PROGRAMA DE LA ASIGNATURA PUBLICIDAD CURSO 2008/2009

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1 eemmaann ttaa t zzaabbaal ll zzaazzuu Unni ivveerrssi iddaadd ddeel l Paaí íss Vaassccoo Euusskkaal l Heerrrri ikkoo Unni ibbeerrt tssi itaat teeaa DEPARTAMENTO DE ECONOMÍA FINANCIERA II (ECONOMÍA FINANCIERA Y CONTABILIDAD, COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS) PROGRAMA DE LA ASIGNATURA PUBLICIDAD CURSO 2008/2009 INFORMACIÓN DE LA ASIGNATURA Código: Carácter: Optativa Curso: Indiferente Cuatrimestre: Segundo Créditos: 4,5 INFORMACIÓN DE LA PROFESORA Profesora: Amaia Lafuente Despacho: 2 Teléfono: (945) amaia.lafuente@ehu.es URL:

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3 OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA Acercar al alumno a la realización de campañas publicitarias de una empresa u organización. Dar a conocer al alumnado la naturaleza de la publicidad como variable de comunicación, así como sus diferentes tipos. Mostrar al alumno las diferentes etapas de la planificación publicitaria, así como los distintos agentes que pueden intervenir en el mercado publicitario. Identificar los elementos básicos a considerar en la estrategia y táctica creativa. Conocer las principales variables a tener en cuenta en la selección de medios y soportes que formarán parte de un plan publicitario. Introducir a los alumnos en las diferentes técnicas que permiten determinar la eficacia de la campaña publicitaria. PROGRAMA SINTÉTICO PARTE I: PARTE II: LA EMPRESA Y LA COMUNICACIÓN TEMA 1. La comunicación comercial LA PLANIFICACIÓN PUBLICITARIA TEMA 2. La publicidad como herramienta de comunicación en la empresa TEMA 3. Los objetivos publicitariosy la determinación del público objetivo TEMA 4. Los medios publicitarios TEMA 5. La planificación de medios TEMA 6. Creación del mensaje publicitario TEMA 7. Determinación del presupuesto publicitario TEMA 8. El control de la actividad publicitaria PARTE III: AGENTES QUE INTERVIENEN EN EL MERCADO PUBLICITARIO TEMA 9. Las agencias de publicidad y su relación con el anunciante TEMA 10. La regulación publicitaria 3

4 PROGRAMA ANALÍTICO Y BIBLIOGRAFÍA TEMÁTICA PARTE I: LA EMPRESA Y LA COMUNICACIÓN TEMA 1. LA COMUNICACIÓN COMERCIAL 1. Naturaleza y función de la comunicación de marketing 2. El proceso de comunicación 3. El proceso de planificación de la comunicación 4. La dirección y coordinación de la comunicación integral de marketing Pirámide, Madrid. Cap. 1. GARCÍA, M. (2001): Las claves de la publicidad, 5ª edición revisada, ESIC, Madrid. Cap. 1. LACASA, A. S. (1998): Gestión de la comunicación empresarial, Gestión 2000, Barcelona. Cap. 4. RODRÍGUEZ, I. A.; de la BALLINA, J. y SANTOS, L. (1998): Comunicación comercial: conceptos y aplicaciones, 2ª edición, Civitas, Madrid. Cap. 1. BASSAT, L. (1999): El libro rojo de las marcas, Espasa-Calpe, Madrid. Cap. 4. EL PUBLICISTA (2002): El baile del escorpión, El Publicista, nº. 64, 1-15 de mayo, pp ESTEBAN, A.; GARCÍA, J.; NARROS, M. J.; OLARTE, C.; REINARES, E. y SACO, M. (1997): Principios de Marketing, ESIC, Madrid. Caps. 18, 20 y 21. KOTLER, P., CÁMARA, D., GRANDE, I. y CRUZ, I. (2000): Dirección de marketing. Edición del milenio, 10ª edición, Prentice Hall, Madrid. Caps. 18, 19, 20 y 21. MARTÍN ARMARIO, E. (1999): Marketing, Ariel, Barcelona. Caps. 16, 17 y 18. SANTESMASES, M. (1999): Marketing: conceptos y estrategias, 4ª edición, Pirámide, Madrid. Caps. 15 y 16. SANZ, L. A.(1998): De las cuatro pes a la torre de Babel (y III). No es marketing todo lo que reluce en la empresa, IPMARK, nº. 508, 1-31 de julio, pp SCHULTZ, D., TANNENBAUM, S. y LAUTERBORN, R. (1997): Comunicaciones de marketing integradas, Granica, Barcelona. TREVIÑO, R. (2000): Publicidad. Comunicación integral en marketing, McGraw-Hill, México. Caps. 1 y 2. VÁZQUEZ, R. y TRESPALACIOS, J. A. (Directores) (2002): Marketing: Estrategias y aplicaciones sectoriales, 3ª edición, Civitas, Madrid. Caps. 14, 15 y 16. 4

