Sistema Patentado de Terminales Multiservicios + Gestor Online de Administraciones de Loterías y Apuestas

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1 Sistema Patentado de Terminales Multiservicios + Gestor Online de Administraciones de Loterías y Apuestas Kioskopoint.com Dpto. comercial Dpto. de administración Teléfonos

2 Qué es el sistema Duo-online? El sistema Duo-Online fue creado para ayudar a las administraciones de lotería a expandir su negocio. Con Duo-Online usted como administración de loterías se podrá expandir de dos formas diferentes: 1) Mediante la canalización de loterías a través de terminales multiservicios ubicados en bares, restaurantes, papelerías, quioscos, etc. (3 4% de beneficio). 2) Un programa informático y página web creados para la gestión y venta a través de Internet de Loterías y Apuestas del Estado, de forma que se garantiza una presencia en internet efectiva con unas extraordinarias expectativas de crecimiento, al tiempo que se presenta como un perfecto aliado en la promoción y aumento de ventas al multiplicar el número de jugadores con un mínimo coste. El sistema informático Duo-Online está concebido por módulos, cuya ventaja principal es que el cliente puede elegir la solución a su medida y necesidades. Así mismo, elaboramos un diseño personalizado a partir de la identidad facilitada por el cliente, con lo que conseguimos que su web sea diferente a las demás, dotándola de personalidad propia. 1

3 Nuestros Clientes Decenas de puntos de venta confían en nuestro software para la gestión de su portal de venta a través de Internet, obteniendo gracias a él, diversos premios y reconocimientos, así como innumerables referencias en medios de comunicación. Finalista en la VII edición "Premios Internet" que otorga cada año la Asociación de Usuarios de Internet como "Empresa española que mejor ha adaptado Internet en su desarrollo estratégico" Contenido: Una vez recopilados los recursos gráficos necesarios, (logotipo, manual de imagen corporativa, etc...), elaboramos un diseño personalizado, consiguiendo así, que su web se diferencie claramente del resto. Tras la fase de diseño, maquetamos y programamos su web enlazándola con el panel de control, desde el cual, usted podrá seleccionar los apartados que la van a componer, (venta de lotería, juegos activos, peñas, etc...), así como dotar a cada uno de estos apartados, del contenido correspondiente. La web estará implementada en castellano, siendo posible añadir nuevos idiomas si así se desea. Sin ser exhaustivo, el árbol de contenidos podría tener un aspecto similar al aquí presentado. 2

4 Cada web se compone de una serie de contenidos comunes a fin de ofrecer al usuario una navegación sencilla e intuitiva. Entre ellos cabría destacar: - Cabecera - Menú Principal - Acceso Usuarios - Carrito de la compra - Acceso directo a juegos - Pie con los datos de contacto Al entrar en la página web los usuarios encontrarán, además de los elementos comunes citados anteriormente: - Banner publicitario - Banner con los botes de los próximos sorteos - Banner con los resultados de los últimos sorteos Adquisición de décimos para los diferentes sorteos de lotería nacional y gestión de reservas de lotería para empresas, grupos, etc Adquisición de boletos para los restantes juegos activos (quiniela, bonoloto, primitiva, euromillones, etc ) Abonos y compra de participaciones en las distintas peñas de que disponga el punto de venta, con posibilidad de incluir escrutadores y secciones de seguimiento semana a semana de los resultados obtenidos. Posibilidad de enviar grupos de apuestas generadas a través de software de optimización y reductores para su validación. Sistema de gestión a través del cual los usuarios de la web pueden tener su propia cuenta, consultar su saldo, realizar ingresos, ver qué pedidos han realizado, etc Información corporativa del punto de venta: año de creación, gerentes, etc Resultados de los últimos sorteos acontecidos Apartado en el que se explica el funcionamiento de las diferentes secciones de la web. Información legal relativa a la web y adecuación a la LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico). Información acerca de los determinados servicios que ofreca el punto de venta, como pueden ser, creación de participaciones de lotería para asociaciones y empresas, reservas de lotería, etc Información de contacto del punto de venta y formulario para que los usuarios puedan realizar cualquier consulta. 3

5 Tipologías de Web: Disponemos de tres modelos diferentes de web; Start, Strategy y Mobile, cuya única diferencia estriba en su diseño gráfico ya que mientras en el modelo Start y Mobile partimos de un diseño común para todos los clientes que se acogen a dicha modalidad, acortando así notablemente el coste y tiempo de implantación, en el modelo Strategy se elabora un diseño e imagen desde cero a partir de las preferencias e imagen corporativa del cliente. Fases: Adaptación de imagen corporativa sistema Duo-online. 1º Estudio y desarrollo parcial. Revisión por el Cliente. 2º Posibles modificaciones. 3º Visto bueno Cliente. 4º Desarrollo total de la adaptación y diseño de la web. 5º Posibles modificaciones. 6º Visto bueno Cliente. 7º Puesta en marcha del Servicio. Servicios y Forma de Pago: A. Pack Duo-Online strat: Reserva de un terminal multiservicios..300 Realización y puesta en marcha de la web modelo Start B. Pack Duo-Online strategy: Reserva de un terminal multiservicios..300 Realización y puesta en marcha de la web modelo Strategy Ambos packs incluyen las siguientes características: Instalación sistema de pago TPV, Caixa, BBVA, etc.. ( 1 Unidad )... Incluido Instalación bajo Servidor Seguro SSL... Primer año incluido 6 primeros meses de mantenimientos incluidos en el Alta de cualquiera de los productos Cuota mantenimiento, incluye: Licencia de Uso de la página web y de todos sus contenidos y servicios, Hasta 5 cuentas de correo pop3, Servicio de soporte técnico telefónico y vía Actualización y mejora del sistema, así como la incorporación de nuevas funcionalidades Registro / traslado de 1 nombre de dominio (.com ó.es ), a nombre de la Administración y Alojamiento en servidor Pago anual (50 /mes) Pago semestral (60 /mes) Pago mensual /mes Servicios Adicionales: Diseño optimizado para dispositivos móviles (Mobile) * 40% de Dto en la versión Mobile al contratar el modelo Start ó Strategy. Idioma adicional, Catalán, Gallego, Euskera, Inglés, etc.,... Consultar Nombre de dominio adicional / año Descargas software Quiniwin por parte de sus clientes...60 /programa/año 4

