PLIEGO DE CONDICIONES TÉCNICAS: SUMINISTRO DE PANEL INTERACTIVO PARA LA PRESENTACIÓN DE LA INFORMACIÓN CORPORATIVA DEL AYUNTAMIENTO DE BALMASEDA

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1 PLIEGO DE CONDICIONES TÉCNICAS: SUMINISTRO DE PANEL INTERACTIVO PARA LA PRESENTACIÓN DE LA INFORMACIÓN CORPORATIVA DEL AYUNTAMIENTO DE BALMASEDA

2 SUMINISTRO DE PANEL INTERACTIVO PARA LA PRESENTACIÓN DE LA INFORMACIÓN CORPORATIVA DEL AYUNTAMIENTO DE BALMASEDA IMPORTE DE LICITACIÓN: (IVA no incluido). 0. ANTECEDENTES Y OBJETIVOS A CUMPLIR CON LA CONTRATACIÓN Con el propósito de acercar la información de la ciudad y sus comercios, tanto a los/as residentes del propio municipio, como a los/as visitantes, el Ayuntamiento de Balmaseda va a instalar un panel interactivo en el municipio para dar información generada por la propia Administración Local así como información de la red comercial del municipio de Balmaseda. Este punto de información interactivo, basados en tecnología LCD permitirá realizar las siguientes labores: 0.1. Distribuir información en tiempo real (corporativa, comercial, meteorológica, noticias, tránsito, obras municipales, farmacias de guardia, etc.) Crear una comunicación dinámica con el/la ciudadano/a y también interactiva, ya que se puede obtener información personalizada Actualizar los contenidos a distancia. La transmisión de datos se realizará a través de conexiones inalámbricas, dotadas de tecnología Wi-Fi o 3G (UMTS), según corresponda o convenga, en cada caso. Por supuesto también podrán conectarse a través de fibra óptica, cable, etc 1. PUNTO DE INFORMACIÓN INTERACTIVO. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS Y SU INSTALACIÓN: 1.1. Características constructivas del punto de información: Este punto de información estará compuesto principalmente por el envolvente, la pantalla y el ordenador. El envolvente servirá de soporte y protección a la pantalla, el ordenador y el resto de elementos que lo compongan. Los materiales utilizados en la fabricación del envolvente del punto de información serán de alta resistencia, solidez y durabilidad a los impactos, la corrosión, el fuego,

3 la temperatura y las inclemencias meteorológicas (nieve, viento, lluvia...). La superficie total exterior no acristalada será de chapa de acero inoxidable de un grosor no menor de 2,5 mm, sin pintar y con acabado satinado. El punto de información tendrá unas dimensiones mínimas de: 2150 x 800 x 70 mm y unas dimensiones máximas de x 860 x 360 mm. No presentará aristas ni cantos vivos que puedan representar peligro, y cumplirá con las normativas relativas a supresión de barreras arquitectónicas. La parte delantera dispondrá, además de la pantalla LCD que se situará en la parte superior, de una zona destinada a la información estática (cartelería). La cara posterior estará dividida en dos zonas destinadas a la información estática. Para ello el envolvente tiene que contar con un sistema de fácil acceso a dichas zonas, estos accesos estarán lo suficientemente protegidos para asegurar su resistencia antivandálica. De igual forma, deberá de habilitarse espacio para la inserción de serigrafía corporativa. La seguridad antivandálica del Punto de Información, principalmente el espacio central donde está ubicada la pantalla y los elementos electrónicos, deberá de estar suficientemente asegurada. El conjunto del mueble no presentará, en la superficie, ningún tipo de tornillo y todas las uniones necesarias estarán realizadas por soldadura o por tornillos sólo accesibles desde el interior. El acceso al interior será a través de puertas dotadas de cerraduras de seguridad, permitiendo un fácil y rápido acceso a la parte posterior de la pantalla y a las conexiones de los equipos. Para asegurar el buen funcionamiento del equipo en condiciones extremas de temperatura, el espacio central presentará un sistema de ventilación y calefacción controlado termostáticamente: cuando la temperatura supera los 25º C se activará un sistema de ventilación y, de la misma manera, cuando baja por debajo de los 18º C se pondrá en marcha el sistema de calefacción, controlando la formación de condensación en la parte interna de la puerta. El sistema de fijación al suelo y la nivelación se realizará mediante 6 pernos de M16 colocados en una zapata de hormigón Hm20 de dimensiones 900 x 900 x 700 mm.

