Virtual Data Centre La simplicidad de una infraestructura cloud pública La seguridad de una cloud privada

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1 Virtual Data Centre La simplicidad de una infraestructura cloud pública La seguridad de una cloud privada

2 Virtual Data Centre (VDC) es la propuesta IaaS (Infraestructura como Servicio) de Interoute para grandes empresas. Se trata de una solución que incluye aplicaciones y recursos de almacenamiento de datos y procesamiento a demanda, integrados a fondo en la infraestructura informática del cliente. La plataforma VDC de Interoute es la primera solución basada en el modelo cloud computing que es capaz de atender las necesidades de todo tipo de infraestructuras cloud, tanto privadas como públicas o híbridas. Con ella podrá construir su infraestructura TIC de una manera económica y flexible, aprovechando la plataforma de servicios TIC más grande de Europa. La plataforma VDC de Interoute reúne todas las características de una infraestructura cloud pública, como la posibilidad de incrementar puntualmente el caudal de tráfico garantizado, la implementación del servicio en tiempo real, o el modelo de tarifas vinculado al uso real. Pero es la integración de la red MPLS/IP de Interoute lo que permite a VDC funcionar como una infraestructura cloud que utiliza Internet como canal de transporte, o integrarse dentro de la propia infraestructura TIC de la organización, sin el coste ni las limitaciones de recursos características de las infraestructuras cloud privadas. Las mayores empresas del mundo llevan más de 10 años confiando en la tecnología MPLS para disfrutar de accesos sin restricciones entre puntos arbitrarios a través de Internet, pero con la seguridad que proporciona la separación del tráfico de los distintos clientes por medio de etiquetas ( labels ) MPLS. El estándar MPLS lleva mucho tiempo utilizándose en los entornos más exigentes, gracias a la separación que garantiza con respecto a la Internet pública. Combinando la tecnología de red más fiable con unos recursos de procesamiento escalables y elásticos, Interoute ha creado una excepcional plataforma informática capaz de atender las necesidades de las mayores organizaciones. Sin renunciar a nada. La simplicidad de una infraestructura cloud pública, y la seguridad de una privada La plataforma Virtual Data Centre, diseñada para atender las demandas de servicios TIC de las grandes organizaciones, resuelve los factores críticos que determinan la elección entre una infraestructura cloud pública y una privada. Seguridad El hecho de que Interoute sea la propietaria de la red física subyacente, unido al empleo de la tecnología MPLS, a su perfecta integración dentro de la estructura interna de la red de Interoute, y a la protección que proporcionan los centros de datos certificados que Interoute posee en Europa, garantiza la seguridad del entorno cloud del servicio VDC. Protección de datos y cumplimiento normativo La plataforma de redes y centros de datos sobre la que se sustenta el servicio VDC es la más grande de Europa. Y, al estar gestionada en propiedad por Interoute, el control de los accesos y las distintas localizaciones puede adaptarse perfectamente a las particularidades de la legislación mercantil de cada país. Integración La plataforma VDC utiliza como infraestructura base la red de Interoute, lo que facilita su integración con las soluciones de red y de conectividad de cada cliente. Arquitectura abierta La plataforma VDC es independiente del tipo de hipervisor empleado, y, al estar basada en estándares abiertos, puede adaptarse a los cambios en el negocio a medida que evolucione la tecnología. Conectividad incluida Interoute es capaz de proporcionar, sin coste adicional, la conectividad que otros proveedores de infraestructuras cloud ofrecen pagando. La conectividad entre los entornos de VDC de Ginebra, Amsterdam y Londres, así como entre VDC y los nodos de VPN de cualquier cliente de Interoute, es completamente gratuita.

