PROPUESTA DE APROBACIÓN DE CURSO DE ESPECIALIZACIÓN Y ACTIVIDADES ACADÉMICAS ORIENTADAS A LA FORMACIÓN

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1 2 de 6 PROPUESTA DE APROBACIÓN DE CURSO DE ESPECIALIZACIÓN Y ACTIVIDADES ACADÉMICAS ORIENTADAS A LA FORMACIÓN 1. Denominación del curso / actividad (Se debe consignar la denominación del curso en castellano, valenciano e inglés, indicando el idioma que se desea que aparezca en la denominación del curso en el diploma) CURSO DE ECOMMERCE, MARKETING Y VENTAS POR INTERNET (denominación del curso en el diploma) CURS D ECOMMERCE, MÀRQUETING I VENDES PER INTERNET ECOMMERCE COURSE, INTERNET AND MARKETING SALES 2. Duración del curso / actividad (Deberá indicar la duración del curso en créditos ECTS) 2 3. Fecha de inicio y de final del curso / actividad Fecha inicio: 17/05/2016 Fecha final: 25/05/ Lugar de realización del curso / actividad (Si se deja en blanco este apartado, se entenderá que el lugar de realización del curso / actividad es la Universidad de Alicante. En caso contrario, deberá indicarlo) 5. Número alumnos (Deberá indicar el número mínimo y número máximo de alumnos) Nº mínimo 15 Nº máximo Organizadores académicos (Deberá adjuntarse la certificación del acuerdo del órgano colegiado. En caso de haber más de un organizador deberá indicarse en primer lugar el coordinador único de los estudios) VICERECTORAT DE CULTURA, ESPORTS I POLÍTICA LINGÜÍSTICA UA-ContinUA-formulario propuesta 2/6

2 3 de 6 7. Organizadores externos (Deberá adjuntarse copia del convenio firmado con la Universidad de Alicante) 8. Departamentos que participan con profesorado (Deberá adjuntarse la certificación del acuerdo del órgano colegiado por el que el Departamento se compromete a impartir docencia en el estudio) 9. Profesorado ajeno a la Universidad de Alicante (Deberá adjuntarse un breve currículum (máximo 1 hoja A4) de cada profesor ajeno a la Universidad de Alicante). FABIÁN LÓPEZ COLOMA MARGARITA MARTÍNEZ GONZÁLEZ 10. Dedicación docente (Debe consignarse en la tabla que se adjunta como anexo (documento Excel) la dedicación docente tanto del profesorado de la Universidad de Alicante como la del profesorado ajeno a la UA) Debe ponerse en primer lugar la dedicación docente del profesorado de la UA y después la del profesorado externo. Una vez cumplimentada, debe copiar la tabla Excel del anexo y pegarla aquí. IMPORTANTE: el archivo excel también nos lo tiene que enviar a continua@ua.es CURSO/ACTIVIDAD CURSO DE ECOMMERCE, MARKETING Y VENTAS POR INTERNET 2015/16 CRÉDITOS TOTALES 2 PROFESORADO UA NOMBRE Y APELLIDOS DEPARTAMENTO CATEGORIA CRÉDITOS QUE IMPARTE NOMBRE Y APELLIDOS PROFESORADO EXTERNO PROCEDENCIA (Universidad, Institución) CATEGORIA CRÉDITOS QUE IMPARTE FABIÁN LÓPEZ COLOMA ECOMMASTER DIRECTOR, DOCENTE 1,00 MARGA MARTÍNEZ GONZÁLEZ ECOMMASTER JEFA DE ESTUDIOS, DOCENTE 1, Estructura del curso/actividad (Se deberá adjuntar como anexo un programa pormenorizado del curso y el horario). En adjunto UA-ContinUA-formulario propuesta 3/6

3 4 de Criterios de evaluación (Indicar los criterios de evaluación y control) Asistencia obligatoria al 80% de las sesiones. Prueba de conocimientos (test de evaluación) orientada a evaluar la asimilación de los conocimientos más importantes transmitidos durante el curso en cada uno de los módulos. 13. Objetivos (breve descripción) Objetivos generales: Aprender las herramientas y claves para triunfar en el mundo del comercio electrónico. Conocer, desarrollar y rentabilizar un proyecto de venta online. Aumentar las competencias digitales y mejorar la empleabilidad. Ser capaz de planificar una estrategia de venta online y un estudio de mercado online. Desarrollar la capacidad para gestionar un comercio electrónico, captar y fidelizar clientes a través de herramientas de Marketing Digital. Al acabar el curso, el alumno será capaz de dirigir sus acciones hacia la especialización o hacia la creación de un proyecto online conociendo el medio en el que se va a mover. 14. Modalidad de impartición (Indicar si es presencial, semipresencial o a distancia) En el caso de modalidad a distancia indicar la plataforma. El curso se impartirá en modalidad presencial 15. Dirigido a Alumnos de la Universidad de Alicante, egresados, licenciados y profesionales que quieran conocer el comercio electrónico o tengan inquietudes por poner en marcha su propio proyecto online. 16. Criterios de admisión Orden de inscripción. 17. Dirección académica Director/a de estudios Apellidos y nombre MAS RUIZ, FRANCISCO JOSÉ UA-ContinUA-formulario propuesta 4/6

4 5 de 6 Codirectores/as de estudios (Si los convenios establecidos con otras universidades e instituciones así lo contemplan) Apellidos y nombre 18. Gestión y administración (Se debe indicar el lugar de matriculación del alumnado) Persona de contacto: Ubicación (centro, departamento o instituto, edificio, dirección postal, etc.) Secretariado de Sedes Universitarias Universidad de Alicante SEUS Edificio Germán Bernácer (planta baja) Teléfono: Correo electrónico: s.seus@ua.es 19. Criterios de becas (Indicar el número de becas que se quiere conceder y los criterios para su concesión) 20. Previsión de infraestructura (Indicar las necesidades de aulas, laboratorios, etc. para la impartición del estudio. Si los espacios son ajenos a la Universidad de Alicante deberá establecerse un convenio con la entidad colaboradora). Las peticiones de aulas de la UA deberán realizarse directamente a través de la unidad de gestión de espacios. 21. Reconocimiento de créditos en titulaciones a extinguir (Se debe indicar si se desea que los créditos de los que consta el curso / actividad sean reconocidos para el alumnado de las titulaciones a extinguir según la Disposición derogatoria de la Normativa de Enseñanzas Propias de la Universidad de Alicante aprobada por Consejo de Gobierno el 14 de abril de 2014). El número máximo de créditos que se podrán reconocer es de 6. SOLICITO QUE LOS CRÉDITOS DEL CURSO SEAN RECONOCIDOS PARA EL ALUMNADO DE LAS TITULACIONES A EXTINGUIR 22. Incompatibilidades (Se debe indicar las asignaturas de los títulos oficiales o cursos anteriores con contenido similar) No hay. 23. Precios Públicos UA-ContinUA-formulario propuesta 5/6

5 6 de 6 Importe del precio público (euros/crédito) Importe total del título (Importe del precio público x número de créditos del título) 50 /crédito 50 /crédito*2 créditos = 100 Precio General Justificación del precio público 24 Subvenciones o aportaciones destinadas al pago de precios públicos Nombre de la institución o empresa Importe 25 Subvenciones o aportaciones NO destinadas al pago de precios públicos Nombre de la institución o empresa Importe Destino 26. Información para dar de alta la aplicación presupuestaria para la gestión económica del curso. Denominación del centro de gasto: (departamento, instituto, centro) Código del centro de gasto: Nombre y apellidos del responsable de la aplicación presupuestaria: SECRETARIADO DE SEDES UNIVERSITARIAS. No procede el alta, ya tenemos clave presupuestaria EVA VALERO JUAN UA-ContinUA-formulario propuesta 6/6

