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1 NOVEDADES Y MEJORAS Continuando con nuestra política de mejora, innovación y desarrollo, le presentamos la nueva versión 9.50 de datahotel que se enriquece con nuevas funcionalidades que aportan soluciones adaptadas a las necesidades cada vez más específicas y personalizadas de la empresa. Se detallarán a continuación todas las novedades y mejoras realizadas en cada uno de los apartados del programa. datahotel versión 9.50 PAQUETES DE VENTAS Con esta nueva versión, si un artículo que está incluido dentro de un Paquete de Ventas tiene precio 0,00, significará gratis. Precio Ficha Articulo Precio en Paquete de Ventas Si nos fijamos en el ejemplo que nos muestran las imágenes, el articulo CF tiene un precio en su ficha de 10,00. En el paquete de ventas se ha modificado el precio y se ha dejado 0,00 Si realizamos una recepción y asociamos este paquete de ventas, podremos observar que el precio del articulo CF es 0,00.

2 Novedades datahotel versión Nota sobre Actualización Cuando se actualice a la versión 9.50, en todos aquellos paquetes de ventas que tengan artículos con precio 0,00 se modificarán estos precios con el importe indicado en la ficha del artículo. RESERVAS Configuración Colores Se han ampliado a 6, los colores que se pueden asignar a una reserva para su diferenciación. Configuración

3 Novedades datahotel versión El usuario podrá cambiar el color de fondo y el color de la fuente de cada uno de ellos. Si por alguna razón, el usuario decide deshacer la configuración de colores que hubiera podido realizar para, ya no solo reservas, sino para ocupaciones, habitaciones libres, etc, dispone de una nueva opción que le permitirá restablecer los colores tal y como se proponen cuando se realiza una primera instalación. Ilimitados tipos de habitación en reservas por tipos Se ha eliminado la limitación que existía hasta ahora de no poder introducir más de 5 tipos de habitación en una reserva por tipo. Cambio tipo de habitación Precios pactados En el caso de haber introducido precios negociados en una reserva por tipo, aunque cambiemos el tipo de habitación se seguirán respetando los precios pactados. Según vemos en la imagen, hemos creado una reserva para un tipo DOBLE con precios negociados por cada uno de los días de estancia

4 Novedades datahotel versión Necesitamos cambiar el tipo de habitación a TRIPLE por lo que modificamos la reserva y la guardamos. Si volvemos a entrar en la reserva y consultamos los precios por día, observamos que son los mismos que habíamos introducido para el tipo DOBLE Motivo de Cancelación Ahora se muestra el motivo de cancelación cuando se visualiza una reserva cancelada

5 Novedades datahotel versión Nuevo Diseño Pantallas Reservas Debido a la incorporación de nuevos datos en las reservas, se han rediseñado ambas pantallas (por habitación y por tipo). Reserva por Numero de Habitación

6 Novedades datahotel versión Reservas por Tipo Habitación En la columna de Tarifa Asignada podremos desplegar todas las tarifas o bien, seleccionar Precio Pactado para introducir un importe directamente en la columna Precio En Precio podremos introducir un importe, dejar el de la tarifa o mediante un desplegable, introducir diferentes precios por días (en importe se mostrara en negrita para informar de que existen diferentes precios por día) Datos cliente En los dos tipos de reservas (por tipo y por número de habitación), se pueden incluir los datos de cada huésped por cada habitación Habitaciones a reservas Por este motivo se añaden las columnas de Nombre, NIF, que podrán ser rellenadas con los datos del huésped que las ocupe. En el Editor de Formatos podemos añadir al diseño de la confirmación de la reserva, la impresión de los datos del huésped.

7 Novedades datahotel versión Editor de formatos Confirmación de la Reserva En el menú Habitaciones del editor, podemos seleccionar las variables 47 Nombre, 48 NIF y 49 para añadirlas al diseño. Para detallar más la información a proporcionar en la confirmación de la reserva, se ha añadido la posibilidad de imprimir los precios por noche y los precios por noche + paquete de ventas.

