Transformación Digital DE LA ADMINISTRACIóN PÚBLICA

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1 Fecha de comienzo: OCTUBRE CURSO SUPERIOR Transformación Digital DE LA ADMINISTRACIóN PÚBLICA COLABORADORES: 200 HORAS MODALIDAD ONLINE

2 OBJETIVOS DEL CURSO Que los técnicos y responsables de las administraciones públicas adquieran las competencias para: Conocer como la economía digital transforma los entornos de los ciudadanos: sus domicilios, las ciudades, y su forma de trabajar. Que aplicaciones tienen las tecnologías emergentes como Cloud Computing, Big Data, Internet de Todas las Cosas (IoE) para cambiar los servicios que la administración presta a los ciudadanos, las instalaciones de la administración y las ciudades. Introducir a los técnicos y responsables de los diferentes departamentos de Urbanismo, Desarrollo Económico, Atención a los Ciudadanos, o de Recursos Humanos entre otros, en las aplicaciones de las tecnologías emergentes a su trabajo. DIRECTOR DEL Máster en Dirección de Empresas Digitales de La Salle Luis Lombardero Es prioritario que los directivos de la Administración Pública tengan el conocimiento para dar respuestas actuales a los problemas de gestión teniendo en cuenta la transformación digital que las tecnologías emergentes están introduciendo en las formas de vivir, desplazarse o trabajar de los ciudadanos de la era digital. Doctor en Economía y Empresa especializado en economía digital. Director Máster en Dirección de Empresas Digitales

3 A QUIÉN VA DIRIGIDO? El conocimiento del personal de la administración pública de las tecnologías emergentes y como estas van a transformar las infraestructuras de todo tipo y los servicios a los ciudadanos y las empresas es una necesidad primordial, a fin de poder dar respuestas a actuales a los problemas de gestión de las ciudades, las infraestructura de comunicación así como las asociadas a los servicios de desarrollo económico, apoyo a las empresas o a los servicios de apoyo al empleo. El curso está dirigido a los funcionarios y personal de la Administración Pública que tengan responsabilidades de tipo técnico, regulatorio, de asesoramiento o capacidad de decisión sobre infraestructuras o servicios a los ciudadanos y a las empresas. Asimismo está dirigido a los directivos de empresas públicas o municipales o mixtas, de infraestructuras de apoyo a las empresas y al empleo de las diferentes administraciones. RESPONSABLES DE LAS AA.PP. AYUNTAMIENTOS DIPUTACIONES PROVINCIALES AUTONOMÍAS ADMINISTRACIÓN CENTRAL Está previsto que la economía digital en los países desarrollados crezca a un ritmo anual del 8% en los próximos 5 años. En los países emergentes se espera que el crecimiento anual sea del 18%.

4 INTERNET DE TODAS LAS COSAS TODAS LAS COSAS EN INTERNET Muchas personas piensan que saben que viene, pero no tienen ni idea, Internet de todas las Cosas (Internet of Everything, IoE) es posiblemente la mayor revolución tecnológica que hemos visto hasta la fecha tanto en términos de tecnología como en escala de oportunidades de negocio. Exponencialmente más eficiente que la actual Internet COLABORAción con DAVE EVANS, CISCO Internet de todas las Cosas se está convirtiendo en la tecnología de transformación digital que mayor uso genera va a tener. IoE va conectar a millones de cosas entre sí y con las personas en todos los ámbitos. Por sí misma es capaz de transformar las características de las cosas, los productos y los servicios. En combinación con otras tecnologías está dando lugar a transformaciones más globales como hacer nuestro hogar digital, contribuir a que las ciudades sean más inteligentes y al desarrollo de la fábrica del futuro. IoE va a estar presente en todo tipo de infraestructuras, edificios y dependencias de la administración. Sera parte de las instalaciones de los polígonos industriales, parques tecnológicos, puertos o servicios de transporte. Conectará a los ciudadanos con servicios como la sanidad a la atención a las personas mayores. La comprensión de las posibilidades de esta tecnología es fundamental para el personal de la administración que elaboran normas legales, desarrollan trabajos de ingeniería o arquitectura, planifican el urbanismo y las infraestructuras o trabajen en los servicios de industria, empleo o servicios sociales.

