EL PROGRAMA DE MANUTENCIÓN PARA LOS HIJOS EN OREGON

Transcripción

1 EL PROGRAMA DE MANUTENCIÓN PARA LOS HIJOS EN OREGON (Child Support Program in Oregon) Publicado por: DEPARTMENT OF HUMAN SERVICES Adult and Family Services Division, Child Support Program Revisado 2/2001

2 NOTIFICACIÓN DEL ACTA DE PRIVACIDAD Se requiere que usted proporcione su número de seguro social al Programa de Manutención de Hijos. Esto es obligatorio bajo la ley federal [42 USC Sección 405(c)(2)(C)]. Su número de seguro social será usado por el Programa de Manutención de Hijos para identificarlo y localizarlo con el fin de establecer la paternidad y para establecer, modificar y hacer cumplir las obligaciones de manutención. Cuando usted llame al Programa de Manutención de Hijos se le preguntará su número de seguro social para poder identificar su caso. También, puede ser que se le pregunte su número de seguro social en los documentos que deberá llenar para que el Programa de Manutención de Hijos le pueda ayudar. Si usted necesita este documento impreso en letra más grande, Braille, audio casete, disquete de computadora o presentación oral, por favor llame a su trabajador del caso o llame a AFS Forms Unit (Unidad de Formularios del Departamento de Servicios para Adultos y Familias) al (503) (se aceptan llamadas por cobrar). Si usted conoce a alguien que necesita este documento en uno de estos formatos, por favor dígale que está disponible. En ninguna parte de los programas del Departamento de Servicios para Adultos y Familias (AFS) ocurrirá discriminación contra alguna persona. Las decisiones relacionadas con beneficios, audiencias, o cualquier servicio del programa se realizarán sin discriminación. Esto significa sin importar la edad, raza, color, sexo, religión, nacionalidad de origen, creencia política o discapacidad. Usted puede presentar una queja si cree que ha sufrido discriminación en algún programa de AFS. Usted puede encontrar información actualizada en Internet en: Seleccione: Child Support PUBLICADO POR: DEPARTMENT OF HUMAN SERVICES Adult and Families Services Division, Child Support Program

3 Programa de Manutención de Hijos de Oregón Este folleto le informa brevemente sobre el Programa de Manutención de Hijos de Oregón. Le dice cuáles son los servicios del programa, quiénes los proporcionan, quiénes tienen derecho a estos servicios y cómo puede obtenerlos. Este folleto está diseñado para que usted empiece a conocer este programa, pero no está diseñado para contestar todas las preguntas. Si tiene preguntas adicionales, usted puede comunicarse con el Programa de Manutención de Hijos de Oregón. Al final de este folleto encontrará una lista con las direcciones y los números telefónicos de las oficinas del Programa de Manutención de Hijos. Qué es el Programa de Manutención de Hijos? La ley federal requiere que todos los estados tengan un programa de manutención de hijos. El Department of Human Services, Adult and Family Services Division (AFS) (Departamento de Servicios Humanos, Departamento de Servicios para Adultos y Familias (AFS)) supervisa el programa en Oregón. La meta del Programa de Manutención de Hijos es asegurar que todo niño en Oregón reciba esta manutención. Cómo obtengo servicios? Si su hijo recibe asistencia pública, el caso de manutención de hijos será remitido automáticamente a la Division of Child Support (DCS) (División de Manutención de Hijos). Esto también ocurrirá si su hijo está bajo la custodia de la Office of Services for Children and Families (Oficina de Servicios para los Niños y las Familias), o del Oregon Youth Authority (Autoridad Juvenil de Oregón). DCS es parte del Oregon Department of Justice (Departamento de Justicia de Oregón). Si su hijo no recibe asistencia pública, usted puede hacer la soliticud al fiscal de distrito en el condado donde usted vive. (Para averiguar a dónde debe llamar, vea la lista de los fiscales de distrito en la parte de atrás de este folleto.) Se le pedirá que llene una solicitud y se le cobrará una cuota única de $1 por este servicio. La cuota se deducirá del primer dinero que se cobre. Quién proporciona los servicios? DCS proporciona los servicios contables y de facturación. Si usted está llamando de Oregón, hay una línea telefónica gratuita las 24 horas del día (la lista aparece en la contraportada) para ayudar a responder preguntas sobre pagos. Si usted recibe asistencia pública o la ha recibido en el pasado, DCS proveerá 1

