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Transcripción

1 1 SEIS PRIMEROS RETIROS AL MES CON TARJETA DEBITO A NIVEL NACIONAL EN CAJEROS AUTOMATICOS DAVIVIENDA**** (Vigente a partir del 1 de Marzo 2014) 2 ACCESO INTERNET 3 LLAMADA TELEFONO ROJO (CONSULTA, MOV Y SALDOS) 4 COPIA DE EXTRACTOS BANCARIOS 5 TRANSACCIONES EN BANCA MOVIL 6 CERTIFICACIONES Y REFERENCIAS BANCARIAS 7 DÉBITO AUTOMÁTICO 8 DOMICILIACIÓN 9 LÍMITES TRANSACCIONALES 10 TRANSACCIONES DECLINADAS TARJETA DÉBITO 11 ACTIVACIÓN Y UTILIZACIÓN BOLSILLO**** 12 DEPOSITO O CONSIGNACIÓN A DAVIPLATA PROPIO 13 TARIFA ÚNICA TRANSACCIONES CAJEROS OTRAS REDES NACIONALES 14 RETIROS Y CONSULTAS EN CAJEROS INTERNACIONALES 15 TRANSFERENCIAS RECIBIDAS POR ACH 16 DEPOSITO Ó CONSIGNACIÓN A DAVIPLATA DE TERCEROS 17 TRANSFERENCIAS A CUENTAS OTRAS ENTIDADES ACH 18 SERVICIOS BANCARIOS A PARTIR DEL SÉPTIMO RETIRO AL MES CON TARJETA DÉBITO A NIVEL NACIONAL EN CAJEROS AUTOMÁTICOS DAVIVIENDA. APLICA PARA ALTERNATIVA DE COBRO 1 **** (Vigente a partir del 1 de Marzo 2014) Las tarifas entraron en vigencia a partir del 01/11/2017 La última modificación se realizó el 01/11/2017 $5.000 $5.000 $2.400 $3.900 $8.500 $1.300 **** Aplica para cuentas de ahorro tradicional, nómina y rural (puede aplicar a otros subproductos). No aplica para lideres e integrantes de Portafolio Familia. Tarifas modificadas a partir del 1 de Noviembre del 2016

2 1 CUOTA DE MANEJO CUENTA INFANTIL COBROS CUENTA DE AHORROS INFANTIL COBROS CUENTA DE AHORROS RURAL 1 CUOTA DE MANEJO TARJETA DÉBITO * 2 TRANSACCIONES ATM OTRAS REDES 3 RETIRO VIAJERO CON TALONARIO/ RETIRO NACIONAL CON TALONARIO POR VENTANILLA 4 RETIRO VIAJERO EN OFICINAS COBROS POR SERVICIOS CUENTAS DE AHORRO Y CORRIENTE 1 OPCIÓN COBRO POR CADA RETIRO CON TARJETA DÉBITO (Alternativa 2)** 2 OPCIÓN COBRO A PARTIR DEL TERCER RETIRO CON TARJETA DÉBITO (Alternativa 3)*** 3 DEPÓSITO LOCAL A PARTIR DEL 41. (LOS PRIMEROS ESTAN EXCENTOS) RED DAVIVIENDA 4 TRANSFERENCIAS EN OFICINAS CUENTA A CUENTA ENTRE CIUDADES 5 RETIRO SIN MEDIO EN OFICINA 6 RETIRO EN OFICINAS CON TARJETA DEBITO POR UN MONTO INFERIOR O IGUAL A $ REMESAS NEGOCIADAS (% INTERMEDIACIÓN) 8 REMESAS AL COBRO (% INTERMEDIACIÓN) 9 REMESAS PORTES 10 CUOTA DE MANEJO TARJETA DÉBITO TARIFA PLENA (Alternativa 1)* 11 CUOTA DE MANEJO TARJETA DÉBITO PARA CUENTA DIGITAL* (Aplican los demás cobros transaccionales de una cuenta de ahorros tradicional) 12 DEPOSITO Ó CONSIGNACION NACIONAL Y PAGO NACIONAL DE CHEQUES 13 RETIRO VIAJERO EN OFICINA 14 CHEQUES DE GERENCIA 15 COPIA INJUSTIFICADA DE VOUCHER DÉBITO O CRÉDITO 16 COSTO TALONARIO (20 VOLANTES) 17 CHEQUERA 30 CHEQUES PERSONA NATURAL 18 TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES 19 CUOTA DE MANEJO TARJETA DÉBITO ALTERNATIVA BOLSA TRANSACCIONAL NÓMINA (Alternativa 4)* 20 COBRO A PARTIR DEL QUINTO RETIRO ALTERNATIVA BOLSA TRANSACCIONAL NÓMINA (Alternativa 4) 21 COBRO OTRAS TRANSACCIONES ALTERNATIVA BOLSA TRANSACCIONAL NÓMINA (Alternativa 4) 22 CARGUE DE TRANSACCIONES INTERNACIONALES PARA TARJETAS DEBITO *Valores cobrados mes anticipado **Aplica para fondos de inversión ***Aplica para nómina Tarifas modificadas a partir del 1 de Noviembre del 2017 Las tarifas entraron en vigencia a partir del 01/11/2017 La última modificación se realizo a partir del 01/11/2017 $8.000 $4.050 $3.950 $5.600 $7.450 $8.100 $ $ $ ,8% 1,4% $3.150 $ $5.750 $ $ $ $ $ $ USD 20 $5.750 $2.600 $2.600 TRM

3 COBROS POR SERVICIOS TARJETA DE CRÉDITO 1 CERTIFICACIÓN Y REFERENCIA COMERCIAL TARJETA DE CRÉDITO 2 AVANCE EN OFICINA TARJETA DE CRÉDITO (MENOS TARJETA DE CRÉDITO AGROPECUARIA Y CAFETERA) 3 AVANCE CON TARJETA CRÉDITO ALIADAS SU+ (Chevignon, Naf Naf, Americanino, Rifle, Mango, OutletCard, Esprit y MotherCare) EN RED NACIONAL Las tarifas entraron en vigencia a partir del 01/11/2017 La última modificación se realizo a partir del 06/12/2017 $9.800 $ AVANCE CON TARJETA CRÉDITO ALIADAS SU+ (Chevignon, Naf Naf, Americanino, Rifle, Mango, OutletCard, Esprit y MotherCare) EN RED INTERNACIONAL 5 PRIMA DE SEGURO DEUDORES SEMESTRE ANTICIPADO 6 AVANCE TARJETA DE CRÉDITO EN CAJEROS AUTOMÁTICOS DAVIVIENDA 7 TRANSACCION DECLINADA CUPO INSUFICIENTE TARJETA DE CRÉDITO EN RED PROPIA, EN OTRAS REDES Y EN RED INTERNACIONAL 8 AVANCE TARJETA DE CRÉDITO TELÉFONO ROJO 9 AVANCE TARJETA DE CREDITO CON FACTURACIÓN EN DÓLARES RED INTERNACIONAL 10 AVANCE TARJETA DE CREDITO POR INTERNET 11 AVANCE TARJETA DE CREDITO CAJEROS OTRAS REDES 12 ACCESO TITULAR A SALAS VIP CON TARJETA PRIORITY PASS (cuatro primeros ingreso en el año) 13 ACCESO TITULAR A SALAS VIP TARJETA PRIORITY PASS ( A partir del quinto ingreso en el año) 14 ACCESO INVITADO A SALAS VIP CON TARJETA PRIORITY PASS 15 ACCESO TITULAR A SALAS VIP DINERS CON TARJETA DINERS CLUB 16 ACCESO INVITADO A SALAS VIP DINERS CON TARJETA DINERS CLUB 17 CARGUE DE TRANSACCIONES INTERNACIONALES PARA TARJETAS CON CARTERA PESOS 18 MONETIZACIÓN TRANSACCIONES INTERNACIONALES TARJETAS CON CARTERA MIXTA MONEDA DIFERENTE A DÓLARES 19 CONVERSIÓN SALDOS EN MORA A PESOS CARTERA EN DÓLARES PARA TARJETAS CON CARTERA MIXTA 20 PAGO EN PESOS DE OPERACIONES INTERNACIONALES CLIENTES CON CARTERA MIXTA 21 DEDUCIBLE ASISTENCIAS INTERNACIONALES EN CUALQUIER LUGAR DEL MUNDO 22 REPOSICIÓN TARJETA DE CRÉDITO POR ROBO O PERDIDA * Los valores porcentuales se calculan sobre el saldo en mora y causan IVA. ** Los avances en cajeros de otras redes aplican unicamente para Tarjetas de Crédito Visa Signature y Visa Platinum * Suma recaudada en virtud a la licitación pública con Seguros Bolívar 1 CREDITOS DE VIVIENDA DEMANDADOS DESDE 180 DIAS EN MORA 2 LEASING HABITACIONAL DEMANDADO DESDE 180 DIAS EN MORA 3 CREDITOS DE VEHICULO DEMANDADOS DESDE 85 DIAS EN MORA Los valores porcentuales se calculan sobre el saldo en mora y causan IVA. Tarifas modificadas a partir del 1 de Noviembre de 2017 HONORARIOS JURIDICOS CARTERA HIPOTECARIA, LEASING Y DE VEHÍCULO $6.900 $ $9.800 $5.000 $9.800 USD 8 $4.800 $5.000 USD 34 USD 34 SEGÚN SALA TRM +1% día de aplicación de transacción TRM TRM TRM USD 75 $ % 12% 12%

