Plan de Marketing Elementos a considerar. SMA / Ago / smunoz2015.wordpress.com

Tamaño: px

Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Plan de Marketing Elementos a considerar. SMA / Ago / smunoz2015.wordpress.com"

Gerardo Miranda Herrera
hace 6 años
Vistas:

1 Elementos a considerar SMA / Ago / smunoz2015.wordpress.com

2 Proporciona una visión clara del objetivo final y de lo que se que quiere conseguir en el camino hacia éste Sin PM el estratega no sabe si ha alcanzado sus objetivos Formulación de la Estrategia Implementación de la Estrategia (diagrama del proceso de estrategia de K. Andrews)

3 Sirve como una carta de ruta Útil para el control de la gestión y la puesta en práctica de la estrategia

4 Permite obtener recursos para la realización del plan (implementación) Estimula la reflexión y mejor empleo de los recursos

5 Ayuda a organizar y asignar responsabilidades, tareas y definir plazos Detecta problemas, oportunidades y amenazas

6 ENTORNO DE UN MERCADO P. Mktg AYUDA A DESCRIBIR RECURSOS DISPONIBLES (Empresas)

7 Describe el entorno del mercado Competidores La política La legislación Las condiciones económicas La situación tecnológica

8 Describe el entorno del mercado La demanda prevista (potencial) Los factores sociales y culturales Las características demográficas

9 Determina los recursos que la empresa dispone Un PM que incluye cifras sólidas y proyecciones financieras acertadas, permite en cierta forma "predecir el futuro"

10 Permite corregir en la fase de implementación de la estrategia Siempre surgen problemas Tomar decisiones rápidas y acertadas Seguir avanzando hacia el objetivo (propósito) enunciado Hasta los planes mejor trazados deben experimentar cambios en algunas ocasiones que lo requieran

11 Roles en la aplicación del Plan de Mktg Permite informar a todos los involucrados Cuales son los objetivos Cómo se van a alcanzar Quién, con qué y cuándo

12 Obtención de recursos para implementar Convencer a los que poseen la autoridad para apoyar Internos Externos (Banca, FIP, etc.) Asignación de dinero, personal y otro tipo de activos

13 Un PM bien realizado garantiza la ejecución de cada tarea por un responsable de llevarla a cabo en el momento requerido, provocando armonía en todos los elementos y estrategias coordinadas para lograr el máximo efecto, asegurando la conclusión del proyecto con los recursos asignados

14 Es un instrumento valioso y efectivo para dirigir el trabajo diario hacia la consecución de los objetivos propuestos en el proyecto

15 Ayuda a saber si el nicho que persigue la empresa sigue siendo el adecuado (no ha mutado). Indica donde se necesitan realces para mantener la VC

16 Propuesta Resumen Ejecutivo Conexiones y relaciones con otros ámbitos de la empresa Análisis de factores del entorno Segmentación y público objetivo

17 Propuesta Objetivos y cuotas de venta Planes de acción: Estrategia y Tácticas Recursos para apoyar estrategias y objetivos Control Presentación del Plan de Marketing

18 Base presentación final

19 Resumen Ejecutivo Esta lámina debe contener una breve descripción de la empresa base del Plan de Mktg: Rubro, años de operación, nivel de ventas, competidores relevantes, hitos importantes, número de trabajadores, etc. (fuentes primarias y secundarias deben ser explícitas)

20 Resumen Ejecutivo Considere que el Resumen Ejecutivo y algunas tablas y gráficos del cuerpo del Plan de Marketing, son lo único que suelen leer los miembros de la Alta Dirección Modifíquelo hasta que sea fácil leerlo y transmita el mensaje central del Plan de Marketing

21 Ambito de la actividad Se debe definir claramente: Necesidad(es) y deseo(s) a satisfacer. La idea es romper la óptica de producción Definir el P/M escogido para desarrollar el Plan de Mktg (elección y justificación) Definir claramente cuál es la industria donde compite la empresa

22 Ambito de la actividad El PM no es una herramienta independiente. Debe apoyar otros planes como por ejemplo, el Plan Estratégico de la empresa Filosofía de la Empresa Metas de la empresa Objetivos de la empresa

