Adaptabilidad. Innovación. Cambio Dinamismo. Fortaleza Innovación. Evolución

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1 Adaptabilidad Cambio Transparencia Perseverancia Dinamismo Innovación Fortaleza Innovación Evolución SOMOS

2 Lo Hacemos por Usted

3 En esta Era de Cambios y Retos en la Industria que se Modifica para Adaptarse y Crecer... Se Incrementan los Requerimientos y Expectativas de sus Clientes Entrenamiento Consultoría BackOffice Imagen Herramientas de Control Tecnologías

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5 Necesita su Empresa captar Nuevos Clientes? Sus Clientes sienten que les falta algo, para quedar Totalmente Satisfechos con sus Productos o Servicios? Su Negocio requiere retener a sus Clientes y conseguir su Lealtad a sus Servicios y Productos? Los esfuerzos de su Personal, y sus Procesos, son insuficientes para tener Clientes Totalmente Satisfechos, Leales e incluso, atraer Nuevos Clientes? Tiene su Negocio, el Apoyo de Procesos y Sistemas para dar soporte a sus Operaciones de Ventas y Servicio, en Beneficio: De sus Clientes, De la Rentabilidad de su Empresa? Cuenta Usted con Medios y Sistemas para Medir y Controlar de Manera Confiable los principales Indicadores de su Operación, y sabe hacia dónde se dirige su Negocio? Necesita Usted Soluciones Probadas que le proporcionen Resultados para enfrentar a sus Competidores? Cuenta Usted con un Socio Confiable, que le ayude a Usted con Soluciones Probadas, Integrales y Flexibles, proporcionándole Resultados Medibles que le ayuden a Superar estos Retos?

6 Desea Usted Conocer más sobre como podemos llevarlo a Usted y a su Negocio al Éxito?... Por que Megadealer? Tenemos las Soluciones que su Empresa requiere, para ser una Compañía Rentable y Exitosa Nuestros Productos, son altamente Flexibles, Integrales y Adaptados a sus objetivos, requerimientos y necesidades. Contamos con las Personas que hacen realidad las Soluciones de Soporte para el Beneficio de Usted y de su Negocio Todo el Personal que colaboramos en MegaDealer, hemos participado en posiciones importantes dentro de Marcas, Distribuidores Automotrices y Otras Industrias, y hemos conocido y manejado exitosamente operaciones dentro de diferentes Compañías en México, USA y Brasil, entre otros. Tenemos la Experiencia y los Clientes y los Resultados que nos Respaldan Somos PIONEROS en estos últimos 22 Años; aportando una CONTRIBUCIÓN VITAL para nuestros Clientes en Toda el Área de USA y América Latina.

7 Por qué son Probadas, Integrales y Flexibles nuestras Soluciones para Usted y su Empresa?... Son PROBADAS Desde hace 22 años las venimos aplicando con gran éxito aportando BENEFICIOS TANGIBLES y MEDIBLES a Nuestros Clientes. El Éxito de Nuestros Clientes es Nuestra Mejor Carta de Recomendación! Son INTEGRALES Tenemos un amplio Abanico de Productos y Servicios para su Negocio. Todos ellos se complementan entre sí PORQUE: Los hemos DISEÑADO y SELECCIONADO pensando en su Empresa como ENTIDAD VIVA DE NEGOCIO! Son FLEXIBLES Nuestra Experiencia Diseñando e Implementando estas Soluciones, nos permite brindarle Planes Estratégicos acordes a sus: Necesidades, sus Requerimientos, su Presupuesto y sus Objetivos de Negocio Usted nos plantea dónde desea Llegar, Nosotros lo hacemos Posible! Desea Usted Saber, hasta donde puede llegar? Esto es Incremento de Negocio para su Empresa!

8 Cuáles son Nuestras Soluciones en Beneficio de Usted y de su Empresa?... Sabe su Personal, qué hacer, cómo hacerlo, por qué hacerlo, en Beneficio de sus Clientes y de la Rentabilidad de su Negocio? Cuenta su Empresa con Herramientas para Dar Seguimiento a su Clientes, para Atraer a Nuevos Clientes a sus Productos y Servicios? Tiene su Negocio las Herramientas de Control indispensables para Administrar Eficientemente su Operación? Desea Usted Conocer más sobre nuestras Soluciones para su Empresa?

9 Tiene su Empresa Procesos Sólidos, Eficaces, Eficientes y Medibles que Satisfagan Realmente las Necesidades de sus Clientes? Cuenta Usted con el Soporte para Controlar y Mejorar sus Procesos de Administración de su Personal? Cuenta su Negocio con la Imagen Visual que desean sus Clientes, y que además sea capaz de atraer nuevos Clientes a sus Productos y Servicios? Seguro le interesan las Siguientes Páginas!

