Worldspan Office Manager Guía Rápida

Transcripción

1 Crear Usuarios 1. Abrir la base de datos de office manager Worldspan Office Manager Guía Rápida NOTA: Cada usuario de Go! Res debe contar con un Log In para tener acceso al sistema de reservaciones. En caso de utilizar dos veces el mismo acceso, el usuario que entre de último desconectará la sesión del otro usuario que la estaba utilizando. 1. Ir a tools en la barra negra de Go! Res 2. Seleccionar Office Managment 3. Seleccionar Office Manager 4. Ir a New Página 1 de Worldspan, L. P.

2 Office Manager Worldspan 5. Llenar la información bajo la pestaña de Login ID como: - Nombre - Apellido 6. Cambie a la pestaña de Authorities e indique datos como: - del usuario - Indique los privilegios que quiere que tenga el nuevo acceso que va a crear. Se recomienda todos menos el de Office manager que consiste en darle el privilegio para poder agregar, eliminar o modificar usuarios, solo activarlo en caso de que sea necesario para el usuario contar con dichos privilegios 7. De clic en Submit 8. Acepte el mensaje de advertencia que indica que se va a crear un nuevo Log In para Go! Res. Página 2 de Worldspan, L. P.

3 Worldspan Office Manager 9. El resultado será el Log In que ha sido creado. 2. Asignación de DA o Host Connection 1. De clic en Manage Host Connection 2. Localice el usuario que acaba de activar y de clic en Edit Nota: como referencia dice No Connection Página 3 de Worldspan, L. P.

4 Office Manager Worldspan 3. Verifique que el usuario a asignar es el correcto 4. Seleccione el DA 5. De clic en Assign 6. El usuario se refleja con el DA seleccionado ya asignado 7. Cierre la ventana Nota: el usuario recibirá el Log In y su contraseña temporal al correo que activó en el perfil del usuario. Página 4 de Worldspan, L. P.

5 Worldspan Office Manager Eliminar Usuarios 1. Abrir la base de datos de Office Manager NOTA: Cada usuario de Go! Res que deje de trabajar en la agencia, por seguridad de la agencia se debe o eliminar el acceso o modificar el password. 1. Ir a tools en la barra negra de Go! Res 2. Seleccionar Office Managment 3. Seleccionar Office Manager 4. Localice en la lista el usuario que desea eliminar. Página 5 de Worldspan, L. P.

6 Office Manager Worldspan 5. Los datos del usuario se reflejan en la ventana principal 6. De clic en Delete 7. Acepte el mensaje de advertencia que indica que se va a eliminar el acceso de Go! Res. Página 6 de Worldspan, L. P.

7 Worldspan Office Manager Resetear un Password Resetear el Password NOTA Cuando el usuario no recuerda que Password tenía, es necesario que el administrador le de Reset para que llegue una nueva contraseña temporal, la cual llegará al correo que tenga registrado en el perfil del usuario. 1. Ir a Tools en la barra negra de Go! Res 2. Seleccionar Office Managment 3. Seleccionar Office Manager 4. Localice en la lista el usuario que desea eliminar. Página 7 de Worldspan, L. P.

8 Office Manager Worldspan 5. Los datos del usuario se reflejan en la ventana principal 6. De clic en Reset Password 7. Acepte el mensaje de advertencia que indica que se enviará un Password temporal al correo del usuario que se está reseteando. Página 8 de Worldspan, L. P.

9 Worldspan Office Manager Alta de Firmas Activar la firma NOTA: Cada usuario de Go! Res debe contar con una firma personal que solo el administrador, gerente o supervisor y el usuario deben conocer. 1. Activar la firma utilizando 4 números que al usuario le sea fácil recordar y las dos iniciales de su firma. BTAXXXXAB/GS XXXX = 4 números de la firma AB = Iniciales del usuario /GS = Obligatorio 2. La respuesta del sistema es que la firma ha sido agregada. Desactivar Firmas Desactivar la firma NOTA: Si requiere eliminar una firma de algún usuario que ya no trabaja en la agencia, el proceso a seguir es desactivar dicha firma 1. Desactivar la firma utilizando el formato BTU los 4 números que al usuario y las dos iniciales de dicha firma. BTUXXXXAB XXXX = 4 números de la firma AB = Iniciales del usuario 2. La respuesta del sistema es que la firma ha sido desactivada. Página 9 de Worldspan, L. P.