Certificación Profesional MARKETING DIGITAL

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1 Certificación Profesional MARKETING DIGITAL

2 El mundo de los negocios está evolucionando más rápido que nunca... Los programas del Digital Marketing Institute aportan la estructura y las herramientas necesarias para enfrentar los retos de la economía de hoy y de mañana. Transforma tu carrera y tu empresa con un programa garantizado en la realidad de los negocios modernos y la sociedad interconectada. Aprende con los especialistas en cada tema para Bolivia certificados por el DMI

3 Bienvenido Con el objetivo de ofrecer un estándar internacional en la preparación de los profesionales en Marketing Digital, hemos iniciado con orgullo una alianza como Education Partners del Digital Marketing Institute quien es líder mundial en este campo y organismo certificador reconocido el Scottish Qualifications Authority y por European Qualification Framework (EQF). Conoce y supera tus objetivos de Marketing Digital a través de la aplicación de las últimas tendencias, y consigue uno de las más reconocidas y valoradas certificaciones mundiales en Marketing Digital.

4 Resumen del Programa Para quién es este curso? El Diploma Ejecutivo en Marketing Digital es ideal para todos los involucrados en la planeación, implementación y medición de estrategias digitales o quienes estén interesados en iniciar una carrera en esta área. El programa es accesible para profesionales de todos los niveles y disciplinas, y los prepara para desempeñar un rol más especializado en el desempeño de estrategias digitales. Qué puedes esperar? A través de presentaciones dinámicas, casos de estudio y pequeños grupos de discusión, podrás acceder a los últimos métodos, técnicas y herramientas para optimizar el Marketing Digital en tu organización y tus esfuerzos en la construcción de marca. Qué vas a aprender? El conjunto de presentaciones prácticas del Digital Marketing Institute te aporta contenido focalizado en las tendencias actuales y las mejores prácticas del Marketing Digital. La creación de estrategias innovadoras y cómo aprovechar estas estrategias para ganar ventaja competitiva para tu empresa y tu carrera. Contenido del Programa La Certificación Profesional de Marketing Digital se enfoca en la planeación, implementación y medición de tu estrategia de Marketing Digital. Estos son los módulo del curso: Módulo 1: Marketing Módulo 2: Posicionamiento Orgánico en Motores de Búsqueda (SEO) Módulo 3: Publicidad Pagada en los Motores de Búsqueda (SEM) Módulo 4: Marketing Módulo 5: Publicidad Digital de Display Módulo 6: Marketing de Social Media (parte 1) Módulo 7: Marketing de Social Media (parte 2) Módulo 8: Marketing Móvil Módulo 9: Analytics Módulo 10: Estrategia y Planeación

5 Módulo 1 Introducción al Marketing Digital Este módulo es para entender los principios del marketing digital, te permitirá conocer el poder del Marketing Digital como el motor de la estrategia de marketing para tu organización. Entenderás los principios fundamentales del Marketing Digital y te permitirá distinguir cómo difiere del marketing tradicional. Este módulo también te introduce a la metodología del Digital Marketing Institute, la estructura y los fundamentos para delinear los principios que te aportan las bases para la implementación de diferentes canales. Los temas cubiertos en el Módulo de Introducción al Marketing Digital incluyen: El Método del Digital Marketing Institute Definición del Método del DMI Principios Nuestras Herramientas La Estructura del DMI La Escala de Calidad del DMI Marketing Digital Conceptos clave de Marketing Digital Marketing Tradicional vs. Marketing Digital La oportunidad de Marketing Digital Características de Marketing Digital Implicaciones de Marketing Digital Investigación de Mercado vs. Mercado Real

