Syllabus MODELOS DE DECISIÓN. TOMA DE DECISIONES MASTER UNIVERSITARIO EN GESTIÓN COMERCIAL Y MASTER EN DIRECCIÓN DE MARKETING

Transcripción

1 Syllabus MODELOS DE DECISIÓN. TOMA DE DECISIONES MASTER UNIVERSITARIO EN GESTIÓN COMERCIAL Y MASTER EN DIRECCIÓN DE MARKETING Curso 2013 /2014 Profesor/es Mª de las Mercedes de Obesso Arias Tipo Obligatoria Nº de Créditos: 1 Ultima actualización: JULIO 2013

2 ÍNDICE 1. DATOS DEL PROFESORADO: DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA: OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA: METODOLOGÍA: COMPETENCIAS: NORMAS DE EVALUACIÓN: PROGRAMA DE LA ASIGNATURA... 4 A. PROGRAMA ANALÍTICO RELACIÓN ENTRE COMPETENCIAS; TEMARIO DE LA ASIGNATURA Y FORMA DE EVALUACIÓN FUENTES DE INFORMACIÓN RECOMENDADA... 6 A. MATERIAL DE APOYO A LA DOCENCIA: BIBLIOGRAFÍA BÁSICA.. 6 B. BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA:... 6 C. BIBLIOWEB:

3 1. Datos del Profesorado: Mª de las Mercedes de Obesso Arias 2. Descripción de la Asignatura: La asignatura pretende que los alumnos adquieran conciencia de la importancia de la toma de decisiones como acto fundamentado, premeditado, sistematizado y también creativo en el trabajo diario de las empresas. Proporcionar una visión global, con suficiente perspectiva, multidisciplinar y coherente, de un conjunto de técnicas que constituyen el núcleo de la Toma de Decisiones Empresariales. 3. Objetivos de la Asignatura: Entender la toma de decisiones como elemento esencial del éxito empresarial, y su caracterización en función de las diferentes situaciones Conocer y aplicar el proceso de toma de decisiones a situaciones empresariales complejas relacionadas con el marketing. Conocer y aplicar métodos específicos de soporte y ayuda a la toma de decisiones eficientes en marketing. Entender el concepto de incertidumbre y la posibilidad de disminuirla en el proceso de toma de decisiones. Que el alumno sea consciente de los diferentes métodos específicos de decisión que ha ido aprendiendo en las diferentes asignaturas de la carrera y su interrelación. Identificar las situaciones en las que resulta conveniente tomar las decisiones en grupos, y desarrollar habilidades ante este tipo de decisiones. 4. Metodología: Las exposiciones teóricas por parte de la profesora se combinarán con elementos multimedia y casos prácticos, así como debates, tratando de acercar el tema a la realidad actual. 2

4 5. Competencias: Competencias Transversales o Genéricas: C.T. CT02- Capacidad de organización y planificación CT08- Capacidad para la resolución de problemas CT09- Capacidad de tomar decisiones CT14- Trabajo en un equipo de carácter interdisciplinar Competencias Específicas-Profesionales: C.E. CE01- Capacidad para la toma de decisiones relativa a las variables comerciales Competencias MECES (Marco Español de Cualificaciones para la Educación Superior) que aplican al estudio del Máster (MEMA): MEMA01 Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio; MEMA02 Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios; MEMA03 Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades; MEMA04 Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje MEMA05 Que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo. Estas Competencias MEMA, dentro del marco MECES, están garantizadas en el ámbito de esta asignatura tanto en sus contenidos como en la didáctica aplicada por el docente, bien sea en su discurso magistral, bien en sus desarrollos teóricoprácticos o bien en la forma de evaluación aplicada al módulo. 3

5 6. Normas de Evaluación Para la superación de la asignatura se deben observar los siguientes puntos: Asistencia a clase. Por el perfil metodológico y el contenido académico y profesional de la asignatura, la asistencia a clase es imprescindible y obligatoria. Caso de Estudio. Se encargará durante el período lectivo. Se trata de un caso relacionado con el planteamiento estratégico que deberá ser realizado en grupo. La resolución del caso de estudio comprenderá el 100% de la calificación final. PONDERACIÓN DE EVALUACIÓN CONTINUA ACTIVIDAD EVALUADORA Ponderación Naturaleza Observación E.2. Trabajo de Carácter Obligatorio TOTAL: 100% Caso de Estudio Grupal 7. Programa de la asignatura: a. Programa analítico: Bloque I: Definiciones fundamentales Bloque II: Decisiones individuales Bloque III: Modelos de toma de decisiones Bloque IV: Trampas psicológicas Bloque V: Decisiones en grupo Bloque VI: Conclusiones 4

6 8. Relación entre Competencias; Temario de la asignatura y Forma de evaluación: COMPETENCIAS TEMARIO EVALUACIÓ N PONDERACIÓN Competencias Transversales: Decisiones individuales y grupales. Modelos de toma de CT02, CT08, CT09, CT14, decisiones y trampas psicológicas Caso de Estudio Grupal. 100 % Competencias Específicas: CE09 Modelos de toma de decisiones y trampas psicológicas TOTAL PONDERACIÓN EVALUACIÓN 100% 5

7 9. Fuentes de información recomendada a. Material de apoyo a la docencia: Bibliografía Básica Drucker, Peter y otros: La toma de decisiones, Harvard Business Review. Ediciones Deusto ISBN B b. Bibliografía complementaria: HBR: Toma de decisiones para conseguir mejores resultados, Deusto ISBN Llamazares, Francisco. Los métodos de decisión multicriterio y su aplicación al análisis del desarrollo local: aplicación de un caso en los municipios de la Comunidad de Castilla Y León / Francisco Llamazares Redondo. Esic ISBN Serra, Daniel: Métodos cuantitativos para la toma de decisiones, Gestión 2000.com ISBN Robbins, Sthephen: Comportamiento organizacional. Prentice Hall. Octava edición ISBN Landeta, Jon. El método Delphi. Una técnica de previsión para la incertidumbre. Ariel Prácticum ISBN: Andrés Fernández: Una metodología para la solución de problemas, Revista Nueva Empresa, nº Hillier, F. S. y Liberman, G. J. :"Investigación de Operaciones 7 edición Mc Graw Hill ISBN Heizer, J. Render, B.: " Dirección de la producción. Decisiones tácticas." Prentice Hall ISBN Baez y Pérez de tudela, Juan. Investigación Cualitativa. ESIC ISBN: c. BiblioWeb: Página web de Esic Nota Informativa: Los libros u otras documentaciones que aparezcan en Bibliografía Básica, y que sean necesarias en Aula para un adecuado seguimiento de la materia, se indicarán expresamente en dicho apartado, y siguiendo la Política de Documentación de la Escuela, el alumno podrá acceder a ellos en las Bibliotecas y/o Venta de Libros de la Escuela, siempre y cuando existan estos servicios en el Campus. Se recuerda que la compra de libros para seguir las materias tendrá siempre un carácter voluntario para el alumno, y en ningún caso un carácter obligatorio. Se indicará de cada libro o documentación: Título, Autor/es, Año de Publicación y Editorial, y si es posible, nº ISBN. 6