Dirección y gestión. Contabilidad y finanzas. Dirección

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1 Dirección y gestión Contabilidad y finanzas Análisis contable - 40h (15h CIM) Contabilidad financiera - 80h (15h CIM) Contabilidad previsional - 40h Contabilidad básica - 40h Contabilidad avanzada - 40h Dirección financiera - 80h (15h CIM) Finanzas para no financieros - 80h (15h CIM) Análisis y gestión de los instrumentos de cobro y pago - 60h Análisis de productos y servicios de financiación - 50h Análisis contable - 40h Análisis contable y financiero - 50h Análisis de productos y servicios de Inversión - 50h Análisis del sistema financiero y procedimientos de cálculo - 40h Atención al cliente y tratamiento de consultas de servicios financieros - 70h Gestión administrativa para el asesoramiento de productos de activo - 70h Gestión administrativa para el asesoramiento de productos y servicios financieros de pasivo - 80h Gestión comercial de productos y servicios financieros y los canales complementarios - 50h Gestión contable - 90h Gestión fiscal - 90h Gestión operativa de tesorería - 90h Gestión y análisis contable de las operaciones económico-financieras - 70h Gestión y control administrativo de las operaciones de caja - 50h Gestión y control del presupuesto de tesorería - 40h Plan General de Contabilidad - 90h Tratamiento de quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros - 50h Fiscalidad en las operaciones inmobiliarias - 40h Financiación de operaciones inmobiliarias - 40h Dirección Actitud emprendedora y oportunidades de negocio - 60h Control de Gestión - 40h (10h CIM) Habilidades Directivas - 80h (15h CIM) Interacciones orales en el entorno empresarial - 50h Plan de negocios - 80h (20h CIM) Dirección de la actividad empresarial de pequeños negocios o microempresas - 90h Gestión del cambio - 40h Proyecto y viabilidad del negocio o microempresa - 40h Puesta en marcha y financiación de pequeños negocios o microempresas - 60h Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección - 80h Política de precios - 40h Política de producto - 40h (10h CIM)

2 Gestión Asesoramiento de productos y servicios de seguros y reaseguros - 90h Asistencia y gestión administrativa al contribuyente de la documentación tributaria - 70h Auditoría de las áreas de la empresa - 70h Comunicación oral y escrita en la empresa - 70h Control de la gestión de pólizas y siniestros - 40h Elaboración de documentación socio-profesional - 40h Evaluación y control del plan de medios - 40h Gestión administrativa de los procedimientos sancionador y de revisión - 60h Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial - 90h Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa - 40h Gestión censal, notificación de actos y emisión de documentos de gestión tributaria - 60h Gestión de acciones comerciales en el ámbito de seguros y reaseguros - 40h Gestión de inventarios - 40h Gestión del tiempo, recursos e instalaciones - 40h Gestión económica básica del pequeño comercio - 40h Gestión y coordinación de los canales de distribución de seguros - 40h Gestión de la prevención de riesgos laborales en pequeños negocios - 60h Gestión del equipo de trabajo del almacén - 40h Gestión administrativa del proceso comercial - 80h Gestión contable, fiscal y laboral en pequeños negocios o microempresas - 60h Gestión de pedidos y stock - 80h Gestión de archivos - 60h Gestión de la documentación de constitución y de contratación de la empresa - 80h Información y atención tributaria al contribuyente - 50h Marco organizativo y normativo de las administraciones públicas y de la unión europea - 70h Obtención de información de trascendencia tributaria del contribuyente - 90h Organización empresarial y de recursos humanos - 40h Organización de reuniones y eventos - 60h Planificación de la auditoría - 50h Procedimiento de gestión de los tributos - 90h Procedimiento de recaudación e inspección de los tributos - 90h Retribuciones salariales, cotización y recaudación 90h Sistemas de archivo y clasificación de documentos - 40h Suscripción de riesgos y emisión de pólizas - 40h Técnicas de recepción y comunicación - 90h Tramitación de siniestros en entidades de seguros y reaseguros - 50h Nuevas tecnologías aplicadas a la gestión Aplicaciones informáticas de análisis contable y contabilidad presupuestaria - 40h Aplicaciones informáticas de contabilidad - 40h Aplicaciones informáticas de gestión comercial - 40h Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos - 40h Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información - 40h Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo - 50h Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales - 50h Aplicaciones informáticas de administración de recursos humanos - 40h Casos prácticos de excel aplicados a la gestión empresarial - 40h Elaboración y edición de presentaciones con aplicaciones informáticas - 40h Excel aplicado a la gestión comercial - 80h Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático - 60h Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático - 60h Grabación de datos - 90h Implantación y control de un sistema contable informatizado - 60h Seguimiento y control de trabajos en red - 70h Gestión de recursos, servicios y de la red de comunicaciones - 90h Organización y operaciones con hojas de cálculo y técnicas de representación gráfica de documentos - 40h Procesadores de textos y presentaciones de información básicos - 60h Recopilación y tratamiento de la información con procesadores de texto - 60h Sistema operativo, búsqueda de la información: internet/intranet y correo electrónico - 40h Transmisión de información por medios convencionales e informáticos - 40h Tratamiento básico de datos y hojas de cálculo - 50h Utilización de las bases de datos relacionales en el sistema de gestión y almacenamiento de datos - 90h

