8 PASOS PARA VENDER TUS SERVICIOS EN INTERNET COPYRIGHT 2016 GABRIEL AGUADO RAMÍREZ TODOS LO DERECHOS RESERVADOS

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2 INDICE Contenido Introducción Establece tu visión... 5 Define tu cliente ideal... 5 Diseñar tus productos y servicios Crea tu mensaje de marketing... 6 Desarrolla presencia en línea... 7 Establece estrategias SEO Diseña campañas SEM... 9 Sistematiza Ultimo comentario.... 9

3 8 PASOS PARA VENDER TUS SERVICIOS EN INTERNET COPYRIGHT 2016 GABRIEL AGUADO RAMÍREZ TODOS LO DERECHOS RESERVADOS

4 Introducción. El motivo de este ebook es compartirte mi experiencia para que puedas pasar a vender tus servicios en internet. Mi nombre es Gabriel Aguado soy Coach y tengo mi propia empresa de coaching, In Motion Desarrollo Humano. Empecé desde cero y he logrado con gran éxito comercializando mis programas de coaching y cursos de capacitación. Pero para alcanzar este éxito he recorrido un largo camino en el que le he invertido tiempo y dinero. Y de lo que me he dado cuenta con esta experiencia es que toda persona que desee tener éxito necesita tener conocimientos de marketing y ventas. Y en nuestro entorno actual estos conocimientos deben de estar orientado para aplicarlos en internet. El Coaching, las ventas y marketing en línea es mi pasión, y deseo compartirte que es lo que necesitas hacer para poder llevar con éxito tus servicios profesionales al internet. Antes de iniciar deseo aclarar que el internet es una gran oportunidad para personas como tú que deseas ampliar llevar tus servicios a más personas. También te brinda la oportunidad de cambiar la forma en que trabajas ya que lo puedes hacer desde cualquier lugar que tengas conexión a internet y sobre todo, y lo más importante puedes optimizar tus tiempos ya que puedes sistematizar muchos procesos lo que te brinda más tiempo libre para que le puedas dedicar a tu familia o simplemente hacer otra actividad que te haga feliz. Si deseas incursionar en el mundo de internet, necesitas prepararte para un mundo con retos, aprendizajes y muchas satisfacciones. Necesitas ser consciente de que requieres dedicarle recursos como tiempo y dinero, pero todo es una inversión que vale la pena llevar a cabo. 3

5 Establece tu visión Comenzaremos estableciendo tu visión como empresa, ya sea tradicional o en línea necesita una guía, una visión para determinar hacia donde te diriges y definir las acciones a realizar para alcanzar tu visión. Quizás seas un profesionistas independiente, sin embargo necesitas visualizarte como una empresa y esto empieza definiendo tu visión. Define como te ves dentro de 5 años, visualiza el estilo de vida que deseas tener, plasma todo en una libreta y se los más detallado posible. Ahora que ya tienes tu visión dentro de 5 años, proyecta que metas vas a alcanzar en el siguiente año, define cual va a ser tu primer paso. Se especificó en tus metas y establece indicadores que te permitan evaluar el avance que tienes. Utiliza tu visión como una brújula para tomar decisiones, y evita hacer decisiones que te desvíen de tu visión. Enfoca tus recursos y energía para alcanzar aquello que deseas. Define tu cliente ideal El siguiente paso para tener éxito en internet es tener bien definido tu cliente ideal, aunque tus servicios puedes proporcionarlos a muchas personas, necesitas definir las características específicas de las personas con las que quieres trabajar. Esto te va a permitir posicionarte como experto en un nicho de mercado, aumentar el valor de tus servicios y diseñar productos y servicios especializados para tu cliente ideal. 4

6 Para definir tu cliente ideal haz una descripción lo más detallada posible: ejemplo, es hombre o mujer, cuál es su edad, en que trabaja, qué gustos tiene, cuáles son sus pasatiempos, cuáles son sus retos, cuáles son sus deseos, qué problemas enfrenta, etc. Diseñar tus productos y servicios. Una vez que has definido a tu cliente ideal, el siguiente paso es diseñar tus productos y servicios. Estos deben de ser pensados en tu cliente ideal, para ayudarlo a resolver sus problemas, superar sus retos o alcanzar sus deseos. El internet tiene la gran ventaja de que puedes tener una gran gama de productos y servicios, desde un e-book, cursos en audio o video, o trabajar uno a uno con tus clientes. Un buen consejo, mientras más personalizado sea tu producto o servicio pide que la inversión que realice tu cliente sea mayor. También visualiza que mientras menos personalizado es tu producto o servicio mayor facilidad de automatizarlo. Crea tu mensaje de marketing. El mensaje de marketing, está compuesto por la idea que quieres transmitir a tu cliente ideal sobre lo que tú puedes hacer para él. Es un proceso al que necesitas dedicarle tiempo para diseñarlo muy bien. Tener tu mensaje de marketing te va a permitir conectar con tu cliente ideal, y será más fácil que te compre un producto o contrate tus servicios. 5