4 realizada bajo pavimento, quedando la placa base a la cota 0 del pavimento acabado, sobre los pernos se fijará la estructura principal del mueble con sus correspondientes tuercas, solo accesibles desde el interior. Un elemento a tener en cuenta es que externamente no se verá el interior del mueble, por lo tanto, no se podrán divisar los diferentes elementos interiores más allá de la pantalla Pantalla La pantalla plana, que se instalará en formato vertical, será de tecnología LCD, con unas dimensiones de 42 (pulgadas), mínimo, y una luminosidad y resistencia térmica adecuadas para funcionar en espacios abiertos de alta luminosidad y variaciones térmicas entre -15ºC y 40ºC. El funcionamiento óptimo será entre 5ºC y 40ºC. La temperatura de la pantalla nunca superará éstos límites. La luminosidad deberá de ser de intensidad suficiente, para su perfecta lectura, a pie del punto de información. Dado el carácter interactivo de estos puntos de información, la pantalla será táctil permitiendo al usuario interactuar con ella en toda su superficie Ordenador El Punto de Información dispondrá de un ordenador en su interior, el cuál generará los contenidos que visualizamos en la pantalla y se conectará al sistema de gestión de contenidos remoto. El modelo de ordenador a proponer, será un equipo de tipo industrial, preparado para funcionar en entornos agresivos y con las siguientes características mínimas: Procesador Intel Core Duo 2,6 GHz. RAM 2GB DDR pin. Disco duro SATA de 200 GB 2,5. Tarjeta gráfica Intel GMA950(VGA, DVI, LVDS) Máxima resolución de 2048x x Adaptador GigaBit Lan Ethernet. 4 x USB2.0

5 2 x PS2. Entrada y salida de Audio. Estas características pueden ser similares y/o mejoradas Sistema de comunicaciones Tanto la transmisión de la información a la pantalla del Punto de Información como la puesta en marcha y la desconexión se gestionarán desde una central operativa, en la cual un equipo especializado elaborará la información que se debe retransmitir a la unidad. La transmisión de datos se realizará a través de cable, fibra óptica. o de tecnología inalámbrica Wi-Fi o 3G, según convenga. En los casos que sea preciso la utilización de tecnología 3G se dotara al sistema del correspondiente router 3G y antena. Y en los casos en los que se utilice Wi-Fi, adaptador Wi-Fi y antena. En ambos casos, la antena estará colocada en la parte superior, no presentando al exterior anclajes, tornillos, ni ninguna pieza desmontable y de un formato y robustez que no permita ser desmontada o arrancada Sistema de instalación eléctrica La instalación eléctrica del elemento se realizará desde la red de alumbrado público, dependiendo de la proximidad al emplazamiento del Punto de Información, o bien desde la red general de distribución de la compañía suministradora con su equipo de medida correspondiente y cumpliendo la normativa existente en la zona. La ubicación del Punto de Información solo dispondrá de un punto de corriente, debidamente protegido, con su correspondiente interruptor magneto térmico y diferencial de rearme automático. La instalación eléctrica dispondrá de una conexión de tierra, de manera que se garantice la seguridad de los usuarios tal y como dispone el Reglamento de Baja Tensión (RD842/2002) y más concretamente según la ITC-BT-09 Instalaciones de alumbrado exterior.

6 2. PUNTO DE INFORMACIÓN INTERACTIVO. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CONTENIDOS: 2.1. Contenido estático El Punto de Información interactivo dispondrá, además de los contenidos interactivos, de tres espacios de exposición de contenidos estáticos (carteleria), situados en la parte inferior delantera y en las partes superior e inferior traseras. Este contenido estático será de tipo publicitario o informativo: Información comercial Señalización Plano de localización de servicios e equipamientos Plano de localización de comercios Otros a definir 2.2. Contenido dinámico e interactivo El tipo de contenido dinámico e interactivo que se muestra en la pantalla será un conjunto de elementos gráficos y multimedia que se presentaran tanto de forma automática (programación), como navegando entre ellos mediante el panel táctil: Producciones gráficas. Producciones de video. Producciones multimedia. Información ON-LINE a tiempo real: o Información meteorológica (actual y previsión). o Noticias. o Hora. o Tránsito/Obras. o Alarmas y avisos. o Farmacias de guardia. o Otros, a definir. Información corporativa municipal o Agenda cultural. o Eventos especiales.