4 servicios de manutención de hijos. Asistencia pública significa Asistencia Temporal a Familias Necesitadas (TANF - siglas en inglés) o Medicaid (incluyendo el Plan de Servicios de Salud de Oregón) DCS también proporciona servicios si su hijo está bajo los cuidados de la Oficina de Servicios para Niños y Familias (SCF) o de la Autoridad Juvenil de Oregón (OYA). Si usted no ha recibido asistencia pública, usted puede recibir servicios de manutención de hijos del fiscal de distrito en el condado donde vive. En unos cuantos condados, DCS proporciona los servicios para el fiscal de distrito. También, una petición para revisar y modificar su fallo puede asignarse al condado donde se emitió el fallo original, o al condado donde vive el otro padre. Usted deberá consultar con el fiscal de distrito local para obtener más información. Si DCS maneja su caso, comuníquese con ellos si tiene preguntas relacionadas con la modificación de su fallo. Quién tiene derecho a los servicios de manutención de hijos? Los servicios de manutención de hijos están disponibles tanto para el padre que tiene la custodia como para el padre que no la tiene. Aunque usted o el otro padre viva en otro estado, usted puede solicitar los servicios en Oregón. Los parientes u otros proveedores de cuidados que tienen la custodia física de un niño también tienen derecho a los servicios de manutención de hijos. Cuándo debo solicitar servicios de manutención de hijos? Todo niño tiene derecho a ser mantenido por ambos padres. El Programa de Manutención de Hijos puede ser de ayuda si usted tiene problemas para: Establecer quién es el padre legal del niño. Encontrar al padre no custodio. Establecer un fallo de manutención de hijos. Cambiar un fallo de manutención existente. Obtener cobertura médica para el niño. Determinar cuál es la cantidad de manutención de hijos vencida y adeudada. Cobrar los pagos de manutención de hijos. Cobrar los pagos de manutención del cónyuge cuando la manutención 2

5 del cónyuge es parte de la orden de manutención de hijos. Cuáles servicios proporciona el Programa de Manutención de Hijos? Contabilidad La División de manutención de hijos: Envía estados de cuenta mensuales a las personas que deben pagar manutención. Mantiene el registro de los pagos recibidos y la cantidad que se adeuda en su cuenta de manutención de hijos. Distribuye los pagos que envían las personas que deben manutención. Localización del padre El Programa de Manutención de Hijos tiene un equipo especializado para ayudar a encontrar al padre no custodio. Ellos pueden ayudar a encontrar al padre no custodio aun si vive en otro estado o país. Es muy importante que usted brinde toda la información que pueda al Programa de Manutención de Hijos. Información como el número de seguro social (el cual será usado solamente con fines relativos a la manutención de hijos), fecha de nacimiento o edad, la última dirección o lugar conocido, y empleador (actual o el último conocido) es de gran ayuda para encontrar al padre no custodio. Establecimiento de la paternidad Esto significa que podemos ayudar a establecer quién es el padre legal de un niño. En ocasiones, el padre admite la paternidad de inmediato. Si el supuesto padre, o la madre, niega que cierto hombre es el padre, se puede ordenar que se realicen análisis de paternidad. Con frecuencia, el supuesto padre admite la paternidad cuando el análisis de paternidad demuestra que es muy probable que él sea el padre. Ocasionalmente, el caso debe ser decidido en los tribunales. También podemos asistir a un hombre que quiere ser declarado como el padre legal de un niño pero necesita ayuda para que se establezca su paternidad. Establecimiento de un fallo de manutención Si no existe un fallo para el pago de manutención de hijos y cobertura médica, trataremos de obtener una. Usando la información sobre ambos padres, utilizamos una fórmula llamada normas de manutención de hijos para determinar cuál es el monto de la manutención. Después notificamos a ambos 3