10 Cuánto le cuesta a su Negocio?... Que su Personal esté Desmotivado Que su Nuevo Personal, o Personal recién asignado a una nueva área, desconozca qué hacer y cómo hacerlo Tener un Alto Nivel de Rotación de Personal Tener Equipos y/o Herramientas Improductivos, por que su Personal desconoce cómo emplearlos Que sus Clientes sufran los efectos de la baja productividad, eficiencia y nivel de atención y compromiso de su Personal Entrenamiento Desde hace 8 años, creamos y seguimos produciendo El Sistema de Entrenamiento MegaDealer para Clientes del Nivel y Éxito de Toyota de México, Toyota de Puerto Rico, Audi de México, Audi Latinoamérica, entre otros. Haciendo lo que mejor sabemos hacer 1. Detectamos sus Necesiades en Procesos Facilidades Personalidad Nivel de Habilidades del Personal Áreas de Mejora Traducimos, Adaptamos, Desarrollamos los Materiales Necesarios para lograr el Objetivo Web-Multimedia Escritos Didácticos (De Apoyo, Simuladores) 3. Todo Enfocado a los Objetivos de las Áreas Clave de su Empresa Motivación Ambiente Laboral Ventas CRM Servicio al Cliente Venta y Post Venta Refacciones Técnicos de Servicio Automotriz Procesos Sincronización de Departamentos

11 Enfrenta Usted y su Empresa, situaciones como éstas, con los Costos que implican?... Falta de coordinación de objetivos y esfuerzos, entre los Departamentos de su Empresa, provocando Baja Calidad de Atención a sus Clientes, e incluso, Clientes Insatisfechos Clientes de su Empresa que sufren las consecuencias de que su Personal dirija sus esfuerzos de manera aleatoria y sin Procesos Adecuados a su Operación Real Carencia en su Negocio, de Procesos Efectivos que ayuden a su Personal a atraer Nuevos Clientes, lograr Ventas Repetidas y/o Adicionales, y realizar nuevas Ventas Procesos de su Negocio que fallan en proporcionarle el Soporte Adecuado a su Personal, haciéndolo poco productivo, eficiente y rentable Consultoría Nuestra Consultoría soluciona por Medio de una Metodología Estratégica, las irregularidades de sus Procesos, y ataca las Causas Raíz de los problemas de su Negocio Analizamos y Diagnosticamos al Personal, sus Procesos, sus Facilidades y sus Indicadores de Operación Análisis de 360º Personal Procesos Facilidades Indicadores de Operación Creamos el Plan Estratégico de Acción, empleando Herramientas de Alta Efectividad e Impacto Entrenamiento Su Personal Sabe QUÉ y CÓMO hacerlo On The Job Training Su Personal REALIZA en su Área de Trabajo Coaching Guiamos y Damos Soporte a su Personal para que IMPLEMENTE y MANTENGA y MEJORE los Procesos Todo Enfocado a los Objetivos de las Áreas Clave de su Empresa Procesos de Ventas Procesos de Servicio Procesos de Usados Procesos de Operación del Distribuidor Manejo y Administración de la Operación Integración de Cultura y Políticas de la Marca al Personal en el trabajo cotidiano Retención de Clientes

12 Detecta Usted que su Empresa enfrenta situaciones de incremento de Costos debido a?... La Administración del Entrenamiento de su Personal, le exige la Inversión de Recursos y Tiempo a su Empresa Falta de Procesos de Soporte y Personal Capacitado para Administrar el Entrenamiento de su Personal Costos añadidos para su Empresa, en Tiempo, Esfuerzos y Carga Social para mantener a ese Personal Back Office En nuestra experiencia y expertise, el Entrenamiento, requiere de una Planificación, Procesos y Personal Capacitado; encargado de Administrar y Mejorar Continuamente la Capacitación de su Personal Operativo. Sólo que éste es un Proceso, que es indispensable, pero que no le da valor agregado directo a su Operación Por qué tiene Usted que complicar su Operación, si tiene al Socio Ideal para que la lleve a cabo por Usted? Analizamos y Diagnosticamos sus Necesidades Operación de Entrenamiento y Consultoría Quién / Qué / Cómo / Dónde / Cuándo Impartir el Entrenamiento Creamos el Plan Estratégico de Acción, empleando Herramientas de Alta Efectividad e Impacto Administración del entrenamiento y desarrollo del Personal mediante un LMS Sistema de Administración del Entrenamiento Capacitación en línea mediante E-Learning - WBT Soporte y apoyo de Encuestas a Clientes mediante un Call Center ADAPTADOS A SUS NECESIDADES Todo Enfocado a los Objetivos de las Áreas Clave de su Empresa Ventas y Seminuevos Servicio Operación del Distribuidor