4 COBRO CUOTAS DE MANEJO DE SU PORTAFOLIO Las tarifas entraron en vigencia a partir del 01/11/2017 La última modificación se realizo a partir del 28/11/ PORTAFOLIO TRADICIONAL CON HIPOTECARIO 2 PORTAFOLIO TRADICIONAL 3 PORTAFOLIO RURAL 4 CREDIEXPRESS ROTATIVO + CTA AHORROS + TARJ DÉBITO CLIENTE RURAL 5 PORTAFOLIO EMPLEADO DE DAVIVIENDA 6 PORTAFOLIO EMPLEADO GRUPO * Nota: Si cancela el Crédito Rotativo Crediexpress se realizará el cobro de manera individual de la cuota de manejo de la tarjeta débito y tarjeta(s) de crédito,según la tarifa que se encuentre vigente en el momento de la cancelación. COBROS PORTAFOLIO FAMILIA * 1 CUOTA DE MANEJO PORTAFOLIO LÍDER 20% DCTO 2 CUOTA DE MANEJO TARJETA DÉBITO INTEGRANTE (NIVEL 1) 20% DCTO 3 CUOTA DE MANEJO PORTAFOLIO INTEGRANTE (NIVEL 1) 20% DCTO 4 DEPOSITO Ó CONSIGNACION NACIONAL, RETIRO VIAJERO EN OFICINA (LÍDER Y NIVEL 1) 5 TRANSFERENCIAS EN OFICINAS CUENTA A CUENTA ENTRE CIUDADES (LÍDER Y NIVEL1) * El descuento aplica sobre la tarifa vigente. $ $ $ $ * VALORES MÁXIMOS Y MÍNIMOS CUENTAS DE AHORRO Y CORRIENTE 1 SALDO MÍNIMO CUENTA DE AHORROS 2 MONTO MÍNIMO DE APERTURA CUENTA DE AHORROS 3 SALDO MINIMO PARA RECONOCIMIENTO DE INTERESES CUENTAS DE AHORRO OFICINAS 1 MONTO MÍNIMO DE RETIRO POR CAJA EN OFICINA 2 VALOR MÍNIMO DE DEPOSITO POR CAJA EN OFICINA 3 MONTO MÁXIMO DE RETIRO POR CAJA EN OFICINA 4 MONTO MÁXIMO DE RETIRO POR CAJA EN OFICINA PARA CUENTA NIÑOS E INFANTIL 5 MONTO MÍNIMO RETIRO EN OFICINA CON TARJETA DÉBITO CAJEROS AUTOMÁTICOS (ATM y ATM Multifuncional) 1 RETIRO MÍNIMO DIARIO EN ATM PROPIO 2 RETIRO MÁXIMO DIARIO EN ATM PROPIO 3 RETIRO MÁXIMO DIARIO EN ATM PROPIO (POR TRANSACCION) 4 RETIRO MÁXIMO DIARIO Y POR TRANSACCIÓN EN ATM PROPIO PARA CUENTA NIÑOS E INFANTIL $0 $0 $0 $0 $ $ $ $ $ $ $ $

5 1 RETIRO MÍNIMO DIARIO ATM OTRAS REDES NACIONALES 2 RETIRO MÁXIMO DIARIO ATM OTRAS REDES NACIONALES 3 RETIRO MÁXIMO DIARIO ATM OTRAS REDES NACIONALES (POR TRANSACCION) 4 RETIRO MÍNIMO DIARIO ATM INTERNACIONAL 5 RETIRO MÁXIMO DIARIO ATM INTERNACIONAL 6 RETIRO MÁXIMO DIARIO ATM INTERNACIONAL PARA CUENTA NIÑOS E INFANTIL ** Los topes por retiro están sujetos a la red en donde se efectue dicho retiro CANALES VIRTUALES (APP DAVIVIENDA, DAVIVIENDA.COM Y TELÉFONO ROJO) 1 * MONTO MÁXIMO DIARIO PARA TRANSFERENCIAS ENTRE CUENTAS DE AHORRO Y CORRIENTE DE DAVIVIENDA A TRAVÉS DE 2 *MONTO MÁXIMO DIARIO PARA TRANSFERENCIAS ENTRE CUENTAS DE AHORRO Y CORRIENTE DE DAVIVIENDA A TRAVÉS DEL APP ** MONTO MÁXIMO DIARIO PARA TRANSFERENCIAS ACH A CUENTAS DE AHORRO Y CORRIENTE DE OTRAS ENTIDADES FINANCIERAS EN COLOMBIIA A TRAVÉS DE 3 ** MONTO MÁXIMO DIARIO PARA TRANSFERENCIAS ACH A CUENTAS DE AHORRO Y CORRIENTE DE OTRAS ENTIDADES FINANCIERAS EN COLOMBIA A TRAVÉS DEL 4 APP 5 ***MONTO MÁXIMO DIARIO PARA COMPRAS O PAGO DE SERVICIOS PÚBLICOS DESDE CUENTAS DE AHORRO Y CORRIENTE A TRAVÉS DE DAVIVIENDA.COM 6 ***MONTO MÁXIMO DIARIO PARA COMPRAS O PAGO DE SERVICIOS PÚBLICOS DESDE CUENTAS DE AHORRO Y CORRIENTE A TRAVÉS DEL APP 7 VALOR MÁXIMO PARA TRANSFERENCIAS DIARIAS A TRAVÉS DEL TELÉFONO ROJO (ACH ó Cuentas Davivienda ) 8 MONTO MÁXIMO DE TRANSFERENCIA AUTOMÁTICA A CUENTA DESTINO 9 MONTO MÍNIMO DE TRANSFERENCIA AUTOMÁTICA A CUENTA DESTINO * El acumulado diario para transferencias entre cuentas Davivienda por el APP Davivienda y Davivienda.com no puede superar los $ ** El acumulado diario para transferencias ACH a cuentas de ahorro y corriente de otras entidades financieras no puede superar los $ *** El acumulado diario para compras o pago de servicios públicos desde cuentas de ahorro y corriente no puede superar los $ COMPRAS CON DATÁFONO **** MONTO MÁXIMO DIARIO PARA COMPRAS NACIONALES P.O.S DESDE CUENTAS DE AHORRO Y CORRIENTE ****MONTO MÁXIMO DIARIO PARA COMPRAS P.O.S INTERNACIONALES DESDE CUENTAS DE AHORRO Y CORRIENTE **** El acumulado diario compras por Datáfonos son $ para redes nacionales o internacionales. LÍMITES TRANSACCIONALES 1 TRANSACCIONES DIARIAS POR CUENTA Y POR CANAL*** 2 TRANSACCIONES MENSUALES DE PAGO DE SERVICIOS PÚBLICOS (INCLUYE RECARGAS DE CELULAR) 2 CANTIDAD MÁXIMA DE CUENTAS DESTINO A LAS QUE UN CLIENTE PUEDE TRANSFERIR AUTOMÁTICAMENTE *** El acumulado diario por cualquier canal no puede superar 10 transacciones. BOLSILLO* * SALDO MÍNIMO DE ACTIVACIÓN EN Y EL APP DAVIVIENDA TRANSFERENCIAS MÍNIMAS DE CUENTA DE AHORROS HACIA BOLSILLO SALDO MÍNIMO BOLSILLO NÚMERO MÁXIMO DE BOLSILLOS POR CUENTA DE AHORROS Sólo aplica para cuentas de ahorro Tradicional, Nómina y Rural. CAJEROS AUTOMÁTICOS (ATM s Otras redes nacionales e internacionales)** $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $5.000 $ $ $ $ $0 15

6 1 CANTIDAD MÁXIMA DE PARTICIPANTES POR CUENTA VACA* 2 APORTE MÁXIMO POR TRANSFERENCIA AUTOMÁTICA A CUENTA VACA 3 APORTE MÍNIMO POR TRANSFERENCIA AUTOMÁTICA A CUENTA VACA 4 APORTE MÁXIMO POR TRANSFERENCIA OCASIONAL A CUENTA VACA (no programada) 5 APORTE MÍNIMO POR TRANSFERENCIA OCASIONAL A CUENTA VACA (no programada) 6 APORTE MÁXIMO MENSUAL POR PARTICIPANTE A CUENTA VACA (incluye transferencias automáticas y ocasionales) 7 CANTIDAD MÁXIMA DE CUENTAS VACA POR CLIENTE COMO TITULAR 8 CANTIDAD MÁXIMA DE CUENTAS VACA POR CLIENTE COMO PARTICIPANTE 9 CANTIDAD MÁXIMA DE CUENTAS VACA A LAS QUE UN CLIENTE PUEDE TRANSFERIR AUTOMÁTICAMENTE COMO TITULAR** 10 CANTIDAD MÁXIMA DE CUENTAS VACA A LAS QUE UN CLIENTE PUEDE TRANSFERIR AUTOMÁTICAMENTE COMO APORTANTE*** 11 PORCENTAJE DE AUTORIZACIÓN REQUERIDO PARA RETIRO DE DINERO O INGRESO DE NUEVOS PARTICIPANTES 12 DÍAS ADICIONALES PARA CUMPLIR LA FECHA LÍMITE DE AUTORIZACIONES**** * El número máximo de participantes incluye al Titular de la Cuenta Vaca (1 titular y hasta 9 participantes) ** Es equivalente al número máximo de Cuentas Vaca de las que un Cliente puede ser Titular *** Es equivalente al número máximo de Cuentas Vaca de las que un Cliente puede ser aportante **** Contados a partir de la fecha en que se envía la solicitud CUENTA VACA 10 $ $5.000 $ $5.000 $ % 30 días

7 Las tarifas entraron en vigencia a partir del 01/11/2017 La última modificación se realizo a partir del 01/11/2017 COBRO POR SERVICIOS Y TRANSACCIONES CON TARJETA PREPAGO 1 SALDO MÍNIMO TARJETA PREPAGO $0 2 TRANSACCIONES DECLINADAS TARJETA PREPAGO $ RETIRO MÁXIMO EN ATM PROPIO $ REEXPEDICIÓN POR REPOSICIÓN, DETERIORO U OLVIDO DE CLAVE $ CUOTA DE MANEJO (TARJETAS AUTORIZADAS A RETIRAR EN ATM s) $ COBRO POR RETIRO EN ATM s PROPIOS (A PARTIT DE LA 5A TRANSACCIÓN) $ COBRO POR RETIRO EN ATM s DE OTRAS REDES $ RETIROS Y CONSULTAS EN CAJEROS INTERNACIONALES $ COBRO POR INACTIVIDAD (DESPUÉS DE 6 MESES) $ DISPERSIÓN TARJETA PREPAGO $ EMISIÓN O CAMBIO CLAVE PREPAGO EN SOBREFLEX $ EMISIÓN DE PLÁSTICO $ RECARGA TARJETA ECARD. (MONTO MÍNIMO $ MÁXIMO $ MES CALENDARIO) $ EMISIÓN PLÁSTICO CHIP $ REEXPEDICIÓN POR REPOSICIÓN, DETERIORO U OLVIDO DE CLAVE TARJETA CHIP $4.600» COBRO CUOTAS DE MANEJO TARJETA DE CRÉDITO 1 TARJETA DE CRÉDITO DINERS JOVEN CUOTA FIJA MES ANTICIPADO $ TARJETA DE CRÉDITO DAVIVIENDA ROJA MES ANTICIPADO $ TARJETA DE CRÉDITO CLÁSICA TRIMESTRE ANTICIPADO $ TARJETA DE CRÉDITO MASTERCARD MUJER CLÁSICA TRIMESTRE ANTICIPADO $ TARJETA DE CRÉDITO GOLD TRIMESTRE ANTICIPADO $ TARJETA DE CRÉDITO DINERS CLUB TRIMESTRE ANTICIPADO $ TARJETA DE CRÉDITO PLATINUM TRIMESTRE ANTICIPADO $ TARJETA DE CRÉDITO MASTERCARD MUJER PLATINUM TRIMESTRE ANTICIPADO $ TARJETA DE CRÉDITO DINERS NEGRA MES ANTICIPADO $ TARJETA DE CRÉDITO VISA SIGNATURE MES ANTICIPADO $ TARJETA DE CRÉDITO MASTERCARD BLACK MES ANTICIPADO $ TARJETA DE CRÉDITO AMPARADA TRIMESTRE ANTICIPADO $ TARJETA DE CRÉDITO DINERS ADICIONAL TRIMESTRE ANTICIPADO $ TARJETA DE CRÉDITO MASTERCARD CLÁSICA (EN TIENDA APPLE) MES ANTICIPADO $ TARJETA DE CRÉDITO MASTERCARD GOLD (EN TIENDA APPLE) MES ANTICIPADO $ TARJETA DE CRÉDITO MASTERCARD PLATINUM (EN TIENDA APPLE) MES ANTICIPADO $ TARJETA CRÉDITO ALIADAS SU+ (Chevignon, Naf Naf, Americanino, Rifle, Mango, OutletCard, Esprit y MotherCare)*** $ TARJETA DE CRÉDITO SPRING STEP MARCA PRIVADA $7.800 *20 TARJETA DE CRÉDITO SPRING STEP MASTERCARD CLASICA MENSUAL $ *21 TARJETA DE CRÉDITO SPRING STEP MASTERCARD PLATINUM MENSUAL $ **22 TARJETA DE CRÉDITO TIGO MASTERCARD CLASICA MENSUAL $ **23 TARJETA DE CRÉDITO TIGO MASTERCARD GOLD MENSUAL $ ****24 TARJETA DE CRÉDITO CLÁSICA VISA AVIANCA LIFEMILES MES ANTICIPADO ****25 TARJETA DE CRÉDITO GOLD VISA AVIANCA LIFEMILES MES ANTICIPADO ****26 TARJETA DE CRÉDITO PLATINUM VISA AVIANCA LIFEMILES MES ANTICIPADO ****27 TARJETA DE CRÉDITO SIGNATURE VISA AVIANCA LIFEMILES MES ANTICIPADO ****28 TARJETA DE CRÉDITO AMPARADA CLÁSICA VISA AVIANCA LIFEMILES MES ANTICIPADO ****29 TARJETA DE CRÉDITO AMPARADA GOLD VISA AVIANCA LIFEMILES MES ANTICIPADO ****30 TARJETA DE CRÉDITO AMPARADA PLATINUM VISA AVIANCA LIFEMILES MES ANTICIPADO ****31 TARJETA DE CRÉDITO AMPARADA SIGNATURE VISA AVIANCA LIFEMILES MES ANTICIPADO $ $ $ $ $7.600 $8.000 $ $ TARJETA DE CRÉDITO CUOTA FIJA VISA PRACTICA MES VENCIDO $ TARJETA DE CRÉDITO CUOTA FIJA LIBRANZA Y LÍNEA LIBRANZA 34 TARJETA DE CRÉDITO LIVIANA MES ANTICIPADO $ TARJETA DE CRÉDITO TUGÓ MASTERCARD MENSUAL $ TARJETA DE CREDITO VISA GOLD (ALIANZA APPLE-ALKOSTO Y KTRONIX)MES ANTICIPADO $ * Las tarjetas de crédito Spring Step MasterCard Clasica, Platinum Y Mastercard Tugó no tienen cobro de cuota de manejo mientras el saldo sea cero o no tenga transacciones durante el periodo de corte. ** Las tarjetas de crédito Tigo MasterCard Clasica y Gold no tienen cobro de cuota de manejo mientras el saldo sea cero o no tenga transacciones durante el periodo de corte. ***Las Tarjetas de Crédito Aliadas SU+ (Mango, Chevignon, Americanino, Naf Naf, Rifle, Esprit, Outlet y MotherCare) no tiene cuota de manejo mientras el saldo sea $0, o no tenga transacciones durante el periodo de corte **** Esta tarifa de cuota de manejo es valida únicamente para tarjeta de crédito Avianca LifeMiles, emitida a partir del 01 de Septiembre del 2017» Las Cuotas de Manejo en TDC se encuentran exentas del cobro de IVA

