OBJETIVO ESTRATÉGICO. AP SDI 104 Página: 1 / 1 Fecha. Elaborado por: DMA 27/01/10. de Soporte Técnico y Redes. Finanzas y Admón.

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1 Página: 1 / 1 Fecha Elaborado por: DMA 27/01/10 Revisado por: Autorizado por: Jefe(a) del Depto. de Soporte Técnico y Redes. Director(a) de Finanzas y Admón. OBJETIVO ESTRATÉGICO Administrar, adecuar, mantener y fomentar el uso de las tecnologías de información en el Instituto de Educación de Aguascalientes con la finalidad de proveer elementos que apoyen efectivamente la toma de decisiones.

2 Página: 1 / 5 Fecha Elaborado por: DMA 27/01/10 Revisado por: Autorizado por: Jefe(a) del Depto. De Soporte Técnico y Redes. Director(a) de Finanzas y Admón. I.- DATOS GENERALES Nombre del puesto: Categoría: Secretaría: Dirección: Subdirección: Jornada laboral: Reporta a: Jefe(a) del Departamento de Soporte Técnico y Redes Jefe(a) de Departamento Instituto de Educación de Aguascalientes Finanzas y Administración Informática Administrativa 8:00 a 16:00 Hrs. Subdirector(a) de Informática Administrativa Objetivo general del puesto: Promover el desarrollo de la informática a nivel Institucional, así como el uso adecuado de las tecnologías de información para mejorar la eficiencia administrativa y la calidad en los productos y servicios. Relaciones laborales permanentes internas: 1.- Con el o la Subdirector(a) de Informática Administrativa para: - Asuntos diversos inherentes al puesto ( acuerdos, informes, actividades encomendadas, etc. ) 2.- Con todas las Direcciones, Subdirecciones, Departamentos, Unidad y Coordinaciones del Instituto de Educación de Aguascalientes para: - Impulsar la tecnología informática; desarrollo de los nuevos sistemas y eficientar los aspectos administrativos, operativos, financieros y tecnológicos del Instituto de Educación de Aguascalientes.

3 Relaciones laborales permanentes externas: 1.- Con la Coordinación de Mejoras Prácticas Gubernamentales para: - Tramitar la adquisición de equipos y software informáticos. - Llevar a cabo la transferencia tecnológica y equipamiento. 2.- Con los Organismos integrantes del Comité de Informática para: - Coordinar los aspectos informáticos estatales. 3.- Con la Secretaría de Educación Pública para: - Resolver aspectos inherentes al desempeño y funcionamiento de las tecnologías de información. II.- DESCRIPCIÓN GENÉRICA Funcionario(a) de confianza dependiente del o de la Subdirector(a) de Informática Administrativa, encargado(a) de promover y vigilar el uso adecuado de tecnologías de información en el ámbito Institucional. III.- DESCRIPCIÓN ANALÍTICA 1.- Actividades cotidianas: Verificar el funcionamiento óptimo de la red y equipo informático. Promover el uso de tecnologías de información en desarrollo de concepto procesoproducto-servicio. Fomentar el uso adecuado de tecnologías de información, así como asesorar a los usuarios en el uso adecuado de equipo de cómputo. Administrar la red LAN a través de llevar un control de resguardo de información, uso, asignación, auditorías de recursos a usuarios, control de accesos, etc. Administrar la red WAN a través de un control de accesos a internet, uso de correo electrónico, permisos a usuarios, configuraciones, etc.