13 Detecta Usted que su Negocio no Gana más Dinero, debido a que la Imagen Visual de su Empresa?... Falla en transmitirles la promesa de experiencia de servicio que sus Clientes buscan y desean Le falta atraer a más Clientes Potenciales, porque no perciben positivamente la promesa de servicio de su Negocio Imagen del Distribuidor Años de experiencia de nuestro Personal, en varias Marcas y Distribuidores, confirman que la Percepción del Cliente es crítica para su atracción, satisfacción y lealtad a su Empresa. Por eso, le ofrecemos nuestros Productos de Imagen Visual para su Empresa Señalizaciones Imagen al Cliente Imagen Corporativa Apoyos Visuales

14 Cuánto le cuesta en Esfuerzos y Tiempo (Dinero), a Usted y a su Personal, el Sincronizar, Medir y Controlar sus Procesos, para Satisfacer a sus Clientes?... Porque parte del tiempo que su Empresa le paga a su Personal, es para mantener grandes cantidades de documentos, que no le dan ningún valor agregado a sus Clientes Debido a que su Personal tiene Fallas de Comunicación, que inducen a errores que afectan la Satisfacción de sus Clientes A causa de que su Empresa, ha invertido en Tableros de Control, que no reflejan las verdaderas necesidades de su Personal y Procesos, que nadie usa, y que no le ayudan a Usted a Monitorear, Controlar y Mejorar su Operación; y por lo tanto, no le aportan ningún Beneficio a su Empresa Herramientas de Control La comunicación es vital para el sano funcionamiento de la Operación de su Negocio. Lamentablemente, su Personal puede dispersar sus Esfuerzos y su Tiempo (Dinero), si no cuenta con Herramientas de Control, adecuadas. Por esto, le ofrecemos Analizamos y Diagnosticamos sus Necesidades de Herramientas de Control Le Ayudamos a Elegir las Herramientas de Control que su Personal y sus Procesos Necesitan Programación de Citas Programación del Taller Sincronización Operación Post Venta Programación de Refacciones Programación de TOT KPI s de la Operación Análisis de Piezas en ETA

15 Cuánto Dinero deja de recibir su Empresa por la falta de Control Efectivo de sus Operaciones de Ventas y Servicio?, Cuánto deja de ganar su Negocio, por carecer de herramientas que atraigan y mantengan a nuevos Clientes?... Debido a que su Personal, invierte gran cantidad de Tiempo Valioso en Enfocar su labor y Coordinar sus Esfuerzos, sin darle ningún valor agregado a sus Clientes Porque el monitoreo y control de su Operación, así como la creación de Reportes para la Dirección, le resta a Usted tiempo valioso para Administrar más eficientemente su Área y buscar nuevas oportunidades de Negocio para su Empresa A causa de que Usted necesita una Herramienta que le permita tomar decisiones críticas de Negocio para mejorar la Venta Horizontal y Vertical de su Negocio Tecnología Administrar, Monitorear y Controlar. Nosotrso somos el Primer Analizamos y Diagnosticamos sus Necesidades de Herramientas de Tecnología Le Ayudamos a Elegir las Herramientas de Tecnología que su Empresa Necesita, en las Áreas Administración del Dealer Ventas Servicio y Refacciones Las Herramientas de Tecnología que ponemos a su Disposición DMS Sistema de Gestión del Distribuidor Tabletas de Recepción Sistemas BI Inteligencia de Negocio Softwares de Ventas - Syonet Redes Sociales de Ventas SendMeAFriend

16 Le gustaría alcanzar sus Objetivos de Negocio?... Captar Nuevos Clientes Tener Clientes Totalmente Satisfechos con sus Productos y Servicios Retener a sus Clientes y conseguir su Lealtad a sus Servicios y Productos Que su Personal, y sus Procesos, sean capaces de generar Clientes Totalmente Satisfechos, Leales e incluso, atraer Nuevos Clientes Tener el Soporte Indispensable para sus Operaciones de Ventas y Servicio en Beneficio de sus Clientes Contar con Medios y Sistemas para Medir y Controlar de Manera Confiable los principales Indicadores de su Operación Enfrentar Exitosamente a sus Competidores Contáctenos!, Nuestros Asesores analizarán junto con Usted sus Objetivos, Necesidades, Requerimientos y Presupuesto, y le ofrecerán las Soluciones, que más Beneficien a sus Clientes y a su Negocio!

17 Es un riesgo intentar algo nuevo, pero es más riesgoso no intentarlo Albert Einstein WTC CIUDAD DE MÉXICO Montecito 38, Piso 25, Oficina 35,. Col. Nápoles, Del. Benito Juárez, México, D.F. C.P Tel: ( )

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