Crowdsourcing y crowdfunding:

Transcripción

1 Crowdsourcing y crowdfunding: Encuentra proyectos y financiación en la red!

2 Índice 01 Crowdsourcing: Qué es? 02 Cómo funcionan las webs crowdsourcing? 03 Primer paso: registro usuario 04 Inserción y búsqueda de proyectos en el portal 05 Plataformas web de crowdsourcing en España 06 Casos de éxito del crowdsourcing 07 Crowdfunding: Qué es? 08 Como funcionan las webs de crowdfunding 09 Casos de éxito del crowdfunding

3 01. Crowdsourcing : Qué es? La traducción de la palabra anglosajona crowdsourcing es tercialización masiva y se denomina a la práctica por parte de una empresa de externalizar una tarea que normalmente realiza la compañía a una persona o contratista a un grupo de personas indefinido (crowd=multitud) El punto de encuentro de ésta práctica la encontramos en plataformas web de crowdsourcing que proporcionan un espacio para las empresas que quieren externalizar tareas internas o proyectos, y freelance que buscan trabajos y proyectos. El procedimiento de estas plataformas es mediante una subasta inversa. La empresa introduce el detalle descriptivo del proyecto que externaliza, y las personas trabajadoras autónomas que están interesadas e inscritas en el portal pueden presentar su propuesta a la empresa (respecto el precio por hora, el tiempo en que se compromete a entregarlo, un detalle técnico inicial de cómo lo haría, etc). Cuentas Safe Pay Las plataformas de crowdsourcing tienen servicios adicionales, donde las webs asumen un papel intermediario entre las dos partes (empresa y freelance) como es el caso de las cuentas Safe Pay. Este servicio consiste en que la empresa, deposita el dinero que se ha comprometido pagar por el proyecto en una cuenta bancaria de la plataforma web, quien guardará el dinero hasta que el freelance acabe el trabajo pactado y lo entregue a la persona trabajadora autónoma. El momento en que se puede contratar este servicio es cuando la empresa tiene un freelance seleccionado, entonces entrega el primer libramiento monetario a la cuenta Safepay de la plataforma web. Una vez el dinero está en la cuenta Safe Pay, el freelance tiene conocimiento que la empresa ha efectuado el pago y que la web de crowdsourcing le pagará una vez entregue el proyecto finalizado. Las webs de crowdsourcing asumen este papel con la intención de asegurar los pagos que se efectúan entre los dos usuarios: empresa y freelance. Por regla general, suelen tener dos nombres que corresponden a las dos maneras de asegurar los pagos, una por la modalidad de proyectos cortos (un único pago), y otro para los proyectos de medio/largo plazo (pagos mensuales).

4 02. Cómo funcionan las plataformas de Crowdsourcing? El funcionamiento de las plataformas de crowdsourcing es que visualizan el mapa de procesos (imagen) que observáis a continuación. El primer paso es que los actores (empresas y autónomos) en éstas webs se tienen que dar de alta y completar su perfil de usuario. A continuación, las empresas introducen los proyectos que quieren externalizar y paralelamente las personas trabajadoras autónomas buscan qué proyecto se adecúa a su perfil profesional. Una vez el autónomo o microempresa encuentra un trabajo según su perfil, empieza el procedimiento de subasta, donde las personas autónomas realizaran propuestas técnicas y económicas a la empresa. En éste informe en profundidad detallaremos cada fase de éste mapa de procesos. Empresa Personas Autónomas Registro y completa perfil de usuario Introducción proyecto a externalizar Búsqueda proyectos para presentarse Procedimiento subasta inversa. Autónomos presentan propuestas Empresa escoge autónomo Autónomo tiene adjudicado un nuevo proyecto

