Entornos colaborativos y nuevos modelos de negocio on line. Con la intervención especial del COMITÉ OLÍMPICO INTERNACIONAL

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1 <Business Exchange> III EDICIÓN Gestión de Contenidos GOLD SPONSORS: Entornos colaborativos y nuevos modelos de negocio on line SILVER SPONSOR: EXHIBITOR: MEDIA SPONSORS: Con la intervención especial del COMITÉ OLÍMPICO INTERNACIONAL Contribuyen con su experiencia: PRICEWATERHOUSECOOPERS TESORERIA GENERAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL IDC SANITAS VODAFONE ADOBE SYSTEMS IBERICA CAIXA GALICIA TELEFÓNICA SOLUCIONES BBVA BSCH CMS-SPAIN.COM GAS NATURAL SOCIEDAD GENERAL DE AUTORES EDITORES RED.ES REAL MADRID TELECINCO En este evento, Vd. podrá: Conocer las nuevas tendencias estratégicas y tecnológicas en la gestión de contenidos corporativa Medir el retorno de la inversión en entornos colaborativos Adaptar los contenidos de su compañía a soportes como la telefonía móvil y los Web Services Evaluar modelos de negocio, contenidos y sinergias en la futura industria de la Televisión Digital Terrestre Rentabilizar su negocio y gestionar sus contenidos con modelos convergentes 26 Enero de 2005 CASINO DE MADRID

2 Quién debe asistir Estimado/a Profesional: Compartir tanto interna como externamente la información sigue siendo un elemento crítico para aportar valor y diferenciación a su compañía. IDC sostiene que la gestión de contenidos en la empresa es capaz de generar valor y optimizar el manejo del activo más importante en las compañías del siglo XXI: el conocimiento. Pero, desde IDC, también somos conscientes que rentabilizar y gestionar de forma eficaz los contenidos no es tarea fácil. Las empresas se dan cuenta que sus Intranets no tienen procesos automatizados para actualizar los contenidos; la gestión documental sigue siendo esencial para un buen control de costes y las herramientas colaborativas se imponen para la comunicación entre cliente- proveedor- empresa. Además, cada vez más se necesitan argumentos claros y sólidos que justifiquen su inversión en TI. Mientras, la industria de contenidos de Internet cuenta con nuevos canales de entrada como la Televisión Digital Terrestre y la Telefonía Móvil para desarrollar otros modelos de negocio. Desde ellos, se abren nuevas oportunidades para la industria de contenidos y también nuevos entornos de comunicación para las empresas. En este marco, IDC organiza por III año consecutivo y tras el éxito de anteriores convocatorias, Gestión de los Contenidos 2005: Entornos Colaborativos y Nuevos Modelos de Negocio. Directores de Servicios de Información Directores de Portales Directores de Contenidos Directores e-business Directores de Gestión del Conocimiento Directores de Gestión Documental Directores Comerciales Directores de Desarrollo de Negocio Directores de Marketing Directores de Nuevos Canales Product Managers De qué sectores Financiero y Seguros Telecomunicaciones Administración Pública Medios de Comunicación y Editoriales Utilities Alimentación Automoción Distribución Consultoras Integradoras Farmacéutico y Hospitales Turístico En definitiva, todas aquellas empresas interesadas en Portales Empresariales y en gestionar la información On Line Esperamos poder saludarle personalmente el día 26 de Enero del 2005 en el Casino de Madrid. Cristina Morera Responsable de Proyectos IDC

3 26 Gestión de Contenidos Enero de 2005 CASINO DE MADRID Recepción de los asistentes. Entrega de la documentación Apertura e intervención por la Presidenta de Jornada Evolución y tendencias en el mercado actual de contenidos digitales: hacia entornos colaborativos e inteligencia de negocio - Cómo desarrollar una estrategia de gestión de contenidos que se ajuste a las necesidades de cada empresa - Conocimiento del negocio para la explotación de la información - Contenidos útiles y de calidad: compramos contenidos de terceros, creamos contenidos en la empresa, gestionamos contenidos y los distribuimos a audiencias internas y externas? - Herramientas tecnológicas para la gestión de contenidos Portales y Content Management Systems Gestión Documental Herramientas de colaboración: Virtual Room, Quickplace, Sometime - Blended Learning María