6 Módulo 2 Posicionamiento Orgánico (SEO) El módulo de Posicionamiento Orgánico (SEO) examina varias tácticas para optimizar la posición de tu sitio web en los motores de búsqueda. Este módulo cubre los conceptos clave y la terminología usada en el campo del SEO y te aporta el know- how y el entendimiento profundo para construir y mantener una estrategia efectiva de SEO. Aprenderá acerca de la gama de herramientas especializadas que están disponibles para ayudar a los motores de búsqueda comunes encontrar, ver y calificar los sitios web. Con esto en mente, aprenderás técnicas de optimización de páginas y entenderás el proceso de la selección y búsqueda de palabras clave. Entenderás la importancia de la actualización de los contenidos y la aplicación correcta de los meta tags para manejar la optimización de tu sitio. Entenderá los conceptos del rankeo y serás capaz de ejecutar actividades que optimicen el rakeo de páginas de tu sitio tales como la construcción de ligas. Al final de este módulo, serás capaz de monitorear y administrar actividades de SEO desde la base y medir regularmente la actividad comparándola con tus objetivos. También estará al tanto de la protección de datos y asuntos de privacidad asociados con SEO. Los temas que cubre el módulo de Posicionamiento Orgánico son: Conceptos clave de SEO Resultados de la búsqueda y Posicionamiento Beneficios de la Posición en la Búsqueda Tecnología en la Búsqueda Mecánica de la Búsqueda Optimización On-Page El Proceso de SEO Entendimiento del cliente Analysis & Review Investigación y Selección de Palabras Clave Diseño y Actualización de Contenido Meta Tags Mapa del Sitio Herramientas Webmaster para SEO Optimización Off-Page Estrategia para Construcción de Ligas Ranking Laws & Guidelines

7 Módulo 3 Publicidad Pagada en Internet (PPC) En este módulo aprenderás cómo implementar y administrar campañas de publicidad en internet. Te daremos los conceptos clave y terminología usada en el campo de PPC, además del entendimiento técnico y habilidades para construir y mantener una estrategia PPC efectiva. Entenderás los fundamentos del marketing de los motores de búsqueda y los mecanismos de la función del PPC. Desarrollarás un conocimiento de búsqueda avanzada de las palabras clave y las habilidades para aplicarlas en campañas de Adwords. Podrás analizar la actividad actual del marketing de búsqueda y enfocar tu campaña a grupos específicos de mercado, optimizando el costo por click. Reconocerás las características de un contenido efectivo y desarrollarás tus habilidades para elaborar anuncios persuasivos. Aprenderás cómo establecer y administrar presupuestos de campañas de Adwords, medir y analizar su efectividad mediante reportes detallados para determinar los estándares de tus objetivos. También podrás conocer los puntos críticos en cuanto a protección y privacidad asociados con PPC. Los temas que incluye el módulo de Publicidad Pago Por Clic son : Conceptos Clave de PPC Fortalezas del Pago Por Click Invetigación de Palabras Clave PPC en Google Herramientas de Investigación Proceso de Búsqueda en Campañas Selección de Palabras Clave Redacción del Anuncio Páginas de Aterrizaje Segmentación Presupuestos Programación Red de Display Centro de Anuncios Administración de Campañas Monitoreo y Conversión Métricas de Conversión: CPA, CTR Pujas Analytics Legislación & Guías

8 Módulo 4 Marketing En este módulo te daremos las mejores prácticas para crear y enviar campañas efectivas de . Este curso explica claramente cómo funciona el con permiso para incrementar ventas. Aprenderás cómo construir mensajes, el tiempo correcto para enviarlo y monitorear campañas. El , cuando se maneja apropiadamente es uno de los medios más efectivos de marketing digital, gracias al poder de las valiosas herramientas de monitoreo y medición. Este curso explica claramente como el con permiso forma parte integral del marketing digital para incrementar clientes y ventas. Aprenderás como escribir, programar y probar campañas así como la ley de protección de datos. El sigue siendo una herramienta de comunicación efectiva a pesar de los retos que implica la entrada de los mensajes al Inbox del usuario y de la permanencia de éste en listas activas de registro. Después de asistir a este curso, tendrás un claro entendimiento de cómo diseñar, crear e implementar campañas exitosas de marketing para tu negocio. Temas que cubre el módulo de Marketing: Coceptos clave del Marketing Proceso de una Campaña Captura de Datos On-line Captura Off-line de datos Segmentación Diseño del mensaje del Comportamiento del Usuario Características del Usuario Contenido del Estructura del Entrega del Sistemas de Filtros Programación Medición Términos Clave y Métricas Testing Legislación y Guías Temas que cubre el módulo de Marketing: Conceptos Clave de Publicidad Digital dedisplay Segmentación de Audiencias Beneficios del Display Digital Objetivos de Campaña Retos del Display Digital Presupuesto de Campaña Valor de Negocio Creatividad Gestión de Anuncios Efectivos Segmentación Formatos de Anuncios Monitoreo de tus Campañas Características de Anuncios Optimización de Campañas Frecuencia de Anuncios Leyes & Guías Planeación de Campañas Pasos de la Campaña

