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2 Contenido Resumen Información... 3 Objetivo General... 3 Objetivos Específicos... 3 Malla Curricular... 4 Inscripciones e Información... 5 Planes de Pago... 5 Dónde Realizar el Pago?... 5 Requisitos de Inscripción... 5 Requisitos para Obtener el Diplomado en Turismo Sostenible y Marketing Digital... 6 Requisitos para Obtener Certificados de Participación... 6 Resumen Perfil de los Docentes y Coordinación Académica... 6

3 DIPLOMADO TURISMO SOSTENIBLE Y MARKETING DIGITAL El Centro para la Participación y el Desarrollo Humano Sostenible (CEPAD), el Centro Facundo Infante (CEFI), con la acreditación de la Universidad Privada Domingo Savio (UPDS) y el apoyo del Ministerio de Culturas y Turismo, abren la inscripción al Diplomado Internacional en Turismo Sostenible y Marketing Digital dirigido a personas que trabajen o deseen trabajar en el sector turístico en Bolivia. El objetivo del Diplomado es contar con profesionales formados en turismo sostenible con un enfoque de buenas prácticas y de calidad en los servicios, con capacidad de aplicar instrumentos de Marketing Digital para el desarrollo, puesta en valor y comercialización de emprendimientos turísticos. El enfoque del Diplomado es multidisciplinario, lo cual permite enfrentar los temas a tratar desde visiones diferentes y por lo tanto, abre la posibilidad de tener alumnos con diferente orientación profesional. Resumen Información Fecha de inicio: 12 de junio de 2015 Fecha límite de inscripción: 11 de junio de Duración: 3 meses calendario. Docentes nacionales e internacionales: Ver Perfiles. El programa académico está compuesto de 6 módulos y 3 conferencias: ver malla curricular. Lugar: Instalaciones del Centro Facundo Infante (CEFI). Av. Av. Cristo Redentor, pasando 7º anillo, Urb. Viru Viru / Av. Viru Viru, Esq. Calle 3, s/n, Santa Cruz, Bolivia. Ver Mapa online. Inversión: $us Objetivo General Contar con profesionales formados en turismo sostenible con un enfoque de buenas prácticas y de calidad en los servicios turísticos, con capacidad de aplicar instrumentos de Marketing Digital para el desarrollo, puesta en valor y comercialización de productos y destinos turísticos. Objetivos Específicos Diseñar y planificar productos/destinos turísticos sobre la base de la sostenibilidad y dinamización económica, con enfoque inclusivo y de cadena de valor. Conocer técnicas prácticas de Marketing y Marketing Digital para desarrollar emprendimientos turísticos privados y/o de gestión pública.

4 Manejar procesos de formulación, ejecución y evaluación de proyectos con enfoque de sostenibilidad. Comprender y elaborar políticas públicas que permitan el desarrollo del turismo con criterios de sostenibilidad y de planificación estratégica. Articular al turismo con las estrategias de desarrollo local y ubicarlo adecuadamente como un sector económico dentro de un territorio que genera empleo, combate la pobreza y mejora la calidad de vida del ciudadano en general. Malla Curricular Módulo Docente Hrs. Día Fecha Horario Módulo 1: Turismo y Desarrollo Sostenible Pgd. Marcelo Arce G. 35 Viernes 12 de junio 19:00 a 22:00 Sábado 13 de junio 8:30 a 12:30 y de 14:30 a 18:30 Módulo 2: Acciones para un Turismo Sostenible Msc. Saira Duque Moreno 35 Viernes 26 de junio 19:00 a 22:00 Sábado 27 de junio 8:30 a 12:30 y de 14:30 a 18:30 Módulo 3: Marketing Turístico: Tendencias y Buenas Viernes 10 de julio 19:00 a 22:00 Lic. Ismael Quintana Vila 35 Prácticas Sábado 11 de julio 8:30 a 12:30 y de 14:30 a 18:30 Conferencia: Caso Práctico: El Festival de la Orquídea de Concepción Módulo 4: Marketing Digital: aplicaciones para el turismo Módulo 5: Formulación de proyectos aplicados al turismo sostenible Conferencia: Importancia de un Plan de Dinamización Turística M.A. Rubens Barbery Knaudt 3 jueves 16 de julio 19:00 a 22:00 Comunicador Social Juan Pablo Soto 36 Pgd. Marco Antonio Zelada 35 Módulo 6: Derecho ambiental aplicado al turismo Msc. Ricardo Saucedo 35 Conferencia: Políticas de desarrollo Turístico en Bolivia Martes Viernes de julio 19:00 a 22:00 Sábado 25 de julio 8:30 a 12:30 y de 14:30 a 18:30 Viernes 14 de agosto 19:00 a 22:00 Sábado 15 de agosto 8:30 a 12:30 y de 14:30 a 18:30 Internacional (España) 3 A definir Agosto 19:00 a 22:00 Msc. Marko Machicao B, Ministro de Culturas y Turismo Viernes 28 de agosto 19:00 a 22:00 Sábado 29 de agosto 8:30 a 12:30 y de 14:30 a 18:30 3 Viernes 4 de septiembre 19:00 a 22:00 DESCARGAR ONLINE EL PROGRAMA COMPLETO