Barceló On line & Knowlegde Management PRICEWATERHOUSECOOPERS Evaluando los cambios en los procesos de trabajo con aplicaciones corporativas como gestión de contenidos, portales y entornos colaborativos - Definición de una estrategia global de los contenidos - Mejorando la gestión en la Intranet y Extranet - Recomendaciones en gestión de contenidos para entornos colaborativos María Mercedes Lozano Jefe Servicio Infraestructuras. Centro de Proyectos TESORERIA GENERAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL Cómo aumentar las oportunidades de negocio en entornos colaborativos: El retorno de la inversión - Justificación del retorno de la inversión en una gestión colaborativa de los contenidos - Evaluación del coste de las herramientas Jaime García Director de Análisis IDC Cómo adaptar contenidos multimedia y servicios a nuevos soportes: Web Services y Movilidad - Nuevos canales para los contenidos corporativos: SMS / i-mode - Movilidad y Web services. Ejemplo práctico de gestión colaborativa: Conectando sistemas de empresas cliente con sistemas de gestión Alberto Gómez Aparicio Director Web-Contenidos SANITAS Rentabilidad y negocio en contenidos de telefonía móvil - El mercado SMS Premium: oportunidades - La mensajería como herramienta de desarrollo de negocio de las empresas - MMS: cómo crear ventaja competitiva Francesco Angelone Product Manager Mensajería, Unidad de Negocio de Empresas VODAFONE CASO PRACTICO INTERNACIONAL: La Web Site de los Juegos Olímpicos de Atenas, 2004 Con más de 51 millones de páginas vistas al día en inglés, griego y francés, y con más de 20 millones de visitantes por día en los días principales de las Olimpiadas, la página oficial de los Juegos Olímpicos ha sido la página web creada para un evento internacional con más éxito de la historia. El gestor de contenidos de Vignette fue el elegido para este acontecimiento por su potencia y escalabilidad. Christina Fotinopoulou Editor in Chief of the Official Athens 2004 Web Site COMITÉ OLÍMPICO INTERNACIONAL Café Plataforma de documentos inteligentes y de servicios documentales - La importancia del documento como contenedor de información - El Documento Inteligente: Interactividad, lógica interna, transacciones - Servicios documentales: Creación, Workflow, colaboración y distribución de documentos y formularios electrónicos - La importancia de los estándares PDF y XML Alfons Sort Director General ADOBE SYSTEMS IBERICA Cómo manejar los contenidos en un entorno físico mediante un canal multimedia y audiovisual - Centro ON Caixa galicia. Nuevo concepto de oficina bancaria - Estrategia para aumentar el ratio de usuarios de banca electrónica

4 Entornos colaborativos y nuevos modelos de negocio on line - Nuevo medio de acercamiento de tecnología al usuario - Los contenidos al servicio de la estrategia: formación on line, vínculo social, espacio cultura virtual Marcelino Fernández Mayo Subdirector de Banca Virtual CAIXA GALICIA Claves para elegir un gestor de contenidos adecuado - Gestores de Contenidos OpenSource - Reducción de costes en la utilización de soluciones de código abierto para mejorar la gestión de contenidos web Lorena de la Flor González Analista TELEFONICA SOLUCIONES MESA REDONDA: Hacia la estrategia Blended Learning: Estrategias formativas virtual y presencial integradas - La importancia del e learning a la hora de afrontar los contenidos - Localizar, organizar, editar, distribuir y gestionar el conocimiento de la organización - Factores clave y barreras: personas, organización y conocimientos - Cómo crear contenidos personalizados e integrados con procesos y herramientas de negocio para el aprendizaje en grupo: Comunidades Virtuales Ane Aguirre Directora de Formación BBVA Julián Sanz Director de Servicios y Soluciones de Formación y Desarrollo BSCH Jaime García Director de Análisis IDC Coloquio y Almuerzo Apertura de la sesión de la tarde por el Presidente de Jornada Daniel Alguacil Editor CMS-SPAIN.COM Gestionando con éxito proyectos complejos - Migración e integración de portales, Oficina Virtual y externalización del hosting - Claves de éxito - Metodologías </span> - Sistemas de Gestión de contenidos Ignacio Fernández Montoli Director Competente Center