6 padres el monto de esta cantidad. Si el padre no custodio ignora la notificación ( incumple ), estableceremos un fallo judicial para hacer que pague la cantidad que pedimos en la notificación. Si un padre responde a la notificación pero no está de acuerdo con la cantidad, se llevará a cabo una audiencia. El monto para la manutención de hijos se determinará en la audiencia. Si alguna de las partes está en desacuerdo, puede apelar al tribunal de circuito. Fallos en otros Estados Aunque usted viva en Oregón y el otro padre viva en otro estado, nosotros podemos trabajar con el otro estado para lograr establecer la paternidad o para obtener la manutención. Es importante decirle al encargado del caso de manutención de hijos si usted tiene un fallo de manutención registrado en otro estado o país. Modificación de un fallo de manutención Revisaremos el fallo de manutención, pero no más de una vez cada dos años. El encargado del caso revisará el caso para ver si la cantidad es la adecuada de acuerdo a las normas y si el padre no custodio tiene cobertura médica para los niños. Podemos cambiar (modificar) el fallo si la cantidad no es la indicada en las normas de manutención de hijos. Esta modificación puede dar como resultado que el monto de la manutención aumente o disminuya. Si el fallo tiene menos de dos años (o si ha sido revisado hace menos de dos años) y ha habido un cambio sustancial de circunstancias», una de las partes puede pedirnos que revisemos el fallo para ver si debe ser modificado. Por ejemplo, si la custodia del niño pasa de un padre a otro, o hay un cambio significativo en los ingresos de uno de los padres. Ejecución de la manutención de hijos El Programa de Manutención de Hijos utiliza diversos medios para hacer cumplir la manutención de hijos y la cobertura médica: Enviamos al padre no custodio facturas mensuales que muestran el monto de la deuda actual y cualquier deuda atrasada. Retención de ingresos Ésta es una acción legal mediante la cual se retiene dinero directamente del salario, o de cualquier otro ingreso de la persona que debe manutención. La retención de ingresos es requerida para todos los fallos de manutención, nuevos o modificados, aun si no hay manutención atrasada. 4

7 También, podemos cobrarlo de la compensación por desempleo, compensación al trabajador y otros tipos de ingresos. Si no cobramos la cantidad de manutención actual y la atrasada (si hay alguna) mediante la retención de ingresos: Podemos retener reembolsos de impuestos estatales o federales para recaudar deudas de manutención morosas. Si la persona posee una propiedad en Oregón, podemos poner un embargo preventivo a la propiedad. Esto significa que la propiedad no puede ser vendida con un título limpio hasta que se haya pagado la manutención de hijos. Algunas veces las cuentas bancarias u otras fuentes de ingresos pueden ser tomadas para pagar la manutención de hijos mediante el establecimiento de un «embargo». Embargamos las ganancias de lotería, podemos embargar los pagos de seguros o herencias si nos enteramos con anticipación de la existencia de estos fondos. La ley permite suspensión de licencias de conducir y licencias profesionales por falta de pago o incumplimiento de los acuerdos de pago, si el padre debe por lo menos $2, 500 o tiene tres meses de atraso en pagos de manutención y no podemos cobrarlos de otro modo. Los nombres de las personas que deben pago de manutención de hijos se envían a las agencias de informaciones comerciales. Algunas veces, esto hace que los padres paguen la cantidad que deben para evitar dañar su crédito. Un padre que está atrasado en el pago de manutención de hijos, está sujeto a desacato a los tribunales o hasta delito por incumplimiento de manutención. Esta acción de los tribunales puede dar como resultado que reciba una setencia de encarcelamiento. Cuáles son los servicios que NO se proporcionan? Asesoría legal: Ni DCS ni el fiscal de distrito es su abogado. Ellos no pueden brindarle asesoría legal. Ellos representan al estado de Oregón. Cualquier persona envuelta en un caso manejado por DCS o por el fiscal de distrito puede contratar un abogado por cuenta propia. En los casos de desacato al tribunal y delito por incumplimiento de manutención, el tribunal designará un abogado para que represente a la persona acusada si dicha persona no puede pagar un abogado. 5

8 Por favor dígale a la agencia si usted tiene un abogado que lo representa en cualquier asunto de manutención de hijos. DCS o el fiscal de distrito deben hablar con su abogado a menos que su abogado diga que ellos pueden hablar con usted. La manutención del cónyuge no se hace cumplir a menos que haya sido parte de la orden original de manutención de hijos. Si la manutención del cónyuge no es parte del fallo, pero incluye una disposición para la retención de ingresos, podemos proveer retención de ingresos y servicios de contaduría. Sin embargo, no podemos tomar otras acciones para cobrar la manutención del cónyuge. Visitas y custodia legal: ni DCS ni el fiscal de distrito pueden aconsejarle sobre asuntos de visitas o custodia. Usted puede discutir estos temas con un abogado o tomar medidas ante los tribunales. Qué se espera de mí? Si está pensando solicitar asistencia pública, usted tal vez quiera comunicarse primero con su fiscal de distrito local. Ellos podrán ayudarle a conseguir manutención de hijos, y ayudarle a evitar que tenga que solicitar asistencia pública. Si recibe asistencia publica, usted está obligado a cooperar con el Programa de Manutención de Hijos, a menos que piense que hacer esto causará daño a usted o a su hijo. Sin embargo, existen varias formas en las que el Programa de Manutención de Hijos puede ayudar para que usted y su hijo estén seguros y proporcionar servicios de manutención de hijos. Pida a su trabajador de asistencia pública o de manutención de hijos un «paquete de seguridad del cliente». Ya sea que reciba o no asistencia pública, su cooperación con la agencia encargada de ejecución es necesaria para que el cobro de la manutención tenga éxito o para establecer la paternidad. Cualquier información sobre el padre no custodio será de gran ayuda para establecer la manutención. Cuando solicite la manutención, proporcione toda la siguiente información que le sea posible aunque no sea requerida. Esto ayudará al trabajador del caso a localizar al padre y hacer que se ejecute la manutención: El nombre completo y la dirección (o la última ubicación conocida) del padre no custodio. El número del seguro social (puede encontrarlo en talones de cheque, formularios viejos de impuestos, formularios de seguro de salud, registros bancarios u otros registros financieros y licencias de conducir otorgadas por otros estados). El número de seguro social será usado únicamente con fines de manutención 6

