CREAR EL SISTEMA PARA TU

Transcripción

1 TELECONFERENCIA CREAR EL SISTEMA PARA TU NEGOCIO DE 6 CIFRAS 1

2 Hola, les doy la más cordial bienvenida a nuestro tema del día de hoy que se llama CREAR EL SISTEMA PARA TU NEGOCIO DE 6 CIFRAS. Estamos en la Escuela de Negocios del Nuevo Paradigma y bueno, pues este tema del cual vamos a hablar el día de hoy es muy importante porque la mayoría de la gente que tiene negocios de coaching por internet, comete el error de que operan a través del típico modelo de coaching, y ese modelo es el que la mayor parte de gente tiene en este negocio, pero si quieres, si eres como la mayoría de las personas que tiene este modelo operas así. Ya sea que estés ofreciendo sesiones sola, sesiones de coaching por hora o estés ofreciendo paquetes uno a uno, es decir, un determinado número de sesiones al mes por un costo, digamos, 3 sesiones al mes por 300 dólares o por 500 dólares, etc., ese es el tipo de modelo de negocios en base al cual opera la mayoría de los coaches por internet, o la mayoría de las personas que tienen un negocio de coaching. El problema con este modelo de negocios es que limita severamente tú tiempo. Es muy importante tomar en cuenta que si quieres crear un negocio altamente redituable, a través de internet, sin tener que trabajar mucho, debes empezar a valorar tu tiempo como una joya valiosa. La razón es, pues porque el tiempo es un recurso no renovable. Los dueños de negocios tenemos que enfocarnos en maximizarlo, porque cuando estamos conduciendo un negocio, muchas veces tendemos a cometer esos errores. En mi caso personal puedo decirles que fui una de las personas que cometí esos errores, hacía las cosas que estaban frente a mí como prioridades, las cosas que iban saliendo, lo que estaba inmediatamente, no lo que realmente me iba a hacer avanzar. Todos los días lo primero era el . Contestaba una cantidad tremenda de e- mails y ya después de mediodía empezaba a crear mi clase para la semana. 2

3 Muchas veces solamente daba una clase por semana y no estaba haciendo nada para hacer crecer mi negocio, no estaba enfocada en las cosas prioritarias. Llegó un momento en que me di cuenta de que ese modelo de negocios no funcionaba a largo plazo y me di cuenta también de que si no tenía una ruta de ascensión para mis clientes ideales pues iba a continuar teniendo problemas en un futuro para atraer más clientes. Como decíamos al inicio, el tiempo es un recurso no renovable, el dinero sí lo es, así que el tiempo es todavía mucho más importante que el dinero dentro de tu negocio. Tú siempre puedes crear más dinero pero tiempo ya no y si implementas lo que vamos a dar el día de hoy en esta teleconferencia vas a crear mucho más dinero del que hayas estado ganando hasta el momento, con menos tiempo, dedicando menos tiempo a tu negocio. Así que bueno, si, como decíamos en un inicio, si tú ofreces solamente sesiones de coaching uno a uno, o paquetes de coaching, lo que sucede es que esto limita severamente tus ganancias porque ya no puedes tomar más clientes de los que tienes horas en el día. Rápidamente se te acaba el tiempo y eso coarta tus posibilidades de ganar más dinero. Crear una ruta de ascensión para tus clientes ideales Cuando ya no tienes tiempo para tener más clientes y trabajar con ellos de manera personalizada, entonces aquí se te acaba el recurso renovable del dinero también. Entonces se te acaba el recurso del tiempo, se te empieza a terminar también el recurso del dinero y tienes que hacer otra cosa. Ahí es donde entra lo que vamos a ver el día de hoy, este modelo de crear una Ruta de Ascensión para tus Clientes ideales. En este modelo de, en el modelo en el que hablábamos el de venderles tiempo a nuestros clientes, la mayoría de los coaches o consultores o personas que son sanadores y que se dedican a ayudar a los demás regalan mucho de su tiempo. En ocasiones lo regalan así literalmente, en ocasiones de plano lo regalan. 3

4 He hablado con personas que se dedican a dar consejería gratuita, en muchas ocasiones lo abaratan tremendamente y en nuestra sociedad no estamos acostumbrados a valorar el tiempo. Los clientes, y la gente en general, le condiciona al pensar que está comprando el tiempo de alguien, lo cual significa que nosotros como coaches estaríamos vendiendo nuestro tiempo, no nuestra transformación, y eso no es así, porque si fuera así estaríamos como en un empleo. No tenemos un verdadero negocio cuando estamos en el modelo de coaching de vender horas o paquetes de coaching. Esencialmente estamos cambiando dinero por horas de nuestro tiempo y el tiempo es demasiado valioso, es un recurso no renovable. El día que te toque morirte no vas a poder comprar ni un segundo más de vida con todo el oro del mundo, así que ese es el problema con ese modelo de negocios que vende tiempo. En realidad, la gente que vende solamente su tiempo, aunque crea tener un negocio, no está funcionando de esa forma, está funcionando como si estuviera trabajando en una empresa a cambio de tiempo y no se valora el tiempo de esa forma, no hay valor inherente del tiempo en la percepción de la gente, lo cual es irónico porque es en realidad el único recurso no renovable que tenemos en nuestra vida. Casi nadie lo valora y no les interesa. Yo te puedo contar muchas experiencias de personas que me han dejado plantada para sesiones de coaching, no una, sino dos o tres veces. Personas que realmente están hablando conmigo del otro lado de la bocina y no están tomando notas, cosas que realmente nos demuestran que la gente no valora el tiempo de los demás. No valoramos el tiempo, lo perdemos, hacemos que la otra gente lo pierda también y es un recurso muy valioso, demasiado valioso para perderlo así. Las transformaciones que vienen de lo que nosotros ofrecemos como coaches son muy importantes y el secreto para cambiar un trabajo, si es que actualmente estás trabajando en el negocio de, tener un negocio, es empezar a valorar las transformaciones que les ofreces a tus clientes en lugar de seguir solamente vendiendo tiempo, así que en esta teleconferencia nos vamos a enfocar a cambiar esa mentalidad en la cual se cambiaba el dinero por horas, que es el modelo 4

