Información sobre nuestra organización y páginas web

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2 web. El Grupo Regus utiliza esta información para procesar sus pedidos, permitir su participación en promociones y facilitarle la relación con nosotros. En todas las web del Grupo Regus, podrá contratar productos o servicios, solicitar información o registrarse para recibir material de marketing o de apoyo. Con el fin de adquirir un producto o servicio con nosotros, le pediremos cierta información personal para identificarle. Deberá proporcionarnos su información de contacto (es decir, nombre, correo electrónico y dirección postal) e información financiera (es decir, tarjeta de crédito, dirección de facturación, y fecha de caducidad). La información financiera que nos proporcione se utilizará únicamente para emitir su factura con relación a los productos y servicios que haya contratado. Comunicación desde la web del Grupo Regus Una vez se haya registrado, le enviaremos un correo de bienvenida para verificar su nombre de usuario y contraseña. También responderemos a sus preguntas, le proporcionaremos los servicios que haya solicitado y gestionaremos su cuenta. Nos pondremos en contacto con usted mediante correo electrónico o por teléfono, y realizaremos todos los esfuerzos posibles para satisfacer sus necesidades. De forma ocasional le enviaremos información con relación a nuevos productos, servicios, descuentos, promociones e información general. Si no desea recibir esa información, puede darse de baja de los envíos futuros (consulte la sección de darse de baja más adelante). Si quiere recibir nuestro boletín de noticias, utilizaremos su nombre y correo electrónico para enviarle este boletín. Se puede registrar para recibir el boletín de noticias en nuestra página de suscripción. Puede darse de baja en cualquier momento (consulte la sección de darse de baja más adelante). Cuando sea necesario, el Grupo Regus le enviará anuncios estrictamente relacionados con el servicio, los cuales no estarán relacionados con ningún tipo de promoción. Sino desea recibirlos, puede desactivarlos en su cuenta en la web del Grupo Regus. Al introducir sus datos personales en los sitios web del Grupo Regus, usted reconoce y acepta que sus datos personales facilitados al Grupo Regus se podrían transferir más allá de las fronteras estatales y nacionales (incluso más allá del Espacio Económico Europeo) con el fin de consolidar datos, almacenamiento, gestión simplificada de información del cliente, informes y otros usos internos. El Grupo Regus podrá procesar, revelar o transferir tal información personal que se podrá transferir más allá de los límites estatales o nacionales (incluido más allá del Espacio Económico Europeo). Además, tal información personal podrá transferirse a otras entidades afiliadas dentro de Grupo Regus. Se añadirá información no personal para informar sobre la utilidad, rendimiento y efectividad de los sitios web del Grupo Regus. Esta información se utiliza para mejorar la experiencia del cliente, utilidad y contenido de la web. Las páginas el contenido podrán modificarse teniendo en cuenta los comentarios de los visitantes. La información de las tarjetas de crédito se utilizará únicamente para el procesamiento de pagos y la prevención del fraude. La información de su tarjeta de crédito y los datos personales delicados no se utilizarán para ningún otro propósito por parte del Grupo Regus, y no se guardarán durante un periodo más largo de lo estrictamente necesario para proporcionarle los servicios que haya

3 contratado, a menos de que nos solicite que guardemos su información de tarjeta de crédito para compras posteriores. Tenga presente que no facilitamos su dirección de correo electrónico a nuestros socios. Sin embargo, podremos e nviarle ofertas en nombre de nuestras empresas colaboradoras. Puede darse de baja para no recibir estas ofertas por correo electrónico por parte del Grupo Regus según se describe más adelante. En caso de que el Grupo Regus fuera vendido o adquirido por otra entidad, se transferirá la información del cliente como activo de la empresa. Además, nos reservamos el derecho de revelar cualquier información proporcionada o relacionada con cualquier usuario de la web del Grupo Regus según lo exija la ley, o cuando consideremos que tal divulgación sea necesaria con el fin de proteger nuestros sistemas, empresa o los derechos de los demás. Información compartida El Grupo Regus contrata a proveedores de servicios externos y contratistas para proporcionar productos, servicios y soluciones completas a los clientes según se describe anteriormente. Estos proveedores de servicios podrían cambiar, y cuando sea necesario podremos contratar proveedores de servicios adicionales para atender mejor las necesidades de nuestros clientes. El Grupo Regus no compartirá ninguna información personal con terceros sin su permiso expreso, salvo por imperativo legal, citación judicial o la legislación local, o cuando consideremos que tal divulgación es necesaria para proteger nuestros sistemas, empresa o los derechos de los demás, y en definitiva según lo requiera esta Política de Privacidad. Cómo recogemos la información La web del Grupo Regus recoge información mediante distintas formas. Por ejemplo, almacenamos datos de forma automática mediante programas y puede que decidamos enlazar cierta información. También recogemos datos mediante formularios que permiten a los usuarios solicitar información sobre el Grupo Regus y sus servicios. Las web del Grupo Regus podrá recoger información técnica no personal sobre su sesión (como por ejemplo tipo de explorador, proveedor de servicio Internet, tipo de plataforma, direcciones de protocolo de Internet (IP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, sello de fecha/hora). Utilizamos esta información, la cual no permite identificar a los usuarios individuales, para analizar tendencias, diagnosticar problemas con nuestro servidor y administrar la web del Grupo Regus, rastrear el movimiento de los usuarios y su uso de nuestra web, así como para recoger información demográfica amplia. Una de las formas en la que recogemos este tipo de información es mediante el uso de cookies. Utilizamos cookies para almacenar datos personales e información de enlaces. Las cookies son pequeños archivos de ordenador almacenados en su disco duro que guardan y recuperan información sobre su visita a la web del Grupo Regus. Si no se siente cómodo con el uso de cookies, podrá deshabilitarlas en su ordenador cambiando la configuración en sus preferencias o en el menú de opciones de su explorador. Sin embargo, si elige deshabilitar las cookies, puede que no pueda acceder a algunas áreas de la web del Grupo Regus. Privacidad infantile