5 PARTE II: LA PLANIFICACIÓN PUBLICITARIA TEMA 2. LA PUBLICIDAD COMO HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA 1. Los antecedentes de la publicidad moderna 2. La publicidad como proceso de comunicación 3. Tipología general de la pcidad 4. El plan publicitario Pirámide, Madrid. Caps. 2, 4 y 5. GARCÍA, M. (2001): Las claves de la publicidad, 5ª edición revisada, ESIC, Madrid. Caps. 2, 5 y 6. ORTEGA, E. (2004): La comunicación publicitaria, Pirámide, Madrid. Caps. 1 y 2. RODRÍGUEZ, I. A.; DE LA BALLINA, J. y SANTOS, L. (1998): Comunicación comercial: conceptos y aplicaciones, 2ª edición, Civitas, Madrid. Cap. 2. ARENS, W. F. (2000): Publicidad, 7ª edición,mcgraw-hill,,méxico, Caps. 1 y 2. GONZÁLEZ, M. A. (1998): Curso de Publicidad, Madrid, Eresma&Celeste. HERAS, C de las (2000): La década de oro de la publicidad en España: años 60, Área de cultura del ayuntamiento de Málaga, Málaga. RUSSELL, J. T. y LANE, W. R. (2001): Kleppner publicidad, 14 ª edición, Prentice Hall Hispanoamericana, México, Cap. 1. TELLIS, G. J. y REDONDO, I. (2002): Estrategias de publicidad y promoción, Pearson Educación, Madrid, Cap. 1. 5

6 TEMA 3. LOS OBJETIVOS PUBLICITARIOS Y LA DETERMINACIÓN DEL PÚBLICO OBJETIVO 1. Los objetivos publicitarios 2. La determinación del público objetivo DÍEZ, E. C. y MARTÍN, E. (1993): Planificación publicitaria, Pirámide, Madrid. Caps. 6, 7 y 8. Pirámide, Madrid. Caps. 4 y 5. GARCÍA, M. (2001): Las claves de la publicidad, 5ª edición revisada, ESIC, Madrid. Caps. 5 y 7. ORTEGA, E. (2004): La comunicación publicitaria, Pirámide, Madrid. Cap. 1. RODRÍGUEZ, I. A.; DE LA BALLINA, J. y SANTOS, L. (1998): Comunicación comercial: conceptos y aplicaciones, 2ª edición, Civitas, Madrid. Cap. 2. AAKER, D. A. (2001): Construir marcas poderosas, Gestión 2000, Barcelona. ALMIQUIST, E. (2000): La saturación de la oferta: un reto para los negocios, MK. Marketing + Ventas, nº. 151, octubre, pp ARENS, W. F. (2000): Publicidad, 7ª edición, McGraw-Hill, México. Caps.4 y 5 GONZÁLEZ, M. (2001): Como entender a esos locos bajitos, MK. Marketing + Ventas, nº. 163, noviembre, pp HEATH, R (2000): Como funciona la publicidad en la mente del consumidor MK. Marketing + Ventas, nº. 152, noviembre, pp NOGUEROL, C. (2001): La complejidad del target infantil, Investigación y marketing, nº. 67, pp PERLADO, M. y RUBIO, J. (2002): Fanta y prenatal: marcas puestas al día, MK. Marketing + Ventas, nº. 166, febrero, pp RIES, A. y TROUT, J. (1993): Posicionamiento, McGraw Hill, Madrid. RODRÍGUEZ, I. A. (2001): Comunicación comercial: casos prácticos, Civitas, Madrid. ROYO, M.; MIQUEL, S. y CUENCA, C. (1997): Las críticas a la publicidad, ESIC Market, nº. 97, julioseptiembre, pp RUSSELL, J. T. y LANE, W. R. (2001): Kleppner publicidad, 14 ª edición, Prentice Hall Hispanoamericana, México, Caps. 2, 3 y 4. TELLIS, G. J. y REDONDO, I. (2002): Estrategias de publicidad y promoción, Pearson Educación, Madrid. Cap. 13. TREVIÑO, R. (2000): Publicidad. Comunicación integral en marketing, McGraw-Hill, México. Cap. 3. TROUT, J. y RIVKIN, S. (1996): El nuevo posicionamiento, McGraw Hill, Madrid. WELLS, W.; BURNETT, J. y MORIARTY, S. (1996): Publicidad. Principios y prácticas, 3ª edición, Prentice- Hall, México. Cap. 5. 6