5 tradicional de coaching o consultoría y por eso elegí que este fuera uno de los temas iniciales en este programa, porque para mí es muy importante que la gente ya empiece con esta mentalidad. Si es que tú ya tienes un negocio, ya estás trabajando o que apenas lo vas a implementar, esto te va a sacar del estancamiento, te va a poner en un verdadero negocio, no en un empleo en el cual intercambies tu dinero, tus horas, perdón, por dinero. Eso te va a ayudar también a tener mejores clientes. Clientes que valoren tu tiempo, que valoren tus ideas, el conocimiento que les estás transmitiendo y que además trabajen realmente en lo que les pidas. Vamos a hablar sobre este concepto de la Ruta de Ascensión de Clientes. Para mí, esta Ruta de Ascensión, es una de las cosas favoritas de mi negocio, porque un negocio es simple y sencillamente una estructura de diferentes vías o avenidas de ingresos. Así como se sirve a mayores clientes con esto, también se atrae más dinero con un negocio de este tipo. A mí me gusta mucho este modelo de negocios de la Ruta de Ascensión porque es el que te proporciona: mayor tiempo libre más ingresos, y te permite tener más clientes Imagina un gran edificio en el cual hay diferentes pisos. Un edificio en el que tenemos varios pisos y distintos niveles de servicio. En la planta baja podemos llamar el piso 1, el nivel donde recibes a la gente, este es el nivel de lo gratuito, donde la gente entra por primera vez en tu página web, comienza a conocerte. En este primer piso o planta baja es donde tienes los aparadores, los folletos, donde das tarjetas de presentación. Haces una conexión inicial con tus clientes. 5

6 Los clientes, una vez que pasan por la planta baja, si lo que vieron ahí les interesa, pueden tomar el ascensor y subir al segundo piso. El segundo piso es donde comienzan a adquirir tus servicios. El modelo del ascensor te servirá para crear múltiples avenidas de ingresos. Avenidas que te generen más dinero con menos trabajo y menos tiempo, y también para que hagas un mayor impacto en la sociedad. Este, como decíamos, es el modelo de negocio en que nos vamos a enfocar ya que hay otros modelos de servicios no son tan eficientes como, por ejemplo, el del embudo. Hay personas que utilizan este embudo como un modelo de negocios, y es un modelo que yo probé pero no me funcionó porque está muy enfocado en la parte gratuita, la parte más ancha del embudo. Imagina que empiezas a meter a la gente a través de un embudo para que vayan cayendo dentro de él hacia tu modelo de negocios, hacia todo lo que vendes en esos, en esos casos, en ese caso del modelo de negocios de los embudos, el enfoque por la parte más ancha que es por donde entra la gente, significa que es un modelo enfocado en lo gratuito, básicamente. Ese es el error de este modelo de negocios. Está enfocado en atraer personas con cosas gratuitas para después venderles y es un modelo que a mí en lo personal no me funcionó mucho enfocarme en él porque cuesta bastante crear mucho material gratuito para que la gente llegue, después un porcentaje solamente es el que compra y el negocio del coaching está muy mal comprendido. Entonces ese modelo yo no es el, yo no lo recomiendo realmente. El modelo que vamos a ver hoy es el de la ascensión porque nosotros le abrimos la puerta a nuestro edificio, a los clientes, y estamos enfocados en crear una experiencia distinta para ellos en cada nivel de este edificio, con el afán y con la intención de servirles y no de hacerles que suban y suban solamente por darnos a ganar dinero. Es un modelo que a mi me parece muy funcional, que me ha funcionado bastante sobre todo, por eso se lo estoy recomendando, por eso lo estoy compartiendo con ustedes, porque me ha funcionado muy bien. 6

7 En la planta baja es donde le das la bienvenida por primera vez a tus clientes, a tus prospectos otorgándoles algo gratuito. Se pone mucho énfasis en que las personas nos dejen su dirección de correo electrónico para poderles dar esa cosa gratuita. Esta parte es muy importante porque si no les, si no nos dejan esa dirección de no les podemos dar esa cosa gratuita y, posteriormente, con eso, nos vamos a poder comunicar con ellos a través del . Conforme las personas van subiendo, en los primeros pisos de este edificio están los cursos más económicos. Tal vez puede ser un audio de 17 dólares, un curso de 97, un e-book de 47. Posteriormente subimos al segundo nivel, y ahí en ese nivel es donde se encuentra un coaching, un programa de coaching de digamos 247. Por cierto, ninguno de estos incluye tiempo personalizado contigo como coach, o trabajando de la mano contigo personalizadamente. Todos estos recursos que realmente son de bajo nivel de inversión, son solamente productos y servicios, pero no son servicios de coaching personalizado. Después vamos subiendo por este edificio, quiero pedirles que descarguen los materiales que están en el área privada. En el área privada van a encontrar un modelo de negocios personal, que es algo que quise compartirles de mis tres áreas de negocios en los que me enfoco. Son Prosperidad, Relaciones y Negocios. Son unos ejemplos. Y también van a tener descargable un ascensor, un modelo de negocios del ascensor en blanco para que ustedes creen su propio ejercicio, para que creen su plan de negocios en ese espacio y un diagrama de qué ofrecer, en qué niveles va cada uno de estos servicios. Para darles ideas de cómo crear su Plan de Negocios. Entonces, como decíamos, mientras vas subiendo, el nivel de servicio y el costo, la inversión en estos programas es más alta. Conforme vas subiendo vas dando más atención personalizada. 7

8 Digamos que en el 4º piso está un programa de coaching más caro que incluye sesiones grupales, pero no personalizadas, en el que sigue están los programas VIP donde pueden tener acceso personalizado a trabajar directamente contigo. Y en la parte de arriba están los programas, digamos el Mentoring o los programas en vivo, programas de coaching de negocios en los cuales puedes reunirte con las personas, a trabajar personalizadamente. Esto, esto es un cambio de paradigma que me emociona bastante verlo desde este punto de vista y yo, sinceramente, estoy muy agradecida de tener un negocio como el que tengo porque hay personas que hacen mesas de debate, básicamente, y cobran 20 dólares. Tengo un amigo que es un co-autor de unos audios que hicimos hace tiempo. Este amigo es una persona que tiene mucho conocimiento pero, siento que sí le ha faltado un poquito más de saber como crear su, un negocio como este, un negocio más, más redituable. Estoy en su lista de suscriptores y me han llegado invitaciones en las cual dice: Este sábado por la noche, de las 7 a las 10 de la noche, voy a estar en el café fulano de tal, supongamos que en un VIP. Les escribe a sus suscriptores y les dice que va a estar en un VIP, de las 7 de la noche a las 10, o de las 7 a las 9 de la noche, y que les va a cobrar por, básicamente, sentarse con ellos a la mesa, a todos los que quieran llegar a ese VIP, a esa hora del día, en esa parte de la ciudad, les va a cobrar 20 dólares por estar ahí y hacerle todas las preguntas que quieran. Yo creo que eso puede llegar a servir si estás empezando. Si lo que quieres es, digamos, comenzar a dar coaching, si no tienes mucha experiencia. Pero para el, que es un autor publicado, yo he ido aquí a Wallmark a restaurantes y sus libros estás publicados. Para él, que es un autor publicado, es una muy mala estrategia regalar su tiempo de esta forma. 8

