Smart Metering. Xperience Efficiency 2013 Bogotá

Transcripción

1 Smart Metering Xperience Efficiency 2013 Bogotá

2 Agenda Smart Metering Motivaciones y beneficios Un proyecto AMI Lecciones aprendidas 2

3 Smart Metering 3

4 Sistema Smart Metering básico Medidores de energía: Con comunicaciones bidireccional Con una gran variedad de parámetros medibles Sistema central: Recolección y procesado de la información Entrega a otros sistemas MV/LV transformer RF GPRS/3G LV e-meters Aplicaciones corporativas (Billing, CIS, ) PLC AMI & MDM GPRS/3G Head-end 4

5 Aplicaciones de Medida Inteligente El objetivo de herramientas de gestión de smart meters, es el manejo de la infraestructura y los datos, en general, esta puede ser una división de funciones. AMI para la gestión de la infraestructura MDM para gestionar los datos Schneider Electric Conductor Titanium Fabricante medidores Iskraemeco Echelon PRIME 5

6 Beneficios Incrementa la precisión en la lectura Baja los costes de operación Detecta áreas problemáticas de robo de energía Incremento en la fiabilidad del servicio Schneider Electric Smart Infrastructure AMI Product description January

7 AMI & monitorización / control LV Puede considerarse monitorización y control de baja tensión junto al despliegue de AMI Equipos de control instalados en el transformador Información reportada un sistema ADMS ADMS MV/LV transformador RTU RF GPRS/3G LV e-meters Aplicaciones corporativas (Billing, CIS, ) PLC AMI & MDM GPRS/3G Head-end 7

8 Beneficios de automatización de LV Monitorización y control del transformador Control distribuido para algunas acciones Balance de energía Topología de la red Schneider Electric Smart Infrastructure AMI Product description January

9 Sinergia AMI & control LV (transformador) Balance de energía: energía entregada vs. energía medida Se rompe la cadena segura del dato de consumo No añade un valor aparente realizarlo localmente Control distribuido Las acciones que se proponen pueden no ser aplicables Uso compartido de sistemas de comunicación Uplink: Los requisitos de tiempo de ambos sistemas los hacen prácticamente incompatibles Dowlink: Falta de estándares maduros y productos comerciales Topología de la red de LV El alto coste es una barrera para el despliegue masivo 9

10 Multi-meter & gestión de la demanda Medidores de gas, agua, etc. Dispositivos dentro de casa de clientes para control de cargas dentro de programas avanzados de gestión de la demanda ADMS MV/LV transformador RTU RF GPRS/3G e-meters w-meters g-meter Consumidores Aplicaciones corporativas (Billing, CIS, ) PLC AMI & MDM GPRS/3G Head-end 10

11 El AMI en la gestión de la demanda Tarifas de uso, visibilidad al consumidor, control de cargas El consumidor final debe estar involucrado AMI como parte de otros sistemas Schneider Electric Smart Infrastructure AMI Product description January

12 Motivaciones y beneficios 12

13 Motivaciones Regulación Unión europea: Suecia y Finlandia pioneros, en otros países, el desarrollo es desigual aunque hay un mandato de la Unión Europea En Estados Unidos el despliegue está alrededor del 30% En el resto del mundo, la regulación no parece ser una motivación principal. Sin embargo, hay iniciativas en Japón, China, Corea, Brasil, oriente medio y algunos países de África (prepago) La regulación está normalmente centrada en la entrega de un volumen mayor de medidas que sólo se consigue con smart meters leídos remotamente 13

14 Motivaciones Reducción de gastos de operación, lectura y conexión La base de clientes en España de Endesa e Iberdrola es 21,2 millones Fuente: 14

15 Motivaciones Detección de pérdidas no técnicas Obsolescencia de equipos Mejora del ciclo de cobro 15

16 Motivaciones Nuevos servicios de gestión de la demanda: tarifas, control de cargas dentro de las casas, entrega de información a consumidores Integración eficiente de nuevas cargas como coches eléctricos Smart Meter = Equipo de monitorización y control 16

17 Beneficios Mejora en la operación, limpieza de datos Mayor fiabilidad en la detección de cortes de suministro Mayor capacidad de planificación de la red de baja tensión Mejor gestión de clientes en alquiler Mejora en el conocimiento de la topología de la red 17

18 Beneficios de los sistemas de prepago Para la compañía Mejora el cash flow y la gestión financiera Baja el coste de cobros y personal Rebaja el fraude Mejora el balance de carga Para los usuarios Mejoran su presupuesto Registro de energía, el cliente «ve» cómo se consume el dinero Conveniencia en el pago: evita colas y elige cuando pagar Sistema fiable No hay errores de facturación Calidad de suministro mejorada 18