7 TEMA 4. LOS MEDIOS PUBLICITARIOS 1. Medios, soportes y formas publicitarias 2. Clasificación de los medios publicitarios 3. Los medios: características y formas publicitarias 4. La inversión en medios Pirámide, Madrid. Cap. 3. GONZÁLEZ, M. A. Y CARRERO, E.(2003): MANUAL de planificación de medios. Todo lo que hay que saber para planificar correctamente los medios, 2ª edición revisada y ampliada, ESIC, Madrid. Caps.3, 4 y 5. ORTEGA, E. (2004): La comunicación publicitaria, Pirámide, Madrid. Caps. 3 y 4. RODRÍGUEZ, I. A.; DE LA BALLINA, J. y SANTOS, L. (1998): Comunicación comercial: conceptos y aplicaciones, 2ª edición, Civitas, Madrid. Cap. 4. BASSAT, L. (1999): El libro rojo de la publicidad, Espasa-Calpe, Madrid. EL PUBLICISTA (2002): Televisión informe, El publicista, nº. 59, febrero, pp FERNÁNDEZ, A. M. (2002): Experiencias publicitarias en la televisión interactiva, El publicista, nº. 59, febrero, pp INFOADEX (2002): Estudio Infoadex de la inversión publicitaria en España 2002, en http// IPMARK (2002): Correo electrónico: dialogo con el consumidor, IPMARK, nº. 582, de mayo, pp GARCÍA, M. (2001): Las claves de la publicidad, 5ª edición revisada, ESIC, Madrid. Caps. 10 y 12. IPMARK (2002): SMS, la nueva herramienta de marketing, IPMARK, nº. 582, de mayo, pp LAFUENTE, A. (2001): Como generar tráfico hacia la página web de la empresa, Harvard-Deusto Marketing & Ventas, nº. 45, julio-agosto, pp LAFUENTE, A. y ZORRILLA, P. (2000): Análisis de Internet desde una perspectiva comunicacional, ESIC Market, nº. 108, enero-abril, pp MOLINÉ, M. (2000): La fuerza de la publicidad. Saber hacer buena publicidad, saber administrar su fuerza, McGraw-Hill, Madrid. EL PUBLICISTA (2002): Radio informe, El publicista, nº. 58, 1-15 febrero, pp

