SITIO WEB. HaleSystems 1.1 SECCIÓN DE NOTICIAS 1.2 SECCIÓN DE ACTUALIDAD 1.3 LINKS DE INTERÉS. PORTAL TRANSACCIONAL

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1 SITIO WEB Los mejores diseños, los mejores desarrollos, las mejores funcionalidades, la mayor experiencia, la mayor cantidad de clientes, la mejor referencia en diseño y desarrollo web para entidades cooperativas y del sector solidario. A continuación podrá encontrar una descripción de las secciones o módulos con que su sitio web puede contar y que ofrecemos, seguros de que estratégicamente pueden hacer diferencia y cautivar a sus asociados. Cerca de 100 sitios web implementados por nuestra compañía para entidades del sector. 1.1 SECCIÓN DE NOTICIAS Sección con información dinámica en su contenido que presenta en lista las noticias que su entidad desea, cada noticia va acompañada de una imagen alusiva, un vínculo que amplía la información de la misma y un enlace a un sitio web externo. 1.2 SECCIÓN DE ACTUALIDAD Sección con información dinámica en su contenido que presenta en lista los eventos, temas, novedades y diferentes actividades de interés para la entidad. 1.3 LINKS DE INTERÉS Sección con información dinámica en su contenido que presenta en lista los sitios externos que su entidad quiera tener a primera mano para el asociado.

2 1.4 LINKS A REDES SOCIALES Son accesos a las redes sociales con las que cuente su organización. 1.5 CONTADOR DE VISITAS Permite tener un conteo de la cantidad de visitas que se hacen al sitio Web 1.6 BUSCADOR INTERNO El sitio cuenta con un buscador interno en el cual permite encontrar con mayor facilidad a la información que se requiere. 1.7 REGUNTAS FRECUENTES Sección con información dinámica en su contenido que muestra al usuario respuestas a las preguntas que usualmente hace al Fondo permitiendo agregar, modificar o eliminar por el administrador del sitio y agruparlas por categorías. 1.8 QUIÉNES SOMOS Página con sección de información dinámica en su contenido que lista los textos correspondientes como misión, visión, valores y otros de identificación institucional. 1.9 NORMATIVIDAD Página con sección de información dinámica en su contenido que lista las normas que rigen su entidad como estatuto, reglamentos, circulares y leyes entre otros.

3 1.10 SERVICIOS Página con sección de información dinámica en su contenido que lista los servicios que ofrece su entidad de créditos, ahorros y auxilios entre otros ENCUESTAS Sección que presenta una encuesta con tantas preguntas como se quiera, en donde cada pregunta podrá tener un tipo específico de respuesta (selección múltiple, única selección, con respuesta abierta o con respuesta de selección múltiple y abierta). El administrador de contenidos permite tener tantas encuestas como se quiera, habilitarlas o deshabilitarlas, modificarlas o eliminarlas. El sistema lleva el conteo de las respuestas dadas por el visitante para la encuesta activa. Solamente se visualiza en el sitio una encuesta a la vez (la que este activa) FORMATOS Página con sección de información dinámica en su contenido que lista los formatos dispuestos por su entidad como parte integral de sus procesos, algunos de estos formatos pueden ser diligenciados directamente desde la página web como formularios prediseñados para que puedan ser impresos por el visitante, otros formatos pueden ser también diligenciados directamente desde la página web como formularios prediseñados que no requieren de impresión, en ambos casos los datos pueden viajar vía correo electrónico a su entidad GALERÍA DE IMÁGENES En esta sección se incluirán dinámicamente las imágenes que su entidad desee publicar. Dichas imágenes estarán clasificadas por categorías.

4 1.14 GALERÍA DE VIDEOS En esta sección se incluirán dinámicamente los videos que su entidad desee publicar los cuales estarán clasificados por categorías CONVENIOS Página con información dinámica en su contenido que entrega al visitante la información que cada alianza o convenio le ofrece al asociado agrupadas por categorías permitiendo al usuario encontrarlas fácilmente según la categoría a la que corresponda SIMULADOR DE CRÉDITOS Este es una excelente y sencilla herramienta para los asociados que permite hacer simulaciones de acuerdo a las diferentes líneas de crédito, simplemente ingresando el valor deseado, la línea de crédito por la cual piensa solicitar el crédito, la forma de pago (mensual, quincenal o como se prefiera) y si se quieren hacer o no abonos extraordinarios. Los resultados se verán de forma inmediata mostrando la tabla de amortización correspondiente a los datos suministrados SIMULADOR DE COLOCACIONES Esta opción permite hacer simulaciones de colocación sin restricciones de ninguna clase, en donde el asociado podrá ver el valor del retorno según la línea, el valor y el plazo de su colocación.

