servicio consiste en la limpieza en profundidad de la red de aceras y demás zonas peatonales, bordillos, calzadas, recogida de residuos, eliminación de manchas, alcorques, viales presentes en los parques, sumideros en viales realizando para ello: Barridos mixto de aceras y calzadas: con un equipo formado por una barredora apoyada por dos soplantes, para de esta forma limpiar todos aquellos residuos acumulados en puntos inaccesibles para las barredoras. Baldeo mixto de aceras y zonas peatonales: combinando el baldeo mecánico y el baldeo manual mediante manguera en carrete conectada al vehículo, se pretende llegar a las zonas no accesibles para las baldeadoras. Los equipos empleados actúan sobre la superficie de las aceras a presiones y caudales elevados con el fin de conseguir un óptimo estado de la superficie del pavimento. Fregado de aceras y zonas peatonales: en aquellas zonas que por su grado de ensuciamiento más lo necesiten, se empleará un equipo formado por un conductor con la baldeadora- fregadora-decapadora de agua caliente a alta presión (City Jet 5000), que permite arrancar y desincrustar cualquier suciedad adherida al pavimento. El nivel de terminación es tal, que permite devolverle al suelo, en gran medida las características de color y limpieza iniciales. 87

88 Las jornadas de limpieza intensiva realizadas en cada núcleo a lo largo del 2014: NÚCLEOS JORNADAS/AÑO Los Cristianos-Las Americas 153 Las Galletas 75 El Fraile 27 Costa del Silencio 6 El Palm-Mar 6 El Valle San Lorenzo, La Florida, Cruz del Guanche 15 Buzanada 7 Arona, Vento, Las Casas, Montaña Fría, Sabinita, Túnez 15 Cabo Blanco 10 La Camella 5 Chayofa 1 Guargacho 2 Parque de la Reina 4 Guaza 2 TOTAL 328 Limpieza de pintadas Para la limpieza de pintadas y la limpieza y retirada de carteles, pancartas y banderolas de los elementos de mobiliario urbano e infraestructura existentes en el municipio y que sean de titularidad municipal, báculos de libre expresión y todos aquellos que ordene el Ayuntamiento se destina un equipo formado por un 1 conductor y 1 peón con un camión con equipo hidrolimpiador de agua caliente y alta presión, con las herramientas y productos decapantes necesarios. Para la limpieza de pintadas se utilizan productos decapantes de gran eficacia. Se utilizará uno u otro producto en función de la porosidad de la superficie a tratar (más o menos porosa). Estos decapantes no contienen dos de los disolventes que posee la mayoría de los decapantes clásicos (cloruro de metilo o de metiletil cetona) que son altamente tóxicos e inflamables. 88

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90 Suministro, instalación, reposición, mantenimiento, limpieza y vaciado de papeleras Suministro, instalación, reposición y mantenimiento Este servicio consiste en el suministro, instalación y reposición de papeleras. Así como el traslado de las mismas a las instalaciones y su sustitución por otras cuando sea requerido para su lavado mediante el empleo de productos químicos biodegradables en las instalaciones fijas. A lo largo del año 2014, especialmente por actos vandálicos, desaparecieron numerosas papeleras en el litoral del núcleo de Los Cristianos y Américas, generando serios problemas a la limpieza viaria, y proyectando una mala imagen de esas zonas. Las zonas donde desaparecieron o quemaron papeleras, prácticamente en su totalidad, coinciden con las zonas de ocio nocturno. El modelo de papelera que más vandalismo sufrió fue milenium 50, del fabricante Contenur, ya que es relativamente sencillo desprender el cubo. 90

91 Así mismo el modelo utilizado para la zona del paseo marítimo de la playa de Las Vistas y para varios puntos en la zona turística de gran generación de residuos, Minerva 130, ha tenido una buena respuesta, tanto por su gran capacidad, como por su geometría, ya que no ha sufrido tan notablemente los efectos del vandalismo. 91

92 Este modelo de papelera además de por su gran capacidad, necesaria en estas zonas de elevado tránsito de personas, es idónea para estar ubicada cerca de entornos marinos, ya que está fabricada en polietileno lineal coloreado en masa y estabilizado a los rayos U.V., lo cual proporciona al producto un color estable, resistencia frente a la corrosión, superficies lisas, etc Para el mantenimiento de todo el parque de papeleras del municipio de Arona, se cuenta con un equipo formado por 1 peón especialista con un furgón taller que realiza todas las operaciones de mantenimiento preventivo y correctivo necesarias para que siempre se encuentren en perfecto estado de uso. En el caso de que las deficiencias han podido ser reparadas in situ, se ha procedido a su reposición en un plazo máximo de 48 horas con las unidades de Stock presentes en las instalaciones. Limpieza y vaciado de papeleras Este servicio consiste en la limpieza interior y exterior de las papeleras instaladas en el municipio, así como sus inmediaciones (báculo, poste, pavimento, muros cercanos). Se cuenta con un equipo con frecuencia diaria de lunes a sábado que se dedica a llevar a cabo la limpieza mediante agua a presión, haciendo especial incidencia en las zonas turísticas del municipio. 92

