A quién va dirigido: Emprendedores en Internet - Tienda Online

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1 Taller 1 e-emprendedor: Planificando mi negocio en Internet TALLER FORMATIVO o o o o Plan de empresa Trámites para crear la empresa o Obligaciones laborales o Obligaciones fiscales Legislación aplicable para una tienda virtual o LSSI o LOPD o Ley de Contratación o La Ley de Condiciones Generales de Contratación o Ley de Ordenación del Comercio Minorista Aspectos funcionales de una tienda online o Características del producto o Elección del nombre comercial o Equipamiento e infraestructura tecnológica o Proveedores de servicios o Posicionamiento y promoción. A quién va dirigido: Emprendedores en Internet - Tienda Online Ponente: María Puyuelo Duración: 2 horas Fecha: 25 de septiembre de 10:00 a 12:00 horas

2 Taller 2 Recursos gratuitos en Internet - Conocer las distintas aplicaciones gratuitas que ofrece la red para la comunicación y organización de la empresa - Exposición sobre Google Apps y explicación del uso de las aplicaciones que ofrece Web Búsqueda web - Busca en millones de páginas web. Móvil Google Chrome - Un navegador rápido, sencillo y seguro. Barra Google -Añade un cuadro de búsqueda a tu navegador. Empresa Móvil -Accede a los productos de Google desde tu teléfono móvil. Maps para móvil - Consulta mapas, ve tu ubicación y obtén indicaciones en tu teléfono móvil. Búsqueda para móvil - Haz búsquedas en Google desde cualquier lugar. Medios AdWords - Consigue más clientes y paga solo por resultados Google Apps for Work - Consigue servicios de correo electrónico, documentación, almacenamiento, etc. personalizados para tu empresa Google Drive y Google Docs Almacenamiento de ficheros, Procesamiento de textos, Hojas de cálculo, Presentaciones, Dibujos, Encuestas, formularios y estadísticas YouTube - Ve, sube y comparte vídeos. Libros - Haz búsquedas en el texto completo de los libros. Búsqueda de imágenes - Busca imágenes en la Web. Geo Noticias - Busca entre miles de noticias. Búsqueda de vídeos - Busca vídeos en la Web. Picasa - Busca, edita y comparte tus fotos. Búsqueda especializada Hogar y oficina Maps - Consulta mapas e indicaciones. Búsqueda de blogs - Busca blogs sobre tus temas favoritos. Gmail - Correo rápido, con menos spam y con función de búsqueda. Earth - Explora el mundo desde tu ordenador. Búsqueda personalizada Crea una experiencia de búsqueda personalizada para tu comunidad. Docs - Crea y comparte tus hojas de cálculo, tus presentaciones y tus documentos online. Panoramio -Explora y comparte fotos del mundo. Académico - Busca documentos académicos. Alertas - Recibe novedades por correo electrónico acerca de los temas que elijas. Sites - Crea sitios web y wikis cooperativos seguros. Búsqueda social Calendar - Organiza tu agenda y comparte eventos con tus amigos. Blogger - Comparte tu vida online con un blog de una forma fácil, rápida y gratuita. Traductor - Traduce texto, páginas web y archivos a más de 50 idiomas de forma instantánea. Grupos - Crea listas de distribución y grupos de debate. Google Cloud Print - Imprime en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo. Google Keep - Guarda lo que tienes en mente Hangouts - Conversaciones cuando y donde quieras, gratis. A quién va dirigido: Empresarios con Tiendas Online y Emprendedores en internet

3 Ponente: Carlos Lanzarote Fecha: 30 de septiembre de 10:00 a 13:00 horas

4 Taller 3 -Aspectos Legales en Internet (I) Nueva regulación Comercio Electrónico Desde el pasado 13 de junio cualquier empresa de comercio electrónico o negocio digital debe estar preparada y conocer la nueva regulación sobre ecommerce, servicios de atención al cliente y realización de llamadas dentro del nuevo marco de la ley de consumidores y usuarios. En el taller se darán a conocer las novedades, entre otros aspectos, sobre: La información y publicidad del precio total de los productos o servicios en la web Los nuevos plazos del derecho de desistimiento La información que es necesario facilitar a los usuarios antes de realizar un pedido on-line Los servicios de atención telefónicos a los clientes La venta de contenidos digitales La oferta de servicios de valor añadido a los pedidos Los gastos de devolución de los pedidos Los costes de los medios de pago A quién va dirigido: Empresarios con Tiendas Online Ponente: María Puyuelo Duración: 2 horas Fecha: 2 de octubre de 10:00 a 12:00 horas

5 Taller 4 Plan de Marketing Digital - Definir los objetivos y estrategias de un Plan de Marketing Digital. - Dominar las herramientas necesarias para implementar una estrategia de Social Media Marketing. - Gestionar y monitorizar una comunidad online. - Aplicar las técnicas de optimización y posicionamiento SEO para conseguir posicionar un sitio web en los buscadores. - Crear, gestionar y evaluar una campaña de publicidad on line a través de Google Adwords. - Identificar las métricas necesarias para analizar y evaluar el rendimiento de un sitio web mediante Google Analytics. A quién va dirigido: Empresarios con Tiendas Online Emprendedores en internet Ponente: Javier Fernández Fecha: 7 de octubre de 10:00 a 13:00 horas