3 El servicio Virtual Data Centre de Interoute evita tener que adquirir o contratar equipos, sistemas de alimentación, espacio de alojamiento, redes y recursos humanos. Un servicio a demanda controlado por el propio usuario. A través del portal de autoprovisión, los clientes de Interoute pueden configurar todas sus soluciones TIC desde sus propios entornos VDC. Con sólo pulsar un botón, el cliente puede controlar todo el procedimiento automatizado de provisión de recursos de procesamiento, almacenamiento y conectividad de red. Facilidad de acceso: la plataforma de red más fiable de Europa permite acceder al entorno virtual tanto a través de la Internet pública como desde redes Ethernet o VPNs IP. Compartición de recursos: el servicio VDC está basado en una plataforma multiparticionada, en la que las asignaciones de recursos se gestionan mediante políticas y reglas de negocio controladas por software, lo cual permite compartir entre varios usuarios los grupos de recursos IaaS generados mediante la virtualización de la infraestructura física subyacente, o bien asignarlos en exclusiva a una sola organización. Elasticidad: todos los recursos de red, procesamiento y almacenamiento que se utilizan para crear el servicio TIC de cada cliente dentro del entorno VDC pueden utilizarse con absoluta elasticidad, empleando sólo aquellos que se necesiten, pero con la posibilidad de ampliar de manera flexible el entorno VDC hasta niveles prácticamente ilimitados. Servicio medido: el Centro de Control del servicio VDC disponible en el portal para clientes de Interoute permite monitorizar el nivel de utilización del servicio VDC, generar informes y controlar la asignación de recursos. Personalización de la máquina: cada Máquina Virtual puede personalizarse con distintos parámetros de CPU, memoria RAM y almacenamiento por bloques, lo que permite establecer configuraciones de sistema a medida y reducir el sobrecoste asociado a los recursos infrautilizados que suelen existir en los servidores cloud con especificaciones fijas. Una infraestructura de telecomunicación real, no emulada: transferir al entorno VDC toda la infraestructura TIC no obliga a reescribir las aplicaciones ni a renunciar a ninguna característica por el hecho de alojarlas en el entorno cloud. El servicio VDC de Interoute permite crear una infraestructura cloud perfectamente adaptada a las características físicas de la red. Un servicio creado pensando en la empresa Interoute sabe lo que significa merecer la confianza de una gran organización. Por eso mantiene un modelo de operaciones de funcionamiento ininterrumpido (24/7/365) con centros de control duplicados. El traslado a la infraestructura cloud no supone ningún coste adicional: todas las aplicaciones y los recursos informáticos y de procesamiento sobre los que se sustenta su infraestructura informática actual quedan integrados en la nueva plataforma, con lo que se evitan costes adicionales por ancho de banda. Almacenamiento persistente con posibilidad de montaje a demanda y estructurado por bloques, que puede residir en los lugares que se desee: la absoluta transparencia en el manejo de los datos permite crear servicios basados en la infraestructura cloud conformes con la legislación vigente en cada país en materia de protección de datos. Control absoluto de los dispositivos informáticos, con acceso de superusuario (root), posibilidad de acceder directamente a los elementos de almacenamiento, montaje de unidades, reinicio del sistema, encendido y apagado físicos de la máquina, y borrado. Escalabilidad total, desde un solo servidor durante una sola hora hasta máquinas repartidas entre varios países. El servicio Virtual Data Centre puede dimensionarse con total precisión para adaptarse a cada necesidad concreta, por muy pequeña o muy grande que sea. O simplemente ir creciendo o reduciéndose a medida que cambie su negocio. Cree sus propios dispositivos virtuales preconfigurados ( appliances ) o utilice nuestras plantillas predefinidas. Interoute ha creado las plataformas preconfiguradas más utilizadas, para que usted pueda empezar a funcionar rápidamente. O bien, si lo prefiere, puede optar por crear o cargar sus propios dispositivos virtuales preconfigurados y confeccionar un catálogo de servicios adaptado a las características de su negocio. Un contrato de nivel de servicio (SLA) de extremo a extremo. Ser el propietario de la infraestructura de principio a fin y poder integrar la conectividad de extremo a extremo permite a Interoute ofrecer a sus clientes una garantía de nivel de servicio (SLA) integral, que evita complejas negociaciones y simplifica la resolución de problemas. Administración organizada por responsabilidades. Los administradores de sistemas pueden utilizar sus propias versiones ejecutables controladas para componer un catálogo de servicios con un coste acotado, gracias al cual sus comunidades de usuarios dispondrán de un sistema funcionando a pleno rendimiento en muy poco tiempo.