GAS NATURAL Gestión de contenidos digitales. Base legal. Aplicación y actividad de las entidades de gestión - Qué son los contenidos y su problemática - Procesos de obtención de los permisos necesarios para la explotación de contenidos - Qué fórmulas de explotación existen, qué derechos se utilizan y quién los gestiona - Nuevos modelos de contratación, licensing en nuevos canales y tendencias del mercado -redes móviles- - Importancia de los gestores de los contenidos utilizados -entidades de gestión- Jorge Conde Cavero Responsable de SGAE on line SOCIEDAD GENERAL DE AUTORES EDITORES Estrategias para la difusión de contenidos en Internet - La importancia de los contenidos culturales y educativos en la Sociedad de la Información - Contenidos digitales de calidad - El posicionamiento en Internet de Red.es Rafael Rivera Director de Operaciones RED.ES La colaboración en la empresa - Unir los grupos de trabajo distribuidos en la red global - Conseguir que el ciclo de vida de la información sea creativo - Coordinar, gestionar, decidir y solucionar problemas con el menor esfuerzo - Optimizar el trabajo ad hoc, con procesos estructurados Eva Corral Ingeniero Pre-venta EMC Documentum Iberia Pausa para café Qué productos o servicios son rentables ahora y a corto plazo - Afianzamiento de pago por contenidos multimedia - Fórmulas mixtas de explotación de contenidos - Hacia la segmentación de nuevos productos y enfocados a distintos grupos de usuarios Miguel Angel Hernández Director de Desarrollo Internacional REAL MADRID Panorama de los contenidos digitales en la TDT - Las claves de la TDT - Qué oportunidades de negocio brinda el nuevo canal digital - Los contenidos y la publicidad interactiva - Modelos convergentes con la televisión participativa multicanal: telefonía móvil, televisión e internet Elisabeth López Responsable del Area de Contenidos Digitales TELECINCO Coloquio y Fin de las Jornadas

5 ADOBE es una de las principales empresas de software para PC y sus ingresos anuales superan los mil doscientos millones de dólares. Cuenta con unos empleados en todo el mundo y su sede se encuentra en San José (California). Adobe cotiza desde 1986 en el Nasdaq National Market, el mercado de valores de Estados Unidos, con el símbolo de ADOBE. Los productos y las soluciones de documentos inteligentes de Adobe son utilizados por la gran mayoría de Administraciones Públicas de todo el mundo, al permitir sustituir los ineficientes procesos manuales basados en papel por eficientes procesos automatizados que incluyen a los empleados, proveedores y ciudadanos. EMC DOCUMENTUM SOFTWARE. Documentum Software, división de EMC Corporation (NYSE: EMC) ofrece soluciones para la gestión de contenidos empresariales (ECM) que permiten a las empresas unir equipos, contenidos y procesos de negocio asociados. Con una única plataforma, EMC Documentum software permite a las personas crear, gestionar, distribuir y archivar de forma colaborativa el contenido que soporta las operaciones de negocio, desde documentos de consulta, hasta mensajes de correo electrónico, páginas Web, registros y archivos multimedia. Con la plataforma de Documentum las empresas pueden distribuir todos sus contenidos en múltiples lenguajes a través de los sistemas, tanto internos como externos, aplicaciones y comunidades de usuarios. Como resultado, los clientes de Documentum, entre los que se incluyen miles de compañías de reconocido prestigio, aprovechan el conocimiento empresarial, reducen el tiempo de salida al mercado, incrementan la satisfacción del cliente, mejoran la eficacia de la cadena de suministro y reducen los costes operativos, mejorando por tanto su ventaja competitiva. Para más información, consultar la página Web de Documentum. FATWIRE SOFTWARE es un proveedor líder en software de Gestión estratégica de contenidos empresariales y gestión de aplicaciones Web dinámicas. FatWire está reconocida como una de las empresas de software más innovadoras, visionarias y de mayor crecimiento. Compañías Global 2000 usan las soluciones de FatWire para desarrollar iniciativas de negocio centradas en los contenidos, tales como intranets, extranets,portales y sitios Web corpporativos. A diferencia de otras soluciones