9 Módulo 5 Publicidad Pagada en Internet (PPC) Este módulo te dará los conocimientos y habilidades para implementar y administrar campañas efectivas de publicidad de Display. El módulo cubre los conceptos fundamentales y la terminología asociada. Podrás desarrollar campañas de Display, conocerás el amplio rango de formatos de publicidad de display y cómo seleccionar el más apropiado para tu mercado meta. Conocerás también las métricas comerciales de precios tales como CPM, CPC, CPL y CPA. También aprenderás cómo usar el Proceso de Planeación de Medios Digitales para obtener el mejor retorno sobre la inversión en tus esfuerzos de publicidad de Display. Los temas que incluye el módulo de Publicidad de Digital Display son: Conceptos Clave de Publicidad Digital de Display Segmentación de Audiencias Beneficios del Display Digital Objetivos de Campaña Retos del Display Digital Presupuesto de Campaña Valor de Negocio Creatividad Gestión de Anuncios Efectivos Segmentación Formatos de Anuncios Monitoreo de tus Campañas Características de Anuncios Optimización de Campañas Frecuencia de Anuncios Leyes & Guías Planeación de Campañas Pasos de la Campaña

10 Módulo 6 Marketing de Social Media (Parte 1) Este primer módulo te permite familiarizarte con los consumidores a través de diversos rangos de plataformas sociales. Podrás conocer las tendencias en el ámbito del social media y estar siempre conectado con el consumidor social. Reconocerás la idoneidad de las diferentes plataformas sociales para alcanzar tus objetivos y percibirás los retos del social media. Este módulo cubre los conceptos clave y la terminología usada en social media, y te permitirá abrir cuentas en Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube y Google+, así como aprender de las plataformas sociales emergentes. Entenderás cómo implementar apropiadamente políticas de privacidad en tus canales sociales y desarrollar perfiles y atraer usuarios en las plataformas de social media. Los temas que incluye el módulo de Social Media (parte 1) son: Conceptos Clave de Social Media Construcción de una red de conexiones Objetivos en Social Media Linkedin Engagement Establecer Objetivos y Prioridades Página de Empresa en Linkedin Configuración de Facebook Configuración de Google + Privacidad en Facebook Google + Engagement Página de Negocio en Facebook Página en Google + Configuración de Twitter Búsqueda en YouTube Perfil en Twitter Configuración de YouTube Engagement en Twitter Canales en YouTube Configuración en Linkedin YouTube Engagement Perfil en Linkedin Leyes & Guías

11 Módulo 7 Marketing de Social Media (Parte 2) El segundo módulo explora como implementar publicidad social para construir una relación duradera con clientes. Entenderás los retos en la implementación de una estrategia efectiva de social media para tu negocio, focalizada en la importancia de escuchar como el punto de partida. En las plataformas sociales como Facebook, Twitter y Linkedin, aprenderás cómo usar características avanzadas como Eventos, Grupos, Promociones, Ofertas y Trabajos. También podrás implementar plug-ins sociales e integrar aplicaciones de terceros, tales como un ecommerce. Aprenderás cómo establecer los objetivos adecuados para las plataformas sociales elegidas, crear y administrar tus campañas en presupuesto y tiempo. Podrás medir exactamente la efectividad de tus campañas en social media usando analytics, y podrás evaluar información de tus objetivos planteados con respecto a tu presupuesto. Por último estarás al tanto de la privacidad y protección de datos referentes a social media. Los temas que incluye el módulo de Social Media (Part 2) son: Implementación Social Nuevos Retos Sociales Primero Escuchar La Escala de Calidad Facebook Páginas de Aterrizaje Promociones en Facebook Ofertas en Facebook Eventos en Facebook Promueve un Evento Seguimiento a Eventos Facebook Places Publicidad en Facebook Historias Patrocinadas Goals & Targeting Programación & Entrega Plataforma Facebook Apps & Plug-ins Grupos en Facebook Insights de Páginas Grupos en Lnkedin Búsqueda de Trabajo en Linkedin Publicidad en LinkedIn Tweets Promocionados Cuentas de Promoción en Twitter Indicadores KPI Analytics Apps de Terceros Reportes Leyes & Guías