8 TEMA 5. LA PLANIFICACIÓN DE MEDIOS 1. La planificación de medios 2. Etapas en la construcción de un plan de difusión 3. La investigación de medios 4. La selección del plan de medios 4.1. La planificación de soportes 4.2. La selección de planes de difusión 4.3. Distribución de los anuncios en el tiempo Pirámide, Madrid. Caps. 8, 9, 10 y 11. GONZÁLEZ, M. A. Y CARRERO, E.(2003): MANUAL de planificación de medios. Todo lo que hay que saber para planificar correctamente los medios, 2ª edición revisada y ampliada, ESIC, Madrid. ORTEGA, E. (2004): La comunicación publicitaria, Pirámide, Madrid. Caps. 5 y 6. RODRÍGUEZ, I. A.; DE LA BALLINA, J. y SANTOS, L. (1998): Comunicación comercial: conceptos y aplicaciones, 2ª edición, Civitas, Madrid. Caps. 6 y 7. AIMC, ASOCIACIÓN PARA LA INVESTIGACIÓN DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN (2002): Resumen general de resultados EGM, en BIGNÉ, J. E. (coord.) (2000): Temas de investigación en medios publicitarios, ESIC, Madrid. GARCÍA, M. (2001): Las claves de la publicidad, 5ª edición revisada, ESIC, Madrid. Caps. 8 y 13. MOLINÉ, M. (2000): La fuerza de la publicidad. Saber hacer buena publicidad, saber administrar su fuerza, McGraw-Hill, Madrid. PEREZ LATRE, F. J. (2000): Planificación y gestión de medios publicitarios, Ariel Economía, Barcelona. RUIZ, L. F. (2002): La audiencia del medio exterior también se mide, MK. Marketing + Ventas, nº. 171, julio-agosto, pp TELLIS, G. J. y REDONDO, I. (2002): Estrategias de publicidad y promoción, Pearson Educación, Madrid, Cap. 15. TORO, J. M. y RAMAS, S. (2000): Mejorar la eficacia de la publicidad en televisión, Gestión 2000, Madrid. VARA, J. L. (2002): La crisis golpea los medios, MK. Marketing + Ventas, nº. 167, marzo, pp ZELTNER, H. (1997): Guía ANA para la gestión de medios, Eresma&Celeste, Madrid. 8

9 TEMA 6. CREACIÓN DEL MENSAJE PUBLICITARIO 1. El mensaje publicitario y su creatividad 2. Estructura general del mensaje 3. La realización del mensaje GARCÍA, M. (2001): Las claves de la publicidad, 5ª edición revisada, ESIC, Madrid, Caps. 8, 9 y 10. ORTEGA, E. (2004): La comunicación publicitaria, Pirámide, Madrid. Cap. 7. RODRÍGUEZ, I. A.; de la BALLINA, J. y SANTOS, L. (1998): Comunicación comercial: conceptos y aplicaciones, 2ª edición, Civitas, Madrid. Cap. 3. TELLIS, G. J. y REDONDO, I. (2002): Estrategias de publicidad y promoción, Pearson Educación, Madrid. Caps. 4, 5, 6, 7 y 8. ARENS, W. F. (2000): Publicidad, 7ª edición, McGraw-Hill, México, Caps. 11, 12 y 13. BASSAT, L. (1999): El libro rojo de la publicidad, Espasa-Calpe, Madrid. FERRER, C. (2000): Publicidad subliminal, Edimarco, Madrid. MOLINÉ, M. (2000): La fuerza de la publicidad. Saber hacer buena publicidad, saber administrar su fuerza, McGraw-Hill, Madrid. RODRÍGUEZ, I. A. (2001): Comunicación comercial: casos prácticos, Civitas, Madrid. RUSSELL, J. T. y LANE, W. R. (2001): Kleppner publicidad, 14 ª edición, Prentice Hall Hispanoamericana, México, Caps. 16, 17, 18, 19 y 20. WELLS, W.; BURNETT, J. y MORIARTY, S. (1996): Publicidad. Principios y prácticas, 3ª edición, Prentice- Hall, México, Caps. 13, 14, 15, 16 y 17. 9

10 TEMA 7. DETERMINACIÓN DEL PRESUPUESTO PUBLICITARIO 1. Factores a considerar en la fijación del presupuesto publicitario 2. Métodos de fijación del presupuesto publicitario Pirámide, Madrid. Caps. 6 y 7. TELLIS, G. J. y REDONDO, I. (2002): Estrategias de publicidad y promoción, Pearson Educación, Madrid. Cap. 17. KOTLER, P.; CÁMARA, D.; GRANDE, I. y CRUZ, I. (2000): Dirección de marketing. Edición del milenio, Prentice Hall, Madrid. Cap. 19. AAKER, D. A. y MYERS, J. G. (1993): Management de la publicidad: perspectivas prácticas, 4ª edición, Hispano-Europea, Barcelona. Cap. 3. ARENS, W. F. (2000): Publicidad, 7ª edición, McGraw-Hill, México. Cap. 7. RUSSELL, J. T. y LANE, W. R. (2001): Kleppner publicidad, 14 ª edición, Prentice Hall Hispanoamericana, México. Cap. 6. ROYO, M. (2002): Comunicación publicitaria. Un enfoque integrado y de dirección, Minerva Ediciones, Madrid. Cap

