El diseño centrado en el usuario como soporte de prioridades RIS3 en la ComunitatValenciana. Madrid, 24 febrero 2015

Transcripción

1 El diseño centrado en el usuario como soporte de prioridades RIS3 en la ComunitatValenciana Madrid, 24 febrero 2015

2 Diseño en la Comunitat Valenciana PANELES DE CONSUMIDORES ANALISTAS DE MERCADO CULTURA DE DISEÑO NETWORK Adultos Niños Consumidor empresarial e institucional AIJU, AINIA, IBV Estrategias Modelos de negocio Diseño orientado al target CAMARAS COMERCIO, UV Formación Asociaciones Eventos Profesionales Ferias ADCV, VDW, Las Naves Otros organismos de fomento, canalización y coordinación IVACE-Disseny EXPERTOS EN ANÁLISIS DE TENDENCIAS Sociales, de Producto, Tecnológicas, Comunicación, Moda AIDIMA, AITEX, ITC, AIJU, UPV. VALIDACIÓN Instalaciones de registro de la reacción del usuario en condiciones controladas Childlab(AIJU), Living Lab(AIDIMA, IBV), Consumer Lab(UPV) EMPRESAS DE BIENES DE CONSUMO Y HÁBITAT Concentración empresas de mobiliario, textil calzado, juguete, puericultura, alimentación, cerámica decorativa... un paradigma consolidado

3 RIS3-Comunitat Valenciana Matriz de Prioridades ÁREAS ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA EJES DE DESARROLLO Fabricación avanzada TIC Materiales avanzados y nanotecnología Biotecnología Micro y nanoelectrónica y fotónica Tecnologías energéticas y medioambientales Logística CALIDAD DE VIDA PRODUCTO INNOVADOR PROCESOS AVANZADOS DE FABRIC. TURISMO SANIDAD EFICIENTE AGROALIMENT. BIENES CONSUMO PERSONALIZADOS HÁBITAT: LA VIVIENDA Y SU ENTORNO AUTOMOCIÓN Y MOVILIDAD BIENES DE EQUIPO PRODUCTOS INNOVADORES CALIDAD DE VIDA PROCESOS AVANZADOS DE FABRICACIÓN Eje SOSTENI- BILIDAD

4 RIS3-Comunitat Valenciana Motivación de las prioridades CALIDAD DE VIDA PRODUCTOS INNOVADORES PROCESOS AVANZADOS DE FABRICACIÓN Agroalimentario, cosmética y productos para el hogar Sanidad eficiente Turismo y calidad de vida Bienes de consumo personalizados Hábitat: la vivienda y su entorno Automoción y movilidad Bienes de equipo Cultura, dieta y estilo de vida mediterráneos Posicionamiento en mercado y oportunidades tecnológicas Criterios Efecto tractor en gestión e I+D

5 RIS3 ComunitatValenciana Objetivos PRODUCTOS INNOVADORES 2.1. Bienes de consumo personalizados 2.2. Hábitat: la vivienda y su entorno Eje 2: Productos innovadores I J K L M Productos personalizados y con valor añadido en base a diseño y prestaciones diferenciadas, respondiendo a necesidades de los clientes. Incorporación de procesos y materiales más eficientes, sostenibles y competitivos. Desarrollo de modelos innovadores de comercialización de bienes de consumo a escala nacional e internacional. Desarrollar materiales, productos y procesos avanzados, de bajo impacto ambiental, sostenibles y con nuevas aplicaciones de valor añadido, de forma sostenible y eco-eficiente, cuyos beneficios redunden en el usuario. Propiciar procesos colaborativos innovadores en los sistemas de diseño, producción, organización, logísticos y de distribución, en toda su cadena de valor, a escala local e internacional.

6 RIS3 ComunitatValenciana El diseñoy la fabricación avanzada afloran como impulsores especialmente relevantes en el eje PRODUCTO INNOVADOR de cara a obtener una gama de productos y entornos personalizados y de prestaciones diferenciadas. Cómo entendemos el diseño? Por qué no aparece más el diseño en nuestra RIS3? El diseño como medio / soporte / impulsor Las áreas de actividad del diseño son las principales áreas de contacto entre la empresa y sus clientes. Sus premisas fundamentales ya forman parte de la idiosincrasia del productor de la Comunitat Valenciana

7 Es más que una cuestión de belleza El diseño no trata sólo los aspectos estéticos, se ocupa también de la funcionalidad del producto, de cómo va a ser usado, de cómo va a ser fabricado y con qué materiales, de su durabilidad, de los requisitos relacionados con el almacenamiento, el transporte, el montaje o el mantenimiento es decir, el diseño va desde el concepto de producto hasta el último aspecto de la relación del objeto con el usuario final. Es una cuestión de negocio El diseño puede ayudar a la empresa a lograr sus objetivos estratégicos aportando diferenciación, concepto de producto o servicio, coherencia y eficacia en la comunicación y en la imagen, espíritu innovador Diseñar es mirar de otro modo.

8 Amenaza Los países emergentes, antes o después, no se limitarán a imitar un buen diseño y acabarán incorporando también el diseño como estrategia a sus productos. Nuestra respuesta es la personalización, que exige una combinación de explotación de información e integración de canales de distribución y ventas (análisis de demanda), con tecnologías de producción avanzada que permiten series más adaptadas, para centrar el producto o servicio en la necesidad individual del cliente (adaptación a la demanda): los usuarios. Oportunidad (masscustomisation)

9 Diseño centrado en el usuario Herramienta clave para la creación de productos de consumo o servicios contando con la participación de los propios usuarios finales durante todo su ciclo de vida.

10 Diseño centrado en el usuario Producto o servicio diseñado Diseño de detalle Validaciones Diseño de propuestas conceptuales Estrategia dentro del modelo de negocio Detección de necesidades y problemas del target Estudios de mercado Análisis de tendencias sociales

11 Y para ello trabajaremos en materiales con nuevas funcionalidadesprestaciones-calidades, materiales que incorporan la electrónica, la gestión de la información (diseño para la usabilidad) materiales respetuosos con el medioambiente, ya que constituye un criterio de compra que va ganando peso, (eco-diseño) inteligencia competitiva, para conocer los mercados y usuarios, en el hogar, en el entornoenelquetrabajaodisfrutadesuocio, losusosquedaalascosas (diseño emocional) labor de concienciación, demostracióny eficaz utilización de las nuevas tecnologías y canales para favorecer el (diseño colaborativo) en un entorno global.

12 El error más tonto es ver el diseño como algo que se hace al final del proceso para poner orden al desorden, en oposición a entenderlo como una cuestión de partida y parte de todo. Tom Peters