23 Objetivos de la empresa en crecimiento, beneficios, etc. Cuota de mercado deseada (MSh) Posicionamiento de la marca o líneas de productos Integración vertical u horizontal Alianzas estratégicas Amplitud y profundidad en líneas de pdtos. El PM apoya al Plan Corporativo

24 Objetivos del Plan de Marketing Se debe definir claramente: Objetivo principal y secundarios (se evalúa la solidez del planteamiento y su calidad de enunciamiento) Constituyen tanto las directivas generales como las restricciones del Plan Se debe evitar en este trabajo la propuesta de "misiones imposibles"

25 Objetivos del Plan de Marketing Los objetivos deben ser: Claros y concisos Definidos en el tiempo y geográficamente Expresados en términos cuantitativos (medibles) Coherentes con los objetivos generales de la empresa Realizables (disponibilidad de medios necesarios para implementarlos)

26 Definición de la Misión estratégica Se debe definir claramente: Clientes. Quiénes son? Actuales y potenciales Productos y/o servicios. Cuáles son los productos ofrecidos? Productos físico-funcional, simbólico y económico Localización. Dónde se sitúa el campo de batalla? Tecnología. Cuál es la tecnología vigente? Ventaja competitiva. En qué basa la empresa su postura estratégica?

27 Análisis estratégico base Se debe definir claramente: Análisis FODA Ps Estrategias genéricas (costo, diferenciación y concentración o foco) Análisis de la Industria. Modelo 5 Fuerzas. Atractivo. Se debe definir el tipo de competencia existente entre las empresas competidoras Modelo DELTA

28 Análisis estratégico base Se debe definir claramente: Modelo de la Cadena de Valor (Ventaja Competitiva tradicional y/o simbólica) Segmentación (tradicional / vincular) Posicionamiento. Ciclo de Vida del Producto y/o Marca y Matriz BCG Modelos de Servicio (Triángulo / Brechas) Medición de percepciones y expectativas

29 Determinación de la utilidad Se debe definir claramente: Utilidad para el cliente Tipos de utilidad Percepción v/s expectativas Utilidad para el proveedor Análisis EBITDA y conclusiones de endeuda- miento

30 Conclusiones y recomendaciones Se espera: Conclusiones relacionadas a la luz de los Modelos utilizados, respecto del objetivo del Plan de Marketing planteado Recomendaciones generales y particulares, respecto de los hallazgos y sobre futuras investigaciones

31 Investigación de marketing (nivel macro) Tendencias de la industria Tendencias sociales, políticas y económicas Información acerca de la competencia Información acerca de los clientes de la industria

32 Investigación de marketing (nivel micro) Información acerca de los clientes de la empresa Información acerca de pdtos y/o servicios Análisis y evaluación de nuevos pdtos Información acerca de intermediarios Estudios de precios Información de clientes premium Eficacia de la publicidad y promoción

33 Análisis de segmentación La base de cualquier Plan de Marketing es un cuidadoso análisis de los segmentos de mercado disponibles y la selección de mercados-objetivo apropiados Un alto nivel de gastos en publicidad o promoción de ventas no puede compensar un esfuerzo de marketing mal dirigido

34 Los objetivos deben ser Cuantitativos Temporales (año, semestre, meses, etc.) Referidos a beneficios (margen de 20%)

35 Los objetivos deben establecerse considerando Metas y recursos de la empresa Factores del entorno Competencia Tendencias del mercado Potencial del mercado Segmentos existentes y posibles mercados-objetivo

36 El desarrollo del Plan de Marketing del próximo año, comienza en el momento que se aprueba el de este año Un buen Plan de Marketing ayudará a que crezcan y prosperen los departamentos involucrados y por ende la empresa. También ayuda a prosperar y crecer a los individuos involucrados

Documentos relacionados

Modelo PLAN DE NEGOCIO 2016

Modelo PLAN DE NEGOCIO 2016 LAFARGE Premio Ponemos la primera piedra Título del proyecto: Número de registro: Fecha: Las 9 etapas clave: arge: Premio Ponemos la primera piedra 1. Resumen ejecutivo 2. Descripción