8 COBRO GESTION DE COBRANZA 1 NORMALIZACIONES DE 11 A 30 DIAS DE MORA 1,27% 2 CREDITOS DE VEHICULO DE 11 A 30 DIAS DE MORA 1,27% 3 CREDIEXPRESS FIJO DE 11 A 30 DIAS DE MORA 1,27% 4 CREDIEXPRESS ROTATIVO DE 11 A 30 DIAS 1,27% 5 TARJETAS DE CREDITO DE 11 A 30 DIAS DE MORA 1,27% 6 CREDITOS DE VEHICULO DE 31 A 60 DIAS DE MORA 5,8% 7 CREDIEXPRESS FIJO DE 31 A 60 DIAS DE MORA 5,8% 8 CREDIEXPRESS ROTATIVO DE 31 A 60 DIAS 5,8% 9 NORMALIZACIONES DE 31 A 60 DIAS DE MORA 5,8% 10 TARJETAS DE CREDITO DE 31 A 60 DIAS DE MORA 5,8% 11 CREDITOS DE VEHICULO DE 61 A 9999 DIAS DE MORA 12% 12 CREDIEXPRESS FIJO DE 61 A 180 DIAS DE MORA 12% 13 CREDIEXPRESS ROTATIVO DE 61 A 180 DIAS 12% 14 NORMALIZACIONES DE 61 A 180 DIAS DE MORA 12% 15 TARJETAS DE CREDITO DE 61 A 180 DIAS DE MORA 12% * Los valores porcentuales se calculan sobre el saldo en mora y causan IVA. **16 TARJETA CRÉDITO ALIADA SU+ (Chevignon, Naf Naf, Americanino, Rifle, Mango, OutletCard, y Esprit y Mothercare) DE 11 A 60 DÍAS DE MORA **17 TARJETA MARCA COMPARTIDA (Chevignon, Naf Naf, Americanino, Rifle, Mango, OutletCard, y Esprit y Mothercare) MAYOR A 61 DÍAS DE MORA Las Tarifas incluyen IVA, los cobros que no presenten IVA serán señalados con un Los extractos de cuentas de Ahorro Persona Natural están disponibles exclusivamente a través de Oficinas de Servicio y de nuestra página en 2 donde encontrarán los extractos de los últimos 18 meses. 3 Las compras nacionales con Tarjeta de Crédito pueden diferirse desde 1 a 36 meses, las internacionales son diferidas automáticamente a 24 meses. Los avances son diferidos automáticamente de la siguiente manera: Nacionales, 12 meses; Internacionales 24 meses.estos plazos no aplican para Tarjetas Cuota Fija. 4 Los valores porcentuales se calculan sobre el saldo en mora y causan IVA. Notas legales acerca de las tarifas: 5 Los cobros resaltados en esta tabla equivalen a los conceptos que se modificaron durante el mes de publicación Normalizaciones: la tasa para normalizaciones será del 1.3% M.V. (16.77% ), a no ser que la tasa vigente del crédito a normalizar sea inferior, caso en el cual se 6 respetará la tasa vigente. ** Estas tarifas no varían y empiezan a aplicar a partir de: 01/08/2016 Las tarifas entraron en vigencia a partir del 01/11/2017 La última modificación se realizo a partir del 01/11/2017

9 Tarifas Daviplata Las tarifas entraron en vigencia a partir del 01/11/2017 La última modificación se realizó a partir del 06/12/2017 Tarifas Daviplata $ 0 $ 0 Valor máximos y minimos por mes para administrar desde DaviPlata (Saldo, Débitos y Créditos) MIN: $ 0 MAX: $ 2,213,151 Operación Transacción a Daviplata Montos Deposito en efectivo en Oficina de Servicio, Cajero Multiservicios o Corresponsal Bancario Banco Davivienda Transferencias desde cuentas Davivienda a DaviPlata a través de Teléfono Rojo y Banca Móvil Comisión* por transferencia desde cuentas Davivienda a DaviPlata a través de Portal Empresarial y Pyme PROPIO: $0.00 TERCERO: $3.900 PROPIO: $0.00 TERCERO: $0.00 TERCERO: Tarifa Máxima $3.150* por cada dispersión al DaviPlata MIN CAJERO MULTISERVICIO: $ (Mensual) MIN POR OFICINAS Y CORRESPONSAL BANCARIO: $ MAX: $1,000,000(Transacción) - $2,213,151 (Mensual) $8,000,000 (Tope Depositante-Mes) MIN: $ 2,000 - MAX: $2,213,151 (Confirmación con clave) MIN: $ 1 - MAX: $2,213,151 (Mensual) 4 Transferencias desde cuentas de otro Banco a DaviPlata a través de PSE en PROPIO: $0.00 TERCERO: $0.00 MIN: $ 20,000 MAX: Valor que permita enviar la otra entidad, sin exceder $300,000 (por transacción) - $1,105,000 (Mensual)