7 o Servicios y oficinas municipales. o Servicios y oficinas de interés publico. o Mapas. o Información de interés general. o Otros, a definir. Material publicitario (multimedia, video, gráfico ) Guía interactiva de comercios y servicios de la zona, con referencia directa en mapas. Descarga de contenidos a dispositivos móviles Bluetooth, por ejemplo: o Mapas. o Agenda cultural. o Programas festivos. o Promociones. o Otros, a definir. Otros. 3. PROGRAMACIÓN, GESTIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE CONTENIDOS Parte importante de la información a distribuir en el Punto de Información es la generada por los diferentes departamentos municipales y otros estamentos, por ello, se deberán de proponer un sistema de integración, con la información previamente definida, a publicar en él (RSS, extracción de información de páginas web y capacidad de conexión con otros sistemas de información municipales). El sistema de Gestor de Contenidos, permitirá gestionar contenidos y distribuirlos a pantallas remotas, o grupos de pantallas, desde una o varias localizaciones centralizadas. En el Punto de Información habrá un cliente de gestor de contenidos. Dicho cliente almacenará tanto los contenidos como su programación de forma local dentro del ordenador del Punto de Información (incluidos los contenidos a tiempo real) y los trasmitirá a la pantalla. De ésta forma, incluso en caso de fallo temporal de la red de telecomunicaciones, el Punto de Información nunca dejará de ofrecer contenidos según la programación establecida. Las características y funcionalidades principales del sistema de gestión y distribución de contenidos serán:

8 Control y gestión de contenidos y del sistema desde una sola localización centralizada (o varias en caso necesario). Generación de contenidos tanto para Puntos de Información Interactivos como para Puntos de Información no interactivos. Combinación de programación de contenidos para un Punto de Información; con fecha y hora de inicio de reproducción y vigencia. Permitirá combinar contenidos producidos y contenidos a tiempo real. Generación de contenidos para pantalla LCD interactiva y para Panel LED. Previsualización, simulación de contenidos. Generación de estadísticas de impactos publicitarios e informativos. Visualización del estado del Punto de Información en tiempo real (información técnica). Otros. 4. CONTENIDO INICIAL Y SERVICIOS DE GESTION DE CONTENIDOS El punto de información se suministrará con un contenido inicial adaptado al municipio de Balmaseda, que permita la explotación del sistema desde la fecha de instalación. Este contenido deberá contemplar obligatoriamente un menú bilingüe, presentándose en euskera y castellano. Los licitadores deberán de efectuar una propuesta de carácter anual que comprenda la gestión de contenidos, el control técnico y el almacenamiento de contenidos. CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN: - Oferta económica.- 70 puntos. - Mejoras de la oferta.- Se valorarán especialmente: o Mejoras en el plazo de entrega: 10 puntos. - Mejoras de mantenimiento y servicio postventa.- Se valorarán en este punto los servicios relacionados con la gestión y almacenamiento de contenidos, servicio de asistencia técnica, ampliación del período de garantía, etc.: 20 puntos.

9 DOCUMENTACIÓN: - Junto con la oferta se adjuntará la documentación técnica necesaria para proporcionar la suficiente información del equipamiento comercial ofertado. - Los licitadores habrán de aportar información gráfica suficiente, que ilustre claramente los elementos ofertados, tanto en la parte correspondiente al hardware empleado o propuesto (punto de información y su contenido interno), como en cuanto al software (gestor de contenidos con pantallas ilustrativas). - Los licitadores deberán indicar soluciones similares ya implantadas, a las cuales se pueda acceder a fin de valorar la oferta y en caso de considerar necesaria ampliar la información aportada mediante documentación. PLAZO Y LUGAR DE ENTREGA: - El plazo de entrega e instalación será de 60 días, y se contará a partir de la fecha en que se comunique la adjudicación del contrato. - El lugar de entrega e instalación será el que designen los servicios competentes del Ayuntamiento. PLAZO DE GARANTÍA: - A partir de la fecha de entrega, el suministrador dará un plazo de garantía que será como mínimo de 3 años. Balmaseda, marzo de 2012.

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