4 Coordinar y supervisar el adecuado cableado de los equipos de cómputo en las diferentes áreas del Instituto de Educación de Aguascalientes. Desarrollar nuevos procesos automatizados que ayuden a eficientar el trabajo de los usuarios de las diferentes áreas del Instituto de Educación de Aguascalientes y apoyen efectivamente la toma de decisiones. Supervisar los mantenimientos correctivos a los equipos de cómputo (Computadoras, impresoras, fuentes de poder, teclados, mouse, etc.). Asesorar a los usuarios en el uso y configuración de computadoras, software de uso general y equipo periférico. Supervisar y apoyar en los mantenimientos preventivos realizados a todo equipo de cómputo del Instituto de Educación de Aguascalientes. Organizar y controlar el correcto funcionamiento técnico y administrativo del Departamento, de acuerdo con las políticas, las normas y los procedimientos fijados por las áreas normativas correspondientes. Coordinarse con la Subdirección de Informática Administrativa respecto a las acciones que conduzcan al óptimo aprovechamiento de los recursos, tanto técnico como de servicios que requiera el equipo de cómputo. Coordinar con la Subdirección de Informática Administrativa la constante actualización de los conocimientos técnicos de su personal. Coordinar con la Subdirección de Informática Administrativa lo correspondiente al desarrollo de sistemas, de acuerdo con los requerimientos específicos de las áreas del Instituto de Educación de Aguascalientes. Organizar el funcionamiento técnico administrativo del Departamento de Soporte Técnico y Redes y verificar que sea correcto de acuerdo con las políticas, las normas y los procedimientos emitidos sobre el particular. Proponer a la Subdirección de Informática Administrativa las modificaciones o nuevos programas al sistema de cómputo que eleven la eficiencia y eficacia de éste. Participar con el Departamento de Modernización Administrativa en la elaboración y actualización de documentos rectores tales como: Manuales de Organización y Procedimientos del Instituto de Educación de Aguascalientes. Realizar las demás funciones que la naturaleza de su puesto le demande, así como las que expresamente le encomiende el o la Subdirector(a) de Informática Administrativa y se relacionen con las anteriores.

5 2.- Actividades periódicas: AP SDI 104 Coordinar las actividades del Departamento de Soporte Técnico y Redes con las áreas normativas, a efecto de ejecutar las tareas que den cumplimiento a los programas de desconcentración. Establecer los lineamientos de coordinación y comunicación para la debida observancia de las normas y disposiciones técnico administrativas del Departamento de Soporte Técnico y Redes. Emitir las medidas de seguridad que deberán observarse en los equipos de cómputo y sistemas de informática a su cargo. Verificar que se apliquen las disposiciones en cuanto al mantenimiento de las instalaciones, equipos y sistemas de computación. Respetar y hacer cumplir las medidas de seguridad que deben predominar en las instalaciones del Departamento de Soporte Técnico y Redes, de acuerdo con las normas establecidas al respecto. Difundir las normas, sistemas, métodos y procedimientos relativos a informática para regular la operación y el control de los recursos transferidos (equipos de cómputo y sistemas). Proponer al o a la Subdirector(a) de Informática Administrativa las mejoras idóneas al equipo de cómputo, en base a las exigencias del momento y de acuerdo a las necesidades apremiantes de eficientar el trabajo encomendado al departamento. Definir y elaborar los planes y proyectos de informática del Instituto de Educación de Aguascalientes y darles seguimiento en su ejecución. IV.- ESPECIFICACIÓN O REQUERIMIENTOS DEL PUESTO 1.- Conocimientos. - El o la ocupante del puesto requiere estudios terminados a nivel Ingeniería en Sistemas Computacionales y tener conocimientos en administración. En caso de no cubrir el perfil académico, el Consejo Interior tiene la autoridad para decidir quien cubre el puesto ya sea por preparación académica o experiencia laboral. 2.- Experiencia. - El o la ocupante del puesto requiere experiencia mínima de dos años en puesto similar.

6 3.- Criterio. AP SDI Cotidianamente debe tomar decisiones de suma importancia. 4.- Complejidad de los trabajos. - Las tareas a realizar son repetitivas y otras variadas. 5.- Esfuerzo. - Para la realización de ciertas actividades, requiere de gran concentración. 6.- Responsabilidad. - Será responsable por: Dar cumplimiento y seguimiento a todas las actividades encomendadas e inherentes al puesto.

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