ECM, FatWire combina gestión, entrega de contenidos y gestión de sites dentro de una única solución. FatWire tiene más de 400 clientes incluyendo J.P. Morgan Chase, Capital One, la Agencia Europea del Espacio, Banesto y Aena, así como partners estratégicos como IBM, BEA y CA. Fundada en 1996, la sede corporativa de FatWire Sotware está en Nueva York y opera en todo el mundo a través de oficinas en Norte América, Europa y Asia Pacífico. Las soluciones de gestión de contenidos de FatWire Sotware son FatWire Content Server ( antes Opern Market divine) y Pcm Spark, la única solución creada y totalmente integrada con portales. Para más información acerca de FatWire Software, reconocimientos y servicios, visiten: FILENET CORPORATION (NASDAQ: FILE) ayuda a las organizaciones a tomar decisiones más efectivas al administrar los contenidos y procesos clave de su empresa. Las soluciones de administración de contenidos corporativos (ECM) y de gestión de procesos empresariales (BPM) de FileNet permiten a los clientes construir y mantener una ventaja competitiva, automatizando y acelerando los procesos corporativos y brindando todo el espectro de opciones de conectividad para simplificar la toma de decisiones cruciales y cotidianas. Desde la fundación de la compañía en 1982, organizaciones, incluidas 80 empresas de la lista Fortune 100, sacan provecho de las soluciones FileNet para administrar los contenidos y procesos de misiones cruciales. Desde su sede central en Costa Mesa, California, la compañía comercializa sus innovadoras soluciones en más de 90 países a través de sus propias ventas globales, servicios profesionales y organizaciones de apoyo, así como también a través de su red de revendedores ValueNet. TELEFÓNICA EMPRESAS, integrado por Telefónica Data España, Telefónica Soluciones y el área de Grandes Clientes de Telefónica de España, constituye la Línea de Negocio del Grupo Telefónica que tiene como objetivo satisfacer las necesidades de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de los grandes clientes y Administraciones Públicas, a través de una oferta integrada, innovadora y personalizada. Para ello ofrece soluciones de valor añadido adaptadas a cada tipo de negocio: comunicaciones de voz y datos, aplicaciones de negocio y colaboración, soluciones de gestión y seguridad, y una completa labor de consultoría. VIGNETTE, número uno en eficiencia, ayuda a las empresas a aumentar su productividad, reducir costes, garantizar la satisfacción del cliente y controlar los factores de riesgo. Las soluciones de Internet y de redes intranet y extranet de Vignette incorporan la gestión de contenidos empresariales, de integración y de portales, además de funciones de colaboración y gestión documental y de registros, que aportan ventajas únicas a través de una arquitectura abierta, escalable y adaptable. La compañía cuenta con oficinas operativas en todo el mundo y su sede se encuentra en Austin (Texas). Visite para comprobar cómo los clientes de Vignette consiguen importantes mejoras en el rendimiento de su empresa y por qué cada vez más organizaciones prefieren nuestros servicios. Vignette Ibérica, filial para España y Portugal de Vignette Corporation, inició sus actividades en el mes de abril del año 2000 y emplea a 30 personas. En este tiempo, Vignette Ibérica ha firmado contratos con clientes como El Corte Inglés, Vodafone, Grupo Recoletos, Telefónica, Telefónica Móviles, Junta de Andalucía, Banco Sabadell, ICEX, Ayuntamiento de Madrid, Ayuntamiento de Barcelona, Casa del Libro, Zurich, Caixa Catalunya, Banco Espírito Santo, Caixa Geral de Depósitos o Allianz. VODAFONE en España forma parte del Grupo Vodafone, la compañía líder mundial de móviles con presencia en 26 países y acuerdos en otros 13 a lo largo de los cinco continentes, proporcionando un abanico completo de servicios de telecomunicaciones móviles incluidas comunicaciones de voz y de datos- para el acceso de más de 147 millones de clientes en todo el mundo. Los más de diez millones de clientes de Vodafone España se benefician de la experiencia y capacidad de esta empresa líder mundial, que ayuda a sus clientes individuos, negocios y comunidades- a estar mejor conectados en el mundo móvil.