6 DOCUMENTO ADJUNTO Nº1. ESTRUCTURA DEL CURSO. Horario del curso: tardes de 16 a 21 horas. El curso se impartirá en cuatro sesiones de 5 horas cada una de contenidos conceptuales y el resto se proporciona en forma de documentación complementaria y ejercicios prácticos que deben realizar los alumnos: Día 17 mayo 2016 (5 horas) Profesor: Fabián López Día 18 mayo 2016 (5 horas) Profesor: Fabián López Día 24 mayo 2016 (5 horas) Profesor: Marga Martínez Día 25 mayo 2016 (5 horas) Profesor: Marga Martínez PROGRAMA CURSO DE ECOMMERCE, MARKETING Y VENTAS POR INTERNET. Modulo 1. Conviértete en un Profesional del Comercio Electrónico (12 horas) Profesor: Fabián López 1. Análisis de la situación del sector del Ecommerce y Marketing Online y perspectivas de futuro. 2. Modelos de negocio digitales: cupones/grupones, modelos freemium y Premium (suscripciones en Ecommerce), clasificados, comparadores y buscadores, domaining, etc. 3. Omnicanalidad 4. Diccionario imprescindible Ecommerce: Embudos de venta, tasas de conversión, pedido medio, venta cruzada, upselling 5. KPI y métricas Ecommerce: ROI de las campañas, visitas únicas y recurrentes, rebote, conversiones, suscripciones al blog, porcentajes de conversión, coste por adquisición, coste por lead, coste por clic, coste por mil impresiones 6. Donde alojar mi tienda online: dominios, hosting, dns, cloud, servicios saas 7. Competencias digitales necesarias para las nuevas empresas. Perfiles más demandados (Linkedin y otros portales especializados). Material complementario: Documentación y ejercicios prácticos (7 horas) Modulo 2. Negocio y Estrategia online. (12 horas) Profesor: Fabián López 1. Analizando la fórmula para la rentabilidad de un ecommerce. Plan de Viabilidad. Ingresos=visitas x TC x Pedidos x Frecuencia 2. Business Plan. Metodología Lean Start Up.

7 3. Tipos de Ecommerce: productos físicos, servicios, descargas, afiliados, dropshipping, infoproductos. 4. La propuesta de Valor. 5. La cuenta de resultados 6. Estudio de Mercado online. Google Trends. a. Análisis de la competencia online. Herramientas y procesos. b. Análisis de palabras clave. Herramientas 7. Internacionalización Ecommerce 8. Dropshipping y B2B. 9. Legalidad en Internet. Material complementario: Documentación y ejercicios prácticos (7 horas) Módulo 3. Gestión y Procesos en una tienda online. La figura del Ecommerce Manager(13 horas) Profesora: Marga Martínez 1. Plataformas Ecommerce: Opensource VS Diseño Propio VS Producto comercial. 2. CMS Ecommerce: Magento, Prestashop, Woocommerce, Shopify, etc. 3. Home, categorías, atributos, productos. 4. Cross selling y up selling. 5. E logística 6. Búsqueda/Negociación proveedores. 7. Procesos. Diagrama de flujo de procedimientos. 8. Casos de éxito Ecommerce. Material complementario: Documentación y ejercicios prácticos ( 8 horas) Módulo 4. Marketing Online: Captación y Fidelización de clientes. (13 horas) Profesora: Marga Martínez 1. Principales factores SEO en Ecommerce. (seo on page, seo off page) 2. Publicidad de Pago: Tipos de campañas en Google Adwords. Remarketing. Linkedin Ads, Facebook Ads, Twitter Cards. 3. Social Shopping: venta a través de redes sociales. 4. Marketing. 5. Conversión y usabilidad. 6. Marketing de Afiliación. 7. Analítica web. KPI s Comercio Electrónico. 8. Imbound Marketing 9. Marketing de Contenidos Material complementario: Documentación y ejercicios prácticos (8 horas)