Las TIC en los hogares españoles

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1 Las TIC en los hogares españoles Encuesta panel XXVII y XXVIII oleadas (Enero-Junio 2010) Red.es Madrid,

2 Datos principales El número de internautas a partir de 10 años de edad se aproxima a 27 millones. El 65,4% de la población de diez y más años de edad, es decir 26,9 millones de individuos, están ya en Internet, la mayoría con carácter de internauta habitual, de uso frecuente o muy frecuente. El 52,3% de la población de 15 y más años de edad ha usado Internet en la última semana. Se superan los 15 millones y la barrera del 90% de hogares con al menos, un teléfono móvil. Ya hay más de 18 millones de usuarios de Internet fieles a la Red: la usan desde hace más de tres años.

3 Datos principales El 23,9% de la población de 15 y más años de edad ha contactado ya con la Administración Pública a través de Internet Se observa cierta recuperación en el gasto total en servicios TIC tras el descenso experimentado el trimestre pasado. El gasto en servicios TIC se sitúa en los millones de euros el segundo trimestre de 2010, con un incremento interanual del 1,6% debido principalmente al fuerte impulso del mercado de Internet El gasto de los hogares españoles en telefonía fija el segundo trimestre del año se sitúa en los 952 millones de euros El servicio de telefonía móvil registra un incremento interanual en su gasto cercano al 5% y se sitúa en millones de euros El gasto en televisión de pago experimenta un descenso interanual del 14,4% fijándolo en 261 millones de euros Cada hogar tiene un gasto medio en Internet de 25,7 al mes

4 El número de internautas continúa creciendo Individuos internautas (miles) El 64% de la población de más de 15 años de edad, ha usado Internet en alguna ocasión, alcanzando casi los 25 millones de personas Porcentaje de individuos internautas SI I TRIM 08 III TRIM 08 I TRIM III TRIM I TRIM 10 BASE: Individuos de 15 años ó más NO 36,0 64,0 Entre la población de 10 y más años el porcentaje de internautas alcanza el 65,4%, aproximándose a los 27 millones de personas

5 Casi 9,4 millones de hogares se conectan a Internet El incremento interanual alcanza 1,3 millones de hogares, siete puntos porcentuales más que el año anterior SI Porcentaje de hogares con Internet Hogares con Internet (miles) 45,5 NO ,5 Si No I TRIM 10 III TRIM I TRIM III TRIM 08 I TRIM 08 El 55,5% de los hogares españoles está conectado a Internet Base: Total hogares

6 El uso de Internet es cada vez más intensivo Porcentaje de individuos 6,8 2,0 1,5 1,4 El 52,3% de la población de 15 y más años de edad ha usado Internet en la última semana NO 34,7 SI 52,3 64,0 ns/nc 1,4 Hac e más tiempo En los últimos 3 meses En el últ imo mes En últimos 15 días En la última semana BASE: Individuos de 15 años ó más El uso frecuente o semanal es realizado por 20,4 millones de personas, cifra que supone un 81,8% entre quienes han usado Internet alguna vez

7 El uso de la Red se afianza en siete de cada diez usuarios Hace menos 6 meses Entre 6 meses y 1 año Entre 1 y 2 años Entre 2 y 3 años Más de 3 años Millones de individuos 0,943 0,892 0,901 1,155 1,405 0,847 0,889 0,728 0,933 0,747 1,289 1,697 1,521 1,587 1,629 2,239 1,927 2,368 2,249 2,185 I TRIM 10 III TRIM I TRIM III TRIM 08 I TRIM 08 18,324 16,793 15,983 15,000 14,223 Más de 18 millones de usuarios de Internet son fieles a la Red ya que la usan desde hace más de tres años Con un incremento interanual del 14,6% en el primer trimestre de 2010 se alcanza el 73,4% de usuarios con más de tres años de antigüedad de uso de la red Más de 3 años Entre 1 y 2 años Porcentaje de individuos Hace menos 6 meses 73,4 5,2 Entre 2 y 3 años Entre 6 meses y 1 año ns/nc 3,8 3,4 9,0 5,2 BASE: Usuarios de Internet 15 años ó más

8 Más de la mitad de los hogares tienen contratados tres o cuatro servicios TIC Porcentaje de hogares I TRIM 2010 Porcentaje de gasto TIC II TRIM ,7% 45,0% 16,3 % 16,0 % Base: Total hogares Servicios considerados: Fija, móvil, Internet y TV de Pago El 0,9 % de los hogares no disponen de ningún servicio Prácticamente el 55% de los hogares españoles tiene contratados más de dos servicios TIC y acumulan el 67,7% del gasto realizado en el mercado residencial

9 Recuperación del gasto interanual TIC de los hogares españoles Gasto en servicios TIC (millones de euros) +1,6% TV Pago Internet Tlf móvil Tlf fija TRIM2 08 TRIM3 08 TRIM4 08 TRIM1 TRIM2 TRIM3 TRIM4 TRIM1 10 TRIM2 10 Base: Total hogares El gasto TIC en los hogares españoles se sitúa en millones de euros experimentando un incremento interanual del 1,6% durante el segundo trimestre del 2010 tras el descenso interanual sufrido en el primer trimestre del año