6 CONFERENCIA BOLETÍN DE INSCRIPCIÓN Gestión de Contenidos Entornos colaborativos y nuevos modelos de negocio on line Fax Envíe su inscripción a: Teléfono Correo IDC Research España C/ Fortuny, 18-5ª Planta Madrid Internet content_04.jsp DATOS DEL ASISTENTE CUOTA DE PARTICIPACIÓN Nombre Correo electrónico Empresa Sector Dirección Cargo CIF/NIF Incluye inscripción, documentación, almuerzo y pausas para café. Precio: % IVA Descuentos (no acumulables) 20% de descuento para inscritos hasta el 19 de enero de % de descuento a partir del tercer inscrito de la misma empresa. Población C.P. Provincia Teléfono Departamento Fax FORMAS DE PAGO Nombre de la persona que rellena el formulario si difiere del asistente El pago de la inscripción será efectuado mediante: Transferencia bancaria a favor de IDC Research España, S. L. Firma Estoy de acuerdo con los términos de pago de IDC Nº. de empleados: Por favor, indique si se ha registrado ya por Teléfono Fax Internet Lugar de celebración del evento: Casino de Madrid Alcalá, Madrid BANKINTER: C/ SANTA ENGRACIA, 97 - MADRID CUENTA: La inscripción se considerará válida una vez que IDC reciba el resguardo de la transferencia vía fax: Tarjeta de crédito: Por favor, cargue a mi tarjeta de crédito: Nº Tarjeta SUSTITUCIONES Es posible la sustitución de un participante por otra persona que pertenezca a la misma empresa, comunicando por escrito la variación a la Secretaría Organizativa de IDC España al número de fax: CANCELACIONES Las peticiones de cancelación que lleguen a la Secretaría de Organización antes de las 14:00 horas del 19 de enero de 2005, podrán recibir el reembolso parcial de la cuota. Será cargado sólo el importe de 180 por el reembolso de costes de administración y envío de la documentación. Después del 19 de enero de 2005 no será posible ningún reembolso. CAMBIOS DE PONENTES Podría ser necesario, por motivos que no dependen de la Secretaría Organizativa, cambiar el contenido y/o horario del programa y/o los ponentes. Fecha de caducidad Titular de la tarjeta Teléfono Firma del Titular MODIFICACIÓN DE DATOS Por favor, póngase en contacto con Laura Torrejón, Tel.: , e infórmele de cualquier error en sus datos y procederemos a la correción oportuna. PROTECCIÓN DE DATOS De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Ud. queda informado de que sus datos de carácter personal van a formar parte de un fichero automatizado del que es responsable IDC RESEARCH ESPAÑA. Asimismo, al facilitar los datos solicitados, Ud. presta su consentimiento para poder llevar a cabo el tratamiento de los datos personales para las siguientes finalidades: a) Envío de publicidad de servicios ofrecidos por IDC y de las empresas patrocinadoras. b) Asistencia a la conferencia para la que se envían los datos y otras futuras que puedan organizarse. Del mismo modo, le informamos de que otorga su consentimiento para la cesión de sus datos a las personas que intervengan en los actos organizados por IDC, a sus patrocinadores y a IDC Italia, pudiendo ejercitar sus derechos de acceso, rectificación o cancelación, así como revocar su consentimiento enviando una comunicación a la dirección abajo indicada. IDC RESEARCH ESPAÑA C/ Fortuny, 18 planta 5ª MADRID ltorrejon@idc.com Para más información y puesta al día de la agenda, consulte nuestra página web: o llame a Laura Torrejón. IDC ESPAÑA, Tel.: