Cursos Abiertos Disc Ventas

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1 Disc Ventas fecha 20/03 En la función comercial no podemos elegir a nuestros clientes, por ello, para mejorar la eficiencia del proceso comercial, hemos de saber ajustar nuestros pensamientos, comportamientos y acciones, a las características de cada uno de ellos. Formar a todas aquellas personas que relacionen con clientes, en las técnicas y herramientas de ventas para que puedan de una manera inmediata emplearlas en sus acciones comerciales. Mejorar los resultados. Aumentar la satisfacción del cliente. Técnicas que permiten mejorar la calidad de nuestras relaciones con los clientes. Adquirir formas de hacer para adaptarnos a los clientes y aprovechar todas las oportunidades que se nos presenten en la relación con los mismos. Metodología que nos permita adaptar el proceso comercial a los distintos tipos de clientes con más eficacia. Obtener las habilidades para aumentar las ventas. Mejorar nuestro autoconocimiento, motivación y confianza. Profesionales con experiencia en ventas que quieran mejorar sus resultados comerciales. Responsables de equipos comerciales. Cualquier persona que quiera mejorar su proceso de venta. Profesionales de la formación comercial.

2 Gestión eficaz del Cambio en la organización fecha 27/03 BAJO LA PREMISA DE QUE NADA ES CONSTANTE EN NUESTRO NEGOCIO, SEA EL QUE SEA Una de las habilidades esenciales para el éxito personal y profesional es la gestión eficaz y constructiva de los diferentes procesos de cambio en los que estamos inmersos. Conocer nuestras reacciones ante procesos de cambio. Trabajar en comportamientos constructivos para superar situaciones de cambio. Adquirir conocimientos y habilidades para liderar equipos y personas en procesos de cambio. El cambio como única constante en nuestro entorno. Oportunidades y amenazas, optimistas y pesimistas. El camino a través del cambio: un proceso de 4 etapas. La autogestión de un proceso de cambio. Gestionar personas dentro de un proceso de cambio. Ganando adeptos al cambio: punto crítico. Estrategias de gestión de personas etapa por etapa. La comunicación en procesos de cambio. Directivos. Mandos o técnicos que estén afrontando o deban afrontar procesos de cambio en su trabajo.

3 Gestión del tiempo con Outlook fecha 08/05 CONSIGA SUS CON MENOS ESFUERZO Y MEJORES RESULTADOS Ayudar a las personas a conseguir resultados, teniendo una Visión Global y un Control de sus Actividades utilizando más eficazmente su tiempo. Mejorar la habilidad para determinar los objetivos individuales y de la Organización, desafiantes pero realistas. Aprender a establecer prioridades. Aprender a enlazar el qué con el cuándo, construyendo un puente entre Tareas, Actividades y Resultados, utilizando la sección de Calendario para una planificación diaria eficaz. Integrar los objetivos a largo plazo en las demandas del día a día, mejorando las habilidades de priorización. Utilizar el Outlook de forma eficiente para conseguir una mayor eficacia en la consecución de resultados. Gestionar una gran cantidad de información, evitando la burocracia y mejorando los procesos. Regular el uso de tiempo, permitiendo alcanzar el equilibrio entre vida profesional y privada. Generar nuevos hábitos que permitan conseguir sus objetivos con menos esfuerzo y más eficacia. Retos que nos presenta una gestión eficaz del tiempo Fijando prioridades para la consecución de nuestros objetivos La base de decisión personal : Aspecto clave en la gestión de nuestro tiempo Planificación de nuestra jornada de trabajo Planificación a medio y largo plazo Utilización del outlook para una mejor gestión de nuestra carga de trabajo Gestión del correo electrónico Equilibrio entre nuestra vida privada y profesional Directivos. Mandos o técnicos que crean que con una gestión más eficaz de su tiempo podrán contribuir con mayor eficacia a su organización ganando, al mismo tiempo, en calidad de vida.