9 Y ese es el negocio, es el modelo de coaching que la mayoría de la gente tiene implementado actualmente, y por lo cual pues tienen muchos altibajos. Hay personas que, de plano, cierran sus negocios, porque no saben que el tener acceso personalizado a trabajar directamente contigo y más en persona, es lo más caro. Ustedes, cuando saquen estos, déjenme sacarlos. Cuando saquen estos ejemplos de la ruta de ascensión que le pusimos en su área privada, se van a dar cuenta que en mi ruta de ascensión, los cursos que están en las partes más altas, niveles de inversión más altos, son los personalizados y en persona sobre todo. Por ejemplo, en mi edificio de negocios está un programa de. No, en el sitio de, déjenme checar, ya lo perdí. O.k., sí. Es en el edificio de Prosperidad. En mi edificio de Prosperidad, les voy a leer rápidamente como está el ejemplo. Hasta abajo, en la parte baja, el nivel de lo gratuito, está el Festival de Prosperidad en vídeo y la transcripción gratuita de mi curso más vendido, el de 3 Atajos para Hacer que el Dinero se Enamore de Ti. Después, en el piso 2, está un descuento que se les da a las personas cuando se inscriben a esos videos, y este descuento es un 50% sobre el curso 3 Atajos para Hacer que el Dinero se Enamore de Ti por única ocasión. Es una inversión de 48,50 dólares. Después, en el piso 3, está un programa de continuidad de 27 dólares por mes que se llama Club de Atrayendo Prosperidad y está el Romper el Candado Vibracional de Tú Riqueza en 97 dólares. De ahí pasamos al piso 4. En el piso 4 está Desencadena Tú Poder con el Dinero, que es un programa de coaching de 500 dólares y un paquete básico de coaching personalizado de 467 dólares. Luego, en el piso número 5 está el Día Intensivo VIP de Prosperidad, es un día intensivo virtual, con duración de 4 horas, que incluye 2 sesiones de coaching postevento y una pre-evento, más materiales descargables. Y esta tiene un costo de dólares Después, en el piso 6, está el Día Intensivo de Prosperidad. Ese sí es en persona, incluye un lugar donde nos veríamos en un hotel o en algún lugar bonito, por aquí 9

10 en la Ciudad de México, comida, refrigerio, materiales, carpetas, más una sesión de seguimiento y una sesión pre-evento. La duración de este evento personalizado, en el cual estaríamos cara a cara en un lugar, sería de dólares. Es una de las cosas más caras en este edificio de Prosperidad. Y ya está arriba, en el piso 7 está el programa de coaching de Prosperidad VIP anual, que consta de 26 sesiones personalizadas por teléfono, acceso a todos los cursos que se lancen en un año y acceso prioritario por a mi, más materiales descargables. Y este programa de coaching tiene un costo de dólares. Si ustedes se fijan, en la parte de abajo, empezamos desde lo gratuito hasta lo más económico, lo que es de continuidad y vamos subiendo en este, en este edificio. Más adelante vamos a dar más ejemplos. Yo les puedo decir por experiencia propia que esto les va a ayudar mucho. Empezar a ver su negocio desde este punto de vista y darse cuenta de que el tiempo personalizado y las cosas que son hechas para una persona, son mucho más caras y tienen que valorarse más, que si se hacen en grupo. Un ejemplo de esto, no yéndonos muy lejos, es la ropa. La mayoría de nosotros vamos a un almacén y compramos ropa que está hecha por tallas, que está hecha por modelos, por colores, por marcas y es a la que, al tipo de ropa al que la mayor cantidad de la gente puede tener acceso. Si tu quieres tener acceso a un vestido hecho de acuerdo a tu talla, de acuerdo a tus medidas, de acuerdo a tus proporciones, a tus gustos y que sea un diseño especial de un modisto o de un diseñador, eso es otra cosa. Y es una inversión totalmente diferente y por eso es que también en el negocio del coaching las cosas deben verse desde este punto de vista. La Ruta de Ascensión te da un equilibrio, en lugar de llevarte a los extremos como en los otros modelos de negocios. Por ejemplo, el modelo de negocios del embudo, que es un modelo de negocios donde tienes tu enfoque en lo gratuito para atraer a mucha gente, pero que al final de cuentas está enfocado en ese, haciendo énfasis, en esa parte de lo gratuito. 10

11 Está, por otro lado, la Pirámide de Ascensión que es una, digamos, un modelo de negocios que está a la inversa, está en el extremo opuesto del embudo. Está enfocado en subir a la gente por la pirámide, para hacerla llegar a la parte de arriba donde todo es más caro. A mi no me funcionó ninguno de los dos porque, ni el modelo de lo gratuito ni el modelo de lo más caro funcionan en negocios con enfoque espiritual porque son extremistas. Nosotros, los coaches o sanadores y personas que tenemos negocios que son de sanación o de nuevo paradigma, aunque realmente estamos en un negocio de ayudar a la mayor cantidad de gente posible, tenemos que ser un faro en la oscuridad para nuestros clientes ideales, para esa gente que anda ahí afuera buscando nuestros servicios, nuestras ideas, y no vamos a poder ser ese faro si todo lo que ofrecemos o es demasiado caro o si todo es demasiado gratuito y demasiado barato, porque no nos vamos a poder especializar. Si tenemos la presión de dar algo muy caro, les voy a dar un ejemplo, digo algo muy barato, les voy a dar un ejemplo de esto. Recientemente estaba creando la carta de ventas de un nuevo curso de relaciones que se llama Cómo Magnetizar a Tú Pareja Ideal en 40 Días. Al estar creando ese curso yo tenía pensado ponerle un precio lo más económico posible para ayudarle a la mayor cantidad de gente con ese tema, pero cuando lo empecé a crear me di cuenta de que, para poderlo dar tan barato tenía que limitarme en algunas cosas y que tenía pensado dar. Terminé no limitándome, dándoles toda la cantidad de recursos que la gente realmente necesita para lograr esa transformación en 40 días. Tuve que subir el precio del curso para poderles dar los mp3 que necesitan tener, los ejercicios, la información, sobre todo, todo el apoyo que la gente requiere para ese curso. Yo pudiera haberlo dado así de barato y solamente darles 3 ó 4 teleconferencias y mandarlos a que las apliquen, pero no era mi idea, y eso es lo que falla en un modelo de negocios donde estás enfocado en lo más barato o donde no tienes 11