7 Tu mensaje de marketing va a ser tu pilar en la estrategia de comunicación, todo lo que publiques en tu página web, blog o redes sociales debe de estar alineado a tu mensaje de marketing. Desarrolla presencia en línea Uno de los mayores errores que comenten las personas en internet es no gestionan correctamente su presencia en internet, principalmente por desconocimiento de las opciones que se tienen para lograr con éxito tener presencia en línea. Cuando logres tener presencia importante en línea. más personas con el perfil de tu cliente ideal te van a conocer, lo que verá reflejado en más clientes y más ingresos. Te presento los puntos mínimos que necesitas tomar en cuenta para que seas visible en línea: Crea tu página-blog. En la era actual si no tienes página web o blog no existes, es muy importante que tengas tu página web y en ella integrada un blog. Define bien cuáles son los objetivos que tienes en tu página web y diseña el contenido para alcanzarlos, establece metodologías que te permita medir los resultados de tu página. Lo que hace la diferencia entre una página común y una página exitosa es la estructura y el contenido, así que piensa cada sección, cada palabra que publicas en tu página web y te recuerdo toma como base tu mensaje de marketing para generar el contenido. 6

8 Construye presencia en redes sociales. Una de las principales características que tienen los grande vendedores es que saben crear buenas relaciones, y las redes sociales es la oportunidad que tenemos para generar relaciones. Aprovecha tus redes sociales para establecer vínculos con las personas, evita hacer ventas directas a través de estos medios. La mejor manera de cultivar una relación es aportando valor a las personas, utiliza tus redes sociales para brindar valor a través de contenido. Esto te va a permitir posicionarte como experto en tu nicho de mercado y por ende generar más clientes. Diseña tu estrategia de -marketing. El correo es una de las estrategias más antiguas de marketing, y se sigue manteniendo por la efectividad que tiene. En la era digital el -marketing ha evolucionado facilitando mucho hacer campañas por este medio, existen servicios que te permiten automatizar el proceso de captación y envió de correos. El -marketing es una de las estrategias que recomiendo a todo emprendedor en línea. Diseña una buena estrategia de -marketing alineada con tu mensaje de marketing para aumentar tus ventas. Establece estrategias SEO. Tu página web es como tu stand en un congreso donde realizas contactos, estableces relaciones (a través de tu estrategia de -marketing) y concretas ventas. Para lograr este ciclo necesitas que más personas te conozcan a través de tu página web, por lo que requieres generar tráfico, una opción es a través de estrategias de SEO (Search Engine Optimization) que es la técnica utilizada para 7

9 que tu página se posicione en primer lugar en los buscadores como google. Mientras mejor sea tú SEO mayor visitas tendrás. Diseña campañas PPC Otra opción para llevar tráfico a tu web es a través de campañas publicitarias en line (PPC). La publicidad en línea es muy económica en comparación con la publicidad tradicional, además de ser más efectiva ya que tienes la capacidad de segmentar de manera muy específica a quien diriges tus campañas. La principal plataforma de anuncios en línea es google adwords. Así que considera en tus estrategias hacer campañas SEM. Sistematiza. Por ultimo visualiza en tu presencia en línea poder sistematizar los diferentes procesos. Es la ventaja que tiene el internet ya desde pequeños emprendedores puede optimizar sus procesos de prospección, seguimiento y venta. Con esto vas a lograr disfrutar de más tiempo para ti y tu familia. Ultimo comentario. Si realmente deseas emprender en línea vas a necesitar hacer cambios en la forma de hacer las cosas, busca optimizar tus tiempos, identifica los hábitos que impiden avanzar y crea nuevos hábitos que conviertan en una persona más productiva. 8

10 Fíjate metas diarias y enfócate en lograrlas, de esta manera en menos tiempo de lo que esperas vas a ver frutos de tu trabajo. Atrévete a hacer las cosas, permítete equivocarte es la única manera que vas a poder aprender. Y por último, invierte en ti y en tu negocio para poder crecer. 9

11 Créditos. Gabriel Aguado Ramírez. Es egresado de la Facultad de Contaduría y Ciencias Administrativas de la Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo, estudio la Maestría en Administración en la misma facultad y es Candidato a Doctorado en Administración por la Universidad de Durango campus Morelia. Se ha desarrollado como investigador, participando en foros de investigación científica como ponente con temas relacionados al Coaching Ontológico y su relevancia en las Organizaciones. Es coach ontológico certificado y Master Coach por Federación Latinoamericana de Coaches Ontológicos. Es Coach Ontológico avalado por la UNAM, Facilitador de Dinámicas de Grupo por Grupo Gerza. Además ha realizado diversos cursos de especialización de Coaching con los principales exponentes en el tema. En los últimos años se ha especializado en marketing y ventas en línea, apoyando a profesionistas independientes a que cambien su estilo de vida, a través de los beneficios que brinda comercializar sus servicios por internet. 10

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