Comunicación Empresarial para Comercio Exterior Business Communication for International Trade

Transcripción

1 Programa de Comunicación Empresarial en Inglés International Business Communication Program Curso Práctico Comunicación Empresarial para Comercio Exterior Business Communication for International Trade Desarrollar las habilidades de comunicación en inglés es fundamental para las pequeñas y medianas empresas, PYMES en general y también para los profesionales implicados en el comercio internacional.

2 Contenido Módulo 1 Enfoque en textos y terminología (Focus on text and terminology) Vocabulary, documents, abbreviations, and the universal language used in business, trade, finance and international relations. Módulo 2 Habilidades comunicativas (Communication skills) Needed skills for typical business communication: presentations, negociations, meetings, socializing, small talk, correspondence, report writting and systematic approach.

3 Curso Práctico Programa de Comunicación Empresarial en Inglés Modalidad Comunicación Empresarial para Comercio Exterior /COD U00116 Presencial Duración 40 horas ( Divididas en modulos de 20h.) Niveles Intermedio y avanzado Sobre los cursos del Programa de Comunicación Empresarial en Inglés Estos programas van dirigidos a pequeñas y medianas empresas, PYMES en general; Profesionales implicados en el proceso de desarrollo internacional, que estén interesados en ampliar sus conocimientos de comunicación en la lengua inglesa para competir con éxito en el mercado internacional. Las acciones del programa se orientan hacia las demandas específicas de cada empresa. El programa completo se compone de 3 cursos: 1. Inglés para Logística Internacional 2. Comunicación Empresarial para el Comercio Exterior (Este curso) 3. Inglés para el Turismo Internacional A quién va dirigido Empresas con potencial exportador, interesadas en crecer y vender en el extranjero; personal técnico o administrativo especializados en comercio exterior. El gran objetivo de este curso es optimizar la utilización el idioma inglés como vehículo de comunicación en las diversas situaciones de comercio internacional. Objetivo General Modulo I Conocer, interpretar y reproducir la terminología de los documentos y demás gestiones formales utilizadas en el comercio internacional.

4 Objetivos Específicos Conocer los términos y abreviaciones utilizadas en comercio internacional. Interpretar y rellenar documentos. Aprender y ejecutar el vocabulario formal de las relaciones empresariales, comerciales y financieras. Contenidos Aspectos principales de la gestión de documentos comerciales: interpretar y rellenar los diversos documentos exigidos en las transacciones internacionales (comercial invoice, Bill of Lading, Certificate of Origin, Purchase order, etc). Pronunciación correcta del vocabulario técnico (INCOTERMS) y abreviaciones. Comunicación oral y escrita, presencial o virtual, acerca de los procedimientos burocráticos del comercio internacional. Objetivo General MODULO II Desarrollar y modernizar las técnicas de comunicación, presenciales o virtuales, necesarias en las operaciones de comercio internacional. Objetivos Específicos Enriquecer la participación y socialización en reuniones, ferias y demás eventos de negocio; Conocer y utilizar las expresiones de las transacciones comerciales. Realizar presentaciones de productos y servicios. Fomentar las habilidades de comunicación oral y escrita no presenciales. Contenidos Construcciones lingüísticas y discursivas relacionadas al comercio exterior: terminología usual, vocabulario y expresiones comúnmente utilizadas en las rutinas de compra y venta. Como hablar con seguridad y fluidez con el cliente: práctica de conversaciones para atender al cliente en distintas situaciones y circunstancias. Como manejar eufemismos y expresiones adecuadas a un contexto determinado. Socializándose con el cliente: como comunicarse con naturalidad en reuniones, eventos y celebraciones: Comunicación oral y escrita no presencial: teléfono, correo electrónico y otros. Desarrollando presentaciones para la promoción, compra y venta de productos y servicios al extranjero. Interpretando datos y publicaciones de los organismos internacionales que rigen el comercio global Docente Patrícia Frozza Teive Profesora Licenciada y post graduada en Educación Física y Profesora de inglés y portugués como segunda Lengua. Ha actuado en empresas y academias de España y Brasil. Experiencia de 3 años en Irlanda y en el ramo de la comunicación financiera en el Reino Unido y España

5 UNICA DESARROLLOS S.L AVDA DE LAS CALAS Nº63 / CALAFLORES, CABO DE PALOS, CARTAGENA (MURCIA) CIF: B En cumplimento con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal, informamos que en los datos personales recogidos en la presente ficha se incorporan a ficheros automatizados gestionados por UNICA DESARROLLOS S.L con la finalidad de gestionar la información relativa a la formación de demanda. Los datos se comunicarán a la Fundación Tripartita para la Formación en el empleo, INEM y administraciones públicas en general, en el ejercicio de sus funciones y siempre dentro del ámbito de la acción formativa. También se comunicarán a la entidad impartidora del curso solicitado con la misma finalidad. Los afectados pueden ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, y oposición en los términos establecidos en la normativa vigente dirigiéndose UNICA DESARROLLOS S.L info@unicaformación.com