93 La operación de vaciado de papeleras es realizada por los equipos de barrido manual y barrido manual motorizado, utilizando las Piaggio Porter, con una frecuencia igual a la que prestan en los itinerarios donde se encuentran. Las papeleras están dotadas de bolsa plástica homologada de color negro, facilitando su recogida y garantizando las mejores condiciones de salubridad, higiene y mantenimiento de la papelera. 93

94 En el turno de tarde, en zonas turísticas, se cuenta con equipos de refuerzo de los barridos, que garantizarán que en todo momento exista espacio útil en las papeleras para su uso. Limpieza de imbornales Este servicio comprende el conjunto de operaciones necesarias para realizar la limpieza de restos o materiales depositados en los imbornales situados en las vías públicas y que obstaculizan o impiden el funcionamiento normal de estos. Se cuenta con un equipo con frecuencia diaria de lunes a sábado en turno de mañana, que siguiendo una planificación mensual, actuarán en todos los núcleos del municipio, incidiendo especialmente en los imbornales de los paseos marítimos. Para realizar las tareas de limpieza descritas se utiliza un equipo hidrolimpiador de agua a alta presión, y todos aquellos útiles y herramientas manuales necesarias para desobturar el espacio útil de cada imbornal. El origen de la suciedad encontrada en el interior de los imbornales, está especialmente en las escorrentías en épocas de lluvia, hojas secas en época de caída de estas y en la utlización de los imbornales como lugar donde librar cualquier tipo de residuos, especialmente colillas en zonas de restauración 94

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97 Limpieza de parques infantiles y parques saludables Este servicio consiste en el rastrillado, limpieza de pavimentos y juegos infantiles de todos los parques infantiles y parques saludables del municipio. El servicio lo prestó la asociación sin ánimo de lucro APMIB (Asociación de Padres y Madres de Personas Discapacitadas de Iberia), EISCAN SL, durante todo el ejercicio 2014, comenzando a prestar los servicios subcontratados de limpieza de los parque desde diciembre de La valoración de los trabajos ejecutados en los parques infantiles por parte de UTE Arona, es buena, cumpliendo estrictamente con la planificación fijada y acordada entre UTE Arona y los técnicos del Área de Medio Ambiente del Ayto. de Arona. Las limpiezas de los parques se realizan con una frecuencia diaria de lunes a sábado en horario de mañana según la planificación que a continuación se muestra. 97

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99 Baldeo pavimento de goma 99

100 Rastrillado de la arena 100

101 Limpieza juegos infantiles La obtención del agua de la red municipal para los trabajos de limpieza de este servicio, se realiza a través de las bocas de riego designadas por el Ayuntamiento, para uso exclusivo del personal vinculado a este contrato. Los contadores asignados a los servicios de gestión de residuos y limpieza viaria, todo ello en cumplimiento con lo establecido en los artículos 43 y 61 del PPT, son los siguientes: UBICACIÓN Nº DE CONTADOR Nº DE CONTRATO Compactador de basuras (Verónicas) A110A119504P (Ø13mm) Jardines Av. de Londres. A110B041029T (Ø20mm) Cubas Limpieza C/ Santa Rita Cabo Blanco (Barriadas) E10RF138240G (Ø50mm) Cubas Limpieza Cm Llano La Fuentita Valle San Lorenzo (Bco Chindia E10RF138241H (Ø50mm) Cubas Limpieza Cm El Mojonito s/n 99W (Ø50mm) Cubas Limpieza Av. de Londres. 07W (Ø50mm) Cubas Limpieza zona del Metropolis. 01W (Ø50mm)

102 Los operarios, dentro del parte diario, registran las operaciones de carga de agua y el volumen cargado por operación, así como todas aquellas incidencias que detecten y que puedan afectar a la seguridad y salud de los usuarios de los parques infantiles. Todas estas incidencias (rotura de mobiliario, presencia de indigentes, fugas de agua ) una vez recibidas por la UTE son trasladadas en el menor plazo posible a los servicios técnicos municipales para que tomen las medidas que estimen oportunas. Desratización y desinsectación de parques infantiles Este servicio consiste en la desinsectación y desratización de parques y jardines, empleando para ello las técnicas y métodos adecuados dirigidos a prevenir, controlar y eliminar la presencia de ciertas especies de insectos y otros artrópodos, así como roedores, ratas y ratones. Según se indica en el Pliego de Prescripciones técnicas, este servicio se considera una prestación accesoria del contrato, por lo que, previo visto bueno de los Servicios técnicos municipales se ha subcontratado a Máximo Pestano Sanidad Ambiental S.L., la prestación de este servicio. Las jornadas que se llevarán a cabo a lo largo del año son: Tratamientos de choque de seis jornadas de duración que se llevará a cabo en el mes de mayo. Controles cada dos meses de cinco jornadas de duración. La planificación del año 2014 ha sido la siguiente: 102

103 Cualquier incidencia de presencia de pulgas u otro tipo de insectos detectada por la subcontrata de limpieza de parques infantiles es trasladada inmediatamente a Máximo Pestano Sanidad Ambiental para que planifique la actuación de desinfección en dicho parque, siguiendo el protocolo establecido por los servicios técnicos municipales. De la misma forma, cuando se van a realizar los controles y tratamientos de choque, ambas empresas se ponen de acuerdo, para no interferir en los tratamientos realizados, cuidando en todo momento los plazos establecidos para actuación del tratamiento de desinfección. 103

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