Instituto Laboral Andino Curso básico de informática

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1 Instituto Laboral Andino Curso básico de informática MODULO III COMUNICACIÓN POR CORREO ELECTRÓNICO

2 ADVERTENCIA La manera de usar un lenguaje que no discrimine entre hombres y mujeres aún no ha conseguido un acuerdo entre los lingüistas. En tal sentido, con el fin de evitar la sobrecarga lingüística y gráfica que supondría utilizar en español o/a y os/as para marcar la existencia de uno u otro sexo, hemos optado por utilizar el clásico masculino genérico, en el entendido de que todas las menciones en tal género representan siempre a hombres y mujeres, indistintamente. Instituto Laboral Andino (ILA) Documento elaborado por el Instituto Laboral Andino (ILA) con el aporte de las Centrales Sindicales que conforman el Consejo Consultivo Laboral Andino (CCLA), como actividad y fruto del proyecto Fortalecimiento sindical desde la salud y el medio ambiente, en el marco de la integración de la Región Andina. Autora: Karim L. Rojas Luján. Primera edición, diciembre de 2006.

3 ÍNDICE PRESENTACIÓN...4 Objetivos... 4 Competencias a lograr... 4 EL CORREO ELECTRÓNICO...5 Estructura del Portal de Yahoo! Correo... 6 Herramientas de Edición del Correo Electrónico... 7 CREAR UNA CUENTA DE CORREO ELECTRÓNICO GRATUITA EN INTERNET...8 INGRESAR A UNA CUENTA DE CORREO ELECTRÓNICO Revisar y/o Enviar un Correo Electrónico...13 Revisar el correo electrónico...13 Enviar un correo electrónico...14 GLOSARIO Curso básico de informática 3

4 PRESENTACIÓN El presente módulo corresponde al curso básico de informática dirigido a formar y capacitar a las trabajadoras y trabajadores de las centrales sindicales de la subregión andina en los procesos de comunicación a través del correo electrónico. Objetivos El objetivo de este módulo es: Guiar al usuario y usuaria para establecer una comunicación a través del correo electrónico. Competencias a lograr Al término de este módulo usted podrá: Crear una cuenta de correo electrónico y acceder a ella. Establecer comunicación y usar el correo electrónico. Revisar, enviar y adjuntar archivos a través un correo electrónico. Curso básico de informática 4

5 1 EL CORREO ELECTRÓNICO El correo electrónico o (electronic mail) es uno de los servicios de Internet más populares. Le permite a usted enviar mensajes a otros usuarios y usuarias de Internet y recibir mensajes. Para ello cuenta con una dirección de correo electrónico ( address) como por ejemplo: El correo electrónico es un medio muy eficaz y veloz y es, en la actualidad, la principal razón por la cual nos conectamos a Internet. Una de las ventajas del correo electrónico es que generalmente se trata de un servicio gratuito, a través de algunos sitios Web de Internet que dan al usuario cierta capacidad de almacenamiento. En algunos casos (como por ejemplo Gmail) este almacenamiento puede llegar hasta 2 Gb (Gigabytes). Si usted quisiera tener más capacidad de almacenamiento, tendría que pagar el costo correspondiente, dependiendo del sitio Web. Otra ventaja del correo electrónico es que usted puede adjuntar archivos (fotos, documentos, imágenes, archivos de música, etc.) al mensaje que desea enviar. Existen diferentes servicios de correo electrónico gratuitos en el Internet. A continuación le mostramos los más usados: Dirección Web Gmail Hotmail Yahoo mail Latin mail Para guiarlos en la creación de una cuenta de correo electrónico usaremos como ejemplo el Yahoo! Correo. Recuerde que todos los servicios de correo gratuitos existentes en el Internet tienen procedimiento de utilización muy similares. Curso básico de informática 5

6 Estructura del Portal de Yahoo! Correo La estructura del Portal de Yahoo! Correo se muestra en la pantalla a continuación: Barra de herramientas del correo electrónico Barra de desplazamiento Carpetas de almacenamiento del correo Listado de mensajes (Buzón de entrada) Vista rápida del correo Las herramientas que comúnmente utilizamos para revisar, escribir, etc., un correo electrónico son las que se describen a continuación: Puedes revisar el correo electrónico entrante a tu buzón. Se utiliza para editar o redactar un correo electrónico nuevo. Te permite responder al remitente del mensaje. Se utiliza para reenviar el mensaje a otro u otros remitentes. Te permite imprimir tu mensaje de correo. Si no deseas mantener el correo en tu buzón puedes eliminarlo. Curso básico de informática 6

7 Herramientas de Edición del Correo Electrónico Envía el correo electrónico al destinatario indicado en el campo Para/CC/CCO. Guarda el correo en la carpeta borrador. Te permite adjuntar uno más archivos a tu correo. Cancela el envío del correo, guardándolo en la carpeta de borrador o eliminándolo definitivamente. Campo de destinatario. Copia del correo electrónico a otro destinatario. Asunto del mensaje del correo. A continuación, le enseñamos cómo crear una cuenta de correo electrónico gratuita en Internet. Curso básico de informática 7