19 Proyecto AMI 19

20 Propuesta de Schneider Electric Utility Fabricante medidores Servicios de campo Proveedor WAN Hosting Logística 20

21 Propuesta de Schneider Electric Utility Schneider Electric Fabricante medidores Servicios de campo Proveedor WAN Hosting Logística Servicios de Metering 21

22 Servicios de Metering Schneider Electric, como proveedor de servicios, ofrece: Servicios de Despliegue asumiendo la responsabilidad completa de ejecución del despliegue, de acuerdo a la planificación y al SLA Servicios de Operación Schneider Electric tiene la responsabilidad de mantener la infraestructura de medición y asegurar el suministro de las lecturas y servicios de operación remotos de acuerdo al SLA estipulado 22

23 Por qué Servicios de Metering? Proyecto único en la vida de la utility Reducción de riesgos Reducción de costes 23

24 Servicios de Despliegue 24

25 Servicios de Despliegue Logística de la fábrica al hogar del cliente Plan de instalación y cambio de medidor de acuerdo a planificación Gestión de las órdenes de trabajo de instalación y reporte de información de los sitios existentes Monitorización de las comunicaciones para asegurar que cada área de instalación consigue un alto nivel de rendimiento Verificación e identificación de dispositivos que no funcionen correctamente para iniciar el proceso de clean-up Mejora de la calidad del dato optimización de las visitas de campo 25

26 Compras y Logística Objetivos Retos Riesgos Identificación de los dispositivos involucrados (tipo, cantidad, opciones), fijación de fecha objetivo de suministro y plan de fabricación, y asegurar que la instalación no es interrumpida Traer miles de dispositivos de fábrica a almacenes regionales, asegurando su disponibilidad para cuando sea necesario instalarlos Un despliegue interrumpido debido a causas de transporte y suministro de equipos puede resultar en un significativo aumento del coste de personal Proveedores de Servicio El proveedor de servicio gestiona la logística y compra de los dispositivos necesarios a lo largo del proyecto. El riesgo de la continuidad del suministro de medidores es asumido por el proveedor de servicios 26

27 Instalación Objetivos Retos Riesgos Asegurar que el número adecuado de dispositivos y de personal de instalación estén disponibles Desarrollar procesos para la instalación. Las inspecciones deberían llevarse a cabo en una etapa temprana del despliegue para evitar la replicación de errores a lo largo de muchas áreas del proyecto. Formación al personal de instalación Retraso en la disponibilidad órdenes de trabajo adecuadas y completas o personal de instalación correctamente formado puede representar un coste significativo y no planificado para la utility Proveedores de Servicio Proporciona herramientas de gestión de proyecto, planifica y secuencia las distintas áreas de instalación, forma a los instaladores y configura los dispositivos móviles y el resto de herramientas para dar soporte al despliegue 27

28 Instrucciones preparadas Objetivos Retos Riesgos Proporcionar a los instaladores de campo instrucciones precisas y herramientas para llevar a cabo la instalación Tener un proceso automatizado (tanto como sea posible) para ayudar a la supresión del error humano. Realización de lista de tareas para reemplazo de medidores, y recolección de todos los datos necesarios Si un error se repite miles de veces se convierte en un coste significativo Proveedores de Servicio Puede dar un valor añadido en la creación de órdenes de trabajo. Toda la información es enviada automáticamente al sistema y la probabilidad de un error en la información es significativamente reducida 28

29 Comunicación a clientes Objetivos Retos Riesgos Explicar el proceso de transición, asegurando a los clientes finales que esto no es un inconveniente, si no algo positivo para ellos. Contactar a cada cliente final cuando haya algún trabajo planificado Es necesario concertar una cita de instalación con el cliente cuyo medidor esté dentro de la casa del cliente final; el acceso al medidor puede requerir una instalación durante las tardes o fines de semana Errores en la concertación de citas, y revisitas pueden enlentecer la planificación del despliegue e incrementar los costes Proveedores de Servicio El uso de procedimientos estándares y otras herramientas ofrece a la utility una forma efectiva y eficiente de contactar a cada cliente 29

30 Puesta en Producción Objetivos Retos Riesgos Comunicar con el nuevo medidor y ponerlo en operación Habrá localizaciones que no comunicarán debido a una mala cobertura o problemas con los propios medidores o los equipos de comunicación, aunque se empleen las mejores herramientas, instaladores o procedimientos No alcanzar el objetivo de 100% de comunicaciones exitosas durante los mini proyectos de cada área de instalación Proveedores de Servicio El proveedor de servicio monitoriza las comunicaciones para detectar errores y permitir a los equipos en oficina investigar y crear órdenes de trabajo mientras la cuadrilla de instalación está todavía en campo y disponible para una inmediata resolución 30