5 1.18 CLASIFICADOS Página con sección de información dinámica en su contenido que lista los avisos que previamente los interesados han hecho llegar a la entidad para que esta se encargue de la publicación en el sitio web. Estas estarán organizadas según el tipo que correspondan (vivienda, automóviles, ventas, arriendos, entre otros), complementadas con un texto, un vínculo a un documento que ampliará la información y un enlace a un sitio web si es necesario CONTÁCTENOS Formulario mediante el cual los usuarios del sitio web tendrán comunicación escrita con las diferentes cuentas de correo electrónico que su entidad disponga COMITÉS Muestra la información relacionada con cada uno de los comités con que cuenta su entidad, esta información cuenta con una Imagen, vínculo a un sitio web externo y/o a un documento para ampliar la información TENCIÓN EN LÍNEA Y CHAT Es un módulo que se implementa en su sitio permitiendo mejorar el servicio al asociado logrando presencia sin limitantes de distancia y totalmente en línea. Vía chat los funcionarios de su entidad atienden de manera ágil, agradable y segura al asociado. El sistema permite crear grupos de atención y asignar a un funcionario a un grupo específico (crédito y cartera, pólizas y convenios, tesorería, etc.), permitiendo además agregar varios funcionarios a una conversación, re direccionar una atención a otro funcionario, guardando las conversaciones para seguimientos y control, tanto del lado de la entidad como del lado del asociado.

6 1.22 ESTADOS DE CUENTA Reporte que puede ser consultado por su asociado una vez ha ingresado al módulo seguro con usuario y contraseña, este reporte puede contener información referente a los saldos de los distintos conceptos según los productos que él posea en su entidad, la cantidad de datos y la complejidad de los cálculos dependerá de la información que el software contable entregue 1.23 EXTRACTO DE MOVIMIENTOS Reporte que puede ser consultado por su asociado una vez ha ingresado al módulo seguro con usuario y contraseña, este reporte puede contener información referente a los movimientos de los distintos conceptos según los productos que él posea en su entidad, la cantidad de datos y la complejidad de los cálculos dependerá de la información que el software contable entregue MÓDULO DE ELECCIONES Y VOTACIONES Permite adelantar el proceso de votaciones y elecciones en línea para delegados y miembros de los distintos órganos que conforman su organización, asociados hábiles, registro para la elección de delegados, registro postulados cuerpos directivos, elecciones y escrutinio SOLICITUD DE CRÉDITO Formulario de solicitud de crédito que puede ser diligenciado por el asociado en el Sitio Web, bien sea, alimentando una base de datos en la web o enviando un correo electrónico con dicha información a su entidad o las dos, permitiendo de su lado consultar dicho formulario alimentando además los datos necesarios por su entidad.

7 1.26 SOLICITUD DE SERVICIOS Formulario de solicitud de crédito que puede ser diligenciado por el asociado en el Sitio Web, bien sea, alimentando una base de datos en la web o enviando un correo electrónico con dicha información a su entidad o las dos, permitiendo de su lado consultar dicho formulario alimentando además los datos necesarios por su entidad ACTUALIZACIÓN DE DATOS Formulario de actualización de datos básicos que pueden ser diligenciado por el asociado en el Sitio Web, bien sea, alimentando una base de datos en la web o enviando un correo electrónico con dicha información a su entidad o las dos, permitiendo de su lado consultar dicho formulario alimentando además los datos necesarios por su entidad CERTIFICADOS DE INGRESOS Y RETENCIONES Reporte que puede ser consultado por su asociado una vez ha ingresado al módulo seguro con usuario y contraseña, este reporte puede contener información referente a los saldos en ahorros y aportes, retenciones hechas por los distintos conceptos e intereses por conceptos de créditos, la cantidad de datos y la complejidad de los cálculos dependerá de la información que el software contable entregue OTRAS CERTIFICACIONES Certificaciones de asociación, de paz y salvo, de saldos PUBLICACIÓN DE INFORMES Y DOCUMENTOS Esta funcionalidad le permite a su entidad publicar los documentos que considere en el módulo seguro para que sus asociados puedan consultarlos una vez hayan ingresado de manera segura