10 5 Pasar plata de DaviPlata a DaviPlata u otro colombiano sin DaviPlata* *Desde el menú de la Aplicación DaviPlata o desde la Tecla de la Casita en el teclado del celular. Ver condiciones de uso DaviPlata PROPIO: $0.00 TERCERO: $0.00 MIN: $ 1 MAX: $2,213,151 (Mensual) 6 Sacar plata de DaviPlata a través de los Cajeros Automáticos o Corresponsal Bancario del Banco Davivienda PROPIO: $0.00 TERCERO: $0.00 MIN: $10,000 MAX: $ 720,000 (Transacción) - $2,210,000 ( Mensual) 7 Sacar plata de DaviPlata a través de un establecimiento afiliado a una red de bajo valor autorizada por el Banco Davivienda utilizando un Datafono o POS PROPIO: $0.00 TERCERO: $0.00 MIN: $10,000 MAX: $ 400,000 (Transacción) - $2,210,000 ( Mensual) 8 Pago de servicios públicos (facturas) desde DaviPlata PROPIO: $0.00 TERCERO: $0.00 MIN: $1 MAX: $ 500,000 (Mensual) 9 Pago de servicios privados (convenios) desde DaviPlata PROPIO: $0.00 TERCERO: $0.00 MIN: $1 MAX: $ 1,000,000 (Mensual) Recarga de minutos desde DaviPlata (mismo operador) Recibir remesas internacionales a través de las Agencias de envio de Remesas 12 Compras en comercios autorizados con datafono. 13 Pago en comercios o servicio de taxi PROPIO: $0.00 TERCERO: $0.00 PROPIO: NA TERCERO: Costo para el remitente según tarifa de la agencia de envio de remesas PROPIO: $0.00 TERCERO: $0.00 PROPIO: $0.00 TERCERO: $0.00 MIN: $1,000 MAX: $ 500,000 (Mensual) MIN: 1 USD MAX: $2,213,151 (Mensual - Equivalente en dólares americanos) MIN: $5,000 MAX: $1,000,000 (Mensual) MIN: $1 MAX: $180,000 (Por transaccion) - $720,000 (Mensual)

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12 CRÉDITOS PERSONALES Fecha de Actualización 01 de Diciembre 2017 Tarjetas de Crédito Vigente a partir del 01 de Diciembre de 2017 COMPRAS AVANCES IMPUESTOS * PAGODE GASOLINA COMPRA DE CARTERA Tarjeta Nacionales Internacionales Nacionales Internacionales Mayor a un mes y Hasta 36 Mayor a un mes y Plazo Automático 24 meses De 1 hasta 36 meses De 1 Hasta 24 meses De 1 Hasta 36 meses De 1 Hasta 36 meses meses Hasta 36 meses M.V. Nominal M.V. Nominal M.V. Nominal M.V. Nominal M.V. Nominal M.V. Nominal M.V. Nominal Marcas 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% Unidos por la Patria 2,18% 26,22% 29,61% 2,18% 26,22% 29,61% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 1,40% 16,80% 18,16% Tarjetas Crédito aliadas SU+ en marcas socias Tarjetas Crédito aliadas SU+ en otros comercios 2,15% 25,80% 29,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,84% 31,07% 2,28% 27,84% 31,07% 2,28% 27,84% 31,07% 2,28% 27,84% 31,07% 2,28% 27,84% 31,07% 2,28% 27,84% 31,07% Visa Práctica 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% Tarjeta Davivienda 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% Genéricas Clásica 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 1,40% 16,80% 18,16% Gold 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 1,35% 16,20% 17,46% Platinum 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 1,18% 14,16% 15,12% MasterCard Black y Siganture 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 1,08% 12,96% 13,76% Diners Negra 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 1,06% 12,72% 13,49% Cuota fija 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 1,35% 16,20% 17,46% Joven y Premium** 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 1,35% 16,20% 17,46% Premium *** 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 1,35% 16,20% 17,46% Empresarial 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% Pyme 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 2,28% 27,36% 31,07% 1,26% 15,08% 16,17% Empresarial Portafolio Corporativo y Empresarial 1,48% 17,79% 19,31% 1,48% 17,79% 19,31% 1,48% 17,79% 19,31% 1,48% 17,79% 19,31% 1,48% 17,79% 19,31% 1,48% 17,79% 19,31% 1,26% 15,08% 16,17% Empresarial Portafolio Pyme 1,48% 17,79% 19,31% 1,48% 17,79% 19,31% 1,48% 17,79% 19,31% 1,48% 17,79% 19,31% 1,48% 17,79% 19,31% 1,48% 17,79% 19,31% M.V. Mora 2,28% 31,07% * Pague con sus tarjetas de crédito a un mes sin intereses. A excepción de compras en gasolineras, pago de impuestos y avances. *Siempre y cuando cancele antes de la fecha limite de pago o de lo contrario se le cobrarán los intereses desde la fecha de la transacción hasta el momento de realizar el pago. **Cupo menor a 5 millones ***Cupo mayor a 5 millones

13 Crediexpress Fijo TIPO Corriente VALOR DESEMBOLSO Hasta $20 Millones Desde $ Hasta $40 Millones Desde $ Millones PLAZO (MESES) Hasta Hasta Hasta Créditos de Consumo LIBRE INVERSION FIDELIDAD (Represteo) COMPRA DE CARTERA DAVICUPO INTEGRAL M.V. M.V. M.V. M.V. 2,24% 30,45% 2,21% 29,99% 2,03% 27,27% 2,19% 29,68% 2,26% 30,75% 2,23% 30,29% 2,08% 28,02% 2,21% 29,99% 2,22% 30,14% 2,19% 29,68% 1,98% 26,52% 2,17% 29,38% 2,24% 30,45% 2,21% 29,99% 2,03% 27,27% 2,20% 29,84% 2,20% 29,84% 2,17% 29,38% 1,93% 25,78% 2,15% 29,08% 2,22% 30,14% 2,19% 29,68% 1,98% 26,52% 2,18% 29,53% Mora 2,28% 31,07% 2,28% 31,07% 2,28% 31,07% 2,28% 31,07% CREDITO TIPO PLAZO TASA MENSUAL Línea Preferencial Crediexpress Fijo con Garantía Hipotecaria Crédito Fractionals Corriente Hasta 120 meses Hasta 120 meses Hasta 120 meses DTF + 12,40% = 1,37% M.V DTF + 12,40% = 1,37% M.V DTF + 9,50% = 1,16% M.V Hasta 60 meses Hasta 60 meses Hasta 60 meses PESOS = 1,25% M.V PESOS = 1,25% M.V PESOS = 0,90% M.V Tiempo compartido ZUANA Corriente Hasta 84 meses DTF + 11,40% = 1,30% M.V 16,71% E.A Credito Educativo Pregrado y Posgrado Crédito Educativo Rotativo para toda la carrera Prestanómina Corriente Corriente Corriente M.V. Mora 2,28% M.V 31,07% E.A DTF 5,31% Corresponde a la semana del 27 de Noviembre al 03 de Diciembre de 2017 Finanseguros Crédito Rotativo Crediexpress TIPO TASA M.V TIPO M.V. Corriente 1,40% 18,16% Corriente 2,28% 31,07% Mora 2,28% 31,07% Mora 2,28% 31,07% TASA EFECTIVA ANUAL 17,71% E.A 16,08% E.A 17,71% E.A 16,08% E.A 14,81% E.A 11,35% E.A Hasta 12 meses 1,40% M.V 18,16% E.A De 13 a 36 meses 1,50% M.V 19,56% E.A De 37 a 60 meses 1,65% M.V 21,70% E.A De 61 a 72 meses 1,70% M.V 22,42% E.A 6 meses 1,30% M.V 16,76% E.A 12 meses 1,30% M.V 16,76% E.A Para todos los plazos hasta 60 meses 2,28% M.V 31,07% E.A Fecha de Actualización 01 de Diciembre de 2017 Vigente a partir del 01 de Diciembre de 2017