8 Novedades datahotel versión Las nuevas variables 60 Precios diarios y 61 Precios diarios + paquetes que imprimirán el precio por noche (solo alojamiento) y el precio por noche + paquetes de ventas (sean regímenes alimenticios u otro tipo de paquetes). La imagen siguiente muestra un ejemplo de impresión de una confirmación de reserva en el que se han incluido los precios.

9 Novedades datahotel versión También podremos incluir en la impresión, el Tipo de Cliente y el Canal de Venta BIENVENIDO En el Bienvenido o CheckIn podrá añadir a la hora de imprimir: Precios por noche Precios por noche más paquetes de ventas. datos. Tipo cliente Cupo Canal de Venta Para ello, en el editor de formatos, se han añadido nuevas variables que permiten imprimir estos nuevos

10 Novedades datahotel versión Menú Recepción del Editor de Formatos Menú Cliente del Editor de Formatos Como la variable 31 Tipo de Cliente se puede referir a cualquiera de los clientes asociados a la recepción, habrá que indicar después del {31#} la posición del cliente. {311#} Tipo Cliente 1 de la recepción {312#} Tipo Cliente 2 de la recepción.

11 Novedades datahotel versión

12 Novedades datahotel versión PLANNING GRÁFICO Ocultar Habitaciones y Tipos Para ocultar una habitación en el planning gráfico, simplemente tendremos que acceder al mantenimiento de la habitación y activar la nueva opción. Habitaciones Mantenimiento De esta forma, la habitación no se mostrará en el planning. Habitación 103 Oculta Habitación 103

13 Novedades datahotel versión Esto mismo es válido para los Tipos de Habitación. Desde el menú Habitaciones, opción Tipos, si activamos la opción seleccionado no se mostrará en el planning gráfico. el tipo Ocultar Tipo DOBLE ESPECIAL Tipo DOBLE ESPCIAL no se muestra Las habitaciones o tipos ocultos, podrán mostrarse de nuevo en cualquier momento.

14 Novedades datahotel versión ADMINISTRADOR DE LISTADOS Si en algún listado tenemos algún dato que suele ocupar bastantes caracteres y no deseamos por ejemplo, imprimir en horizontal o que no nos quepan todos los datos en el informe, podemos utilizar una nueva opción que nos permitirá imprimir en varias líneas. Por ejemplo, en el listado de habitaciones deseamos incluir las observaciones de recepción pero, al ser un campo extenso, nos interesa que lo imprima debajo del resto de campos. Administrador de Listados Por ello, accederemos a la opción Administrador de Listados del menú Archivo y seleccionaremos en nuestro caso el listado [Ventas] Habitaciones haciendo clic en el botón Modificar una vez lo hayamos seleccionado. Añadiremos el campo Obs. Recepción asignándole la longitud que deseemos.

15 Novedades datahotel versión Para que se imprima debajo del resto de datos, activaremos la opción y aceptaremos las modificaciones Cuando imprimamos el informe, podremos observar que el campo Observaciones se imprime en una nueva línea.

16 Novedades datahotel versión GOBERNANTA Informe de Gobernanta Ahora podremos imprimir el informe para la gobernanta en Horizontal o Vertical. Vertical. Informe de Gobernanta Esta opción además, se ha añadido a otros listados que solo ofrecían la posibilidad de imprimir en

17 Novedades datahotel versión Anular Recepción / Cambio de habitación Si se anula una Recepción o se realiza un cambio de habitación, se nos preguntará por el estado de la gobernanta y dependiendo del bloqueo elegido se bloqueara la habitación. Anular Recepción Cambio de Habitación

18 Novedades datahotel versión INTEGRACIÓN CHANNEL MANAGER Si dispone del Channel Manager de datahotel podrá incorporar de forma inmediata todas las reservas online efectuadas por sus clientes en los diferentes portales de reservas enlazados al Channel Manager. Cómo se Configura el enlace? Configuración El primer paso consistirá en introducir el usuario y contraseña con los que se accede a la extranet de Channel Manager. Para ello deberá acceder a la opción Configuración del menú ARCHIVO. En el apartado Reservas Internet deberá rellenar los campos Usuario Channel y Contraseña Channel. Una vez introducidos, el botón recibir las reservas correctamente. nos permitirá realizar la configuración necesaria para