12 programas de continuidad, o programas más caros o de coaching intensivo o programas donde te des permiso de cobrar un poco más por lo que vale el trabajo. No digamos un precio estratosférico. Pero bajo mi punto de vista, eso son los fallos de esos modelos de negocios, que el que esté enfocado en lo más caro, en dar cosas caras, está quitándole la oportunidad a gente que esté necesitando eso y, por el contrario, el otro extremo, el embudo, por irse a lo más económico a lo más barato, no está creando un equilibrio energético con sus clientes. Muchas veces siente, se siente drenado por tener que dar muy barato, o no siente esa necesidad de esforzarse por hacer que la gente tenga algo mejor hecho, algo más eficiente y la Ruta de Ascensión se trata de tener todo tipo de ofertas y de saber crear los materiales de márketing para que la gente suba en esta Ruta de Ascensión si realmente le interesa el tema, y si lo que le ofreciste gratuitamente, en el piso 1, le fue de utilidad. Si una persona se interesó en visitar tu página web y descargó algo gratuito, eso significa que está interesada y tú tienes una oportunidad de irle mostrando tu trabajo. Así que, vamos a hablar de la PLANTA BAJA, vamos a enfocarnos, ahora sí, a hablar de la planta baja e ir subiendo hacia los niveles más altos de servicios, y les voy a dar algunos, algunos ejemplos. Entonces, la planta baja es lo gratuito. Más adelante les voy a dar tips para, en otro de los módulos vamos a dar tips para crear este material gratuito. Mucha gente no sabe como crear estos materiales, de hecho yo les puedo decir que por experiencia propia también un tiempo estuve creando materiales gratuitos a ciegas. En algunos tuve mucha suerte de que mi intuición le diera al clavo tremendo a algunos cursos gratuitos, algunos de ellos fueron los Juegos de Prosperidad, que hicieron los que construyeron mi lista, básicamente los Juegos de Prosperidad. Hasta la fecha me siguen enviando gente de varios lugares porque está publicado ese e-book de los Juegos de Prosperidad en muchos lados por internet pero, en 12

13 otras ocasiones, sí creé materiales gratuitos que no, que no eran muy eficientes, que no estaban dedicados a vender, pero bueno. Entonces vamos a pasar al siguiente, al siguiente piso, que es el piso número uno dentro de nuestro edificio. El piso número 1 es donde la persona hace su primera compra. Este es el lugar donde un cliente hace su transición de lo gratuito a lo pagado y, también es muy importante que pongas especial atención en esta persona, porque una vez que alguien te compra algo, es muy probable que lo vuelva a hacer. No sólo una vez, sino varias veces. En la industrial de los negocios por internet hay una regla que dice que alrededor del 80% de las personas que ya te compraron en una ocasión, van a volverte a comprar y una, y otra y otra vez. Yo les puedo decir que es real. Tengo clientes que han comprado absolutamente todos mis cursos hasta la fecha. Entonces es muy importante que tomen en cuenta a las personas que ya se convirtieron en clientes. Cuando tú inviertes en darlo algo gratuito a una persona y esa persona te compra, y le gusta lo que compró y le fascinaron los resultados que obtuvo, va a seguir comprándote más, invirtiendo más contigo y esa es una relación ideal. Esa es una persona a la cual debes prestarle atención, ofreciéndole más cosas, dándole descuentos y haciéndole más ofertas que a la demás gente que, con más dificultad va a comprar, porque no es cliente. Por eso es muy importante entonces esto. Es importante que tengas una lista de los clientes que ya te han comprado. Una lista por separado de suscriptores normales. De los suscriptores me refiero solamente a la gente que ha optado por lo gratuito hasta el momento. Y entonces, cuando tú ya tengas esta lista de clientes que, por cierto, es muy necesario de tener esta lista de clientes, porque los negocios que no tienen una lista de clientes pierden mucho dinero. 13

14 Hay un sabotaje tremendo al no tener una lista de clientes, por qué?, porque no les puedes ofrecer precios especiales, descuentos, ofertas sólo para ellos, y esa va a ser una de las mejores estrategias si la pones en práctica, tener una lista de clientes. Cuando yo adopté esto, se ha convertido en una de mis estrategias favoritas. El tener una lista de clientes ha sido algo que me ha gustado muchísimo porque con ellos es más fácil venderles, es más, la energía fluye mejor con personas que ya te conocen, que ya han tomado otros cursos. Es como si ellos fueran fluyendo como más rápida y más fácilmente por todos estos pisos, por qué?, porque han probado lo gratuito, que es, digamos el ciclo, el nivel básico, después subieron al piso 1, lo probaron, les gustó y van avanzando conforme tú los vas atrayendo en esos, en ese, en ese mismo ritmo. Una regla que quiero pedirte que empieces a aplicar y que te va a ayudar a crear tu ruta de ascensión, es estar preguntándote siempre qué sigue, qué sigue para mis clientes, que sigue de este curso. Tus clientes siempre van a querer más y debes ofrecérselo para brindarles un servicio completo. Si no haces esto estás perdiendo mucho dinero. Les voy a dar un ejemplo de la Ruta de Ascensión de mi negocio. Ustedes que ya han recibido algunos boletines, tomados algunos otros cursos, han estado en teleconferencias gratuitas y esto, tal vez ya conozcan, más o menos, algunos de los recursos que ofrezco. En la planta baja es donde la gente se inscribe para mi serie de vídeos del Festival de Prosperidad. Al inscribirse yo le regalo también una copia de mi transcripción de la teleconferencia 3 Atajos para Hacer que el Dinero se Enamore de Ti, y de inmediato les ofrezco también que compren un curso con un 50% de descuento. Ese mismo curso, el de los 3 atajos Esta parte de, esta estrategia de ofrecerles un curso con un descuento en cuanto se inscriben, es porque, de esta forma, la gente sabe desde un inicio que soy una página que vende este tipo de servicios, que no soy una página donde doy tips 14