5 03. Primer paso: Registro personas usuarias Alta usuario según Perfil El único requisito para acceder a las webs de crowdsourcing es que, tanto la empresa que externaliza como la persona autónoma que se presenta al proyecto, estén registrados en el portal. El registro es gratuito y la empresa tan sólo tiene que introducir datos básicos. Los formularios para darse de alta son similares y están diferenciados en función del perfil que escoges (usuario empresa o usuario persona trabajadora autónoma). Registro. Procedimiento alta usuario/a según perfil Completar perfil de autónomo o de empresa que externaliza En la imagen se muestra los pasos que tienen que realizar las empresas quieren participar en plataformas de crowdsourcing como los autónomos o microempresas que quieren optar a proyectos. Los usuarios registrados en las plataformas de crowdsourcing tienen asociado un perfil público, que es la información que el resto de miembros de la web pueden acceder y visualizar. Por tanto, la información de tu perfil es lo que podrán consultar las empresas que introducen proyectos en las webs de crowdsourcing. Según el perfil (empresa o autónomo) solicitaran unos datos u otros. Por ejemplo, a la hora de cumplimentar el perfil de empresa, ésta podrá introducir datos generales de la empresa, ubicación y datos de contacto. En el caso de las personas trabajadoras autónomas, también tendrán la opción en su perfil de introducir books o trabajos realizados para reforzar su candidatura en procesos de subasta.

6 04. Publicar y buscar proyectos en el portal La empresa es quien publica los proyectos, nutre la web de trabajos y proyectos para externalizar. A continuación explicamos paso a paso que tiene que hacer una empresa para participar en estas plataformas anunciando sus proyectos: Empresa > Publicar un proyecto en el Portal El funcionamiento de esta modalidad comienza con la publicación de la tarea o trabajo puntual que la empresa ha decidido externalizar. Este anuncio se realiza en alguna plataforma web de crowdsourcing donde están registrados un número de usuarios freelance que están buscando proyectos para realizar. Lugar de trabajo La empresa tiene que especificar qué profesional necesita para la realización de un proyecto. En el caso que la empresa esté encargando un diseño para su futura web, estará buscando un Diseñador Web. El título de lugar de trabajo es la referencia a partir de la cual los freelance buscan proyectos. Descripción del proyecto En este apartado se especifica la tarea que se está externalizando, así como los conocimientos o experiencia que requiere la empresa para poder desarrollar el proyecto. Duración del proyecto Las empresas tienden a externalizar cada vez más, tareas y proyectos de media o larga duración, con la finalidad de reducir costes: Proyecte corto. En el caso de ser un trabajo concreto, especificará su precio fijo que pagará por el trabajo y que abonará una vez entregado el producto/servicio. Proyecto medio o largo plazo, en éste caso especificará: (a) Duración del proyecto (b) Un promedio de horas de dedicación semanal que tiene que prestar y precio/hora (c) Franja horaria de dedicación del proyecto.

7 Categoría y Requisitos La búsqueda de proyectos en el portal es por categorías. Por tanto cada sector profesional tendrá asociada diferentes categorías de trabajo que aglutinen cada especialidad. Una vez seleccionado la categoría del trabajo, (ejemplo Diseñador & Multimedia), se tiene que seleccionar los requisitos necesarios para la realización del proyecto. Para facilitar la tarea en la elección, cada categoría de trabajo tiene asociado un menú desplegable donde aparecen diferentes conocimientos o experiencias. Ejemplo: en el caso de Diseñador & Multimedia que hemos escogido antes, la empresa determinará como requisitos para el freelance la experiencia/conocimiento de Editor de Audio, o Editor de Vídeo. La persona trabajadora autónoma es el principal actor en las plataformas de crowdosurcing. La finalidad principal de estas plataformas es permitir una mayor flexibilidad y rapidez en aumentar la cartera de clientes. Personas trabajadorasautónomas > Búsqueda de Proyectos El perfil de persona usuaria autónoma, tiene la funcionalidad de permitir la búsqueda de proyectos según categorías. Es decir, la persona puede realizar filtros por sector, categoría profesional o especialidad, y le aparecerán los resultados de todos los proyectos publicados en el portal en una lista. Ejemplo: freelance registrado en el portal podrá realizar una búsqueda por un sector como Diseño, multimedia y arte o por una especialidad concreta com logo designer. Al acceder a un de los resultados, el usuario se encontrará con los datos de la empresa y la descripción del proyecto. Además en el detalle de la tarea que se externaliza, figura los requisitos y competencia que la empresa solicita y cuál es la información que necesita el usuario autónomo para realizar una propuesta. A continuación el usuario autónomo podrá ponerse en contacto con la empresa para: Consultar a la empresa cualquier duda que tenga sobre el proyecto, y la empresa se pondrá en contacto con él para resolverlas. Preparar una propuesta que plantear a la empresa Ofrecer su propuesta, indicando en ésta el precio por el cual ofrecerá sus servicios que la empresa ha anunciado en el portal. Propuestas y selección del freelance