8 1.31 PQRS Es una herramienta que permite al su entidad atender de manera adecuada y ágil gran parte de los requerimientos de los asociados, inclusive dar respuesta a quejas y congratulaciones, permitiendo hacer el debido control de atenciones o desatenciones, conservando absolutamente todas las entradas como un histórico de atenciones al asociado así: cada asociado podrá en el momento que lo desee colocar en este sistema de ayuda comunicados con temas de referencia predefinidos, estos comunicados ingresaran automáticamente en estado de no atendidos, los cuales deberán ser atendidos por quien haya sido indicado como destinatario del comunicado en el menor tiempo posible y de la forma más precisa y clara, labor con la cual dicho comunicado pasará a estado de atendido y podrá ser consultado por el asociado en el momento que lo desee, incluso el asociado podrá encontrar todos los comunicados radicados por él en esta mesa diferenciando los atendidos de los no atendidos, los usuarios con perfil administrador podrán hacer el debido control de comunicados mediante filtros que le permiten hacer búsquedas o soluciones de comunicados por ejemplo sin atender, dentro de un tiempo determinado, a un destinatario específico o un tema en especial. El asociado podrá recibir un comunicado en el momento que lo considere necesario COBRANZAS En esta funcionalidad, el usuario autorizado encontrará una lista de los créditos con alguna mora, del cual él podrá dar inicio de proceso de cobranza asignándolo al grupo designado para tal fin, tanto el asociado como quien hace el seguimiento podrán ver la traza del proceso de cobranzas e intercambiar conversación y documentos, los tiempos de los distintos estados del proceso de cobranza podrán ser definidos en prioridades asignadas de tal forma que se pueda hacer un seguimiento del cumplimiento de dichos tiempos.

9 1.33 TRASLADOS Posibilidad para el asociado para hacer traslados entre modalidades de ahorros o desde ellos a cartera, aportes, servicios u otros compromisos ACCESO A CENTRO COMERCIAL Esta funcionalidad le permite a su asociado poder adquirir cualquier producto en el centro comercial virtual. El pedido de los productos se convierte en una solicitud de crédito, de tal forma que esta herramienta se convierte en una fábrica de créditos y servicios 1.35 PSE Opción por intermedio de la cual el asociado puede ingresar a hacer pagos a su entidad desde el portal bancario 1.36 INDICADORES FINANCIEROS Sección que le permite al visitante de su sitio web poder consultar los indicadores financieros en sección de indicadores extraída y mostrada en línea desde: Banco de la República de Colombia 1.37 DISEÑO RESPONSIVE El diseño web responsive o adaptativo permite que el sitio web sea visualizado de forma correcta en distintos dispositivos, desde ordenadores de escritorio a tabletas y móviles ESTADÍSTICAS DE ACCESO Gracias al contador de visitas es posible tener unas estadísticas de acceso por mes a las distintas secciones del Sitio Web de forma independiente a las estadísticas propias construidas por los servidores de hosting

10 1.39 AULAS VIRTUALES Incorporamos dentro de su sitio Moodle que es un software diseñado para ayudar a los educadores a crear cursos en línea de alta calidad y entornos de aprendizaje virtuales. Tales sistemas de aprendizaje en línea son algunas veces llamados VLEs (Virtual Learning Environments) o entornos virtuales de aprendizaje. El diseño del entorno es ajustado a su imagen corporativa 1.40 FORMULARIOS DINÁMICOS Módulo que le permita al usuario con perfil especifico crear formularios dinámicos para captura de información sin realizar desarrollos desde código. La información que el usuario digite en estos formularios quedará almacenada en bases de datos 1.41 ADMINISTRADOR DE CONTENIDOS Los sitios Web diseñados e implementados por nuestra compañía cuentan con un administrador de contenidos que hace parte integral del sitio, por intermedio del cual de manera fácil y en línea los usuarios encargados pueden administrar los contenidos de dicho sitio y consultar estadísticas CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS Los sitios Web diseñados e implementados por nuestra compañía, son sitios desarrollados con tecnología y herramientas de punta utilizando HTML, CSS, JS, PHP, MySql, estos sitios pueden ser instalados en servidores IIS o Apache que soporten las herramientas y lenguajes mencionados y cuyo espacio en disco y capacidad de transferencia mensual sea acorde a la cantidad de información a almacenar y que sea consumida por visitas, que el tiempo de ejecución de sentencias y el peso de archivos a subir al servidor sea soportado. Todos estos requerimientos son soportados por nuestros servidores destinados a alojar estos sitios.

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