15 gratis o, como Megaupload o todas esas páginas que regalan cosas o que, de alguna forma, trafican en internet con cosas de otros autores. En realidad esa es una de las razones por la que hago esto, porque desde un inicio les estoy diciendo quien soy, a que me dedico, y que lo que hago tiene un costo, por eso implementé esta estrategia de venderle algo a la gente de inmediato en cuanto ingresan a mi lista. Obviamente lo hago después de darles ingreso a su descarga gratuita, prácticamente en la misma página donde pueden descargar lo que está gratis, se les da la opción de comprar este curso con un 50% de descuento, y les digo las ventajas de comprarlo y listo. Desde un inicio, ellos se darán cuenta que aquí no es un lugar donde solamente doy tips o recursos gratuitos, sino que es un lugar donde vendemos también estos servicios. Y como les decía, ese es el piso 1, los vídeos de prosperidad. El piso 2 es esta oferta gratuita de un 50% de mi curso más vendido, que es el de los 3 atajos. En el piso número 3 se encuentra el Club de Prosperidad que es también bastante accesible, son 27 dólares al mes. Este Club de Prosperidad se anuncia constantemente a través del boletín gratuito, se publica en las teleconferencias. Se le da mucho valor a la gente en este Club. Ese es uno de, de las misiones de este Club, darles valor a las personas que se inscriban, porque pueden descargar varias teleconferencias anteriores y algunos regalos que se han hecho y que están ahí en el área privada. Después de eso sigue, después de ese Club de Prosperidad, dentro de mi Edificio de Prosperidad, está también en el mismo piso, en el número 3, el curso de Romper el Candado Vibracional de Tú Riqueza, que es de una inversión de 97 dólares. Y ya en el piso número 4 está Desencadena Tú Poder con el Dinero. Este es un programa que incluye 3 sesiones personalizadas, y que incluye materiales descarga 15

16 bles y teleconferencias. O está un paquete básico de coaching personalizado que incluye 3 sesiones de media hora únicamente. También está, ya en el piso número 5, un Día Intensivo VIP de Prosperidad que es otra de las cosas que ofrezco. Es un día virtual con duración de 4 horas, que incluye 2 sesiones de coaching post-evento y una pre-evento más materiales descargables. En el piso número 6 está un Día Intensivo VIP que es en persona. Es un evento de 4 horas y media, con una sesión de seguimiento y una sesión pre-evento. En el piso número 7 está un programa de Coaching de Prosperidad VIP Anual, que incluye 26 sesiones personalizadas por teléfono, acceso a todos los cursos que se lancen en un año, y acceso prioritario por más materiales descargables. Este tiene un costo de inversión de dólares. Como ustedes, como ustedes ven, empiezo por lo gratuito, vamos subiendo en nivel de inversión, de nivel de acceso y de trabajo personalizado conmigo y así es como creé mi Edificio de Prosperidad. En el de Negocios, por ejemplo, hay muchas cosas que todavía no se implementan, pero este es el modelo de negocios que estoy siguiendo y es el modelo de negocios que estoy implementando. Voy a, mi idea con mi negocio actualmente es dividirlo por rubros. El negocio de Prosperidad va a ser uno sólo, el de Negocios otro, por separado, y el de Relaciones por separado. En mi, en el ejemplo de mi Edificio de Negocios, al nivel de lo gratuito está un curso gratuito de Prosperidad en los Negocios. Ese es el piso 1. En el piso 2 está un e-book Prácticas Diarias para Atraer Clientes y Dinero a Tú Negocio, que es algo que estamos implementando. Después, en el piso 3, está el programa Mercadotecnia Energética. 5 Secretos para Expandir los Límites de lo Posible en Tú Negocio, ya ese es un nivel de inversión de 247 dólares. 16

17 Después, en el piso 4, está un Paquete Básico de Coaching Personalizado, de 467 dólares. En el mismo piso está la Escuela de Negocios del Nuevo Paradigma, que tiene un nivel de inversión de 647 dólares. En el piso 5 está el Día Intensivo VIP de Negocios, que es un día intensivo virtual de duración 4 horas, que incluye 2 sesiones de coaching post-evento y una preevento, más materiales descargables, y esta tiene un nivel de inversión de dólares. Luego, en el piso 6, está el programa Estrellas de Prosperidad, que incluye una certificación como coach de Mercadotecnia Energética y este está en un nivel de inversión de dólares. Luego, en el piso 7, está el programa de Coaching de Negocios Diamante por 1 año, que tiene un nivel de inversión de dólares. Luego, vamos a pasar al ejemplo de mi Edificio de Relaciones. En este edificio, al nivel de lo gratuito, está un curso gratuito que también estamos implementando y que se llama 7 Magnetos para Atraer a Tú Pareja Ideal, y que va a ser una serie de videos. Después, en el piso número 2, se va empezar a ofrecer el e-bool de la Ley de Atracción en la Pareja, es descargable y es de 19 dólares. Después, en el piso 3, está el programa Cómo Magnetizar a Tú Pareja Ideal en 40 Días. Aquí hubo un pequeño errorcito, pero bueno. En el piso 4 está Cómo Magnetizar a Tú Pareja Ideal en 40 Días, que tiene un nivel de inversión de 147 dólares, o el paquete básico de coaching que cuesta 467 dólares. En el piso 5 está el programa Cómo Crear a Tú Pareja Ideal. El Nuevo Paradigma en las Relaciones. En el piso 6 una certificación como coach de relaciones, que también vamos a implementar. Si no es posible este año, quizá el próximo. 17