11 TEMA 8. EL CONTROL DE LA ACTIVIDAD PUBLICITARIA 1. Concepto y formas de la eficacia publicitaria 2. El pretest publicitario El postest publicitario Pirámide, Madrid. Caps. 12 y 13. GARCÍA, M. (2001): Las claves de la publicidad, 5ª edición revisada, ESIC, Madrid. Cap. 11. ORTEGA, E. (2004): La comunicación publicitaria, Pirámide, Madrid. Cap. 8. RODRÍGUEZ, I. A.; de la BALLINA, J. y SANTOS, L. (1998): Comunicación comercial: conceptos y aplicaciones, 2ª edición, Civitas, Madrid. Cap. 7. TELLIS, G. J. y REDONDO, I. (2002): Estrategias de publicidad y promoción, Pearson Educación, Madrid. Cap. 14. BEERLI, A. y MARTÍN, J. D. (1999): Importancia de los modelos de respuesta publicitaria en el proceso de planificación y control de la publicidad, Investigación y Marketing, nº. 62, pp BEERLI, A. y MARTÍN, J. D. (1999): Técnicas de m edición de la eficacia publicitaria, Ariel Economía, Barcelona. GÓMEZ, I (1996): Medida de la eficacia de la publicidad en un pretest, Investigación y Marketing, nº. 53, pp GONZÁLEZ, A. (1996): La eficacia de la comunicación publicitaria. Incertidumbres y vía de actuación, Investigación y Marketing, nº. 53, pp SANCHÉZ, M. J. (1999): Eficacia publicitaria, McGraw Hill, Madrid. VEGA, P. (1998): El control de la eficiencia en la inversión publicitaria y las promociones de ventas, Harvard-Deusto Marketing & Ventas, nº. 27, julio-agosto, pp

12 PARTE III: AGENTES QUE INTERVIENEN EN EL MERCADO PUBLICITARIO TEMA 9. LAS AGENCIAS DE PUBLICIDAD Y SU RELACIÓN CON EL ANUNCIANTE 1. Concepto y funciones de una agencia de publicidad 2. Clases de agencias 3. Estructura y organización de las agencias de publicidad 4. La elección de una agencia publicitaria 5. La remuneración de las agencias de publicidad Pirámide, Madrid. Caps. 4 y 14. GARCÍA, M. (2001): Las claves de la publicidad, 5ª edición revisada, ESIC, Madrid. Caps. 3, 4 y 7. ORTEGA, E. (2004): La comunicación publicitaria, Pirámide, Madrid. Cap. 9. RODRÍGUEZ, I. A.; de la BALLINA, J. y SANTOS, L. (1998): Comunicación comercial: conceptos y aplicaciones, 2ª edición, Civitas, Madrid. Cap. 5. TELLIS, G. J. y REDONDO, I. (2002): Estrategias de publicidad y promoción, Pearson Educación, Madrid. Cap. 3. ARENS, W. F. (2000): Publicidad, 7ª edición, McGraw-Hill, México. Cap. 3. ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE AGENCIAS DE PUBLICIDAD (AEAP) y ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE ANUNCIANTES (AEA) (2001): El contrato tipo anunciante-agencia, MK. Marketing + Ventas, nº. 160, julio-agosto, pp FERRÉ, J.M. y FERRÉ, J. (1996): Políticas y Estrategias de Comunicación y publicidad. Cómo gestionar la comunicación global de la empresa y diseñar una campaña de publicidad, Díaz de Santos, Madrid. Caps. 5 y 9. IPMARK (2002): 25 años de las centrales de medios, IPMARK, nº. 590, noviembre, pp IPMARK (2002): Informe ranking de agencias publicitarias, IPMARK, nº. 584, de junio. LIRIA, E. (1994): Las relaciones anunciante agencia, Barcelona, Folio. MOLINÉ, M. (2000): La fuerza de la publicidad. Saber hacer buena publicidad, saber administrar su fuerza, McGraw-Hill, Madrid. PESCADOR, M. (2000): Guía práctica para escoger una agencia, MK. Marketing + Ventas, nº. 146, abril, pp VACCHIANO, C. (2001): Las agencias especializadas se afianzan, MK. Marketing + Ventas, nº. 156, marzo, pp