4 Cree toda su infraestructura informática en un instante La gran ventaja del servicio VDC es que proporciona una plataforma de Infraestructura como Servicio (IaaS) basada en el concepto cloud con las características que una gran organización necesita, combinando la simplicidad y comodidad de una infraestructura cloud pública con la seguridad y confianza de una privada. 1. Contrate a través de internet el servicio Virtual Data Centre. 2. Escoja el paquete VDC y la ciudad (zona o zonas) donde desee que resida. 3. Lance el Centro de Control de VDC. 4. Cree elementos de red, de almacenamiento y de dispositivo virtual (Virtual Appliance). 5. Suba a la red sus propias plantillas, o bien utilice las que Interoute proporciona, para crear una o varias Máquinas Virtuales. 6. Especifique la configuración de CPU, RAM, almacenamiento y red de cada Máquina Virtual. 7. Despliegue las Máquinas Virtuales. 8. Administre las máquinas mediante la Consola Web, RDP o SSH. 9. Cree su servicio TIC desde su entorno VDC y acceda a él a través de la conexión a internet o la VPN IP integrada. Contratar Crear Desplegar

5 Una plataforma de Infraestructura como Servicio (IaaS) adaptada a las necesidades de las grandes organizaciones Para una gran organización que decide dar el paso hacia el concepto cloud, lo más difícil es combinar la velocidad y flexibilidad que proporciona una infraestructura cloud pública con la certidumbre y predecibilidad de una privada. Para facilitar esta elección, Interoute ofrece dos modalidades de contratación: Utility y Commit. Utility es una modalidad sin compromiso alguno en la que la tarificación es proporcional al uso real que se haga del servicio; cada recurso virtual tiene un coste por hora de asignación. Al final de cada mes, se factura por el volumen total de recursos asignados. Commit es una modalidad basada en una cuota fija mensual que incluye una cantidad preestablecida de recursos asignados en exclusiva al usuario que contrata esta modalidad. El cliente puede, no obstante, contratar incrementos puntuales por encima de su capacidad garantizada en función de sus necesidades. El consumo por encima de esos niveles se factura conforme a la correspondiente tabla de tarifas. Cada cliente puede ampliar en cualquier momento el volumen básico de servicios contratado. Recurso Modelo Utility Paquetes comerciales de VDC Commit: Small Commit: Medium Commit: Large Cantidad incluida de recurso virtual por hora CPU virtual RAM virtual (GB) Disco duro virtual (GB) Almacenamiento en bloque (GB) E/S de almacenamiento GRATIS GRATIS GRATIS GRATIS VLAN Direcciones IP de Internet Datos dentro del entorno VDC Datos entre entornos VDC Datos entre VPN y entornos VDC GRATIS GRATIS GRATIS GRATIS GRATIS GRATIS GRATIS GRATIS GRATIS GRATIS GRATIS GRATIS Tabla 1: modelos y paquetes disponibles para el servicio Virtual Data Centre de Interoute Appliance Market Place Interoute ha creado un repertorio de dispositivos virtuales de uso frecuente ( appliances, que son imágenes o grupos de imágenes de máquinas virtuales, desde servidores virtuales con Windows o Red Hat, por ejemplo, hasta funciones de red virtual como firewalls o repartidores de carga). Estos dispositivos virtuales están a disposición de los clientes a través de la tienda virtual de Interoute (Cloud Store) en aunque los usuarios también pueden crear y subir a la red sus propios dispositivos virtuales para configurar su propia tienda virtual de appliances destinadas a su uso particular. Todos los dispositivos virtuales pueden generarse, instalarse y administrarse a través del portal web privado, con sólo pulsar un botón. Las características de RAM y de CPU de la imagen pueden modificarse, y el resultado puede guardarse como una nueva máquina. La rapidez de despliegue dependerá de las propiedades del dispositivo virtual (por ejemplo, el tamaño del disco virtual de la imagen). Un firewall puede desplegarse en menos de un minuto, y un servidor Windows con 20 GB en 5 minutos. Una vez desaparecida la necesidad de procesamiento que dio lugar al dispositivo, los recursos asociados pueden desinstalarse y devolverse al grupo central de dispositivos compartidos. La migración más fácil: importe sus propias imágenes virtuales Para evitar el problema que supone quedar vinculado a un determinado operador o tecnología, la plataforma VDC de Interoute es capaz de funcionar con cualquier tecnología de hipervisor, es compatible con el modelo OVF (Open Virtual Framework), y facilita la importación y exportación de imágenes de máquinas virtuales. Tanto si se está migrando desde una infraestructura cloud privada como de una pública de algún otro proveedor, es posible cargar en VDC cualquier imagen de disco de máquina virtual. También es muy fácil trasladar a otros entornos imágenes de máquina virtual de VDC: basta con descargar la imagen directamente desde la biblioteca de dispositivos virtuales (Appliance Library).