5 Inscripciones e Información Centro Facundo Infante (CEFI) Contactarse con Ana Galarza. Dirección: Av. Cristo Redentor, pasando 7º anillo, Urb. Viru Viru / Av. Viru Viru, Esq. Calle 3, s/n, Santa Cruz, Bolivia. Telfs. (+591-3) y Webs: y Planes de Pago 1. Al contado: $us Pago en 5 cuotas, cada una de $us El/la interesado que desee pagar en cuotas deberá firmar un documento de compromiso de pago respaldado por una letra de cambio para acceder a esta facilidad. El compromiso de pago lo puede descargar de la Web HACIENDO CLICK AQUÍ. Dónde Realizar el Pago? 1. Oficinas de CEPAD: Dirección: Av. Cristo Redentor, pasando 7º anillo, Urb. Viru Viru / Av. Viru Viru, Esq. Calle 3, s/n, Santa Cruz, Bolivia. Ver mapa haciendo Click Aquí. Telfs. (+591-3) y Transferencia Bancaria en la siguiente cuenta en Bolivia: Cuenta a nombre de: Centro Facundo Infante Banco Local: Banco BISA S.A. Cuenta Corriente No: Moneda: Dólares Americanos Requisitos de Inscripción 3. Copia de cedula de identidad vigente 4. Diploma Académico de licenciatura (Fotocopia y legalizado) 5. Certificado Original de Nacimiento 6. 2 fotos tamaño 3x3 fondo Azul (traje Formal) 7. Llenar y enviar el formulario de inscripción que puede ser descargado Aquí. 8. Comprobante de pago realizado o firmar el compromiso de pago con el respaldo de una letra de cambio por el saldo adeudado.

6 Requisitos para Obtener el Diplomado en Turismo Sostenible y Marketing Digital Rendir y aprobar las evaluaciones formales de cada módulo del programa académico. Contar con un título en provisión nacional a nivel licenciatura acreditado por el Estado Boliviano. Cumplir con los requisitos de inscripción. Requisitos para Obtener Certificados de Participación Los interesados que deseen realizar módulos/conferencias de forma independiente pueden hacerlo, en cuyo caso recibirán solamente un Certificado de Participación que señalen que participaron del módulo/conferencia respectivo. Para cursar módulos de forma independiente deben presentar: a. Fotocopia de su último nivel de formación b. Copia de cedula de identidad c. Comprobante de pago. Costo de cada módulo: $us Costo por conferencia: $us. 20. A los alumnos que no posean título en provisión nacional, se les entregará certificados de asistencia por cada módulo vencido. Resumen Perfil de los Docentes y Coordinación Académica Rubens Barbery Knaudt, Bolivia. Docente y Coordinador Académico. Economista de profesión de la Universidad Gabriela Mistral (Santiago Chile), con una Maestría en Economía en Georgetown University, dos especialidades realizadas en la OIT/DELNET, una en Turismo Sostenible y otra en Desarrollo Local, un Curso en Prevención de Conflictos y Construcción de Paz en la Folke Bernadotte Academy (Suecia), un curso en el International Leadership Training Program de la Universidad de Georgetown y otro en el Programa Interamericano Avanzado en Políticas Innovadoras y Gestión Publica impartido por Georgetown University. Ha desempeñado funciones como docente en pre y post grado en universidades bolivianas y del exterior, desempeñó el cargo de Secretario Ejecutivo de la Fundación Libertad, Democracia y Desarrollo, fue Jefe de Gabinete del Gobierno Departamental de Santa Cruz (ex Prefectura) durante la gestión de Carlos Hugo Molina, y actualmente ocupa el cargo de Presidente del CEPAD y Presidente del Centro Facundo Infante (CEFI). Ha trabajado como consultor y coordinador de varios proyectos de investigación, descentralización y desarrollo local en Bolivia y el extranjero con financiamiento de instituciones como el PNUD, GTZ, Instituto Internacional de Gobernabilidad de Cataluña, Banco Mundial, FOMIN/BID, Embajada Real de Dinamarca, WWF, Servicio Holandés de Cooperación (SNV), NC-IUCN, CARE-Bolivia, Agencia