13 TEMA 10. LA REGULACIÓN PUBLICITARIA 1. El marco de la regulación publicitaria 2. La normativa jurídica española 3. La autorregulación publicitaria GARCÍA, M. (2001): Las claves de la publicidad, 5ª edición revisada, ESIC, Madrid. Cap. 14. ORTEGA, E. (2004): La comunicación publicitaria, Pirámide, Madrid. Cap. 10. RODRÍGUEZ, I. A.; de la BALLINA, J. y SANTOS, L. (1998): Comunicación comercial: conceptos y aplicaciones, 2ª edición, Civitas, Madrid. Cap. 5. TELLIS, G. J. y REDONDO, I. (2002): Estrategias de publicidad y promoción, Pearson Educación, Madrid. Cap. 2. AUTOCONTROL, ASOCIACIÓN PARA LA AUTORREGULACIÓN DE LA COMUNICACIÓN COMERCIAL (2002): Código de conducta publicitaria de Autocontrol, en http//: BARRIO, S. del (2001): La publicidad comparativa: situación actual y análisis, Prentice Hall, Madrid. CUESTA, J. M. de la (2002): Curso de derecho de la publicidad, EUNSA, Madrid. LEMA, C. y GÓMEZ, J. (2001): Código de publicidad, 3ª edición revisada y actualizada, Marcial Pons, Madrid. LEY ACTIVIDADES DE RADIODIFUSIÓN TELEVISIVA (1994): Ley 25/1994, de 12 de julio, por la que se incorpora al Ordenamiento Jurídico Español la Directiva 89/552/CEE, sobre la coordinación de disposiciones legales, reglamentarias y administrativas de los Estados miembros, relativas al ejercicio de actividades de radiodifusión televisiva. B.O.E. de 12 de julio de LEY DE MODIFICACIÓN DE LA LEY 25/1994 (1999): Ley 22/1999, de 7 de junio, de Modificación de la Ley 25/1994, de 12 de julio, por la que se incorpora al Ordenamiento Jurídico Español la Directiva 89/552/CEE, sobre la coordinación de disposiciones legales, reglamentarias y administrativas de los Estados miembros, relativas al ejercicio de actividades de radiodifusión televisiva. B.O.E. de 8 de junio de LEY GENERAL DE PUBLICIDAD (1988): Ley 34/1988, de 11 de noviembre, General de Publicidad. B.O.E. de 15 de noviembre de

14 REVISTAS DEL ÁREA DE COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS DISPONIBLES EN LA BIBLIOTECA KOLDO MITXELENA Autocontrol de la publicidad Código 84 Distribución y consumo E-Deusto. Conocimiento para ir por delante El publicista En la red Estrategias de comunicación y de marketing Ganar.com Harvard-Deusto Marketing & Ventas Investigación y Marketing IPMARK MK Marketing + Ventas Wired ENLACES DE INTERNET AIMC, Asociación para la investigación de medios de comunicación: Anuncios, revista electrónica: Asociación de Autocontrol de la publicidad: Asociación española de agencias de marketing promocional: Asociación española de agencias de publicidad. Asociación española de anunciantes: Canal publicidad, el portal de la publicidad en la universidad CIES, estudios de opinión y de mercado audiencias de medios en la CAPV-: Control, revista electrónica: FIM, foro internacional de marketing: Infoadex, empresa que realiza el control y análisis de la publicidad en España: IPMARK, información sobre marketing y publicidad: Mk Marketing + Ventas, revista electrónica: ODEC, empresa especializada en el procesamiento de datos y proveedor de AIMC: Oficina de Justificación de la Difusión: Página con anuncios publicitarios, Portal de marketing y publicidad: Portal de marketing, publicidad, promoción y medios: com Propaganda producciones: Sofres audiencia de medios: 14

15 ACTIVIDADES NO PRESENCIALES No hay. SISTEMA DE EVALUACIÓN La calificación final de la asignatura será la nota obtenida en la prueba de test teórico-práctica realizada al final del cuatrimestre. OBSERVACIONES Con el fin de que la asimilación de los contenidos de la asignatura sea óptima, se recomienda al alumnado que NO se matricule en ella hasta haber superado las asignaturas Dirección Comercial I y Dirección Comercial II, que se imparten en el segundo curso de la Diplomatura. 15