Programa de Formación Empresarial. Juntos por el bienestar de sus Empleados.

Transcripción

1 Programa de Formación Empresarial Juntos por el bienestar de sus Empleados.

2 Servicios de Porvenir al Empleador 62

3 1. Servifácil Empleador Sabemos que su Empresa necesita una forma más facil de hacer las cosas. Bienvenido a la Zona Transaccional Empleador! Un Canal 63

4 Realice las solicitudes de su Empresa en sección Empresas; donde usted podrá: Grabar y autorizar el retiro de las Cesantías de sus Empleados: Ahora podrá autorizar el retiro de varios Empleados al mismo tiempo, con disponibilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana y con la opción de descargar e imprimir la notificación del retiro o enviarla al correo electrónico del funcionario. 64

5 Registrar las novedades de sus Empleados a través del servicio Empleados sin Pago: Con este nuevo servicio podrá consultar y aclarar de forma fácil y rápida las inconsistencias de pago que presenten sus Empleados. Realizar la actualización de datos: Aquí podrá actualizar el nombre del representante legal y los datos de localización por cada NIT. Consultar certificados y extractos: Obtenga certificados como: Pago de Planilla, Aportes a Pensiones Obligatorias, Aportes a Cesantías, Certificados de Afiliación de sus Empleados a Pensiones Obligatorias as y Cesantías, entre otros. 65

6 Solicitar información de pagos y acreditación: Con este servicio podrá consultar los aportes realizados para Pensiones Obligatorias, Cesantías y Pensiones Voluntarias. Consultar afiliaciones y traslados: Aquí podrá consultar las afiliaciones y traslados de sus funcionarios en rango de periodos determinados de los productos: Pensiones Obligatorias y Cesantías. 66

7 1.1. Inscripción a la Zona Transaccional Empleador Pasos para solicitar usuario y clave de la Zona Transaccional Empleador En la Zona Transaccional Empleador la persona más importante es el Administrador Delegado, siendo la primera persona que se inscribe para generar su usuario y clave. El Administrador Delegado estará encargado de activar y dar permisos de acceso a las funcionalidades de los usuarios adicionales que se inscriban a la ZTE. Por regla general siempre debe haber un Administrador Delegado inscrito a su Empresa. 67

8 Cómo solicitar un usuario Administrador Delegado para la Zona Transaccional Empleador? Para realizar el proceso de inscripción debe realizar los siguientes pasos: Imprima el formato de solicitud de Administrador Delegado ubicado en sección Empresas opción Cómo solicitar clave de ZTE? en una hoja con el membrete de su Empresa y diligenciado en su totalidad con la firma del representante legal. 1 68

9 2 Radique a través de la Línea de Servicio al Cliente, Oficinas Porvenir o Centro de Radicación Porvenir (en podrá consultar nuestra línea de contacto y direcciones). El formato anteriormente diligenciado, certificado de existencia y representación legal de la Empresa con fecha de expedición no mayor a tres meses y la fotocopia de la cédula del representante legal. 3 Una vez radicados los documentos Porvenir S.A. procederá con la activación del usuario dentro de las siguientes 48 horas hábiles y usted recibirá un correo con su usuario y clave. 69

10 1.2. Solicitud de Beneficios Pensionales en Línea Porque hay formas más fáciles de hacer las cosas, presentamos: Un nuevo servicio en el que a través de la página web, sus Empleados podrán gestionar la Solicitud de Beneficios Pensionales sin importar dónde se encuentren. Aquí su trabajador podrá realizar su proceso de solicitud desde la etapa de asesoría hasta el pago de su mesada más fácil, rápido y seguro. 70

11 Para esto deberá ingresar a la Zona Transaccional Afiliado en y en 4 pasos de forma fácil podrá gestionar la Solicitud de Beneficio Pensional en Línea. Su trabajador deberá seguir estos pasos: 1. Deseo iniciar mi Solicitud de Beneficio Pensional por internet! En este paso se recibe una Asesoría Pensional. 2 Qué beneficio he alcanzado? Aquí conoce el logro que ha alcanzado. 3. Radicación de mi Solicitud Ahora puede radicar de forma completa la Solicitud de Beneficio Pensional. 4. Estado de mi Solicitud Finalmente puede hacer seguimiento de la solicitud desde la radicación hasta el pago de la misma y lo mejor es que si se tiene actualizado el número de celular y correo electrónico en Porvenir, se le enviará una notificación cada vez que la Solicitud cambie de estado. Para acceder a este servicio su trabajador debe tener activo el usuario y clave en nuestra página web. 71

12 noviembre /16/ V:1.0