Diplomado en Social Media Marketing

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1 Diplomado en Social Media Marketing Este diplomado está diseñado para preparar a profesionales de la comunicación, mercadotecnia, diseño, comercialización, etc., como expertos en el manejo de la comunicación 2.0, y en el cual aprenderán el uso de las herramientas en social media, para aplicarlas en estrategias creativas y eficaces, capaces de crear una imagen de marca, posicionamiento y generación de ventas, enfocándolo a empresas de pequeño y mediano tamaño; así mismo, les permitirá operar las diferentes plataformas digitales, ya sea desde el punto del desarrollo y operación de las mismas hasta la dirección de ellas dentro de su ámbito laboral. Objetivos: El alumno comprenderá desde el panorama básico de las plataformas sociales hasta las últimas tendencias en el desarrollo de estrategias de imagen de marcas en el ecosistema 2.0, además aprenderá a utilizar y analizar las herramientas y tendencias en medios sociales para aplicarlas en empresas de diferentes tamaños, para reducir sus costos publicitarios e invertir en medios digitales de manera certera y efectiva. El diplomado Social Media Marketing ofrece al asistente la formación de un COMUNITY MANAGER en toda su extensión, dotándolo de herramientas que le permitirán operar las plataformas sociales o bien dirigir las estrategias sociales y comerciales dentro de la empresa para la cual labora. Comprender los conceptos básicos del marketing 2.0 Comprender qué son las redes sociales, sus características, ventajas y desventajas. Comprender la planificación y la implementación de una estrategia ya sea segmentada y/o globalizada. Conocer que elementos constituyen las herramientas importantes para la evaluación del impacto de las estrategias en medios digitales. Dirigido a: Profesionales de las áreas de mercadotecnia, comunicación, diseño gráfico, publicistas, mercadólogos, área comercial, etc. con conocimientos básicos en el manejo de redes sociales, internet, web.2.0.

2 Plan de Estudios: 1.1 Introducción a las plataformas sociales. Historia. Conceptos. 1.2 Desglose de plataformas sociales Redes Sociales caducas Redes Sociales vigentes 1.3 Usuarios en plataformas sociales Psicología del cibernauta Target y clasificación de las plataformas. 1.4 Tendencias y actualidad Hacia dónde se moverá la comunicación Presente y futuro de la comunicación Marketing y Redes Sociales Conceptualización de las redes sociales como herramienta de marketing Glosario de términos y su aplicación. 2.2 Panorama actual de redes sociales Análisis de plataformas digitales efectivas Uso y crecimiento de plataformas sociales vigentes. 3.1 Clasificación e implementación de Redes Sociales Clasificación de redes sociales como herramientas publicitarias Uso de redes sociales según tipo de producto. 3.2 Neurolingüística del mensaje Concepto de neurolingüística en redes sociales Diseño de mensaje.

3 4.1 Estrategia de marca en redes sociales Construcción y diseño de marca Publicidad y comunicación. 4.2 Implementación y seguimiento Matriz de acción Cronología y medición. 5.1 Construcción de atmosfera de marca social Equipo profesional de operación Herramientas de gestión Herramientas y parámetros de evaluación. 5.2 Proyecto y tendencias Revisión general del proyecto a implementar Casos prácticos. 5.3 Tendencias de comunicación Las futuras redes sociales Futuras estrategias y dispositivos móviles. Características del Programa: Duración: 100 horas. Horario: Viernes de 18:00 a 22:00hrs. y sábados de 8:00 a 14:00 hrs. Claustro docente: Juan Carlos Oseguera Gutiérrez Juan Carlos Oseguera es un consultor joven que se ha desempeñado en el campo de los medios de comunicación teniendo como especialidad las plataformas digitales. Ha desarrollado modelos propios de información que genere tráfico a los portales informativos marcando tendencia en el estado de Puebla. Es colaborador de radio y televisión en temas de análisis tecnológico y redes sociales.

4 Actualmente asesora a dependencias de gobierno en materia de imagen y comunicación. Imprenta estrategias de comunicación 2.0 con marcas estatales de información y figuras públicas en su migración a las redes sociales. Michelle Olmos Comunicadora con especialidad en Mercadotecnia, certificada por la Universidad de San Diego California y capacitada por el EDEM e IAB. Official Parner of ComsCore, representando a la marca trasnacional para el centro y sur de la República Mexicana. Corresponsal de medios nacionales para temas relacionados con la modificación de hábitos de consumo causados por el uso de la tecnología. Participa en diversos medios de comunicación local y estatal, con la sección de Tecnología. Especialista en la industria de Redes Sociales desde hace 6 años. Imparte seminarios y conferencias a nivel nacional con temas relacionados al marketing digital y el manejo de la información en plataformas digitales. Directora y fundadora de la consultoría Comunicación Digital, la cual promueve la cultura del uso de las plataformas digitales, brinda capacitación y orientación comercial a PYMES, así como la asesoría especializada para medios de comunicación, gobiernos, políticos y figuras públicas. Mario Alfredo Gómez Gómez Estudió la Licenciatura en Lenguas Modernas con especialidad en la enseñanza en la Universidad Autónoma de Puebla; fue fundador de la primera revista digital en inglés en la Facultad de Lenguas, la cual dirigió por casi dos años. Trabajó como capacitador de la Secretaría del Trabajo con el curso El Valor del Trabajo en empresas como Copa de Oro, Parque España, Cámara de Comercio Puebla Tlaxcala y la Secretaría de Turismo del Estado de Puebla. A finales del 2010, participó como tutor digital en el programa del gobierno federal Tell me more. Durante 2011 fue director del área digital de Intolerancia Diario, tendiendo a su cargo el portal y la coordinación de las redes sociales. En 2012, formó parte del equipo digital de Grupo Oro como director del área digital, coordinando contenidos en sitios electrónicos comerciales e informativos, así como generando comunidades dentro de sus redes sociales. Locutor de Radio para Oro 1170 am, Radiorama, y Puebla FM. Traductor de cómics. Actualmente es el co-fundador y director editorial del blog así como co-fundador de la agencia especializada en servicios digitales Comunicación la cual ha trabajado con empresas y figuras públicas en estrategias de marketing y editorial digital.

5 Escritor indie y jugador competitivo de videojuegos. Requisitos de Admisión: Profesionales en general con conocimientos básicos de navegación por internet y conocimiento básico de redes sociales. Solicitud de admisión proporcionada por la Universidad. Copia de acta de nacimiento o IFE. Pago de la primera parcialidad. Evaluación y Requisitos de Egreso: El alumno deberá asistir como mínimo a un 80% de las clases. Informes: Dirección de Promoción de Posgrado y Extensión Universitaria Orión Norte S/N, Col. La Vista Country Club San Andrés Cholula, Pue. C.P Tel: +52 (222) Ext.: 237, 269. Lada sin costo:

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