14 Fecha de Actualización 01 de Diciembre de 2017 Vigente a partir del 01 de Diciembre de 2017 Crediexpress Fijo Libranza - Compra de Cartera PRODUCTO CREDIEXPRESS FIJO COMPRA DE CARTERA TIPO CORRIENTE CORRIENTE CORRIENTE VALOR DESEMBOLSO Hasta $ Millones Desde $ Millones hasta $ Millones Desde $ Millones PLAZO M.V. Hasta 24 meses 1,29% 16,62% 4,75% meses 1,44% meses 1,44% meses 1,57% DTF + 15,24% 20,55% meses 1,72% DTF + 17,39% 22,70% meses 1,80% DTF + 18,56% 23,87% Hasta 24 meses 1,25% meses 1,36% meses 1,36% meses 1,48% DTF + 13,96% 19,27% meses 1,63% DTF + 16,10% 21,41% meses 1,71% DTF + 17,25% 22,56% Hasta 24 meses 1,14% meses 1,25% meses 1,25% 18,71% 18,71% 16,07% 17,59% 17,59% 14,57% 16,07% 16,07% meses 1,37% DTF + 12,42% 17,73% meses 1,53% DTF + 14,67% 19,98% meses 1,61% DTF + 15,81% 21,12% MORA 2,28% 31,07% Línea Libranza - Compra de Cartera y Libre Inversión PRODUCTO TIPO PLAZO Línea Libranza (Segundo uso) Corriente 24 meses 36 meses 72 meses MORA 2,28% DTF 5,31% Corresponde a la semana del 27 de Noviembre al 03 de Diciembre de 2017 M.V. 1,57% 20,56% 1,57% 20,56% 1,57% 20,56% 31,07% * Las tasas de Crediexpress Fijo que aplican para los Asociados del Club Pensionados del Banco Davivienda corresponden a las de Crediexpress Fijo Libranza hasta 72 meses

15 Fecha de Actualización 01 de Diciembre de 2017 Vigente a partir del 01 de Diciembre de 2017 Crediexpress Fijo Libranza - Libre Inversión - Rotativo Libranza PRODUCTO TIPO VALOR DESEMBOLSO PLAZO M.V. CREDIEXPRESS FIJO LIBRE INVERSIÓN (Libre Inversión ) Hasta 24 meses 1,36% meses 1,51% meses 1,51% meses 1,64% DTF + 16,24% 21,55% meses 1,80% DTF + 18,56% 23,87% meses 1,88% DTF + 19,73% 25,04% Hasta 24 meses 1,32% meses 1,43% meses 1,43% meses 1,55% DTF + 14,96% 20,27% meses 1,70% DTF + 17,10% 22,41% meses 1,78% DTF + 18,27% 23,58% Hasta 24 meses 1,21% meses 1,32% meses 1,32% Cx Rotativo Libranza (Otros usos) CORRIENTE Todos Hasta 60 meses 1,30% Crediexpress Fijo Universitario Libranza CORRIENTE CORRIENTE CORRIENTE CORRIENTE Hasta $ Millones Desde $ Millones hasta $ Millones Desde $ Millones Todos meses 1,45% DTF + 13,54% 18,85% meses 1,61% DTF + 15,81% 21,12% meses 1,69% DTF + 16,96% 22,27% Hasta 24 meses 1,32% meses 1,43% meses 1,43% MORA 2,28% 31,07% DTF 5,31% Corresponde a la semana del 27 de Noviembre al 03 de Diciembre 17,59% 19,70% 19,70% 17,04% 18,57% 18,57% 15,52% 17,04% 17,04% 16,77% 17,04% 18,57% 18,57% * Las tasas de Crediexpress Fijo que aplican para los Asociados del Club Pensionados del Banco Davivienda corresponden a las de Crediexpress Fijo Libranza hasta 72 meses.

16 Fecha de Actualización 01 de Diciembre de 2017 Vigente a partir del 01 de Diciembre de 2017 Crediexpress Fijo Libranza - Fidelidad PRODUCTO TIPO VALOR DESEMBOLSO PLAZO M.V. CREDIEXPRESS FIJO FIDELIDAD (Represteo) CORRIENTE CORRIENTE CORRIENTE Hasta $ Millones Desde $ Millones hasta $ Millones Desde $ Millones Hasta 24 meses 1,32% meses 1,47% meses 1,47% meses 1,60% DTF + 15,67% 20,98% meses 1,76% DTF + 17,97% 23,28% meses 1,84% DTF + 19,14% 24,45% Hasta 24 meses 1,28% meses 1,39% meses 1,39% meses 1,51% DTF + 14,39% 19,70% meses 1,66% DTF + 16,53% 21,84% meses 1,74% DTF + 17,68% 22,99% Hasta 24 meses 1,17% meses 1,28% meses 1,28% meses 1,41% DTF + 12,98% 18,29% meses 1,57% DTF + 15,24% 20,55% meses 1,65% DTF + 16,38% 21,69% MORA 2,28% 31,07% DTF 5,31% Corresponde a la semana del 27 de Noviembre al 03 de Diciembre 17,04% 19,13% 19,13% 16,48% 18,01% 18,01% 14,97% 16,48% 16,48% * Las tasas de Crediexpress Fijo que aplican para los Asociados del Club Pensionados del Banco Davivienda corresponden a las de Crediexpress Fijo Libranza hasta 72 meses.

17 Fecha de Actualización 01 de Diciembre de 2017 Crédito Vehículo Particular - Canal Concesionario Vigente a partir del 01 de Diciembre de 2017 PLANES 50/50 CON PERIODO DE GRACIA Tipo de Vehículo Periodo de Gracia 6 meses Periodo de Gracia 12 meses Periodo de Gracia 18 meses Periodo de Gracia 24 meses M.V. M.V. M.V. M.V. Nuevo 1,16% DTF + 9,53% = 14,84% 1,18% DTF + 9,81% = 15,12% 1,20% DTF + 10,08% = 15,39% 1,23% DTF + 10,49% = 15,80% Usado 1,16% DTF + 9,53% = 14,84% 1,18% DTF + 9,81% = 15,12% No Aplica No Aplica Nuevo 1,20% DTF + 10,08% = 15,39% 1,23% DTF + 10,49% = 15,80% Usado 1,20% DTF + 10,08% = 15,39% 1,23% DTF + 10,49% = 15,80% PLAN 40/60 CON PERIODO DE GRACIA Nuevo 1,18% DTF + 9,81% = 15,12% 1,20% DTF + 10,08% = 15,39% Usado 1,18% DTF + 9,81% = 15,12% 1,20% DTF + 10,08% = 15,39% Se debe tener en cuenta que la tasa de colocación para crédito de vehículo es la vigente a la fecha del desembolso. DTF 5,31% corresponde a la semana del 27 de Noviembre al 03 de Diciembre de 2017 Crédito Vehículo Productivo PLAN 30/70 CON PERIODO DE GRACIA *TASAS DESTINO CLASIFICACIÓN M.V Crédito o Leasing de Taxi 2,25% 30,57% Vehículo Nuevo o Usado Carga y Pasajeros 1,90% 25,28% y Libre Inversión con Prenda Vehículo Beneficio 1,64% 21,62% *Se tendrá en cuenta el perfil del cliente para la asignación final de la tasa DTF 5,31% corresponde a la semana del 27 de Noviembre al 03 de Diciembre de 2017