6 Almacenamiento Interoute ofrece una infraestructura de almacenamiento flexible que permite a los clientes desplegar únicamente el espacio de almacenamiento que sus sistemas necesiten, evitando el coste de un espacio de disco no utilizado. Cada máquina virtual tiene un disco de sistema fijo, dimensionado al tamaño necesario para contener el sistema operativo y las aplicaciones de servidor más habituales. Según convenga en cada caso, podrá asignarse una unidad o un sistema de archivos aparte para los datos de aplicaciones. Esto se consigue, al igual que en los centros de datos de las grandes organizaciones, por medio de bloques de almacenamiento externos a los servidores. Almacenamiento a nivel de bloque Los clientes tienen a su disposición espacio de almacenamiento a nivel de bloque, configurado en forma de volúmenes predefinidos que pueden asociarse a una determinada máquina virtual. El tamaño de cada volumen lo define el cliente en el momento de crear la máquina. Al igual que con cualquier dispositivo de almacenamiento por bloques, los clientes pueden formatear los volúmenes asociados con la variante de sistema de archivos o sistema operativo que prefieran, o bien utilizar directamente el dispositivo físico. Una vez asociados los volúmenes y encendida la máquina virtual, podrán empezar a grabarse en ellos datos de aplicaciones. Si se desinstala la máquina, los datos permanecerán en el volumen, y podrán montarse si se desea en otra máquina diferente. Copia de seguridad y recuperación ante desastres Los discos locales pueden replicarse de una zona VDC a otra para crear copias de seguridad externas, sin coste alguno por el tráfico entre centros de datos. Los clientes pueden utilizar también este tráfico gratuito entre centros de datos para programar copias de seguridad a nivel de aplicación (es decir, la replicación de bases de datos). Para realizar las copias de seguridad puede utilizarse cualquier software. Esto permite mantener los archivos conforme a la política de retención de datos, y replicarlos a otro centro de datos diferente para su archivado, si fuera necesario. El servicio VDC de Interoute permite a los arquitectos de sistemas del cliente configurar la solución de recuperación ante catástrofes más adecuada para sus sistemas, dependiendo de sus requisitos en cuanto a Tiempo Objetivo de Recuperación (RTO) y Punto Objetivo de Recuperación (RPO). Interoute proporciona la infraestructura necesaria para implementar mecanismos de replicación a nivel de aplicación y de SAN entre distintos centros de datos. La replicación a nivel de aplicación a través de la red IP es gratuita, y se utiliza principalmente para la replicación asíncrona de bases de datos de una zona VDC a otra, lo que permite a un cliente configurar toda la infraestructura auxiliar para el manejo de sus datos de una manera rápida y económica.