3 Calidad y PRL Gestión de la calidad ISO 9001 en el comercio - 80h (15h CIM) Gestión de la calidad ISO 9001/ h (10h CIM) La calidad en el servicio al cliente - 40h Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio - 40h Promoción de los derechos de los consumidores y consumo responsable - 70h Responsabilidad social empresarial en consumo - 40h Ley orgánica de protección de datos de carácter personal. Avanzado - 80h (10h CIM) Planes de evacuación y emergencias - 80h (10h CIM) Prevención de riesgos laborales - 80h (20h CIM) Prevención de riesgos laborales en carretillas elevadoras - 80h (25h CIM) Prevención de riesgos laborales en el comercio - 80h (20h CIM) Responsabilidad Social Corporativa - 40h (20h CIM) Ley orgánica de protección de datos de carácter personal. Avanzado - 80h Internacionalización: La empresa en el mercado global Gestión aduanera del comercio internacional - 90h Fiscalidad de las operaciones de comercio internacional - 40h El seguro de mercancías en comercio internacional - 40h Gestión de las operaciones de financiación internacional - 90h Medios de pago internacionales - 90h Negociación y contratación internacional - 80h Plan e informes de marketing internacional - 40h Políticas de marketing internacional - 90h Licitaciones internacionales - 40h Análisis de riesgos y medios de cobertura en las operaciones de comercio internacional - 60h Información y gestión operativa de la compraventa internacional - 80h El equipo humano y las relaciones profesionales Apoyo administrativo a la gestión de recursos humanos - 60h Comunicación efectiva y trabajo en equipo - 60h Contratación de Personal - 40h (15h CIM) Contratación laboral - 60h Dirección de recursos humanos - 80h (20h CIM) Gestión auxiliar de personal - 90h La contratación y la extinción del contrato - 40h (10h CIM) Motivación de personal - 40h (10h CIM) Planificación de los Recursos Humanos - 40h (15h CIM) Retribución de personal - 40h (10h CIM) Atención eficaz de quejas y reclamaciones - 80h (10h CIM) Atención telefónica - 40h (10h CIM) Técnicas de información y atención al cliente / consumidor - 60h Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo - 90h Acciones de formación a colectivos vulnerables en consumo - 90h Calidad en el servicio al cliente - 40h (10h CIM) Atención al cliente - 40h (10h CIM) Protocolo - 80h (10h CIM) Comunicación en las relaciones profesionales - 50h Cálculo de prestaciones de la Seguridad Social - 40h Comunicación interna - 40h