7 Extremeña de Cooperación Internacional para el Desarrollo, Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo, Fondo Extremeño de Cooperación Internacional para el Desarrollo, Fundación W.K. Kellogg, Fundación SOLYDES, USAID, entre otros. Ha publicado una serie de artículos, documentos de trabajo, libros y ensayos en medios nacionales e internacionales, editor del Boletín de análisis de políticas públicas Metáfora, Jurado del Premio Nacional de Literatura 2006 del Gobierno Municipal de Santa Cruz de la Sierra, Declarado como Huésped Ilustre por varios gobiernos municipales por su aporte al desarrollo local, conferencista en varios foros internacionales, miembro del Rotary Club Santa Cruz y fue vicepresidente del voluntariado de la Asociación Pro Arte y Cultura. Es miembro fundador e impulsor del Grupo Iniciativa (Red Iberoamericana de Instituciones que trabajan en temas de descentralización y desarrollo local), de la Red Iberoamericana para la Cooperación Tecnológica (IBERCOTEC), de la Red de Desarrollo Económico Territorial y Empleo para América Latina y el Caribe (Red DETE-Alc), de la Red para la Cooperación Tecnológica de Bolivia (TecBo), de la Red de Educación para la Vida y es miembro asociado del Grupo Z Consultores del Perú. Como Jefe de Gabinete del Gobierno Departamental de Santa Cruz (Ex Prefectura) ha trabajado como coordinador del equipo departamental que impulsó el Proceso de Desconcentración de las Políticas Públicas Departamentales (posteriormente aplicado como política nacional de desconcentración) y de la elaboración de la Estrategia de Desarrollo Económico Local de la Ex Prefectura de Santa Cruz. En ese mismo cargo era responsable del Sistema de Alerta Temprana y Resolución de Conflictos, la Dirección de Seguridad Ciudadana, Dirección de Auditoria Interna, Dirección Jurídica Departamental, Unidad de Comunicación, Asesoría General y Unidad de Protocolo. Como coordinador del Programa Municipio Escuela y como parte de sus actividades en el CEPAD, ha trabajo en Bolivia con aproximadamente 108 municipios, con las nueve asociaciones departamentales existentes, con más de quince mancomunidades municipales y 213 alcaldes y concejales, coordinó la elaboración del Plan Departamental de Educación, Plan Departamental de Género y Plan Departamental de Investigación de Santa Cruz, además de formar parte del equipo coordinador que elaboró el Plan Departamental de Cultura. Marko Machicao Bankovic, Bolivia. Ministro de Culturas y Turismo, conferencista invitado. Es Licenciado en economía, con Maestría en Gestión Turística, Postgrado en Turismo y Cooperación Internacional, Postgrado en Turismo Rural y Diplomado en Inteligencia Cambiaria. Tiene una larga experiencia laboral en Finanzas Internacionales, Gestión Turística, Gestión Pública, Cooperación Internacional, Políticas Públicas, Micro y Mediana Empresa. Fue Director General de CONOCE Bolivia, y Viceministro de Turismo. Ex socio de la empresa de servicios Experiencias Turísticas S.R.L. -XPERTOUR Bolivia, Funcionario de Negocios Banca Corporativa y Empresas e Institucional del Banco de Crédito, asesor y consultor en la elaboración de la Estrategia del sector turístico del Gobierno Municipal de La Paz; consultor en la elaboración de la Curricula de