8 Una vez el proyecto está publicado en el portal, la empresa tiene que esperar a que los usuarios freelance dados de alta en el portal visualicen la descripción del proyecto y presenten una propuesta a la empresa. En función de la web de crowdsourcing los proyectos son visibles para cualquier usuario, pero sólo pueden presentar propuestas y ser elegidos las personas que están registradas en el portal. El procedimiento de subasta inversa consiste en que las personas interesadas en realizar un proyecto tienen que presentar su oferta técnica y económica, y que la empresa que se encarga del trabajo decidirá la oferta que considere mejor. Las personas trabajadoras autónomas tendrán que leer el detalle del proyecto y en caso de tener dudas al respecto podrán dirigirse al perfil de la empresa donde estarán sus datos de contacto. Las propuestas presentadas por las personas autónomas serán visibles para todos los usuarios del portal que acceden al detalle del proyecto. Al mismo tiempo, la empresa tiene un menú privado donde podrá visualizar las tareas que ha publicado y las propuestas que le han enviado. De esta manera podrá ponerse en contacto con el freelance para preguntarle o establecer un primer contacto y poder seleccionar la persona más adecuada. Cuando existe un acuerdo entre las dos partes, el frelance envía una propuesta firme a la empresa a través del portal.

9 05. Plataformas Web de Crowdsourcing en España A continuación adjuntamos una tabla de plataformas web de Crowdsourcing en España donde encontrareis webs que tienen proyectos a nivel nacional para freelance. La tabla sólo muestra una pequeña selección de plataformas web, existen más. En la tabla de plataformas que os adjuntamos a continuación, podréis encontrar información como: Nombre y url de la web: Sectores: Donde sabréis si los proyectos se anuncian en la web son específicos de un sector concreto o generalistas. Descripción: Información relevante sobre el origen o situación actual.

10 Web Sector Descripció Generalista (pluralidad de sectores) Generalista (pluralidad de sectores) Generalista (pluralidad de sectores) Generalista (pluralidad de sectores) Generalista (pluralidad de sectores) Sectorial (Vídeos,Diseño Web, Imagen) Sectorial (Logo,Flyer, Diseño Web) Sectorial (escritores, traductores y editores) Sectorial (sector creativo) Programación, diseño, redacción. Pertenece a Infojobs, y Infolancer corresponde al portal destinado directamente a autónomos. No es crowdsourcing per es una herramienta muy intuitiva. Infolancer.net Twago es una plataforma europea que está en cuatro idiomas: inglés, alemán, italiano y español. Twago.com Es una plataforma norte americana pero opera con esta web en diferentes países entre ellos España. Es.elance.com Opera en una gran pluralidad de países, principalmente América latina y España. trabajofreelance.com Portal de outosurcing que han promovido una intensa campaña a través de las redes sociales. Projectlinkr.com Comenzaron con CinemaVip especializada en diseño, vídeo e imagen, pero ahora ha aumentado los sectores.. Adtriboo.com Esta especializada en diseño creativo y concretamente en trabajos específico de este sector. 12designer.com/es/ Actualmente en proceso de expansión en España. Próximamente estará operativa y por un público muy específico de profesionales. demandstudios.com/espanol/trabajo freelance.html Plataforma de outsorucing creativo de origen francés que opera también en España. Especializado en Nombre/eslògan; Diseño web y gráfico; Logo. Es.creads.org Empresa incubada en el Vívero de Glories. Tiene más categorías, pero principalmente destaca las tres que hemos mencionado. Nubelo.com