4 Marketing: Mercado, Producto, Comunicación y Ventas. Marketing y dirección comercial Análisis de mercado - 40h(10h CIM) Comercialización de productos y servicios en pequeños negocios o microempresas - 90h Comunicación y publicidad - 40h(10h CIM) Dirección de marketing - 80h (20h CIM) La gestión del marketing, producción y calidad en las PYMEs - 40h (10h CIM) Marketing estratégico - 40h (10h CIM) Marketing y plan de negocio de la microempresa - 40h Conocimiento del producto. Su presentación al cliente - 80h Dirección y estrategias de la actividad e intermediación comercial - 60h Diseño y merchandising - 40h Documentación e informes en consumo - 60h Entorno e información de mercados - 60h Investigación y recogida de información de mercados - 60h La comunicación comercial - 40h Marketing para PYMES - 40h Marketing promocional - 40h Marketing promocional orientado al comercio - 80h Plan de marketing - 40h Telemarketing - 55h Tratamiento y análisis de la información de mercados - 60h Control y seguimiento de políticas de marketing - 40h Diseño de encuestas y cuestionarios de investigación - 40h Elaboración de informes en investigaciones y estudios de mercados - 40h Metodologías de análisis para la investigación de mercados - 90h Organización de eventos de marketing y comunicación - 60h Plan de marketing empresarial - 70h Planificación de la investigación de mercados - 60h Programación del trabajo de campo de la investigación - 60h Protocolo en eventos de marketing y comunicación - 40h Realización de encuestas - 60h Red de ventas y presentación de productos y servicios - 40h Técnicas de diseño gráfico corporativo - 60h Gestión comercial Atención al cliente en el proceso comercial - 40h Aprovisionamiento y almacenaje en la venta - 40h Aspectos prácticos de la calidad en el servicio - 40h Comercialización de productos seguros - 60h Distribución comercial - 40h (10h CIM) El proceso de venta - 40h (15h CIM) Excel aplicado a la gestión comercial - 80h (30h CIM) Gestión de eventos - 40h (5h CIM) Gestión de la atención al cliente / consumidor - 60h Gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales - 90h Gestión de pedidos y stock - 80h Gestión de proveedores - 80h Gestión económico-financiera básica de la actividad de ventas e intermediación comercial - 60h Gestión y dirección de equipos de encuestadores - 60h Implantación de espacios comerciales - 90h Implantación de productos y servicios - 70h Negociación comercial - 40h (10h CIM) Técnicas de venta - 70h Optimización de la cadena logística - 90h

5 Organización de procesos de venta - 60h Planificación y gestión de la demanda - 70h Preparación de pedidos - 40h Venta online - 40h Nuevas tecnologías aplicadas a la gestión comercial y el marketing Aplicaciones informáticas de gestión comercial - 40h Diseño básico de páginas web - 40h (20h CIM) E-Commerce. Aplicación y desarrollo - 40h (15h CIM) Gestión de contenidos web - 40h Implantación y configuración de pasarelas - 90h La empresa en Internet - 40h (10h CIM) Marketing digital - 40h (10h CIM) Técnicas avanzadas de diseño web - 40h (20h CIM) Plan de medios de comunicación e Internet - 60h Sistemas de información y bases de datos en consumo - 60h Medio ambiente y energías renovables Gestión medioambiental. Conceptos básicos - 40h (10h CIM) Manipulación de productos químicos y de limpieza - 80h (15h CIM) La gestión ambiental en el sector del comercio - 80h (20h CIM) Depuración de aguas residuales - 90h Gestión de residuos inertes - 40h Identificación de residuos industriales - 40h Caracterización de residuos industriales - 50h Operaciones para la gestión de residuos industriales - 40h Recogida y transporte de residuos urbanos o municipales - 40h Tratamiento de agua potable - 70h Análisis de agua potable y residual - 60h Mantenimiento del entorno de plantas de tratamiento de agua y plantas depuradoras - 40h Mantenimiento preventivo de equipos y procesos de plantas de tratamiento de agua y plantas depuradoras - 80h Reparación de equipos mecánicos y eléctricos de plantas de tratamiento de agua y plantas depuradoras - 80h Necesidades energéticas y propuestas de instalaciones solares - 80h Determinación del potencial solar - 40h Montaje mecánico en instalaciones solares fotovoltaicas - 80h Montaje eléctrico y electrónico en instalaciones solares fotovoltaicas - 80h Mantenimiento de instalaciones solares fotovoltaicas - 80h Operaciones y puesta en servicio de instalaciones de energía eólica - 60h Gestión del mantenimiento de instalaciones de energía eólica - 80h Montaje y mantenimiento eléctrico de parque eólico - 80h Montaje y mantenimiento mecánico de parque eólico - 80h Montaje y mantenimiento de los sistemas de control y regulación de parque eólico - 40h Desarrollo de proyectos de instalaciones de energía mini-eólica aislada - 40h Promoción del uso eficiente de la energía - 40h Hostelería y Turismo: Un sector de éxito en España. Maître - 80h (35h CIM) Gobernanta - 80h (25h CIM) Protocolo en Hostelería - 40h (10h CIM) Protocolo en Hoteles - 80h (10h CIM) Gestión de hoteles - 60h (10h CIM) Marketing turístico - 60h (10h CIM) Animación turística en Hostelería - 80h (10h CIM) Enología. Vinos, licores y aguardientes - 80h (15h CIM) Catering (Servicio de Catering) - 80h (5h CIM) Gestión medioambiental en empresas de hostelería - 80h (10h CIM) Prevención de Riesgos Laborales en hostelería - 80h (20h CIM) Planes de evacuación y emergencias en un establecimiento hotelero - 80h (10h CIM)