18 Crédito Vehículo Particular - Canal Oficina Fecha de Actualización 01 de diciembre de 2017 Vigente a partir del 01 de Diciembre de 2017 ADQUISICIÓN VEHICULO NUEVO O USADO COMPRA DE CARTERA DE VEHÍCULO s VEHÍCULO CON PRENDA VEHÍCULO SIN PRENDA Segmento/Vinculación Plan Respiro 4 Plan 50/50 Segmento/Vinculación Eco-Vehículo Segmento CLASIFICACION M.V. E.A M.V. E.A M.V. E.A M.V. E.A Cliente Premium Plus 1 1,12% DTF + 8,99% = 14,30% 1,14% DTF + 9,26% = 14,57% Cliente Premium 2 1,18% DTF + 9,81% = 15,12% 1,20% DTF + 10,08% = 15,39% Portafolio Familia 1,39% DTF + 12,71% = 18,02% 1,41% DTF + 12,99% = 18,30% Portafolio 1,46% DTF + 13,69% = 19,00% 1,48% DTF + 13,97% = 19,28% No vinculado al banco (Normal) 1,59% DTF + 15,53% = 20,84% 1,61% DTF + 15,82% = 21,13% Libranza convenio normal Hasta 36 meses 1,23% DTF + 10,49% = 15,80% 1,25% DTF + 10,77% = 16,08% de 37 a 72 meses 1,27% DTF + 11,04% = 16,35% 1,30% DTF + 11,46% = 16,77% Cliente Premium Plus 1,24% DTF + 10,63% = 15,94% Cliente Premium 1,39% DTF + 12,71% = 18,02% Cliente Clásico y Clásico Portafolio Vinculado al Banco No Aplica 1,56% DTF + 15,10% = 20,41% No Vinculado al Banco 1,71% DTF + 17,25% = 22,56% Plan 50/50 PG 12 meses 3 1,18% DTF + 9,81% = 15,12% Cliente Premium Plus 1 1,27% DTF + 11,04% = 16,35% 1,29% DTF + 11,32% = 16,63% 1,06% DTF + 8,18% = 13,49% 1,08% DTF + 8,45% = 13,76% Cliente Premium 2 1,42% DTF + 13,13% = 18,44% 1,44% DTF + 13,41% = 18,72% 1,14% DTF + 9,26% = 14,57% 1,16% DTF + 9,53% = 14,84% Clásico y Clásico Portafolio 1,74% DTF + 17,69% = 23,00% 1,76% DTF + 17,98% = 23,29% 1,30% DTF + 11,46% = 16,77% 1,32% DTF + 11,73% = 17,04% Libranza convenio normal Valor del Crédito 3 Plan 50/50, las solicitudes deben ser marcadas con el código de estrategia 2K24 4 Plan Respiro, las solicitudes deben ser marcadas con el código de estrategia 2KI4 5 Para el producto Libre Inversión con Prenda no aplica tipo de Vehículo. Se debe tener en cuenta que la tasa de colocación para crédito de vehículo es la vigente a la fecha de desembolso. DTF 5,31% corresponde a la semana del 27 de Noviembre al 03 de Diciembre de 2017 Hasta 36 meses 1,27% DTF + 11,04% = 16,35% 1,30% DTF + 11,46% = 16,77% 1,21% DTF + 10,22% = 15,53% 1,24% DTF + 10,63% = 15,94% de 37 a 72 meses 1,28% DTF + 11,18% = 16,49% 1,31% DTF + 11,59% = 16,90% 1,21% DTF + 10,22% = 15,53% 1,24% DTF + 10,63% = 15,94% > $ ,93% DTF + 6,44% = 11,75% 0,95% DTF + 6,70% = 12,01% <= $ ,97% DTF + 6,97% = 12,28% 0,99% DTF + 7,24% = 12,55% Otros Productos Libre Inversión con prenda 5 1,44% DTF + 13,41% = 18,72% 1,45% DTF + 13,55% = 18,86% 1 Cliente Premium Plus, para las sucursales Bogotá, Medellín y Cali clientes que cumplan con Ingresos = >$ , para sucursales pequeñas y medianas ingresos = > , las solicitudes deben ser marcadas con el código de estrategia 2K83 2 Cliente Premium, únicamente para clientes que cumplan con Ingresos = >$ , las solicitudes deben ser marcadas con el código de estrategia 2212 CON DESEMPLEO SIN DESEMPLEO CON DESEMPLEO SIN DESEMPLEO No Aplica No Aplica

19 C.D.T. - CERTIFICADO DE DEPÓSITO Certificado IPC Vigente a partir del 07 de Diciembre del 2017 Fecha de Actualización 07 de Diciembre del 2017 Monto inferior a $100' Plazo en días Nuevo Renovaciones Tasa efectiva Tasa efectiva Tasa efectiva Tasa efectiva Tasa efectiva IPC + 0,00% IPC + 0,50% IPC + 1,00% IPC + 1,00% IPC + 1,00% IPC + 0,00% IPC + 0,50% IPC + 1,00% IPC + 1,00% IPC + 1,00% > a 540 Monto entre $100' $500' Montos mayores a $500' Nuevo IPC + 0,00% IPC + 0,50% IPC + 1,00% IPC + 1,00% IPC + 1,00% IPC + 1,00% Renovaciones IPC + 0,00% IPC + 0,50% IPC + 1,00% IPC + 1,00% IPC + 1,00% IPC + 1,00% Nuevo IPC + 0,00% IPC + 0,50% IPC + 1,00% IPC + 1,00% IPC + 1,00% IPC + 1,00% Renovaciones IPC + 0,00% IPC + 0,50% IPC + 1,00% IPC + 1,00% IPC + 1,00% IPC + 1,00% Pesos Tasa Fija Menor a 50 Millones Entre 50 y menor a 100 Millones Entre 100 y menor a 500 Millones Igual o mayor a 500 Millones * IPC ÚLTIMOS 12 MESES 4,12% Plazo en días > 720 Nuevos () 0,01 3,00 4,95 5,05 5,15 5,25 5,35 5,40 5,45 Prórroga () 0,01 3,10 5,00 5,10 5,20 5,30 5,40 5,45 5,50 Nuevos () 0,01 3,20 5,15 5,25 5,30 5,40 5,50 5,55 5,60 Prórroga () 0,01 3,30 5,20 5,30 5,35 5,45 5,55 5,60 5,65 Nuevos () 0,01 3,50 5,35 5,40 5,45 5,55 5,65 5,70 5,75 Prórroga () 0,01 3,60 5,40 5,45 5,55 5,60 5,70 5,75 5,80 Nuevos () 0,01 3,70 5,50 5,55 5,60 5,65 5,75 5,85 5,90 Prórroga () 0,01 3,80 5,55 5,60 5,70 5,75 5,80 5,90 5,95 La información contenida en este documento puede estar sujeta a variaciones, por tanto le sugerimos confirmar su consulta con el informador de esta oficina, ingresando a o llamando a nuestro Call Center al en Bogotá o al en el resto del país.

20 Cuentas de ahorro Todas las cuentas de ahorro tendrán remuneración de la siguiente manera: Vigente a partir del 07 de Diciembre de 2017 Fecha de Actualización 07 de Diciembre de 2017 Cuentas Corrientes La cuenta corriente NO tendrá remuneración. Fijo Diario-Damas Sobregiro Persona Natural Saldo promedio Interés M.V. Mayor a $0 pesos 0,10% Corriente 2,28% 31,07% * Los rendimientos se liquidan y abonan mensualmente sobre el saldo promedio. Mora 2,28% 31,07% Cuenta rentable Saldo promedio De $0 a $1,9 Millones 0,10% Sobregiro Corporativo De $2 a $49,9 Millones 2,20% Interés M.V. De $50 Millones a $149,9 Millones 3,40% Corriente 2,28% De $150 Millones a $299,9 Millones 4,50% Mora 2,28% Mayor a $300 millones 5,20% * Los rendimientos se liquidan y abonan mensualmente sobre el saldo promedio mayor a $0 pesos. 31,07% 31,07% BOLSILLO Saldo promedio E.A De $0 a $0,9 Millones 0,10% De $1 a $9,9 Millones 0,50% De $10 a $49,9 Millones 0,70% Mayor a $50 Millones 1,20% * Los rendimientos se liquidan y abonan mensualmente sobre el saldo promedio de los Bolsillos activos por cuenta al último día del mes.