31 Riesgos de Proyectos de Medición Inteligente Desde una perspectiva de necesidades inmediatas Transferencia de datos masiva Período de transición de estimaciones a datos reales Encaje en el proceso de negocio Desde una perspectiva de necesidades futuras Multi-utility adición de medidores de gas / agua / calor Multi-fabricante otros fabricantes de medidores serán usados en otro momento en el tiempo Automatización BT adición de dispositivos para controlar los transformadores de BT Compromiso del cliente final con programas de gestión de la demanda Integración de otros sistemas DMS, MDM, etc. El riesgo principal del proyecto es que el coste se descontrole debido a: No realizar el despliegue a tiempo No completar el suministro de información a tiempo 31

32 Servicios de Operación 32

33 Servicios de Operación basados en SLA Lecturas de medidores mensuales, diarias, horarias Lecturas de medidores a demanda Conexión / Desconexión remota Detección de apagones Recolección de medidas de calidad de energía caídas y subidas de tensión, sobrecorrientes, THD, detección de energía inversa Cambio de fusible por software Servicios HAN gestión de aplicaciones del hogar para limitar los picos de consumo y notificar información del uso de energía al cliente final Servicios de campo para mantener el nivel de SLA 33

34 Lo que entendemos La Operación de un sistema AMI se refiere a cualquier acción llevada a cabo en la infraestructura tras el despliegue masivo Nueva instalación, reemplazo o desmantelamiento de dispositivos Configurar cualquier parte del sistema (desde medidores a aplicaciones) Conectar / Desconectar al cliente final Actualizar el sistema Incrementar la funcionalidad ofrecida Gestión de incidentes Comienza una vez que el primer dispositivo es instalado en campo 34

35 Qué se Opera? Dispositivos de campo Medidores Concentradores Módems, antenas y tarjetas SIM Hosting y aplicación software Interfaces a otros sistemas 35

36 La base de una operación eficiente Rutinas de Operación Personas Herramientas Software 36

37 La Base las personas Soporte de primera línea Monitorización diaria de los principales indicadores (KPI) del sistema, como medidas exportadas, dispositivos no alcanzables, etc. Segunda línea de soporte Tareas de mantenimiento periódicas en el centro de datos: actualizaciones de aplicación, revisiones de seguridad, etc. Monitorización y control del sistema cuando perfiles más capacitados son requeridos Equipo involucrado en el desarrollo de la aplicación Roadmap Nuevos requisitos para el cliente Personas 37

38 La Base rutinas de operación Contiene procedimientos usados por los operadores Monitorización del sistema (primera y segunda línea de soporte) Tareas periódicas de mantenimiento Relación estrecha con los procedimientos operativos de la utility Reconstrucción planificada de la red Comunicación con el cliente final Razones de indisponibilidad Tener el objetivo de reducir los costes de operación y mantenimiento manteniendo un determinado nivel de calidad Rutinas de operación 38

39 La Base herramientas software Usadas por la primera línea de operación para la monitorización de la salud del sistema y suministro del servicio Herramientas software 39

40 La Base herramientas software Asignación de órdenes de trabajo a técnicos de campo Seguimiento de órdenes de trabajo Recepción de reportes de campo Herramientas software 40

41 La Base herramientas software Proporcionar a los directores de proyecto con reportes adecuados Herramientas software 41

42 Evolución del sistema Rutinas de Operación Operación Eficiente Personas Herramientas Software 42

43 La base de una operación eficiente Profundo conocimiento del proceso de operación Focalización en las metas del cliente Profesionales IT altamente cualificados 43

44 Herramienta software Adaptables a los procesos de negocio Despliegue exitoso Puede manejar varios tipos de dispositivos y Amplias capacidades de integración máximo aprovechamiento Plataforma para el futuro Schneider Electric Smart Infrastructure AMI Product description January

45 Lecciones Aprendidas 45

46 Ejemplo de Vattenfall - Suecia Vattenfall 850K clientes de un total de 5.1M en Suecia Fase 1, : 100K. Modelo «pieza a pieza» Fase 2, : 150K. Modelo «pieza a pieza» Fase 3, : 600K. Modelo «outsourcing» Telvent (ahora Schneider Electric) en 2006 fue la adjudicataria de la fase 3 El contrato incluyó el despliegue de medidores y posterior operación por 5 años más (hasta 2014). El contrato de operación se renovó hasta

47 Lecciones Aprendidas Según el informe Market Share Leadership, Energy & Power Systems Industry Europe, 2011, la experiencia de Vattenfall (Suecia) de realizar un proyecto de medición inteligente con una compañía proveedora de servicios frente a realizarlo sin ella fue la siguiente: Fue más efectivo en coste El equipo cumplió su fecha límite de 2008 Se desplegó una tecnología con mayor funcionalidad y prestaciones que la originalmente planificada 47

48 Make the most of your energy