VICERRECTORÍA ACADÉMICA DECANATO DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES Escuela de Administración

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1 ASIGNATURA: Dirección de Empresas CÓDIGO: ADM200 FECHA DE ACTUALIZACIÓN: Agosto 2012 CRÉDITOS: Créditos Horas Teoría Práctica Total Teoría Práctica Total PENSUM: ADM10 CUATRIMESTRE: 11 PRERREQUISITOS: ADM175 FUNDAMENTACIÓN: La asignatura de Dirección de Empresas se imparte a partir de la aplicación de métodos administrativos a la labor de Dirección por medio de un enfoque práctico y del conocimiento y manejo de las más recientes tecnologías competitivas aplicadas a la empresa de cara al mercado global. OBJETIVO GENERAL: Desarrollar habilidades que le permitan asumir puestos directivos con eficacia y en conformidad con las exigencias que demandan los nuevos esquemas de integración en la competitividad mundial. Pág. # 1

2 CONTENIDO: TEMA 1.- El gerente frente al proceso administrativo: los retos del nuevo gerente Objetivo Específico: Comprender las complejidades que afrontan las organizaciones y como desarrollar su capacidad para el éxito a largo plazo. 1.1 Habilidades personales. 1.2 Desarrollo del autoconocimiento: Determinar valores y prioridades Identificar estilo cognitivo Evaluar la actitud hacia el cambio. 1.3 Manejo del estrés personal Enfrentar los factores estresantes Administrar el tiempo Desarrollar la elasticidad. 1.4 Solucionar problemas en forma analítica y creativa Utilizar el enfoque racional Utilizar el enfoque creativo Fomentar la innovación en los demás. 1.5 Dirección estratégica Introducción a la estrategia La posición estratégica El entorno Capacidad estratégica Expectativas y propósitos. TEMA 2.- Aplicación de la motivación a la supervisión Objetivo Específico: Aplicar las técnicas motivacionales que ayudan a construir las conductas y las estrategias que permitan influenciar el comportamiento del recurso humano, de modo que se obtenga su mayor contribución al logro de los objetivos de la organización. 2.1 Habilidades Interpersonales Entrenamiento, consultoría y comunicación de apoyo Entrenar, orientar y escuchar Ganar poder e influencia Ganar poder Ejercer influencia Incrementar autoridad. 2.2 Motivación a los demás Diagnóstico de bajo desempeño Creación de un entorno dinámico y motivador Recompensa de logros. 2.3 Manejo de conflictos Identificación de las fuentes Selección de las estrategias Resolución de confrontaciones. Pág. # 2

3 2.4 La elección estratégica Estrategia en el ámbito de unidad de negocio Estrategia en el ámbito corporativo Estrategia en el ámbito internacional. 2.5 Dirección y métodos de desarrollo. TEMA 3.- El liderazgo estratégico Objetivo Específico: Describir el comportamiento adecuado en la dirección de organizaciones frente a la nueva dimensión mundial de los negocios. 3.1 Habilidades de grupo Facultamiento y delegación Facultamiento de los demás Delegación Poder compartido. 3.2 Formación de equipos eficaces y trabajo en equipo Diagnostico del desarrollo del equipo Formación del trabajo en equipo Fomento del liderazgo eficaz de equipo Liderear el cambio positivo Crear una desviación positiva Liderazgo hacia un cambio positivo Movilización de las habilidades de los demás. 3.3 La estrategia puesta en acción Organizarse para lograr el éxito Potenciar la empresa para el éxito Gestión del cambio estratégico Cómo se desarrolla la estrategia Comprensión del desarrollo de la estrategia Desarrollo de la estrategia en las organizaciones. TEMA 4.- Cómo mejorar la toma de decisiones Objetivo Específico: Aplicar los principios, los procesos y las técnicas modernas para tomar decisiones empresariales. 4.1 La administración y el proceso de toma de decisiones. 4.2 De una administración por autoridad a una por consenso. 4.3 Estilos administrativos para la toma de decisiones. 4.4 Toma de decisiones en grupo. 4.5 Organización basada en trabajo en equipo. 4.5 Creación de la infraestructura para un programa de trabajo en equipo. 4.6 Dinámica de operaciones y coordinación de los equipos de trabajo. Pág. # 3

4 TEMA 5.- La comunicaciones empresariales Objetivo Específico: Saber exponer cómo la comunicación organizacional puede fomentar un clima armonioso de relaciones laborales entre la dirección de la empresa y su personal. 5.1 Repaso sobre fundamentos de comunicación. 5.2 La comunicación organizacional. Ventajas de la comunicación organizacional. 5.3 Programas y medios de comunicación organizacional. 5.4 Conducción de presentaciones orales y escritas. 5.5 Elaboración de estrategias y estructuras utilizando un estilo mejorado. 5.6 Conducción de entrevistas Conducción de entrevistas generales Conducción de entrevistas de propósitos específicos Conducción de juntas Conducción de juntas productivas TEMA 6.- El gerente frente a las nuevas tecnologías administrativas de competitividad. Las nuevas técnicas de administración. Objetivo Específico: Describir las ventajas y aplicaciones de las nuevas tecnologías de Administración y los retos que le presentan a la empresa y la gerencia. 6.1 Calidad Total. 6.2 Reingeniería y productividad. 6.3 Filosofía Justo a Tiempo. 6.4 Benchmarking. 6.5 Alianzas Estratégicas. 6.6 Tratado de libre comercio 6.7 Otros tratados, beneficios y amenazas. Pág. # 4

5 METODOLOGÍA DE TRABAJO: Explicaciones de prácticas y temas Asignación de Ejercicios Asignación de Prácticas Individuales y en Grupo Entre otros EVALUACIÓN: Primer Parcial Segundo Parcial Examen Final : Trabajo de investigación y prácticas 15 puntos y Examen 20 puntos : Trabajo de investigación y prácticas 15 puntos y Examen 20 puntos : Examen 30 puntos BIBLIOGRAFÍA: Básico u obligatorio: Gerry J., Kevan A. y Whittington, R. (2006). Dirección Estratégica. (7ma Edición). España: Edición Pearson Educación. Newstroom, J. (2007). Dirección: Gestión para lograr resultados (9na. Edición). México: McGraw-Hill Interamericana. Complementarios o de consulta: Cantú, H. (2006). Desarrollo de una cultura de Calidad (3ra. Edición). McGraw-Hill. Hitt, M., Black, S. y Porter, L. (2006). Administración. (1ra. Edición). Pearson Educación, México. Huerta, J. y Rodríguez, G. (2006). Desarrollo de habilidades directivas (1ra. Edición). México: Pearson Educación. Kaplan, R. y Norton, D. (2009). El cuadro de mando integral. The Balance Scorecard (3era Edición). España: Gestión 2000, Grupo Planeta. Kaplan, R. y Norton, D. (2001). Cómo utilizar el cuadro de mando integral. Harvard Business School Publishing Corporation. Kaplan, R. y Norton, D. (2004). Mapas estratégicos. Harvard Business School Publishing Corporation. Kaplan, R. y Norton, D. (2008). The Execution Premium: Linking Strategy to Operations for Competitive Advantage Front Cover. Harvard Business School Publishing Corporation. Whetten, D. y Cameron, K. (2005). Desarrollo de habilidades directivas (6ta. Edición). México: Pearson Educación. Pág. # 5

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