21 CDAT VIRTUAL Pesos Tasa Fija Menor a 50 Millones Entre 50 y menor a 100 Millones Entre 100 y menor a 500 Millones Igual o mayor a 500 Millones Plazo en días Hasta 720 Nuevos () 0,70 3,70 6,20 6,30 6,40 5,95 6,05 6,10 6,15 Prórroga () 0,70 3,80 6,20 6,30 6,40 6,00 6,10 6,15 6,20 Nuevos () 0,70 3,90 6,20 6,30 6,40 6,10 6,20 6,25 6,30 Prórroga () 0,70 4,00 6,20 6,30 6,40 6,15 6,25 6,30 6,35 Nuevos () 0,70 4,20 6,20 6,30 6,40 6,25 6,35 6,40 6,45 Prórroga () 0,70 4,30 6,20 6,30 6,40 6,30 6,40 6,45 6,50 Nuevos () 0,70 4,40 6,20 6,30 6,40 6,35 6,45 6,55 6,60 Prórroga () 0,70 4,50 6,20 6,30 6,40 6,45 6,50 6,60 6,65

22 FINANCIACIÓN DE VIVIENDA Y DIFERENTE DE VIVIENDA Crédito Hipotecario Leasing Habitacional VIS >VIS > VIS SPREAD M.V. SPREAD M.V. SPREAD M.V Tasa Libranza ó Estrategias 1,2 Tasa Libranza ó estrategias 1,2 UVR + 8,10% 12,49% 0,99% 7,00% 11,34% 0,90% UVR + 6,50% 10,82% 0,86% PESOS 11,50% 0,91% 11,00% 0,87% PESOS 10,30% 0,82% Tasa Preferencial 2 Tasa Preferencial 2 UVR + 8,55% 12,96% 1,02% 8,00% 12,38% 0,98% UVR + 7,00% 11,34% 0,90% PESOS 12,00% 0,95% 11,50% 0,91% PESOS 10,75% 0,85% Crédito Hipotecario con beneficio de cobertura en tasa de interes 4 TASA COBRADA CON COBERTURA VIS 4% TASA COBRADA CON COBERTURA VIS 5% APLICA CASA AHORRO Y MI CASA YA 3 APLICA MI CASA YA 3 (Valor de la vivienda: >70 SMLMV hasta 135 (Valor de la vivienda: hasta 70 SMLMV) SMLMV) Crédito Hipotecario Crédito Hipotecario SPREAD M.V. SPREAD M.V. Tasa Libranza ó Estrategias 1,2 UVR + PESOS Tasa Preferencial 2 UVR + PESOS Tasa Libranza ó Estrategias 1,2 UVR + PESOS Tasa Preferencial 2 UVR + PESOS 2,96% 7,14% 0,58% 3,96% 8,18% 0,66% 6,22% 0,50% 7,24% 0,58% 3,39% 7,59% 0,61% 4,39% 8,63% 0,69% 6,69% 0,54% 7,72% 0,62% Crédito Hipotecario y Leasing Habitacional con beneficio de cobertura en tasa de interes 4 TASA COBRADA CON COBERTURA MAYOR A VIS 2.5% FRECH NO VIS3 (Valor de la vivienda: Mayor a 135 hasta 435 SMLMV) Crédito Hipotecario Leasing Habitacional SPREAD M.V. SPREAD M.V. 4,40% 8,64% 0,69% 3,91% 8,13% 0,65% 8,31% 0,67% 7,63% 0,61% 5,38% 9,66% 0,77% 4,40% 8,64% 0,69% 8,80% 0,71% 8,07% 0,65% Vigente a partir del 16 de Noviembre 2017 Fecha de Actualización 15 de Noviembre 2017 CRÉDITO REMODELACIÓN Antes crédito de Mejoramiento de Vivienda para crédito hipotecario Crédito hipotecario y leasing habitacional Crédito Hipotecario VIS >VIS Tasa Libranza 1,2 M.V. M.V PESOS 11,50% 0,91% 11,00% 0,87% Tasa Preferencial 2 PESOS 12,00% 0,95% 11,50% 0,91% 1 Aplica para las siguientes campañas comerciales: (I) 1480 Cajas de compensación; (II) 1103 Caja de Vivienda Militar y de Policía, (III) 3270 Portafolio Familia, (IV) 1131 o 1247 Mi Primera Vivienda. 2 Las tasas Libranza y Preferencial aplicarán cuando se cumplan las condiciones establecidas en el formato de beneficio de tasa que el cliente firmará con la solicitud de crédito de vivienda, y en el evento del incumplimiento de dichas condiciones se cobrará la tasa máxima conforme a la definida por el Banco de la Republica o quien haga sus veces de acuerdo con lo establecido en la Resolución externa 3 del 2012: VIS UVR % ; mayor a VIS UVR % ; las operaciones de leasing habitacional denominadas en moneda legal no podrá exceder la tasa máxima en los puntos porcentuales efectivos anuales adicionados con la variación de la UVR de los últimos 12 meses vigentes al perfeccionamiento del contrato. Las tasas anteriormente descritas serán aplicables a operaciones de leasing habitacional destinados a la adquisición de vivienda familiar en los términos previstos en el Decreto 2555 del El beneficio de cobertura en tasa de interés se otorga a los clientes que cumplan con las condiciones de acceso definidas para cada uno de los programas: i) Cobertura VIS (FRECH II): Decreto 1190 del 2012, ii) Casa Ahorro: Decreto 1432 de 2013, iii) Mi Casa Ya: Decreto 428 de 2015 y Decreto 729 del 5 Mayo del 2017, iv) Cobertura Mayor a VIS (FRECH NO VIS): Decreto 2500 del 23 de Diciembre de 2015 y las demás normas que los reglamenten, modifiquen, adicionen, complementen y/o sustituyan. Este será aplicable durante los primeros 7 años de vigencia contados a partir del desembolso del crédito. Este beneficio será otorgado siempre que hayan cupos de cobertura en tasa de interés disponibles por parte de FONVIVIENDA al momento del desembolso. 4 Este recuadro muestra la tasa cobrada cuando el cliente cuenta con el beneficio en tasa de interés.

23 Tasa preferencial 1 a 10 años - DTF a 5 años - PESOS 2 Tasa Normal 1 a 10 años - DTF + Diferente de Vivienda Adquisición de inmuebles Diferentes de vivienda - Adquisición inmueble PN o inversión 1 M.V. 12,50% 17,91% 1,38% 18,50% 1,42% 13,50% 18,91% 1,45% 1 a 5 años - PESOS 19,50% 1,50% 1 Crédito Hipotecario: (Casa o apto) para uso no personal (Inversión) tiene plazo hasta de 15 años en DTF únicamente. Vigente a partir del 16 de Noviembre 2017 Fecha de Actualización 15 de Noviembre Tasa Preferencial: Créditos mayores o iguales a $100 Mill. ó Libranza PN. 3 Tasa Preferencial: Créditos mayores o iguales a $50 Mill ó Libranza. DTF : 5,41 % Correspondiente a la semana del 06 al 12 de Noviembre de 2017 Mora Diferente de Vivienda: DTF + 25,96% equivalente al 31,37 % Fecha de Actualización 16 de Noviembre de 2017 Vigente hasta el 15 de Diciembre de 2017 Estadísticas Series U.V.R. NOVIEMBRE DE 2017 DICIEMBRE DE 2017 Día Valor Día Valor Día Valor Día Valor , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,1309 *Abonos extraordinarios a Créditos: Recuerde que usted puede realizar abonos extraordinarios a sus obligaciones en cualquier momento, sin ninguna restricción de cuantía o costo.