5 El modelo internacional de Smart City El desarrollo de las ciudades inteligentes que está en su fase inicial de desarrollo va a experimentar un fuerte impulso con el desarrollo cada vez más acelerado de las tecnologías emergentes: movilidad, computación en la nube, big data, internet de todas las cosas (IoT) e industria 4.0. Aunque cada ciudad opte por un modelo de desarrollo Smart a medida de sus necesidades, a nivel internacional existen 6 grandes áreas en las que se están llevando a cabo la transformación digital de las ciudades. Este modelo permite entender con rapidez a los gestores de las diferentes administraciones públicas en que decisiones van a tener que participar en los próximos años relacionadas con el proceso de desarrollo de las Smart Cities: 1. Ciudadanía y participación (Smart People) 2. Calidad de vida( Smart Living) 3. e-administración ( Smart Governance) 4. Entorno ( Smart Environment) 5. Movilidad (Smart Mobility) 6. Economía( Smart Economy) Caso Práctico: Desarrollo de una Smart CitY En el curso los participantes desarrollaran el Caso Práctico Desarrollo de una Smart Citi en grupo y de forma colaborativa. El trabajo del Caso Práctico estará apoyado con la participación expertos de varias ciudades y de las diferentes áreas que permitirá conocer las experiencias desarrolladas o en fase de ejecución.

6 PROGRAMA Economía Digital y Tecnologías Emergentes o Características de la economía digital. o Aplicaciones de Cloud Computing y Big Data. o Internet de todas las cosas (IoE): aplicaciones a las instalaciones públicas. o Smart cities: aplicaciones en los servicios a los ciudadanos y las empresas. o Industria 4.0 o Fabrica del Futuro. o Computación Cognitiva. Innovación y Transformación Digital o Cómo aplicar la innovación abierta en el diseño del servicio al ciudadano. o Desarrollo de un ecosistema innovador en la administración. o Design thinking: Herramientas para la innovación. o El impacto de la transformación digital en las empresas del entorno. Marketing Digital y Experiencia del Cliente en la Administración Pública o Experiencia del cliente en la e-administración. o Estrategia de marketing digital de la administración. Organización y Gestión de las Personas en la Era Digital o Organizaciones en red y virtuales. o Competencias para el trabajo en la Era Digital. o Gestión del riesgo digital y continuidad del servicio a los ciudadanos. Caso Práctico Desarrollo de una Smart CitY En el curso los participantes desarrollaran el Caso Práctico Desarrollo de una Smart Citi en grupo y de forma colaborativa. El trabajo del Caso Práctico estará apoyado con la participación expertos de varias ciudades y de las diferentes áreas que permitirá conocer las experiencias desarrolladas o en fase de ejecución.

7 METODOLOGíA DE FORMACIÓN Modalidad elearning. Webinar todas las semanas de apoyo con participación directa de los alumnos. Metodología basada en competencias: conocimientos habilidades y actitudes adecuadas para desempeñar con éxito un puesto de trabajo. LIDlearning asegura el desarrollo de competencias con: la calidad de los contenidos garantizada por los autores. Un diseño pedagógico concebido para facilitar el aprendizaje. El aprendizaje colaborativo trabajando con otros participantes. Recursos multimedia, texto, audio, vídeo, gráficos interactivos, master class. Sistema tutorial para apoyar a los alumnos en el aprendizaje. Casos prácticos de la administración.

8 UN PROGRAMA DE ÁMBITO GLOBAL LA ECONOMÍA DE LA ERA DIGITAL ES GLOBAL Y LOCAL El CSTD AA.PP es un programa internacional abierto a la participación de alumnos de diferentes países con los que podrás compartir los trabajos virtuales en grupo, que te aportarán una visión global y la relación con personas de otras culturas. dónde MATRICULARSE? Puedes matricularte en nuestra web y pagar con tarjeta de crédito. También te puedes dirigir a las oficinas de LID en los siguientes países: España José Mª Prats: Contacta con: México Ada Laura Luna: Colombia César Piernavieja: Estados Unidos Andrew Mueller: Reino Unido Amrita Brard:

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