12 Módulo 8 Marketing Móvil Este módulo se enfoca en utilizar el poder de los dispositivos móviles como un canal creciente de acceso a consumidores. Conocerás tendencias emergentes y reconocerás nuevas oportunidades de interacción con audiencias específicas siempre conectadas, en función de contexto y geolocalización. Este módulo cubre los conceptos clave y la terminología usada en el campo del marketing móvil y te dará el conocimiento técnico y las habilidades para construir y mantener una estrategia efectiva de marketing móvil. Aprenderás como implementar campañas efectivas de SMS y explorar tecnologías como, NFC, sitios para móviles, Apps y bluetooth. Reconocerás la importancia de los mensajes adecuados para tus campañas y la necesidad de validar la actividad con campañas de prueba, revisión y mediciones. Los asistentes conocerán nuestro proceso de 6 pasos para el diseño de Apps y entenderán como el marketing móvil se integra a los últimos avances del marketing de social media. El módulo también incluye la protección y privacidad de datos asociados con el marketing móvil. Los temas que incluye el módulo de Marketing Móvil son: Conceptos Clave de Marketing Móvil Marketing de Proximidad Tendencias en Móvil Bluetooth Oportunidades & Riesgos Códigos QR Dispositivos Móviles Cupones y Tickets para Móvil Contenido SMS Implementación Estrategia SMS Pasos Estratégicos Publicidad Móvil Objetivos de Marketing Sitios Optimizados para Móvil Revisión & Testing Apps para Móvil Tendencias Clave Atributos de Apps Efectivas Canales Social Media

13 Módulo 9 Analytics Este módulo te permitirá aprender a monitorear y medir todas las actividades para optimizar tus estrategias de marketing digital. Aprenderás a construir una estructura de reportes online para tu negocio y acerca de las herramientas especializadas que te ayudarán a monitorear y medir el tráfico online. Entenderás los beneficios de adoptar un programa formal de analytics, cómo abrir cuentas, perfiles y permisos para aplicar Analytics en tu sitio web. Descubrirás cómo alinear los KPIs de negocio con tus objetivos de configuración de Analytics y utilizar las características de Google Analytics para desarrollar un perfil detallado de la localización de tu audiencia objetivo, datos demográficos, tecnología, dispositivos, intereses y más. Aprenderás cómo evaluar la efectividad del comportamiento técnico de tu sitio web y cómo medir los niveles de engagement y conversión mediante actividades de descarga de documentos, vistas de video, compras y registros. Crear y personalizar reportes personalizados y explorar en tiempo real la inteligencia y alcances de los reportes Google Analytics. Como en módulos anteriores, también estarás al tanto de la protección de datos y aspectos de privacidad asociados con Web Analytics. Los temas que incluye el módulo de Analytics son: Conceptos Clave sobre Analytics Programación & Entrega Definición de Objetivos Tasa de Rebote Configuración de la Cuenta Velocidad del Sitio Código de Analytics Site Search Perfiles de Analytics Eventos Configuración de Objetivos y Canales Conversiones Audiencia ecommerce Dashboard Reportes Tecnología Reportes en Tiempo Real Publicidad Inteligencia en los Reportes Campañas de Adwords Reportes Personalizados Fuentes de Tráfico Leyes & Guías