19 Novedades datahotel versión En primer lugar seleccione del desplegable Hotel el establecimiento asociado con la empresa activa de datahotel. Normalmente solo tendrá un hotel dado de alta, pero es posible que con el usuario y contraseña proporcionados por el Channel Manager tenga acceso a más de un hotel, y necesitará indicar aquí que hotel está vinculado a la empresa de datahotel. Portales / Canales se visualizarán los diferentes canales que tiene activados en el Channel Manager. Aquí podrá indicar, para cada portal, si la reserva tiene que ir imputada a algún cupo de datahotel en concreto, a que canal va a ir asociada o el color con el que se muestra la reserva en el planning, con el fin de poder diferenciar visualmente en el planning las reservas de cada canal. Tipos de Habitaciones y Regímenes se mostrarán los diferentes tipos de habitaciones existentes en el Channel Manager. Para cada tipo de habitación deberá indicar a que tipo habitación de datahotel pertenece, así como los regímenes alimenticios de adultos y de niños en caso necesario

20 Novedades datahotel versión Tal y como se puede observar en la imagen, cada tipo de habitación configurada en el Channel Manager se le ha asociado un tipo de habitación. Si el tipo además, corresponde a un régimen alimenticio, también se le asignará el que corresponda. permite indicar desde cuantos días atrás, se analizan las reservas existentes en el Channel Manager. Se comprobarán tanto las nuevas reservas como las reservas que hayan sido modificadas o canceladas. No es recomendable poner un número alto de días, ya que puede ralentizar el sistema, con 3 días suele ser suficiente. Es posible que el cliente modifique o cancele la reserva una vez que esta ya se ha importado en datahotel. Si quiere que estas modificaciones se reflejen en la aplicación active la casilla Procesar Modificaciones. Si también quiere que se modifiquen las reservas que ya tienen imputada una entrega a cuenta, marque también la casilla Procesar modif. c/entrega. Para que las reservas canceladas también se cancelen en datahotel, active la casilla Procesar Cancelaciones. Si también deseamos que se cancelen las reservas que ya tienen imputada una entrega a cuenta, marque también la casilla Procesar cancel. c/entrega. Debe tener en cuenta que al procesar las modificaciones de una reserva, se perderán todas las posibles modificaciones que se hayan podido hacer en esa reserva desde la aplicación de datahotel. Las reservas se importan como reservas por tipos por lo que, si se convierte una reserva por tipo en reserva por número de habitación, el sistema no podrá actualizar la reserva si ésta ha sido modificada por el cliente en el portal.

21 Novedades datahotel versión El botón le permitirá recoger las reservas del nuevo año pero deberá tener en cuenta que, si ya están introducida en la aplicación se duplicarán por lo que se deberían de eliminar las introducidas de forma manual. Cómo accedo a las reservas? Desde el menú Reservas tiene acceso a la recepción, visualización y consultas de la integración También podrá acceder directamente a la visualización de las reservas recibidas desde el botón Hoy

22 Novedades datahotel versión sincronizadas. Hoy Se ha añadido un nuevo apartado denominado Reservas Channel donde se puede operar con las reservas La imagen nos muestra un ejemplo de reserva recibida desde el Channel Manager.

23 Novedades datahotel versión El sistema siempre nos avisará de si hay reservas nuevas incorporadas desde el Channel Manager e incluso si se han recibido con errores Acceso a visualizar las reservas recibidas : Hoy Visualización del Log de sincronización Si accedemos al registro de actividad, podremos consultar todas los procesos realizados y las incidencias que se hayan podido producir. En el log podemos ver todas las reservas que se han sincronizado y si ha habido algún error, se nos informa en color rojo además de describir el tipo de error. El color azul nos indica que la reserva se ha recepcionado correctamente.

24 Novedades datahotel versión Artículos en reservas Los artículos que pueden estar incluidos en las reservas (como servicios por ejemplo), deben tener su correspondencia con artículos creados en datahotel. Articulo La forma de relacionarlos es por el campo Descr. Channel, de tal forma que dentro de la reserva se añadirán como Paquetes Personalizados. En caso de no encontrar correspondencia se considerará error pudiéndose consultar dicha incidencia en el Registro de Incorporación al Channel. En la imagen inferior se puede ver como se ha recepcionado una reserva que contenía un artículo.

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