6 C. Terminales multiservicios*: Modelo KP-1 (anclar en pared) Modelo KP-2 (exteriores 24h. antivandálico) Modelo KP-Basic (elegante) Modelo KP-Photo (con impresora fotográfica) *Alta de cada terminal multiservicios 75 Forma de Pago: Transferencia bancaria, 10% como señal, 40% al inicio del proyecto y 50% al iniciar la fase de pruebas. Estos precios no incluyen IVA * Más información en: Preguntas frecuentes Qué servicios ofrecen los boletos de juegos activos? Los boletos de juegos activos que ofrecemos incluyen características adicionales de las que los boletos físicos no disponen tales como: - La posibilidad de jugar en cualquier fecha futura - Abonos por semanas o sorteos - Reducciones - Información estadística Además, el boleto de La Quiniela permite cambiar el orden de las filas a reducir y reducir el pleno al 15. Cómo se realiza la validación de las apuestas recibidas? El sistema está dotado de una parte interna a través de la cual se informa al administrador de los boletos pendientes de validación en cada momento. A través de dicha sección el sistema permite generar un documento pdf que se ha de imprimir y donde por cada hoja del mismo están marcadas tanto las franjas laterales que definen de qué tipo de juego se trata, como las apuestas realizadas por el cliente. De esta forma, podemos realizar la impresión sobre el papel oficial, pero por la parte de detrás, (reverso del boleto) El objeto es no tener que discriminar qué tipo de juegos vamos a imprimir, pudiendo por ejemplo utilizar un boleto de euromillones para imprimir una quiniela. Una vez impresas las apuestas se ha de realizar el sellado en el terminal oficial y con el resguardo oficial obtenido, estableceremos los posibles reintegros, realizando el sistema en ese momento un envío a cada cliente confirmándole la validación de sus apuestas e informándole de las jugadas validadas, fecha del sorteo, reintegro, etc Los boletos de juegos activos se envían físicamente a los clientes? No. Por defecto los boletos de juegos activos siempre quedan en depósito en el punto de venta, en su lugar, el cliente recibe vía correo electrónico la confirmación de su jugada tras la validación, y tras el sorteo, un nuevo mail con el resultado del mismo. Únicamente los clientes pueden solicitar les sea enviada la lotería nacional adquirida. 5

7 Preguntas frecuentes Cómo se pagan los premios? Tras cada sorteo, el administrador del sistema da de alta los resultados, (dichos resultados se obtienen automáticamente), escrutándose en ese momento los boletos que participaban en dicho sorteo y mostrándose una pantalla resumen donde se informa de los boletos que participaban en el sorteo, cuáles tienen premio, cuáles no, etc Si todo está correcto, se confirma la operación y el sistema envía un mail a cada cliente informándole del resultado de sus apuestas e ingresándose en la cuenta virtual de cada cliente el premio obtenido a fin de que pueda realizar nuevas jugadas o bien solicitar le sea pagado el premio. En caso de solicitar le sea pagado el premio, el cliente indicará el nº de cuenta y cantidad deseada, restándose dicho importe de su cuenta. Cabe la posibilidad de tener la web en varios idiomas? Si. Por defecto le entregaremos su web en castellano. Una vez puesta al público, cabe la posibilidad de realizar la traducción a otros idiomas latinos como inglés, francés, portugués, catalán, etc Cuáles son los tiempos de entrega? Por norma general la entrega del modelo Start y Mobile se realiza en un periodo de dos a tres semanas, y el modelo Strategy en el plazo de un mes y medio a dos meses. Es obligatorio el pago del mantenimiento? Si. La adquisición de la licencia de uso del programa conlleva la aceptación del servicio de mantenimiento asociado. Esto nos permite ofrecerle un producto cuyo coste de desarrollo en exclusiva sería muy elevado a un precio realmente competitivo. A través de qué dispositivos puede accederse a la web? Cabe la posibilidad de acceder a la web, (tanto a su parte pública como privada), bajo cualquier tipo de dispositivo con conexión a internet y navegador web, ya sea un pc de sobremesa, tablet, smartphone, etc Qué tipo de hardware se necesita para gestionar la aplicación? Para administrar la aplicación basta con un dispositivo con acceso a internet, navegador web y una impresora para obtener los boletos a sellar. En qué consiste la conexión TykheGestión? Infolot es una empresa que ha desarrollado un software denominado TykheGestión orientado a la gestión física del punto de venta. Gracias a un acuerdo entre nuestras empresas, la lotería consignada en dicho software se publica de forma automática en la página web, actualizándose el stock correspondiente conforme se realicen nuevas ventas y evitando de esta forma tener que dar de alta los sorteos, números y stocks disponibles. 6

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