4 El Grupo Regus está comprometido a proteger las necesidades de privacidad de los niños y animamos firmemente a los padres y tutores a que tomen un papel activo en las actividades e intereses de sus hijos en Internet. El Grupo Regus no recoge información con conocimiento de causa de niños menores de 13 años, ni tampoco dirige sus webs a niños menores de 13 años. Sus preferencias y cómo darse de baja El Grupo Regus le da la opción de recibir una variedad de información que complementa nuestros productos y servicios. Puede darse de alta para recibir cierto tipo de información específica sobre nuestros productos o servicios, así como comunicación de marketing de todo el Grupo Regus. La comunicación de todo el Grupo Regus podrá incluir información sobre nuevos productos, ofertas especiales, o invitaciones para participar en estudios de mercado. El Grupo Regus le ofrece la oportunidad de "rechazar" que registremos su información personal identificable para ciertos fines en los que solicitamos este tipo de información. Por ejemplo, si adquiere un producto pero no quiere recibir ningún tipo de material de marketing adicional de nuestra parte, puede indicarlo en sus preferencias en el formulario de pedidos. Si ya no desea recibir (nuestros boletines de noticias y/o) comunicaciones promocionales, podrá darse de baja para no recibirlas siguiendo las instrucciones que se incluyen en cada boletín de noticias o en la comunicación que reciba de nosotros, o también enviándonos un correo electrónico a webmaster@regus.com. Acceso y verificación de su información Le proporcionaremos acceso a su información, haciendo esfuerzos razonables para proporcionarle un acceso a su información en línea y la oportunidad de modificarla. Para proteger su privacidad y seguridad, también tomaremos los pasos necesarios para verificar su identidad, tales como su contraseña e identificador de usuario, antes de darle acceso a sus datos. Nos reservamos el derecho de rechazar el facilitar a nuestros visitantes una copia de sus datos personales, en cuyo caso les daremos las razones de nuestro rechazo. Manteniendo su información segura La seguridad de su información personal es muy importante para nosotros. Sin embargo no existe un sistema de seguridad que garantice que es 100 % seguro. A pesar de que nos esforzamos por proteger su información personal, el Grupo Regus no podrá garantizar la absoluta seguridad de nuestros servidores, ni tampoco que la información que nos proporcione a través de la web del Grupo Regus no será interceptada mientras se difunde por Internet. Cumplimos los estándares generales aceptados por la industria para proteger la información personal que nos envía, tanto durante la transmisión como una vez recibida. Cuando introduce información confidencial (como los datos de tarjeta de crédito) en nuestros formularios de registro o pedido, encriptamos esa información mediante tecnología de capas de conexión seguras (SSL o Secure Socket Layer). Transición de empresa En el caso de que el Grupo Regus experimente una transición de empresa, es decir una fusión, adquisición por otra empresa o venta de todo o parte de sus activos, su información personal identificable seguramente se encuentre entre los activos transferidos.

5 Cambios a esta Política Si se realizan actualizaciones de los términos de esta Política de Privacidad, publicaremos los cambios y actualizaremos la fecha de revisión de este documento, de manera que sabrá siempre qué información recopilamos en línea, cómo la utilizamos y cuáles son sus opciones. Al continuar utilizando las web del Grupo Regus después de que se hayan publicado los cambios, usted reconoce su aceptación de dichos cambios. Términos y condiciones Si usted elige visitar los sitios web del Grupo Regus, su visita y cualquier disputa con relación a asuntos de privacidad estará sujeta a esta Política de Privacidad y a nuestros Términos y Condiciones, incluidos pero no limitados a declaraciones de garantía, limitaciones de responsabilidad, tribunales de arbitraje de disputas y aplicación de la ley del Estado de Tejas. Contacte con nosotros Su opinión nos importa. Si tiene cualquier comentario o pregunta con relación a esta Política de Privacidad, envíelas a webmaster@regus.com.