11 Otras webs de crowdsourcing El crowdsourcing está en expansión por todo el mundo, especialmente para proyectos de diseño web o creativo, especialmente en América del Nord. A continuación enumeramos algunas de las plataformas web de crowdsourcing que existen: Freelancer: 99 designs: Script Lance: Guru: Coroflot: Smashing Jobs: Odesk: FreelanceSwitch:

12 06. Casos de éxito del crowdsourcing En la sociedad actual, podemos encontrar diferentes personas o empresas que han apostado por este modelo abierto de crowdsourcing. A continuación citaremos algunos casos de éxito: Carlos Jean: Dj y productor utiliza el crowdsourcing en su web para la realización de sus temas musicales. En su web Plan B cuelga una base musical donde los usuarios la pueden completar con letra e interpretación. Offerum: Servicio que promociona eventos y actividades de ocio con descuentos significativos mediante la compra en grupo. Empresa apoyada por el SeedRocket, una aceleradora de negocios de internet. Ha ofrecido mini proyectos a través de crowdsourcing. Fondation Pierre Dankinter: Fundación francesa para la prevención en salud mental. A través del crowdsourcing consiguieran el diseño del logotipo que es la imagen vigente de la compañía. SONY: La empresa líder en venta de productos relacionados con el sonido, consiguió a través de una web de crowdsourcing la realización y grabación de un vídeo para anunciar un nuevo modelo de una cámara de vídeo.

13 07. Crowdfunding : Qué es? Los conceptos de crowdfunding, crowdfinancing, micromecenazgo, consisten en nuevos movimientos y formas de aprovechar Internet como las redes sociales, para poner en marcha un proyecto (de carácter empresarial o personal), mediante la ayuda de grupos de personas que financien tu idea. El movimiento nace desde la vertiente social de apoyar económicamente proyectos, y de buscar esta financiación de forma colectiva. En lugar de pedir a una entidad o persona, porqué no pedir 1 a personas? Existen diferente sistemas de crowdfunding, en función de la tipología cubren una necesidad y tienen un retorno diferente: CAPITAL en empresas DEUDA de empresas RECOMPENSA por una aportación DONATIVO Retorno Financiero Retorno Financiero Retorno No Financiero No hay retorno Retorno Financiero: El dinero aportado se devuelve con un tipo de interés para quien ha invertido dinero en la empresa. Por tanto tu recibes una rentabilidad por el dinero invertido Recompensa por una aportación: En este caso, la aportación dineraria tiene una compensación material. No se obtiene ninguna rentabilidad, sino que en función de una lista de cantidades monetarias, tienes una recompensa concreta que viene establecida por el proyecto. Donativo: Se entiende que colaboras con un proyecto, y por regla general esto suele estar destinado a fines sociales. 08. Clasificación de webs de Crowdfunding

14 Las plataformas web de crowdfunding son un punto de encuentro entre personas, para conseguir hacer realidad una idea o proyecto, aprovechando las nuevas tecnologías. El primer paso para poder participar con un proyecto en la búsqueda de financiación o como usuario que quiere colaborar en un proyecto, es estar registrado en el portal web. Cualquier usuario puede visualizar los proyectos y las recompensas asociadas, pero para introducir un proyecto como para participar económicamente tienes que estar dado de alta. Podemos diferenciar las webs de crowdfunding en sí van orientadas a financiar empresas o proyectos.

15 Cómo funcionan las plataformas de crowdfunding A continuación vamos a explicar el funcionamiento de cada tipo de crowdfunding (a excepción del crowdfunding a través de donaciones). El elemento común en todas las plataformas de crowdfunding es que todos los proyectos tienen un tiempo máximo dentro del cual deben obtener el 100% de la financiación. En caso de no llegar al objetivo, ese dinero se devuelve a las cuentas de las personas que aportaron una cantidad monetaria a él. Project Finance En la imagen visualizamos la interacción entre las personas: El proyecto se publica en la web de crowdfunding, con imágenes, vídeos, un texto explicativo del para que se necesita la financiación y una lista de recompensas (donde especificamos según qué cantidad monetaria nos den, que obtendrán a cambio). En caso de querer participar en un proyecto, el usuario escoge la cantidad que quiere aportar y mediante Paypal podrá confirmar su inversión. Esta inversión no se carga en la cuenta de la persona que invierte en el proyecto hasta que esta idea tenga el 100% de financiación solicitada.