18 En el piso 7 está el Día Intensivo VIP de Relaciones, virtual, que incluye 2 sesiones de seguimiento y una pre-evento más materiales descargables, y está en un nivel de inversión de dólares. Estos ejemplos los pueden descargar de su área privada para que puedan ver y guiarse a crear lo suyo. También está, inclusive, un ejemplo, aparte de este ejemplo personal, está la hoja en blanco para que ustedes impriman las que necesiten y está otra hoja que dice como es la ruta de ascensión. En ésta ustedes pueden encontrar las ideas para crear su propio ascensor. Quiero pedirles que, en estas semanas se enfoquen en hacer este ejercicio y crear su modelo de negocios en base a estos ejercicios. En la planta baja nos dedicamos a la atracción de clientes dando videos gratuitos, reportajes gratuitos, conferencias gratuitas. Dando entrevistas en radio, televisión, programas de afiliados, boletines, blogs, anuncios en redes sociales, etc. En el segundo piso de este negocio está la primera oferta con descuento o una forma de incluir a la gente que toma el primer paso y compra algo, invierte en algo, en una lista de clientes para ofrecerles descuentos especiales y cosas especiales para clientes. En el piso siguiente ya está el club o membresía. Pueden ir desde 17 dólares hasta 247 al mes. Puedes invitar a las conferencias de lanzamientos o venderles e-books a las personas. Hay e-books que se venden desde 27 hasta 47 dólares, 97 o hay curso de 97 dólares a 127. También puedes ofrecer programas de coaching grupal y cursos que incluyan coaching grupal. Y hasta la parte de arriba de este modelo de negocios, está la atención personalizada VIP, VIP Platino, VIP Diamante o tickets para Masterminds anuales, o para eventos en vivo. Ahí puedes vender cosas de un nivel de inversión de hasta dólares, en ocasiones más. 18

19 Lo que dice la nubecita de la parte de abajo de este documento, dice: Qué ofrecer? Puedes ofrecer muchas cosas. Puedes ofrecer: o coaching privado, o certificaciones, o webinarios, o sitios de membresía, o programas de coaching, o talleres web, o talleres en vivo, o teleconferencias, o transcripciones, o e-books, o programas de autoestudio o o series de videos o o audio-libros, o reportajes especiales, o retiros, o entrenamientos, o tutoriales, o dvd s o cd s. Hay muchas cosas que puedes incluir en tu pirámide de la, en tu, perdón, en tu ruta de ascensión. 19

20 Cómo crear materiales para este modelo de negocios : Ahora vamos a hablar de como crear materiales para este modelo de negocios o qué crear para este modelo de negocios. Y esto no tiene porqué ser ni siquiera algo complicado, de verdad se lo digo, sinceramente, sólo tienen que preguntarse: qué sigue en mi proceso?, y listo. Por ejemplo, una forma, un ejemplo personal es el siguiente. Yo me doy cuenta de las cosas que necesita una persona para lograr un resultado cuando voy a crear un programa. Esto lo vimos en el módulo anterior de la Escuela de Negocios. En ese módulo hablamos de los pasos que necesita tomar un cliente para llegar a un determinado resultado, y así es como se crea un sistema firma, un sistema personal tuyo. Cuando yo hice el sistema de Cómo Crear a Tú Pareja Ideal, lo hice en base a esto y, dentro del mismo programa, me di cuenta que había necesidades que la gente tiene y que es necesario suplirlas. Por ejemplo, cuando estábamos dando uno de los módulos sobre Cómo Eliminar la Adicción a la Negatividad, de hecho el módulo, cuando lo di en ese curso, no se llamaba Eliminar la Adicción a la Negatividad, sino Cómo Eliminar las Actitudes que meten a la Gente en Problemas dentro de las Relaciones. Cuando me metí ya de lleno al tema, les di tanto que me fue, les di todo lo que me fue posible en esa teleconferencia, pero me quedé muy emocionada. Me di cuenta que habían muchas ideas que no podía meter en un solo módulo y, también me di cuenta que a la gente le encantó, que les dio buenos resultados, que estaban emocionados, creo que fue uno de los módulos que más aplicaron. Fue uno de los módulos donde la gente más se puso a trabajar dentro de ese programa de coaching, por lo tanto lo anoté, lo anoté en mi lista de ideas para sacarlo como un curso por separado. 20

21 Lo saqué, prácticamente, de ese programa de coaching y agregué ejercicios, lo analicé mejor, analicé mi propia historia respecto a esto y de ahí salió uno de los cursos que más me han fascinado hasta la fecha, ese curso de Cómo Eliminar la Adicción a la Negatividad en 40 Días salió de ahí, de ver las necesidades que tenía la gente, de ver la respuesta tan buena que hubo a ese módulo y de lo felices que estaban poniéndolo en práctica, así que lo lancé como un curso por separado con mucho, con mucho, mucho éxito. Después me di cuenta de otros temas que se podían sacar de ese mismo programa, como por ejemplo el del anhelo versus deseo, el del sabotaje, el de la imagen personal, cómo te ves a ti mismo, y en base a eso se creó otro nuevo curso que se llama Cómo Magnetizar a Tú Pareja Ideal en 40 Días, que también es un curso basado en temas primordiales que vimos, que son los temas más importantes de ese programa de coaching, y no porque sean los únicos temas dentro del asunto de las relaciones, sino porque son los temas donde más se debe poner énfasis, y los saqué, los tomé de ese programa de coaching, los implementé a una nueva profundidad, como especializándome en ellos, como un rayo láser para que la gente los aplique y, en base a eso salió el otro curso que también está teniendo mucho éxito y que es el que estoy lanzando actualmente, y que se llama Cómo Magnetizara Tú Pareja Ideal en 40 Días. De esa forma es, la forma que se van creando materiales para estos, para esta ruta de ascensión. Hay varios materiales dentro de ese programa de coaching de relaciones que yo podría sacar y hacerlos un tema por separado. Puede ser incluso cada teleconferencia, cada módulo de ese curso, se podría convertir en un módulo por separado pero, básicamente, yo me voy enfocando más en los que tengan más alto valor comercial, en los que se enfoque en dar un resultado y, por eso es que he tomado estos, solamente estos módulos hasta el momento. Otra de las cosas que hago también es estar constantemente pensando qué es lo que sigue? Qué es lo que necesita esta persona para tener un mejor resultado? Y entonces, en base a eso, también ofrezco programas de coaching. 21