9 de hijos. La fecha de nacimiento del padre (o edad aproximada). Lugar de trabajo (o el último lugar donde trabajó). El condado y el estado donde tuvo lugar el divorcio (si lo hubo) y una copia del fallo, o el condado y el estado donde hay algún otro fallo de manutención. El certificado de nacimiento y el número de seguro social del niño o los niños. Información sobre bienes como cuentas bancarias, vehículos, o propiedades que el padre no custodio pueda tener. Y si tengo una queja? En los casos de manutención de hijos, las partes tienen derecho a un servicio justo, profesional, cortés y exacto de parte de los oficiales del Programa de Manutención de Hijos. Si usted tiene una queja porque no ha recibido este nivel de servicio en una Oficina de Manutención de Hijos de Oregón, por favor comuníquese con un supervisor de esa oficina. Si el problema no se resuelve después de hablar con el supervisor, usted puede presentar una queja. Para obtener un formulario para presentar una queja, usted puede llamar: Desde Salem Desde un teléfono de tonos (800) (gratis desde Oregon) Desde un teléfono rotatorio (800) (gratis desde Oregon) Número TTY (503) Desde afuera de Oregon (503) Este formulario contiene instrucciones para presentar la queja, incluyendo la dirección a la que deberá enviarla. Su queja será revisada y, si es aceptada, será contestada dentro de los siguientes 90 días. Para mayor información: usted puede encontrar información adicional relacionada con el Programa de Manutención de Hijos en Internet, en seleccionando «Child Support». 7

10 Programa de Oregon de manutención para los hijos 2000 Department of Human Services Adult and Family Services Child Support Director s Office Políticas y supervisión (ORS ) * Mantener el plan estatal * Conducto para fondos federales * Reglas administrativas y políticas del programa * Contratación 8 District Attorneys (casos que no son de asistencia pública) Department of Justice Division of Child Support (Casos actuales y anteriores de asistencia pública, cuidado de crianza y casos de cuidado de menores) * Establecimiento de la paternidad * Establecimiento del fallo *Ejecución * Revisión y modificación * Establecimiento de paternidad * Localización de servicios * Establecimiento de fallos * Servicios ppara la ejecución * Revisión y modificación * Registro central interestatal * Creación de reglas de las guías de manutención para los hijos