16 Crowdfunding en Capital de la empresa Las plataformas realizan un filtro de los proyectos, para analizar perspectivas de crecimiento y la solvencia. Una vez formalizado el estudio se cuelga en la plataforma crowdfunding y las personas pueden participar con tickets pequeños de y se formaliza el pacto de socios. Las plataformas posteriormente envían informes de seguimiento a los inversores. Crowdfunding en deuda de la empresa Las plataformas realizan un filtro de los proyectos que incluyen realizando análisis de solvencia financiera. Posteriormente se publica en la web y los usuarios podrán valorar la posibilidad de invertir en cada proyecto. En este caso los usuarios presentan una proposición de préstamo, estipulando que cantidad consideran dar y qué tipo de interés de retorno proponen. Cuando la empresa llega al tiempo y cantidad estipulada, es cuando escoge dentro de todas las propuestas que tiene. El último paso será formalizar el préstamo por escrito donde las propias plataformas dan soporte en dicha labor. Webs Crowdfunding para Project Finance En ningún caso Barcelona Activa recomienda éstas web, tan sólo informa de su existencia. Nombre Descripción Web

17 Diferentes categorías desde cine, libros, música o revistas. Se define como una web de crowdfunding orientada a proyectos creativos Plataforma de crowdfunding especializada en proyectos de código abierto. Proyecto cultural, social o empresarial. Actualmente constan proyectos de e commerce Cine, libros, música o star ups Cultura deportes & ocio, industria & servicios, Tech & biotech, Otros om/

18 Financiar proyectos empresariales En este apartado incluimos las plataformas de crowdfunding de las categorías de Deuda y Capital de la empresa vía inversores. A continuación enumeramos tres plataformas, aunque recordamos que en ningún caso Barcelona Activa recomienda éstas webs, tan sólo informa de su existencia: Nombre Descripción Web Destinado a financiar proyectos con la entrada de capital a través de inversores privados. m/ Destinados a financiar las necesidades financieras de una empresa, mediante préstamos de particulares a través de su web. Destinados a financiar las necesidades financieras de una empresa, mediante préstamos de particulares a través de su web. Actualmente esta inhabilitada. Aunque la idea es original es para proyectos empresariales de emprendedores desde fase elaboración plan de negocio

19 09. Casos de éxito del crowdfunding Revista Números Rojos : Revista promovida por periodistas profesionales que quieren revolucionar la manera de transmitir información. La revista recaudó en Lánzanos el 117% del importe que solicitaba. Concretamente ha recibido 2939 en aportaciones. El Cosmonauta El largometraje de El Cosmonauta consiguió la financiación necesaria para la producción de la película. Participaron 2 3 inversores aportaron entre , y otras 2000 lo financiaron con una media de Grabación de CD Os Cempés A través de Verkami Os Cempés recaudó de que había anunciado que necesitaba para su nuevo CD.

20 Fuentes de Información Elaborado por el Equipo de Barcelona Activa a partir de las siguientes fuentes de información: Plataformas de crowdfunding Lánzanos, Verkami, Injoinet y LemonFruits.com. Plataformas web de crowdsourcing: Plexpla, Elance, Pymes y Autónomos: Web del largometraje El Cosmonauta, caso de éxito del crowdfunding.: Organización de Consumidores y Usuarios (OCU). Enlace: Última actualización: 23/04/2013 Aunque se ha extremado en todo lo posible el cuidado en asegurar la exactitud y fidelidad de esta información y de los datos contenidos, Barcelona Activa SAU SPM no puede aceptar ninguna responsabilidad legal por las consecuencias que se puedan derivar de acciones emprendidas como resultado de las conclusiones que se puedan extraer de este informe.