6 Taller 5 Aspectos Legales en Internet (II) Protección de datos de Carácter Personal (LOPD) Contenido: - Panorama Legislativo Básico - Conceptos y agentes clave en la protección de datos - Principios de la protección de datos - Consulta al Registro General de Protección de Datos - Derechos del titular de los datos - Como resumen y conclusión, qué debemos tener en cuenta en relación con la LOPD? - Aplicación de la privacidad en las redes sociales en las que estamos - Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de Protección Civil del Derecho al Honor, a la Intimidad Personal y Familiar y a la Propia Imagen. - Qué debemos hacer en relación a esta ley? - Actividad para contrastar opiniones, realizar preguntas, A quién va dirigido: Empresarios con Tiendas Online y Emprendedores en internet Ponente: María Puyuelo Duración: 2 horas Fecha: 9 de octubre de 10:00 a 13:00 horas

7 Taller 6 Conversión: Cómo convertir las visitas a la web en clientes rentables? - Mi página web vende? - Diseño web centrado en el usuario - Arquitectura de la información - Entendiendo la conversión: El embudo de conversión. - Aspectos generales que debe tener un sitio web que convierte - Arquitectura de la información de un sitio web que convierte las visitas en clientes A quién va dirigido:empresarios con Tiendas Online Ponente: Javier Fernández Fecha: 14 de octubre de 10:00 a 13:00 horas

8 Taller 7 Taller práctico sobre Administración Electrónica TALLER FORMATIVO - Uso e instalación de un certificado digital - Uso y manejo del DNI electrónico - Firma de documentos con distintas aplicaciones: - Microsoft office - Correo electrónico - Ecofirma La aplicación ecofirma permite la firma electrónica de documentos en formato XAdES de una manera sencilla y rápida. - VALIDe es un servicio online de validación de certificados electrónicos, y verificación y generación de documentos firmados electrónicamente. - Facturas electrónicas: - Aplicación Gestión de Facturación Electrónica desarrollada por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo que permite la generación de facturas electrónicas con formato Facturae - FACe - Punto General de Entrada de Facturas Electrónicas FACE es el Punto General de Entrada de Facturas de la Administración General del Estado. Permite la remisión de facturas en formato electrónico a aquellos organismos de las administraciones que acepten la recepción de facturas en formato electrónico y que estén previamente dados de alta en el sistema. - Portal 060 -Notificaciones electrónicas: DEH Dirección Electrónica Habilitada - Uso de Sede/s Electrónica/s - Cotejo de documentos mediante código seguro de verificación A quién va dirigido: Personal del departamento de administración de una empresa Requisitos: DNI electrónico activado y/o certificado digital activado Ponente: María Puyuelo Fecha: 16 de octubre de 10:00 a 13:00 horas Precio: 45 Plazas: 10 alumnos

9 Taller 8 - Analiza tu sitio web y conoce las mejoras sobre posicionamiento - Exposición los aspectos clave del posicionamiento en buscadores de un sitio web - Índice a seguir para analizar el sitio web y conocer las mejoras que se pueden llevar a cabo - Presentación de los distintos sitios web de los asistentes al curso - Práctica a través del análisis de partes concretas que sirvan como ejemplo de los sitios web anteriormente presentados Requisitos: Si es propietario de un sitio web, enviar previamente la dirección A quién va dirigido: Empresarios con Tiendas Online Requisitos: Los propietarios de los sitios web deberán enviar previamente la URL que deseen que se analice Ponente: Javier Fernandez Fecha: 21 de octubre de 10:00 a 13:00 horas Precio: 45 Plazas: 10 alumnos

10 Taller 9 Utilizada las redes sociales en tu negocio - El Community Manager en la Empresa - Introducción al social media y a la web El perfil profesional del Community Manager - Branding personal, herramientas Google Blogs - Facebook para la empresa - Twitter y su uso profesional - Youtube aplicado a la empresa. Planificación del video en la empresa - Estrategias de empresa 2.0. Web corporativa y difusión en redes sociales. A quién va dirigido: Empresarios Ponente: Javier Fernández Fecha: 23 de octubre de 10:00 a 13:00 horas Precio: 45 Plazas: 10 alumnos

11 Taller 10 Crea tu propio sitio web. - Alojamiento web. - La tienda online. - Atención al cliente desde una tienda online. - Creación de una tienda online con Prestashop. - WordPress como soporte de blogs y como tienda virtual. - Plataformas de comercio para mobile internet. A quién va dirigido: Empresarios Ponente: Javier Fernández Fecha: 28 de octubre de 10:00 a 13:00 horas Precio: 45 Plazas: 10 alumnos

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