8 la Universidad Amazónica de Pando de la carrera de turismo; Consultor del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (P.N.U.D) en la elaboración del Plan de Contingencias para pandemias que afecten al sector turismo en Bolivia. Durante su trayectoria universitaria en México, ocupó el cargo de Vice-Presidente de la Asociación de Estudiantes Bolivianos en el Tec. de Monterrey el año 2002; fue Miembro del equipo Organizador del Foro El Reto Latinoamericano organizado por la Federación de Estudiantes de Centro y Sur América del Tec. de Monterrey el año Actualmente ocupa el cargo de Ministro de Culturas y Turismo del Estado Plurinacional de Bolivia. Marcelo Arce, Bolivia. Docente del Módulo Turismo y Desarrollo Sostenible, Boliviano. Licenciatura en Administración Turística, Postgrado en Administración de Empresas, Diplomado en Cambio Climático y Protocolo de Kioto (Fondo Verde), postgrado en Economic Tools and Conservation (Standford University). Se ha desempeñado como Jefe de la Unidad de Ecoturismo en la Fundación Amigos de la Naturaleza (FAN), Cordinador (adhoc) del Comité Nacional de Apoyo al Ecoturismo, Responsable de Ecoturismo de Conservación Internacional, Gerente Regional Hotel Yungas Rio Selva Resort, Responsable Unidad de Planificación y Proyectos del Gobierno Municipal de La Paz como consultor del Banco Mundial, Gerente Propietario de Aventurismo S.R.L., Asesor de Turismo de la Ex Prefectura de La Paz. De igual manera ha trabajo en diferentes proyectos y consultorías internacionales relacionadas al turismo en Guyana, Surinam y Colombia, y se ha desempeñado como docente universitario en la Universidad NUR, Universidad Nuestra Señora de La Paz y Unión Latina, Maestría de Medioambiente y Gestión Ambiental de la Universidad EMI y de la Universidad Católica Boliviana. Saira Duque Moreno, Colombia. Docente del Módulo Acciones para un Turismo Sostenible. Ingeniera forestal de profesión. de la Universidad del Tolima, Colombia. Máster en Turismo Sostenible. Diplomados en Turismo de Intereses Especiales, Gestión y Dirección del Turismo en Áreas Protegidas (Escuela Latinoamericana de Áreas Protegidas, Costa Rica), Gestión del Turismo Sostenible (Instituto Latinoamericano de Ciencias, Lima, Perú) y Docencia Universitaria (Universidad NUR). Desde 1996 trabaja en gestión, operación y normativas turísticas en áreas protegidas, la implementación de programas de formación técnica en turismo, planificación turística y el impulso y desarrollo turístico a partir del fortalecimiento y participación de empresas, comunidades y gobiernos locales. Ha trabajado con instituciones como CEPAD/CAINCO, Mancomunidad de Municipios Chiquitanos, Asociación Hombre y Naturaleza Bolivia, Conservación Internacional, PRAEDAC, Servicio Nacional de Áreas Protegidas, Ministerio del Medio Ambiente, Fundación Amigos de la Naturaleza, entre otros nacionales e internacionales. Docente universitaria y propietaria de la Empresa Tierra Turística.