6 Idiomas: Fidelizando clientes extranjeros Curso de Inglés: nivel esencial - 60h Curso de Inglés: nivel básico - 60h Curso de Inglés: nivel medio - 70h Curso de Inglés: nivel avanzado - 80h Atención telefónica en inglés - 40h Inglés para comercio - 60h Curso de Alemán nivel básico I - 60h Curso de Alemán nivel básico II - 70h Curso de Francés: nivel esencial - 60h Curso de Francés: nivel básico - 70h Curso de Francés: nivel medio - 80h Curso de Italiano: nivel básico I - 60h Curso de Italiano: nivel básico II - 70h Inglés para hostelería - 80h Inglés profesional para la logística y transporte internacional - 80h Documentación en inglés para el comercio internacional - 80h Inglés oral y escrito en el comercio internacional - 80h Lengua extranjera profesional para el asesoramiento y la gestión de servicios financieros - 80h Interpretación de las actividades orales y escritas de asistencia a la dirección en lengua inglesa - 40h Lengua extranjera profesional distinta del inglés para la asistencia a la dirección (Alemán) - 80h Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente - 80h Inglés profesional para actividades comerciales - 80h Inglés profesional para la logística y transporte internacional - 80h Salud y Geriatría Actuación del técnico en cuidados aux. enfermería ante un niño crítico - 40h Cuidados auxiliares de enfermería en el área de urgencias - 80h Cuidados auxiliares de enfermería en pediatría - 120h Cuidados auxiliares de enfermería en residencias de personas mayores - 80h El rol del técnico en cuidados auxiliares de enfermería - 60h El técnico en cuidados auxiliares de enfermería en la unidad de urgencias - 40h TCAE en el área quirúrgica - 80h TCAEen el servicio de esterilización - 80h TCAE en hemodiálisis - 120h TCAE en la unidad de cuidados intensivos - 80h TCAE en unidad de quemados - 80h TCAE en urgencias pediátricas - 80h El celador en el área de urgencias - 60h Movilización del paciente - 40h Atención alimentaria en instituciones sociosanitarias - 60h Dietética y manipulación de alimentos - 120h Nutrición y dietética - 80h Cuidados enfermeros al paciente oncológico - 80h Cuidados enfermeros en la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) - 40h Cuidados enfermeros en la unidad de hemodiálisis - 80h Cuidados enfermeros en la unidad de quemados - 80h Cuidados enfermeros en quirófano - 120h Cuidados y técnicas básicas de enfermería en la unidad de urgencias - 80h DUE en urgencias pediátricas - 40h La unidad de urgencias pediátricas. Actuaciones del DUE - 60h Citología del tracto genital femenino y de la glándula mamaria - 80h El niño crítico - 40h La fiebre en pediatría y sus complicaciones - 40h Las enfermedades autoinmunes y el laboratorio I y II - 80h Técnicas prácticas en radiología - 80h Gestión del área de trabajo en el gabinete bucodental - 40h

7 Odontopediatría en atención primaria - 120h Vigilancia epidemiológica en salud bucodental - 80h Alteraciones psíquicas en personas mayores - 80h El duelo - 80h Intervención en drogodependencia - 80h Planificación familiar - 80h Atención higiénica en instituciones sociosanitarias - 80h El cuidado en el entorno familiar. Formación para cuidadores de personas en situación de dependencia - 120h El profesional del servicio de teleasistencia - 80h Emergencias sanitarias - 120h Prevención de riesgos sanitarios - 120h Prevención y tratamiento de úlceras y escaras - 40h RCP básica y primeros auxilios - 80h Salud pública y comunitaria - 120h Administración de alimentos y tratamientos a personas dependientes en el domicilio - 50h Animación social de personas dependientes en instituciones - 40h Apoyo en la organización de actividades para personas dependientes en instituciones - 70h Apoyo en la recepción y acogida en instituciones de personas dependientes - 40h Mantenimiento y mejora de las actividades diarias de personas dependientes en instituciones - 50h Manteniemiento, limpieza y organización del domicilio de personas dependientes - 40h Mejora de las capacidades físicas y primeros auxilios para las personas dependientes en el domicilio - 50h Mantenimiento y rehabilitación psicosocial de las personas dependientes en domicilio - 50h Nóminas, seguridad social y contratación en instalaciones sanitarias - 80h El síndrome de burnout: gestión del stress laboral - 40h Limpieza hospitalaria - 80h

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