22 Como les decía, no tiene nada, no tiene que ser nada complicado, sólo tienen que ir poniendo atención, tener a la mano una libretita dedicada especialmente a tomar notas y preguntarse: Qué sigue en mi proceso? Qué sigue en mi proceso? Qué sigue en mi proceso? Qué necesito darle a mi cliente? Qué le está gustando? En qué necesito enfocarme más? En qué módulo hay que darle más información?, y crear esa información para la gente. Es con el afán de darles ese servicio. También, muy importante es estar creando nuevas ofertas. En lo personal, cuando yo acabo de lanzar un curso, ya estoy preparando la carta de ventas para el siguiente lanzamiento. Hace años no hice eso y siento que perdí mucho, mucho, mucho dinero. Realmente no quiero ni pensar cuánto dinero perdí por no haberlo hecho. Ahora es una cosa muy distinta. Empiezo a ofrecer un nuevo programa cuando ya terminé de ofrecer el anterior, no cuando terminan las conferencias del anterior, porque antes se lanzaba algún curso, se promocionaba, se empezaban a dar las teleconferencias, a veces duraban un mes o dos meses y ya, después de esos dos meses, se empezaba a dar otro curso. Ahora no es así, por eso es que también he creado un sistema de apalancamiento y de delegar y cosas que me hacen la vida también más fácil. Yo, actualmente me dedico a trabajar, a dar las conferencias, el coaching, los webinarios y mis asistentes me ayudan en todo lo que no me gusta hacer, prácticamente yo nada más me dedico a lo que me gusta hacer en la parte del negocio que me gusta hacer y en lo que soy buena, y todo lo demás lo he ido delegando y me ha funcionado increíblemente. Entonces, como les decía, siempre estén pensando: Qué sigue? Qué sigue? Qué sigue? y Qué sigue en el proceso? Cómo le puedo ayudar más a mi cliente a qué profundice más, a que tenga mejores resultados o a que tenga resultados, si todavía no los ha tenido? Anótenlo en su edificio, creen eso, no esperen a que todo esté perfecto para ponerse en marcha, eso los va a paralizar y se van a retrasar. Yo empecé sin página web, empecé sin saber absolutamente nada, solamente con la pasión y las ganas y un boletín y una lista. No necesitan tener ni siquiera una 22

23 página web para empezar a ofrecer servicios a la gente. Y pueden tener un modelo como este que además es divertido, es creativo, de verdad. Creo que esta es una de las mejores, es uno de los mejores modelos de negocio en el mundo. Como les decía, siempre tengo ya un nuevo ofrecimiento cuando termino una cosa. Actualmente estoy terminando de promocionar el curso de Cómo Magnetizar a Tú Pareja Ideal en 40 Días, en cuanto termine la promoción de ese curso inmediatamente voy a empezar a ofrecer un programa de coaching personalizado, ya estoy preparando todo para ese lanzamiento. Va a ser un lanzamiento muy ligero, sólo para unas cuantas personas porque voy a tomar vacaciones en el mes de abril y porque viene Semana Santa, pero, básicamente, siempre tengo algo preparado ya detrás de las cámaras. En este año 2012, estamos a 5 de marzo, estamos a inicios de marzo y ya lancé dos proyectos. Uno de ellos fue la Escuela de Negocios del Nuevo Paradigma, en cuanto terminó de llenarse ese curso ya estaba hablándole a la gente del tema de relaciones. Ya estaba lista la imagen del curso, el diseño, las ideas, los módulos, parte de la campaña de marketing. Después empecé a desarrollarlo, lo lancé y ahora que ya está a punto de terminar este lanzamiento, ya van a empezar las conferencias, viene ahora el siguiente lanzamiento que va a ser muy sencillo, van a ser solamente sesiones de coaching, por las vacaciones de Semana Santa y porque yo también voy a tomar unas vacaciones pero, en el calendario de marketing que tengo ya están otros lanzamientos preparados. Siempre hay algo que le sigue, siempre hay algo que le sigue. Ya tengo, por ejemplo, el lanzamiento para mayo, junio, julio, septiembre, octubre y noviembre de este año. Algunas de estas ideas es certificar coaches de prosperidad, de relaciones, dar un evento en vivo, dar más coaching personalizado. Quiero relanzar el curso de Eliminar la Adicción a la Negatividad y quiero dar otro curso de Como Deshacerte de la Baja Auto-Estima con el Dinero, es un tema que también vi que le gusta mucho a la gente. 23

24 El oro en tu negocio se encuentra en lo que quiere la gente. Si no estás tomando en cuenta lo que a la gente le gusta, lo que les llama la atención, lo que los atrae, entonces estás perdiendo muchas oportunidades, tanto de servir como de ganar dinero. Este curso que se va a tratar de deshacerse de la baja auto-estima con el dinero, es un curso que tiene una pequeña historia, pero que ha causado mucho revuelo y por el revuelo que ha causado es que lo voy a dar. Le voy a dar bastantita prioridad porque sé que le va a gustar a la gente. Les voy a contar rápidamente la historia de ese curso. Yo me certifiqué con una coach de negocios que se llama Kendall SummerHawk para dar uno de sus programas sobre dinero, prosperidad, negocios. Fui certificada como en tres cursos de ella, más o menos. Entonces, con un amigo platicando hace tiempo, le di la página web, se suscribió y empezó a recibir unos videos que le gustaron mucho y él me dijo: Oye, no que crees, de verdad que Kendall se pasó de la raya en estos videos, me dio al clavo, me encantó el tema. Le pregunté qué tema era y me dijo que era este de la auto-estima con el dinero, y le dije: Qué crees, yo me certifiqué con ella en eso. Yo te puedo enseñar. De hecho yo ya di parte de esos materiales en uno de los cursos sobre dinero, en uno de mis programas de coaching que se llama Desencadena Tú Poder con el Dinero. Y entonces le pasé el acceso al curso, le gustó mucho, empezó a ver el dinero diferente, sus ingresos empezaron a mejorar, bueno fue una locura y un día me escribió y me dijo: Qué crees, quiero que des un webinario gratuito para mi, bueno un webinario para mi Mastermindo sobre esto, porque de verdad que a mí me hacía tanta falta y estoy como loco de emocionado con este tema. Y le dije así: Sí, claro que sí. Dimos ese webinario, incluso yo vi que creó un cartelito para, para anunciarlo Cómo Deshacerte de la Baja Auto-Estima con el Dinero, y la gente lo estuvo compartiendo en Facebook. 24