11 OFICINAS DE LOS FISCALES DE DISTRITO DE LOS CONDADOS Estas oficinas establecen paternidad y establecen, modifican, y hacen cumplir los fallos de manutención de hijos de las familias que nunca han recibido asistencia pública. En algunos condados, donde aparece anotado, las oficinas locales del Departamento de Justicia, División de Manutención de Hijos (DCS) se encargan de estas funciones. Baker County Benton County Clackamas County Clatsop County rd St, #320 Benton County Courthouse Family Support Div Clatsop County Courthouse Baker City, OR NW 4th St. 3rd Fl. 812 Seventh St. PO Box 149 (541) Corvallis, OR Oregon City, OR Astoria, OR (541) (503) (503) Columbia County Coos County Crook County Curry County 328 County Courthouse Coos County Courthouse Crook County Courthouse PO Box 746 St. Helens, OR N. Baxter St. Prineville, OR Gold Beach, OR (503) Coquille, OR (541) (541) (541) Deschutes County Douglas County Gilliam County Grant County Family Support Div Douglas County Courthouse c/o Bend DCS 201 S Humbolt, Ste NW Harriman St. PO Box SW Emkay Dr, Ste A PO Box 189 Bend, OR Roseburg, OR Bend, OR Canyon City, OR (541) (541) (541) (541) Harney County Hood River County Jackson County Jefferson County 450 N Buena Vista c/o Bend DCS Jackson County Courthouse Jefferson County Courthouse Burns, OR SW Emkay Dr, Ste A 717 W 10th St 75 SE C St (541) Bend, OR Medford, OR Madras, OR (541) (541) (541) Josephine County Klamath County Lake County Lane County Family Support Div 305 Main St (mail) c/o Medford DCS Family Law Div 301 NW F St, Rm Pine St, 2nd Fl 39 N Central 675 Oak St, Ste 320 Grants Pass, OR Klamath Falls, OR Medford, OR Eugene, OR (541) (541) (541) (541) Lincoln County Linn County Malheur County Marion County 225 W Olive St, Rm 106 c/o Albany DCS Malheur County Courthouse Support Enforcement Div Newport, OR Second Ave SE, Ste B 251 B St. W, #6 PO Box (541) Albany, OR Vale, OR Salem, OR (541) (541) (503) Morrow County Multnomah County Polk County Sherman County PO Box 664 Support Enforcement Div Polk County Courthouse c/o Bend DCS Heppner, OR SW 5th Ave, # Main St 1001 SW Emkay Dr, Ste A (541) Portland, OR Dallas, OR Bend, OR (503) (503) (541) Tillamook County Umatilla county Union County Wallowa County 201 Laurel Ave 216 SE 4th 1007 Fourth St Wallowa County Courthouse Tillamook, OR Pendleton, OR LaGrande, OR S River, Rm 201 (503) (541) (541) Enterprise, OR (541) Wasco County Washington County Wheeler County Yamhill County Support Enforcement Child Support Enforcement c/o Bend DCS Family Support Division 511 Washington, Rm 304 Administration Bldg 1001 SW Emkay Dr, Ste A 535 E 5th St The Dalles, OR N First Ave Bend, OR McMinnville, OR (541) Hillsboro, OR (541) (503) (503)

12 DEPARTAMENTO DE JUSTICIA- OFICINAS SUCURSALES DE DCS Las OFICINAS DE LA DIVISION DE MANUTENCIÓN DE HIJOS (DCS) proporcionan servicios de manutención de hijos para familias que están recibiendo asistencia pública (dinero en efectivo o pagos médicos) o que han recibido asistencia en el pasado. También proporcionan servicios de manutención si un niño está en cuidado de crianza o en cuidado de menores. Las siguientes oficinas locales establecen la paternidad y establecen o modifican los fallos de manutención: EUGENE DCS ALBANY DCS BEND DCS McKenzie Center 118 Second Ave SE, Suite B 1001 SW Emkay Dr, Suite A 2885 Chad Dr. Albany, OR Bend, OR Eugene, OR (541) (541) (541) WEST EUGENE MEDFORD DCS Milwaukie DCS 2175 W. 7th Ave. 39 North Central Ave 4252 SE International Way Eugene, OR Medford, OR Milwaukie, OR (541) (541) (503) OREGON CITY DCS PENDLETON DCS PORTLAND DCS 315 Beavercreek Road 700 SE Emigrant, Suite SW Fifth, Suite 415 Oregon City, OR Pendleton, OR Portland, OR (503) (541) (503) ROSEBURG DCS SALEM DCS SOUTH SALEM DCS 723 SE Main 1495 Edgewater St. NW, Suite nd St. SE Roseburg, OR Salem, OR Salem, OR (541) (503) (503) SPRINGFIELD TIGARD DCS DCS ADMINISTRATION th St SW Cascade Blvd 1495 Edgewater St. NW, Ste 170 Springfield, OR Tigard, OR Salem, OR (541) (503) (503) REGION CENTRAL DE OPERACIONES DE DCS Localiza a los padres que no tienen la custodia para que se establezca y se cumpla el fallo de manutención. Maneja los casos en los que el padre no custodio vive en otro estado. Hace que se cumpla la acción en casos de DCS donde ya existe un fallo de manutención Edgewater St NW, Suite 120 Salem, OR (503) INFORMACIÓN SOBRE PAGOS TELÉFONOS DISPONIBLES LAS 24 HORAS DEL DÍA Desde el área Salem: Llamada gratuita desde Oregon:1(800) teléfonos de tono 1(800) teléfonos rotatorios Fuera de Oregon: 1(503) TTY: 1(503) Spanish - AFS /2001