Entorno y estrategia empresarial

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1 Entorno y estrategia empresarial

2 Entorno general y específico ENTORNO GENERAL Conjunto de factores que afectan por igual a todas las empresas de distintos sectores en una sociedad o ámbito geográfico ENTORNO ESPECÍFICO Conjunto de factores que afectan al conjunto de empresas con características comunes y que pertenecen al mismo sector

3 Factores económicos Factores socioculturales Factores político-legales Entorno general de la empresa Ciclo económico y otras variables macroeconómicas (desempleo, inflación, tipos de interés ) Grado de desarrollo económico Infraestructuras del país Nivel educativo, pautas culturales, estilos de vida Hábitos de consumo, tendencias de moda Diferencias sociales, circunstancias demográficas Marco jurídico y fiscal del país Políticas monetarias y fiscales Normas que regulan los diferentes mercados Factores tecnológicos Innovaciones tecnológicas

4 Factores del entorno específico Constituyen el sector de actividad en el que participa la empresa, son por ello los que la afectan más directamente. Competidores Distribuidores La empresa Proveedores Clientes o consumidores Cualquier cambio en uno de estos factores obligará a la empresa a reaccionar.

5 Entorno específico o sectorial Un sector está formado por todas las empresas que ofrecen productos similares, por ello las empresas que lo integran tienen que competir entre sí. Cantidad global de ventas que genera un sector en un período de tiempo y espacio geográfico determinado. (En uds físicas o uds monetarias) El liderazgo de un sector lo tiene la empresa que tenga mayor cuota de mercado en dicho mercado. Volumen de negocio Cuota de mercado Cifra de ventas dela empresa Cuota de mercado Cifra de ventas del conjunto de empresas del sector Liderazgo

6 Fuerzas competitivas del sector (PORTER) Competidores potenciales: Depende de las barreras de entrada: Ventaja en costes de empresas instaladas Diferenciación de productos Fuertes inversiones iniciales necesarias Poder negociador de proveedores (Mayor si son escasos y fuertes) Rivalidad entre empresas competidoras Depende de: Tipo de mercado Concentración del sector Grado de madurez del sector Poder negociador de clientes (Mayor si están bien organizados e informados) Amenaza aparición bienes sustitutivos (Mayor en sectores con cambios tecnológicos acelerados)

7 Análisis DAFO Con este método se analizan los puntos fuertes y débiles de la empresa y las amenazas y oportunidades que ofrece el entorno. Debilidades Amenazas Fortalezas Oportunidades Análisis interno Análisis externo

8 Mi DAFO

9 Análisis DAFO DAFO Fortalezas Debilidades Análisis interno Análisis externo Ejemplos: Indicadores a analizar: Capacidad directiva, comercial y de gestión Recursos financieros (fondos) Instalaciones y recursos tecnológicos Ventajas en costes respecto competidores Imagen de los consumidores sobre los productos Oportunidades Mejora en la renta de consumidores (expansión económica) <barreras proteccionistas en mercados exteriores atractivos Bajada tipos de interés Incentivos públicos para creación y desarrollo empresarial Debilidades de competidores Cambios en gustos que nos favorezcan Inversión en I+D+i Red de distribución comercial Formación y motivación de trabajadores Ejemplos: Amenazas Entrada de nuevos competidores con < costes Aparición de productos sustitutivos Crisis económica Cambio en gustos de consumidores Nueva normativa Problemas con proveedores

10 Análisis DAFO Estrategias que pueden seguir las empresas a partir del análisis de su matriz DAFO: aprovechando sus fortalezas disminuyendo sus debilidades explotando una oportunidad evitando una amenaza MATRIZ DAFO Puntos fuertes Puntos débiles Oportunidades Amenazas Estrategias ofensivas (Se usan los puntos fuertes de la empresa para aprovechar oportunidades) Estrategias defensivas (Tratan de evitar las amenazas detectadas con las fortalezas de la empresa) Estrategias de cambio (Buscan superar las debilidades, aprovechando las oportunidades) Estrategias de supervivencia (Tratan de reducir las debilidades para sobrevivir a las amenazas)

11 Estrategias competitivas PLAN ESTRATÉGICO Es la guía elaborada por los directivos que pretende marcar los objetivos generales para toda la empresa con el fin de posicionarse con éxito en su mercado. Normalmente es a largo plazo 1. Diagnóstico de la situación DAFO Porter 2. Adónde se quiere llegar Visión, misión y valores Objetivos a alcanzar 3. Por dónde se quiere ir Elección de estrategia competitiva 4. Cómo, cuándo y con qué recursos llegar Planes parciales para cada área 5. Cómo se cumple el plan Establecimiento de mecanismos de control para observar cumplimiento de objetivos

12 Estrategias competitivas La estrategia competitiva de la empresa persigue la búsqueda de una posición favorable en un sector determinado. La base para lograr esta posición favorable es conseguir algún tipo de ventaja competitiva que permita a la empresa obtener mejores resultados que sus competidores. Estrategias competitivas: Liderazgo en costes: Diferenciación: Mediante unos costes inferiores a competencia y calidad aceptable, le permite rebajar sus precios y aumentar su cuota de mercado. (ej. Día) Pretende que se perciba el producto como único o exclusivo. Así el cliente estará dispuesto a pagar un precio superior. (ej. Mercedes, Haagen Dazs) Segmentación: Especialización en un segmento determinado. Al satisfacer las necesidades de un nicho concreto, la empresa será más eficiente en el mismo que las que son más generalistas (ej. Red Bull, Nenuco).

13 Responsabilidad social y medioambiental Sociedad Clientes y consumidores RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA Medio ambiente Trabajadores No todos los efectos que la empresa genera son deseados Empresa Salidas Efectos deseados Bienes y servicios Empleo Riqueza Impuestos Efectos no deseados Emisiones contaminantes Residuos Agotamiento de recursos Ruido

14 Responsabilidad social y medioambiental

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