25 Yo lo comenté y algunas personas empezaron a preguntar Yo quiero Yo quiero saber, Yo quiero saber más. Lo dimos, a la gente le encantó. Después de que lo terminé de dar, me mandó la grabación y se me ocurrió darlo de manera gratuita este, no recuerdo sobre que estábamos promocionando en ese tiempo, pero lo dimos de manera gratuita y hubo mucha gente que se inscribió. La gente que se lo pidieron estuvieron por semanas todavía: Oigan, no sean malos, me perdí el webinario, me pueden mandar la grabación?, no sean malos, osea estuvieron escribiendo yo creo que como 2 semanas, 2 semanas y media todavía personas para pedir esa grabación, y eso nunca nos había pasado antes, por esto es que voy a dar un curso sobre esto, porque ya me di cuenta que a la gente le interesa mucho, que a mi amigo le fascinó este tema, le sirvió y vio resultados. A las personas a las que le di el webinario también les llamó mucho la atención y es un tema que, en general, en las redes sociales creó, creó interés y entonces eso significa que va a ser una buena opción para la gente, que les va a llamar la atención y que tiene posibilidades de éxito. Ustedes también tomen en cuenta qué es lo que le gusta a la gente con los que se mueven en los círculos, qué tema, tengan siempre un ojo viendo qué temas le interesan a la gente, qué cosas les llaman la atención. Si ustedes no hacen una ruta de ascensión en su negocio y si no están al tanto de lo que quiere la gente, van a estar sujetos a los altibajos, por qué?, porque la vida es así, hay altibajos en todos los negocios. Una estrategia fabulosa para no crear altibajos es tener esta ruta de ascensión y siempre tener algo trabajando detrás de las cámaras. Como les comentaba, yo ya tengo mi calendario de marketing, mi plan de marketing prácticamente para todo el año. Tengo, inclusive, dentro de mi calendario los días que voy a descansar, los días que va a estar más ligero el trabajo o que van a hacer lanzamientos más relajados, como el que viene, terminando este lanzamiento del curso de relaciones. Pero eso me pone, realmente, en una posición de mucha estabilidad, de que siempre hay 25

26 algo que vender, siempre está entrando dinero, o están entrando suscripciones del Club de Prosperidad, están siempre, siempre hay cosas que vender en la parte de abajo de la, del edificio, siempre están entrando personas nuevas, porque también la estamos enfocando bastante en atraer personas nuevas y esto, de verdad, se lo recomiendo muchísimo. Ejercicios Ahora vamos a la parte de los ejercicios. Quiero pedirles que impriman el modelo de ascensión con la imagen del elevador y que hagan su propia ruta de ascensión. Que creen los niveles gratuitos, después los más baratos, después los que siguen y así hasta llegar al nivel de coaching personalizado VIP, que es la parte más alta o el coaching en persona, en vivo. Si piensan dar diferentes temas o ramificaciones que sean dedicados a un tema distinto, o a un tipo de persona distinta, les pido que hagan un edificio por separado por cada una de ellas. Se pueden guiar por los ejemplos de los edificios de mi negocio que les puse ahí. Es muy importante crear esta ruta de ascensión de manera uniforme, ya que como les decía antes, enfocarse demasiado en lo gratuito o demasiado en lo caro, no funciona, al menos en el mercado latino. Créanme, yo lo probé. Un tiempo estuve con el embudo, estuve creando materiales gratuitos para dedicarme a atraer gente y no me funcionó mucho. Tampoco el hecho de enfocarme sólo en lo más caro. Es importante tener uniformidad, tener servicios en todas las partes de tu edificio, incluyendo también las más altas, porque otro error es que solamente te dediques a lo que cuesta 17 dólares, 27, 97, 247 y que no tengas niveles más altos de servicio, como de dólares, de 900, de dólares. Es muy importante que tengas servicios en todo, en todo, en todo el edificio. Puede ser que hagas e-books, series de teleconferencias, cursos por , webinarios, videos, cursos en vivo, programas de coaching, programas de coaching grupal o de membresía como el programa de mi Club de Atrayendo Prosperidad, 26

27 que es un programa que se cobra por mes. También es importante que tengas coaching personalizado, VIP, por teléfono o en persona. El secreto de este modelo de la Ruta de Ascensión es que crees las cosas lo más rápido posible para que siempre tengas una oferta que lleve a otra. Si te vas a enfocar en los programas caros solamente, como lo hace el modelo de negocios de la pirámide, entonces va a quedar mucha gente fuera, gente que no tiene para pagar un servicio VIP. Pero, por una parte, lo positivo de enfocarte en esto es que puedes sacar los módulos sueltos, como les explicaba antes que hice con el curso de relaciones. Tomé un módulo sobre eliminar la adicción a la negatividad de ese programa de coaching de relaciones y lo convertí en un curso por separado, que no tiene nada que ver con relaciones, que se puede dedicar, que se puede utilizar para la salud, para el dinero, para el éxito, para cualquier otra cosa y solito se creó un curso, que es otra avenida de ingresos Ahora vamos a hablar de las avenidas más, de ingresos más importantes y por qué debes enfocarte primero en ellas, dejando otras oportunidades para después. Hay 2 opciones. Una de ellas es hacer programas de coaching de una de las partes más altas de tú edificio, enfocarte en hacer un lanzamiento de un programa más caro, de un programa, digamos, de uno de los pisos altos, de uno de los pisos 5 ó 6, darle prioridad a esto y, una vez que termines de hacer tu lanzamiento y de dar este programa puedes convertir cada módulo en algo por separado y dar este programa que sea más barato y que lo puedas vender en otra de las partes más bajas de la Ruta de Ascensión. Puedes hacer esto para ayudarle a la gente que no tiene para un programa más completo VIP, puedes vender estos módulos sueltos, las grabaciones, las transcripciones, webinarios o e-books. Puedes venderlo, incluyéndoles una conferencia de preguntas y respuestas. Es importante que todo esto no incluya coaching personalizado, porque solamente todo lo VIP de las partes altas de tu edificio incluye, debe incluir coaching personalizado, lo más económico no lo incluye, así que ustedes pueden sacar esos 27