14 Módulo 10 Estrategia & Planeación Este módulo de Estrategia y Planeación te aportará una acercamiento estructurado para integrar un Plan de Marketing Digital coherente y obtener tu Diploma Profesional en Marketing Digital. Este módulo está basado en la metodología del Digital Marketing Institute, que incorpora un proceso de 9 pasos basado en 3 partes: Parte I: incluye un ejercicio de análisis, una integración del proceso de información y un ejercicio de definición de tus audiencias. Parte II: Definición de objetivos claros y relevantes para el Plan de Marketing Digital. Se definen las herramientas apropiadas para el mercado meta, los objetivos y el presupuesto se establecen en función a la estructura que te aporta el Digital Marketing Institute. Se desarrolla un plan de acción con una estructura de proyecto coherente, incluyendo un programa de avance, entregables y recursos. Parte III: en esta parte la metodología del Digital Marketing Institute enfatiza la importancia del proceso de monitoreo, análisis y optimización del desempeño de las estrategias. El módulo de Estrategia y Planeación te aporta las habilidades para crear un plan formal de Marketing Digital para tu organización, el cual te permitirá implementar exitosamente una estrategia efectiva de Marketing Digital. Los temas que incluye el módulo de Estrategia y Planeación son: Estrategia & Conceptos de Planeación Herramientas Apropiadas Primeros Pasos Plan de Acción Planeación Definición del Presupuesto Análisis e la Situación Medición Recopilación de Información Repetición & Optimización Audiencias Leyes & Guías Definición de Objetivos

15 Cómo se imparte este programa? Presencial Por favor visita www. postgrado.unifranz.edu.bo para más información de la estructura del curso y la fechas de inicio. El programa se imparte: intensivo en 4 semanas y regular en 10 semanas. Es ideal para quienes buscan un panorama completo de Marketing Digital en un lapso corto de tiempo. Evaluaciones Las evaluaciones de la Certificación Profesional de Marketing Digital se basa en 3 exámenes formales online que medirán los conocimientos individuales y competencias en Marketing Digital para aprobar el programa. Cada examen tendrá una duración de minutos. Se incluye un rango de diferentes formatos para las preguntas incluyendo opción múltiple, imágenes de opción múltiple, combinación y elección de preguntas clave. Certificación El Digital Marketing Institute es el órgano de certificación global en Educación para Marketing Digital. Nuestro programa define la estructura del conocimiento, habilidades y competencias requeridas para conocer las actuales y futuras demandas de la Economía Digital, y el nivel de conocimientos prácticos de la industria, son reconocidas como el estándar internacional para la certificación de Marketing Digital. La Certificación profesional de Marketing Digital avalado por el Digital Marketing Institute certifica que el asistente ha adquirido el conocimiento de las bases y perfeccionado las habilidades necesarias en Marketing Digital para planear, desarrollar, implementar y medir un exitoso plan de Marketing Digital.

16 Especialistas en cada tema El curso te introduce a los más importantes aspectos de transformación del Marketing Digital, impartidos por analistas, críticos y empresarios de Bolivia. Todos los expositores son empresarios del sector, aplicando las estrategias de marketing digital. Fueron seleccionados por su experiencia y calidad en contenidos y las clases se basan en experiencias de la vida real y casos de estudio. Consejo Consultivo El programa del curso es desarrollado en conjunto por el Consejo Consultivo del Digital Marketing Institute. El Digital Marketing Institute es apoyado muy de cerca por algunos de los líderes globales en TI, Media, Finanzas y Comunicaciones, así como algunas de las agencias más importantes alrededor del mundo.

17 Facilitadores Johnny Reep Henry Medina Pablo Vargas Vimal Manavazhi Andrea Castro Diego Arrazola Martín Diaz Meave Luis Fernando Pelaez

18 La Paz: Calle Héroes de Acre Nº 1855 esq. Landaeta Telf.: El Alto: Av. del Aeropuerto Internacional El Alto Nº 1015 Telf.: Cochabamba: Av. Villarroel esq. c. Portales Telf.: Santa Cruz: Av. Busch Nº 1113 esq. 2do Anillo Telf.: Certif MA DIG

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