7 Contratos de nivel de servicio (SLA) y soporte técnico La administración y el soporte técnico de los recursos virtuales, de procesamiento, de red y de almacenamiento de un servicio VDC se realizan íntegramente desde los centros de gestión de Interoute, que dispone de dos centros totalmente redudantes para Europa, cada uno de ellos con un Centro de Soporte al Cliente (CSC) y un Centro de Gestión de Red (NOC). Estas instalaciones funcionan durante las 24 horas del día, 7 días a la semana, los 365 días del año. Ser el propietario exclusivo de la totalidad de la plataforma permite a Interoute ofrecer un compromiso de nivel de servicio (SLA) de extremo a extremo, que abarca tanto la disponibilidad de la red como de los sistemas de procesamiento y de almacenamiento. El portal web privado para la gestión del servicio VDC (http://hub.interoute.com/access/vdc/help) ofrece contenidos en texto y en vídeo que incluyen guías de usuario, preguntas frecuentes y artículos de descripción de procedimientos. Los usuarios pueden también solicitar información adicional acerca de cualquiera de las características y ventajas de VDC a través del correo Moscú Gotemburgo Estocolmo Brujas Gante Amberes Copenhague Londres Hamburgo Varsovia Bruselas Lieja Colonia Dresde Praga Cracovia Nuestra red Anillo interconexión /MAN Anillo de interconexión Luxemburgo Red metropolitana / MAN Punto de presencia Centros de datos Estrasburgo Viena Nodos externos a la red Salzburgo Estadísticas de la red Burdeos Berna Lausana Ginebra Niza Basilea Turín Milán Génova Pisa Florencia Venecia Bolonia Bucarest km de fibra iluminada - 8 centros de datos para hosting - 32 centros de coubicación - 21 redes metropolitanas (MANs) ciudades - 29 países - 9 estaciones de amarre de cable submarino - 15 idiomas de trabajo Sevilla Narbona África Oriental Marsella Roma Nápoles d Tesalónica Sudáfrica Atenas Estambul Túnez

8 Seguridad y cumplimiento normativo Interoute es miembro de la Cloud Security Alliance, y cuenta con una dilatada trayectoria como suministrador de soluciones cloud privadas para las mayores empresas del mundo, que contemplan los controles de seguridad necesarios para proteger sus datos más críticos en todas las plataformas tecnológicas. Ser los propietarios de la plataforma, contar con una tecnología tan avanzada y haber recibido la certificación por parte de entidades independientes son las mejores garantías de la seguridad de la solución Virtual Data Centre de Interoute. La plataforma está implementada sobre nuestra red MPLS, una tecnología inherentemente segura que garantiza la separación entre las VPNs de los distintos clientes tanto a efectos de direcciones como de enrutado. Interoute es propietaria y responsable exclusiva de la gestión de todos los aspectos de la infraestructura asociada al servicio. Sus centros de datos físicos no son alquilados, sino propiedad de Interoute. Físicamente, los centros VDC de Interoute residen en Londres, Ginebra y Amsterdam, y en 2012 está previsto instalar nuevos centros en otras ciudades. Cada uno de sus Centros de Datos de Nivel 3 ha obtenido la certificación ISO y PCI-DSS en lo relativo a la integridad de los datos y la seguridad de la información. Control absoluto sobre la ubicación de los datos, el cumplimiento normativo y la transparencia A diferencia de muchos servicios cloud públicos, el servicio Virtual Data Centre de Interoute permite a los usuarios especificar la ubicación física donde desean que residan sus datos, lo cual garantiza a los clientes corporativos un absoluto control y cumplimiento de las exigencias legales en materia de protección de datos. Al provisionar su servicio VDC, se le invitará a seleccionar la región geográfica donde deberán residir sus datos. Esta posibilidad de garantizar de manera completamente transparente el cumplimiento normativo en materia de protección de datos permite a los clientes cumplir la mayoría de las variantes regionales en esta materia. Además, como proveedor de servicios cloud europeo, los datos almacenados en la infraestructura cloud de Interoute no están sujetos a la Patriot Act estadounidense. Descubra qué puede hacer VDC por su negocio. Si desea más información sobre el servicio Virtual Data Centre de Interoute, visite la Cloud Store en o contacte por mail con

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