8 2 CREAR UNA CUENTA DE CORREO ELECTRÓNICO GRATUITA EN INTERNET El servicio de correo electrónico gratuito es un servicio brindado en diversos sitios Web de Internet, como por ejemplo Hotmail, Yahoo! mail, Gmail, Latin mail, entre otros. Ahora procederemos a crear una cuenta de correo electrónico gratuito en Yahoo!. Recuerde que los pasos para la creación de una cuenta de correo es igual o similar en todos los sitios Web que brindan este servicio. A continuación le enseñamos unos pasos sencillos para realizarlo: Paso 1 Ingresar al Internet a través de un navegador de su elección (puede ser Internet Explorer, Mozilla Firefox, etc.), en este ejemplo usaremos el Internet Explorer. Recuerde los pasos previos para ingresar a una aplicación o programa (ver Módulo I: Manejo básico de la computadora o Módulo II: Navegar por Internet). Paso 2 Digitar en la zona de dirección del navegador la siguiente dirección Web: Digitar en la zona de dirección del navegador Una vez digitada la dirección, se mostrará el sitio Web de Yahoo! (en español). Curso básico de informática 8

9 Paso 3 Para ingresar a la página Web del correo gratuito de Yahoo! deberá hacer clic sobre el icono de Yahoo! Correo, como se muestra en la siguiente pantalla: Hacer clic sobre el icono de Correo de Yahoo! Paso 4 A continuación se mostrará una página en la cual, si usted es usuario de Yahoo!, deberá ingresar su nombre de usuario (ID) y contraseña. Si no es usuario de Yahoo!, deberá hacer clic sobre el botón Regístrate en Correo Yahoo!, tal como se muestra en la siguiente pantalla: Hacer clic sobre el botón Regístrate en Correo Yahoo! Paso 5 Para acceder a este servicio, se solicita llenar un formulario. Usted deberá ingresar los datos que sean solicitados y seguir las instrucciones. A continuación mostramos un ejemplo de cómo llenar un formulario en Yahoo!. Una ID de Yahoo! es un nombre de usuario de Yahoo!. Cada usuario registrado de Yahoo! escoge un nombre que lo identifica a la hora de crear la cuenta. La ID o nombre de usuario puede contener letras, números y guión bajo ("_"). Si usted tiene una cuenta de Correo Yahoo! que dice el ID de Yahoo! es "karim_lisset". Curso básico de informática 9

10 Datos que deben ser llenados Botón de Acepto del Formulario Paso 6 Para finalizar, deberá hacer clic sobre el botón Aceptar del formulario y se mostrará la siguiente pantalla confirmando que usted ha obtenido una cuenta de correo en Yahoo!: Importante: Anotar en una agenda o en algún lugar de su preferencia el nombre de usuario (ID) y la contraseña para evitar la pérdida o el olvido de estos datos, pues, de lo contrario no podrá acceder al correo de Yahoo! Curso básico de informática 10

11 3 INGRESAR A UNA CUENTA DE CORREO ELECTRÓNICO Ahora procederemos a ingresar a la cuenta de correo que usted acaba de crear en Yahoo!. Recuerde que los pasos para ingresar a una cuenta de correo son iguales o similares en todos los sitios Web que brindan este servicio. A continuación le enseñamos unos pasos sencillos para ello: Paso 1 Ingresar al Internet a través de un navegador de su elección (puede ser Internet Explorer, Mozilla Firefox, etc.), en este ejemplo usaremos el Internet Explorer. Recuerde los pasos previos para ingresar a una aplicación o programa (ver Módulo I: Manejo básico de la computadora o Módulo II: Navegar por Internet). Paso 2 Digitar en la zona de dirección del navegador la siguiente dirección Web: Digitar en la zona de dirección del navegador Una vez digitada la dirección, se mostrará el sitio Web de Yahoo! (en español). Paso 3 Ahora procederemos a ingresar a la cuenta de correo electrónico creada, para ello deberá hacer clic sobre el icono de Correo de Yahoo! como se muestra en la siguiente pantalla: Curso básico de informática 11

12 Hacer clic sobre el icono de Correo de Yahoo! Paso 4 Luego se mostrará una página en la cual deberá ingresar su nombre de usuario (ID) y contraseña y a continuación deberá hacer clic sobre el botón Entrar. Ingresar su nombre de usuario (ID) y contraseña Hacer clic sobre el botón Entrar Una vez que haya ingresado su nombre de usuario (ID) y contraseña, ingresará a su cuenta gratuita de correo en Yahoo! donde usted podrá escribir, revisar y enviar nuevos correos, adjuntar a ellos uno o más archivos, así como crear una lista de contactos, entre otras cosas. Curso básico de informática 12