10 Internet es el servicio con menor gasto medio mensual en el hogar Gasto mensual medio por hogar (, IVA incluido) II TRIM III TRIM IV TRIM I TRIM 10 II TRIM 10 Base: Hogares que disponen de cada servicio 28,9 28,2 27,7 27,5 26,7 37,8 42,7 41,6 38,9 38,1 30,4 29,5 31,2 30, ,2 26,6 26,9 26,4 25,7 Fijo Móvil TV pago Internet En el segundo trimestre del año 2010, cada hogar tiene un gasto mensual de 38,1 en telefonía móvil y de 25,7 en Internet

11 El gasto trimestral de los hogares en Internet supera los 600 millones de euros en 2010 Millones de euros (sin IVA) Porcentaje sobre total del gasto 7, ,7 45,1 28,5 El gasto en Internet supone el 18,7% del total de servicios considerados TRIM2 08 TRIM3 08 TRIM4 08 TRIM1 TRIM2 TRIM3 TRIM4 TRIM1 10 TRIM2 10 Tlf fija Tlf móvil Internet TV Pago Internet es el servicio TIC que incrementa de manera más notable su volumen de gasto doméstico en el último año (un 19%), alcanzando los 625 millones de euros en el segundo trimestre de 2010

12 El gasto en telefonía móvil se incrementa un 5% en el último año Millones de euros (sin IVA) Forma de pago TRIM2 08 TRIM3 08 TRIM4 08 TRIM1 TRIM2 TRIM3 TRIM4 TRIM1 10 El gasto trimestral en telefonía móvil se sitúa en millones de euros, de los cuales 1.4 (72,6%) corresponden a la modalidad de contrato y 413 millones a la modalidad de prepago (27,4%) TRIM2 10 Prepago 27,4% 413 Mill Contrato 72,6% 1.4

13 El ordenador portátil encabeza la lista de equipamiento TIC individual Equipamiento del hogar (%) Ordenador 68,5 Cám. Fotos digital 64,7 DVD/ Blue Ray 60,4 Casi una tercera parte de los individuos dispone de un ordenador portátil y prácticamente una cuarta parte de MP3 Equipamiento individual (% de individuos de 15 y más años de edad) TV TFT / Plasma Video consola 31,7 40,5 Ordenador portátil 31,4 Cám. Vídeo digital 25 MP3 23,2 Webcam GPS MP4 13,2 Home Cinema 16,4 Smartphone 3,4 Los equipos TIC más frecuentes en los hogares continúan siendo el ordenador, la cámara de fotos digital y el DVD PDA e-book 1 2,5

14 Nueve de cada diez hogares disponen de algún teléfono móvil Tras un aumento interanual de hogares, el 90,2% de los hogares dispone de algún teléfono móvil activo (con uso en el último mes) en el primer trimestre de 2010, superándose la cifra de 15 millones de hogares Hogares con teléfono móvil activo (miles) Porcentaje de hogares con teléfono móvil activo NO Si ,8 No I TRIM 10 III TRIM I TRIM 90, III TRIM 08 I TRIM 08 IS Base: Total hogares

15 31,4 millones de individuos disponen de móvil activo (uso en el último mes) Si Miles de individuos Más del 80% de los individuos dispone de algún teléfono móvil activo, lo que supone más de 31 millones de personas NO % individuos No I TRIM 10 III TRIM I TRIM III TRIM 08 I TRIM 08 19,5 80,5 Base Individuos de 15 años ó más SI La mitad de los usuarios de móvil envían y/o reciben diaria o semanalmente mensajes de texto (SMS) Uso diario o semanal Uso mensual o esporádico 75,8 72,5 49,7 53,4 38,6 36,6 30,6 24,8 20,2 19,8 Recibir llamadas Realizar llamadas SMS Camara de fotos Infrarrojos/ Bluetooth Mensajes multimedia Grabación envío video Buzon de voz Descarga de tonos/melodias Utilizar desde extranjero Base Individuos de 15 años o más usuarios de telefonía móvil

16 Más de la mitad de los minutos cursados en fija corresponden a llamadas metropolitanas Gasto y minutos cursados por tipo de llamada (% ) Gasto Minutos Resto 5,6 2,5 Fijo-Móvil 17,6 4 Red inteligente Internacionales 7,3 5,1 4,9 1,4 Interprovinciales 23,2 20,2 Provinciales 6,2 13,3 Metropolitanas 35 53,6 El 53,6% de los minutos realizados en telefonía fija corresponden a llamadas de ámbito metropolitano y acumulan algo más de la tercera parte del gasto total en tráfico. Las llamadas a móviles aunque solo representan el 4% de los minutos cursados, constituyen una cuota de mercado que supera el 17% del gasto total en telefonía fija.

17 Una cuarta parte de los individuos ha contactado con la e-administración Más de 9,3 millones de personas de 15 y más años de edad, han contactado con la e-administración al menos en una ocasión, unos nuevos usuarios respecto al año anterior Porcentaje de individuos 72,4 NO Millones de individuos SI 23,9 3,7 Ns/Nc TRIM108 TRIM308 TRIM1 TRIM3 TRIM110 El porcentaje de individuos mayores de 14 años que ha utilizado la Administración electrónica en alguna ocasión se sitúa en el 23,9% BASE: Individuos de 15 años ó más

18 Edificio Bronce Plaza Manuel Gómez Moreno s/n Madrid. España Tel.: / 25 Fax:

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