Ficha Técnica. Tamaño de la muestra: 900 entrevistas efectivas. Universo: Hombres y Mujeres de 18 a 65 años de edad de niveles AB, C+, C y D+/D.

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2 Ficha Técnica Tamaño de la muestra: 900 entrevistas efectivas Universo: Hombres y Mujeres de 18 a 65 años de edad de niveles AB, C+, C y D+/D. Cobertura Geográfica: Principales Ciudades de México: D.F. y Área Metropolitana, GDL y MTY. Fecha de levantamiento:del 21 de Marzo al 5 de Abril de 2013 Margen de Error muestral: El error muestrales de +/-3.7% para un nivel de confianza del 95% para los resultados globales (por medición). Diseño Muestral: Polietápico por conglomerados con sorteo aleatorio del hogar Selección del entrevistado: Distribución natural en términos de sexo, edad, NSE y lugar de residencia. Método de recolección: Entrevistas a través del método CATI. 2

3 2 de cada 3 mexicanos festejan el día de las madres Es un gran acontecimiento de consumo? 70% de las mujeres mayores de 15 años son madres. Equivale a 40.8millones de mujeres Tienen 2.4 hijos en promedio INEGI 63% Mexicanos que festejan el día de las madres Base 2013: 900 entrevistas 77% 70% 63% 59% A/B C+ C D+/D

4 Aunque 38% de las personas NO gastará en regalos y usará la tecnología (SMS, y redes sociales) para felicitar a su mami SE TRIPLICAel uso de redes sociales para felicitar a mamá vs Personas que no gastarán en regalos: +15% vs 2011

5 El 62% invertirá en el festejo En el 2011 lo más común era comprarle un regalo, ahora lo más común es reunirse para festejarla Top Top % Desayuno, comida o cena en casa 72% Dando Regalos 54% Dando un paseo 53% Dando Regalos 43% Enviar un mensaje de texto vía celular 36% Desayuno/comida o cena en restaurante 67% Desayuno, comida o cena en casa 28% Dando un paseo 28% Desayuno/comida o cena en restaurante 19% Enviar un mensaje de texto vía celular Base 2013: 556, todos los que festejarán Cómo piensa festejar el Día de las Madres?

6 Mientras que los NSE bajos se quedan principalmente en su casa (87%), los de NSE medio C+ y altos, acuden a restaurantes, 56%y 58%, respectivamente. En ese sentido, la Cámara de la Industria Restaurantera y Alimentos Condimentados (Canirac) espera que la demanda del sector aumente alrededor de un 30% el próximo 10 de mayo.

7 Los mexicanos gastarán 20% más que en 2011 Monto promedio de inversión 2011 Monto promedio de inversión 2013 $1366 $1650 Inversión solo en regalos $986 Inversión solo en regalos $1486 Los jóvenes de 25 a 34 años, las mujeres y las personas de NSE A/B son los segmentos que gastarán más en este 10 de mayo. Base 551 entrevistas (los que festejarán excluyendo SMS, tarjeta electrónica y correo electrónico) En promedio, cuál es el presupuesto total que invertirá para celebrar el día de las madres (Incluyendo regalos, festejos, viajes, paseos, ir al cine, teatro, etc.)?

8 En el 45% de las ocasiones, el gasto dedicado al festejo es influenciado por promociones y descuentos del 10 de Mayo! 53% 45% 37% 31% 29% 28% 18% 17% Recomendación familiares/ conocidos Promociones y descuentos Televisión Radio Internet Anuncios espectaculares Revistas Periódicos Base 656, todos los que festejarán Cuáles de las siguientes opciones influyen en la decisión de cómo celebrar el día de las madres? 8 Base 402, todos los que festejarán

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10 Ropa 80% Flores Chocolates y dulces Perfumes 47% Artículos de cuidado personal 75% 49% 47% CD música 39% Libros 29% Joyas 27% DVD/Blue Ray 24% Celular 23% Electrodomésticos 22% Peluches 18% MP3 Player 17% Certificado de regalo 14% Vino 12% Muebles 11% Viajes 10% Base: 325 entrevistas todos los que darán un regalo Qué piensa comprar para regalar este 10 de mayo?

11 Aunque el uso de tarjeta de crédito se ha triplicado, el efectivo es la forma principal de pago en los festejos para este día de las madres Vs. 2011: 90% 93% 2% 12% 12% 6% 17% 14% 3% Los niveles socioeconómicos medios y altos recurren a la tarjeta de crédito. Efectivo Tarjeta de crédito Tarjeta de débito Vales de despensa Otros Los pequeños comerciantesesperan una derrama económica de mil 142 millones de pesos durante la celebración del Día de las Madres Base 551 entrevistas (los que festejarán excluyendo SMS, tarjeta electrónica y correo electrónico) Qué método(s) de pago piensa utilizar para celebrar el Día de las Madres?

12 4 de cada 10 personas compra regalos en el comercio informal, lo que explica en cierta medida el uso del efectivo. Vs. 2011: 54% 64% 42% 46% 51% 42% 16% 21% 27% 27% 15% 20% 2% 8% 16% Supermercado Tianguis Tienda Departamental Club de descuento Tienda especializada Venta por catálogo Internet Otro lugar Los niveles socioeconómicos medios y altos compran principalmente en tiendas departamentales y clubes de descuento. Los medios y bajos en supermercados y tianguis. Base 556, todos los que festejarán dónde comprará la mayoría de sus regalos del Día de la Madre?

13 10 de Mayo de 2014? A pesar de crecer el número de personas que deciden no gastar en este día, de seguir estas tendencias, el gasto para el 2014 crecería 7% vs Algunas acciones que podrían ayudarte para capitalizar este día: Servicios de tarjetas electrónicas animadas con humor puede ser una buena forma de insertar tu marca en este día si no tienes productos que se buscan para este festejo Cupones o promociones de flores por internet o cenas en la compra de tus productos Colocar materiales didácticos para los niños y que construyan algo para las madres es una buena forma de construir un lazo emotivo de tu marca. Canal: escuelas! El ABC del 10 de Mayo % de los mexicanos festeja el día 2. 45% es influenciado por promociones y descuentos 3. 62% gasta en el festejo de las madres (+20% vs. 2011) 4. 38% la gente que no quiere gastar en este día (+15% vs 2011) y usa redes sociales para felicitar a su mami 5. Niños y el día de las Madres:

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