13 Revisar y/o Enviar un Correo Electrónico Utilizar el correo electrónico es muy sencillo. A continuación te guiaremos en los pasos a seguir para revisar, enviar y/o adjuntar uno o más archivos a tu correo electrónico. REVISAR EL CORREO ELECTRÓNICO Para revisar los mensajes de correo electrónico del buzón de entrada debemos realizar los siguientes pasos: Paso 1 Hacer clic sobre el botón Ver Correo, como se muestra en la siguiente pantalla: Hacer clic sobre el botón Ver Correo A continuación se desplegará una lista con todos los mensajes del buzón de entrada del correo. Listado de mensajes del buzón de entrada Curso básico de informática 13

14 Paso 2 Si desea visualizar uno de los mensajes deberá hacer clic sobre el mensaje deseado, como se muestra en la siguiente pantalla: Hacer clic sobre el mensaje deseado ENVIAR UN CORREO ELECTRÓNICO Para enviar correos electrónicos debemos realizar los siguientes pasos: Paso 1 Hacer clic sobre el botón Escribir, como se muestra en la siguiente pantalla: Hacer clic sobre el botón Escribir A continuación se mostrará una pantalla de edición de correos electrónicos. Curso básico de informática 14

15 Paso 2 Luego deberá digitar la dirección de correo electrónico en el campo Para (si desea enviar el mismo correo a otra persona deberá llenar el campo CC). Digitar el correo electrónico del destinatario Paso 3 En seguida deberá digitar el asunto del mensaje en el campo Asunto. Digitar el asunto del correo Paso 4 pantalla. El contenido del mensaje del correo deberá ser digitado en el espacio de redacción, como se muestra en la siguiente Redactar el correo electrónico Curso básico de informática 15

16 Paso 5 Si desea adjuntar a su correo electrónico uno o más archivos deberá hacer clic sobre el botón Adjuntar. Hacer clic sobre el botón Adjuntar Paso 6 botón Abrir. Luego se mostrará una ventana donde deberá elegir el archivo a incluir en el correo y seguidamente deberá hacer clic sobre el Hacer clic sobre el botón Abrir Una vez que el archivo se ha incluido en el correo estaremos listos para el envío del mensaje. Curso básico de informática 16

17 Paso 6 destino. Realizados los pasos anteriores y para finalizar deberá hacer clic en el botón Enviar para que el mensaje sea enviado a su Hacer clic sobre el botón Enviar Como hemos podido apreciar la comunicación por correo electrónico es muy simple y sencilla. Si deseamos enviar otro correo electrónico tenemos que realizar los mismos pasos y procedimientos. Curso básico de informática 17

18 Enhorabuena usted acaba de aprender cómo crear una cuenta de correo gratuita en Internet, cómo ingresar a la cuenta creada y cómo enviar un correo electrónico!!! Espero que esta guía práctica haya sido de su utilidad. Si tuviera alguna duda sobre este documento, tenga a bien comunicarse a la siguiente dirección de correo electrónico: Karim L. Rojas Luján Especialista en Informática Instituto Laboral Andino Curso básico de informática 18

19 GLOSARIO Address Arrastrar Chip Clic Contraseña Browser Disco duro DVD Disquete Download Enter Ficheros (Dirección). Existen diferentes tipos de dirección dentro de Internet: "Dirección de correo electrónico" ( address), "IP" (dirección Internet), etc. Posicionar, ubicar. Es un circuito integrado que posee componentes electrónicos para realizar una función determinada. Es la acción que se realiza presionando o pulsando el botón izquierdo o derecho del mouse. (Password) Palabra clave secreta que sirve para acceder a algo definido. (Navegador) Aplicación para visualizar documentos WWW y navegar por Internet. Unidad de almacenamiento interno de una computadora. Disco que posee gran capacidad de almacenamiento y sirve para almacenar películas. Unidad de almacenamiento externo. Descargar información del Internet. Correo electrónico. (Return) Botón del teclado que sirve para aceptar una acción. Archivos. File Transfer (transferencia de ficheros) Copia de un archivo desde una computadora a otra a través de una red de computadoras. Guardar Hardware Home page Icono (Save) Es la acción de mantener guardado un archivo dentro de una unidad de almacenamiento (disco duro, disquete, cd, dvd, etc.). Es la parte física de una computadora, por ejemplo el monitor, el cpu (unidad central de procesos), el mouse, la impresora, las unidades de almacenamiento secundario (disquete, cd, dvd), etc. Página inicial o portada. Imagen representativa de un programa o botón de acción. Curso básico de informática 19

20 Internet Link Multimedia Navegador Es el conjunto de redes de computadoras interconectadas entre sí. Enlace o conexión. Material digitalizado que combina texto, gráficos, imagen fija y en movimiento, así como sonido. Son programas diseñados para facilitar la visualización de páginas Web en Internet. (Ver Browser). Network (Red) Una red de computadoras es un sistema de comunicación de datos que conecta entre sí sistemas informáticos situados en diferentes lugares. Página Web Pulsar Software Es un documento de la World Wide Web (Internet). Presionar, oprimir. Son los conjuntos de programas que se ejecutan a través de la computadora para realizar diversas tareas, por ejemplo, redactar cartas, informes, hacer cuadros, etc. Curso básico de informática 20

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