4 Proceso Estratégico de Desarrollo Comercial fecha 15/05 EL ÚNICO MODELO COMERCIAL CAPAZ DE AUMENTAR Y RETENER LA RENTABILIDAD DEL NEGOCIO. El proceso de venta PROPAYBACK, basado en años de investigación y experiencia, estructura paso a paso la acción comercial ya sea B2B o B2C, desde la investigación de posibles cuentas hasta la generación y cierre de oportunidades de negocio. Conocer nuestro estilo de venta y adaptarlo al cliente Planificar el approach al cliente Definir un proceso estructurado para gestionar las cuentas Ejecutar la acción comercial de forma profesional Definir objetivos clave SMART Profesionales de la venta que quieran estructurar su actividad con un proceso que les ayudará a mejorar sus resultados.

5 Micro expresiones Faciales fecha 10/07 LA PODEROSA VENTAJA COMPETITIVA DE LAS MICRO EXPRESIONES FACIALES EN LA EMPRESA Potencie sus ventas, negociaciones, selección y liderazgo situándolas a un nivel superior al de su competencia. Está validado científicamente cómo podemos leer las auténticas emociones de las personas observando las expresiones de sus caras. Las Micro Expresiones Faciales son movimientos rápidos, involuntarios, incontrolables y universales de los músculos del rostro. Le presentamos como crear una gran ventaja diferencial en ventas, negociación, selección y liderazgo de equipos, sabiéndolas interpretar y provocar. Presentamos el único sistema de training en video del mundo, además de metodología específica para los entornos de negocio. Qué son las Micro Expresiones Faciales y su respaldo científico. La forma más rápida de incrementar el coeficiente de inteligencia emocional en pocas horas. Test on-line, al principio y al final de la formación. Las 7 emociones básicas y cómo reconocerlas en los rostros. La detección de mentiras en los negocios. Técnicas para su aplicación en un entorno de negocios: Ventas y negociación Selección RRHH Liderazgo equipos Coaching, formación. Cualquier profesional en contacto con personas: abogados, profesionales de la salud, Si en su trabajo tiene que vender o negociar, este taller le ofrece una innovadora herramienta que le ayudará a comprender mejor el lenguaje no verbal de las otra personas, dándole una información de gran utilidad para ganar ventaja competitiva

6 El Liderazgo de Equipos Virtuales fecha 17/07 EL ÚNICO MODELO DE LIDERAZGO EFICIENTE CAPAZ DE AUMENTAR Y RETENER EL RENDIMIENTO Y LA MOTIVACIÓN DE UN EQUIPO VIRTUAL Uno de los retos más importantes que se plantean los líderes de hoy es ser capaces de gestionar con éxito sus equipos geográficamente deslocalizados. Este programa se enfoca en definir el rol que tienen y cómo pueden superar las dificultades inherentes a este tipo de organización virtual, en los que las nuevas tecnologías toman un papel predominante en su trabajo diario. Los participantes aprenden como ser capaces de liderar, motivar, construir espíritu de equipo y en definitiva conseguir la implicación del equipo virtual para conseguir los objetivos propuestos de forma eficiente. Al finalizar el programa los participantes serán capaces de: Entender los retos y oportunidades únicas que ofrecen las estructuras de trabajo virtuales. Trabajar en equipo de forma virtual y entender las condiciones específicas que hacen que el equipo prospere. Definir el rol y responsabilidades del manager del equipo de trabajo virtual. Definir los objetivos y asegurar el rendimiento y la motivación desde la deslocalización. Entender y gestionar la influencia del manager sobre los equipos virtuales. Establecer planes de acción y responsabilizarse de su ejecución. Qué es un equipo virtual (remoto)? Retos del liderazgo virtual. Definición del rol y las responsabilidades del líder virtual. Cómo superar las 5 disfunciones de los equipos remotos. Comunicar de forma eficiente con el equipo virtual. Flexibilidad para liderar los equipos virtuales. Generar y mantener la confianza del equipo virtual. Establecer un mapa de ruta para el equipo. Cómo motivar al equipo. Establecer, consensuar y responsabilizarse de los planes de acción. Va dirigido a responsables de equipo o líderes de proyectos que tengan parte del equipo geográficamente deslocalizado.

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