9 Ismael Quintana Vila, España. Docente del Módulo Marketing Turístico: Tendencias y Buenas Prácticas. Licenciado en Ciencias de la Información, rama Periodismo, por la Universidad Complutense de Madrid, ha cursado estudios de Ciencia Empresariales en la Universidad Autónoma de Madrid y cuenta con una maestría en Periodismo Radiofónico. Comenzó en los Servicios Informativos de Radio Nacional de España. Tras varios años en la Cadena Ser, pasó a dirigir y presentar el programa Viajes y Aventuras en Onda Cero Radio (Premio Francia 1990 al mejor programa de viajes de radio o TV). Desde entonces se ha mantenido vinculado al mundo de la comunicación y los viajes. Primero recorriendo más de 40 países del mundo como responsable de la sección de viajes de El Semanal (dominical de mayor tirada en España) y colaborador habitual de Geo, Conde Nast Traveler, Tiempo, GQ, Vogue y Hola. Y posteriormente como asesor de marketing y comunicación de empresas e instituciones: Turismo de Tirol, Comité Regional Turismo de Borgoña, Maison de la France (Oficina de Turismo de Francia), Oficina Nacional Turismo Alemán, Turismo Principado de Asturias, Lan Chile, Fitur (Feria Internacional de Turismo de Madrid), Touralp (principal operadora europea en viajes de esquí), Explora (lodges exclusivos en Sudamérica), Cruceros Escorpios, Leading Hotels of the World, Hotel Plaza Atheene (París), Ski de France(Asociación estaciones de esquí francesas), Hotel Alvear Palace (Buenos Aires), Soneva Resort & Spa (Maldivas), Bora Bora Cruises (Polinesia Francesa). Desde el 2006 forma parte del grupo de consultores de la Fundación Eurochile (Unión Europea) como experto en diseño de nuevos productos, estrategias de marketing y comercialización. En el 2008 fue seleccionado como Experto Internacional del Proyecto Misiones Jesuíticas de Bolivia (BID-FOMIN). Desde el 2007 imparte cursos y talleres sobre turismo, SOCIAL MEDIA MARKETING para diferentes Universidades e Instituciones de España, Chile y Bolivia. Ricardo Saucedo Borenstein. Docente del Módulo Derecho ambiental aplicado al turismo. Abogado, Master en Ingeniería y Gestión Ambiental (UPSA). Director del estudio jurídico Saucedo Borenstein Derecho & Medio Ambiente, Servicios legales en legislación, y desarrollo de políticas públicas en medio ambiente y recursos naturales; Director de Proyectos de Sociedad Boliviana de Derecho Ambiental SBDA; Especialista Ambiental de la Asistencia Técnica Internacional de la Unión Europea para el Proyecto Corredor Vial Santa Cruz- Puerto Suárez; Director Departamental de Recursos Naturales y Medio Ambiente de la Ex Prefectura de Santa Cruz; Experto Legal en Sistemas de Gestión (TÜV Rheinland); Consultor Internacional para el Instituto de Economía y Derecho Ambiental del Paraguay (IDEA, PY); Director del Programa de Capacitación en Derecho Ambiental para jueces y fiscales (PROCADA) y docente en pre y post grado.

10 Marco Antonio Zelada, Bolivia. Docente del módulo Formulación de proyectos aplicados al turismo sostenible. Master en Gerencia para el Desarrollo Rural (Managing Rural Change) por la University of London, Reino Unido e Ingeniero Agrícola de la Universidad Zamorano, Honduras. Más de 15 años de experiencia en diseño, implementación y gerencia de programas y proyectos de desarrollo en América Latina. 12 años trabajando con una ONG Internacional de Desarrollo en Bolivia como gerente de proyecto, asesor para el desarrollo de programas, gerente de calidad programática, y director de programas, y 3 años de trabajo con una Universidad Internacional en Centroamérica como especialista en desarrollo de programas, asesor en procesos de desarrollo institucional y gestión de financiamiento. Destrezas en planificación estratégica, desarrollo de programas, elaboración y gerencia de proyectos en diversos sectores (turismo, agricultura, manejo de recursos naturales, desarrollo económico y gobernabilidad) y enfoque amplio y holístico para articular temas sectoriales y transversales en desarrollo. Experiencia en formación y liderazgo de equipos multidisciplinarios en diferentes contextos y situaciones. Juan Pablo Soto Flores, Boliviano. Docente del módulo Marketing Digital: aplicaciones para el turismo. Lic. en Ciencias de la Comunicación de la Universidad Autónoma Gabriel René Moreno, especialidades de estudios en Marketing Digital en IAB Spain avalado por Google, Bloonder y cursos en Estrategias de marketing en las Redes Sociales en Oscorp. Se ha desempeñado laboralmente como Social Media Strategist, especialista en comunicación digital y community manager en instituciones como Sinapsis Digital, EDADSA, Universidad Autónoma Gabriel René Moreno (UAGRM), Gobierno Autónomo Departamental de Santa Cruz, Fundación UNIR, entre otros. Actualmente se desempeña como Social Media Strategist en Sinapsis Digital.

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